人力资源和社会保证局依法行政任务总结及小结
白驹过隙，时间流逝得如此之快，刚结束的阶段工作中，你收获不少，不能忘记的是对工作进行总结，总结可以帮助在工作和学习过程中寻找规律，实现事半功倍的效果。怎么才能写好一篇工作总结呢？因此，栏目特意整理了人力资源和社会保证局依法行政任务总结及小结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
人力资源和社会保障局依法行政工作总结及小结
今年以来，区人劳社保局严格按照《新华区人民政府关于加强依法行政工作的意见》文件精神要求，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和xx大精神为指导，以实现人事劳动和社会保障行政执法管理五化（即执法权限法定化、执法责任明晰化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法监督完善化）为目标，落实科学发展观，规范行政执法行为，有效地保证了依法行政工作的开展。现将工作开展情况报告如下。
一、加强领导，保证行政执法责任制有效运作
根据职能配置，我局肩负着人事劳动和社会保障行政执法职能。局领导高度重视行政执法责任制，加强行政执法责任制工作，加大执法力度，规范执法行为，树立执法权威。为加强对行政执法责任制工作的领导，建立了以局长为组长，局有关科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，负责全局行政执法责任制工作的部署、指导、协调、检查、落实等工作，切实做到把行政执法责任制作为各股室工作目标责任制的一项重要内容，作为年终岗位目标考核的重要依据，实行奖惩挂钩。
二、搞好建设，提高行政执法队伍的整体素质
人事劳动和社会保障行政执法工作是一项社会性、政策性很强的工作，尤其在当前复杂的国际国内金融危机形势下，就如何及时正确处理面临越来越突出的劳资矛盾，营造和谐的劳动关系，维护社会稳定，已经成为人劳社保部门一项重要任务，因此，建立一支高素质、高效能的行政执法队伍就显得尤为重要。 一是加大对相关法律知识的学习力度。结合工作实际，认真组织全局干部职工学习了《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《河南省人民政府贯彻国务院关于加强市县政府依法行政的实施意见》、《平顶山市人民政府关于进一步推进依法行政工作的意见》和《行政许可法》等法律法规和xx大精神，提高了广大干部职工思想素质和法制意识，树立与社会主义市场经济相适应的法律意识和民主法制观念，增强依法行政的
自觉性，提高效率，保证公务活动依照法定权限和法定程序进行，维护公共利益和社会秩序，确保了各项工作规范有序地进行。
二是强化对全局干部职工的培训。为进一步规范行政行为，提高工作效率，优化经济发展环境，树立人事劳动和社会保障部门良好形象。我局特邀区法制办主任杨结实为全局干部职工讲授一堂依法行政法制课。杨结实主任结合《全面推进依法行政实施纲要》，深入浅出的阐述了依法行政的基本要求。在对依法行政的要求和内容进行充分阐述的基础上，还对行政执法存在的风险及原因进行了分析。通过学习和培训,切实提高全局干部职工的依法行政的能力和水平,确保了把依法行政贯穿于履行职责的各个环节。
三是加强执法人员的业务学习。建立完善学习制度，经常性组织劳动保障执法人员进行业务学习，开展案例和疑难问题探讨。今年，组织全部执法人员均轮流参加《劳动合同法》、《就业促进法》培训，切实提高执法人员的业务能力。全体监察员持证上岗，开展劳动执法工作，确保行政执法人员资格的合法性加强对行政执法人员的职业责任、职业道德、职业纪律和廉政勤政教育，端正了行政执法队伍行业风气。
三、严格管理，规范行政执法行为
我局按照公正、公开、文明、规范的要求，严格规范行政执法行为。我局严抓持证上岗，未取得行政执法证的人员不得上岗执法。在开展行政执法过程中，我们将文明执法、热情服务作为切入点来抓，以树立人劳社保局形象地位为目标，做到持证上岗，着装规范；亮证执法，文明执法；用语文明，礼貌待人。同时，我局严格落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》、《中华人民共和国职业教育法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的规定》、《中华人民共和国禁止使用童工规定》、《失业保险条例》、《劳动监察员准则》、《工伤保险条例》、《劳动行政处罚若干规定》等各项制度，在开展行政执法工作中，严格对照，一一落实。健全和完善行政执法程序，并将行政执法检查工作从以重处罚向以教育引导为主的形式转变，采取了
引导、提醒、告诫的方式，强调单位企业自查自律，指导完善制度，规范用工，对情节严重的违法行为以进行依法处罚。近年来，为贯彻落实行政执法责任制，规范行政执法行为，保证本部门在实施行政处罚时公平、公正的行使自由裁量权，确保行政处罚的合法性、合理性，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《劳动保障监察条例》、《劳动行政处罚若干规定》等法律、法规和规章的有关规定，结合实际情况，制定了《新华区人事劳动和社会保障局行使行政处罚自由裁量权规则》和《新华区人事劳动和社会保障局罚款自由裁量阶次制度》，在行政执法过程中，我们不断规范行政处罚行为，全面落实行政处罚自由裁量阶次制度。
四、健全制度，强化行政执法监督
行政执法监督是严格执法、公正执法的保障，为此，我局着力抓好制度建设，依靠严格的制度来管人管事。
一是抓好评议考核制。我局把法定职责分解落实到各科室和行政执法人员，明确执法标准和要求，严格评议和考核，并把评议、考核的结果，作为科室负责人政绩及评选先进的重要内容，作为确定行政执法人员考核等次及年度考核等次的重要依据。
二是严格执行行政执法过错责任追究制度。我局界定了过错责任追究范围，规范过错责任追究程序。对在行政执法活动中，故意或者过失造成的主要事实不清，证据不足，适用依据错误、违反法定程序的，超越或者滥用职权的，要追究科室负责人和直接责任人员的责任。
三是建立和健全备案制度。对重大行政处罚行为及行政诉讼、行政复议案件实行备案制。
四是实行行政执法公示制度我局通过公示牌将行政执法依据、执法程序，执法权限、处罚标准、办结案期限、办案结果、执法人员以及对违法执法行为的举报电话等向群众公开，接受群众的监督。对群众反映的重大问题，由局长负
责，认真组织查处，并公开处理结果。同时进一步完善来信来访、咨询接待制度，广泛接受群众监督。
五、积极应诉行政复议、行政诉讼案件
近年来，随着劳动争议、工伤案件等数量的迅速增加，加上公民法律意识的不断提高，使劳动仲裁案件越来越多，因此，我局越来越重视对案件质量的提高，在程序、事件证据及适用法律依据上下大功夫，确保每一件决定都经得起考验，同时，对人民来信也依法积极认真应对，决不走过场。今年上半年，对我局的行政处罚决定没有出现一起复议、诉讼情况。
六、加强法律宣传，提高法制意识
大力宣传劳动政策法规，利用劳动者权益保护宣传周、劳动法宣传月等载体，通过各种媒体、重要活动、典型案例裁决等途径方式，大力宣传劳动保障法律法规，拓宽宣传渠道，注重宣传效果，使劳动保障法律深入人心，使企业经营者和广大职工了解劳动法律、遵守劳动法律、维护劳动法律，减少各种劳动违法行为的发生。我们精心组织宣传周工作，组织用人单位业主和劳资管理人员培训，通过新闻媒体、宣传手册、上街咨询等多形式面向劳动者宣传，发放宣传资料2万余份。受理群众现场咨询700多人次，切实提高了业主及劳动者的劳动法制意识。
上半年，我们着重从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，大力加强依法行政领导、努力提高制度建设质量，积极推动劳动保障工作与经济社会协调发展，依法行政工作取得一定成效。但按照科学发展的要求认真审视我们的工作，也有不足的地方。主要是思想解放不够，工作中创新还有待加强。在今后的工作中，我们将继续以科学发展观为指导，推动我局依法行政工作按照科学执政、依法执政、民主执政的要求，为全区经济社会又好又快发展提供服务。
延伸阅读：
市人力资源和社会保障局依法行政工作总结
20**年市人力资源和社会保障认真落实市法制办依法行政工作部署，以依法行政、法制宣传为重点开展工作。现将20**年工作总结汇报如下：
一、按照依法行政的要求，做好相关文件的清理以及政策法规汇总整理工作。
《社会保险法》实施后，《社会保险法》对实施社会保险各项业务提出更高更具体的要求，为此我局根据上级的要求，并结合自身工作职责，积极做好社会保险法实施后的相关文件的清理工作，共清理修改与社会保险法相抵触的文件1份，修改相关文件条款6条。同时根据社会保险法要求进一步完善和修订相关工作流程，将工作流程向社会公布，接受社会监督，确保社会保险法在我市实施落到实处。加强规范性文件审查，全年共审核规范性文件14件，上报市法制办规范性文件报备7件，同时全省县级人社系统中首家将涉及人社工作的相关法律、法规、政策进行梳理汇总，形成近50万字的政策文件汇编，目前校对工作接近完成，即将排版印刷，为我局今后依法行政工作打下良好的基础。。
二、专项整治、巩固效果、加强队伍建设、提高履职能力
今年我局组织开展了劳动市场以及劳务派遣市场整治、清欠农民工工资、劳动保障书面审查等各项专项活动，清理、取缔非法中介2家，为农民工讨回工资3600万元，劳动保障书面审查1800余家，督促用人单位签订劳动合同8500余份。我局在加大专项整治力度的同时，积极提升执法人员业务素质，维持率、胜诉率均达100%，加强队伍建设，全年共组织三批9人次专职执法人员分别参加人社部和省厅培训考核，自办兼职监察、仲裁人员培训班一起培训人员120人，40人参加市法制办举办专兼职执法人员培训，四人参加了XX市法制办举行的依法行政和政府信息公开培训班，全年共参处理涉及我局行政复议、诉讼案件21件胜诉率达100%。全面推行劳动执法网格化管理，劳动执法网格化工作得到省厅肯定，被表彰为先进集体，仲裁工作得到进一步强化，20xx年度我局一项仲裁文书被省人社厅省仲裁委表彰为全省十佳仲裁裁决书基础上，20xx年我局仲裁院又被省厅、省仲裁委评为省级示范仲裁院。我局行政执法人员杭晓燕作为XX市唯一的选手代表XX市参加全省人社系统执法人员演讲比赛获得三等奖，执法案卷和行政许可案卷在盐城人社局系统案件评比中在盐城各县市区中名列第一，被XX市局通报表彰依法行政工作20xx年度被XX市人社局、市法制办表彰为先进集体，法治建设工作取得更大的进步，在20xx年度被评为XX市法治建设是示范单位的基础上，20xx年度又被XX市委评为首次设立的XX市法治社会建设先进单位，大丰仅有两家。20xx年局系统被江苏省文明委表彰为文明单位。规范性文件制定和行政指导工作在全省县（市、区）人社部门中走在前列，20xx年x月分省人社厅于在我市举行了全省人社系统规范文件和行政指导工作座谈会，我局在会上做了典型交流发言，收到了省厅领导和兄弟县市同行的高度好评。建立执法考评体系和执法人员业绩档案，将执法人员平时学法成绩与年终目标考核任务相联系，进一步提高执法人员学法、用法、守法的积极性和自觉性，全年人均学法时间不少40小时。同时严格内部执法责任制，推行未位告诫制度，以铁的手腕打造一个作风过硬、工作扎实、爱岗敬业、无私奉献的执法队伍，提高自身的履职能力，全年没有发生一起执法人员因违法行政而被投诉举报的案件，社会各界对我局执法人员评价较高，20xx年我局依法行政、法治惠民工作江苏法制报做了专题报道。
三、精心筹划、认真组织、深化法制宣传、大力弘扬法治文化
今年是六五普法第三年，从年初开始，市人大对社会保险法在我市的实施情况进行检查，我局积极配合，精心筹划《社会保险法》宣传计划。在宣传上工作上，以《社会保险法》宣传计划为抓手，明确各科室、单位具体目标，同时制定了各时间段采取的多种宣传方式，深化社会保障政策法规宣传工作。首先编印了《社会保险法》、《劳动合同法》汇编5千册；《社会保险法》、新农保政策知识问答4万余份。其次在x月1日，我局采取市、镇联动的方式，在市区永泰国际广场和白驹镇街头等地方采取集中宣传、咨询等形式，发放《社会保险法》、新农保政策宣传知识问答2万余份，接待咨询1万余人，同时在市区xx大个地点，乡镇每个镇悬挂宣传社会保险法宣传条幅8条，全市共悬挂社会保险法宣传条幅120条。采取手机短信的方式发送以《社会保险法》知识问答、新农保政策解答等形式的手机短信近20万条。在加大宣传力度的同时采取送法进乡镇、进社区、进企业、进园区等形式共组织人员6批42人次，将有关社会保险法送到社区、企业、工业园区等，共发放政策汇编和知识问答2万余份。同时我们还积极与大丰浙江商会联系，在大丰银都酒店会议中心举办一起以《社会保险法》、《劳动合同法》、
《工伤保险条例》为主的政策法规宣传咨询活动，到会50多家在丰投资浙江企业家，我局领导和相关部门负责人到会进行讲答，进行互动交流，受到商会和浙商的好评，浙江商会专门向我局送来一面勇于创新工作机制，共建和谐劳资关系锦旗，感谢我市人社部门提高了在丰企业家社会保险方面的法律意识，促进了在丰浙企劳动关系和谐，得到我市领导的肯定。我局在大丰日报上开设社会保险法宣传专栏刊登社会保险法知识问答五期，以多种形式、多种方式掀起了我市学习宣传社会保险法的浓烈氛围。
四、全力以赴，坚持不懈，全面推进我局依法行政工作上台阶
