用心来过演讲稿

一日无二晨，时过不再临。要想在上台演讲表现得好一些，我们就要专心写好一份演讲稿。演讲稿可以对演讲的流程和节奏起引导作用。在撰写演讲稿时该如何将它写好呢？因此，栏目特意整理了用心来过演讲稿，希望能为你提供更多的参考。

荏苒的岁月，流逝的年华，数载岁月就在不经意间已成为往事，该是怎样的一个开始，又该是怎样的一个结局。或许，人生就是一个简简单单的开始，最后便是再按一瞬间匆匆的结束!每一个结局都看似那样的相同——生命的终结!而每个人都拥有各自不同人生。对于人生，我们又将该如何来度过，如何让生命富有意义，体现人生的价值?我想是 用心来过 !

对于付出。都有听说过：有付出，就会有收获。但我想说的是：有付出，不一定就得要有收获，太高的企求会让自己更加的失望。即便是很要好的朋友之间，也会因为有些事情产生矛盾和误解。一个乐于分享，全心全意真诚对待别人的人，有时也会感到有些许的疲惫吧!难免会觉得自己的付出那么多，得到的却是那样的不成正比。时间久了，便会感觉疲惫，不是身体的劳累，而是内心的疲惫!也许就像现在我们所说的那样:主动久了,会累!不是身体的疲惫,而是心累,找不到一个可以让自己继续坚持的理由!但不要因此放弃,因此伤心难过,或许毕竟每个人都是不同的自己,你怎样对待别人,那只是属于你自己的方式,所以不要把自己的意愿安放在他人身上,不要别人按照你的方式生活!别人是以另一种方式在付出!每个人都是专属的自己,拥有各自不同的方式!

对于经历.每个人都拥有各自的人生之路.在这条路上所有的经历,编织成每个人的人生!所以在人生之路上,不管遇到什么困难与挫折,不要一味的为之愤愤不平,为之抱怨人生的不公.一直这样认为:每一件事的发生自有其存在的理由,不要为了有些事情而懊恼,伤心,难过,要学会将每一次转换为成长的阶梯.毕竟,有些事情只有经历过才能够体会,才能够感受!

珍惜拥有,珍重人生!珍惜你身边所拥有的一切,珍重这美好却没有回程的人生,它需要人付诸行动在岁月的变更中去证明.人生只有一次,希望每个人都可以走好每一步,让它更有意义,且无悔无愧于这段人生!用心来体会这一切，感受那流逝的往昔!将记忆葬在脑海。

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用心服务演讲稿

篇一：爱岗敬业用心服务演讲稿

爱岗敬业，用心服务

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好！我是来自XX支行的XX，非常感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我本次演讲的题目是“爱岗敬业，用心服务”。

因为区域内有几个景区，所以相对于其他支行而言，我们这里最大的特点就是零钱特别多。年后回来上班的时候，面对客户送来的堆积如山的零钱，同事们除了加紧完成自己的手头工作，还要马不停蹄地整理零钱。拆把，挑拣，点数，将新钱打成整捆，残币整好扎把，及时为客户入账。因为每天高强度的点钞和扎把，同事们的指尖有的被磨破，还有的被捆钱的纸条划出口子，可是大家依然有条不紊的忙碌，没有耽误客户的账务工作。

去年刚分到XX支行的时候，有天有位农民打扮的中年男子拿着一张定期存单销户取钱，而这张存单离到期只有三天。如果当时为他支取，储户的利息将损失几百块钱。我们再三向储户进行确认，问他是否有更好的办法来降低自己的损失，客户说实在没有别的办法了才会把这张存单销掉。这时我们一位老员工听到了，她爽快地借给客户一笔与存单数额相等的钱，并告诉客户可以在存单到期后再还给自己。几天后，客户如约过来还钱，连声称赞XX支行的员工是大好人。

后来我问过那位姐姐，为什么愿意去帮助这位客户，这位姐姐只是特别朴实地说：“我只是觉得三天损失几百块钱对他来说太亏了，谁的生活都不容易。”我想，正是这种为客户着想的心态，这种延伸至窗口之外的人性关怀，才为我们聚拢了一大批忠实客户，也塑造了

