蓝月亮公司销售见习报告

熟读经书三百卷，才知修行学道难。实习是将自己在学校所学到的知识运用到工作中检验的一个途径。而按照以往的惯例，我们在进入公司实习时，是需要写实习报告的。在写实习报告的过程中可以帮助我们发现问题，解决问题。应该从哪几点来写实习报告呢？你不妨看看蓝月亮公司销售见习报告，欢迎大家参考阅读。

实习时间：第7周
实习机构介绍:
1.广州蓝月亮事业有限公司.这是一家深意于洗涤之道的知名公司,它秉承了"一心一意做洗涤"的理念,将国际尖端融入中国人的生活,成为洗涤行业的潮流代表.该公司已通过ISO9001国际质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证.该公司的产品的市场占有率在全国明列前茅.十年来，该公司的产品广泛进入中国人的家庭，并且赢得了大众的真诚信赖。与国际洗涤发胀同步，为生活品质提高尽力，蓝月亮人一直在追求不息。
2.广州市好迪化妆品有限公司于1992年成立，多年来秉承“大家好，才是真的好”的企业理念，员工由创业之初的10多人发展到2002年的300多人，产品从单一的护发品发展到洗发水、啫喱水、摩丝、发胶、焗油膏、亮发喷雾、空气清新剂、洗面奶、护肤品等十几个系列近百个品种，销售额从几万元发展到3亿元，人均销售产值达到150万元。2001年通过ISO9001∶ 2000版国际质量体系认证，产品被认定为“广州名优产品”，被广州市工商局、广东省工商局分别评为“广州市商标”、“广东省商标”。2002年，产品被广东省战略推进委员会评为“广东省产品”，公司被*广州市委、市政府评为“2001年度广州市私营企业纳税大户”和“广州市先进私营企业”。
实习方式内容:
1.蓝月亮(4月5日下午)
招待我们的是一名文员小姐(具体不详,没有人介绍),我们先参观了前台产品,然后进入了生产车间,最后到了会议室由招待我们的小姐以ppT的形式向我们介绍了该公司的相关情况.
2.好迪(4月6日下午)
非常荣幸我们能得到该公司分管车间生产的姜副经理的招待.在姜总的带引下,我们先后参观了各生产车间以及饭堂.在这过程中,姜总耐心地解答了我们的各种问题.最后,我们来到会议室并再次由姜总为我们解答我们的疑惑.
实习心得体会:
1.来到蓝月亮
刚到蓝月亮,前台的展示区域的关于该公司的企业价值观,企业理念介绍就吸引了我.
企业价值观:卓越 诚信尊重.卓越就是不断地追求更好.诚信是的无形资产,是最基本的为人处世之道,也上最基本的企业生存之道.皇天不负诚信人.被尊重的感觉也许是现代人的利益.
企业理念:一心一意做洗涤.
受益匪浅!尤其是那"一心一意"让我想了很多."做一件事时,成功的几率是50%;如果你做两件事,同样成功的几率就只有25%了."不贪多,但求精."所以我觉得以后自己的发展要先选好方向,在集中精力,一心一意去把它干好.切记一定要选好目标,定好方向.
第一次走进白领们工作的地方.以前当然在电视上见过,但是还是自己亲自来到感触多点.可是很遗憾的是我仍没有能弄懂他们是怎样工作的,总觉得那些白领很轻闲,没有什么事干.或许只有以后自己坐到了那位置后才会懂吧.
我们参观的生产车间比较小,而且我们还是隔着一层玻璃看的,根本无法体验到工人工作的热火朝天,当然这也与化工类企业机械化程度较高有关.参观的过程蛮闷的,而且天气很热,但是我们同学很不舒服的是引导我们的小姐几乎没能回答我们的任何问题.纳闷!
最后的有关该公司的介绍也让很多同学失望.虽然会议室很漂亮豪华,但是介绍的整个过程仍显得很沉闷,文员小姐完全是按照ppT的内容念的,没有一点自己的语言在里面.而ppT里的内容又是在该公司的宣传册可以全部找到的.
在逗留了大约半个小时后,我们离开了蓝月亮,踏上了一个多小时的回校旅程.很多同学都很失望,也许是因为之前的期望太高了,总想着来了后会学到很多很多东西的缘故吧.
2.来到好迪
