餐饮消费安全大会发言词

一日无二晨,时过不再临。在我们正式演讲前,我们不妨预先将准备演讲的内容整理成演讲稿。演讲稿主要为了说明观点和表明你的态度的。我们写演讲稿的时候有什么需要注意的呢?小编特意收集和整理了餐饮消费安全大会发言词,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

为贯彻落实全国产品质量和食品安全专项整治工作电视电话会议精神,实现卫生部提出的“4个100%和1个5%”专项整治工作目标,根据《市卫生局关于开展全市餐饮消费安全专项整治工作的通知》精神和《市餐饮消费安全专项整治实施方案》要求,我市采取多项措施,克服困难,逐条梳理,抓住重点,扎实推进,自九月份以来餐饮消费安全专项整治工作取得明显成效。现将工作开展情况汇报如下:

一、基本情况

自今年月我市开展这项工作以来,餐饮消费安全专项整治取得了初步成效。据统计我市卫生监督部门共出动执法人员276人次,车辆168辆次,检查1222家次。查处违法行为13起,罚没款金额1.76万元,取缔无证单位21家,整治重点区域5个。目前,共有餐饮单位277家,取得有效卫生许可证的有272家,持证率达8.1%;达到食品卫生量化分级管理c级的有261家,量化实施率达5.6%;建立台帐、原料进货索证制度的有272家,建立率达100%。

二、主要做法

(一)加强领导,落实责任

为开展好餐饮消费安全专项整治工作,确保整治目标按期完成,并收到实效,我市成立了专项整治工作领导小组,制定并印发了《市餐饮业消费安全专项整治实施方案》,市卫生监督所还制定了责任包干方案,定人、定责、定时间和定区域,进一步明确专项整治的任务和目标,明确阶段性达标单位、时限进度及责任人。明确要求执法人员坚持以科学发展观为指导,本着“标本兼治、着力治本、突出重点、带动全面”的工作方针,积极主动开展专项检查,并认真履行职责,使卫生监管到边、到底,不留空白点。

(二)广泛宣传,深入发动

月日我市召开了全市餐饮卫生安全专项整治工作会议暨餐饮单位负责人学习培训会议,有277个经营单位,约300人参加了学习培训。会上下发了致全市餐饮单位一封公开信,组织学习了《食品卫生法》、国务院《关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》,讲解了食品卫生有关法规和卫生相关知识,并就餐饮消费安全卫生专项整治作了详细安排和部署。同时,为了加大整治工作舆论宣传力度,我们充分利用电视台、报刊等新闻媒体进行广泛宣传,刊播致全市餐饮单位一封公开信,公布投诉举报电话。在每家餐饮单位醒目位置张贴“四个100%和一个5%”整治目标的告示,先后印发宣传单3000余份。广泛向餐饮单位、社会、人民群众宣传食品卫生法规,切实提高广大消费者食品卫生安全意识,让广大群众知道、关心、参与专项整治,形成全社会共同关注和参与餐饮卫生监督的良好氛围。

(三)悉心指导,认真审查

按照“监管与指导结合,指导为主”的原则,牢记“以人为本”的服务宗旨,强化监管与服务相结合的意识,加大指导帮扶力度,采取上门培训方式,指导帮助业主改善经营条件,建立卫生管理制度、食品采购与进货验收台帐等。不断提高经营单位对整治工作的热情和认识,使他们变被动为主动,积极自觉开展专项工作。在指导同时,我们强化食品卫生许可工作,按照食品卫生监督量化分级管理要求,从环境卫生、经营场所、工具设备、食品采购、运输、加工、储存、出售、从业人员等各方面进行认真审查,建立严格准入制度。

(四)督促整改,狠抓落实

按照《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》及卫生部关于餐饮业食品卫生监督量化分级管理要求,积极采取措施,督促整改,狠抓落实,确保整治目标实现。一是在经营场所显目位置张贴“四个100%和一个5%”整治目标的告示进行公示,强化社会监督。二是要求所有餐饮单位一律建立并落实食品原料索证索票、进货验收和台账登记制度,做到制度上墙,台帐有比较完整的进货记录,特别是动物产品检疫合格证明和牲畜产品检验合格证明的索证,索证的品种要尽可能齐全。为此采取上门培训方式对进货台帐进行逐户培训,并统一印制下发《餐饮经营单位食品原料进货台帐》登记本,对建立台帐的主要食品原料品种及建帐内容均做了格式化的要求,便于卫生监督机构对餐饮单位的培训,也便于餐饮单位的实际操作。三是对所有餐饮单位一律实施量化分级管理制度,根据《省食品卫生监督量化分级管理手册》要求,改变过去的评定模式。同时,改量化分级为许可定级,在许可过程中能达到量化分级要求的,一律予以评级并在卫生许可证上加贴信誉度等级标志。四是对无卫生许可证的餐饮单位一律查处到位。对于没有获得卫生许可的餐饮单位,严把准入关的同时,进行分类治理。对愿意整改的,加大帮扶力度,主动指导、积极帮助业主改善经营条件,通过整改达到基本卫生许可条件时,及时发放卫生许可证。对不愿整改的,责令其停业整顿,限期整改。对整改后仍达不到要求的一律予以取缔。对少数拒不整改或多次整改还不到位的“钉子户”一律严处。

(五)标本兼治,建立长效管理机制

按照“标本兼治、着力治本、突出重点、带动全面”的工作方针,我们采取“抓典型、推全面”的方法,树立一批典型以示范。整治一家,达标一家,整治一片,合格一片,通过建立示范街(店),把点上的好的做法经验推广到全市,以点带面,推进专项整治工作。同时与所有餐饮单位一律签订餐饮消费食品安全承诺书,增强经营户食品安全第一责任人意识,引导经营户建立自身食品卫生长效管理机制。在树立示范店(街)同时,处罚一批落后以警示;取缔一批顽固以惩戒,带动更多的餐饮单位抓管理、上等级,建立餐饮卫生长效管理,提高我市餐饮业整体食品卫生水平。

三、存在主要问题和下一步措施

我市的餐饮消费安全专项整治工作虽然取得了一些成绩,但是,离国家法规和标准的要求以及与先进地区相比尚有一定的差距,工作中也还存在一些薄弱环节和问题。

一是部分餐饮单位经营业主和从业人员守法意识仍较差,对餐饮消费安全专项整治工作的出台背景、目的意义、积极作用认识不到位,停留于低层面和一般经营性认知水平,具体表现在经营业主和从业人员法制意识差,卫生知晓率低,配合整治积极性不高。

二是部分餐饮业经营单位规模小,质控体系差,自身卫生管理机制、档案制度不健全,经常性自身卫生管理水平低、效果差。且流程布局不合理,给食品安全带来极大隐患。卫生部门对经营单位许可、不予许可处于两难,造成无证经营事实存在,单纯采取取缔这一办法,还存在诸多社会原因和工作难度。

三是食品卫生监管任务繁重,卫生监督队伍力量薄弱。全市2500家餐饮经营单位,而专职食品卫生监督员只有8名,工作量、任务远远大于卫生部的指导标准。

针对上述问题,我们将依照国家法规赋予的职责,严格履行卫生监督管理职责,强化工作责任,围绕整治行动方案确定的工作重点和目标开展工作,同时加大餐饮消费领域食品卫生违法案件查处力度。搞好与新闻单位的配合,充分发挥报刊、广播、电视等媒体作用,大力宣传整治成果,对典型案例进行曝光,以形成声势浩大的社会舆论宣传氛围,力争使我市餐饮业卫生监督管理工作迈上一个新台阶。

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年终聚会发言词


亲爱的兄弟们、姐妹们:

大家晚上好!

