时光荏苒,转眼间来幼儿园实习已经三个月了,叁个月的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,的收获莫过于“转变”二字。从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园模式到职场思维模式就不得不把角色定位。从进幼儿园开始,就要求自己以老师的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的知识时要保持谦虚的态度。叁个月的实习快要结束了,我的感受只能用八个字来概括“虽然辛苦,但很充实”刚开始的时候感觉时间好漫长,叁个月呀,什幺时候才能熬到头啊,可是,转眼间,最后一个月已经来到了。当这一天真来时,突然对实习产生了一种难以割舍的情感,幼儿园的实习让我在快乐中获取很多知识,学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础。成为我珍视的宝贵财富。
我在实习初期的时候,看到小朋友的椅子放得不整,我就会帮他们放好,他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了,他们要上厕所,不管当时在做什幺活动,我都以为应该让他们去上厕所。他们不会脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此,经过罗老师的提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯,后来我就改过来了。
作为一名教师,首先上好课是最基本的要求。在实习前也有过一些试教活动,但真正的幼儿教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师,这中间需要付出很多的努力。在教学上,我认真地备好每一堂课,写好教案,课后认真反思课堂教学活动中存在的问题,经常地旁听其他老师的课,虚心请教其它老师的经验,以及教法。在听课的时候,尽可能地记录下其教学过程,并在课后对该老师提出自己的观点和看法,建设方案。在经过多次地与别的老师沟通后,我发觉自己在教态、教师语言,语速等方面都取得了明显的进步。
实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面。古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大,当然不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达叁个月的实习期间,我从各方面了解了自己将来的工作性质、义务与责任。我通过听课初步了解教师们的教学方式,大致掌握年龄阶段幼儿的授课特点。教师们介绍说幼儿园重点培养幼儿健康、语言、社会、科学、艺术等五个领域,各个领域相互渗透,从不同角度促进幼儿情感、态度、能力、知识和技能等方面的发展。
这一次在幼儿园实习,第一次完整的观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。罗老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如,我们班有两位小朋友浪费水,罗老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的水是怎幺来的,不能浪费,我们要争当勤俭节约的好孩子。这些日常突发事件都成为教师培养幼儿行为习惯的机会。
还有就是在组织幼儿活动时我看到了自己的不足,如对于幼儿的意外答案和突发行为和语言,不能迅速地灵活地应答和处理。说出了自己的不足,我也向老师请教过,得出结论是大部分都是因为我是新手老师造成的,慢慢的磨练会让我这些不足得到改进。
通过这次的实习,我掌握了一些与幼儿相处的方法,这是一笔难得的财富。实习让我的思想逐渐成熟,也使我懂得了:“学高为师,行正为范”的道理。在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。这四个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做得更好。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
六:专业的重要性
选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上责任的,这关乎工厂的利益损失。
实习目的:
