高级经济师实习报告总结

千里之行,始于足下。实习是大家都会经历的事情,实习报告是在实习结束后必定要写的书面文章,实习报告可以使从我们感性认识上升为理性认识。一份优秀的实习报告究竟该怎么写呢?相信你应该喜欢小编整理的高级经济师实习报告总结,可能你会喜欢,欢迎分享。

尊敬的各位评委:
你们好!
我叫xxxx,1956年2月出生,现任xxx财务资产科科长。xx年12月被评审为管理工程师,自学本科学历,工商管理硕士学位。
参加工作近xxx年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:
一、 从事经济工作的基本情况
我于1999年10月重组时,调任厂计划财务科科长,从事厂计划财务科的全面管理工作,经过厂领导指导,同事们的帮助,我很快挑起了全厂计划和财务部门管理的这份重担,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,从经济上保障了采油三厂的快速发展,同时也保证了经济的安全。本人多次被评为厂级先进工作(生产)者, xx年被评为油田公司经济工作先进个人。所在财务科多次被评为厂级先进集体、油田公司会计核算先进单位。
二、从事经济工作的学习情况
较大跨度工作岗位的变动,给了自己较大的压力和学习的动力。从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。1992年9月-1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。xx年-xx年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。xx年开始参加行政管理专业自学考试,xx年获得行政管理本科文凭。同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。
三、在经济岗位上的理论成果
重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。
我提出并设计了采油厂“三d”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维'分解成本;构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。
提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。
提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。
多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。
提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。
提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。
全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。
组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。
创新及其实践也获得了丰硕成果,在xxx公司有着一定的影响。有2项成果二等企业管理现代化创新成果。1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。从事经济工作xx年,年年完成了经营业绩指标。
以上述职,不妥之处,敬请各位评委批评指正!

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尊敬的各位评委:

你们好!

我叫xxxx,1956年2月出生,现任xxx财务资产科科长。XX年12月被评审为管理工程师,自学本科学历,工商管理硕士学位。

参加工作近xxx年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:

一、 从事经济工作的基本情况

我于1999年10月重组时,调任厂计划财务科科长,从事厂计划财务科的全面管理工作,经过厂领导指导,同事们的帮助,我很快挑起了全厂计划和财务部门管理的这份重担,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,从经济上保障了采油三厂的快速发展,同时也保证了经济的安全。本人多次被评为厂级先进工作(生产)者, XX年被评为油田公司经济工作先进个人。所在财务科多次被评为厂级先进集体、油田公司会计核算先进单位。

二、从事经济工作的学习情况

较大跨度工作岗位的变动,给了自己较大的压力和学习的动力。从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。1992年9月-1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。XX年-XX年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。XX年开始参加行政管理专业自学考试,XX年获得行政管理本科文凭。同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。

三、在经济岗位上的理论成果

重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。

我提出并设计了采油厂“三d”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维'分解成本;构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。

提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。

提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。

多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。

提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。

提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。

全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。

组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。

创新及其实践也获得了丰硕成果,在xxx公司有着一定的影响。有2项成果二等企业管理现代化创新成果。1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。从事经济工作XX年,年年完成了经营业绩指标。

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高级经济师实习报告1000字


尊敬的各位评委:

你们好!

我叫xxxx,1956年2月出生,现任xxx财务资产科科长。xx年12月被评审为管理工程师,自学本科学历,工商管理硕士学位。

参加工作近xxx年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。下面将近年来的主要工作情况述职如下:

一、 从事经济工作的基本情况

我于1999年10月重组时,调任厂计划财务科科长,从事厂计划财务科的全面管理工作,经过厂领导指导,同事们的帮助,我很快挑起了全厂计划和财务部门管理的这份重担,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,从经济上保障了采油三厂的快速发展,同时也保证了经济的安全。本人多次被评为厂级先进工作(生产)者, xx年被评为油田公司经济工作先进个人。所在财务科多次被评为厂级先进集体、油田公司会计核算先进单位。