《社会保险法》的颁布实施，使各项社会保险工作做到有法可依，有据可查。如何进一步宣传社会保险法，全面推进各项社保工作上台阶，成为我们下一阶段所要做的重点工作。我们将以社会保险法有关规定为抓手，全面排查落实各项社会保险工作，完善工作程序，修改有关与社会保险法要求不相一致的规定，从而使社会保险法在我市各项社保工作中贯彻落实到实处，进一步促进我局各项行政工作上台阶。同时根据市政府的要求，全面做好行政权力网上运行工作，将我局涉及到的行政权力全面实行网上运行，提升我局行政运行的透明度和运行效率，实施行政权力的阳光运行，使我局工作人员依法行政的能力上一个新的台阶。
以上是我局20xx年依法行政工作所做的工作，但与上级要求还有差距。我们决心在今后的工作中，向先进单位学习，不断发现自身不足，努力学习，提升依法行政水平、更好地服务社会，进一步做好各项人力资源社会保障工作，为加快我市经济建设、维护社会稳定、促进劳动关系和谐作出更大的贡献。
阅读拓展：
人力资源和社会保障局依法行政工作汇报
近年来，我局认真贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》等文件精神，以普法教育为基础，以加强基层依法行政工作为重点，以依法行政、构建和谐社会为主线，不断更新行政执法理念，推进人力资源和社会保障制度体系建设，切实加强人力资源和社会保障执法监察，依法维护劳动者和用人单位的合法权益，人力资源和社会保障工作步入了规范化、法制化轨道。
一、强化领导落实责任，夯实依法行政基础
根据人力资源社会保障工作特点和新形势下新要求，我们结合机构改革后新组建单位的实际情况，明确了以依法行政工作统揽全局的思路，坚持依法行政实行"一把手"工程，进一步研究谋划加快推进依法行政的具体意见，切实做到统一思想，提高认识，牢固树立依法行政的理念，把推进依法行政工作作为一项基础性、全局性工作来抓。
二、健全各项规章制度，规范依法行政行为
人力资源社会保障工作涉及面广，每一项工作都与广大群众的切身利益息息相关。为此，我们把制度建设作为促进行业依法行政示范单位创建的关键措施。
（一）严格规范各项工作流程。细化了规划财务、社会保障、工伤认定、工资审批、企事业单位退休审批、专业技术资格评审、劳动保障监察、争议调解仲裁、行政复议和诉讼应诉等47项业务流程，规范了机关管理，提高了办事效率。
（二）健全完善行政执法案卷归档和评查制度。严格按照有关标准和规范，对劳动保障执法监察、来信来访接访、工伤认定、（离）退休审批、机关事业单位人员考录等依法行政行为的相关检查笔录、证据材料、执法文书等全部立卷存档，并积极邀请有关部门检查指导，配合搞好行政执法案卷评查，我局案卷评查成绩连续多年获得好评。
（三）建立完善各项信访、举报受理制度。为加强对信访工作的组织领导，调整成立了信访工作领导小组，负责全系统信访工作的组织协调。建立完善了信访应急预案，抓好各类信访案件的督查与办理，确保不出现重复上访和越级上访。印发了《关于进一步加强人力资源社会保障信访工作的意见》，明确要求将着力点放在解决人民群众关注、关心的热点难点问题上，对初信初访实行"首访责任制"，各单位（科室）对来信、来访从登记到反馈以及督办、统计等环节都要有记录、有台账，做到基础档案健全、信访资料完善。
三、外抓普法内强素质，全力推进依法行政
近年来，通过积极开展一系列普法宣传和教育培训活动，有效推进了依法行政工作进程。
（一）举办普法培训班。今年以来，我们开展了劳动人事争议调解员培训班，对全县多名专兼职劳动人事争议调解员进行了培训；开展了依法行政专题讲座，对全局干部职工就《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《公务员法》和《社会保险法》等法律法规进行了培训，取得良好成效。同时积极组织新上岗执法人员参加政府法制机构举办的执法培训，参训率达到100％。
（二）开展普法宣传活动活动。在每年春季"春风行动"、返乡农民工就业专场招聘会、全国科普日和全国法制宣传日活动期间，开展了丰富多彩的宣传活动。一是在县城主要路口和各镇（街、区）驻地设立法律宣传咨询点，宣传人员现场接受群众咨询并讲解有关法律知识，发放政策宣传资料。二是组织开展"法律进乡村、进社区"活动，下乡入村进行宣传，散发普查知识宣传资料。开展法治创建活动以来，发放法律、法规知识宣传资料共计5万余份。三是自编自印了《劳动保障重点法规汇编》、《社会保险知识问题》和《人力资源和社会保障政策汇编》等法律宣传材料。局领导及全系统广大干部职工自学普法教材达到100%，各种新颁布出台的人事人才和劳动保障法律、法规单行本达到每人一册，做到了学习有资料，行政有依据。
（三）利用电视、网络、报刊等大众媒体宣传、学习法律法规。积极利用电视、网络、报刊等大众媒体及其它普法阵地开展法制宣传教育活动。通过政府门户网站及政务公开栏等公布行政执法依据的主要法律、法规，从而使政务公开内容更丰富，时效性更强，切实提高依法行政水平。
四、发挥职能积极维权，关护民生促进和谐
我局坚持以依法行政为抓手，以维护社会稳定为目标，积极从监察执法、劳动仲（119消防宣传日演讲稿及演说稿）裁、信访、工伤认定等工作入手，全力维护劳动者合法权益，深受群众好评。
（一）突出"防"字，创新劳动监察执法模式。注重构建以预防为主的监察执法模式，做到执法重心下沉和关口前移，从源头上排除引发矛盾纠纷的各类因素。一是搞好"四结合"，书面检查卓有成效。采取内检与外查相结合、书面检查与实地核查相结合、全面检查与重点抽查相结合、书面审查与劳动用工备案相结合的方式，集中对全县各类用人单位，特别是一些产值高、人员多、影响大的"企业大户"和执法盲点、难点进行重点突破，对去年检查不合格单位和被举报投诉单位进行重点检查，督促用人单位进行劳动用工备案，凡不进行劳动用工备案的，一律不予办理人员增减，退休手续等。二是围绕重点区域，扎实开展专项检查。重点开展遵守劳动用工和社会保险法律法规、清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付、《劳动合同法》等专项检查活动。三是加强日常巡查，规范企业用工。我们在日常巡查中，针对企业生产经营的实际情况，适时调整工作思路，指导企业完善劳动合同和规章制度，规范劳动用工管理，化解劳资纠纷，同时建立了《劳动保障监察日常巡查台账》，将日常巡查的用人单位情况都做了完整的记录，促进了劳动关系的和谐稳定。
（二）突出"调"字，健全劳动争议处理机制。遵循合法公正、重视调解的劳动争议处理原则，加大案件调解力度，提高调解成功率。一是实行案件分类调解制度。对争议金额不大、事实清楚的案件，采取"面对面"调解方法，耐心疏导理顺双方情绪，认真讲解法律知识，指导双方依法达成调解协议；对案情复杂、事实不清的案件，深入分析矛盾症结，找准调解突破点，对事实清楚、双方无异议的部分争议先行调解，出具调解书，避免激化矛盾。二是落实调解案件定期"回访"制度。督促双方当事人依法履行调解协议，对不能正常履行协议的案件，及时做好当事人工作，将协议落实到位。三是发挥好企业劳动争议调解组织的作用健全企业劳动争议调解组织，明确责任，强化业务培训，增强自主预防和解决纠纷能力，切实做好本企业简易、小额争议案件的调解工作，真正将矛盾化解在萌芽状态。
（三）突出"服"字，把牢信访处理原则。注重信访案件处理效果，从有利于问题解决的角度出发，在法律政策范围内，什么办法有用就用什么办法，选择好问题解决办法。对诉求合理的信访案件，积极为信访人提供便捷高效的法律服务，使诉求通过法律途径得到妥善处理；对诉求过高的信访案件，耐心向信访人讲解政策法律规定，协调有关部门解决好实际困难，使他们心悦诚服，主动放弃上访念头。
下步，我们将以这次检查验收为契机，认真查找问题，抓好整改落实，切实加快民主法制建设步伐，创造性地开展行政执法，为推进依法行政工作做出更大的贡献。
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人力资源和社会保障局依法行政工作总结及小结
人力资源和社会保障局依法行政工作总结及小结
今年以来，区人劳社保局严格按照《新华区人民政府关于加强依法行政工作的意见》文件精神要求，坚持以邓小平理论、三个代表重要思想和xx大精神为指导，以实现人事劳动和社会保障行政执法管理五化（即执法权限法定化、执法责任明晰化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法监督完善化）为目标，落实科学发展观，规范行政执法行为，有效地保证了依法行政工作的开展。现将工作开展情况报告如下。
一、加强领导，保证行政执法责任制有效运作
根据职能配置，我局肩负着人事劳动和社会保障行政执法职能。局领导高度重视行政执法责任制，加强行政执法责任制工作，加大执法力度，规范执法行为，树立执法权威。为加强对行政执法责任制工作的领导，建立了以局长为组长，局有关科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，负责全局行政执法责任制工作的部署、指导、协调、检查、落实等工作，切实做到把行政执法责任制作为各股室工作目标责任制的一项重要内容，作为年终岗位目标考核的重要依据，实行奖惩挂钩。
二、搞好建设，提高行政执法队伍的整体素质
人事劳动和社会保障行政执法工作是一项社会性、政策性很强的工作，尤其在当前复杂的国际国内金融危机形势下，就如何及时正确处理面临越来越突出的劳资矛盾，营造和谐的劳动关系，维护社会稳定，已经成为人劳社保部门一项重要任务，因此，建立一支高素质、高效能的行政执法队伍就显得尤为重要。 一是加大对相关法律知识的学习力度。结合工作实际，认真组织全局干部职工学习了《全面推进依法行政实施纲要》、《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《河南省人民政府贯彻国务院关于加强市县政府依法行政的实施意见》、《平顶山市人民政府关于进一步推进依法行政工作的意见》和《行政许可法》等法律法规和xx大精神，提高了广大干部职工思想素质和法制意识，树立与社会主义市场经济相适应的法律意识和民主法制观念，增强依法行政的
自觉性，提高效率，保证公务活动依照法定权限和法定程序进行，维护公共利益和社会秩序，确保了各项工作规范有序地进行。
二是强化对全局干部职工的培训。为进一步规范行政行为，提高工作效率，优化经济发展环境，树立人事劳动和社会保障部门良好形象。我局特邀区法制办主任杨结实为全局干部职工讲授一堂依法行政法制课。杨结实主任结合《全面推进依法行政实施纲要》，深入浅出的阐述了依法行政的基本要求。在对依法行政的要求和内容进行充分阐述的基础上，还对行政执法存在的风险及原因进行了分析。通过学习和培训,切实提高全局干部职工的依法行政的能力和水平,确保了把依法行政贯穿于履行职责的各个环节。
三是加强执法人员的业务学习。建立完善学习制度，经常性组织劳动保障执法人员进行业务学习，开展案例和疑难问题探讨。今年，组织全部执法人员均轮流参加《劳动合同法》、《就业促进法》培训，切实提高执法人员的业务能力。全体监察员持证上岗，开展劳动执法工作，确保行政执法人员资格的合法性加强对行政执法人员的职业责任、职业道德、职业纪律和廉政勤政教育，端正了行政执法队伍行业风气。
三、严格管理，规范行政执法行为
我局按照公正、公开、文明、规范的要求，严格规范行政执法行为。我局严抓持证上岗，未取得行政执法证的人员不得上岗执法。在开展行政执法过程中，我们将文明执法、热情服务作为切入点来抓，以树立人劳社保局形象地位为目标，做到持证上岗，着装规范；亮证执法，文明执法；用语文明，礼貌待人。同时，我局严格落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《就业服务与就业管理规定》、《中华人民共和国职业教育法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的规定》、《中华人民共和国禁止使用童工规定》、《失业保险条例》、《劳动监察员准则》、《工伤保险条例》、《劳动行政处罚若干规定》等各项制度，在开展行政执法工作中，严格对照，一一落实。健全和完善行政执法程序，并将行政执法检查工作从以重处罚向以教育引导为主的形式转变，采取了
引导、提醒、告诫的方式，强调单位企业自查自律，指导完善制度，规范用工，对情节严重的违法行为以进行依法处罚。近年来，为贯彻落实行政执法责任制，规范行政执法行为，保证本部门在实施行政处罚时公平、公正的行使自由裁量权，确保行政处罚的合法性、合理性，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《劳动保障监察条例》、《劳动行政处罚若干规定》等法律、法规和规章的有关规定，结合实际情况，制定了《新华区人事劳动和社会保障局行使行政处罚自由裁量权规则》和《新华区人事劳动和社会保障局罚款自由裁量阶次制度》，在行政执法过程中，我们不断规范行政处罚行为，全面落实行政处罚自由裁量阶次制度。
四、健全制度，强化行政执法监督
行政执法监督是严格执法、公正执法的保障，为此，我局着力抓好制度建设，依靠严格的制度来管人管事。
一是抓好评议考核制。我局把法定职责分解落实到各科室和行政执法人员，明确执法标准和要求，严格评议和考核，并把评议、考核的结果，作为科室负责人政绩及评选先进的重要内容，作为确定行政执法人员考核等次及年度考核等次的重要依据。
二是严格执行行政执法过错责任追究制度。我局界定了过错责任追究范围，规范过错责任追究程序。对在行政执法活动中，故意或者过失造成的主要事实不清，证据不足，适用依据错误、违反法定程序的，超越或者滥用职权的，要追究科室负责人和直接责任人员的责任。
三是建立和健全备案制度。对重大行政处罚行为及行政诉讼、行政复议案件实行备案制。