“大家好才是真的好!”这一直是我很喜欢并且非常欣赏的一句广告词.而好迪公司也是一间在我看来很厉害的公司.所以这次很高兴能有机会去好迪参观.在参观前应老师的要求我浏览了好迪的网站.
原来好迪是在1997年，才推出 “大家好，才是真的好”的企业理念的，在建厂时企业就把公司定位于“服务于社会，服务于大众”，把产品定位于“好而不贵，真的实惠”. 当代企业的价值观的一个最突出的特征就是以人为中心，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。而好迪的价值观正体现了这点.在民营企业中，认识并建立起企业的价值观，并把这一观念贯穿于企业的经营活动中，是目前民营企业长期发展的重要问题。从好迪的价值观看，我对好迪的发展前景很看好.
我觉得好迪的广告做得很好.不仅仅是那句“大家好才是真的好”.还有个很关键的因素是找了李玟做代言.李玟人气较高,更妙的是她那首歌”嘀嗒嘀，嘀嗒嘀…”很好的配合了好迪洗发水产品.李玟的代言更好的使好迪的品牌进入大众.
快到好迪时,我花了不少时间才确定前方的建筑正是好迪公司.蛮疑惑的:那么大的一间公司的门牌竟然这么小,可能是我以前就读的那所高中的牌子几十分之一.在离开时,我又留意了下大门,我发现大门边的厂房正是很好的一块免费的广告牌.昨天晚上我已经发电子邮件提了这个意见,不知道该公司会怎么想,截至现在我还没有说到回复(也许是今天周日的缘故吧).
很意外!当老师为我们介绍姜总时,真的让我吃惊.这与蓝月亮的接待员真的太不同了.此时好迪在我心目中的得分一下子又高了许多.不仅如此,就连民营企业在我心目中的形象也好了不少.
我们参观的厂房总占地面积四万多平方米，拥有现代化的生产车间和科研开发中心，配备了完善的员工生活设施，整个厂区鲜花盛开，绿草如茵，无处不体现着浓浓的人文情怀.
在姜总的带领下,我们先后参观了各生产车间及饭堂.在这过程中,公布栏吸引了大家的眼球.在姜总的讲解下我们了解了不少该公司的制度.让我印象较深的有:
1. 员工上下班不打卡.这应该是少见的.不打卡,怎么弄呢?一想想,我突然觉得打卡真的没有什么必要.因为每个车间应该都有主管,谁迟到谁没有来,难道他会不知道?(当然我对工厂的车间情况不是很了解)不打卡体现了一种对工人的信任.支持支持!
2. 明星员工的评比.这是对工人提高工作积极性的好方法.但是我还是没有能进一步弄清楚评比的具体过程.而且在我看来要做这样的评比并且要做得好是很难.
3. 员工不得进入异性员工的宿舍.本来还想问问该公司有没有夫妻房的呢.我是支持夫妻房的.但是我对好迪员工的情况不了解,我也对此不多说.
4. 食堂的饭菜对员工免费供给.“那么好!”我听都没有听过这样的事,也许我孤陋寡闻.
5. 好迪有工会.而且我看到公布栏上有有关运动会的公告.不错!不错!
我是在一间私立学校毕业的,那学校就相当于一民营企业.学校的一个重要的管理手段就是“扣工资”,我对此很厌恶,但是当我认真想想时,我又觉得不以扣工资来管理也不行.
而在好迪,工人被扣工资的情况只有一种:不到饭堂吃饭又不提前告诉饭堂而造成浪费.想不到会只有这一种情况.虽然我厌恶扣工资的方式,但是如果我作为管理者,我会把它当法宝.想起以前学校员工的无奈，我觉得好迪的员工真的很幸福.
实习最后思考
其实这次也说不上是实习，只不过是参观参观而已。所以不能对此抱有太大的希望，即使是真正的实习，也正如龚老师讲的那样，我们实习中学到的仅仅是其中某个领域的某个方面而已。龚老师在实习前已经讲了很清楚了，我们应该要学好课本上的知识.只有学好课本上的内容，我们以后才会有更多的就业方向,才能更好的融入以后的工作。“以后的路是很OpEN的.”中大好友上次反复对我说.所以我认为在大学接下来的日子里不仅要系统的把专业知识学好,还要对其他方面的知识有所了解.我想这对以后适应社会时非常又帮助的.
其次,在写这篇报告的过程中,通过上互联网搜集资料也给了我不少收获.