二、从事经济工作的学习情况

较大跨度工作岗位的变动,给了自己较大的压力和学习的动力。从事经济工作以后,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。1992年9月-1995年7月参加宁夏自治区党校经济管理大专班学习,获得经济管理大专文凭。xx年-xx年参加了澳门科技大学工商管理硕士学习,获得工商管理硕士文凭和学位。xx年开始参加行政管理专业自学考试,xx年获得行政管理本科文凭。同时,还多次参加了财务管理、经济统计、会计集中核算、内部控制、财务管理高级研讨以及不断的自学等。通过不断地学习,使自己在经济理论以及经济管理实务等诸多方面有了比较扎实的基础,促进了在经济管理中的得心应手,确保了各项任务的完成。

三、在经济岗位上的理论成果

重组改制以及世界经济的不断变换,给我们石油单位的经济工作不断提出新的要求,促使我们不得不不断地进行创新。

我提出并设计了采油厂“三d”精细成本管理模式,提出了健全成本管理的组织、制度和考核三个成本管理体系;纵向、横向、时间“三维'分解成本;构建作业区、机关及辅助单位和专项费用三个标准成本管理模式等比较完整的适应采油厂成本管理的具体措施。

提出加强成本过程管理的财务监督委派、内部审计、第三方监理、后评估、成本日报监控等一系列措施,并亲自编写了落实这几项措施的有关制度、规定,使这几项措施在成本过程控制中发挥了积极作用。

提出采油基层单位岗位量化考核的思路,亲自到靖三联现场写实,提出了岗位量化考核表的基本框架格式及考核办法的基本框架,促进了岗位量化考核的顺利开展。

多次到五里湾第一作业区指导作业区内部模拟市场的试点,提出了采油作业区内部模拟市场的框架及建立运行机制的思路,保证了试点的成功。

提出了成本管理要由成本节约型向成本避免的转变、“学会花钱为省钱”以及经营工作要与生产、科技、改革、管理紧密结合等成本管理的思路,拓展了成本降低的空间,促进了成本管理水平的提高。

提出了加强成本要素主要项目精细管理的思路,亲自编写了材料、电、井下作业、运费四个成本可控度较大成本项目精细管理的指导性意见,使成本的精细化管理又向前迈进了一步,取得了比较好的效果。

全面组织了内部控制体系的建设。提出并参与了采油作业区内控体系的建设。多次组织了内控测试,促进了内控体系的执行有力。特别是采油作业区内控体系属中石油首家,得到了股份公司的好评。

组织参与了标准成本体系的建立,形成了涵盖全厂的完整的标准成本系统,并顺利实现了上线运行,为进一步提高成本管理水平打下了良好的基础。

创新及其实践也获得了丰硕成果,在xxx公司有着一定的影响。有2项成果二等企业管理现代化创新成果。1项成果获得石油石化企业管理现代化创新成果二等奖。2项成果获得被宁夏自然科学优秀论文评审委员会评为科技进步一等奖。2项成果分别获得长庆油田公司软科学研究二、三等奖。1项成果获得中国新时期人文科学优秀成果二等奖。12篇论文分别在省部级及其他刊物发表,部分论文获得省部级即一下不同档次优秀论文奖。从事经济工作xx年,年年完成了经营业绩指标。

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高级经济师工作总结报告


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我于xx年雁北商校财会毕业后参加工作以来,一直从事经济工作,曾任山西省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县外贸局长兼县外贸集团公司总经理。xx年调中国人寿保险公司**市分公司后,历任办公室调研员、浑源县公司经理、市公司工会主任。经济专业出身,本人又热爱经济,1997年全国首次经济师专业考试踊跃参加,取得了金融经济职称,并被**市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励。(见资格审查表内的部分填写)

