因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。 2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
希望大家喜欢保健品销售经理年终总结报告。
保健品销售经理年终个人总结及小结:价值观
公司有这样一个企业价值观,顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟,顾客与我们终身相伴。作为一个销售医疗保健品的公司,对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程中,就待人要真诚,多与他们聊天,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的,是有必要的,其中真心真诚是关键,还有就是要专业。其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
另外,我还学会了做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
延伸阅读:
销售经理如何写好工作总结
毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。
工作总结的特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。
写工作总结需注意的问题
1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字,就没有说服力。
如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 业务增长率、市场占有率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、平均每天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差等等。但切记数字也不是多多益善,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。
3、工作总结切忌回避问题
要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。
这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的谦虚,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
5、工作总结中,常常出现两种倾向。
一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了检讨书,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。
避免简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
6、总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
7、忌事无俱细,体现突出重点的原则。
经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
阅读拓展:
销售经理如何写好工作总结
工作总结的(重阳节感恩活动方案及文案)特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。
写工作总结需注意的问题
1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字,就没有说服力。
如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 业务增长率、市场占有率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、平均每天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差等等。但切记数字也不是多多益善,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。
3、工作总结切忌回避问题
要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。
这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的谦虚,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
保健品销售经理年终个人总结及小结:价值观
公司有这样一个企业价值观,顾客就是亲人。我们与顾客风雨同舟,顾客与我们终身相伴。作为一个销售医疗保健品的公司,对顾客就必须负责。由于该公司的顾客大多是中老年人,在整个销售过程中,就待人要真诚,多与他们聊天,然后让他们了解知道会销保健品是有好处的,是有必要的,其中真心真诚是关键,还有就是要专业。其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
另外,我还学会了做事要讲究条理,而这个在以后的工作学习中都大有益处。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理,这是前辈给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的留学生讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
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毛泽东同志指出:人类总得不断总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。可见总结是指导和推动各项工作的一个步骤。有总结才会有提高,才会有进步,从大的方面说,总结能为国家制订各项路线、方针、政策提供重要依据;从个人或集体来说,总结也是不断提高思想、业务水平的一项切实的事情,同时,写总结本身也是总结过程中的重要环节。
工作总结的特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段。
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。
写工作总结需注意的问题
1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字,就没有说服力。
如主要预算指标完成数据、成本降低数据、 业务增长率、市场占有率、顾客投诉减少率、接待了多少来访者、节约了多少开支、平均每天接电话多少个、平均每年有多少天在外出差等等。但切记数字也不是多多益善,能说明成绩与问题就可以了。如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计看到一半就晕了。也可以适当把数据做成饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。
3、工作总结切忌回避问题
要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。
这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的谦虚,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
5、工作总结中,常常出现两种倾向。
一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了检讨书,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。
避免简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
6、总结要写得有理论价值。
一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
7、忌事无俱细,体现突出重点的原则。
经营工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是承担的任务指标完成情况、队伍建设情况以及为完成指标克服困难所采取的措施等。
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销售经理如何写好工作总结
工作总结的(重阳节感恩活动方案及文案)特征
1、工作总结,也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,取得什么经验与教训。
2、如何针对存在的问题与不足,充分进行分析,采取相应的应对策略与改进措施,提高今后的工作效率与质量。
工作总结的作用
1、总结是寻找工作规律的重要手段
2、总结是培养、提高工作能力的重要途径。
3、总结是团结基层员工争取领导支持的好渠道。
如何写好工作总结
1、标题
标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容。也可分正副标题。
2、正文
正文是总结的主要部分。
3、日期
总结的结尾要写明日期。
如何写正文
条理要清楚。要剪裁得体,详略适宜。
1、基本情况概述
将总结的中心内容、主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁介绍。目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。
2、成绩和经验
这是总结的目的,是正文的关键部分,一般是写出做法,成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后,从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。
3、存在的问题和教训
总结存在的问题与教训更为重要,是正文的关键部分,一般放在成绩与经验之后写。
4、今后工作努力的方向与思路
根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期总结出来工作的经验和教训,明确努力方向,成功的经验与方法,要继续发挥、完善,针对存在的问题,提出解决方法与改进措施等。
写工作总结需注意的问题
1、总结前要充分搜集占有材料。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是正确分析、得出经验与教训的基础。
2、总结中若无数字,就没有说服力。
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3、工作总结切忌回避问题
要体现是事求是、一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误。
4、要避免成绩注水,体现实事求是的原则。
这就是从实际出发,有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。写总结要防止几种情况,一种是因领导让写,不得不写,写几行敷衍过去,这不是严肃的态度;二是把写总结当作吹嘘自己、捞取好处的机会,在总结里将小事说成大事,甚至捏造事实,弄虚作假;三是出于所谓的谦虚,该写的不写,或是写了怕人讽刺就不写。这些都不是实事求是的态度。
产品渠道拓展的进行,医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路”。
以下是美文閲读网小编整理的关于保健品员工年终工作总结的内容,更多内容请进入美文閲读网工作总结栏目查看。
篇一:保健品销售个人工作总结
进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,体会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。
一:关于对公司产品和销售方面的认识
主要是会销产品及保健营养品,以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过对大量实地各种渠道的拓展,解到目前我公司产品的知名度,美誉度还有待提高,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提高产品的知名度,培养消费人群,灌输药食同源养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所有以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。
二:产品渠道拓展后的总结
医院,跑了很多渠道。商超,养生会所,礼品公司,药店等,以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,解了的保健食品销售渠道,接触了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限制,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,争取在这些方面有突破,少走弯路。
三:对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。
四:自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议论公司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会的看一些关于天麻,石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提高工作效率及效绩,提高谈判技能,管理能力,专业知识,执行力等等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。
五:一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通,领导层与员工的沟通一些,这样才能的了解公司,规划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六:未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:
1.会努力于自身素质的提高,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习的营销管理类知识,才能更详细的了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大。
篇二:保健品销售员年度年终工作总结
一 、本年度工作总结
20××年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有××销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏××行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教××经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对××市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于××市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20××年总的销售情况:
×× ×× ××
×× ×× ××
×× ×× ××
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,××产品品牌众多,××天星由于比较早的进入河南市场,××产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有××个,加上没有记录的概括为××个,八个月××天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量××个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在河南××市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为××市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南××市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
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