文员工作实习心得体会

常言道，经历过总有感悟和收获。实习能够加深同学对自己专业的理解，在实习结束的时候，都需要写一份实习报告。实习报告可以帮助我们的回顾工作中的点点滴滴。有哪些实习报告是值得我们借鉴学习的呢？下面是小编为大家整理的“文员工作实习心得体会”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

不知不觉中，我已经在社会岗亭上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生进程中很紧张的一个迁移转变点。

作为大门生活的末了一课，练习不但紧张更有其奇特性，正是通过练习，让我渐渐把握怎样把学校教给我的理论知识恰本地运用到实际事变中，让我渐渐褪变门生的暴躁与稚嫩，真正地打仗这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立生长的第一步。

站在时间的这一端倒归去看，五个月的练习履历教会我许很多多的东西，无论是对我以后的职业生活还是对付我的人生来说，都是有益的。

感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真办事，对本身认真。

用姜汝祥博士的话来说就是：

从依附型向独立型变化，服从原则去实行;

从服从型向主动型变化，积极主动去实行;

从个别型向团队型变化，协同同等去实行;

从避责型向守责型变化，包袱责任去实行;

从封闭型向分享型变化，开放心态去实行。

第一、我们要学会本身独立，不养成依靠的风俗

社会是一个巨大的社会，适者生存也是社会一成稳固的潜规矩，当我们还是门生，我们可以躲在温室里，可以依靠，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让本身独立起来，要学会选择，学会本身作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的期间讲求优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会镌汰。以是，我们要学会摆脱依靠的生理，让本身渐渐独立，本身为本身认真。

第二、在物欲纵流的当代社会，要做到不随波逐流，保持真我，对峙做本身。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的征象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的统统那么简单明白，单纯透明。社会充斥了成人之间的明枪暗箭，面对这些我们无力改变的状态，我们能做的，就是对峙自我，不随波逐流。

台湾闻名的作家刘墉说过，在我们每小我私家的内心，都应该有这么一座堡垒，在平常的时间大概表现不出其紧张性，但是，一旦碰到特别环境，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。

这也就是报告我们，什么叫原则。

在事变中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们本身的原则，我们要对峙做本身，端正做人，用心办事。

第三、事变的时间，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼得手也到。事变的事变，要主动地去做，而做任何的事变，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的尊长，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会事变履历，出于对先辈们的恭敬，也是为本身创造学习的机遇，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要以为本身主动多做一些事变就是本身亏损，着实，事变做的比别人多并不肯定就是本身亏损了，偶然间恰好相反，我们做的愈多，我们得到的学习机遇就愈多，便愈能熬炼我们本身。 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机遇，只有去做，去付出，才会有劳绩。

第四、营造精良的人际干系网，有助于你的事变顺遂举行。

俗话说，朋侪多了路好走。你对别人怎么样，别人也是划一地回应你的。你对别人好，只要是会戴德的人，都市记在内心的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好干系，不轻易交恶，但要朴拙地待人。仇人是很轻易树立的，朋侪也是要恳切才华相交的。在事变中，我们会碰到很多的人，大概，某些人只是公司相助的来往搭档，大概，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，朴拙，是留给别人的印象。

并且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让本身的事变发挥得更出色。

一小我私家的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无穷量的大，在这个团队里，我们每小我私家都可以有本身的主见，而能使这些主见变成实际的则是我们的团体。通常强大的团体，都是个别捐躯后可以或许得回报的团体。身为团队的一员，我们更要连合，互帮相助。

当我们拥有精良的人际干系网，那么，很多的事变处理惩罚起来会相对轻易的多，纵然是本身一小我私家的独立事变，也会有很多人乐意资助你帮忙你，这会让我们的事变做得越发出色，同时也在这个团队里共同生长。

第五、本身为本身的举动认真，要做一个敢于包袱责任的人。

没有谁必须要为我们本身的举动认真任，能为我们本身举动认真的人，只有我们本身。很多的时间，我们不免会出错误，碰到这种环境的时间，我们要做的，不是躲避，也不是敷衍，而是主动站起来包袱。在积极改正这个错误的同时，本身为本身负起责任来。