二、从事经济工作的学习情况

多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。原初始学历是中专,靠自学以优异成绩先后获得山西财经学院商业经济大专文凭,山西大学行政管理本科毕业证。近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:xx年7月山西省经委企业干部任职资格培训班;xx年9月*中央党校十五大精神培训班;xx年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班;中国人寿保险公司山西省公司省市县三级公司经理培训班;xx年4月山西省经济学年会;xx年5月中国金融理论与实践研讨会等,xx年6月山西省经济发展促进会理事会聘为理事。

三、在经济岗位上的理论成果

多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。xx年编撰《人身保险投保指南》,促进了当地寿险业务;xx年结集《国寿保险实践的思考》13万字,赠送省内外同行参考,受到好评;xx年山西人民出版社出版《改革岁月建言集》30万字,新华书店发行。《山西财贸经济》撰稿人之一,《全国优秀经济论文选》等多部文集有文章收编。《人民日报》、《支部建设》等报刊发表过大量论文。其中《基层寿险公司面临的主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为xx年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。

四、在经济岗位上建言献策

我把学到的经济知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。1990年山西省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金,1991年原雁北行署记一等功。近年来,我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议,副总经理苗复春回信予以鼓励。迎接WTO挑战,国有寿险公司应树立全新的人才观等建言,总公司在内部刊物和网上发表;对2002年工作的建议,总公司摘要在《中国人寿》2002年第1期予以刊发。

此外,1997年我还情系下岗职工,编撰《下岗职工自谋职业七十二行》一书,自费印刷3000册无偿送给**市下岗再就业服务中心、**市妇联、工会、浑源县妇联等单位分发部分下岗职工或做培训参考资料。不仅受到方方面面的称赞,而且不少读者、下岗职工来信来电求教商讨或表示致谢。

由于热心经济,关心宏观发展,从事基层经济管理,情系新兴的寿险事业,干一行爱一行钻一行且小有成就,山西日报、山西电视台、**日报、经济周报等多家新闻部门做过报道,其中山西晚报2002年1月19日以“谏议大夫小人物”、**晚报2001年11月18日以“位卑未敢忘忧国”为题整版作了介绍,均在社会上引起较大反响。

经济师暑假实习报告


调查时间:7月12日—7月28日

调查地点:中国信合营业部

调查内容:会计对公业务及储蓄、信用卡、贷款业务等

调查目的:认识国家经济宏观调控的必要性

调查意义:锻炼适应社会的能力,理解理论与实践结合的必要

一 银行实习调查内容

大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于7月12日至7月28日在中国信合营业部进行了为期半个月的实习。此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨,其次就是锻炼自己的社交能力,丰富自己的社会经验。

经过在信合调查实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一般了解的有信用卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。

二 了解国家宏观调控的目标

在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调整结构。

长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果必然是追逐热门行业,垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。

银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差,特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳定的利润来源,增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,防止企业盲目扩张,增强企业的自我积累意识;对政府,可以降低经济调控的难度,避免因为银行与企业 高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。

当然,银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳定性,才是企业对经济的也是最少持续的支持。

三 收获与体会

俗话说,千里之行,始于足下。这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实物尤其是显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

这半个月的实习,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。

助理经济师个人实习报告


一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部治理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。热点栏目: 个人总结
三、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。

高级经济师专业技术实习报告


xx年以来,我先后在分行办公室、股改办以及个人金融业务部从事不同业务工作。近七年来,尽管工作岗位不断变化,但我能够适应新形势、新任务的要求,不断加强学习,认真履行岗位职责,积极主动地做好本职工作,圆满地完成了行领导和部门领导交办的各项工作任务,工作业绩突出。