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销售见习报告

我们现在已经在齐塞科技干了三个星期了，自己了解到了不少的东西，收获还是比较大的，明白了一些交流方面的知识。
虽然说已经去见习了三个星期了，刚刚开始是那样的兴奋，刚到到学校报到时就是想马上到那看看，到底和自己心里想的环境是否一样，第二天我们都走的特别快，脸上洋溢着高兴。而慢慢的这种感受就淡了，也渐渐习惯了这个陌生的环境。
在公司里和第一个顾客交谈时，心被提的老高高，紧张得我说话都说不清楚，有一种长时间没说话一下子让你说又说不出的感受。不太好受，怎样于人交流而恰恰是我的弱项，当客户说出一些问题时，有回答不出来的时候，以后时间长了就好一些，一些问题都是可以的，说话也不是特别紧张了，也有所习惯，这三个星期时间说快一下子就过完了，见习我们已经结束了。
在回来上学时又有不一样的感受说句真心话，上学是我们一直渴望的生活，我也慢慢地明白在学校是对我们的一种呵护，一种保护，经受一些挫折给我们一些小小的刺激是对我们以后更好的迈进社会，在社会上你就是单枪匹马，没有人会了解你心里在想什么，做事要靠自己。没有人可以帮助你。
现在我们要接受更大的压力和挫折，一点小风小浪之后可能是更大的风浪，当我们已经勇敢迈也那一小步时，将来也有可能是你证明成功的那一步！

销售见习报告范文

我们现在已经在齐塞科技干了三个星期了，自己了解到了不少的东西，收获还是比较大的，明白了一些交流方面的知识。
虽然说已经去见习了三个星期了，刚刚开始是那样的兴奋，刚到到学校报到时就是想马上到那看看，到底和自己心里想的环境是否一样，第二天我们都走的特别快，脸上洋溢着高兴。而慢慢的这种感受就淡了，也渐渐习惯了这个陌生的环境。
在公司里和个顾客交谈时，心被提的老高高，紧张得我说话都说不清楚，有一种长时间没说话一下子让你说又说不出的感受。不太好受，怎样于人交流而恰恰是我的弱项，当客户说出一些问题时，有回答不出来的时候，以后时间长了就好一些，一些问题都是可以的，说话也不是特别紧张了，也有所习惯，这三个星期时间说快一下子就过完了，见习我们已经结束了。
在回来上学时又有不一样的感受说句真心话，上学是我们一直渴望的生活，我也慢慢地明白在学校是对我们的一种呵护，一种保护，经受一些挫折给我们一些小小的刺激是对我们以后更好的迈进社会，在社会上你就是单枪匹马，没有人会了解你心里在想什么，做事要靠自己。没有人可以帮助你。
现在我们要接受更大的压力和挫折，一点小风小浪之后可能是更大的风浪，当我们已经勇敢迈也那一小步时，将来也有可能是你证明成功的那一步！

酒店销售见习报告范文

一前言

我刚到食善仅仅4天，没有调查就没有发言权，按理说我没有任何言语的权利。但为了表示我的认真，同时感谢李俊经理及食善所有同事这些天来的关心和指导，特此把自己心里一点想法写出来。可能话语及其不在点子上但都是真心的，因为我的眼睛所能看到的都是和谐，心脏所能感受到的都是舒服。食善不管是从管理人员的组织和引导还是从基层员工的言行上评价都是完善而其都特色的。

二我的餐厅发展的两点建议

1、实施第三方监督制度

所谓第三方监督制度，即把餐厅的服务质量、餐厅卫生标准、员工言行标准、绩效考核等指标交给独立于餐厅之外的第三方监督，这里的第三方可以是公司人力资源部门，也可以是核心部门的挂靠单位，但必须由公司主要负责人之一直接领导，以保证其他单位都对这个第三方都要开“绿灯”，已达到监督的力度。这里并非放弃餐厅自身管理员对餐厅的监督和管理，而是在餐厅自身管理和引导的前提下，定期由第三方来考核相关指标，管理的主体还是餐厅自己。杨青主管曾对我说过“*者迷，旁观者清”这或许是她的谦辞，但不管怎样在管理过程中内部始终不能尽善尽美的，第三方监督恰巧能避免餐厅内耗所带来的种种问题。