咱们又见面了,很高兴与大家欢聚在这里,我是玥玥,受托担任这次活动的主持。在这里,对积极参与本次聚会的各位老乡表示衷心的感谢,也向因种种原因未能到此的老乡表示诚挚的问候和忠心的祝福,同时也想借助大家的掌声感谢本次聚会的组织者。你们辛苦了!

同一方水土养育同一方人,家是我们埋在心底、永远思念的根,是我们祖祖辈辈用生命也无法写完的牵挂,无论天涯海角,无论岁月沧桑,还是物是人非,永远不会忘记的是故乡的山水,是故土乡人带给我们的浓浓情谊!是那一句:“你7饭没?”。

今晚,我们聚在这里,聚在了这异土他乡,我们用自己的智慧和汗水,凭着咱们湘西人相同的坚韧与憨实,体味着人生的酸甜苦辣,经历着世事的冷潮热烘,看惯了本地人的冷眼旁观,我们发觉:让我们最怀恋的最难以割舍的,依然是那份同乡之情!纯洁、朴实、真诚、热情。

今晚,我们欢聚一堂,听乡音,叙乡情,解乡愁,是一次难得的机会。俗话说:酒是故乡的醇,花是故乡的美,月是故乡的明,人是故乡的亲!在遥远的异乡坐满家乡人,这感觉真好,不再陌生,不再孤单,有了精神的寄托,套句俗话说终于找到组织了。作为老乡的我们该相互关心、相互支持、多联系、多沟通,在异乡遇到困难的时候,要及时伸出温暖之手,一句温暖的话语,一个可心的笑容,一个支持的动作也让我们心更近了,人更亲了。特别是在今天这样的夜晚,真诚的希望我们今天的聚会,能成为亲如兄弟姐妹般的乡情的碰撞、同乡情谊的升华。坦诚相待,真心面对,不问谁收入多少,不问谁职务高低,不比谁多英俊,不比谁多漂亮,更多地说说心里话;让我们抛开种种的顾虑,倾情交谈,共诉衷肠,传递真诚;让我们尽情地谈笑风生,畅叙友情。同时,真诚地希望各位乡亲不论从事何种职业,都要心怀家乡,志存高远,发愤图强,努力工作,为家乡争气,为老乡争光。

接下来让我们共同举杯,一起预祝XX 更美好,加油!!

餐饮员工大会发言稿


篇一:餐饮行业员工大会发言稿

宾馆的工作是琐碎的工作,枯燥的工作,有的岗位每天只靠重复这些动作、就是一两个流程。宾馆的工作是人服务于人的工作,我们不是服务于客人,就是为客人服务的人服务的。没有良好的心理素质和丰富的工作经验,我们就不能理解和更好的解决工作中遇到的各类事件。

面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把公平当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。人总是成长在逆境中,成熟在恶劣的环境里。这里我们不是说要大家生活在集中营,宾馆工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。而有一些人,往往气度有限、公私不分,心里想的就是这个人对我过不去。

调岗在宾馆管理中除了综合考虑一个员工是否适合本岗位的原因以外,实际上也是为员工的晋升做准备。在 多个岗位上都有较好的表现,才能真正的承担起部门管理责任,光从一个岗位上来的管理人员,难免会有所欠缺。我们中的有些人自己不理解正常的岗位调动也就算了,还煽动其他不明真相的员工一起抵触改革。一听说自己调岗了就打离职报告,还有的人害怕自己被下岗,自己不出面,煽动其他人来起哄。遇到这种情况,你们之间有多少人是冷静分析过别人说的话的?古人说:“来说是非者,就是是非人。”

曾经工作过的一个酒店的董事长经常对我说这句话:“如果这个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己,“指鹿为马”的时代,除了用手指鹿的这个人会好过点以外,剩下来的每一个人日子都是很难过的。谎言变成真理,真理只能去流浪。

这次有幸回到赤城,感觉最直接的是没有以前热闹了(请原谅我对数据不够了解,只能凭直觉说话)。那时我们的包厢晚餐时几乎天天座满,现在有时上座率只有30%,有时还要差,但最近几天明显有所好转。我相信我们任何一个职业人对工作过的地方都是只有希望看见宾馆兴旺,不会愿意看见宾馆变差的,目前的事实是我们的市场占有率、市场评价的确在下降。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们饭店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话人家自己也会打电话来定位子,我们还没有位子可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃饭,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。我们没有重视客户资源的维护,现在只能靠促销把客人往回拖。经营到这一步,实际上很危险了。大家每天如果只想到宾馆发给我多少钱,这个宾馆还有什么生命力?没有了宾馆,我们再到哪里去生存?你们意识到市场带来的危机感没有?

宾馆的组成有两个方面,硬件方面和软件方面。硬件靠业主方投资,大家都知道装修最好的宾馆生意一定好。但光有硬件是不够的,还要靠大家努力。人,是宾馆最重要的资源。传统观念里我们是人事部,管着你们,现在的新思路叫人力资源开发部,为什么改?名称看起来差的不是很远,但是这一改,我们的工作方式就有了重大变革。我们要把管人改成塑造人,把留人变成留心。宾馆需要将军,更需要士兵。今后我们的工作就是开发人力资源市场,计划为基层员工规划更合理的职业生涯。希望每一个曾经在赤城宾馆工作的员工,都会感激得想起这里,在我们这里学到了知识,得到过帮助,认识了新同事。愉快的想起自己在这里成长的点点滴滴。可为什么?我们有的员工辞职,就是因为在这里工作的不开心呢?在人力资源调查报告中反映:一位员工的离职,60%以上的原因是因为受到上司不公正的对待、无故打击、得不到提拔、培养等,只有6%左右的原因是企业薪资福利不够。在这里,我代表人事部的工作人员说:不要只有进门和出门的时候才想起我们,欢迎大家平时多来人事部谈谈心。

