12月26日周二晴
快23点了。
背了一整天的资料数据,感到头昏脑胀。
今天早上醒来,愣了几秒才记起这不是学校的铁架床了,而是简陋的职工宿舍。有点不习惯,但心中还是挺兴奋――这次实心机会可不是常有的。虽然时间很短,仅做十天促销员,相信也可有所收获。
头三天是培训,今天是培训的第一天。主管派了一大摞资料让我们弄熟,诸如公司的历史,各类产品,以及价格等等。最痛恨那些成份、原料了,枯燥又乏味,简直面目可憎。背了整天,总算记得七七八八了。但下班前抽查时,我们仍是错漏百出。大伙儿嚷嚷着难背,却见年轻的主管眼也不眨地就把这些全都脱口而出,侃侃而谈。
我们服了,干这一行也不容易。
12月29日周五雨
元旦的几天假期是公司促销计划的重头戏。到时,我们将分组去莞城(东莞)的各大商场进行大型促销。而元旦之前,只是在其他商场里锻炼一番。
大伙儿都在雀跃不已,终于可以牛刀小试。不过天公不作美,下起了小雨。拍档阿吉一语道出了大家的心声:雨!你尽可以淋湿我们,但你无法浇息我们满腔热情!
是的,早上出发时个个意气风发,但晚上回来时却是有人欢喜有人愁。有的商场比较兴旺,尤其是华润、爱家等较有些名气的,不仅客流量大,顾客的收入水准也较高,对这种双方都有好处的买一送一促销行为,已是司空见惯,大大方方地接受。所以,那些组的促销业绩也较好。
我所在的商场情况就不妙了。首先,无地利之便。门口是条大公路,附近几乎全是工厂,鲜有住宅区,守一整天也没几个人影。其次,缺人合的优势。顾客和行人多为工厂的打工者,一见到我们笑容满面的凑近,不是骇然回避就是拼命摇头,仿佛我们是在掏刀子逼其买毒药。还有些人对促销存在很深的成见,认定凡是促销的都不会是什么好货色。有个中年男人听我介绍一番后,突然拉起我胸前的吊牌(就像拉过一只狗脖上的颈圈那样),还从头到尾念了一遍――我很高兴,以为他终于相信我们了,谁料他一声不吭就走了。那一刻,我失望中夹杂着委屈,几乎冒出眼泪来。
但,正如指导老师所言,最重要的不在于你促销出多少,而在于你从中,不论是成功还是失败中,你学到多少
1月3日周三晴
从前天起在莞城各大商场促销后,再想起元旦前的情形,觉得是小巫见大巫。那时是清闲到发慌,只愁没多少个顾客;而这几天,则只恨自己无法化身为千手观音及至千嘴观音,以便不错过滚滚人流中的每个机会。
主管在今晚的会议上表扬了我,太开心了。
我想,其实我只是注意到了两点而已。首先是笑容,不是职业性推出来的假笑,而是发自内心真诚的笑。这几天来我对公司的产品已有了了解和充分的信心,所以由衷地向人们推荐。而且这样的笑容也比较容易获得顾客的好感和信任。然后,需要的是热情,这取决于心态。因为热情一般难以持久,尤其是被浇了冷水后。当碰了一个又一个钉子后,当看了各式各样的脸色后,也绝不气馁,依旧满腔热情去迎接下一位顾客。
因为,机会总是无限性的,也许一千个人都拒绝了你,但很可能第一千零一个就会接受你!
是的,促销员只是份很基层的工作,但从中同样可以让人获益匪浅。
明天,我将更努力。
这篇《移动营业员实习日记范文》是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!!
今天,是工作的第一天,早晨7:20前到大厅报道,连懒觉都没得睡,挂上实习生的牌子,感觉自己俨然一蓝领儿。
说蓝领绝对没错,因为我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子印个发票什么的。移动聘来的小姑娘们就是好,态度亲切有加,又有耐心,和他们交谈觉得很受照顾。
观摩了一段时间后,我就练习着坐台受理业务,刚开始有点手忙脚乱,状况百出,大厅的引导员同志看不下去了,就让我先观察一天,等明天再坐台。不过后来看我学习得挺用心的,下午又让我继续坐台,这一回我的工作集中在收费上,输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。一下午闹哄哄的营业厅终于渐渐趋于平静,抽屉里的钞票积了厚厚一摞,我也说得口干舌燥。最后结帐时,大厅的女管家斯琴大姐和引导员高阳同志称赞我今天收的账一分不差,明天继续学习办理其他业务,我心里才一下子轻松起来,因为之前我还有点担心会有疏漏。
第一天实习算是平安结束,明白到了当营业员的辛苦,这年头干什么活都不容易,也许以后我参加了工作之后,任务会比这繁重上几倍,为了以后能赚钱养活自己,并且让自己过得舒心,在未来的一星期好好体验吧。
营业员的毕业实习总结范文
实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。当然对于学法律的我来说,更得关注法律及其适用方面的琐碎,不断地从中获得进步的经验,为更好的规划以后的人生打好基础。这道槛对于大学生初步涉世也是非常重要的。
20xx年7月26日,我很荣幸加入xx-x药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店 长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通 过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一,收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店 长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号 每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常 锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二,存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是 不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力 的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
营业员毕业实习报告
20xx年7月26日,我很荣幸加入xx-x药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店 长罗姐和各位前辈,正是因为有你们的支持,关心和帮助,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。通 过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一,收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店 长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚 刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号 每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,能力与经验都非常欠缺,所以在工作中从不敢掉以轻心,一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业,非常 锻炼人。每天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服务,我非常自豪。
二,存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是 不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加努力 的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客提供更优质的服务。
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