本身为本身认真，才是一个继承者真正该做的事。

要知道，人都市无可克制得要出错误，更何况作为新入职场的新人，没有事变履历，出错误更是家常便饭的事，做错了，不要试图粉饰，那只会让你错得更彻底。公司的先辈们会容许我们犯如许那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。

一旦错误已经产生，不要惶恐，静下心来想想怎样去调停，把丧失只管镌汰到最低，并且，要主动包袱责任。

第六、试着与同事分享本身的事变心得，分享事变成绩，分享事变的快乐。

不要单小我私家静静地坐着，在事变有余的时间内，不妨与四周的同事多多交换，把本身在事变中的心得领会说出来听听，大概听的人还会给你一些好的发起，同时本身也大概在别人的言语中找到本身忽略的某些东西。

一起事变的时间，不要盘算着小我私家的长处得失，我们所处的，是一个团队，我们所做的，都是为了更好的办事这个团队，全部为了事变网络的信息，我们都可以相互聊一聊，取长补短。

我们要有分享的意识，更要有共同分管的自发。

如许，事变会带给我们许很多多的快乐。

第七、要对本身有信心，信托别人能做的，本身颠末积极也能做得到，要大胆。

我们每小我私家，或多或少都有过自卑的生理，以为本身不可。这时间，我们必要本身给本身一点信心，假如本身都不能信托本身，我们又怎么能盼望别人信托本身呢?

为什么别人能做到的事变，我们不能呢?只要我们够积极，别人能做到，我们也可以做得到，乃至大概会做得更好。由于，我们并不比任何人差!

在事变中，肯定不要失去信心，只管我们的本领还很弱，但是，我们还可以做更多的事，以是，在夺取一份事变机遇的时间，要大胆一点，给本身机遇证明本身做得到。

固然，假如结果并不如人意，也不要悲观。要知道，一个坏的结果，总比没有结果强。

大概，我们必要的，尚偶然间。

第八、凡事要忍耐，不要意气用事，要让本身检验得越发刚强。

身在职场中，我们大概会遭碰到不公平的责怪，会遭受倾轧，会受委曲，会履历太多已往没有履历过的事变，这时间，我们更要岑寂。

忍一时海不扬波，退一步天南地北。在遭遇不公平征象的时间，只要不触及到原则题目，能忍则忍，不要冲动，更不要意气用事。假如如许的不公平是常久以来就存在的，就依附我们的力气想要去改变，那是不太大概的。鲁莽只会带来更大的贫苦。

职场自有职场的端正，新人不免受委曲，受委曲没干系，就当做是对本身的检验，在这种检验中，把本身作育成为刚强的人。

以上是我在我的毕业练习中总结出来的心得领会。参加练习的五个月时间里，我收得到不但仅是事变履历，尚有很多的朋侪和更多宝贵的人生财产。

在此谢谢广西经贸职业技能学院文传系的老师们，谢谢我事变过的南宁广缘汽车贩卖办事有限公司,谢谢东风日产分公司的全部同事，谢谢全部资助过我的人们，我生长的每一步，都离不开他们的体贴与扶持，谢谢他们。

这一段难忘的练习韶光，将会永久铭刻在我的内心。成为我一辈子的永恒的影象。

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文员个人实习工作心得体会

xx年就要结束了，转眼间我的实习期也要结束了，在这段时间深有感受。

费了很大的周折，来到了这家实习单位，来之不易肯定是没错的，站在这样的位置上，没有别的选择，最首要的肯定是学习，学习校园里所没有涉及的知识，学习人情世故，学习如何谦虚，学习如何创建管理阶层的团队精神，假如人情事故，谦虚，团队精神可以矢量化，我想实习的难易程度或许没有想象那么难。