四是实行行政执法公示制度我局通过公示牌将行政执法依据、执法程序，执法权限、处罚标准、办结案期限、办案结果、执法人员以及对违法执法行为的举报电话等向群众公开，接受群众的监督。对群众反映的重大问题，由局长负
责，认真组织查处，并公开处理结果。同时进一步完善来信来访、咨询接待制度，广泛接受群众监督。
五、积极应诉行政复议、行政诉讼案件
近年来，随着劳动争议、工伤案件等数量的迅速增加，加上公民法律意识的不断提高，使劳动仲裁案件越来越多，因此，我局越来越重视对案件质量的提高，在程序、事件证据及适用法律依据上下大功夫，确保每一件决定都经得起考验，同时，对人民来信也依法积极认真应对，决不走过场。今年上半年，对我局的行政处罚决定没有出现一起复议、诉讼情况。
六、加强法律宣传，提高法制意识
大力宣传劳动政策法规，利用劳动者权益保护宣传周、劳动法宣传月等载体，通过各种媒体、重要活动、典型案例裁决等途径方式，大力宣传劳动保障法律法规，拓宽宣传渠道，注重宣传效果，使劳动保障法律深入人心，使企业经营者和广大职工了解劳动法律、遵守劳动法律、维护劳动法律，减少各种劳动违法行为的发生。我们精心组织宣传周工作，组织用人单位业主和劳资管理人员培训，通过新闻媒体、宣传手册、上街咨询等多形式面向劳动者宣传，发放宣传资料2万余份。受理群众现场咨询700多人次，切实提高了业主及劳动者的劳动法制意识。
上半年，我们着重从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，大力加强依法行政领导、努力提高制度建设质量，积极推动劳动保障工作与经济社会协调发展，依法行政工作取得一定成效。但按照科学发展的要求认真审视我们的工作，也有不足的地方。主要是思想解放不够，工作中创新还有待加强。在今后的工作中，我们将继续以科学发展观为指导，推动我局依法行政工作按照科学执政、依法执政、民主执政的要求，为全区经济社会又好又快发展提供服务。
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市人力资源和社会保障局依法行政工作总结
20**年市人力资源和社会保障认真落实市法制办依法行政工作部署，以依法行政、法制宣传为重点开展工作。现将20**年工作总结汇报如下：
一、按照依法行政的要求，做好相关文件的清理以及政策法规汇总整理工作。
《社会保险法》实施后，《社会保险法》对实施社会保险各项业务提出更高更具体的要求，为此我局根据上级的要求，并结合自身工作职责，积极做好社会保险法实施后的相关文件的清理工作，共清理修改与社会保险法相抵触的文件1份，修改相关文件条款6条。同时根据社会保险法要求进一步完善和修订相关工作流程，将工作流程向社会公布，接受社会监督，确保社会保险法在我市实施落到实处。加强规范性文件审查，全年共审核规范性文件14件，上报市法制办规范性文件报备7件，同时全省县级人社系统中首家将涉及人社工作的相关法律、法规、政策进行梳理汇总，形成近50万字的政策文件汇编，目前校对工作接近完成，即将排版印刷，为我局今后依法行政工作打下良好的基础。。
二、专项整治、巩固效果、加强队伍建设、提高履职能力
今年我局组织开展了劳动市场以及劳务派遣市场整治、清欠农民工工资、劳动保障书面审查等各项专项活动，清理、取缔非法中介2家，为农民工讨回工资3600万元，劳动保障书面审查1800余家，督促用人单位签订劳动合同8500余份。我局在加大专项整治力度的同时，积极提升执法人员业务素质，维持率、胜诉率均达100%，加强队伍建设，全年共组织三批9人次专职执法人员分别参加人社部和省厅培训考核，自办兼职监察、仲裁人员培训班一起培训人员120人，40人参加市法制办举办专兼职执法人员培训，四人参加了XX市法制办举行的依法行政和政府信息公开培训班，全年共参处理涉及我局行政复议、诉讼案件21件胜诉率达100%。全面推行劳动执法网格化管理，劳动执法网格化工作得到省厅肯定，被表彰为先进集体，仲裁工作得到进一步强化，20xx年度我局一项仲裁文书被省人社厅省仲裁委表彰为全省十佳仲裁裁决书基础上，20xx年我局仲裁院又被省厅、省仲裁委评为省级示范仲裁院。我局行政执法人员杭晓燕作为XX市唯一的选手代表XX市参加全省人社系统执法人员演讲比赛获得三等奖，执法案卷和行政许可案卷在盐城人社局系统案件评比中在盐城各县市区中名列第一，被XX市局通报表彰依法行政工作20xx年度被XX市人社局、市法制办表彰为先进集体，法治建设工作取得更大的进步，在20xx年度被评为XX市法治建设是示范单位的基础上，20xx年度又被XX市委评为首次设立的XX市法治社会建设先进单位，大丰仅有两家。20xx年局系统被江苏省文明委表彰为文明单位。规范性文件制定和行政指导工作在全省县（市、区）人社部门中走在前列，20xx年x月分省人社厅于在我市举行了全省人社系统规范文件和行政指导工作座谈会，我局在会上做了典型交流发言，收到了省厅领导和兄弟县市同行的高度好评。建立执法考评体系和执法人员业绩档案，将执法人员平时学法成绩与年终目标考核任务相联系，进一步提高执法人员学法、用法、守法的积极性和自觉性，全年人均学法时间不少40小时。同时严格内部执法责任制，推行未位告诫制度，以铁的手腕打造一个作风过硬、工作扎实、爱岗敬业、无私奉献的执法队伍，提高自身的履职能力，全年没有发生一起执法人员因违法行政而被投诉举报的案件，社会各界对我局执法人员评价较高，20xx年我局依法行政、法治惠民工作江苏法制报做了专题报道。
三、精心筹划、认真组织、深化法制宣传、大力弘扬法治文化
今年是六五普法第三年，从年初开始，市人大对社会保险法在我市的实施情况进行检查，我局积极配合，精心筹划《社会保险法》宣传计划。在宣传上工作上，以《社会保险法》宣传计划为抓手，明确各科室、单位具体目标，同时制定了各时间段采取的多种宣传方式，深化社会保障政策法规宣传工作。首先编印了《社会保险法》、《劳动合同法》汇编5千册；《社会保险法》、新农保政策知识问答4万余份。其次在x月1日，我局采取市、镇联动的方式，在市区永泰国际广场和白驹镇街头等地方采取集中宣传、咨询等形式，发放《社会保险法》、新农保政策宣传知识问答2万余份，接待咨询1万余人，同时在市区xx大个地点，乡镇每个镇悬挂宣传社会保险法宣传条幅8条，全市共悬挂社会保险法宣传条幅120条。采取手机短信的方式发送以《社会保险法》知识问答、新农保政策解答等形式的手机短信近20万条。在加大宣传力度的同时采取送法进乡镇、进社区、进企业、进园区等形式共组织人员6批42人次，将有关社会保险法送到社区、企业、工业园区等，共发放政策汇编和知识问答2万余份。同时我们还积极与大丰浙江商会联系，在大丰银都酒店会议中心举办一起以《社会保险法》、《劳动合同法》、
《工伤保险条例》为主的政策法规宣传咨询活动，到会50多家在丰投资浙江企业家，我局领导和相关部门负责人到会进行讲答，进行互动交流，受到商会和浙商的好评，浙江商会专门向我局送来一面勇于创新工作机制，共建和谐劳资关系锦旗，感谢我市人社部门提高了在丰企业家社会保险方面的法律意识，促进了在丰浙企劳动关系和谐，得到我市领导的肯定。我局在大丰日报上开设社会保险法宣传专栏刊登社会保险法知识问答五期，以多种形式、多种方式掀起了我市学习宣传社会保险法的浓烈氛围。
四、全力以赴，坚持不懈，全面推进我局依法行政工作上台阶
《社会保险法》的颁布实施，使各项社会保险工作做到有法可依，有据可查。如何进一步宣传社会保险法，全面推进各项社保工作上台阶，成为我们下一阶段所要做的重点工作。我们将以社会保险法有关规定为抓手，全面排查落实各项社会保险工作，完善工作程序，修改有关与社会保险法要求不相一致的规定，从而使社会保险法在我市各项社保工作中贯彻落实到实处，进一步促进我局各项行政工作上台阶。同时根据市政府的要求，全面做好行政权力网上运行工作，将我局涉及到的行政权力全面实行网上运行，提升我局行政运行的透明度和运行效率，实施行政权力的阳光运行，使我局工作人员依法行政的能力上一个新的台阶。
以上是我局20xx年依法行政工作所做的工作，但与上级要求还有差距。我们决心在今后的工作中，向先进单位学习，不断发现自身不足，努力学习，提升依法行政水平、更好地服务社会，进一步做好各项人力资源社会保障工作，为加快我市经济建设、维护社会稳定、促进劳动关系和谐作出更大的贡献。
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人力资源和社会保障局依法行政工作汇报
近年来，我局认真贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》等文件精神，以普法教育为基础，以加强基层依法行政工作为重点，以依法行政、构建和谐社会为主线，不断更新行政执法理念，推进人力资源和社会保障制度体系建设，切实加强人力资源和社会保障执法监察，依法维护劳动者和用人单位的合法权益，人力资源和社会保障工作步入了规范化、法制化轨道。
一、强化领导落实责任，夯实依法行政基础
根据人力资源社会保障工作特点和新形势下新要求，我们结合机构改革后新组建单位的实际情况，明确了以依法行政工作统揽全局的思路，坚持依法行政实行"一把手"工程，进一步研究谋划加快推进依法行政的具体意见，切实做到统一思想，提高认识，牢固树立依法行政的理念，把推进依法行政工作作为一项基础性、全局性工作来抓。
二、健全各项规章制度，规范依法行政行为
人力资源社会保障工作涉及面广，每一项工作都与广大群众的切身利益息息相关。为此，我们把制度建设作为促进行业依法行政示范单位创建的关键措施。
（一）严格规范各项工作流程。细化了规划财务、社会保障、工伤认定、工资审批、企事业单位退休审批、专业技术资格评审、劳动保障监察、争议调解仲裁、行政复议和诉讼应诉等47项业务流程，规范了机关管理，提高了办事效率。
（二）健全完善行政执法案卷归档和评查制度。严格按照有关标准和规范，对劳动保障执法监察、来信来访接访、工伤认定、（离）退休审批、机关事业单位人员考录等依法行政行为的相关检查笔录、证据材料、执法文书等全部立卷存档，并积极邀请有关部门检查指导，配合搞好行政执法案卷评查，我局案卷评查成绩连续多年获得好评。
（三）建立完善各项信访、举报受理制度。为加强对信访工作的组织领导，调整成立了信访工作领导小组，负责全系统信访工作的组织协调。建立完善了信访应急预案，抓好各类信访案件的督查与办理，确保不出现重复上访和越级上访。印发了《关于进一步加强人力资源社会保障信访工作的意见》，明确要求将着力点放在解决人民群众关注、关心的热点难点问题上，对初信初访实行"首访责任制"，各单位（科室）对来信、来访从登记到反馈以及督办、统计等环节都要有记录、有台账，做到基础档案健全、信访资料完善。
三、外抓普法内强素质，全力推进依法行政
近年来，通过积极开展一系列普法宣传和教育培训活动，有效推进了依法行政工作进程。
（一）举办普法培训班。今年以来，我们开展了劳动人事争议调解员培训班，对全县多名专兼职劳动人事争议调解员进行了培训；开展了依法行政专题讲座，对全局干部职工就《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《公务员法》和《社会保险法》等法律法规进行了培训，取得良好成效。同时积极组织新上岗执法人员参加政府法制机构举办的执法培训，参训率达到100％。
（二）开展普法宣传活动活动。在每年春季"春风行动"、返乡农民工就业专场招聘会、全国科普日和全国法制宣传日活动期间，开展了丰富多彩的宣传活动。一是在县城主要路口和各镇（街、区）驻地设立法律宣传咨询点，宣传人员现场接受群众咨询并讲解有关法律知识，发放政策宣传资料。二是组织开展"法律进乡村、进社区"活动，下乡入村进行宣传，散发普查知识宣传资料。开展法治创建活动以来，发放法律、法规知识宣传资料共计5万余份。三是自编自印了《劳动保障重点法规汇编》、《社会保险知识问题》和《人力资源和社会保障政策汇编》等法律宣传材料。局领导及全系统广大干部职工自学普法教材达到100%，各种新颁布出台的人事人才和劳动保障法律、法规单行本达到每人一册，做到了学习有资料，行政有依据。
（三）利用电视、网络、报刊等大众媒体宣传、学习法律法规。积极利用电视、网络、报刊等大众媒体及其它普法阵地开展法制宣传教育活动。通过政府门户网站及政务公开栏等公布行政执法依据的主要法律、法规，从而使政务公开内容更丰富，时效性更强，切实提高依法行政水平。
四、发挥职能积极维权，关护民生促进和谐
我局坚持以依法行政为抓手，以维护社会稳定为目标，积极从监察执法、劳动仲（119消防宣传日演讲稿及演说稿）裁、信访、工伤认定等工作入手，全力维护劳动者合法权益，深受群众好评。
（一）突出"防"字，创新劳动监察执法模式。注重构建以预防为主的监察执法模式，做到执法重心下沉和关口前移，从源头上排除引发矛盾纠纷的各类因素。一是搞好"四结合"，书面检查卓有成效。采取内检与外查相结合、书面检查与实地核查相结合、全面检查与重点抽查相结合、书面审查与劳动用工备案相结合的方式，集中对全县各类用人单位，特别是一些产值高、人员多、影响大的"企业大户"和执法盲点、难点进行重点突破，对去年检查不合格单位和被举报投诉单位进行重点检查，督促用人单位进行劳动用工备案，凡不进行劳动用工备案的，一律不予办理人员增减，退休手续等。二是围绕重点区域，扎实开展专项检查。重点开展遵守劳动用工和社会保险法律法规、清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付、《劳动合同法》等专项检查活动。三是加强日常巡查，规范企业用工。我们在日常巡查中，针对企业生产经营的实际情况，适时调整工作思路，指导企业完善劳动合同和规章制度，规范劳动用工管理，化解劳资纠纷，同时建立了《劳动保障监察日常巡查台账》，将日常巡查的用人单位情况都做了完整的记录，促进了劳动关系的和谐稳定。