XX支行的光辉形象。

当今金融业的竞争，不仅是行与行之间的实力竞争，更是银行员工爱岗敬业精神及优质服务的竞争。初入职场时，常听到前辈们对于新人有类似的教诲，当时听来只觉的空洞乏味，也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忽视感情和家庭，为了工作即使生病也要忘我投入，为了工作其他事情都可以抛之脑后。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边许多的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。爱岗敬业不是加班加点，用心服务不是任劳任怨。爱岗敬业是把自己的工作当作一种宝贵的人生体验，用心服务是发自内心愿为客户做出积极改变。

“爱岗敬业，用心服务”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。上面这些“爱岗敬业，用心服务”的员工，其实就在我们的身边。聚沙成塔，攒木为舟，滴水成海，集腋成裘，正是众多这样的员工，才换来了XX支行事业的蓬勃发展，同时我也更加坚信，通过我们的不懈努力，我们XX支行将开拓出更加美好的明天！

篇二：用心服务

我的岗位请放心

最佳服务是企业的生命，是创造利润的法宝，也是竞争的雄厚资本，而这一切主要来自科学管理和员工的努力。——邹金宏

我是一名地铁新司机，每天穿梭在黑暗的隧

道了，有人称呼我们为“地下工作者”

十几年前，大家每天上班出门的交通工具只

有4个轮子的公交车，随着深圳的发展，人口越

来越多，公交爆满拥挤，已经无法满足上班族人群的需求，直至今天，路面城市道路上的公交车

照样跑着，地下工作者也在为广大市民穿梭

着。。。。。

为了努力为百姓提供安全，正点，舒适，便

捷的出行服务，

我们秉承着“安全、正点、热情、周到，用心服

务、贴心一路”的工作方针和服务理念。

夏天来了，白天地面的温度都像烤

炉一样，早晨里的车厂里也一样。为

了保证每天安全，正点保证乘客的交

通出行，我们早上起来，就要对列车

进行全身的检查，确保安全无误后，

我们才放心的把列车开出厂。由于厂

内供电需求有限，在厂了列车是不允

许开空调的，每当我们检完一遍车底

的时候，我们全身可以说几乎都湿透

了。。。。

身为一名地铁司机，我们要掌握着多种技能，扎实的业务知识，强大的心理素质，每天提起12万分精神，时刻保持高度的警惕心，一刻也不能松懈。。。。

为了满足广大市民的需求，新车的逐渐上线，1号线行车间隔将达到2.5分钟以内，以更快，更便捷着方便的广大市民。我们会努力的做好自己的工作岗位，我的岗位，请您放心！

篇三：优质服务演讲稿

优质服务演讲稿

优质服务演讲稿(一)

酒店优质服务演讲稿

诚实守信是中国人的传统美德，自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实生活中，存在着缺乏诚信的阴影，从假烟、假酒、假证件、假钞票等等，都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影，以致让人与人之间缺乏信任和理解。

我作为一个服务行业的工作人员，特别是作为一个“金穗人”，应该怎样去面对现在的实际工作呢？在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即：态度好=服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道，与客户直接打交道即累又繁琐，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们这里疲惫而来，面带满意的笑容离去；满足于由于坚持原则而使宾馆和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄~总之，各种各样的人们来往交替，使我与许多客户结下了不解之缘，以真诚服务换客户真情，使我们的工作生动而多彩！ 我认为我们总台工作就是我们宾馆的招牌和门面，是能展示“金穗”精神面貌的窗口，酒店优质服务演讲稿是顾客第一印象形成的地方，这里是顾客进来第一个接触的地方，也是顾客离去时最后一个交代的地方。这里服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受，所以我把我的工作看得庄严和神圣，同时也感觉到自己的责任和压力。在每次上班之前，我们不仅仅要注重自己的仪表、注重自己的语言，酒店优质服务演讲稿更重要的是还要注重自己的心情和心态，把自己的家庭、自己的生活、自己的不愉快和烦恼、自己身体上的疲惫都忘记，也就是要对自己的心灵进行一次洗礼，让自己全心全意地投入到工作中去。只有这样你才会全心全意为顾客服务，才会全心全意为企业着想。我的工作中心是：一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。酒店优质服务演讲稿要把自己的工作做好并不是一容易的事，我们每天接触着一张张陌生的面孔，接触着各种身份的顾客，接触着不同性格的人，他们中间，有理解你的，有不理解你的，有素质好的，有素质差一点的，他们的要求，有我们能办到的，有我们不能办到的，而这些，都需要我们用自己的热情和优质的服务去完成。我们也是人，酒店优质服务演讲稿也有自己的个性和情绪变化，而无论怎样，我们都具有调节自己心态的强大能力，顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客的烦恼我解决，我认为顾客的事情无小事，自己的事情无大事，所以这些年来，没有因为我的工作不到位而让顾客不满意，作为一个“金穗人”我心里踏实，从顾客的微笑中我也得到了很大的精神满足。