我的实习工作，在一家家具公司的人事行政部门，与我原来的预期也有了一定的反差，原来打算先做单证，然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作，现在在学习如何做一个合格的文员，文员或许并不是一个起眼的角色，但是我深入地看，事实上文员也分三六九等，有初级，中级，高级文员，高级文员也相当领导的左臂右膀，中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做，做一个文员并不是一个简单的事情，我个人觉得做一个好的文员，事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志，或许比起以前的我，现在冷静了，成熟了，我每天的目标仅仅是比昨天做得更好，一个好的文员，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必须达到不需要领导过目，我想在这样的细节方面，我肯定是需要历练的。在公司的前几天，整天不知道干什么，公司运作很忙，经理忙得喉咙一直咳嗽，临近年末，公司员工人心慌慌，递交辞职报告的也不少，我很想解决，很想解决一些琐碎的事情，尽一个实习生，刚进公司的义务和职责，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复，只是现在没有，我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手，一个值得信赖，高效率的助手。

一直在原地打滚，就一直是一个文员。

做为实习生，其实我的每一天，背着一个比学生更艰巨的角色，学习上出了差错，我不能对自己负责，工作上出了差错，对自己暂且不提，重者将将对公司造成损失，所以我对一个文件，持有校对5遍，8遍都不过分的原则，或许这样的工作，琐碎而无力度，但是假如没有一个很好的文员的辅助，经理主管的工作将会出现一个恶性循环。

总而言之，在接下来的一年中，我会好好努力，争取做好每一份工作，跟着公司的发展共成长。

驾校文员实习心得体会

转眼间，20XX年上半年已过去，我在公司的试用期已到。回首几月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

现将20XX年上半年工作如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年的工作中，我将认真做好下半年工作计划，学习各项政策规章，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

前台文员实习心得体会

在公司，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

　“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是前台文员一职，虽然平时在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是陌生的，我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。

文员实习心得体会3篇

文员实习心得体会（一）

时间如流水，转瞬即逝，三个月的实习在忙碌的中悄然而去，回首那些与同事相处的日子真的是美好，令人难忘，虽然有过一段彷徨与失落，想中途放弃过的时期，但当我真的要离开这个大家庭的时候内心冒出浓浓的不舍，在公司实习的这三个月将会成为我最美回忆的一部分，是我人生中最有收获的岁月。

在实习前，我不断的想不知道实习会是一个怎么样的生活，公司怎么样，同事好不好相处，会是收获满满，满载而归，还是一无所获，不如不曾经历过，这一切的一切都充满疑惑和未知。问了一下我认识的师姐和师哥，答案却是千万种，一切都是未知数。虽然我对自己前去实习不是信心满满，但我相信我将会有所收获、有所成长。想锻炼一下自己，早晚都要面对毕业就业，到不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

回顾三个月以来，作为公司的行政文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

自学能力

在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

现将这三个月的实习、工作情况总结如下：

一、踏实的工作态度：三个月以来，我坚持工作踏实，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

三、实习所学知识：

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、：学习在工作中有条理处理事情的方法。

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、整理及归档方法，加强英文阅读能力。

8、INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。

9、认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

四、主要工作职责如下：

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通

(3)电话接听、记实，重要信息的转达

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案

(6)证照印契的使用及治理

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用

(8)对本职工作泛起的题目，提出公道化建议，进行修正

(9)案牍工作、部门后勤工作

(10)会务铺排、筹备，部分沟通、关系协调

(11)辅助公司领导及部分负责人，与各个政府职能部分及社会权力部分沟通、协调工作，办理各类政府批文。

(12)公司和直属领导交办的其他事务、配合其他部分工作等。

五、20ＸＸ年度需要努力的方向及感想：

先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题，通过过去大学里所积累知识的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的，与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势，也许别人机会当作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是，提高自己交际能力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，处处为人行事。能够把自己溶入群体。要想立于不败之地，要吸收新的思想与知识，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不可替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。

行政文员对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近三个个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

公司行政文员实习工作总结（二）

不知不觉中，我已经在社会岗亭上度过了六个月的时间，这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期，也是我人生进程中很紧张的一个迁移转变点。