(一)切实履行综合秘书岗位职责,为行领导作好参谋助手。

一是参与完成多个全行性重要会议文件的起草工作。作为综合秘书,主要参与了每年银行行长会议、各次二级分行行长工作会议以及改革发展研讨会会议文件的起草,共计近20篇,约20余万字。在分行领导的精心指导和支持下,在办公室主任的科学组织和亲自审核修改下,经过全体起草人员的共同努力,较好地完成了每次会议文件的起草任务。经过分行党委和行务会议集体研究讨论,这些会议文件都结合新疆实际,全面准确地贯彻了总行的决策部署,有针对性地提出了解决经营管理存在问题的措施,对实际工作起到了很好的指导作用。此外,作为综合秘书,较广泛地参与了行内许多专项工作和专业工作会议文件的起草。在工作中能够做到严格审核,努力提高文字质量。我独立或与其他秘书联合完成了一些专项工作和专业工作会议的文件起草或文件修改工作。与此同时,还完成了多个年度的分行办公室工作总结、专项业务工作汇报等文字稿件的草拟工作。

二是认真做好向自治区党政和分行内部各类信息的组稿报送工作。对于各类信息的组稿报送工作,始终本着“全面、准确、适用、及时”的要求,紧紧围绕全行各个时期的中心工作,及时、主动采集各项工作的新进展、新情况、新经验、新问题,总结和介绍所了解到的工作情况,使各级领导及时掌握工作进程,解决存文秘杂烩网在的问题。能够紧紧配合各项重要工作的部署,快收集、快筛选、快处理、快传递,广泛、及时地搜集和处理重要信息,以有效地服务于领导决策,服务于指导基层工作。认真做好部室内网讯信息管理工作,在每年分行网讯工作的通报中,办公室信息报送量和采用量始终排在分行机关各部室的前列。

三是完成了大量办公室综合性事务的处理工作。立足于为分行领导服务、为业务部门服务、为全行业务发展服务的思想,在办公室工作期间,完成了对相关业务部门发文的核稿、大量的公文处理以及领导交办的综合性事务性工作。

(二)高质量完成股份制改革相关工作。

股份制改革是全银行的一项重要工作,是关系全行长远发展的一件大事。作为当时分行股改办内两位全职工作人员之一,我全程参与了分行股份制改革的整个过程,为保证全行股改工作的顺利进行做了大量富有成效的工作,圆满地完成了股改办领导交办的各项工作任务。

一是完成股改办多个重要稿件和事务性公文的撰写工作。执笔草拟了《新疆分行股改工作整体情况汇报》、《新疆分行股份制改革工作总结》及行领导在相关股改工作会议上的讲话等内容,并及时完成了日常工作中股改公文的起草工作。这些股改相关文件及材料为指导全行股份制改革的顺利推进起到了直接且重要的作用;《新疆分行股份制改革工作总结》则对全行股份制改革的工作进行了全面的总结。在股改工作后期,由于股改办与分行计划财务部合署办公,在此期间还拟写了计划财务部在xx年分行改革发展研讨会上的交流材料及部室工作总结、内部工作制度等相关文字材料。

二是完成了大量的组织协调沟通工作。股改办的主要工作职责之一便是做好组织协调工作,在股改工作的各个阶段以及诸如不良资产剥离、土地及房屋确权和评估报批、各中介机构对我行现场审计评估、闲置固定资产和特殊资产清理处置和分支机构名称、行政印章变更及土地房屋变更登记等具体工作中,能够认真做好与总行、分行各部室、各二级分行之间的组织协调工作,发现问题,及时进行联系沟通并尽快协助专业部门加以解决。在各中介机构现场工作时掌握中介机构的工作计划及行程安排,及时与其沟通协调并做好了支持和配合工作。

三是完成了对新疆分行综合业务尽职调查报告的组稿工作。按照总行股改工作的具体要求,与股改办其他同志共同完成了分行本部涉及13大项业务、140个方面问题共计6万余字的综合业务尽职调查报告的组稿工作。