我们在座的每一个人,都是宾馆日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,宾馆的编制是固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”

请你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即我现在做的是不是我应该做的?/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。还有,你每天来上班,有没有一点责任心?没有,那你这一天就是滥竽充数。有没有一点工作激情和热情?没有,那你这一天就是行尸走肉。如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉,那你活在这里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧,浪费了企业发给你的工资也好说(因为大家都很仁慈,宽容到大家看见

一个人在上班时间睡觉都不会批评的他无地自容),重要的是我还在这里工作,这个事情会影响到我上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心,还能有什么发展?我不希望我的一辈子只到现在这步就算了,还有很多欠缺的知识我很想学,还有很多好的饭店我想看,我觉得每一天都要有所收获,才不枉活着。我们还没有到80、90岁,就算80、90岁的人身体不好的人,也不会每天只有看看电视躺在床上等死的。就算企业对我不公,社会对我不公,领导对我不公?这些都不会是永远的,“是金子,在哪里都能闪光!”只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。

中国人的社会舆论力量很强大的,但往往我们的正规文件没有人正确传达、认真领会,小道消息就沸沸扬扬,不负责任的乱传乱说!我们的工作进展没有人监督,其他与工作无关的事情总有人关心。我们是企业,不是居委会,我们生活在2007年,不是文化大革命。企业里需要的舆论力量都用到不适合的地方去了,为什么在工作上,我们没有用集体的力量、强大的舆论来让这些企业的寄生虫、蛀虫感到无地自容呢?又为什么我们没有让这些人感受到企业的宽容,让他们自觉的跟上我们前进的脚步呢?

我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让宾馆有生意,宾馆有生意才能让业主满意。”做到这一点,要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人,因为我们是赤城宾馆的员工,走出去人家都知道你在这里工作,如果宾馆不好,你这个员工不可能一个人好。

重复在这个会场上曾经说过的一句话:“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为企业的重振承担起应尽的责任和义务。我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为企业做点事。“宾馆是我家,兴旺靠大家。”没有了客户,就没有宾馆,没有宾馆,我们还做什么?从现在开始,我们每一个人要“把时间用在工作上,把心思放在工作上”,“把工作放在第一位,把服务放在第一位”,“把为客人服务是光荣的,为一线服务是应该的”??这些思想态度端正起来。

“冰冻三尺,非一日之寒。”宾馆半年来的经营状况是对我们以往工作失误的一个警告,更是我们严肃的教训。面对这样的局面,我们准备了上美食节,现金回馈大客户、吃100送50的种种促销办法。企业采取这样大幅度让利的方式挽回客户,我们每个员工更要积极配合企业的需要,做好自己的本职工作,“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有艰苦朴素的创业精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

最后,让我们齐心协力、精诚合作,牢记“开创、诚信、发展”的企业精神,在董事长的正确领导下,为赤城的辉煌作出应尽的贡献!

篇二:第01次员工大会05餐饮部孙经理发言稿

管理人员代表讲话稿(餐饮部孙经理)

尊敬的各位领导、亲爱的全体同事们:

大家好!

我叫孙蕾,很高兴能够和大家成为同事,也很荣幸代表餐饮部站在这里发言。我以前曾经做了几年的酒店餐饮管理工作,虽然经验相对丰富一些,但是我相信,有了大家的支持与配合,在这样的一个团队中,我们相互学习,相互勉励,会让海怡大酒店的生意越来越好,明天更加灿烂、光辉!

在培训的这段时间,我和各位经理、各位同事们在一起学习的这段时间,学到了很多的东西,不仅教会了我如何去克服各种困难,也让我懂得了一个完善、兴旺的企业,员工起着不可缺少的作用。我们对待员工,要像对待我们的家人一样,从思想上关心他们,在工作上帮助他们,在生活上关怀他们,使每位员工都在酒店这个温馨的大家庭中感到幸福愉快,各位员工在这样的环境下也能为酒店的发展献计献策,在自己的工作中尽心尽力,努力展现酒店的风采,为提高酒店的品牌形象而努力工作。

同时我也重新认识到了工作的重要性,我们每个人都要拿工作当做自己的事业而做,而不是为了打工而做。只有树立了一定的目标才能提高自己的积极性,通过无悔的付出,得到同事的认可后,才能提高自己的自信。工作中如果有了自信,你会收获到事半功倍的效果。

“店兴我荣,店衰我耻”。我们深知服务没有最好,只有更好。面对激烈的市场竞争,我们的服务从点滴做起,从小事做起,从实事

做起,全员行动起来积极提高服务质量,在服务质量上下功夫。向所有的客人奉献真诚、细心、耐心、主动的服务,让我们的目光都注视着服务,注视着客人。客人的满意度既是衡量我们工作的标准,也体现了我们存在的价值。

希望在以后的工作中,大家能一如既往的支持我的工作。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,一定会感染身边的同事一起团结起来把工作做好。让我们每个人都成为优秀的员工,组织成一个精良的团队,为海怡大酒店的建设添砖加瓦,让海怡的前程不可估量。

谢谢大家!

篇三:员工大会发言稿

员工大会发言稿

——总经理 周恒彪先生

各位同事:

大家好!

我很荣幸,能成为我们桂北商务大酒店大家庭中的一员,从我到达酒店至今,我深切地感受到来自每一位管理人员、我们每一位员工,给予我的尊重,给予我的温暖,我为了接受一项挑战而来。我不是高手,也不是好好先生,不是来混日子,拿工资的人,经过这段时间的工作,大家也应该知道,我算是一个工作专注的人。在过去的几年中,我有幸带领了几个酒店公司或者餐饮公司,走出困境,有人问我秘诀是什么,我想,除去团队因素与运气外,或许应该是——我每天思考最多的问题,是如何让酒店扭亏为盈,而不是盘算如何争取更多的工资,或者如何榨取酒店更多的钱,或者如何坑害酒店、骗酒店的钱财或者是如何偷懒,如何玩耍。做人的态度,决定做事的成败。

我有一个坚定的信念与目标,我,一定竭尽全力带领我们的全体员工,把我们酒店带出困境,走向盈利!把我们酒店做成为桂北商业城区酒店管理的一张名片,让我们酒店成为桂北酒店行业的黄埔军校,我们每一位员工以后会因为在桂北商务酒店工作而感到自豪,或许,有人会认为我们这个目标是好高骛远,桂北酒店行业正如古时候的战国时期,混战一片,有竞争,但是毫无规矩而言,今天为了抢生意,可以把原价500的房间,200多就卖掉,明天旅游旺季,原本100多的房间,可以卖到三四百,这个是什么概念,就一个字——乱。所以,在此,我可以很有信心地告诉大家,只要我们坚持、努力,这个目标一定会实现,而且不会太遥远。

