“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。”每当我听到这首歌时,总有莫名的激动。看看过去、面对现在、思考将来,我奉献过什么?想了又想,我终于明白了,是企业在不知不觉中,给了我太多太多的东西,而我对企业的贡献微乎其微,我将加倍用我的热忱的来工作,来“维护国家利益、维护消费者的利益”。
我曾经为烟草行业的前途迷惘过,为我自己今后的生计迷惘过,原因是中国面对世界烟草巨头的入侵。国外的烟草巨头比较成熟并有压倒性的优势,而我们还不完全具备和国外烟草公司抗衡的能力,中国烟草正经历着重大转折,行业的发展进入了新的历史阶段。形势是严峻的,时间是宝贵的,中国烟草何去何从,正面临着生死存亡的关头。我猛然醒悟,我们只有奋起直追,苦练内功,提高产品质量,发展壮大我们的品牌,发展壮大我们的企业,我们才能生存。
我认识到:我只有对我的工作充满热忱,才能将我的工作做好。人要是对工作没有热忱,整个工作就好比没有灵魂,有如行尸走肉一般,工作质量和产品质量也就绝对不能得到保证。正是对工作充满了热忱,才使我对产品质量一丝不苟,才使我坚持在工作中从小事和细节做起。
质量是企业的生命,没有质量就没有一切。当看到市场返回的那些不合格的产品时,我的内心发生了很大的震撼。要知道,现在传媒这么发达,“好事不出门,坏事传千里”,顾客是上帝不是口号,没有维护好消费者的利益,消费者就不会再买我们的产品了,我们的企业也就成了“无源之水、无本之木”,面临的只有两个字——垮台。国家的财政税收得不到维护,我们的利益也就根本没有保障,这是一个“一荣俱荣、一损俱损”的局面。所以,我全身心的关注产品质量。记得有一次,卷接机生产出来的烟支上面有皱纹,我马上停机处理,因为烟支虽然对吸食这个主要功能不影响,但它不是“零缺陷”产品,而我们要追求的是产品的完美。我经过仔细的分析,发现是接嘴机烟支接受鼓轮的吸风出了问题,我就及时会同相关人员修理设备,最后生产出了合格的烟支。
正是对工作充满了热忱,我学会了智慧加勤奋,在工作中不断创新,努力追求“优质、高效、低耗”。
烟支水松纸长短在卷烟生产过程中是经常会遇到的问题,对于这么一个老、大、难的问题,我们通常都是将不合格的烟支当作废品处理,甚至停下机器来处理。对工作热忱的我没有放弃思考,没有听之任之,而是不断的用智慧和勤奋去解决问题,我在水松纸入口用参照物的方法解决了这个问题,并将这个经验方法告诉别人。说实在的,类似的小创新还很多,如:为了品牌安全、不能给毛刷涂油,如何快速调整烙铁等等,这些工作上的心得体会怎么来的呢?——是热忱!它鞭策激励着我不断追求“优质、高效和低耗”这个目标。
美国第35任总统肯尼迪曾说:“不要问你的国家能为你做些什么,而要问你能为你的国家做些什么”。在贯彻落实“两个维护”在岗位的过程中,不要问国家能为烟草行业带来什么,而要问我们每一位员工,能为企业、为消费者做些什么。作为一名普通员工,也许我不能够改变什么,但我可以把握自我,杜绝不合格的产品流入下道工序;也许我不能预知未来,但我可以把握现在,用热忱的工作来保障品牌安全。只要我时时、事事尽心,我就做到了一个负责的制造人,也就会因此找到展现自己才华的平台,也就会把“两个维护”牢记在心中,落实在行动上,从某种意义上讲:“两个维护”就在我的岗位上。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。”我用什么奉献给国家和消费者呢?作为一名普通的辅助工,我不因为自己身份的卑微和工作的平凡而自暴自弃,相反,我会以满腔的热忱,兢兢业业地干好本职工作,为总部的“优质、高效、低耗”这个目标做好服务,为企业发展尽职尽责,为国家的繁荣昌盛贡献自己的光和热。“两个维护”不是空洞的口号,也不是生硬的文件,“两个维护”是我们的目标,我们的宗旨,我们的理想。对我来说,实现“两个维护”靠的是一腔热忱,满心真诚,我相信只要你、我、他以同样的真诚,怀揣着国家利益,心装着消费者利益,云南烟草定会走向辉煌,中国烟草定会称霸世界!明天的昭通卷烟厂定会更加美好!