四是认真做好股改档案、信息、保密等工作。股改档案作为记载特殊时期工作的重要资料受到总分行的高度重视,在我行股改工作的全过程中,建立股改文件资料收发登记制度,认真负责地完成了对股改办所有公文的流转处理及整理、归档工作,并不断强化股改档案工作的管理,对各专业小组形成的股改档案的收集移交进行监督和协调;配合分行办公室完成了各二级分行股改档案自查工作,提高了我行股改档案的归档质量。与此同时,还做好了我行和客户信息的保密工作,在严格按照股改要求向中介机构提供必须资料的同时,认真做好各类信息的保密工作。
五是积极做好了对全行股份制改革知识的培训工作。股份制改革工作内容广,要求高,要想切实做好全行的股改工作,就需要向全行所有人员普及股改相关知识,我积极适应新形势、新任务的要求,加强学习,向总行股改办有关人员虚心请教,迅速掌握了股份制改革相关业务知识,同时认真备课,先后对全行科级以上员工及xx、xx年新入行员工进行了多场次的股改知识培训工作,培训人数近千余人,并得到了好评。

(三)全力做好个人金融业务市场分析和中高端客户发展维护工作。

一是在个人金融业务部市场分析岗位上,认真履行岗位职责,主要参与完成了个人金融业务相关会议中多位分行领导重要讲话稿的草拟工作,如行领导在xx年8月召开的“举全行之力推动信用卡业务大发展”动员会议、xx年全疆个人金融业务工作会议、区分行中高端客户服务管理培训暨贵宾理财中心工作座谈会上讲话材料的草拟,这些分行领导的重要讲话都作为各次会议的重要文件予以下发各二级分行执行,较好地指导了全行专业工作的开展。与此同时,我还执笔完成了分行个人金融业务部内的多个重要文件的起草工作,如xx年全行个人金融业务工作要点,xx、xx、xx三个年度的新疆分行个人金融业务工作总结以及个人金融业务部在xx年、xx年分行改革发展研讨会上的发言材料等稿件的组稿工作。这些材料的草拟或是直接对全行个人金融业务发展起到推动作用,或是在全面总结当年个人金融业务发展状况的基础上认真分析工作中存在的主要问题,并提出后续工作措施,从而为个人金融业务的持续发展起到一定作用。

二是积极参与全行个人客户分层服务体系构建工作。xx年初,针对当时全行个人中高端客户发展水平不高,对中高端客户维护能力较弱的现状,根据行领导和部领导的安排,我随同前往昌吉、区分行营业部、巴州分行等行的近30个网点就中高端客户发展维护工作进行实地调研,在调研的过程中,我与基层网点员工进行交流座谈,深入了解掌握各行在中高端客户发展维护工作中的文秘情况,及时总结经验,找准问题所在,并提出了一些有价值的工作建议,随后根据分行领导的工作思路,高质量完成了相应的调研报告。在调研报告中,初步形成在全行构建起 “分层服务,集中维护” 的中高端客户服务体系的工作要求,并将昌吉州分行作为试点行开展具体构建工作试点。随即,为解决中高端客户发展维护工作的瓶颈问题,我在部领导的指导下,完成了《关于建立营业网点个人客户分层服务考核机制的指导意见》的制定;并作为联络人积极协助昌吉州分行开展试点工作。在该行试点过程中,我不断加强与该行的沟通,积极协助其解决试点工作中的难点;并带队昌吉分行客户经理前往上海、浙江等行实地学习,提高客户经理综合素质及工作能力;这些都有力地促进了该行试点工作的顺利进行。在昌吉州分行试点工作取得明显成效之后,又在个金部领导的安排下,认真筹备召开了全疆中高端客户服务管理培训暨贵宾理财中心工作座谈会,此次会议作为提高全行个人中高端客户发展维护工作的重要动员会,其意义重大,分行行长均全程参与会议并做了重要讲话,而我一人同时承担了两位行领导在会上重要讲话稿的草拟工作。此次会议形式新颖,借鉴总行mba案例教学方式在会中就我行中高端客户发展维护工作进行研讨,会议取得较好成效。此次会议之后,我行个人客户“分层服务、集中维护”服务体系建设工作在全辖有序展开,全行个人中高端客户发展维护工作又上新台阶。