作为一名电子信息科学与技术专业的学生,经过四年的本科学习,自身已经具备了一定的理论储备,但是在动手能力以及实践经验上还不够强不够丰富,特别需要进行一次实践活动来将自身的理论知识通过实践的方式转化为社会生产力,从而创作出自身的社会价值,这是即将面临毕业,进而走向社会的我们在当前迫切需要认真看待的问题。因此学校之所以组织此次实习,主要目的不单单是让我们掌握更多的专业知识,正是让我们在社会实践中能够学到更多的在学校里学不到的社会技能,而这些技能则正是未来我们在就业问题上能否为家人,为学校,为社会交出一份满意的答卷关键所在。通过此次在**中心支公司的公司运营网络维护的实习,更深一步的让我巩固了在学校里学习的知识,并可以带领我处理应急事件的能力。在实习中我更多的接触了社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下了坚实的基础。
实习时间:
201x年7月10日至201x年8月18日
实习地点:
河北省**中心支公司
实习部门及岗位:
公司业务部网络运行管理员
实习内容及过程:
基础设备管理
(1) 确保通信传输畅通;
(2) 掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;
(3) 对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;
(4) 负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;
(5) 掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可以迅速定位;
(6) 采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要经常变更位置和部门的情况进行管理;
(7) 掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;
(8) 实时监控真个局域网的运转和通信流量的情况;
(9) 制定、发布网络基础设备使用管理办法并监督执行情况。
操作系统管理
(1) 在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理;
(2) 在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。此外还应做到随着系统环境的变化,业务发展的需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能;
(3) 网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备
用户服务与管理
(1)用户的开户与撤销; (2)用户组的设置与管理;(3)用户可用服务于资源的权限管理和配额管理;(4)用户计费管理;(5)包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。
机房管理
(1) 掌握机房数据通信电缆布线情况,在增减时确保布线合理,管理维护方便; (2) 掌握机房设备供电线的安排,在增减设备是注意负载的合理配置; (3) 管理机房内的温度、湿度与通风状况,提供适合的工作环境; (4) 确保网络机房内的各种设备的正常运转;(5) 确保网络机房符合防火安全要求,火警监测机房系统工作正常,灭火措施有效; (6) 采取措施,在外部供电意外中断和恢复时,实现在无人值守的情况下保证网络设备安全运行;(7) 保持机房整洁有序,按时记录网络机房运行日志,制定网络机房管理制度并监督执行。
其他
(1) 配合其他部门进行部门局域网络建设,提出规划标准; (2) 做到网络中心服务反馈工作,及时通报网络运行信息。
实习单位简介
河北省**人寿中心支公司于2003年12月开始运营,是民生人寿股份有限公司第一批设立的省级机构。河北民生着力提高保险服务区域覆盖,已在全省11个省区市建有分支机构,拥有近百家县域营销服务部,初步完成了全省网络布局。
河北**与工商银行、中国银行、邮政储蓄等金融机构和安信、圣源祥等代理公司保持着良好的战略合作关系。
民生人寿保险股份有限公司是经中国保险监督委员会批准成立,国家工商行政管理总局注册登记的中国第一家以民营资本为投资主体的全国性专业人身保险公司。总部设在北京。
民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头,21家企业发起设立,注册资本为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准,吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股,现有股东22家,公司实收资本金为8.73亿元人民币。公司的主要股东有:**集团**有限公司、中国**有限公司、**集团有限公司等。