在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没商量。
韩红的一首歌曲——《天亮了》,在2000年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。
1999年秋天,一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩,当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候,缆车突然径直下落,在缆车坠地的瞬间,一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶,阻挡了死神向儿子伸出的魔爪,儿子得救了,父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到,在不足五平方米,原本只能承载十个人的缆车里,硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书,甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处,没有经过任何调查和实地考察,就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。
我们不禁要问,消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把,他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。
从小父母 和 老师就告诉我们,做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的,因为它是做人最基本的原则,就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字:货真价实,童叟无欺。说的是做买卖要公道,做人要诚实。古人尚能如此,我们现代的企业就更应该诚信自律,守护良心。
在众多的现代企业中,我们企业是具积极努力的,具有示范作用的。自曲烟成立以来,面对市场的不断变化,积极主动采取各种措施提高烟叶质量,并提出“打造中国特色优质烟叶产区,创建行业性标志性商业企业”的目标,努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉,为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心,风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务,抓住了质量,赢得了市场、取得了效益和成绩!
为认真抓好竹基烟站2009年烤烟生产管理工作,为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平,确保2009年烤烟种植工作顺利完成, 1月7日下午 ,竹基烟站举办了竹基乡2009年烤烟生产技术员培训会,并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。
“土专家”名叫陈谷安,是界桥村矣腊寨的烟农,之所以称他为“土专家”,是因为多年来,他只钟情于种植k326,并且种植效果显著,他每年种植k326烟株4000多棵,收获烟叶800至1000斤,上等烟比例占25%,中等烟比例占65%,次等烟比例占10%左右,每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中,陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。
科技员和烟农们听得津津有味,站长这才笑了。
有一个词叫将心比心,有一句话叫真心换真情,有一首歌叫真心真意过一生,如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子,那么夏天我们就会收获热情,秋天我们就会收获真情,冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递,真心需要心与心的交流。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!今天我满怀着信心和诚心走上这个演讲台,信心源于我对这项事业的热爱,诚心是我希望能够借此机会学到更多的东西!
今年省局提出了“把烟农放在心上、把客户放在心上、把员工放在心上”,“三个放在心上”的工作要求,我们应当全面贯彻落实“三个放心上”,正确解读,深入研究,把“三个放在心上”作为指导思想和根本任务。
把烟农放在心上。烟草企业的生产之本是烟叶,没有烟农就没有企业的发展,烟农就是我们发展道路上的基石,烟草行业要想发展就必须得到烟农的支持,维护烟农的利益就是维护了烟企的发展之本。
把客户放在心上。客户是烟草行业发展的目标,没有客户,烟企的存在将毫无意义,烟草行业的发展也将成为一句空谈,只有获得客户的信任和支持,企业才能够得到持续稳定健康的发展。
把员工放在心上。员工是企业创造财富的根本动力。企业的发展不是依靠几个人就能完成的,而是要依靠每一位员工的共同努力,才能推动企业不断向前发展。可以这么说没有了员工,也就没有了企业。
如果把烟草行业比喻为一辆汽车,那么烟农就是车轮,客户就是方向盘,员工则是发动机。只有通过三者的共同作用,烟草行业这辆汽车才能够向前进。所以“三个放心上”是做好一切工作的出发点和落脚点,是我们工作当中的指南针、引航塔。作为一名员工,我在这里向大家重点介绍我在学习“把客户放在心上”这一过程中的体会和感想。
我们与客户之间不仅仅是一种简单的供求关系,客户与烟草商业企业紧密连接在一起,我们要充分认识广大零售客户是我们行业生存与发展的基础,只有通过客户价值的最大化才能实现企业价值的最大化的观念。如果没有客户选择我们的产品,烟草行业就成了无本之木,无源之水,就没有了发展的方向和前进的动力。企业要持续稳定协调健康发展,就必须切实维护好卷烟零售客户的利益。
既然客户对我们如此重要,那么我们应该怎样做才算是将客户真正地放在心上呢?