三是以财富客户维护为重点,不断提升高端客户服务能力。xx年,根据总行工作要求,分行成立了财富管理专业团队,团队在个金部客户服务科内设置并展开具体工作。作为团队的负责人,在行领导与部领导的指导下,与团队成员一道全方位地开展了相关工作。财富团队从财富规划和资产管理、专业顾问、培训等方面对财富管理中心和贵宾理财中心的客户经理以及全行的财富客户提供相应后台支持,其中以《每日资讯》和《一周资讯概览》的方式向全行客户经理提供资讯服务,从内容到形式上都得到了一线客户经理的好评。同时,团队建立了全行金融资产500万元以上高端客户的信息档案库,从而可以更好地为全行高端客户提供相应后台服务支持。再次,团队积极开展了面向全疆的高端客户专题维护活动,取得了较好成效,得到了客户的好评。此外,通过在全行开展财富管理业务“百分百”计划以及财富菁英赛的各项工作,也推动了全行财富管理业务的发展。由于以上各种措施,xx年上半年全行财富管理业务健康快速发展,截至5月末已超额完成总行下达的全年任务,并在总行系统的排名靠前。
四是加强对全行营业网点业态管理,推进个人客户服务精细化管理项目实施。xx年以来,为进一步完善我行个人客户分层服务体系建设,同时根据总行的规定,与分行人力资源部一道对全行所有营业网点的业态进行重新梳理,从网点职能定位、功能分区、人员配备、客户情况等多角度出发,对全行290家网点进行了明确的业态模式划分。同时根据总行统一部署,在全行启动并实施了个人客户服务精细化管理项目。该项目作为理财网点核心竞争力项目的延续,对我行营业网点提高对客户的服务能力有着重要的作用和意义。上半年组织全行认真开展了项目实施的推动工作,拟定详细的工作进程;统一印制个人客户服务精细化管理规范手册3500册,下发各个网点,加强全行网点及人员对管理规范的学习;组织完成了全行个人客户服务精细化管理规范第一次自测自评工作。尤其加强了对贵宾理财中心的管理,按季对全行20家贵宾理财中心的经营情况进行通报。目前,我行网点业态认定标准统一,网点业态分类清晰,网点功能功能定位基本准确,各网点间的服务流程基本达到规范统一。

五是进一步加强客户经理管理和培训工作。为进一步做好全行个人客户经理的管理工作,xx年6月在客户服务科建立了全行个人客户经理信息资料库,从而为后续不断加强全行个人客户经理的培训和管理奠定了良好的基础。与此同时,通过集中培训、送教上门等方式不断加强了对客户经理的业务培训,以提高客户经理的业务能力。

此外,近三年来,我还作为教练直接参与了新疆分行参加总行xx年大堂经理大赛、xx年个人金融业务营销技能大赛的选手的选拔和赛前培训工作,培训方式和培训内容受到了选手的好评。

四、积极开展业务调研和制度办法草拟工作,具备较强科研能力和专业工作能力。

(一)积极做好重要业务课题的调研及调研报告撰写工作。

近三年的时间里,我作为主笔人或参与者先后与个人金融业务部内其他同事一道完成了多个涉及个人金融业务发展的调研课题,如城市金融学会的总行调研课题《公司业务与个人金融业务联合营销问题研究》、《零售银行网点渠道竞争力提升研究》,以及分行《提升核心竞争力、打造“区内第一零售银行”》、《新疆分行个人金融业务风险管理探析》、两化改革问题调研等多个专业课题的调研及调研报告的撰写工作,且多篇课题分别获得自治区政府和区分行的奖项。其中较为突出的有:

1、《提升核心竞争力、打造“区内第一零售银行”》:打造“新疆区内第一零售银行”是近年来新疆分行根据总行打造“中国第一零售银行”要求,并结合区域经济环境和特点以及本行零售银行业务发展状况所确定的战略目标,该调研由分行袁萍副行长担任课题组组长,我作为执笔人参加了该课题的调研。在通过深入调查研究并进行大量的数据采集和分析,在深入分析所处经济环境和自身经营发展的优劣势的基础上,首先确定实现这一战略目标需要通过在工行系统内位次的持续提升、区内同业份额的持续扩大、个人金融业务在本行贡献度的持续提高、发展速度的持续加快四个方面逐步实现。本文围绕以上内容提出了打造区内第一零售银行的具体工作要点及措施,主要包括推进管理体制改革创新,提供坚实的组织保障;扩规模、调结构,提高客户贡献度;“产品+服务”成就特色品牌;提高多渠道综合应用水平;加强客户经理队伍建设,创“精品服务”品牌;建立集约化个人金融业务风险管理平台等。调研报告所提出的措施既具前瞻性又具实际可操作性,对深入推动全行零售银行业务发展,提高市场竞争力具有较强的指导意义。该调研报告完成后反响较大,所提出的工作措施在指导各二级分行打造区域第一零售银行、提升个人金融业务竞争力起到了较好作用。

2、《公司业务与个人金融业务联合营销问题研究》:本课题为xx年总行城市金融学会调研课题,分行个人金融业务部作为此课题的承担部门,我作为执笔人参与了该课题的调研。该课题首先从理论角度阐述了作为商业银行两大核心业务的公司业务与个人金融业务联合营销的意义在于不仅能满足客户的多方位需求,提高运作效率;而且有利于银行降低营销成本,增加利润;更重要的是能够提高客户对银行服务的依赖度,实现与客户的长期合作关系。随后结合实际深入分析了当前制约公司业务和个人金融业务联合营销的因素,并在此基础上提出了实施两大业务的联合营销既需要策略也需要采取具体的保障措施,其策略包括市场细分策略、适当的定价策略、综合化营销策略和品牌宣传策略;而应采取的保障措施则包括:合理设置组织架构体系的组织保障,完善考核体系与建立合理的激励机制的业务考核保障,信息共享的技术保障和建设高素质客户经理队伍的人才保障等。
3、《分行个人金融业务风险管理探析》:该调研报告是我行首次将所有个人业务所涉及的风险内容整合归纳后形成的调研报告,该报告由分行个人金融业务部承担,我作为主笔人参与了报告的撰写。该调研报告的内容涵盖个人资产、个人负债、个人中间业务以及个人用卡等多项个人金融业务,所分析的风险点涉及市场风险、信用风险和操作风险等多方面;但鉴于信用风险和操作风险问题在当前我行个人金融业务发展中相对凸显,故该报告主要从信用风险和操作风险两个方面进行分析,并相应提出了今后防范个人金融业务风险所应采取的工作措施及建议。

4、《零售银行网点渠道竞争力提升研究》:本课题为xx年总行城市金融学会调研课题,分行个人金融业务部作为此课题的承担部门,我作为合作人参与了该课题的调研。本课题结合新疆的经济金融环境, 深入研究零售银行网点渠道竞争力提升的意义,深刻剖析工商银行新疆分行网点渠道竞争力的现状及存在的主要问题,进而提出进一步提升网点渠道竞争力的工作思路,即进一步提升网点渠道竞争力必须紧扣中高端客户发展与维护这条主线,并在网点渠道的硬件改造和功能提升、业态网点的布局与改造、营销队伍的整体实力提升、产品和服务的创新、业务流程的梳理与再造、贵宾理财中心建设、离柜业务率的提高、考核体系完善等多方面进行科学实践、创新发展。