一个宾馆经营的好坏，就好象一台电脑的运行，它不仅仅需要优质的硬件保障，同时也需要好的软件与以配套，我们的设备就是硬件，酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件，我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求，但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来，我们用真诚换真情，我们用诚信换诚意，给顾客留下了很深刻的印象，同时也引来了不少的回头客，这给企业留下的是无形的财富。

我国古代有这样一幅对联：酒店优质服务演讲稿墙上芦苇头重脚轻根底浅，山间竹笋嘴尖皮厚腹中空，是来形容那些没有知识、做事不认真的人，在当今社会里，这也可是对我们服务人员的一个警示，如果没有优质的服务，没有了诚信，这个企业将经不起风雨和时间的检验，很快将没有生命力而枯萎。我作为一个总台工作人员，也要不断地学习和再充电，丰富自己的知识，提高自己应对市场变化的能力，我不希望自己成为那山间的竹笋，不让我们的企业成为那墙上的芦苇。

我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行；没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作；没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中，充分说明了我们对事业的热爱和忠诚。我希望用我们的努力，酒店优质服务演讲稿用我们优质的服务，用我们的诚信，把这里打造成顾客的家园，顾客避风的港湾，顾客生命的加油站，把我们的企业经营得红红火火，让我们的明天更加辉煌！

优质服务演讲稿(二)

各位领导：

大家好，我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信，古人云：“经营之道在于诚，赢利之道在于信”，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天，我们关注“诚信”是因为在现实- 生活中，存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩；从股市造假到企业之间的“三角债”；从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”；从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信，出尔反尔，开门招商，闭门宰客。凡此种种，失信的浊流，象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。个人失信，害在数人，社会无信，则人人自危。优质服务、共铸诚信，是我们长电人共同的责任。

在全社会呼唤诚信的今天，**人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以优质服务、诚实守信为重点，以提高职业道德，家庭美德为着力点，切实加强思想道德建设，广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业，**人坚持“优质为本，诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理，对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”，即在一个工作日内办理完各项手续，在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后，四小时内为农村用户处理故障并供电，二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门，只找。一个人，其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原

则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送，让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去！

万事民为先，服务是根本。长武地处陕甘交界处，地形多为山区，属于咸供电源的末端，线路走径长，供电质量差。针对此种情况，长电人积极主动与文秘114网供电局联系，引入甘肃110千伏电源。为我县**煤矿的开发提供了可靠的电源保障。针对农村线路老化，损耗大农村电价高，农民负担沉重的现状。98年我国全面启动改造农村电网、改革农电管理体制、实行城乡用电同网同价的“两改一同价”工程。长电人也不甘落后，先后完成172个行政村，11万口人的网改任务，降低了农村电价，减轻了农民负担。

几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流。长电人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天，我县农网改造工程已完成并通过验收；农电管理体制改革已基本理顺，步入正轨；照明用电从2002年9月1日起实行城乡同网同价，从改造前0.62元/KWH到改造后0.49元/kwh，降低了0.13元/KWH。2003年7月我县罗峪110千伏变电站的投运，标志着我县从甘肃电源的成功引入，为我县经济的发展提供了可靠的电力保障。

只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的企业信誉。在市场经济发展的今天，企业才能立于不败之地。让我们携手并肩，为长武经济发展的灿烂明天而努力奋斗！ 谢谢大家！

优质服务演讲稿(三)

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道

只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，

但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来

不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢!