2、改革薪酬制度，实施综合评价制度

综合评价制度即实施上下级互评、同级互评、第三方评价、客户评价的综合评价体系。薪酬制度是管理激励的主要手段，薪酬制度的完善直接促使全员绩效的上升，绩效管理是薪酬制度的核心。绩效管理是企业实施战略管理的重要载体，是企业人力资源管理系统的核心中枢，企业关于管理改进的各种努力事实上都在自觉不自觉地驱动着绩效管理乃至战略管理的过程。绩效管理是将公司战略目标和经营目标传递到部门和员工，并通过部门和员工的努力实现目标，绩效管理由组织绩效管理和员工绩效管理组成。对于餐厅这样的部门来说绩效管理显得较为复杂，我们不能简单用工龄和员工熟练程度来核准员工薪酬，因为服务是餐厅工作的核心指标，而这个指标要量化管理是很难办到的，所以我们可以把员工薪金分为基本工资、饮食与住房补贴、绩效工资、激励奖金等四个部分，基本工资为每个员工必得薪金（全勤）；补贴部分由公司薪酬委员会根据当前餐厅发展状况制定，可根据员工工龄适当变化，当不可过高；基层员工绩效部分由餐厅管理人员根据当月营业收入及该员工的看台数量等指标管理，并由第三方审核，餐厅管理人员绩效薪金由第三方管理和审核；激励薪金主要由综合评价制度得出，并由第三方审核，可根据评价结果将员工这部分薪金分为高、中、低三个等级，相对薪金依然可以保密，但每个月拿到最低等的员工必须对餐厅做出书面检查；同时可以将综合评价中得到成绩的员工评为服务员（不与高级工资重复），发给适当奖金和证书，以此形成长效激励机制。

三如果我做销售

首先是要进行市场环境分析，其中包括餐厅优劣形势分析，客户定位分析，竞争对手分析，周边环境分析，广告投入分析等；其次是目标市场分析，目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费，也可以使营销有其针对性。没有目标市场的营销无异于“盲人骑瞎马”。目标市场应具备以下特点：既是对酒店产品有兴趣、有支付能力消费者，也是酒店能力所及的消费者群。酒店应该尽可能明确地确定目标市场，对目标顾客做详尽的分析，以更好地利用这些信息所代表的机会，以便使顾客更加满意，最终增加销售额。顾客资源已经成为餐厅利润的源泉，而且现有顾客消费行为可预测，服务成本较低，对价格也不如新顾客敏感，同时还能提供免费的口碑宣传。维护顾客忠诚度，使得竞争对手无法争夺这部分市场份额，同时还能保持饭店员工队伍的稳定。此外还要分析新的客户来源，针对性的进行广告宣传等。

1、我的营销对象（具体待分析）

（1）、外市（县）驻昆明办公室，与他们合作成为餐饮接待中心；

（2）、私营企业；

（3）、婚庆公司，于他们合作让食善成为他们的婚礼策划场所；

（4）、商业联合会，使食善成为他们的主要聚会和议事场所；

（5）、行政单位；

（6）、个体商户；

（7）、国企云南分公司；

（8）、学校及相关事业单位；

（9）、消费大众；

（10）、上门客户维系；

2、我的策略（具体待策划）

（1）、广告，主要为平面广告，在市内较有影响力的报纸发布；

（2）、电台，在市内收听率较高的电台推出美食节目，推荐食善美食；

（3）、彩旗，设计印有食善标志的彩旗飘扬在市内主要人口集散地区；

（4）、提出全员适时销售理念；

（5）、利用传统节日等策划活动吸引顾客；

（6）、电话回访，主动请求客户提出建议和批评，设计调查问卷；

（7）、小细节营销，注意客户消费细节，比如生日送蛋糕并由部分员工为其唱生日歌等；

（8）、贵宾客户管理，给予贵宾客户一定的特权；

四我想对您说

我有个小小请求，能否将我服务员是实践时间缩短，我将用较短的时间来完成相关流程的熟悉工作，并与餐厅同事有效交流和谐相处。主要原因是我觉得餐厅给予客户的印象可以分为第一印象和第二印象，我相信自己能给予客户一个热情、亲切、人性化、关心客户想法的第一印象，而第二印象是由服务给予的质量和专业，这两个印象是促使客户回头的核心；同时我觉得营销的核心前提是有效接触客户，现在我连客户都见不到怎么能营销呢；我觉得在前面两天与客户的接触中至少超过3位以上的客户对我是有深刻印象的；我相信服务和营销也能制造感动。