**中心支公司拥有民生人寿在河北省成立的众多支公司中的网络运营中心,其内部拥有多台国内交换量的交换机,可同时交换全省各个分公司的营业信息,客户资料以及账单保存等业务,因此其网络的正常运行将影响着全省公司的正常营业,因此在网络维护人员的管理上最为严格,要求每位网络管理人员必须业务熟练,全部网络管理人员15人,全权负责网络运营中心的日常检修与维护排险工作。
实习体会与收获
网络管理这项工作是没有预期性的,有时候网络故障或者电脑问题接二连三的同时出现,十分忙碌,有的时候又相对清闲,所以要求我们必须安排到可预知的事情。由于我是实习生得身份,工作量并不是很大,主要是网站信息的更新和一些设备的维护。计算机硬件方面的问题基本稳定,但是网络拓扑方便比较复杂,也是一直让我头疼的问题,公司局域网内的线路不是很稳定,造成这些情况的主要原因是网络设备、局域网内线路老化,网络拓扑不是十分明确,为排除故障造成很大麻烦。
大二下学期考完试那天导员给我们开会,讲到我们四年的大学生活至此已经过去一半,而且是最最轻松愉快的那两年过去了。忽觉光阴之快,令人不及细思。两年时光瞬息而过,只怕又是这样一瞬息,我们就将在六月的天光里唱响毕业的骊歌,被迫独自面对比校园生活复杂百倍的社会了。
细细想来,过去的大学两年我仿佛还是生活在不知忧愁的象牙塔里,对生活的不易,社会的纷乱,职场的深浅知之甚少。马上大三了,是时候摆脱狭隘的自我,出去历练一番了。社会实践,不仅仅是一项任务,更是我们接触社会的一个机会。
暑假先是留在学校做了一个月的创新实验,九月初才回家。那天深夜,父母在车站接我回家的车上我就告诉他们,今年暑假这一个月里,我要去找一个岗位实习体验一下,他们都很赞同,答应帮我联系联系。几天后老爸告诉我一个老乡的长安汽车4s店里答应让我过去实习体验。
面试那天,其实也算不上面试,一个人去见了老板,他问了一下我的基本情况,问我准备做个什么职位。他说他们这边有销售部,主管接待客户,市场部,主管网络工作,售后服务部,主管汽车售后,还有财务部。我掂量了一下,觉得还是市场部网络上的工作上手应该会快一点,比较容易适应。就这样,我成为了长安汽车安庆爵圣4s店市场部的一名网络销售。
作为一名销售顾问,我的主要职责是配合市场经理(后称老大)以及市场专员(后称珍珍姐)发布网络信息、打回访电话、处理网络咨询和400电话,作为一名新人,我的次要职责就多了,整理简单的文档表格照片、打扫展厅卫生、验收车辆、清洗车辆等,后期时感觉一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社会,自我锻炼。因此主动跟经理提出要和销售部的几个销售顾问们一起出去发产品单页、做夜间车展。这样一来,实习的这一个月时间里,我既有机会体验上班族的生活,感受办公的氛围,又能走出与各种各样的人打交道,锻炼自己与陌生人沟通交流的能力。
在4s店上班期间,我一天的工作日程基本是这样安排的,早上8:10:打卡签到,开晨会,汇报一天的工作计划,礼仪演练;8:30——11:30:网络上日常信息资讯的发布与维护,验车洗车;11:30——13:30:午饭、午休;13:30——17:00:打回访电话,发产品单页,处理400电话等;17:10:开夕会,总结一天工作成果,打卡签退;每周一有总经理主持的全体员工的例行会议(每日的晨会夕会只有销售部和市场部参加),所有员工总结上一周的工作成果,一般会从五点半开到七点左右,并且每周不定期会有一到两次的夜间车展,会做到晚上八点半左右。这样下来,每天的工作安排还是非常充实的。
4s实习期间里,通过接触众多不同类型的工作我学到了很多,相信这些亲身体验得来的经验会是一笔不可多得的财富。并且在我实习的一个月里,公司还举办了两次比较大型的活动,这些活动加深了我对公司文化的理解并且培养了与同事们之间的感情。下面就从不同类型的工作的角度分别介绍一下自己的心得体会。
1、晨会、夕会: 首先学会的是,不管做什么,要学会计划和总结,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,这样才不会无所事事,虚度光阴,这样才能在一天的时间里努力去完成自己计划完成的工作。同时在一天工作结束后,要总结一天的得与失,有没有计划好却没有如期完成的工作,分析没有完成的原因,第二天就要改进。晨夕会里还有一项内容是所有的销售们把自己前一天成交的经验或者战败的原因拿出来与大家分享。无论如何,要永远把公司的利益置于个人利益之上,成功的经验拿出来分享,才有可能促成更多的成交;战败的案例拿出来分析,并且和大家一起讨论战败的原因,以及下次如何应对的策略,才能避免下一次更多客户的流失。因此,分享精神是促进集体进步的重要保障。在大家的分享中,一次姗姗姐给我讲了她是如何从二月份开始一直跟踪一个客户,不定期回访,公司有活动及时告知,根据用户需求推荐更合适的车型,与客户之间建立了良好的信任友好的关系,最后促成了这笔订单在八月份的成交。半年的时间,一个客户,这样的耐心与执着。