作为大门生活的末了一课，练习不但紧张更有其奇特性，正是通过练习，让我渐渐把握怎样把学校教给我的理论知识恰本地运用到实际事变中，让我渐渐褪变门生的暴躁与稚嫩，真正地打仗这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立生长的第一步。

站在时间的这一端倒归去看，五个月的练习履历教会我许很多多的东西，无论是对我以后的职业生活还是对付我的人生来说，都是有益的。

感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真办事，对本身认真。

用姜汝祥博士的话来说就是：

从依附型向独立型变化，服从原则去实行;

从服从型向主动型变化，积极主动去实行;

从个别型向团队型变化，协同同等去实行;

从避责型向守责型变化，包袱责任去实行;

从封闭型向分享型变化，开放心态去实行。

第一、我们要学会本身独立，不养成依靠的风俗

社会是一个巨大的社会，适者生存也是社会一成稳固的潜规矩，当我们还是门生，我们可以躲在温室里，可以依靠，也可以无条件地索取，一旦踏入社会，我们就必须让本身独立起来，要学会选择，学会本身作主，没有谁可以帮谁一辈子，社会是一个竞争的社会，我们处的期间讲求优胜劣汰，不能独立，势必就要被社会镌汰。以是，我们要学会摆脱依靠的生理，让本身渐渐独立，本身为本身认真。

第二、在物欲纵流的当代社会，要做到不随波逐流，保持真我，对峙做本身。

社会是一个大染缸，形形色色的人都有，不公平的征象也会有。社会终究是社会，它不是校园，也不若校园里的统统那么简单明白，单纯透明。社会充斥了成人之间的明枪暗箭，面对这些我们无力改变的状态，我们能做的，就是对峙自我，不随波逐流。

台湾闻名的作家刘墉说过，在我们每小我私家的内心，都应该有这么一座堡垒，在平常的时间大概表现不出其紧张性，但是，一旦碰到特别环境，我们可以一退再退，但是，退到不能再退，我们誓与堡垒共存亡。

这也就是报告我们，什么叫原则。

在事变中，我们可以忍受，可以退避，但是，我们不能放弃我们本身的原则，我们要对峙做本身，端正做人，用心办事。

第三、事变的时间，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼得手也到。事变的事变，要主动地去做，而做任何的事变，都要勤快。

作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的尊长，论资历，我们又都只是初出毛庐，没有一点社会事变履历，出于对先辈们的恭敬，也是为本身创造学习的机遇，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要以为本身主动多做一些事变就是本身亏损，着实，事变做的比别人多并不肯定就是本身亏损了，偶然间恰好相反，我们做的愈多，我们得到的学习机遇就愈多，便愈能熬炼我们本身。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机遇，只有去做，去付出，才会有劳绩。

第四、营造精良的人际干系网，有助于你的事变顺遂举行。

俗话说，朋侪多了路好走。你对别人怎么样，别人也是划一地回应你的。你对别人好，只要是会戴德的人，都市记在内心的。

我们无论身处在怎样的环境里，我们都应该和身边的人搞好干系，不轻易交恶，但要朴拙地待人。仇人是很轻易树立的，朋侪也是要恳切才华相交的。在事变中，我们会碰到很多的人，大概，某些人只是公司相助的来往搭档，大概，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，朴拙，是留给别人的印象。

并且，同在一个办公环境里，和同事相处得融洽，会让本身的事变发挥得更出色。

一小我私家的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无穷量的大，在这个团队里，我们每小我私家都可以有本身的主见，而能使这些主见变成实际的则是我们的团体。通常强大的团体，都是个别捐躯后可以或许得回报的团体。身为团队的一员，我们更要连合，互帮相助。

当我们拥有精良的人际干系网，那么，很多的事变处理惩罚起来会相对轻易的多，纵然是本身一小我私家的独立事变，也会有很多人乐意资助你帮忙你，这会让我们的事变做得越发出色，同时也在这个团队里共同生长。