我们做酒店管理的,从来不拿硬件作为优势与同行做对比,为什么呢?因为硬件,永是用钱就能做成的,这样的优势是暂时的,因为中国的有钱人太多了,我们需要做的是——打造我们的核心优势,管理与服务,因为这些,是不能用钱买到的,就像有人说,用钱能够买来档次,但是是不能买来冠军一样。

我们现在有很多优势,

1、首先,我认为,我们的员工超过80%是积极向上的,是愿意看到酒店兴旺的,经常有员工对我说,工作累点,苦点也愿意,就怕没有事情做。这一点很好,说明我们有强大的群众基础。

2、我们以后会引进香港、澳门的酒店管理模式,这些模式最核心的特点就是强调成本控制,强调管理,强调服务,强调平等。工作中,大家都是平等的,我们之间仅仅是分工上的不同,没有谁比谁更加高贵,我也做过基层,从杂工开始做起,我没有任何背景,我的从业经历一直印证着一个真理——付出总有回报,工作认真了,结果肯定不一样。(提高员工积极性)

3、我们强调平等,也强调服从,只有好的执行力,才能提高我们的工作效率,美国的西点军校,是全世界为之钦佩的军事学校,学校有一条军规——绝对的服从,就是这条规定,铸就了,这所学校的辉煌。我们酒店也需要这样的高服从,请大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是杀人放火,我们就得先把工作做了再说,酒店常说的先服从,后上诉即是这个道理。(服从)

活下来,不是说一句口号或者一个愿望就行,需要我们每一位员工,努力工作、节约费用、把酒店当成自己的家,时时刻刻为酒店着想。其它酒店已经开始裁员了,我们时至今日,没有提出裁掉任何一名员工的通知,并不是我们没有想到这一点,而是我们更加在乎我们员工的感受,我们是一家人,都有浓浓的感情,我们不忍心看到曾经为酒店付出的员工,就这样无情地被裁掉,我们大家需要同舟共济,需要患难与共。这样,我们才能在竞争中取得优势,我们不裁员,但是我们需要大大降低我们的能源成本。什么是能源成本,就是水、电、气,我们每个月需要缴纳巨额的费用,我们必须从个人做起,从小事做起,我宁愿把节约下来的钱,给我们员工买一块香皂,食堂多加一个菜,工资多加一点,也不愿把这些钱交到供电、自来水、天然气公司去,因为这些公司都太有钱了。人家收了我们的钱还不给我们好脸色看。(把酒店当成自己的家)

我记得以前在广东那边做总经理的时候,和很多员工有过愉快的交流,他们曾经问过我,怎样才能升职加薪,得到领导的赏识?

我告诉他们,其实我的秘诀很简单,就是一直保持一个热情积极的态度!无论做任何事,都要投入全部的热情,把所有的事情当成自己的事业来做。坚持这

种态度,自然而然你就会成功。没有一个老板不喜欢对事业百分百投入的下属,成为金子,在哪都会发光。(工作要有激情)

我们清楚的知道,目前酒店面临着残酷的市场压力,我们要在同行业中生存下来,就要居安思危,增强竞争和忧患意识,不断在创新中求发展,从市场上找突破口,

面对客人和同事,我们要做到“把不公平当做磨练,把困难当做锻炼”,“把困难留给自己,把轻松留给别人”。酒店工作需要良好的环境、良好的工作氛围。这个良好的环境和氛围,是靠我们大家共同努力形成的。良好的环境和氛围,不是靠一团和气、互相掩护、互相包庇。任何人,在没有监督、没有压力的环境里,都会变成丧失上进心,更有甚者会公私不分、神经麻木、利欲熏心。

同事之间需要良好的关系,更需要认识到我们的关系来自于工作,我们之间的争执也好、分歧也好、提醒也好、批评也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,没有任何针对个人的东西。(处理好同事间的关系)

曾经我的老师告诉我:“如果一个人做的不好,我不去告诉他,就是害了他,为什么呢?因为你不说,他根本不知道自己不好。”所以,如果我们都不去指出对方工作中的缺点、错误,就是害了这个人。最终受害的还有我们自己。(上下级间的关系)

我相信我们任何一个有职业道德的人对工作过的地方都是只有希望看见这里兴旺,不会愿意看见这里变差的,目前的事实是我们的经营的确不好。市场经济不是光靠人情就能解决的,我们酒店业卖的产品只有一个:服务。服务好了,就产生卖方强势,服务不好,就变成卖方疲软。什么叫卖方强势?就是你不打电话,人家自己也会打电话来定房间,我们生意爆满,还没有房间可定。什么叫卖方疲软?就是你花钱请人家来白吃白住,人家还是看在面子上勉强来一次,不会来第二次的。(酒店的服务)

大家每天如果只想到酒店发给我多少钱,我就做多少钱的事。那是一件多么可怕的事,无论是于公还是于私。我们在座的每一个人,都是酒店日常运转中不可缺少的一个人。“岗位不分高低贵贱。”反过来看,我们更要珍惜自己的工作,我们能在这个岗位工作,就意味着其他人不能在这个岗位上工作,酒店的编制是

固定的,员工的需求再多也是有限的。所以我们要知道:“不要当你失去的时候才知道应该珍惜。”(待遇与心态)

你好好想想,在每天的工作中,

? 自己是不是在适合的时间(即八小时工作时间)、出现在适合的地方(即工

作岗位/工作范围)、做了适合的事情(即现在做的是不是自己应该做的?/岗位职责)。如果是,那么你的工作已经基本合格了。

? 还有,我们每天来上班,有没有一点责任心?没有,那我们这一天就是滥竽

充数!

? 有没有一点工作激情和热情?没有,那我们这一天就是行尸走肉。 ? 如果你每天来上班就是打瞌睡、睡觉、玩游戏、看电影、偷懒,那你活在这

里还有什么意义?浪费自己的人生不要紧,浪费了酒店发给你的工资也好说,然而重要的是其他人还在这里工作,这个事情会影响到其他人上班的质量,影响到其他认真工作的员工的工作情绪,我们会被腐化,和你一样没有责任心、上进心。

没有了上进心,还能有什么发展? 只要你肯付出,每一个人都会看见,你也终究会有回报。

我始终认为:“上岗就是上战场,上战场就要力争打胜仗,这个胜仗就是让客人满意,让客人满意才能让酒店有生意,酒店有生意才能让每一个从业人员满意。”做到这一点,要靠我们在座的每一位。“个人的力量是渺小的,团队的力量是无限的”。企业的兴衰荣辱关系到我们每一个人

“一群羊走向哪里,领头的羊最重要。”希望我们各部门负责人,以身作则,积极配合,带领自己的部门为酒店的兴旺承担起应尽的责任和义务。

我们要把被动工作变成主动工作,把每天等着按时下班,变成我主动加班五分钟,再为酒店做点事。

“逆水行舟、不进则退。”如果没有与时俱进的发展眼光,没有持之以恒的奋斗精神,没有“始终不变、以客为尊”的服务信念,我们就会被市场淘汰、被客人淘汰。

加油同事们,伙伴们!我们一起努力,谢谢!