2、回访客户:打回访电话是培养一个人的耐心与行为礼节的机会。保持微笑,即使别人看不到。客户就是上帝,不管是什么客户,在工作期间,我回访过一些只是在网站上询问过车子价格的潜在客户,也回访过一批已经在我们店里交好订金订了车子的客户。但在与这些客户交流过程中我都保持着微笑的表
情,虽然对方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是会影响你的心态的,而心态会作用于你的声音和语气,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一种彬彬有礼的语气和比较婉转的声音,这样就能给对方留下良好的印象,回访也就能顺利进行下去,并且得到比较好的成效。要尽量使客户觉得你是站在他的角度考虑问题的,多使用一些,类似于“在这方面有什么可以帮到您的吗?”“是的,先生,我理解您的意思,我们这边会尽快给你安排的。”这样的措辞。会比较容易拉近与客户之间的距离,建立良好的信任关系。
3、发产品单页做推广:厚得起脸皮,才拉得来客户。当时跟经理提出要出去发单页时,就是抱着多接触一些不同的人,锻炼与不同人交流的初衷去的。走之前经理跟我说,发单页是很考验脸皮的一件事,既然要做这件事,就不要顾虑自己的脸皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我发单页的速度几乎比他们要低一半,开始不太能理解,后来发现是我在发单页过程中还是保持着回访时的一些习惯。其他同事直接把单页往别人那一递,扭头就走,但我觉得这样比较粗鲁,所以我会先迎上去跟人打个招呼,介绍一下自己是长安汽车的,如果您自己或者家人朋友有考虑买车的话,可以看一下我们家的几款车,然后再递上单页。当然说这些的时候要看对方的态度,如果比较不耐烦的话就少说几句,如果对方表现的有一点兴趣的话,翻阅了一下单页的话(我们出去发的单页都是四款车单页加名片订一起的),就会简单介绍一下车子,回答一下对方的询价,同时告诉他我们最近的优惠促销政策。最后离开时还会提醒他单页上有我们的名片,电话和地址都在上面,来我们店里看车试乘试驾。出去发单页是能要到有意向客户的电话,出去发了五次单页,我要到了4个号码,经理说很不错。得体的举止,微笑的表情,亲和的语气,是给人留下良好第一印象的保证。出去发单页主要就是起一个推广的作用,很多人以前从没有听说过你家的车子,这对他完全是一个陌生的品牌,那么他对这一商品会抱有不信任的态度,不会轻易购买。但是如果他在之前有了解到这一款车,哪怕只是记得有听到过这个品牌,在单页上看到过这款车,他以后再考虑这款车时,会有一种潜在的熟悉感与多一点的信任感。以上这段话是我们经理开晨夕会时给我们讲的,觉得非常有道理。
4、夜间车展:做夜间车展也是非常锻炼人的一个契机,公司会开几辆商品车去人流比较集中的地方,向过往的行人介绍我们的车子。也是一种推广,但比签到,开晨会,汇报一天的工作计划,礼仪演练;8:30——11:30:网络上日常信息资讯的发布与维护,验车洗车;11:30——13:30:午饭、午休;13:30——17:00:打回访电话,发产品单页,处理400电话等;17:10:开夕会,总结一天工作成果,打卡签退;每周一有总经理主持的全体员工的例行会议(每日的晨会夕会只有销售部和市场部参加),所有员工总结上一周的工作成果,一般会从五点半开到七点左右,并且每周不定期会有一到两次的夜间车展,会做到晚上八点半左右。这样下来,每天的工作安排还是非常充实的。
4s实习期间里,通过接触众多不同类型的工作我学到了很多,相信这些亲身体验得来的经验会是一笔不可多得的财富。并且在我实习的一个月里,公司还举办了两次比较大型的活动,这些活动加深了我对公司文化的理解并且培养了与同事们之间的感情。下面就从不同类型的工作的角度分别介绍一下自己的心得体会。