第五、本身为本身的举动认真，要做一个敢于包袱责任的人。

没有谁必须要为我们本身的举动认真任，能为我们本身举动认真的人，只有我们本身。很多的时间，我们不免会出错误，碰到这种环境的时间，我们要做的，不是躲避，也不是敷衍，而是主动站起来包袱。在积极改正这个错误的同时，本身为本身负起责任来。

本身为本身认真，才是一个继承者真正该做的事。

要知道，人都市无可克制得要出错误，更何况作为新入职场的新人，没有事变履历，出错误更是家常便饭的事，做错了，不要试图粉饰，那只会让你错得更彻底。公司的先辈们会容许我们犯如许那样的错误，但绝对不容许我们为了这个错误做出更错误的决定。

一旦错误已经产生，不要惶恐，静下心来想想怎样去调停，把丧失只管镌汰到最低，并且，要主动包袱责任。

第六、试着与同事分享本身的事变心得，分享事变成绩，分享事变的快乐。

不要单小我私家静静地坐着，在事变有余的时间内，不妨与四周的同事多多交换，把本身在事变中的心得领会说出来听听，大概听的人还会给你一些好的发起，同时本身也大概在别人的言语中找到本身忽略的某些东西。

一起事变的时间，不要盘算着小我私家的长处得失，我们所处的，是一个团队，我们所做的，都是为了更好的办事这个团队，全部为了事变网络的信息，我们都可以相互聊一聊，取长补短。

我们要有分享的意识，更要有共同分管的自发。

如许，事变会带给我们许很多多的快乐。

第七、要对本身有信心，信托别人能做的，本身颠末积极也能做得到，要大胆。

我们每小我私家，或多或少都有过自卑的生理，以为本身不可。这时间，我们必要本身给本身一点信心，假如本身都不能信托本身，我们又怎么能盼望别人信托本身呢?

为什么别人能做到的事变，我们不能呢?只要我们够积极，别人能做到，我们也可以做得到，乃至大概会做得更好。由于，我们并不比任何人差!

在事变中，肯定不要失去信心，只管我们的本领还很弱，但是，我们还可以做更多的事，以是，在夺取一份事变机遇的时间，要大胆一点，给本身机遇证明本身做得到。

固然，假如结果并不如人意，也不要悲观。要知道，一个坏的结果，总比没有结果强。

大概，我们必要的，尚偶然间。

第八、凡事要忍耐，不要意气用事，要让本身检验得越发刚强。

身在职场中，我们大概会遭碰到不公平的责怪，会遭受倾轧，会受委曲，会履历太多已往没有履历过的事变，这时间，我们更要岑寂。

忍一时海不扬波，退一步天南地北。在遭遇不公平征象的时间，只要不触及到原则题目，能忍则忍，不要冲动，更不要意气用事。假如如许的不公平是常久以来就存在的，就依附我们的力气想要去改变，那是不太大概的。鲁莽只会带来更大的贫苦。

职场自有职场的端正，新人不免受委曲，受委曲没干系，就当做是对本身的检验，在这种检验中，把本身作育成为刚强的人。

以上是我在我的毕业练习中总结出来的心得领会。参加练习的五个月时间里，我收得到不但仅是事变履历，尚有很多的朋侪和更多宝贵的人生财产。

在此谢谢广西经贸职业技能学院文传系的老师们，谢谢我事变过的南宁广缘汽车贩卖办事有限公司,谢谢东风日产分公司的全部同事，谢谢全部资助过我的人们，我生长的每一步，都离不开他们的体贴与扶持，谢谢他们。

这一段难忘的练习韶光，将会永久铭刻在我的内心。成为我一辈子的永恒的影象。

办公室文员实习心得体会（三）

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里，我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班，在这短短两个多朋中，曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，我懂得了一下几点：

一、调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

二、学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

三、必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

总的来说我还是有一些感受的，具体比如自学能力，从未有过的艰辛的，和与同事的相处。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。<范文资讯网>

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。不过还好，我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所

以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

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