(二)起草或修订了部分重要业务制度办法

近年来,我结合专业实际撰写了多个专业管理的暂行规定、工作建议与意见、工作计划等专业文章,其中一些具有较高价值能指导辖区专业工作,一些专业规定和办法在辖区内下发执行,成为专业工作方面的规范管理规定和暂行办法。

在xx年4月,由于新疆分行“网讯”正式开通并为全行搭建统一信息平台,因此按照统一要求,经请示分行领导后,对分行《简报》和《各行动态》以及机关各部室自办的专业刊物进行停刊,将其内容并入分行“网讯”运行。由于以上原故,办公室信息系统也相应发生了变化,从而改变了以往对各二级分行及分行机关各部室的考核,办公室信息工作重点也有所转移。针对这一变化,重新修订了《工商银行新疆分行办公室信息工作管理办法》,重新建立了信息直报系统,确定了全行的信息直报点及其工作职责,指导全行办公室信息工作的有效开展。

xx年5月,为切实做好我行的股份制改造工作,确保我行在总行统一规定的时间内高质量地完成各项任务,在分行股份制改革办公室领导的安排下,我执笔草拟了诸如股改办工作规则、信息报送制度、大事记制度、股改办成员的分工与职责等规章制度,对股改办职责任务、会议制度、公文审批、印章管理、信息管理、保密制度、档案管理等进行了规范统一。这些制度的建立为我行股份制改革的顺利推进、股改办工作的统一规范起到了较好的作用。此外,在股改办期间,还根据总行xx年新修定的《财务审查委员会工作规则》,对新疆分行财审会相关工作程序进行了重新修订。

xx年7月,为切实做好个人客户“分层服务、集中维护”服务体系的构建工作,在分行个金部领导的指导下,制定了《关于建立营业网点个人客户分层服务考核机制的指导意见》,下发各行执行。该指导意见首次较为清晰地明确了我行营业网点业态管理模式划分的基本原则;规范了营业网点个人客户分层服务考核机制的管理体制,即建立二级分行对不同业态网点的分层管理机制、不同业态网点个人客户的推荐机制以及不同业态网点“战略单元”合作机制;明确提出了考核应遵循的原则、基本指标设置和对各业态网点考核的重点和方式等。

xx年5月,根据总行统一要求在全辖范围内开展个人客户服务精细化项目推广工作,为使新疆分行此项工作顺利推广且取得实效,主持草拟了《新疆分行个人客户服务精细化管理项目推广实施细则》下发各级行执行。该实施细则对个人客户服务精细化管理项目的宗旨及目标进行了明确,并对项目具体内容、项目实施的具体步步骤以及相关工作要求进行了详细的规定。该实施细则的下发,使全行个人客户服务精细化管理项目得到有效推动。

xx年6月,新疆分行财富管理专业团队成立后,为了规范团队的工作职责及服务流程,我与团队成员一道共同完成了《新疆分行财富管理专业团队工作规程》的制定。该工作规程包括了团队的工作职责,团队在向全行提供财富规划、资产管理、专业顾问和专业培训等服务时的具体工作流程,团队基本工作制度及业务考评等内容。此工作规程的制定使分行财富管理团队在成立之初就建立了较为完善和规范的管理制度,从而为团队后续工作的有序开展奠定了基础。
多年来,我能够不断加强政治理论学习,牢固树立科学发展观,认真贯彻执行党和国家的金融方针政策。面对不断变化的工作岗位,服从组织和领导的工作安排,适应能力强,善于学习,勇于实践,有争创一流的精神状态和实干精神,工作作风严谨细致,认真负责。同时严于律己,廉洁奉公,做到了尊敬领导,团结同志,关心集体,较好地发挥了党员的先锋模范带头作用。

近年来,在组织的培养下,在分行部室领导和周围同志们的关心与大力支持下,我的学识水平、工作能力得到了一定的提高,现根据职称评定文件相关条款,认为自己已具备了申报高级经济师的条件,在此郑重向分行高级职称评审委员会申报高级经济师专业技术职务,请予以评审。

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