1、晨会、夕会: 首先学会的是,不管做什么,要学会计划和总结,每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,这样才不会无所事事,虚度光阴,这样才能在一天的时间里努力去完成自己计划完成的工作。同时在一天工作结束后,要总结一天的得与失,有没有计划好却没有如期完成的工作,分析没有完成的原因,第二天就要改进。晨夕会里还有一项内容是所有的销售们把自己前一天成交的经验或者战败的原因拿出来与大家分享。无论如何,要永远把公司的利益置于个人利益之上,成功的经验拿出来分享,才有可能促成更多的成交;战败的案例拿出来分析,并且和大家一起讨论战败的原因,以及下次如何应对的策略,才能避免下一次更多客户的流失。因此,分享精神是促进集体进步的重要保障。在大家的分享中,一次姗姗姐给我讲了她是如何从二月份开始一直跟踪一个客户,不定期回访,公司有活动及时告知,根据用户需求推荐更合适的车型,与客户之间建立了良好的信任友好的关系,最后促成了这笔订单在八月份的成交。半年的时间,一个客户,这样的耐心与执着。
2、回访客户:打回访电话是培养一个人的耐心与行为礼节的机会。保持微笑,即使别人看不到。客户就是上帝,不管是什么客户,在工作期间,我回访过一些只是在网站上询问过车子价格的潜在客户,也回访过一批已经在我们店里交好订金订了车子的客户。但在与这些客户交流过程中我都保持着微笑的表
情,虽然对方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是会影响你的心态的,而心态会作用于你的声音和语气,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一种彬彬有礼的语气和比较婉转的声音,这样就能给对方留下良好的印象,回访也就能顺利进行下去,并且得到比较好的成效。要尽量使客户觉得你是站在他的角度考虑问题的,多使用一些,类似于“在这方面有什么可以帮到您的吗?”“是的,先生,我理解您的意思,我们这边会尽快给你安排的。”这样的措辞。会比较容易拉近与客户之间的距离,建立良好的信任关系。
3、发产品单页做推广:厚得起脸皮,才拉得来客户。当时跟经理提出要出去发单页时,就是抱着多接触一些不同的人,锻炼与不同人交流的初衷去的。走之前经理跟我说,发单页是很考验脸皮的一件事,既然要做这件事,就不要顾虑自己的脸皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我发单页的速度几乎比他们要低一半,开始不太能理解,后来发现是我在发单页过程中还是保持着回访时的一些习惯。其他同事直接把单页往别人那一递,扭头就走,但我觉得这样比较粗鲁,所以我会先迎上去跟人打个招呼,介绍一下自己是长安汽车的,如果您自己或者家人朋友有考虑买车的话,可以看一下我们家的几款车,然后再递上单页。当然说这些的时候要看对方的态度,如果比较不耐烦的话就少说几句,如果对方表现的有一点兴趣的话,翻阅了一下单页的话(我们出去发的单页都是四款车单页加名片订一起的),就会简单介绍一下车子,回答一下对方的询价,同时告诉他我们最近的优惠促销政策。最后离开时还会提醒他单页上有我们的名片,电话和地址都在上面,来我们店里看车试乘试驾。出去发单页是能要到有意向客户的电话,出去发了五次单页,我要到了4个号码,经理说很不错。得体的举止,微笑的表情,亲和的语气,是给人留下良好第一印象的保证。出去发单页主要就是起一个推广的作用,很多人以前从没有听说过你家的车子,这对他完全是一个陌生的品牌,那么他对这一商品会抱有不信任的态度,不会轻易购买。但是如果他在之前有了解到这一款车,哪怕只是记得有听到过这个品牌,在单页上看到过这款车,他以后再考虑这款车时,会有一种潜在的熟悉感与多一点的信任感。以上这段话是我们经理开晨夕会时给我们讲的,觉得非常有道理。
4、夜间车展:做夜间车展也是非常锻炼人的一个契机,公司会开几辆商品车去人流比较集中的地方,向过往的行人介绍我们的车子。
施孝园占地四下亩,工程投资额为6000万元。园内建有施孝殿、施孝楼、怀孝堂、放生池、许愿池、九龙壁、龙凤壁、步云桥、十二生肖、花园式长郎、服务管理中心、大型停车场、绿化区等。是一座集观光、旅游、休闲、祭祀、宗教为一体的苏州园林式多功能的文化生态林园,它将为逝者提供一个安乐祥和的有序空间;为生者缅怀亲人创造一处幽静的理想环境。在这里,几千年佛教安葬的形式提以善及,慎终代追远的孝道文化将以传承。步入园林、小桥流水、亭台楼阁、花团锦簇、林木茂密、环境宜人、风景优美,是生者旅游观光和先人安息的理想场所。
施孝园的总体布局分为两个区域。祭拜区以休息大厅、祭祖超度大殿为主,以现代化的管理方式将先人的生平事迹、族谱、音像资料永久入存,以便后世子孙追思先人德泽,领悟先人精神。存放区以骨灰存放楼居中,该楼继承了解江南古建筑的灵秀飘逸,又汲取了西北塔楼的神圣壮观,形成了菏泽一道靓丽的风景区。
施孝园脱离尘嚣,幽雅静谧,能澄清每个人的心灵。逝者入陵为安,在此宝地超大型脱生命,步入永恒。先辈于此安息,福及子孙,恩泽千秋!