把客户放在心上,必须严格要求自己,牢记客户利益无小事,把每一件事情做好、做实。加强沟通和交流,不断拉近与客户的距离,增进相互之间的感情,最终促进企业和谐发展。
把客户放在心上,必须深入实际,了解和满足客户需求。不能简单地把搞好服务当作一种口号,而是要真正深入实际、深入客户,以客户需要为出发点,始终把客户需要为出发点,始终把客户的真实感受作为检验我们工作成效的重要标准。引导客户树立规范经营的意识,逐步提高规范经营的自觉性,提升客户盈利水平和满意度,实现和谐经营与发展。
把客户放在心上,必须在服务上让客户满意,每一位客户都是我们的上帝,客户在消费是注重的不仅是商品的质量,更注重的是卖家的服务态度。所以,我们在为客户服务时的态度也将会影响到客户对我们的选择态度,优良的服务才能够更好地树立起品牌的良好形象。我们在为客户服务的过程当中,不仅要把客户放在心上,更要把客户的要求记在心里,以真诚的心态去服务客户,让客户不仅对我们的商品满意,更对我们的服务态度满意。因此,就要求我们要不断改进服务方式,提高服务水平,努力做到让每一个客户满意。
走好把客户放在心上之路。公平维护客户利益是烟草专卖法的立法宗旨,是烟草行业在新形势下的要求。要真正把客户放在心上就要为客户提供更高的效益,为客户提供更优的服务,为客户提供更好经营环境。要时刻牢记“客户至上”的理念,要心里装着客户,把客户的需要作为自己的要求,以真诚对待客户,真正与客户融为一体,对客户现实和潜在的需求和困难,及时提供帮助。要认真对待每个客户的问题。要始终把满足客户需求和追求客户满意作为一切工作的出发点和落脚点。要做到一切从客户出发,一切为客户着想,认真做好客户的经营指导工作,提高其赢利能力。
同时还需要进一步净化卷烟零售市场,为了更好地规范市场,维护市场,提高客户的经营质量和盈利水平。需要我们不断健全服务体系,改进服务质量,完善服务内容,公开服务承诺,建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系,努力实现“服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化”,从而不断提高客户的满意度、忠诚度和依存度。只有维护了客户利益,只有把客户放在心上,烟草行业才能在市场经济发展中和市场竞争大潮中站稳脚跟,生存的更好,走的更快更稳。
走好“三个放在心上”之路,我们必须坚持以人为本,不断增强“三个放在心上”的意识,树立“三个放在心上”的经营理念,自觉把“三个放在心上”作为工作的出发点和落脚点。我们不仅仅是把烟农、客户、员工这三个放在心上,而是要把三个看成每一个,为每个人服务,为每个人着想,只有这样,烟草竞争力才能不断提升,烟草行业才能实现可持续稳定健康发展。
烟草企业副主任竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,今年xx岁、大学本科毕业,于年参加工作,至今已经有年了。半年前,我和许多竞聘者一样,同在这里参加信息中心主任职务的竞聘,尽管竞聘失败,但正是这次失败让我看到了自身的差距,正是这次失败给了我一股前进的动力,让我找到了努力的方向。在这以后半年多的时间里,我幸运的得到了许多领导和同事们的关心与帮助,在此,请容许我向大家表达我深深的谢意。
我没有过人的聪明才智,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只不过是一种坚韧不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。我今天竞聘的职位是办公室副主任,作出这个选择,除了这股精神和信念一直苦苦的支撑着我以外,主要基于三个方面的考虑。
一是我具备了一个办公室工作人员所必需的业务知识和政策水平。我热爱文秘工作,平时喜欢读书看报,也经常浏览一些有关政治、经济方面的书籍。我还利用业余时间自学了计算机知识,能够熟练地使用计算机进行网上操作、文字处理和日常维护等。
二是我具有较强的文字基础。我在中学阶段就爱好写作。参加工作后,在领导和同事的帮助下,我的文字综合水平又有了长足的提高,特别是今年月份以来先后在东方烟草报、湖南烟草杂志、永州日报、永州烟草、湖南新闻频道以及国家局网站等各大媒体上刊登发表了一百余篇我撰写的企业报道和新闻稿件,不仅锻炼了自己的文笔,同时也提升了江永烟草在烟草行业内的知名度。
三是我具有较强的组织和协调能力。在今年的烤烟收购期间,我受党组的安排参加两省三县的烟叶收购协调工作,在工作当中由于得到了领导们的谆谆教导,再加上自己的积极努力,最终出色的完成了今年的收购协调任务,既维护了政府和公司的利益,也提高了自己分析问题、解决问题的能力。
其实我也清醒地认识到,选拔一个勤奋好学,懂业务、具有良好的职业道德和敬业精神、有较强文字驾驭能力的办公室副主任不仅是公司发展的需要,更是江永烟草的人心所向。如果这次有幸成功竞聘,我将从以下四个方面来协助办公室主任积极开展工作:
第一、加强认识,勤于服务。众所周知,办公室是综合部门,在整个企业中处于承上启下、服务左右的中心位置。我认为要搞好办公室工作,首先要做好三大服务工作:
1、首先是为领导服务。主要是为领导的工作、思想和决策服务。一方面我会准确地掌握公司的各方面工作动态,及时向主任和公司领导反馈各方面的信息,主动为公司领导献计献策;并且经常深入基层,掌握大量真实的第一手材料,在充分调查研究的基础上,对各种情况进行科学、公正的分析与判断,为领导决策提供可靠的依据。另一方面我将准确领会领导意图,在思想上和行动上与领导基本保持同步,做到搞工作让领导舒心、办事让领导放心此外。另外,在当前信息化的市场竞争中,我会以公司利益为重,把保密工作提高到一个新的高度来认识。
2、其次是为基层股室服务。我会从团结员工,共同做好工作的良好愿望出发,在充分尊重每位员工,体现平等的原则下传达上级指示和贯彻领导旨意。如果在工作中遇到困难,我会作换位思考,从置身于别人的角度来思考问题,共同研究,以达成解决问题的目的。
3、最后是为员工服务。我会高度重视员工的意见和建议,把员工要我们解决问题转变为,我们主动向员工征询有没有问题需要解决。工作上我将摆正自己副职的位置,积极协助办公室主任提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,并根据实际情况,合理分工、认真落实岗位责任制。坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个员工的工作热情,充分挖掘每个员工的潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。
在中国我们都知道有这样一句古老的话,民无信不立,这个“信”说的就是信用,而我们讲的这个信用,是需要我们用诚心去赢得,而我们的诚心是需要我们用行动来证明的,所谓的金石所致,金石为开说的就是这个做事的道理,经商的道德。可是现在我们也看到一些人站在了这个诚心的对立面,他们夸大其词、弄虚作假、移花接木,把稻草忽悠成金条,那就是骗你没商量。
韩红的一首歌曲——《天亮了》,在20xx年的315晚会上感动了亿万观众。而这首歌的背景故事来源于建国来最严重的一起缆车事故。
1999年秋天,一组游客到贵州兴义的马玲河峡谷游玩,当他们乘坐缆车快要到达山顶的时候,缆车突然径直下落,在缆车坠地的瞬间,一对年轻的父母将三岁的儿子高高的举过头顶,阻挡了死神向儿子伸出的魔爪,儿子得救了,父母却永远的闭上了眼睛。谁能想到,在不足五平方米,原本只能承载十个人的缆车里,硬是挤进了36人;更让人想不到的是缆车的设计者根本没有设计缆车的资格证书,甚至连一辆真正的缆车都没见过;更令人气氛的是该省的建设厅风景管理处,没有经过任何调查和实地考察,就把这个缆车项目批复为临时设施来建设。就这样只能用来载物的卷扬机竟成了载游客的缆车。
我们不禁要问,消费者的利益在哪里?消费者的生命安全保障又在哪里?风景区把游客狠狠的忽悠了一把,他们偷偷的把金钱和游客的生命划了个“等号”。
从小父母和老师就告诉我们,做人要讲诚信。这句话听起来好像挺普通的,因为它是做人最基本的原则,就是说做事一定要对得起自己的良心。清代文学家吴显人曾写下这样的八个大字:货真价实,童叟无欺。说的是做买卖要公道,做人要诚实。古人尚能如此,我们现代的企业就更应该诚信自律,守护良心。
在众多的现代企业中,我们企业是具积极努力的,具有示范作用的。自曲烟成立以来,面对市场的不断变化,积极主动采取各种措施提高烟叶质量,并提出“打造中国特色优质烟叶产区,创建行业性标志性商业企业”的目标,努力缩小与世界优质烟叶的差距。同时维护好国家利益、消费者利益和烟农利益。我认为这是一种荣誉,为什么这么说呢?因为大家的呕心沥血、谨慎细心,风里来、雨里去、不分白天黑夜、不分节假日、休息日兢兢业业的完成一项又一项生产任务,抓住了质量,赢得了市场、取得了效益和成绩!
为认真抓好竹基烟站20xx年烤烟生产管理工作,为确实提高广大烤烟技术员科学种植k326的水平,确保20xx年烤烟种植工作顺利完成,1月7日下午,竹基烟站举办了竹基乡20xx年烤烟生产技术员培训会,并请来了k326“土专家”给技术员们讲授种植k326的成功经验。
“土专家”名叫陈谷安,是界桥村矣腊寨的烟农,之所以称他为“土专家”,是因为多年来,他只钟情于种植k326,并且种植效果显著,他每年种植k326烟株4000多棵,收获烟叶800至1000斤,上等烟比例占25%,中等烟比例占65%,次等烟比例占10%左右,每年卖烤烟的收入占全家全年收入的60%。在种植k326品种的过程中,陈谷安结出一套独特的种植k326的方法。
科技员和烟农们听得津津有味,站长这才笑了。
有一个词叫将心比心,有一句话叫真心换真情,有一首歌叫真心真意过一生,如果我们把真心比作春天里埋下的一粒种子,那么夏天我们就会收获热情,秋天我们就会收获真情,冬天我们就会收获温暖。真心需要手把手的传递,真心需要心与心的交流。
演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。希望《烟草企业演讲稿》一文能帮助您解决关于2024“烟草演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!
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