优质服务演讲稿(四)

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好！

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。

优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都

实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金？为什么要收电费违约金？电费违约金如何计算？……”。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好！

俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。

2005年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑,是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。

生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！

让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

用心感恩生活演讲稿

尊敬的老师们，亲爱的同学们大家好：

今天我演讲的题目是《用心感恩生活》。本周四，是一年一度的感恩节。感恩节是西方国家的传统节日，在美国人的心目中，感恩节是比圣诞节还要重要的节日。散居在他乡外地的家人，都要赶回家过节，这天的晚宴是美国人一年中最重视的一顿晚餐。

对于中国人来说，感恩节不会引起太多人的关注，但“感恩”这两个字却是足以勾起我们深藏于心底的那一份份感情。

落叶在空中盘旋，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩；白云在蔚蓝的天空中飘荡，绘画着那一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的社会，因为感恩才会有真挚的友情。

因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。在过去的日子里，你的家人、老师、好友一直在你身边紧紧相伴，不管是困难或快乐请你一定记得向他表达你的感激之情；在成长的日子里，爸爸妈妈已经丝丝白发，而当你每天放学回家依然能品尝到他们亲手给你准备的热饭热菜时，别忘了感谢；在过去的日子里，你或许经历了前所未有的困惑，但你还有随时听你诉苦并为你解决困难的老师和朋友，而他们不正是你成长、成材之后最想感谢的人吗？

居里夫人作为有名的科学家，曾两次获得诺贝尔奖，但她在会上看到自己的小学老师时，用一束鲜花表达她的感激之情；伟人毛泽东也同样在佳节送上对老师的一份深深感激。自古以来的伟人无不有着一颗感恩的心，感激不需要惊天动地，只需要你的一句问候，一声呼唤，一丝感慨。感恩并不复杂，只要有心，真心诚意谁都能做到。

他们告诉我们，感恩是一种行动，只要你真心诚意的做了就会有感动。感恩是一种爱，在感谢帮助你的，疼爱你的人的同时也体现出你对他的一种爱。感恩也是一种宽容。宽容伤害你的人，宽容欺骗你的人，宽容藐视你的人。感恩是一种回报。回报父母的养育之恩，回报老师的教导之恩，回报一切给予你帮助的人。

感恩是一种顽强的拼搏。人生的路上充满荆棘，无数的挫折也许会让你泪流满面。但只要你永不放弃，总有一天会取得成功，你也会变得更加坚强。感恩是对生活充满信心。我们有理由相信每天都有灿烂的阳光，只要我们对生活充满期待。

在如今物欲横流的年代，许多人的心灵都蒙上了一层灰，变得麻木，甚至是冷酷。认为父母对我们的养育是理所当然的，老师的帮助是情理之中的事。埋怨生活，埋怨一切。剩下的只有抱怨，失去了那份润滑心灵的感动。其实身边的一切都是美好的，我们该如何抚去蒙在心灵上的那一层灰呢？所以学会感恩，用心去感恩生活变得尤为重要。

老师们同学们，感恩是一份信仰，是一种坚守。感恩的心容易感动，感动的心充满感激，感激的心充满快乐。当我们懂得感恩，或许就会明白付出是我们能含蓄而热烈的表达方式。让我们一起用感恩的心传递感动。一同感恩生活，让我们的生命灿烂多彩，让我们的生活五光十色。

师德演讲稿：用心关爱

从孩提时起，我就向往成为一名光荣的幼儿教师，在我的心目中教师是一杯水纯洁;教师是一颗星带来光明;它更是一幅风景桃李满天下!而今，我已是一名光荣的幼儿教师了，如果有人问我：你爱自己的职业吗?我会毫不犹豫的回答：是的，我非常热爱幼儿教师这一职业。因为在我的心目中早已装满了天真无邪的孩子们，我爱他们，我要用爱心之水滋润每一个孩子的心田，我要用我的创新之船载送着孩子们到达成功的彼岸。爱心是水，滋润着你我的心田;爱心是金钥匙，能够打开孩子的心灵窗户;爱心更是成功教育的原动力。陶行知先生说得好：捧着一颗心来，不带半根草去。这正是教师无私奉献的典范。

记得刚刚踏上幼儿教师工作岗位时，在一段边摸索学习边工作的日子里，我遇到了很多问题，比如：在开始的时候，我不知道如何才能更好地、更有效地与孩子交往，不知道以什么样的身份来指导孩子参与活动，有时候与家长交流时还会红着脸不知道说什么好，这些状况都让我倍感困惑而且很紧张，我应该怎么办呢?我百般思索后，觉得首先要学会学习，一向同事学习;二向孩子学习;三向家长学习;因为只有学会学习才会有所成就。于是，在接下来的日子里，我在工作中严格要求自己，遇到不懂的问题虚心向其他老师请教，虚心听取老教师的意见和建议，不断地吸取同事的长处，改正自身的存在的不足之处。在与孩子的活动中其实也是一种学习的过程，孩子们那种自主探索的学习和积极向上的情绪时时刻刻鼓舞着我，让我感受到无限的快乐，于是我将我自己的爱也同样给予了爱我的孩子们，因为我知道爱孩子才能得到孩子的爱，这样才能更加热爱这份工作。在与家长交流的过程中，我不断地调整自己的心态，用心与家长交朋友，耐心地听取家长对我们提出的意见和建议，并与家长讨论一些育儿方面的知识，这不仅仅是对孩子的评价，更重要的是一种相互的交流，使自己从家长身上学到更多的知识。