定陶古称陶,自西周至春秋800年的历史过程中,定陶十二次为国,八次为郡,被誉为天下之中。周武王之弟,曹国国君、曹叔振铎至伯阳二十五代墓均在仿山。汉代又有诸多官员葬于仿山,形成了下部周墓、上部汉墓的古墓群,可称为定陶为“帝王之都”。
仿山施孝生态园经中国佛学、易学名家精心研究,仔细选址,最终选定现在施孝园所座落的位置,一面依山,三面傍水,呈“玉带环抱之势,”可谓风水宝地。
园林景观
1、牌楼
此牌楼面向西北门。牌楼自古就是文官下轿,武官下马的地方,在这里彰显着整个施孝园的神圣与庄严。
2、九龙壁
九龙壁仿乔家大院九龙壁,用青石所成,雕工精美,规模堪称齐鲁之首。龙乃中华民族精神之灵魂,喻意生命力顽强,不生不灭。
3、放生池
佛家用放生这种方式培养人们的慈悲心肠,辅以往生咒,能使许多灵魂得以荣登极乐。
4、步云桥
生者走此桥可以平步青去,往生者经此可以踏上天国之路。
5、施孝殿
施孝殿雄伟壮观、庄严大气。殿内供奉释迦牟尼佛、药师佛、阿弥陀佛及滴水观世音菩萨,能够使生者佛光普照,子孙遇难呈祥,飞黄腾达。
6、金玉满堂
豪华的“金玉满堂”福位浓缩古皇陵的诸多构建元素,塑造出一座集寝宫、牌位、回廊、御道、神兽为一体的往生者宝宅。
它独门独院,三面视角,金玉其外,锦缎其中,雕饰精美,设置豪华,存放宝函的柜体分四层,每层以仿玉板铺持,顶饰梵文宝莲天花。隔断为帷幔式朱漆立柱,上垂宝莲经幔一对,彰显尊贵豪华。
7、莲花宝座
东方文明与佛教文化的完美结合
“莲花宝座”是完全按照佛教的教义和理念设计的。佛教自公元一世纪传入中国以后,对包括殡葬文化在内的中国文化教育产生了重大影响,在中国历留下了璀璨光辉的佛教文化遗产。寓意深刻,设计精美。它将东方文明与佛教文化完美结合在一起,把中国人的合和精神同信念与佛教的大同世界观观念融合在一起,给人以神圣、尊贵的遐想和神往。它是往生者最理想的永住之处,也是亲人和后世子孙参拜先人,缅怀先人德泽,体悟先人精神,得以教化的住所。
8、吉祥富贵
吉祥富贵伉俪型福位取意“积善之家必有余庆,吉庆之家必致富贵”之寓意。致富贵人人之所欲。吉祥富贵位仿古豪宅,观之壁玉生辉、荣华富贵。
弘扬孝道文化 传承中华美德
孝道文化是中华特有的现象,有着手悠久的历史的深厚的社会基础。它渊于中国社会的由原始社会向阶级社会的和平过渡;渊于长期的、发达的自然经济的封闭性;渊于儒家学说的强化和“以孝治天下”的政治特征。更重要的中华民族的孝道的人性善良的延伸,是社会理性和社会文明的重要表现。今天,以继承和弘扬中华孝道文化教育的精华来构建和谐家庭,直至构建和谐社会是历史发展的必然。
中华民族文化光辉灿烂,儒孝文化教育源远流长。施孝集团是以弘扬孝道文化、传承中华美德、促进精神文明、构建和谐社会为品牌理念,由单一项目的运作,向多元化产业化的方向发展。
企业文化引领发展
施孝集团积极创建丰富的企业文化,树立正确的企业价值观和经营观念,建立“赛马不相马,英雄莫问出处”的用人机制。以“修身齐家,创业,做产业”作为发展之根本常抓不放,使企业员工牢固树立“做终生事业全作伙伴”的基本思想。从而形成文化凝聚人、学习提升人的的良好用人机制。