大学生班会发言词


很幸运有机会和大家来分享一下我的感受,关于大学半年多的想法吧!

前几天,收到几封相同的电子邮件,名字是《还在大学徘徊的人》。可能在座的朋友有拜读过的。首先我想谈一下我看时的感受,一共读了三遍,第一次,觉得惊艳,眼前一亮。竟然有如此好的文章;第二次,感觉太全面了,总结的太好了:第三次,忽然感觉有必要检讨一下自己,结果还真的发现自己的不少问题,有待改进呀!关于它的内容,我只是概括一下,一部分是对大学一年级的生活进行了详细生动的描述,一部分是提出了存在的很多问题,另一部分针对这些,提出确实可行的改进方法。it is really worth reading.其中我印象最深的是,生活一定要有目标,虽然我们从小就被灌输这种思想,但从未深入骨髓,直到最近才有了更深的体会,很想和大家分享一句话,have an aim in your heart ,or your energies will all be waste.

当然学生,我认为,无论小学生,中学生,抑或大学生,学习都应该占很大的比重。其实据我的观察,咱们同学都很有才,尤其是在英语方面,但是上课气氛却不好。可能大家不想显露自己的才华吧。虽然我们不主张show off,但是基本的reflect还是需要的,是吧?!将来我们去找工作,肯定都想把自己最好的,最优秀的一面展现在主考官面前,从而赢得机会嘛。

说到工作,我不知道大家在假期里是否看了很多的关于经济危机的报道,比如,美国三大汽车公司面临破产,日本的东芝,松下等都在裁员,很多大学生都找不到工作,大家是否是因此对未来有所顾率。是否因此而表现的比年前还有点低沉呢!其实大可不必。我一个朋友,既非名牌大学毕业,又非热门专业出身,但还是找到了两份不错的工作,已经相当不错了。我发现,她对各个环节都做了充分的准备,尤其是面试。她很善于抓机遇,展现自己。所以我们要对未来充满信心,同时是不是该着手准备呢?!

学生,除了学习,生活也很重要尤其是大学生,本应丰富多彩的,但事实并非如此。似乎只有:女生爱逛街,男生爱篮球,大家共同的爱好suring the internrt.我想,读书,运动,也应是一部分吧!说道运动,许多好处自不必重复,只希望大家都能够找到适合自己的,并能从中享受到乐趣,才是最重要的。适当的娱乐对于充实是生活很有帮助呦!

今天一朋友说了一番话,使我对她的看法有了很大的改观,以前她只是一个不太懂事的小孩子,今天竟能说出要为他人着想的话语,真的是在长大呀!对于大学生,心灵的成长。心智的成熟都变得尤为重要。不是吗?真的为她感到高兴,祝贺她!也预祝大家都找到自己的成长足迹!

最后祝愿大家,用心享受每一天,健康快乐度过每一天!

谢谢!

读书交流会发言词


《你的价值在哪里》读书交流会发言词

关于这本书,我简单分享以下三点内容:

第一点,借用孔老夫子的一句话来总结我对这本书的理解,“言寡尤,行寡悔,禄在其中矣”。也就是说言语上减少过失,行为上减少悔恨,官职俸禄就在里边了。再直白点,就是说,如果在工作中,你能够做到说话办事让人放心,那你的职位、收入、荣誉等就会随之而来。

“言寡尤,行寡悔”,说的是你的内在价值,“禄”说的是你的外在价值,也就是你内在价值的外在体现,有了内在价值,你的外在价值才会有根基。

至于如何做到“言寡尤,行寡悔”,《你的价值在哪里》这本书就是很好的教材。

第二点,通过学习这本书,我联想到了职业生涯开发与管理这门学问中的一个知识点,外职业生涯和内职业生涯。

外职业生涯是指我们从事一种职业时的工作时间、工作地点、工作单位、工作内容、工作职务与职称、工资待遇、荣誉称号等因素的组合及其变化过程。内职业生涯是指我们从事一种职业时的知识、观念、经验、能力、心理素质、内心感受等因素的组合及其变化过程。

外职业生涯通常是由别人给予,别人认可,别人决定的,它因此也容易被别人所否定、收回,甚至是剥夺。内职业生涯主要靠自己的不断学习、探索、积累而获得,不随外职业生涯的获得而自动具备,也不随外职业生涯的失去而自动丧失,一旦获得,就是你的终身财富。

如果一个人的内外职业生涯可以齐头并进,相得益彰,在工作中往往就会感到顺风顺水,春风得意。但假如一个人的内职业生涯明显超前于外职业生涯,就很容易感到怀才不遇,就容易闹情绪,发牢骚,工作缺乏动力。假如是外职业生涯明显超前于内职业生涯,工作起来容易感到压力大、紧张、疲劳,被工作赶着走,心有余而力不足,而且很容易会应了中国一句老话“权胜才必有其辱,威胜德必有其祸”。

如果用一颗树来比喻我们的内外职业生涯,那么内职业生涯就是树根,外职业生涯就是枝枝叶叶、花花果果。我们一定要注重内职业生涯的提升,因为只有根深,才能枝繁叶茂,硕果累累。

是金子总会发光的。你不用担心你现在所在的组织不识货,总有识货的时候,或总有识货的组织,关键你得是货,还得是好货。古人云,“才不隐必有传,德不孤必有邻”。今人调侃,怀才就像怀孕,怀的大了总会被人看出来。说的都是这个道理。

至于如何提升你的内职业生涯,依然可以学习参考《你的价值在哪里》这本书。

第三点,有些话,有些道理,你知道了不代表就明白了,明白了不代表能做到。

前面我说的两点,几年前我就知道了,现在多少明白一些,但是一直都做得不好。我依然会为一些外职业生涯的东西闹情绪、发牢骚,这说明我的修炼还不够,心智还不够成熟。在今后的工作中,我会努力改正,不断提升自己,也请领导们多批评,同事们多指点,帮助我更快成长。

谢谢大家!(卓然,XX年7月10日)

幼儿园家长会发言词


幼儿园家长会发言词

尊敬的各位家长:

你们好!非常高兴你们能在百忙之中抽时间来参加今天的家长会,在这里我代表我们班级的三位老师向各位家长长期以来对我们工作的大力支持表示衷心的感谢!