然而现在的我，面对幼儿教育这份工作，由始至终我都抱以尽心尽力的工作态度，认真负责地完成每一项任务。在日常学习生活当中，我每天都会亲手把孩子们从家长的手中接过来，用最亲切的语言与他们交谈、沟通，使他们感觉到我的可亲可爱。我用全身心的精力细心地照顾好每一个孩子，关注着每一个孩子的成长。同时，对待天资聪颖的孩子，我有意识的培养他们的品格意志;对性格内向的孩子，我用爱心、耐心铸成一把钥匙，寻找他的自信，打开她心灵的窗户;对生病的孩子，我更是少不了关怀、探望;总而言之，对待不同特征的孩子我会采用不同的方式方法，以帮助孩子快乐的成长起来为首要的奋斗目标。因为我明白爱是沟通教师和孩子心灵的桥梁，教师只有爱孩子才会产生责任感，才能用正确的方法教育孩子，才能发现每个孩子的闪光点。

在教育教学活动当中，我坚持不懈的努力实践着。我会带领全班孩子玩一个个精彩有趣的小游戏,使他们感觉到幼儿园比家里更热闹、更有趣、更好玩。我还会运用生动的语言、抑扬顿挫的语调和夸张的动作为孩子们讲述一个个好听的故事，使他们感觉到跟老师学本领是一件非常愉快的事情。再者，我努力为孩子们营造一个宽松愉快的环境，真正意义上成为孩子的支持者，合作者和引导者。我和孩子一起学习、生活、游戏，带领他们走出幼儿园，走向自然，走向社会。我以成为孩子们最要好的朋友和玩伴而感到很高兴、很荣幸。我用真诚换取孩子们的信任，用爱心呵护他们的成长。我会用心观察孩子们的一举一动，捕捉孩子们细微的行为、表情和情绪变化。通过一系列的观察过程，我发现了孩子的兴趣、特长、爱好、潜力，并根据孩子的个性特点，进行有针对性的教育，从而使得孩子的潜能得到开发，多元智能得到更好的发展。

与此同时，在自我成长、发展方面，我努力做到多观察、多思考、多动手做、多沟通等，充分利用空余时间翻阅一些有关学前教育专业方面的理论书籍，达到丰富自身理论知识的目标，并将自己的心得和其他老师一起分享，听听别人的意见。我深深地体会到成功者往往是那些做工作比别人更多更卖命的人，也比别人更用心思考的人。要做一名成功者他不会有牺牲和艰苦的感觉，反而会不断地得到自我肯定;得到更多成功的机会。从中感受到无与伦比的充实感。因此，在工作中我选择了充实和挑战自我。

最后，我想说：我们幼儿教师通常都过着平平常常、普普通通的日子，可能没有与日俱增的存款，也可能没有一步一个台阶的升迁，更多的或许只是心理的依托以及孩子、家长的期望。但是我相信大多数的幼儿教师宁愿守着这份清贫、这份寂寞。因为，在我们的心里只有这样一个追求：为了孩子的一切，即使是奉献一生我们也无怨无悔!