公司文员见习报告

文员是具备非常醒目的特质的，在实习过程中有何收获呢?下面小编整理的公司文员见习报告，希望喜欢。
实习概况
20xx年x月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设。我在公司里的工作是绘图和整理材料。一个月里，我学习了cad制图，参与了一次工程设计，出过一次差。学会了不少东西，更懂得了与人合作。
企业简介
大同市新荣区自来水公司成立于1986年，拥有员工38人。公司位于新荣区新荣镇，所属行业为:电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十万人口的供水，还负责水暖维修和安装等等。拥有两个制水系统，5眼水源井，占地面积一万平方米，日供水潜力3000吨。“为用户着想，给用户带给满意的服务”是公司的宗旨，也贯穿着工作的始末。
实习资料调查
实习岗位:制图员兼文员
实习工作职责:
一、做些简单的cad制图工作，帮忙处理项目的基础部分。
二、整理材料，打印、复印资料等
实习状况分析
20xx年x月，我在大同市新荣区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设。在那里一个月，虽然是临时的，但我十分珍惜这次实习的机会，毕竟这是我有生以来的第一份工作。刚开始还怕自己没有相关的工作经验，对cad软件也不太会用而担心，但真正的工作以后才发现工作的资料没有想象的那样难，只要你肯努力，没有什么办不了的事情。
开始的时候，一天天的做绘图工作，大抵是一些简单的线条什么的。cad设计图虽然画起来很枯燥，而且描图还要看一笔画一笔，挺麻烦的，但是练习总是有必要的，而且总是能学到不少东西。
然后是针对性的练习手绘，先从线描练习开始，画画水管，电机什么的。马克笔练习也同步开始，准备了些简单的场景图。从网上找了套高级autocad工程师绘图技巧，懂的不多，慢慢仔细琢磨了琢磨。到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧，确实能够到达事半功倍的效果。经过几天的基础训练，我参与了他们的策划，刚开始有点紧张，之后就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我除了参与cad制图，还担任文员一职，偶尔打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合理的安排自己的各项工作进程了。感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样貌，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的应对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!
实习收获与感想
一、挣钱不容易
由于对cad图都是进行一些细节的处理，务必要很认真，一不留神就容易出错，而且要在规定的时间内把分配给你的任务完成，不影响别人的工作进度，你的工作效率要高，由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标，有时候感觉手都麻木了。工作都是一些重复性，机械性的，坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每一天早上要很早要七点多钟都要起床，如果你想多睡一会是不可能的。
二、在工作生活中，人际关系很重要
在大学里大家都是四年的同学，彼此都很熟悉，关系也都很好。但你一旦从事工作后，要与同事相处与许多陌生的人打交道，如果处理不好，将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会，社会经济丰富，有的人都已成家了，有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟，大家在聊天时可能会缺少共同的话题。在工作中，要尽量地融入到别人的圈子里去，要不然你就会边缘化了。还有就是有什么群众活动大家是一齐参加，加强互相的了解。平时有什么事情，你能够抢着做，给别人留下一个好印象，不要为了一点小事面斤斤计较，让别人觉得你这个人很小气。在工作中有什么问题，别人也乐于给你解答，给你帮忙。
三、在职业生涯中要不断的学习，与时俱进
时代是向前发展的，各方面的技术也是在日新月异的，如果你不想被淘汰，就要不断的学习，给自己充电。在我刚刚开始工作的时候，对工作的很多方面都不懂，经过别人的教授，我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时，别人的方法和自己的不太一样，别人经过几个简单的步骤就能够完成了，而自己采用的方法却又复杂又繁琐，效率很低。有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要，我们就要虚心的向别人学习，以别人的长处来弥补自己的不足，不要老是抱着旧的知识，而不愿学习新的知识新的方法，如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作，你所学的知识越多越广泛对你的帮忙就会越大，如我自学的ps技术，很多同事都不懂，他们照的很多相片都不好太好看，因为我懂都让我帮他们进行处理一下，这也就无形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中，不要总想着偷懒，少干点。在工作中，每个分配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的，你的进度就会很慢，有时少做一点可能没有什么，但反映你这个人做事的态度不端正，一个人在别人眼中工作态度是很重要的。如果你不用心，别人虽然嘴上不说，但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的又快又好，别人肯定高兴。在工作中不要经常请假，迟到早退，对工作要负责，一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。
实习总结
社会是个大舞台，每个人都在这个舞台上扮演着自己的主角，如何扮演好自己的主角实在是一门学问。透过一个月的实习工作着实让我学到了很多，巩固了专业知识，提高了实际运用潜力，社会经验也增加了，也有为人处事和道理。自己身上发现了有明显的长处，同时也存在着很多不足，以后要努力的弥补这些不足。实习也让自己慢慢地成熟起来，自己告诉自己已不在是一个学生了，要适应社会。这次实习有效的把书本上的相关理论知识应用到工作实践中，用理论加深对实践的认识，给了自己一个很好的锻炼机会，为毕业后踏入社会工作打下了坚实的基础。

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