一、班级情况

首先,请允许我介绍一下班级的情况:

班级人数是39人,其中男孩13人。本班是由原

中(3)班和中(4)班各一半幼儿组成。我班幼儿总体上智力发展比较均衡,生活习惯比较好,喜欢上幼儿园,乐于参加各种活动,动手能力比较强,自理能力普遍较好。但幼儿之间的个别差异也较大。

二、介绍本学期工作计划

1、重视孩子能力的培养:

我班幼儿在刚入园时,大部分幼儿都自理能力很差。如不会吃饭,不会穿脱衣服,鞋子,不知道自己的水杯毛巾号等等。经过幼儿园的训练和生活,很多幼儿不仅学会了自己的事情自己做,而且还有部分幼儿能够帮助父母干力所能及的事。举个很明显的例子:宋心媛小朋友以前是个非常任性、倔强的孩子,还特别挑食,而且不喜欢上幼儿园。通过一段时间的锻炼她从各个方面都有了很大的进步、每天都能自己穿脱衣服、吃饭不在挑食,爱学习、特别喜欢上幼儿园。任务意识也很强、能够完整的向家长转告老师的通知。这就是我们注重对幼儿进行能力培养的效果,像这样的例子还有很多,在这里我就不一一列举了。

2、重视孩子素质的全面发展和提高:

在幼儿园,我们更重视幼儿的全面发展。现在很多家长的教育理念也比较先进,知道孩子不是会认多少个拼音、会计算10以内甚至20以内加减法,就表示这个孩子有多聪明的。《幼儿园教育大纲》里明确规定,潜移默化的生活与游戏才是幼儿的主体,从中幼儿得更多的经验积累,并让他们在此基础上有所发展有所提高。特别在幼儿园幼儿一天的生活学习基本上都在这个班级范围里,孩子的性格、能力都对他能否适应集体生活、能否展现出自己的个性特长、能否得到更好的发展影响很大。所以我们的活动主要以培养幼儿兴趣、提高幼儿能力和培养幼儿的习惯为主。

3、重视对孩子的赏识教育

我们对待班级幼儿进行赏识教育,认同幼儿的做法,每天在学习、纪律、用餐、礼貌、等方面对幼儿进行表扬。用小星星粘贴来奖励他们,他们会很开心的把自己的星星贴在走廊外面的自己展示作品版上,还互相比谁的星星多,在幼儿数的这个过程中,既训练了幼儿的点数能力还激励了幼儿的上进心。效果非常好!在每个月末的时候评选本月小明星。3月份我们奖励了郑心恬、叶雨心、祖旭华、余绪婕、6名小朋友,分别被评为“爱学习小星”“懂事乖宝宝”和“睡宝宝”。以后每个月我们还要继续开展“本月小明星”活动。希望在家长积极的配合下,4月份会有更多的幼儿被评上小明星。

本学期我们将开展家长开放日、教师观摩课和六一运动会活动。帮助家长了解幼儿在园的生活学习情况,加深家长与孩子之间的交流。在教室外的‘家长园地’中我们也将向家长介绍一些好的教育文章,并告之家长我们的教学进度,同时我们非常希望能在‘家长园地’中能看到各位家长对孩子教育的心得,如果我们每个人能说出自己的教育心得和别人分享,那么我们就能找到适合自己孩子的教育方法,让孩子能更加愉快的成长。另外本学期增加了每周一次的家园联系册,上面会比较详细的记录幼儿近期在园的表现,同时我们也想通过这本联系册及时的了解幼儿在家的情况,希望家长能准确的填写,如果各位在教育孩子时遇到困难需要我们的支持和帮助也可以写在上面我们会尽力帮助大家。

三、家长配合工作

我们的工作要做好,更重要的是得到各位的支持,因此希望各位能配合我们做好一些工作1、为让幼儿能参加晨间活动和不耽误正常的教学活动,希望各位家长能尽量让孩子在8:30前到园。如果因为一些特殊原因迟入园,请您轻声的和孩子道别、和老师交谈,不要影响其他孩子的正常活动。

2、如果您的孩子在家出现情绪不稳或身体不适时,请您在送孩子入园时及时告诉老师,以便我们能多关注孩子,避免意外事故的发生。

3、在家早晚睡觉穿脱衣服可让孩子们自己完成,并指导鼓励孩子把衣裤叠放整齐,让孩子的自我服务能力得到锻炼。

4、为了环境的美观请您不要把孩子的鞋放在走廊的暖气上面。

5、请及时填写家园联系手册,我们将在每周五晚上把手册发回去,请您周一交给班级老师。

四、征求家长意见和要求

为了我们的工作能够做的更好,希望各位能给我们提出宝贵的建议和要求。

(家长们提意见)

感谢各位家长对我们的工作的支持,以后有问题也希望能及时与我们沟通,今天的家长会就到这里,再一次感谢各位的参加。

安全生产大会发言稿


同志们:

简要通报今年前个月全市安全生产形势,根据会议安排。传达全省安全生产会议精神,并就当前几项重点工作讲些意见。等会,副市长将作重要讲话,请大家认真领会,抓好贯彻落实。

一、关于今年前个月全市安全生产形势。

全市以“安全生产年”活动为抓手,今年以来。各级各部门深入推进安全生产“三项行动”三项建设”加强“三项管理”安全生产形势呈现总体平稳的态势。 月,全市共发生各类生产安全事故458起、死亡94人,同比分别上升27.2%、30.6%,事故死亡人数比省政府进度控制指标(99人)少死亡5人;共发生较大生产安全事故1起,死亡3人,较大事故起数和死亡人数同比分别下降67%和72%。

工作力度明显加强。各级各部门认真学习领会省委、省政府关于安全生产“三个重要文件”精神,上半年全市安全生产工作呈现几个特点:一是领导重视。进一步重视安全生产工作,结合实际出台政策措施,强化责任,抓好落实。如平江县、湘阴县出台了安全生产“一票否决”实施办法,岳阳县出台了决定》华容县把创建省级安全生产示范县纳入县委县政府中心工作。各部门高度重视安全生产,进一步落实责任,强化监管,严格检查,为全市平安稳定工作做出了积极贡献。二是治患效果明显。各级各部门派出工作人员深入各类高危企业,开展节后复产验收工作,协助企业完善了安全管理制度,排查治理隐患00余项,为“两会”平稳召开和全年开局打下良好基矗 月份,部署开展了全市安全生产大检查,派出督查检查组赴各县市区、重点企业进行检查,完善台账480项,治理隐患4320项。市政府挂牌督办14项重大隐患,县市区政府挂牌督办145项较大隐患,各单位一把手亲自交办。三是专项整治持续深入。对49家证照已到期企业一律停产整顿,有力促进了全市烟花爆竹企业改、扩建工作;湘阴县加大烟花爆竹打非工作力度;楼区、开发区大力整治规范城区中心市场烟花爆竹经营,取得一定成效。全力抓好非煤矿山尾矿库安全度汛和专项治理工作,有效防御因山洪地质灾害引发的事故;开展专项执法行动,对16家不符合安全条件地下矿山一律停产整顿,以此促进资源整合,提升整体安全水平;争取国家专项资金启动临湘桃矿尾矿库治理工作。完成37座加油站和1家批发企业现场验收颁证,加强工业园安全管理,对入园企业严格实行“三同时”审查。交-警部门加强了重要时段道路交通专项整治,严厉打击超速超载和酒后驾驶,大力整治城乡道路交通秩序。教育部门大力整治校园安全隐患。农机部门开展的平安农机”创建工作逐步深入,群众积极参与,成效显着。消防、质监、旅游等部门强化行业安全监管,开展隐患排查治理行动,都取得较好成效。四是宣传教育全面推进。安监、交-警、交通、质监、消防等部门在媒体上分别开设安全宣传专栏,持续开展安全教育。抓好安全生产月活动,群发安全短信210万条,高危企业中开展“三个一”活动,全市共上安全课480次场,组织观看安全警示电影450场,赠送安全宣传挂图000余套,深受企业好评。