（二）突出"调"字，健全劳动争议处理机制。遵循合法公正、重视调解的劳动争议处理原则，加大案件调解力度，提高调解成功率。一是实行案件分类调解制度。对争议金额不大、事实清楚的案件，采取"面对面"调解方法，耐心疏导理顺双方情绪，认真讲解法律知识，指导双方依法达成调解协议；对案情复杂、事实不清的案件，深入分析矛盾症结，找准调解突破点，对事实清楚、双方无异议的部分争议先行调解，出具调解书，避免激化矛盾。二是落实调解案件定期"回访"制度。督促双方当事人依法履行调解协议，对不能正常履行协议的案件，及时做好当事人工作，将协议落实到位。三是发挥好企业劳动争议调解组织的作用健全企业劳动争议调解组织，明确责任，强化业务培训，增强自主预防和解决纠纷能力，切实做好本企业简易、小额争议案件的调解工作，真正将矛盾化解在萌芽状态。
（三）突出"服"字，把牢信访处理原则。注重信访案件处理效果，从有利于问题解决的角度出发，在法律政策范围内，什么办法有用就用什么办法，选择好问题解决办法。对诉求合理的信访案件，积极为信访人提供便捷高效的法律服务，使诉求通过法律途径得到妥善处理；对诉求过高的信访案件，耐心向信访人讲解政策法律规定，协调有关部门解决好实际困难，使他们心悦诚服，主动放弃上访念头。
下步，我们将以这次检查验收为契机，认真查找问题，抓好整改落实，切实加快民主法制建设步伐，创造性地开展行政执法，为推进依法行政工作做出更大的贡献。
市人力资源和社会保证局政盛行风建立任务总结及小结
市人力资源和社会保障局政盛行风建设工作总结及小结
今年以来，我局根据市委、市政府的部署和要求，牢牢围绕中心工作,切实转变工作作风，着力群众热门难点题目，深入推动政盛行风建设，全面增进我市人力社保事业健康有序发展。
一、加强领导，狠抓责任落实
我局高度重视政盛行风建设工作，及时调剂党风廉政和行风效能领导小组，并把民主评议政盛行风工作贯串于平常业务工作当中，全面落实责任。年初，局党委与各科室、单位签订工作责任书，构成局党委同一领导，各科室单位密切配合、齐抓共管的工作格式。建立健全督查整改、责任追究等制度，通过不断完善长效制度，深入推动人力社保系统行风政风建设。
二、全面公然，深化阳光政务
认真贯彻落实《政府信息公然条例》，全面公然政府信息。通过市政府网站及局门户网站对触及人力社保的政策文件、政务动态等向社会公然，充分保障群众的知情权、参与权和监视权。今年以来，我局更新发布政府公然信息31条。另外，在局网站向群众公然工作流程、审批程序、办事途径，和审批许可、行政处罚、劳动仲裁、劳动鉴定、人事录用等办事结果，做到凡是能公然的事项一概公然；实行依申请公然信息备案登记制度，由专人负责对申请公然信息的答复办理，依法保障群众的知情权、参与权和监视权。进一步深化阳光政务，启动建设阳光政务工程，进一步完善网上办事大厅，方便群众办事，增进行政权利规范透明运行。目前，网上办事大厅共公然事项167项、网上办理事项33项。截止目前，今年共受理网上办件2213件，办结1985件，办结率90%。
三、依法行政，打造法治政府
根据市政府的部署要求，积极做好行政职权的梳理工作通过梳理整合和三报三审，我局行政权利由391项精减为96项，减少行政权利295项，精减率达75%。目前，权利清单已通过媒体向社会公布。全面实行行政执法网上运行系统和行政执法责任制，严格自由裁量权，坚持行政处罚案件查证、审理分离，构成权利制衡机制，有效规范行政执法行为。今年，共实实施政处罚5起，并对所有行政处罚结果在网上公然；参与行政诉讼9起，其中维持1起，驳回诉讼请求1起，自动撤诉2起，未结5件；行政复议8起，其中维持5 起，驳回1起，未结2起。另外，我们还加强对干部职工的教育培训，邀请专家举行法律知识专题讲座，并组织10人参加温州市社会保障法律培训，确保工作职员依法行政。
四、服务群众，进步行政效力
综合工作总结
市人力资源和社会保障局20xx年政盛行风建设工作总结(2)工作总结建设盛行社会保障人力资源
五、重视民生，解决群众热门难点题目
进一步畅通群众诉求渠道，对温州纠风在线、瑞网议事厅、市长公然电话（81890社会服务热线）、阳光行动.局长在线活动中群众反映的题目，落实专人负责督办。截止目前，共办理市长公然电话（81890社会服务热线）书面交办单28件，网络交办539件，全部及时办结；网络问政平台瑞网议事厅投诉咨询759条，回复处置757条；在阳光行动局长在线活动中，现场解答群众咨询5个，回复网络留言10个、微信题目7个。受理信访投诉72起，其中群众来信来访50起，投诉举报32起，办结率100%。积极解决群众反映的热门难点题目，对群众反映强烈的市民卡功能拓展题目，我们积极做好预备工作，成立了瑞安市民卡服务公司并开通备用金账户，目前已开通市民卡租赁公共自行车、借阅图书、游泳馆购票、刷卡进校园健身功能，下步还将开通乘公交和加油功能；被征地农民纳入城镇职工基本养老体系题目，通过充分调研和征求各界意见，市政府已正式发文公布，目前正在全面组织实施。
六、加强廉政建设，确保党员干部廉洁从政
我局把加强党风廉政建设作为政盛行风建设的重要环节抓紧抓好。一是积极展开党的群众线路教育和廉政教育学习活动，组织党员干部听廉政专题讲座、观看电影教育片、旁听法庭庭审等系列活动，进一步增强干部职工的公仆意识和勤政廉政意识。二是规范干部从政行为。严格落实中心、省及我市有关作风建设各项规定，进一步加强三公管理，杜绝浪费浪费行为；健全完善廉政风险防控机制，及时更新领导干部廉洁从政信息数据库，认真实施利益冲突躲避制度，在人事招录、行政执法及可能存在利益冲突的重要岗位、重要环节，全部按规定实行躲避。三是组织行风督查局纪检监察室不定期展开督查和明查暗访，确保各项制度落到实处。今年以来，共组织展开正风肃纪和行风督查36次，发现题目22个，批评教育11人次，责令整改14人次。另外，我们还组织督查回访，并对4名工作职员进行廉政提示谈话，进一步规范工作职员的行政行为。
今年，我局在行风建设方面（119消防宣传日演讲稿及演说稿）做了很多工作，也取得了一定成效，但是离上级和群众的要求还有很多差距。我们将坚持不懈抓好行风政风建设，切实转变工作作风，进步服务水平和办事效力，推动人力社保工作上新台阶。
延伸阅读：
县人力资源和社会保障局第三季度工作总结
一、主要指标完成情况
（一）就业再就业工作
1、1至x月份，全县城镇新增就业2442人，完成年任务的116.3%；安置4050人员就业375人，完成年任务的170.5%；新增转移农村劳动力4748人，完成年任务的169.6%；农村劳动力转移培训2571人，完成年任务的91.8%；创业培训299人，完成年任务的85.4%；发放小额贷款2824万元, 完成年任务的113%；其中支持个人创业贷款2744万元, 完成年任务的156.8%。
（二）社会保险工作
二、下一步工作安排
1、就业再就业工作各项软指标，绝大部分乡镇都已超额完成了全年目标任务。我们不主张盲目报数据，完成任务的百分之几百，我们主张重点要加强台账建设。在台账、数据、输机三统一方面，工作要规范、细致，要符合逻辑，要经得起检查，就业局要加强检查，加强业务指导。
2、今年下半年开始的农村劳动力资源调查和用工登记工作，各乡镇劳动保障事务所要按时完成，并及时更新，实行动态管理。乡镇劳动保障所要积极和工业园区企业加强用工对接，县就业局要加强技能培训，为企业发展提供合格、实用的劳动力。县工业园劳动保障事务所要加强对工业园区企业用工的摸底调查、动态登记，主动和各乡镇劳动保障事务所实行用工信息对接，切实有效地为工业园区企业提供用工服务。
3、今年，在县委、县政府的高度重视下，通过我局积极努力，我县成功争取成为了全省城镇居民参加社会养老保险试点县。按照全省统一部暑，县委、县政府即将召开全县动员大会，启动并部署试点工作。县社保局要具体负责此项工作，尽快根据省政府的批复精神，完善实施方案，做好政策宣传，准备好动员大会的相关事宜，确保试点工作顺利开展。各乡镇在今年最后两个月，要统筹兼顾、弹好钢琴，抓好今年的城镇居民社会养老保险试点工作。与此同时，还要筹划好明年的新农保扩面征缴工作，切实推进城乡居民养老保险工作的顺利进行，确保符合领取城乡居民养老金资格人员的养老金及时足额发放到位。
4、今年，省委、省政府为进一步保障和改善民生，加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，制定出台了城镇小集体企业职工参加基本养老保险实施办法。局机关相关股室和社保局要认真按照文件精神和时间节点要求尽快具体组织实施，确保公平公正、不留死角。各乡镇要配合做好政策的宣传落实工作。
6、劳动监察和劳动争议仲裁工作要进一步加强《社会保险法》等法律法规的宣传工作，加强劳动保险监察工作力度，保护劳资双方合法权益，构建和谐劳动关系，积极化解各种劳动纠纷，维护社会稳定。妥善处理劳动人事争议案件，结案率达100%。
7、人事工作方面，局机关相关股室当前要抓紧时间在完善教育，卫生绩效工资实施工作的同时，重点根据上报文件精神和要求做好我县其它事业单位实施绩效工资工作。按照省、市人保部门工作安排，配合做好我县今年中，高级职称的评审工作。
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县人力资源和社会保障局政风行风建设情况
尊敬的各位领导、评议员：
今天，我局作为县直部门单位，接受政风行风建设公开评议，感到非常荣幸。下面，我代表合水县人力资源和社会保障局进行公开评议述职报告，敬请评议。
今年以来，在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我局以科学发展观为指导，将政风行风建设与日常工作紧密结合，在日常工作中抓行风，在行风建设中促发展，形成了两者和谐互动、齐头并进的新局面。
一、深化主题教育，提高为民服务能力
我局以创建服务型、阳光型、法制型、创新型、效能型五型人社机关为目标，先后在全县人社系统开展了感党恩、讲奉献、树新风、促发展、改进作风、提高效能、优化环境、优化政风行风，推进机关效能等主题实践活动；开展了联村联户、为民富民、政策落实年和效能风暴行动；开展了各类评优选模评选活动；举行了养德塑型、敬业奉献演讲比赛。在全市人社系统十佳人社干部、十佳窗口服务标兵评选活动中，我局1名同志被评为全市人社系统十佳人社干部。在全市举办的改进作风、提高效能、优化环境有奖征文活动中，我局共撰写论文17篇，其中1篇获县级征文一等奖，1篇分别获县级征文三等奖和市级征文优秀奖。通过各类主题教育和活动，进一步坚定了全县人社干部理想信念，强化了宗旨意识和为民服务意识。
二、着眼民生建设，全力落实惠民政策
一是统筹推进城乡就业。坚持把促进就业作为保障民生工作的头等大事，不断创新方式方法，多渠道、多形式统筹做好城乡就业工作。城镇新增就业XX人，高校毕业生就业126人。开展各类培训25期，培训5143人。发放小额担保贷款26092.83万元，扶持480人成功创办各类经济实体，带动2300人实现就业。二是不断壮大劳务经济规模。以提高输出质量为前提，优化维权服务为保障，实现转移就业为目的，构建了培训服务、组织输转、维权保障三位一体的农村劳动力输出工作机制。上半年，开展各类技能培训19期，培训4500人，规模输转2.38万人，创收1.86亿元。三是努力提高社会保险工作水平。采取工资审核把关、广泛宣传动员引导、劳动执法监察、划片包干等方式有力地促进了各项社会保险参保缴费工作。上半年，参加基本养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、城镇居民基本医疗保险分别为4259人、5135人、9786人、2399人、7000人、9119人，均超额完成目标任务。城乡居民社会养老保险农村居民参保率95.7%,征缴基金699.01万元；城镇居民参保率96.7%,征缴基金29.01万元。养老金发放率达100%。职工、居民医疗保险住院费报销比例在原来基础上分别提高了10%。四是全面落实各项工资政策。建立企业职工工资正常增长机制，扎实推进工资集体协商制度。全县148户企业签订了工资集体协商协议，覆盖率达85%。全县各类用人单位人员最低工资均已达到860元。全县812名企业退休（职）人员基本养老金每月增加249.79元，原五七工、家属工分别每月增加112元、86元。五是积极构建和谐稳定的劳动关系。通过开展劳动保障法律法规宣传和执法检查，及时解决劳动关系中存在的突出问题。上半年，共检查各类用人单位67家，接受投诉42件，为32名职工追讨工资65.6万元。签订劳动合同2728份，合同签订率达91.5%。累计收缴40个建设单位农民工工资保证金481.4万元。
三、建立健全制度，规范人社干部工作行为
今年，我局新制订了《合水县人力资源和社会保障局机关股室工作考核办法》、《保密制度》，修订完善了《考勤制度》、《车辆管理制度》、《信息报送制度》，进一步促进了各项工作的规范化、制度化。同时，在全县人社系统全面推行首问首办责任制、限时办结制、服务承诺制、领导干部问责制、领导干部勤政廉政公示制、机关效能投诉机制，实现了用制度管人、按制度办事，进一步规范了干部、职工的行政行为。
四、完善督查机制，切实转变机关作风
组成专门的督查小组，深入局属各单位、各股室进行督导检查，对发现的问题要求及时予以整改。从社会各界中聘请20多名行风建设监督员，采取明察暗访的方式，对我局民主行风建设进行监督。通过网上公开、设立群众意见箱、发放邮寄征求意见函等形式接受社会各界的舆论监督建立了人社系统廉政风险防控机制，根据每名工作人员的工作特点、性质，确定了其在行政权力运行过程中的风险点和风险等级。根据行政权力不同等级风险，分别制定了相应的预防措施，有效地预防了不廉洁行为的发生。