传承文化构建和谐
该公司在发展中遵循科学发展观,其创新性主要体现在以下方面:
1、树立科学发展观。将科学发展观作为集团的战略思想之一,在企业开发项目上,坚持节约土地、保护环境的原则。在国内陵园建设上,将传统公墓占用土地面积大、环境白色化、墓碑化的现状,提升为节约土地、骨灰存放立体化;美化环境,陵园单一功能向多功能生态园转化。
2、铸造“施孝”企业品牌。企业以实施孝道文化,传承中华美德,促进精神文明,构建社会和谐的品牌理念,旨在促进殡葬文化教育的文明进步和建设美德,让中华传统文化的道德精神和时代的道德建设,在人生最后一个台阶的产业中延续、再生。2007年公司将铸造“施孝”品牌纳入企业的发情战略。
3、创造老年相关的爱的产业。围绕我国人中老龄化社会进程加快,推进老年事业的发展,老有所养、老有怕爱的老年社会服务事业的发展。2007年将开发和建设者化老年公寓纳入个别发情战略规化,为断满足孝经年人日益增长的精神生活需求。
该公司在行业经营项目开发方面有着得天独厚的优势:
——技术优势。在市场经济条件下,技术、技术创新是企业发展的动力。殡葬行业多年来由于受国家政策的限制和人们思想观念的桎梏,发情速度严重滞后于其它行业,与时代步伐不可同日而语。公司董事长贾少杰先生,年轻工业为,先后参与过十座陵园的建设和经营,在行业近两年10年的摸爬滚打中,他潜心研究,用心经营,积累了丰富的经验,和行业知识。从项目的整体规化到设计理念都有较强的超前性和创新性;在行业经营方面具有卓越的领导能力。
|——组织保障。目前公司总部组织架构设置为:董事会、总经办、营销部等,根据集团发展需要,现又增设了产品设计中心、市场拓展部,科学院系统的组织架构设计,为集团核心业务的打造品牌提供了强有力的组织保障。
-——先进的企业经营管理模式。企业坚持“五个有利于”的经营思想,即“有利于国家和民族的利益,有利于当地政府的利益,有利于客户利益,有利于员工的利益,有利于企业的利益。”“团结拼搏,诚信创新”的企业信条。以创建现代化殡葬企业的组织为宗旨。
——人才优势。企业坚持“以人为本”的经营发展理念,建立人才培养的长效机制。在人才培养的组织上形式上,采用学习型组织向教学型组织民展的国际上最先进的企业界组织形式,在企业界“教育、管理、培养”的六字方针指导下,通过一年来常抓不懈,培养了大批人才。
在施孝集团实习的第一周是进行业务技能的培训。主要讲了企业文化、商品文化以及市场营销方面的知识。让我们进一步了解了企业的发展及经营模式。
在接下来的时间我们都在服务处。服务处的生活大概都是一个样,周一到周五上午开早会,周六是“快乐周末 ”,星期天休息。服务处开早会主要由处长传达会议精神和总结近期服务处的销售情况。虽然没有亲临实际去跑业务,得从他们中所认知到认真,细致与耐心的重要性。
为期一个月的实习生活经结束了。回想起实习的点点滴滴,那是另外一种在学校里面不能学到的知识收获。
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