但形势仍然严峻。一是死亡人数同比增幅大。 月生产安全事故死亡94人,虽然我市安全生产情况总体向好。去年同期72人,上升30.6%二是道路交通事故频发。月,道路交通事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失分别上升47.83.3H.7%和156%其中死亡88人,同比增加22人,道路交通事故死亡人数占全市生产安全事故死亡人数的93.6%三是地区之间严重不平衡。事故死亡人数楼区同比上升128.6%超进度控制指标25.9个百分点;岳阳县事故死亡人数同比持平,超进度控制指标.7个百分点;汨罗市事故死亡人数同比上升38.5%超进度控制指标10.9个百分点;区事故死亡人数同比持平,超进度控制指标4.2个百分点;平江县事故死亡人数同比上升160%超进度控制指标3.6个百分点。四是有的单位存在事故迟报、瞒报现象。有一个市2起事故死亡2人均没有上报,群众举报到省委领导和省安监局,经查实均属于企业瞒报。有的县市区交通事故不按月报表,年终集中报表。有一大型国有企业重点工程,从年以来,共发生5起生产安全责任事故,死亡5人,其中4起事故未向安监部门报告,市安监部门立案查处。

二、认真学习领会国务院《通知》精神。

温家宝总理主持召开国务院第118次常务会议,一是深刻深刻认识《通知》重要意义。 月 日。审议通过《关于进一步加强企业安全生产工作的通知》以下简称《通知》 月 日,全省安全生产示范创建暨“打非治违”专项行动工作会议在市召开,会议主要任务是学习贯彻国务院《通知》精神,部署全省安全生产“打非治违”示范创建工作,省政府副秘书长、省安监局局长刘尧臣主持会议作工作报告,副省长刘力伟出席会议作重要讲话。国务院《通知》共9部分、32条,明确提整理出企业安全生产工作的总体要求和主要目标任务的基础上,从企业安全管理、政府安全监管、行业安全准入、政策引导、技术保障、应急救援、考核和责任追究、经济增长方式转变等8个方面,对企业安全生产和安全生产各项工作提出了全面系统的要求。通知》体现了继承与创新、高度重视与严格要求、治标与治本、企业主体责任与政府监管责任、当前与长远“五个统一”既总结了国安全生产工作的长期实践,又借鉴了国外先进经验,既有政策措施,又有制度保障,指导推动当前和今后一个时期安全生产工作的规范性、指导性、纲领性文件。

对那些可能造成群死群伤事故、由于种种原因得不到有效治理的重大安全隐患,二要把握《通知》新措施。主要有10项:1建立重大隐患治理政府逐级挂牌督办和公告制度。从现在起。要在政府网站或地方主要媒体上进行公告;并上报安监总局以及相关部门接受督促检查。2建立事故查处督办制度。依据事故等级和职责权限,由国务院安委会和地方各级安委会对事故查处情况实行层层挂牌督办。事故查处结案批复后,要及时予以公告,接受社会监督。3建立企业安全生产信用挂钩联动制度,即严格意义上的企业安全生产“黑名单”制度。将安全生产标准化分级评价结果,作为信用评级的重要考核依据。向社会发布公告并向投资、国土资源、建设、证券等部门通报,项目标准、用地审批、证券融资、银行贷款等方面予以限制和制裁。4实行企业负责人责任事故任职资格终身否决制度。规定发生重大以上责任事故并负有主要责任的企业负责人,终身不得担任本行业的矿长(厂长经理)5赋予企业现场带班人员、班组长和调度人员在紧急情况停产撤人的决策权和指挥权。6建立安全生产专项投入制度和长效投入机制。对尾矿库治理等中央财政安全生产专项资金的安排使用及地方和企业配套资金,提出了明确要求。提高高危行业安全生产费用提取下限标准并适当扩大范围。高危行业探索实行安全生产全员风险抵押,积极稳妥推行安全生产责任保险制度。7扶持发展安全产业,强制推行先进适用的技术装备。首次把安全技术装备和产品作为一个产业提出来,作为安全产业纳入国家振兴装备制造业的政策支持范畴,制定促进安全产业发展的政策。8对政府部门安全生产工作职责做出新的界定和进一步完善。 建立国-家-安-全生产应急救援基地和队伍。先期建设7个国家级矿山应急救援基地和队伍,同时推进六个行业国家级应急救援基地和队伍建设。10提高事故死亡赔偿标准。从 年1月1日起,因事故死亡的一次性工亡补助标准,按上一年度全国城镇居民平均人均可支配收入的20倍计算(工亡补助金、丧葬补助金、亲属抚恤金三项合计约61.8万元)此外,重申几项制度。一是重申和强调了企业干部现场带班制度,要求所有矿山带班干部与工人同时下井、同时升井;强调和重申了职工安全培训和高危行业从业人员资格制度,危及安全生产的落后技术、工艺和装备淘汰制度,企业安全生产技术负责制等。二是围绕强化政府安全监管,就建立健全安全生产联合执法机制,加大执法力度;认真执行高危行业安全生产行政许可制度,加强建设项目“三同时”审批和安全监管;落实企业安全生产属地管理;以及严格安全生产目标考核和责任追究,严肃查处事故等,再次提出了明确要求。通知》要求对当前一些典型违法违规行为按照现行规定的上限予以经济处罚。三是围绕安全生产基础建设和基础工作,重申和强调要加强安全生产应急管理,建立完善安全生产预警机制;加快推动安全生产技术研发和科技进步;加强对中介机构的监管等。