五、实施政务公开，提高为民服务形象
今年，我局对政务公开内容进行了梳理和完善，编印了《合水县人力资源和社会保障系统服务项目汇编》，对涉及关键工作、关键环节、与群众利益关系最密切的48个项目，从政策依据、服务对象、工作程序、办结时限、收费标准、监督投诉等方面进行并全面公开。设立了政务公开栏，根据不同的业务工作制定了相应的办理流程图，并将其制作成《合水县人社工作服务指南》。同时，建立合水县人力资源和社会保障局网站，设置了政策法规、就业创业、人事人才、服务指南等栏目，为广大办事群众搭建起了一个公开、便捷、互动的电子服务平台。
今年以来，我局在政风行风建设上虽取得了一定的成绩，但与上级部门的要求相比，与人民群众的期望相比还有一定的差距。主要表现在个别干部素质有待提高，个别问题的整改存在不到位现象，政风行风监督检查需进一步加强。下一步，在政风行风建设中，我们将在全系统继续抓好政风、行风、作风教育，进一步完善政风行风督察机制，加强制度建设和制度管理。积极探索完善政风行风建设的长效机制，不断巩固民主评议成果，推进我局政风行风建设不断迈上新台阶。
谢谢大家！
人力资源培训任务总结及小结
人力资源培训工作总结及小结
回顾20xx年培训工作，我们一直持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：
一、培训工作情况
20xx年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmI3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
20xx年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩：
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通过Iso9001：20xx标准认证和cmm认证的基础上，引入Iso10015、gB/t19025-20xx和mQms体系知识，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。
(二)存在（119消防宣传日演讲稿及演说稿）的问题和不足
1、培训工作考核少，造成培训参加与不参加一个样，学好学孬一个样的消极局面，导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新只是一味的采用上面讲、下面听的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
三、改进措施
(一)有利条件
1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。
2、随着mQms体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
(二)具体措施
1、作好培训基础工作
《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队
培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
延伸阅读：
人力资源培训工作计划
本文是一篇人力资源培训工作计划，文章进行了六方面的工作计划，具体内容请查看全文。
为继续贯彻落实科学发展观，围绕长春市教育局xxx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神，加大对话式校本教研，开展教师专业发展型学校建设二期工程，建立教师专业发展档案，特制订我校优质人力教育资源校本培训工作计划。具体内容如下：
1.继续加大优质人力教育资源开发管理力度，开展教师论坛活动，充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师论坛成为荣誉的圣台。
2.实施打造名师工程。每学期期初安排1-2次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。
3.继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲、开放、听课、评课、反思，各个环节要抓到实处，并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动，加速提高我校教师专业发展水平。
4.继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。
5.继续建设好教师专业发展博客档案，开展教师博客教研这种方式的好处是交流互动性更强，更持久，使对话式校本教研不受时空限制。新浪博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展，年末对优秀博客教研组给以奖励。
6.加强教育科研工作，重点开展校本课题研究，同时，引领鼓励教师积极参加更高级别的课题研究。形成爱科学，研究问题的良好风气。
阅读拓展：
中学人力资源开发校本培训工作计划
为继续贯彻落实科学发展观，围绕长春市教育局20xx年中小学教师继续教育工作会议有关文件精神，加大对话式校本教研，开展教师专业发展型学校建设二期工程，建立教师专业发展档案，特制订我校优质人力教育资源校本培训工作计划。具体内容
1．继续加大优质人力教育资源开发管理力度，开展教师活动，充分发挥骨干教师培训师的作用。使教师成为荣誉的圣台。
2．实施打造名师工程。每学期期初安排1-2次全员培训。促进骨干教师向研究型、学者型教师转化。并适当安排外出学习提高。
3．继续全面深入开展教师开放课等级认定活动。设计、试讲、开放、听课、评课、反思，各个环节要抓到实处，并注意经验材料的积累。力图通过教育教学实践活动，加速提高我校教师专业发展水平。
4．继续加强教师学习团队建设。培养教师团队合作意识。鼓励互帮互学。建设教师信息交流平台。继续开展教师学习、读书活动。
5．继续建设好教师专业发展博客档案，开展教师博客教研。这种方式的好处是交流互动性更强，更持久，使对话式校本教研不受时空限制。博客还可发表课堂精彩视频片段。为督促工作开展，年末对优秀博客教研组给以奖励。
6．加强教育科研工作，重点开展校本课题研究，同时，引领鼓励教师积极参加更高级别的课题研究。形成爱科学，研究问题的良好风气。具体校本课题规划要点有：
二类校学困生的教育转化问题，
怎样加快青年教师成长
老教师发展瓶颈问题
影响团队合作的原因及对策
怎样预防校园恶性暴力事件
怎样提高学校的核心竞争力
优质人力资源开发的长效性研究、
教师的职业倦怠研究
怎样加强集体备课，利用团队合作，提高教师实施新课程中的工作效率
怎样利用学案提高学生的学习效率等等
7．加强校本培训文化建设，重视校园文化的传承，搞好校刊编辑，和学校教育、教学资料汇编工作。作好公开课资料、摄像光盘管理工作。
8．配合市继教办搞好教师学科培训、教材培训工作。
9．关注教师心理健康，开展心理健康培训。
人力资源主管年终团体任务总结及小结
人力资源主管年终个人工作总结及小结
1、 负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。
2、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的招聘、录用。
3、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。
4、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。
5、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的试用期管理。
6、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理，依据集团战略发展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。
7、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理，制定培训计划，并安排落实。
8、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。
9、 负责与员工进行积极沟通，促进公司与员工关系和-谐发展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。
10、 研究和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。
11、 负责集团下属各独立单位人力资源相关工作的统计、协调、指导、考核。
12、 负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策提供支持。
13、 领导交办的其他工作。
负责行政后勤、安全保卫、消防等方面管理制度的拟定、检查监督、控制和执行。定期检查本公司各部门治安防范及安全防火工作，负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等管理工作。 动员和组织公司内部的各方面力量开展综合治理工作。负责各种车辆的安全管理及维修保养，包括司机的安全教育，办理各项车管手续。负责公司内部后勤保障工作，做好员工就餐、饮用水、宿舍的管理工作。
负责公司内外绿化、保洁工作，保持厂区环境符合要求。 购置、发放、管理办公用品、劳动保护用品。
延伸阅读：
人力资源主管年度个人工作总结
时光荏苒，不知不觉间，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远20xx年对我个人来说，是非同寻常的一年。这一年的x月，我应聘到14公司担任人力资源部经理，下面是为大家准备的人力资源主管年度个人工作总结。
屈指算来，到现在我已在14公司工作了五个多月了。回顾这一段时间的工作，我感触很多。五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合与支持下，我不遗余力地做好人力资源管理工作，从这个角度讲，我还是比较欣慰的。下面，我就对这一段时间以来的工作情况做一回顾与总结：
一、建立健全各项规章制度，使人力资源管理工作更加规范
俗话说，没有规矩，不成方圆。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。规章制度作为企业管理工作的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要环节。但是，由于种种原因，我公司的人力资源管理制度极不健全，人力资源管理各项规章制度都是x年以前制定的，一直沿用到现在。由于企业面对的客观环境以及企业发展、人员流动等方面的变化，这些过期的制度已经远远不能适应企业发展的实际需要，企业人力资源管理规章制度方面几乎处于真空状态。为了扭转这一局面，我工作后的重头戏之一就是在现代管理理念的指导下，结合企业的实际情况，建立健全各项规章制度，使人力资源管理有章可循，有据可依。一段时间以来，我修改了员工考勤制度，并相继起草了20xx年员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人力资源部工作流程、劳动合同管理流程、公司员工各岗位职责等多项管理制度，将各项人力资源管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。
二、清理完善人力资源档案管理工作，夯实人力资源管理基础工作
我公司现有员工422人，除公司本部外，还包括下设的河北、四川和广西三家分公司，员（119消防宣传日演讲稿及演说稿）工区域跨度大，管理工作的任务量也较大。鉴于公司以往人力资源管理方面较为混乱，所以，担任人力资源部经理以来，我在摸清员工基本情况，建立清晰、规范的员工管理档案方面开展了一系列的工作：首先，我带领部门员工完成了员工第二档案的建立、清理和员工电子档案的录入工作，对公司员工的基本情况做到了心中有数;其次，我和部门同志一道，以贯彻执行新的劳动合同法为契机，对公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审核和补签，对到期员工的劳动合同及时终止，对未到期但明显不能胜任工作或有其他违纪行为的员工的劳动合同予以解除。
这些工作说来容易，但却是一项大工程，耗时耗力，枯燥乏味，在终止和解除合同的过程中，弄不好还会得罪人。但是，凭借对工作的责任感，我带领大家圆满地完成了这一工作任务。通过这样一次拉网式的梳理和审查，我们夯实了人力资源管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作规范的制定和实施奠定了坚实的基础。
虽然没有什么轰轰烈烈的大业绩，但我是在用心地做好每一件事，并努力使14公司的人力资源管理工作更规范、更科学，人力资源管理工作的面貌也大有改观。
阅读拓展：
人力资源主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、评委、同事们：
大家早上好！
