外国语学院20xx暑假社会实践报告
实践单位: XX大学外国语学院
实践地点: XX村;
带队干部:外国语学院团委干部
实践时间:20xx年7月23日——20xx年8月15日
关键词:关爱留守儿童 原因分析 和谐社会
经过三个农村的考察调研,我们对留守儿童现状原因对策多个方面有个更为深刻的认识。在本文中,我们将从留守儿童现状、原因分析以及留守儿童与和谐社会关系三大方面来阐述分析留守儿童这一社会问题。
正文:
随着社会的不断进步与发展,前几年南方打工热潮带来的中国留守儿童问题在新的时代下有了新的变化,为了了解当前留守儿童的实际客观情况,同时响应我校校团委“组织进行社会实践活动”的号召,在20xx年暑假,我外国语学院团委组织进行了三次暑假社会实践活动,其中一次主题便为“关爱留守儿童”。
我院暑期“三下乡”调研留守儿童社会实践活动于20xx年7月23日正式启动。本次调研活动由外国语学院的刘江,王思宇和邱银锋三位学生会干部带队。三位学生带着家乡的同学深入农村,分别在宝鸡市眉县尧柳村,柳巷村;三门峡市卢氏县兰西村,火焰村;大庆市登峰村,铁东村等开展调研。
另外,为保证调查结果的客观性,我院团委还为本次调研设计了调查问卷,三位学生干部都在调研中分发了调查问卷。在本文中,我们将从留守儿童现状、原因分析以及留守儿童与和谐社会关系三大方面来阐述我院本次实践活动的心得。
一、当前留守儿童现状及其分析
根据我院本次社会实践活动调查问卷的结果统计,可总结分析出以下现状。
留守儿童中处于小学阶段的平均数据占到了70%左右,留守儿童大多小学阶段的孩子,而初中阶段的则相对较少,占到了总数据的30%左右。留守儿童中绝大多数外出打工的都是父亲,平均数据上占到了72.4%,而母亲外国打工的比例则较少,占到了15%左右,另外父母都外出打工的情况也是较少,平均数据占到12%左右。
在留守儿童生活现状的统计中,我们发现,留守儿童中与爷爷奶奶生活的占到了绝大多数的82%以上,剩余的孩子中,与其他亲戚居住的比例也较低,而自己独住的则没有。这也就是说,留守儿童的监护人大多为爷爷奶奶。
同时我们也调查统计了留守儿童对父母外出打工的态度。较多的孩子表示不理解不支持,数据占到71.5%;也有较多的孩子表示不表态,只要少数的孩子表示支持理解父母外出打工,数据只占到12%。另外留守儿童在没有父母在身边的情况下,其他的基本情况如倾诉求助朋友等方面,我们发现,留守儿童的交友并没有太大障碍,同时大多数留守儿童表示自己在遇到困难时的求助对象一般为自己的老师。
总结分析调查问卷,我们发现,当前农村留守儿童的现状仍然是不太理想。比如父母与孩子交流过少,孩子不够理解父母,以及孩子成长方面有着各种各样的问题。而要解决这些问题,明白其原因关键,整理我院三个实践队的经验与队员感触,我们的对留守儿童现状的原因做了分析。
二、留守儿童问题原因与对策概括
根据本次实践,我们将原因总结归纳为以下几个方面。
第一,大的背景下来讲,留守儿童问题与三农问题有着极为深刻的联系。农村农民收入少,主要为种地收入,另外农民负担大,生活的负担使得农民不得不外出打工,维持生计。从这一点来讲,留守儿童问题应该是个较大的社会问题,同时也是一个城乡差距的农村问题。因此,我们应该保持理智的认识,留守儿童问题是城乡经济发展不平衡的产物,它的解决需要一个较长的时期,与社会发展农村建设有着很重要的关系。
第二,从制度来讲,城乡二元户籍制度以及派生制度对留守儿童问题也有着主要的责任。农民工进入城市打工,由于户籍制度的限制,无法享受当地居民拥有的教育制度、医疗制度、住房制度、就业制度等等待遇。这样的条件下,如果把孩子接在身边,无疑有着很大的困难,孩子的教育都难以保障。因此,政府应当加强制度改革的进步,推动户籍制度变革,这将对于当前留守儿童问题有着很为重要的意义。
第三,家庭父母主观态度也是很为重要的一点原因。我们不可否认,留守儿童中有的孩子父母没有较强的责任心,外出打工对孩子关爱的确不够,一年半载回家一次也与孩子没有太多的交流,生活上将孩子托付给老人,不关心孩子心理健康。这对于留守儿童的成长有着最为直接的危害。所以留守儿童父母也应该自我反思,在自己孩子留守的现实中,自己是不是的确对孩子的成长关心太少。
总结归纳以上三点,我们可以简单的将留守儿童问题归纳为两个方面。一方面,留守儿童是一个社会问题,它与当前社会主义初级阶段的发展现状和户籍制度紧密联系;另一方面,它是一个家庭问题,父母对孩子关心太少是造成留守儿童人格缺陷很重要的一点。
三、留守儿童与社会主义和谐社会
经过上一部分的分析,我们知道,留守儿童更多的是一个社会问题,既然是社会问题,我们就不禁思索,留守儿童问题与当前的社会主义和谐社会、社会主义和谐社会又有着怎样的联系呢?