用心读书演讲稿

用心读书演讲稿

用心读书演讲稿
　用心读书演讲稿
各位我最尊敬的朋友们，你们好吗？
曾采访各个年龄段的朋友，答案是不同的。中学生说：最好不用考试就能读自己想读的大学，读书没什么意思，太累太苦；大学生说：大学不知学些什么，赶快毕业吧，这样我就能自己赚钱，想怎么花就怎么花，用不着每次都得找借口向父母要钱；刚工作的朋友说：最好每天醒过来张开口袋，人民币就会从天下掉下业并掉进自己的口袋，这样生活多轻松啊；没结婚的朋友说：赶快找个伴吧，每天都有无限的温柔，还有个依靠，可以倾述倾述；结过婚的朋友说：天哪，早知如此就不结婚了，一个人多好啊，自由自在，拜托，赶快离开我吧；工作多年后的朋友说：原创：多希望现在退休了，每天打打太极拳，玩玩麻将多惬意啊；六、七十岁的老人说：多想回到学校去读书啊，那童真的时代，无忧无虑，书声朗朗。每个年龄阶段的人都想过另一个年龄阶段的生活，却无法满足。
人们普遍向上帝抱怨：自己活得太累太苦。于是上帝把人群召集在一起，告诉大家：痛苦就象包袱，现在你们把你们最大的痛苦说出来，把包袱放下试试。每个人都说出了最痛苦的一件事，都发现对方比自己还残，自己好象不是最命苦的。上帝问大家：你们愿意相互交换你们的包袱吗？人群中没有人相应，大家默默地背上自己的包袱走了。
早上我本以为到柳市的车在汽车东站乘，到了东站后才知在南站，我立刻叫出租车到南站，还好上帝保佑及时赶上了这班车能站在这里演讲。如果我痛苦、我抱怨能解决问题、改变事实吗？
常听人说：人生在世，不如意事十有八九。我们先不分析这话是否正确，但我们可以改变自己的想法，如意与否在于我们的想法与看法。如果真是不如意，那么请在大脑中输入积极的暗示：上帝啊，你为什么这样考验我，看看此事对我有什么意义呢？预示着什么好事将发生呢？
这世界每天在变，我们得学会在动态中寻找平衡。
我们不断地在大脑中输入什么信号，大脑中将出现什么信号，于是产生不一样的结果。如果你老想着失败，累，不可能，那么你就会认为自己会失败，会很累，很多事都办不到，于是就没有勇气去面对，整天精神萎糜不振。如果你能不断地暗示自己：太棒了，我愿意接受挑战，这是对我最大的考验，我将战胜它，生活真好，阳光灿烂。那么你将精神抖擞，勇敢去面对一切并胜出。
试试看吧，当你觉得读书没意思时，到操场上大声地喊：读书太好了，没有比读书更有意思的事了。只要你用心地喊，你立刻会精神百倍。
大脑中经常想着什么就会出现什么。以前有错误的教育方法叫疲劳法、恶心法。比如你睡不着，大人让你数绵羊，从一开始，我试过数到一千只还很清醒，因为我的大脑中只有绵羊，而不是梦。对戒烟，有人让你一次抽个够，让自己抽不到不想抽就成功了，事实上过两天马上又抽了，还有人告诉自己：这是我最后一根烟了，可以总也戒不成。因为他在大脑中始终输入烟这个字眼，整天念着它，于是被它奴役。只有转移注意力，在大脑中输入其它更有意义的事去代替它才能成功。
生活中时时有困难在等着我们，这是让我们成长的机会，如果大家把注意力盯在困难上，那将寸步难行，只有始终盯着前进的方向才能前进。如果你玩过卡丁车你就知道了，弯道很多，引诱你撞上去，如果你盯着弯道的话马上就撞上去了，方法只有一个：眼睛始终盯着可以通行的道路，那么就不在会撞上弯道了。如果大家不信的话，等会你们每个人骑上一辆自行车，盯着前面一颗树，告诉自己：我千万不能撞上去，我千万不能撞上去，念到第十遍时不由自主地就撞上那颗树了，为什么。
于是培养学习的兴趣首先在大脑中不断地输入：读书太好了，我非常喜欢读书。每当不想读书的信号出现时就立刻暗示自己。久而久之就成为一种习惯本能了，于是学习的兴趣就自然而然地产生了。
人的一生就是发现自己的一生，通过生活学习工作去发现自己，生活学习工作只是为发现自己提供一个平台。人生在不同的阶段得做不同的事，在你们这个阶段就是通过学习去发现自己。要培养学习的兴趣得给自己定个目标，人因为有了目标才有了动力。你可以把你最想上的大学写在笔记本上，最好有空去参观一下，拍张照片回来，把它贴在你最显眼的地方，每天看看它，仿佛它在向你招手，欢迎你的到来。这样你就有动力了，就有目标了，就会为之而奋斗。这世界没有懒人，只有没有目标的人。我们也可以称之为美好的希望，人是为希望而活的。
培养学习的兴趣还有一点是很重要的：那就是主动式的学习，研究式的学习。大凡大多数人只是被动地学习，被动地接受老师教的知识。你只要做到预习功课，就能主动地学习了。把明天要上的课先自我学习一遍，把你有疑问的地方写在笔记本上，你就带着问题听课了，你就可以与老师进行平等地无声地交流探讨了，这时你找到了做人的感觉，成人的感觉，而不是一个学生，一