青春的朝气彰显时代的力量，竞争的激烈谱写公司的辉煌。首先，我要感谢各位领导给了我这么一个展示自我、参于竞聘的机会，让我今天有幸能够站在这里竞聘人力资源管理主管一职，这与多年来各位领导的关心培养和同事们的帮助支持密不可分。借此机会，我首先向各位领导、评委、同事以及竞聘者表示衷心的感谢，谢谢！这次竞聘对于我个人来讲，不仅仅是一场竞争，更加是一次对于自己的检验、学习和锻炼。通过这次竞聘，我希望能让领导对我有个更加深入的了解，给予更多的鞭策和支持。我也将珍惜这次机会，勇于向人力资源管理主管这个职位迈进。
我叫**，在我们**建筑公司已经工作了**年。我以前曾是一名军人，20xx年大专毕业又通过函授获得经济管理本科文凭后，被部队选中入伍，先后在医院、部队企业卫生所任主管技师。转业后我很荣幸自己能够来到这里担任房产物业部主管，20xx年因工作需要我被调入人事部门工作，目前主要负责党群、人事工作。回首这**年来的工作经历，从物业部到人事部，我始终以公司建筑事业发展大局为重，坚持做到勤勤恳恳、兢兢业业、认真负责、任劳任怨。也许我的工作是琐碎而平凡的,但我认为能够坚守琐碎与平凡亦是一种伟大。在工作业务上,我始终坚持刻苦钻研，并保持着积极的工作态度来应对遇到的各种困难。因为我深知，只有良好的心态和科学的管理才能让自己出色的完成本职工作。尤其是在人事部工作期间，我曾负责顺利完成了第一、二批员工有偿解除劳动关系工作，从交谈沟通到化解怨愤，从签订合同到补偿款项，其中面临着许许多多需要解决的矛盾和事务，但我就是凭着自己的踏实肯干和饱满的精神克服了一个又一个问题，最终顺利完成了各项工作。
此次参加人力资源管理主管演讲竞聘，我认为个人具有以下优势：
一是具有丰富的实践经验。自从进入公司工作以来，我先后从事物业部、人事部工作，始终严格要求自己，尽职尽责，以高度的主人翁责任感全身心地投入到本职工作中去，以实干让员工接受我、信任我、支持我，以实干来实现自己的人生价值，堂堂正正做人，认认真真谋事。在人事部工作期间，通过他人帮助和刻苦自学，我较好地掌握了人力资源管理具体办事流程，在从事各项具体人事工作的过程中，也深深地认识到了人力资源管理在公司发展中的重要地位和职能作用，清楚了人力资源管理主管应该具备的素质和条件。丰富的实践经验让我坚信，我一定能够胜任人力资源管理主管一职。
二是具有科学的理论指导。人力资源部是发挥企业管理职能的一个重要部门，同其他管理部门相比，人力资源部有着自身的特殊性，主要是通过处理好企业组织人事、劳动工资、教育培训和安全生产等管理工作来促进企业的生产经营工作。人力资源管理区别于单纯的人事管理，应该积极主动地参与制定公司建筑产业发展战略、进行人力资源规划、塑造企业良好环境等。这些都需要人力资源主管具有超前的眼光和一流的管理，自己所学习的专业就是经济管理，这为本人胜任人力资源管理主管一职打下了坚实的理论基础。
三是具有服从大局的意识。我深深地热爱着公司所从事的建筑事业，参加工作**年来，我始终以大局为重，爱岗敬业，无私奉献，能够坚决服从和贯彻执行领导的各项决策部署，考虑问题能够发展全局的高度出发，充分发挥个人在公司发展中的作用，工作中踏实肯干、力求完美，业务上比学赶超、不甘落后，处理问题果断坚决。在秘书请假期间，本人在领导的安排下较好地完成了各项秘书工作，大局意识的培养让自己能够很好的胜任人力资源管理主管一职，全力担当好领导的助手。
如果我有幸竞聘上岗成为人力资源管理主管，我认为首先应做好以下几方面工作：
一是发挥个人优势，率先以身作则。作为主管，自己就是员工学习的榜样、就是一面导向的旗帜，要时刻以身作则、严格要求，在工作中自觉学习提高政治思想觉悟，虚心接受领导和群众的监督，切实做到公道正派、诚恳待人、尊重知识、尊重人才，培养高尚的职业道德。遇见困难不退缩，面对荣誉讲风格，通过自己实实在在的行动引领员工、鼓舞员工，最终形成人力资源部良好的工作作风。
二是不断解放思想，推动改革发展。人力资源管理的工作内容包括干部的考核任免、日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、劳动工资的计划统计、社会保障等诸多方面。工作头绪多，难度大，政策性和保密性也很强。这就要求自己担任人力资源管理主管后，要通过自学、参加培训、从工作中总结经验等方式不断提高自我、发展自我，根据人力资源管理新形势以及掌握不断出现的新理念。要不断加大人才培训教育工作力度，落实岗位动态管理政策，改进分配与考核办法，进一步实施优秀人才评选与奖励制度。最终，不断营造公司感情留人、待遇留人、事业留人的良好发展环境，推动人力资源管理工作不断向前发展。
机会只会垂青于有准备的人。如果没有竞聘成功，我不会气馁，不会沮丧，我依然会踏实工作、努力干事，以更加优异的成绩为公司发展做出新的更大的贡献。
美好的蓝图已经浮现，我坚信：凭着自己**年来的工作经验，凭着个人扎实的专业知识，凭着个人不懈的拼搏努力，凭着领导同事们的关心帮助，我一定能够胜任人力资源管理主管一职。希望领导、评委能够给我一个更大程度上展示自我的舞台。
最后，衷心祝愿各位领导、评委、同事们身体健康，万事如意。
谢谢大家！
人力资源经理年底团体任务总结及小结
人力资源经理年底个人工作总结及小结
回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，履行好了人力资源部为集团公司各部门、各分公司及公司全体员工服务的基本职责。较为圆满的完成了本部门的各项工作任务，但也存在不足之处和需亟待改进的地方，在此作一小结：
(一)集团公司XX部人力资源配置现况
(1)机构设置：现有职能部门7个和6个分公司，各岗位人员按照定岗定员甚至一人多岗而配置。
(2)集团公司XX部员工人数：现有员工XX人(集团职能部门XX人、XX分公司XX人、XX汽修公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人、XX分公司XX人，不含美容部员工)。
(3)高层领导6人(含董事长)、中层人员12人、一般员工XX人。
(二)员工关系管理
健全劳动人事制度以及相关资料：(1)凡新入职员工在试用期内签订《劳动合同》XX份，劳动合同签订率100%，确保了公司与员工双方的合法权益关系，(2)及时处理员工争议，化解员工矛盾，劳资关系和谐;(3)遵守《劳动合同法》基础上，规避风险，劳资关系良好，本年度无劳动纠纷，(4)加强了员工招聘及辞职(离职)程序的管理;(5)进一步强化了员工出勤情况的监管力度，要求员工上下班必须指纹打卡，外出培训、出差、外出办事等必须报集团公司批准后方可执行，请假、换休必须提前书面申请经批准后方可休假。
(三)招聘、入职、考核及离职管理
(1)招聘管理：
1、为了对公司员工进行及时的补充、跟进，保证各部门(分公司)在用人时有人可用、有人才可选。
2、建立公司全方位招聘渠道：①开通网络招聘渠道，满足不同层次人才需求。使用的站有：隆昌、成都诚信网、前程无忧网、专业性网站。以上网站均在优惠期间使用，公司未支付任何招聘费用，为公司节约了一笔招聘费用。②、隆昌人才市场现场招聘。③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍。④、周边地区现场设点、中介招聘、张贴公告、相关院校合作等渠道进行招聘等。
3、先将近期所有应聘本岗位人员按照严要求、高标准进行甄选并经用人部门面谈，再将基本符合本岗位条件的应聘者提请总经理面试,最终由集团公司研究确定是否录用。
4、通过各种途径招人、选人，能够满足公司用人需求，今年共计招聘46名员工(含7名XX分公司员工)。
(2)入职、考核管理：被录用人员进入入职程序,签订劳动合同，组织入职培训，使其知道应知应会的相关要求、制度，进行试用期间跟踪了解，根据试用人员工作情况组织考核与转正
离职管理：员工无论是什么原因离开公司前都必须在公司相关人员的监督下进工作及公物移交，交接完备后及时办理终止劳动合同和相关部门的清欠等手续。辞职手续完善率100%。离职人员XX人(XX分公司XX人)。
(3)档案资料管理：员工档案(电子文档、书面文档)是掌握人员的基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、辞职(离职)人员档案以及应聘人员档案(储备用)。通过平常时间对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档案;对辞离职人员及时办好相关手续并及时归入辞离职人员档案内;应聘人员的档案进行分专业、分应聘岗位整理，以备今后需要时查选。
(四)、培训组织与管理
员工的基本综合素质及专业技能与执行力直接关系着公司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人资部的一项重要工作。
(1)、新进员工的岗前培训：人力部按照《新员工入职培训大纲》内容共组织了17人次的入职岗前常规培训，通过入职培训，使新员工完成了从非职业人到职业人的转型，能快速的认识公司、了解公司历史、现状及未来发展蓝图，认同公司企业文化，明白公司机构设置，清楚各项规章制度、本职岗位职责、消防安全知识。最终使新员工以最短的时间融入到集团公司这个大家庭中来。
(2)、员工在岗培训：1、根据年初培训计划工作安排，今年主要是以走出去培训和学习为主。针对各行业的具体工作特点和要求，公司指派多人到相关机构接受培训，先后派人参加《消防知识规范》、《汽车后市场经理人特训》、《长安汽车新三包法规》等培训。2、各部门、分公司结合自身实际组织提升自身专业技能的培训。
(五)绩效考核管理
绩效考核与评估，公司通过对员工进行季度与年度相结合的绩效考核，将考核结果与员工的绩效工资、岗位调整、年终绩效奖挂钩，极大的提高了员工工作积极性和主动性，建立起能上能下、能进能出的企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进了公司人力资源开发、管理与合理使用。
(六)员工薪酬管理
无论是对企业，还是对劳动者来说，薪酬问题无疑都是最敏感的问题之一，薪酬管理是企业成员普遍关注的内容，是企业员工最直接的工作目的，在人力资源管理效率中起决定性的作用。薪酬制度必须在保证劳动力得到充分的报酬的前提下，才能有效实现促进再生产的作用。另外，薪酬多少也从侧面体现了企业员工在企业中的绩效水平。合理的薪酬管理的意义在于：第一有利于加强企业凝聚力，第二有利于促进人力资源管理的科学化，第三有利于建立具有核心竞争力的企业形象。每个月员工工资具体到个人工资需要变动、调整、晋升的整理后提交总经理研究定级以及员工工资表审核，20xx年支付员工工资共计XX多万元。未出现多发或少发现象。
(七)做好公司人力资源战略规划，适应集团公司发展战略需要。
为配合公司战略的有效实施，根据集团公司战略规划对人力资源的需求，对集团人力资源战略进行了初步的设想：集团在今后五年内人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现集团的发展战略提供强大的人力资源保障。
(八)根据上级关于高校毕业生就业安置工作精神，在县就业服务管理局的关心支持下，建立了高校毕业生就业见习基地，20xx年累计有XX名(其中6人要到20xx年x月底见习才结束)高校毕业生见习，县就业局支付公司见习生活补助费XX元。
(九)社会保险管理。
社会保险费缴纳、增减人员申报、纸质报表申报，做到了及时，准确、规范并于20xx年x月实现了从原来的金保系统申报到网上申报的过度。加强员工社会保险管理(年底人数)：严格按照相关规定执行，符合参保条件的才能参保。基本养老保险参保人数为XX人，基本医疗、生育保险参保人数为XX人，工伤保险参保人数为XX人(含XX项目部17人)，失业保险参保人数为XX人。实缴各项社会保险费合计XX元。
在今年x月前完成了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险缴费基数的稽核资料申报、稽核工作。在不影响员工利益的基础上为公司节约了一定的额外费用。
(十)为促进4050人员、失地农民、转业军人等就业困难人员的就业，根据国家有关政策，对公司安置就业困难人员就业而继续享受社保补贴政策。20xx年度享受社保补贴资金近XX万元。
(十一)今年上半年已办理5个公司20xx年度企业应安置残疾人的《安置残疾人认定书》。
(十二)其他基础性工作和日常管理工作以及完成公司领导交办的各项工作任务。
延伸阅读：
人力资源经理年底工作总结
这里是一篇人力资源经理年底工作总结，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的三严二高形象，具体内容请查看全文。
各位领导、各位同仁：大家好!匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1、公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2、公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件――《公司岗位职责》《公司管理制度汇编》《公司工作流程汇编》。其中《管理制度汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织讨论通过，即可印发执行;公司的《工作流程汇编》组织拟订也接近尾声;《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。
3、人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。