社会主义和谐社会是值民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的美好社会。而我们了解了留守儿童现状后,清楚的认识到,当前留守儿童问题与我们的社会主义和谐社会是背道而驰的。可以说,留守儿童问题作为一个普遍的农村社会问题,不仅仅是深化农村体制改革、构建新农村的重要步骤,更加是构建社会主义和谐社会的内在要求。如果孩子们的家庭幸福感都难以保障,我们祖国下一代,谈何和谐社会呢。
为了让留守儿童问题加以解决,构建好我们的和谐社会,本次我院实践团讨论归纳了以下几点建议:
一、提高农民工生活待遇,让农民工能够用能力在城市抚养孩子,这对留守儿童问题的解决是有基础性意义的。
二、逐步深化户籍制度变革,保障农民孩子在城市生活的教育、医疗、社会保障等基本权利。
三、加大关爱留守儿童宣传,让全社会认识到这一问题,能够给留守儿童更多的社会关爱。
我们相信,在我们一起的努力下,留守儿童的生活会得到改善,留守儿童的情况会走在和谐社会的大道上,向着伟大的中国梦前进!
从今年年后到五月份,前后实习了两个半月,这一路走来,收获不小。许是出于人的考验,正应了校长 的一句话:好好用用这年轻人,别让他一刻的闲着,这样一来,也让自己拥有更多的锻炼与展示的平台。
这期间,个人主要参与了学校的五份工作。其一、实习 初一语文的教学;其二、实习班主任的管理;其三、直接参与高一生管的工作;其四、担任市辩论赛高中队的指导老师之一;其五、协助年段安全保卫及学校后勤工作。
两个半月下来,尽管有过疲乏有过彷徨,但总体是充实而饱满的。
一些感想与总结,大致如下:
1、人应该要明白因果律的始终如一,应该要 知道世界终究是守恒。生命无时不在这其中运作。明白这点,人不仅不会有纠结与苦痛,更重要的是,做人做事都可以淡定从容、富足长命。这耐守地坚韧,其力量 可以无坚不摧。实习期前,不免有人把你当做廉价劳动力,但是这又何妨不免有人对一个随便找个大叔就能当的生管老师毫无敬意,但那又何妨看足长远,立足 现在。如果踏踏实实,不计较眼前得失和利益,时间久了,反而会赢得好赞誉,获得长久未来。外国语学校实习报告范文
2、作为老师,有两个最基本的品质。其一,是爱心。爱心 是一切教育的基础,出于爱的驱动,辅之以智慧的指引,这让教育变得厚重,富有人性而温暖,在这个缺乏爱的社会,尤为重要。其二,是耐心。我们所面对的,是 亟待启蒙的青少年,一方面不可避免地受到成长规律的制约,不可在成果上心急;另一方面,有难免遇到屡教不改的学生,这需要我们付出足够的耐心去引导和启 蒙,力主用心用行动,待人以诚,恩威并施,言传身教,潜移默化,毕其功于一役是不可能的。
3、实习期间,贵在诚恳,贵在好学,贵在勤奋。我们就是 当学徒的,学习实战经验是为目的,即便指导老师水平有限,即便不少老师陋习不少,但是依旧是前辈,有经验,有可学习之处。因而切不可有排斥与高傲的自负心 理。实习期间,感觉自己在参与工作的时候,是最没有思想的时候,似乎一个傻子般地埋头拉车。但是,我相信,这是踏实诚恳勤快的表现。少提出质疑,多参与实 践,补上大学学期的实践课。
4、以上三个指导思想我以为很重要,再此之下的思想、行为,都八九不离十了。比如,工作的负责、备课的用心、处世的谦 逊、待人之诚恳、教育之方法、自学之严肃等问题,再细而言之,辩论队怎么训练、高一寄宿生如何管理、班主任的工作如何协调、语文课如何上的精彩,等等,这 些多可以通过态度的端正与切实的行动而迎刃而解。
当然,这期间并不是没有遗憾,也不是自己就真的倾注所有心力了,我很明确自己还是不时给自己放假,忙里偷 闲放纵几回,多有不如人愿己愿之处。总的来说,经验、学识、技能不求于实习期间就能获得多少,但求走上社会第一步能够走得稳健、豪迈。这许是对自己要求不 高所致吧。外国语学校实习报告范文
最后,感谢建阳外国语学校,感谢指导老师们,感谢一起实习的兄弟兼朋友木子文武及诸位仁兄。
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这份总结,来得这么迟,这不觉让自己脸红了起来。