三、以贯彻落实国务院《通知》为抓手。

也是当前安全生产领域的突出矛盾和突出问题。根据国务院部署,非法违法、违规违章是导致事故发生的主要原因。 月在全国集中开展严厉打击非法违法专项行动,市政府已制订了实施方案》进行部署,全文刊发于《岳阳晚报》上进行广泛宣传发动。要从六个方面着力,进一步深化专项行动。

采取多种形式来宣传专项行动的重大意义,一要加大宣传力度。安全生产宣传要为专项行动作准备。要利用各种手段。形成良好舆-论氛围。市安监局将国务院《通知》湖南省安全生产条例》等有关政策法规汇编5000册,下发各地各部门各企业组织学习。重点抓好三个层面的学习培训,一是领导层面,要召开县市区政府常务会议专题学习研究,要举办县市区安委会成员单位负责人和乡镇负责人研讨学习班,把精神传达给所有领导干部和公职人员;二是突出企业层面,以县市区为单位,要举办高危企业主要负责人和安全管理人员培训研讨班,并要求各企业召开职工会议进行学习传达;三是社会层面,各级各部门要利用广播、电视、报纸、网络等,多形式多渠道解读文件,宣传政策,让《通知》条例》精神人人皆知。 月份,盛市将对各地贯彻落实《通知》湖南省安全生产条例》和“三个重要文件”情况开展专项督查,督查结果将作为安全生产年度考核的重要依据。

餐饮行业员工动员大会发言稿


尊敬的公司领导、亲爱的员工伙伴们:

你们好!

谢谢大家的配合,XX店员工队伍总是这么整齐,步调一致,我作为XX店的一员,由衷的感到骄傲和自豪,大家的表现也更加坚定了我努力工作的信心、克服困难的勇气。在此,我必须给大家一个承诺:我会加倍努力,加强自身学习,带领大家认真分析、脚踏实地的完成各项经营指标,创造和谐的工作氛围,同时,我相信全体热爱XX店的家人们,能和我一起手拉手、心连心,共同走向充满丰收和希望的金秋10月。

9月份,在全体员工的共同努力下,我们围绕客户满意度、满足客户需求为首要方向开展工作,在各部门互相配合、团结合作下,顺利完成了各项经营指标。有付出才有回报,有了可喜的成绩,我们的福利才能不断地得到改善和提高,我们才能真正感受快乐,在这里,请为我们通过努力收获到的快乐来点掌声!

9月份,服务部员工围绕提供感动服务,创造客户惊喜为目标开展工作,不少员工充分体现了个人价值,受到客人的表扬,为公司争得荣誉。出品部员工严把质量关,在总厨和各档口主管们的带领下,掀起一股研发新菜的热潮,陆续推出多款新菜品,且市场接受度高,受到客户的一致好评,为后续经营打下了良好的基础。同时,我们的二线部门员工也提供了客户满意的基本保障,如:我们的pA阿姨闲暇时间主动配合传菜的身影;我们传菜部员工配合出品部餐前准备的身影;我们内保师傅主动帮助海鲜池绑闸蟹、运海鲜的身影;我们出品部帅哥们热情协助前厅的身影;一幅幅感人的画面每天都影响着我,你们才是我心中最可敬的人。

一个优秀团队的铸就,需要高度的默契,一个高度默契的团队会给我们带来高效的工作业绩,能让我们的付出收到事半功倍的效果。只要我们每个人承担责任,这个团队的力量就会非常强大。其实一个人的成功,从某种意义上来讲,是对某种责任的承担。

团队配合、人人把关,才能提高客户满意度,要做到客户满意,来源于我们各个部门每一位员工的通力配合。美国通用公司曾做过一个调查:一个消费者对产品和服务质量的满意会告诉另外6个人,不满意则会告诉22个人。可见我们

日常工作中,看似一个小小的投诉,一个客户不满意,个别员工一个不严谨的工作态度,会给我们带来多大的潜在危害,将浪费多少人的辛勤汗水。国际名人克劳斯总结:一个数以百万计的个人行为所构成的公司,经不起其中1%或2%的行为偏离正规。正因为这样,为了让自我价值得到体现,对于有损顾客感受的行为,我们一定要互相提醒、互相帮助,这样,我们齐心才会更轻松的换取更大的劳动成果。

人不能太浮躁,一下子想做这个,一下子想做那个;其实,绝大多数人的工作是不需要反复去寻找的,你看准一件事情,就狠狠的扎下去,只要咬定青山不放松,一直做下去肯定会成功。有时候,我看到很多员工很有潜质,就想讲,如果你一直努力、坚持、好学、上进,那么不用多少年,你的成就一定会不可限量。

把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。今天,我们取得了一定的成绩,但还没有任何值得骄傲的资本。大家都知道青蛙原理,如果把一只青蛙扔到开水中,青蛙马上会跳出来,但是,如果把一只青蛙放入冷水中逐渐加热,青蛙就会在不知不觉中失去跳跃的能力,直到死去。这是一面警钟,当企业走上正轨以后, 我们自身的一些小问题开始被忽略,这些被忽略的细节,渐而久之就会弊重难返,使我们逐渐失去解决问题和应对市场变化的能力。我们XX店不缺勤劳、不缺智慧,要在竞争激烈的餐饮市场中继续保持优势,我们就必须关注每一个细节、做好每一个细节。所以,本月我们将带领每一位员工,从实际出发,从客户满意度出发,从自身做起,注重细节,从细节做起,将日常工作的简单招式做到极致,将基础工作的基本要求做都做到尽善尽美,不要因为别人的标准低而降低自己的标准,要用细微之处见真功这句话来时刻提醒自己。我坚信我们的努力一定能提高我们的能力,我们的能力一定会帮助我们换取利益。

下面就XX店10月份的重点工作作如下布置:

1、全体员工应积极承担责任,围绕客户满意度,重视客户需求,研究客户感受,团结配合,层层把关,将出品做精、服务做细,做到客人心里去;把好后勤保障关,力求零投诉;同时,从一点一滴开始节能降耗,严把费用控制关;

2、出品部要树立出品不是精品就是废品的优质意识,严把质量关,确保次品决不出现在餐桌上,充分体现出品部的团队工作作风;

3、前厅部要带领每一位员工研究和揣摩客户心理,倡导感动服务和个性化服务,并对提供感动服务和个性化服务的员工要特别嘉奖,并登记备案、注重培养;传菜部要落实带菜盖的达成率,恢复戴口罩,确保菜品温度,以提高顾客对出品安全、卫生、快捷的满意度。

最后,我用山姆沃尔顿的话来结束今天的讲话:如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能、力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染到这种热情,我相信XX店的每一位员工都能成为感染别人的人。

谢谢各位!

看到这里关于“结婚新娘发言词”的相关内容差不多已经结束了,如果对《餐饮消费安全大会发言词》还无法解决您的需求,请继续看我们为您准备的“结婚新娘发言词”专题!

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