①制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于0x月起成功地实施了新的薪酬制度。
②为系统配合公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。
③重新修订了《员工手册》。
二、公司人员招聘工作
是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精力在人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会。共面试各类人才逾千人次，社会反响巨大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工22位，目前公司人员规模已达到118人。
三、员工的培训工作
公司员工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是x月30日公司现有基础管理制度的培训;一次是x月18日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。
四、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的三严二高形象，在员工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。
阅读拓展：
人力资源经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
我于20x年x月25日以咨询助理的身份（119消防宣传日演讲稿及演说稿）进入学院，成为学院的一名普通员工。20x年x月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行：
在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在x月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维：
我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋升制度
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价：
1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。
人力资源总监团体年底任务总结及小结
人力资源总监个人年底工作总结及小结_通用
加入公司半年以来，按分工主要围绕项目策划，人力资源，项目二期启动做了一些工作，具体如下：
一、 围绕项目定位与规划进行多方咨询论证和调整优化。根据思锐顾问公司提供的方案，使其更臻完善符合商业要求，采取了多种渠道多种方法收集意见，供领导和商业团队参考。
1. 依靠专业顾问公司进行咨询。把考察选择顾问公司过程当做征求专业意见过程。通过广泛搜寻筛选，先后接触了近十家国内知名顾问公司，广泛征集专业意见。对重要信息及时向领导汇报，
2. 通过业内行家进行咨询。发挥人脉优势，与业内行家里手进行交流。分别征求过知名企业老总意见。
3. 结合招聘商业高管征求专业意见。把招聘工作与咨询工作有机结合起来。先后面试约谈本地外地应聘商业高管约十人，征询对项目的意见。
4. 通过对类似项目考察，收集相关意见。包括因私旅游也顺便考察项目。先后考察了项目。收集了相关信息，并对本地项目进行多次考察对比。
二、 招商工作方面与次主力店进行了初步接触先后对专业商户进行考察和约谈，初步了解了类似品牌对物业的一般需求、合作方式和租金水平，为进一步合作奠定了基础。
三、 就与专业顾问公司合作进行专门探讨咨询向领导提出合理建议。在与各方接触过程中，我发现在与专业顾问公司合作的必要性，范围和方式等问题上意见不一。对此，我专门对与商业顾问公司如何合作，聘请顾问公司与自组商业团队关系等多方征求意见，进行分析，力求既能利用专业经验，又节省成本费用。最后向领导建议，结合自建商业团队情况决定与顾问公司合作的范围。
四、 重点围绕商业团队建设，做好人力资源工作
商业团队招聘组建是项目顺利进行的重要基础。根据商业高管招聘难度大的特点，我采取多种方式广泛接触，重点约谈。
1. 通过即有人脉关系猎头。根据招聘要求，将熟人关系进行梳理排序，逐一接触，对重点对象反复约谈。做好深入细致的劝说工作，先后约谈重点对象七人。准备正副职搭配三套方案，视情势而定。现已实施其中方案，其中有的人员输送至集团其他单位。
2. 向社会招聘。经过筛选共面试约谈本地外地应聘人员计八人，为商业团队后期需求储备了人员。
3. 做好公司其他方面人才的招聘配置工作。面试约谈工程、财务、文员等十余人，选用两人。
4. 做好集团人力资源相关工作。参与招聘集团副总裁、总裁办主任、人力资源总监工作以及集团其他单位高管招聘工作。面试约谈十余人，选定一人，待定一人。其中对高管人员的招聘，需要协调各方意见，从高从严做好考察工作和劝说工作。现基本上达成一致，即将上岗
5. 作重做好新进人员的思想工作。招聘的目的是使用，进人的目的是留人。根据自己体会，体察新进人员在适应企业文化磨合期会遇到各种困难，我主动关照他们，交心谈心，帮助他们适应民企文化，尽早度过磨合期。
五、 注重平时学习，适应工作要求。虽然过去对商业地产并不陌生，但工作要求的深度不同，平时能注重了解零售商业地产和人力资源相关的最新最前沿的信息和理念及业务知识，以尽量适应工作要求。
六、 存在的问题
由于知识经验和能力所限，工作中还存在不少问题：
1. 专业经验不够。尽管对零售商业地产和人力资源最新理念进行了强化学习，但离工作要求还有距离。
2. 对公司文化的适应方面还不够融和。在工作上还有拘泥于国有企业的条条框框等情况，不够灵活。
3. 向领导汇报工作不够及时，源于对领导意图领会不够准确。 好在这些问题出现后也提示自己如何正确处事，我会争取同一错误不犯第二次。在工作中秉持公正，一心为公，在处理好各方关系的同时，进一步加强灵活性、执行力、创造力。
延伸阅读：
人力资源总监工作总结与计划
根据组织安排，我于xx年x月1日至xx年x月31日，在县人事局进行为期三个月的挂职锻炼。回顾这三个月来的挂职锻炼生涯，我感到受益匪浅。通过学习、了解、掌握人才人事和机构编制工作，使我对人事部门的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识，通过挂职锻炼，切实使我本人学习了知识、得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此要感谢县委组织部、县人事局给了我这样一个难得的学习锻炼机会，也要感谢人事局同事对我的关心支持和帮助，尤其是办公室的黄主任，给了我很多无私的帮助和指导，使我能够圆满的完成挂职锻炼的任务。下面我就对三个月的挂职锻炼工作向组织进行汇报。
一、挂职锻炼期间的主要工作
1、认真学习，进入角色。到人事局挂职锻炼，是一个难得的自我学习、提高、发展的机会。既是自己努力的结果，也是组织和领导对我的信任和关心。因此，我时时提醒自己，一定要珍惜机遇，认真学习，不辜负了组织的期望。要想做好人事工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握相关的政策法规和业务实务。为使我们尽快熟悉工作、进入角色，来局里报到的第一天，陈局长就特地为我们安排了两个业务熟悉、责任心强的同志作为我们挂职锻炼期间的指导教师，通过一对一地帮助，例我们很快熟悉情况、开展工作。俗语说：师傅领进门，修行看个人。在挂职锻炼期间，我认真阅读翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要领导讲话、人事局年度工作报告等文献资料以及《浙江人事》、《温州人事》、《人事信息》等杂志，并做好摘记，在学习中遇到不懂或不理解的地方，甘当小学生，虚心向局里相关业务科室同志请教。通过学习，逐渐了解人事方面的有关工作，更新自己的知识结构，提高了自身工作能力，在较短时间内便进入了工作角色。
2、严格要求、塑造形象。人事人事，先做人，再做事。由于在乡镇时间比较长，对乡镇工作方式方法比较熟悉。但由于工作性质的不同，机关部门考勤、学习、会议、公文处理等内部规章制度落实都比较到位，上班纪律也比较严格，相对于乡镇的工作方式比较有约束性，对于工作环境的变化，我积极进行调整，自己较快地适应工作角色的转变和工作环境的转变。在挂职三个月，我严格遵守所在单位的各项规章制度，按照机关作息时间，不迟到，不早退，有事请假打招呼，自觉参加组织的各种集体活动，参加局里每二周一次的学习会。尊重领导，团结同志，随时和有关科室沟通交流。切实转变工作作风，增强为人民服务的意识，热情接待来局办事的群众，以一个准人事干部的要求，塑造人诚事公的人事干部形象。
3、爱岗敬业（119消防宣传日演讲稿及演说稿）、勤奋工作。刚到人事局的时候，由于工作的需要，
我和同时参加挂职锻炼的xxx参与人事局负责的全县公务员数据库建设工作，帮助对上报的单位公务员的数据进行核对、审核。虽说这是一份非常枯燥无味的工作，但关系到公务员法的贯彻实施工作过程的公务员登记、职务确定、工资套改等工作，是一项相当基础性工作，关系到每个公务员的切身利益，意义重大，因此我都能认真对待、做到一丝不苟。在这期间共采集录入县人大办公室、统计局、大渔镇等7个单位117人基本信息数据。后来，由于办公室文书下派任农村工作指导员，我服从组织安排，接替她的文书工作。我的工作职责主要有以下几方面(1)认真细致做好局印章的管理使用，做到印章管理使用不出错，不遗漏;(2)做好1000多位毕业生学生档案接收、登记、转交、查询等各方面工作(3)做好文件发文编号、登记、送签、归档等工作;(4)以及收文登记、传阅、复印、分发、归档等工作(5)做好文印工作;(6)做好电话及传真的会议记录工作及党政办公自动化系统的文件签收;(7)做好主任及各科室交办的文书档案查阅工作;(8)做好局公文、信件收取、投递等办公室日常事务。在工作中，我讲究工作方法、技巧，充分发挥女性细致耐心的优势，努力提高工作效率;对待工作，始终保持严谨踏实的工作态度和吃苦耐劳的工作精神，很好地完成每一项工作任务。
看完人力资源总监工作总结与计划的范文，你是不是学会了很多，那就自己动手吧。
阅读拓展：
一位人力资源总监对应届生的忠告
未毕业，先失业，不是因为没有工作机会提供，而是就业能力结构失衡；就业难的关键，也不是因为毕业生多，教育水平下降，而是自我认知的能力模糊，就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一种自卑、浮躁和茫然。你可以认为我摆谱、摆资格，但是，作为毕业生，我相信你还是愿意听听一个5年人力资源总监、有过1万人次面试经历的人力资源工作者，对你的如下不满：
不要递给我花里胡俏的个人简历，给我一点简洁(不是简单)而能突出你自己的表达――面对成千上万的求职者，你真的以为hr会去看你那封100个人有99个差不多的个人求职信、和装订得像书本一样的简历模板内容吗？个人简历的写法你懂得多少。
不要对我说太多的自我介绍，我不敢说3、5分钟我就准确判断了你，但是30秒之内我就定格了你的面试第一印象；我之所以很快结束你的面试，是因为你的后面排队的人真是太多，我也曾经作为毕业生这样苦苦的等待，我只是为了给更多的人一个和你一样平等的机会，而后我会挑选请你到我办公室复试；你认为我给你的时间太少，而流露出失望(自己是不是没被看中了？)眼神的那一刹那，你就丢失了再次获得复试的机会。我永远坚持：你的信心就是我的希望。你的岗位机会不是我给你的，而是你自己争取的。所以应聘者自我介绍无必要搞得那么复杂。
不要一副只要你招我我什么都肯做的姿态，这样给我一种卖身的感觉，我请你是因为你会为公司创造价值，所以不是你求职，而是我请你。这不是叫你抬到姿态，而只是希望你抬起胸膛。
不要对我拒绝收你的简历，报以晦气的脸色或失望的情绪我不接收你的简历，不是你不行，而是不适合我的公司；我不接收你的简历，不是不给你机会；而是不想给你根本不存在的期待(如果我收了，你会等待着我通知你)；不是我不给你面子，而是我不想浪费你和你父母的血汗钱――尽管每一份简历只有1、2元，但是我没有任何理由，去浪费属于你的1分1厘，何况你还是一个纯消费者；我是在帮你节约，让你能够将它投给属于你的机会。我从不想当我拿不了那么多简历回公司的时候，把你的希望孤伶伶的留在招聘场地里；我更不希望，当招聘会结束以后，你的简历会在冷清的场地，像其它被丢下的简历一样，雪花般漫天飞舞，任人践踏――我决不加入这样的行列，而宁可以拒收给你打击(你也必须开始懂得直面这样的打击)，因为你熬了多少个夜晚做出来的那个简历，代表的就是你，上面写着你的价值，和你的尊严。我始终认为，任何人都可以狠狠的批判教育制度，但是绝对不可以否定你的价值，更不可以践踏你的尊严！
不要不敢说出和写下你毕业的学校，无论她是如何的差，你是从那里走出来的，因为我绝对不会要这样的人：其实我不在乎你说的是5000，还是1500，我在乎的是你说出一个数字的那种语气、眼神。我尊重每个人都有自估劳动力价值的权利(但公司自有它的薪酬制度，不会特殊对待你)，但我喜欢干脆利落的同事，干脆利落是一种自信，是一种做事风格，也是一种做人态度。我会固执的认为：你说出这个数字前后带了多少个字符，就表示你做事有多拖泥带水；或者你的自我认识和自信是多么摇摆不定。
人力资源部干事任务总结及小结