用心读书演讲稿第2页

个孩子。你学会了思考，学会了提问，学会了自己解决问题，你的成就感肯定很强。人类的潜能不能得以开发是因为人没有受到真正的尊重，没有被周围的人赏识。原创：
学会用心读书而不是用单纯地用嘴读书。用心了才能理解，理解了才会运用。
我们得让周围的人都成为我们的团队，因为我们会受周围环境的影响。其实很简单，只要我们学会欣赏，真诚地赞美周围的每一个人，那么他们也会同样地欣赏赞美我们的，于是人的潜能就能无限地被开发出来，我们将生活在良好的氛围中，社会的文明指日可待。
用感恩地心去感谢父母无私地付出，用感谢的心去感谢老师不悔地教育，用感恩的心去感谢同学对我们的关心和帮助。

用心服务演讲稿范文

服务就是一切，服务就是企业的生命，接下来是小编为大家收集的用心服务演讲稿，供大家参考，希望可以帮助到大家。

用心服务演讲稿范文(一)

各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好!

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是我微笑，是为了您的微笑。

优质服务，某种程度上说，其真义，就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。

我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。坚持与时俱进地改进服务措施，开展以人人都是形象，人人都是窗口为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行一口对外，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了只要您一个电话，余下的事情由我来办的服务标准，大大地方便了客户。客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。

走进我们营业大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。我们营销部的全体员工都铭记人民电业为人民的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。没有不对的客户，只有不对的服务是我们的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初，有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11。5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》，一句一个老伯，和声细气地耐心跟其解释什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好!

俗话说赠人玫瑰，手留余香。我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。

20**年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑，是一种责任，也是一种境界。消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非，就是有情服务，是优质服务是国家电网公司的生命线这一服务理念的深化、细化、具体化。国家电网公司将优质服务确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。核心价值的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力，彰显人性化服务艺术，用心将优质、方便、规范、真诚服务作得更体贴、更完美，切实体现流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好的服务优质内涵。

生命，对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。党在召唤，时代在召唤，只要我们以崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进!

让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!

用心服务演讲稿范文(二)

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好!首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正用心服务呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。用心服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。用心服务，用爱经营看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承以市场为导向，以客户为中心的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地用心服务，用爱经营，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢!

用心服务演讲稿范文(三)

岁月不居，天道酬勤，十年的风雨历程，我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态，转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务，逐渐形成了以防伪税控系统为主，以相关的计算机软件为辅的发展格局，并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机，我公司依然健康发展，并取得很多可喜可贺的巨大成就。

今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力，而优质的服务正是我们成长的命脉。

如果说企业是一棵大树，那么优质的服务便是养料与水份，供给着大树的成长;

如果说企业是一位侠客，那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑，纵横江湖，所向披靡。

大家都知道，顾客是企业生命之泉，企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。顾客是企业的生命之泉，失去顾客的企业，是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客，才能为企业，产品，经营赢得声誉。

企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准，制造业提供产品，服务业提供服务。但是，当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起，《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业，而是混合在一起评选。

但不管怎样，服务意识是企业生存的一个关键，除非你想放弃顾客，否则不要放弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西，质量与服务是一个企业的生命所系，将质量与服务融入产品，就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场，就能赢得全世界顾客的青睐。

服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为，企业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务，

服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务，而服务不仅是产品销售的过程，还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务内容，产品必须有市场，同时，还要及时根据市场的新需求来改善产品，提高质量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

因此，不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客，服务无处不在。应该潜心关注顾客的心理，根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品，提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的，应该是无所不在的。