从今年年后到五月份,前后实习了两个半月,这一路走来,收获不小。许是出于人的考验,正应了校长的一句话:“好好用用这年轻人,别让他一刻的闲着”,这样一来,也让自己拥有更多的锻炼与展示的平台。这期间,个人主要参与了学校的五份工作。其一、实习初一语文的教学;其二、实习班主任的管理;其三、直接参与高一生管的工作;其四、担任市辩论赛高中队的指导老师之一;其五、协助年段安全保卫及学校后勤工作。两个半月下来,尽管有过疲乏有过彷徨,但总体是充实而饱满的。
一些感想与总结,大致如下:
1、人应该要明白因果律的始终如一,应该要知道世界终究是守恒。生命无时不在这其中运作。明白这点,人不仅不会有纠结与苦痛,更重要的是,做人做事都可以淡定从容、富足长命。这耐守地坚韧,其力量可以无坚不摧。实习期前,不免有人把你当做廉价劳动力,但是这又何妨?不免有人对一个随便找个大叔就能当的生管老师毫无敬意,但那又何妨?看足长远,立足现在。如果踏踏实实,不计较眼前得失和利益,时间久了,反而会赢得好赞誉,获得长久未来。
2、作为老师,有两个最基本的品质。其一,是爱心。爱心是一切教育的基础,出于爱的驱动,辅之以智慧的指引,这让教育变得厚重,富有人性而温暖,在这个缺乏爱的社会,尤为重要。其二,是耐心。我们所面对的,是亟待启蒙的青少年,一方面不可避免地受到成长规律的制约,不可在成果上心急;另一方面,有难免遇到屡教不改的学生,这需要我们付出足够的耐心去引导和启蒙,力主用心用行动,待人以诚,恩威并施,言传身教,潜移默化,毕其功于一役是不可能的。
3、实习期间,贵在诚恳,贵在好学,贵在勤奋。我们就是当学徒的,学习实战经验是为目的,即便指导老师水平有限,即便不少老师陋习不少,但是依旧是前辈,有经验,有可学习之处。因而切不可有排斥与高傲的自负心理。实习期间,感觉自己在参与工作的时候,是最没有思想的时候,似乎一个傻子般地埋头拉车。但是,我相信,这是踏实诚恳勤快的表现。少提出质疑,多参与实践,补上大学学期的实践课。
4、以上三个指导思想我以为很重要,再此之下的思想、行为,都八九不离十了。比如,工作的负责、备课的用心、处世的谦逊、待人之诚恳、教育之方法、自学之严肃等问题,再细而言之,辩论队怎么训练、高一寄宿生如何管理、班主任的工作如何协调、语文课如何上的精彩,等等,这些多可以通过态度的端正与切实的行动而迎刃而解。当然,这期间并不是没有遗憾,也不是自己就真的倾注所有心力了,我很明确自己还是不时给自己放假,忙里偷闲放纵几回,多有不如人愿己愿之处。总的来说,经验、学识、技能不求于实习期间就能获得多少,但求走上社会第一步能够走得稳健、豪迈。这许是对自己要求不高所致吧。
最后,感谢建阳外国语学校,感谢指导老师们,感谢一起实习的兄弟兼朋友木子文武及诸位仁兄。
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算.所以今年暑假便想提前体验一下作为一个社会人的感受.
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
又是一年暑假,大学生活已经匆匆过了一半,是时候该想想步入社会该作何打算.所以今年暑假便想提前体验一下作为一个社会人的感受.
炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。今年自己的暑假和去年有所不同。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。现今人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
本文是小编为大家整理的《大学生物业管理实习报告》的文章,希望大家能够喜欢!
大学生物业管理实习报告
今年一月十八日下午开始,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在2002年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
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