意识决定心态，意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵，具备良好的服务意识和心态，才能谈得上高品质的服务行为。优质服务离不开服务者发自内心的主动意识，对服务者而言，要我服务是很容易做到的，但我要服务却不是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度，前者被动，后者主动;前者让服务缺少动力和热情，后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神，只是做自己职责范围内的事情，服务者自己限制了自身的发展空间，而后者变被动服务为主动服务，用主动服务带来优质服务，使客户得到满意，从而树立了美好的企业形象，后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识，认为作为集体中的一员，便代表了集体的形象，自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这种主动服务的精神，学习国内外那些著名企业的服务精神，用我们的真诚、热情感染前来的客户，赢得客户的支持与信赖，这样才体现了工作的人性化。当服务成为了一种文化，一种习惯，我们将会收获到最有价值的东西，那就是更多的客户对我们工作的肯定与支持，对这个行业的满意与信赖。

端正工作态度，不仅是职业道德的基本要求，也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度，它反映的是服务的内涵，是服务的素质，同时也是服务的技术。服务是一门深奥的学问，它需要我们用心与服务对象沟通，用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力，我们要端正工作态度，增强服务意识，以客户利益为根本利益，设身处地为客户着想，用我们真诚的服务去获取更多客户的支持与信赖。

一滴水的力量是有限的，只有汇入大海中，才能获得无穷的力量。优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的，我们要在这个集体中塑造出这种服务精神，只有这样，我们企业才能得到更好更快的发展。

在微利时代，90%的企业都是服务型的企业，多数员工从事的工作都包含着服务的因素，做好服务是企业生存的需要，做好服务是每一个员工的必备素质。你的服务意识有多少，就会得到多少回报。如果你一点都没有，或是一点也不肯付出，而是工作散漫，以自我为中心，甚至孤傲自大。任何一个企业都不会把这样一个毫无服务意识的员工留在企业里的。

无论你的资格有多老，无论你的学历有多高，无论你的能力有多强，身为一名企业的职员，必须时刻提醒自己，要有服务精神。没有服务精神的员工必将被淘汰。

现代社会是一个信息时代、技术时代，更是一个服务时代。在商品质量日趋同化的今天，服务这一概念从幕后走到台前，成为商业大戏中的主角，整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了，而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体，几乎所有的企业都存在服务因素。不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等，很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构，都可以算是服务性行业。服务已经成为企事业单位的生命线。

服务是市场竞争的需要，是生存的需要，更是发展的需要。服务的核心思想是以用户为宗旨，不断为用户创造价值，并在这一过程中创造企业价值。服务的重要意义，在很大程度上比产品本身更加重要。将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓，用心去服务，与客户建立长期合作伙伴关系，才能达到持续进步的目的。

服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带，是企业文化的重要组成部分。以客户为本的观念要深入到每位员工的思想中，通过提供优质服务实现客户满意是每一位员工的责任，无论是工作在业务一线与客户直接接触，还是工作在后台支持部门，每一言、每一行都关系到服务水平，关系到客户满意。

大服务时代已经来临，在经营理念上完成从生产时代到服务时代的转变，才能在优胜劣汰的市场经济条件下持续走下去。在激烈的市场竞争中，谁的服务做得好，谁就能拥有顾客，服务赢天下。

回首过去峥嵘岁月，我们苦过、累过、笑过;我们经风雨，历坎坷，撒一路辛勤的汗水，留一路胜利的欢笑，载一路美好的希望;我们秉承为客户提供优质的服务的理念，以精益求精的态度生产我们的产品，以不断创新的精神拓展我们的事业，终于以良好的品质和卓越的服务，赢得了社会的广泛认可。但是，在工作中也存在着大量的问题，部分客户对我们服务还是不满意，产品质量不很完善等。我们必须自我反省，不能只看到功劳，而对工作中遇到的问题掉以轻心。问题出现了，我们就要认真去检讨，只有这样，我们才能在以后的工作中取得进步。

大漠飞沙，中流击水，浪遏飞舟!今天，我们正站在一个历史的关键点上。我们国家的经济已经持续三十年高速发展，政治稳定，社会保持着充分的活力，这是中国历史所罕见的盛世。国家的崛起，已经为我们提供了人生最好的舞台。美好的画卷，正待我们用青春的力量尽情地去书写!我希望我们，把握机遇，再创辉煌，让我们的人生在服务国家战略，为人民谋福祉的过程中熠熠生辉!

演讲稿也叫演讲词，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据，是对演讲内容和形式的规范和提示，它体现着演讲的目的和手段。希望《用心来过演讲稿》一文能帮助您解决关于2024“用心演讲稿”相关的问题，再次感谢您的阅读！