人力资源部干事工作总结及小结
很开心，在人力度过了一年了，在这一学期中，说实话，我负责的工作不是很多，所以，真的有点闲的。
这学期，主要是和萍珍负责的主管面试，从人员安排到到面试的全过程，这次工作，我还是有很多不足的，面试者的安排出了点错，我觉得每次做完工作，还是需要再检查几遍的，等到真正要用到的时候，才不会觉得很匆忙，有点乱了阵脚的感觉。还好，面试的现场还是很有秩序的，还是很让我和萍珍高兴的。虽然当天是累了点啦，但是真的很开心。
在秋季招新的时候，负责了摆摊，其实，当时心里很没底的，因为很少自己单独去负责工作，所以很是紧张，很抱歉，就是在摆摊的时候，丢了两张工作证和一张胶凳，在这里做一下自我检讨，主要是个人的组织能力不是很好，当天到收摊的时候，安排的人都走的差不多了，其实，所以，在慌乱中，把物资搬回了办公室，觉得在以后的工作中，应该先把工作安排好，有计划，有条理，这样就不会太手忙脚乱的了。
这学期，招了很多很可爱的小干事，很高兴，人力热闹了很多，每次开例会不再是很冷清了，气氛好了很多，不是那么的严肃了。小干事们很可爱，工作也很是积极，很有活力，说到的工作很多次小干事们都是积极的揽下，一些活动，小干事们也是很积极的参加，听讲座之类的，都很积极的去参加，我觉得我这方面确实做的不够好，工作总是要分都才做，听讲座之类的也很少去，很不积极主动，以至于小干事们说我很少露面呢，以后，要多参加活动才行，我觉得我和他们的沟通和交流是很少的，除了工作，好像就没怎么和他们交流了，自从小干事进来，工作轻松了很多了，人多力量大嘛，给人力注入了新的活力。不过，很是伤心，上次看评价的时候，有的小干事说不怎么认识我呢，我觉得呢，自己应该多和他们交流一下，工作也好，生活也好，多亲近他们。
这学期张柳师姐去台湾了，人力的工作还是很有秩序的进行，3个部长都很努力的工作，让我们人力的工作能顺利进行，在小干事们的军训期间，师兄师姐的慰问，真的体现了家的文化，很是感动，呵呵，人力一家人，真的是这样的。谢谢师兄师姐呢。
也许是因为自己的性格比较安静，其实，我并不安静的，只是不太会在公共的场合说话，所以，每次的工作总结好像都做的不怎么样，每次发言好像都是很纠结的一件事，不知道说什么好，还有，以后会提前准备的，这方面的能力，在以后，会试着提高的。
在人力的这一年，真的很开心，很温馨，很温暖，进入人力，我想，这是我大学生活中很有意义的一件事，在这里，我认识了可爱你们，融入了家一样温暖的大家庭，在人力中，我学到了好多，做人做事的道理，哈哈，人力一家人啊。
延伸阅读：
人力资源部个人年底工作总结
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20XX年。回望20XX年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20XX年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工;言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
三、进行促销人员的管理工作。自今年x月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
阅读拓展：
人力资源部工作总结暨工作思路
回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时，我们始终坚持实事求是的工作态度，拒绝在工作中夸夸其谈，坚持从实际出发，脚踏实地，认真落实到工作的每一个环节上。在做工作时，我们深刻认识到要从实际情况出发的重要性，否则，有再好的想法和思路也只能变成空谈；这就如同工程施工，把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标，假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽，却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力，这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此，工作中我们时刻谨记：以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工提供服务的基本职责。
一、员工引进、调配、管理方面
1、20xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通智联招聘的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
x月份，安排xx名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本公司员工提供的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了20xx年的员工招聘工作，已与xx名20xx届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为xx人办理了劳动合同续订手续，为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。
在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。
2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。
在20xx年组织了4次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的劳动年检。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。
人力资源部20xx年工作总结暨20xx年工作思路
4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对20xx年劳保费用支出的检查。
5、会同财务部为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
6、根据市建委、市人社局关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。
针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际情况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与xxx名农民工人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了40分的加分奖励
7、公司在x月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。
三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面
人力资源部在20xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。
在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。
2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工xx名，为公司招聘到合格的员工严格把关。
在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。
1、在本年度为xx人进行了一、二级建造师考试报名，有xx人考取一级建造师资格证书， xx人考取二级建造师资格证书；为xx人办理了一级建造师资格证书、为xx人办理了二级建造师资格证书。为xx人办理了一级建造师注册，为xx人办理了二级建造师注册，为xx人办理了经济师职称证书。
在建造师考试前，为提高公司参考人员的应试水平，人力资源部与相关学校合作，对公司参加一级建造师的人员进行了为期三个月的免费培训，使得参考人员得到了系统的考前辅导，为考试能够通过尽了最大努力。统一组织参考人员到潍坊参加一级建造师考试，积极做好后勤保障工作，联系性价比高的包车和宾馆，尽量为紧张的考试营造一个宽松舒适的考外氛围。同时，在此也希望以后参加此类培训的员工，能够珍惜这样的培训机会，按时上课，认真学习，用心考试，取得理想成绩。
人力资源部20xx年工作总结暨20xx年工作思路
即将出台的建筑业企业资质标准对一级建造师的人数会有更高的要求，公司应对其引起充分关注，应采取措施鼓励员工去参加建造师的培训学习，能够在考试时顺利通过，以保证满足企业对一级建造师的要求。
同时，人力资源部安排了xx人参加山东省执业注册中心的二级建造师继续教育培训，并取得继续教育证书。完成了xx人的二级建造师执业资格的延续注册。
2、为多人进行了20xx年度的中、高级职称资料的整理、上报工作，有xx人被评为中级工程师职称。为xx人办理了20xx年度的助理工程师职称，为xx人办理了20xx年度的助理工程师职称。
在中高级职称申报时，发现有因未能及时考取职称计算机和职称外语证书而耽误申报的情况。在此希望大家注意，符合中、高级职称申报条件的员工，应提前参加职称外语和计算机考试，提前发表论文以增大评审通过的概率。考试部门对职称英语及计算机考试实行个人自行报名，需要评职称人员要及时关注人事局网站，以免延误申报。
3、为xx人进行了国家注册造价师的考试报名，为xx人报名参加全国中级经济师专业技术资格考试，其中有xx人考取中级经济师职称。
4、组织了xx人的五大员岗位证书的继续教育培训考试。组织了xx人的安全三类人员的安全资格证书报名、培训、考试、及取证。为xx人办理（a、b、c）安全三类人员资格证书，为xx人办理安全三类证书的延期年检。
人力资源部针对员工考证方面在下一步工作中将提出具体的工作方法，鼓励有工作能力的员工积极考取各类资格证书，在为企业作出贡献的同时自身价值也能够得到不断的提升。同时，员工的培训不仅仅只是人力资源部的工作任务，也是公司全体员工的共同责任，所有的员工都应该不断的进行自我学习，通过学习来提高自身的能力。特别是在年轻员工培训方面，公司的老员工，应该做好传帮带作用，把好的传统及经验传授给年轻员工，对年轻员工要多鼓励、多引导、少批评，使他们能够尽快进入工作状态，端正工作态度，建立起适合自己的工作方法。
四、企业资质证书方面
1、人力资源部会同市场经营部、财务部，完成了钢结构工程专业承包一级资质的申报工作，并取得了钢结构工程专业承包一级施工资质证书，为公司下一步在钢结构工程的施工方面开拓了一个新方向。
2、上报了园林绿化资质的申请资料，现资料也正在省主管部门审批过程中。
3、对集团公司的企业资质进行了年检申报，并通过审核。
4、协助企业发展部办理了省守合同重信用证书年检，和省级aaa信誉企业申报，并取得了证书。
5、会同财务部办理了重新审发的《山东省建筑企业劳动保险金管理手册》，提高了公司领取劳保金的比例。
6、帮助青岛青房劳务有限公司通过了企业资质的年检。
五、其他方面：
1、认真做好员工档案管理工作，员工的档案收退记录清楚、管理严格。共接收新档案xx份、退出档案xx份。为相关员工进行了档案的规整，补充了档案材料，对公司全部人事档案进行了统一编号整理，保证了员工档案的完整。
2、配合市场经营部工作，为投标和外地资质备案准备相关证书及材料。配合新开工项目的安全报监所需证书、劳动合同及其他相关材料的查找，为工作能够顺利进行提供了良好保障。
人力资源部20xx年工作总结暨20xx年工作思路
3、安排xx名员工到市建管局队伍管理处先后帮助工作xx个月，增强了与上级主管部门的交流与沟通，为企业申请钢结构资质和土石方资质做出了较大的贡献，也为企业今后的资质年检与升级奠定了良好的基础。
4、配合安全环境部通过了市建管局对公司的安全生产条件进行的检查。
5、在办公室xxx及财务部的帮助支持下，为一名借到外单位工作的员工结清了劳务费用。
6（119消防宣传日演讲稿及演说稿）、协助办公室做好了20xx年度的党费计算与收取。
7、组织xx名员工参加房产置业集团组织的2次演讲比赛。
8、组织参加置业集团党组织与团委相关会议，做好各项相关工作。
9、人力资源部建立了本部门的博客，今后有关考试报名培训等有关人力资源信息将及时在博客上发布，各位员工可登录此博客查看相关信息及留言
存在的不足：
1、在公司的人力资源方面，做得还不够完善，公司缺少有着丰富工程技术经验的高端专业人才，这对公司的进一步发展造成一定阻力；同时，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。下一步工作中，我们还须在员工的培训教育上继续加大力度，争取做到唯才是用，唯贤是举，人尽其才，充分发挥公司人力资源管控的作用，为公司下一步战略规划做好人力部署工作。
同时，公司现在也面临一个现实的问题，那就是不断流失有一定工作经验的年轻员工，他们有一个显著的特点：工作经验基本都在3-5年左右，进入建筑行业刚刚获得一点经验，心态就开始浮躁，下一步，采取何种方式与办法，如何能够留住有工作经验的年轻员工，这也需要公司给予足够的重视。
2、未能建立人力资源信息管理系统，随着公司的进一步发展，内部机制机构的不断完善，人力资源管理系统将成为我们不可忽视的议题，它可以在某些方面节省人力物力甚至财力，提高工作效率及工作准确率。这是人力资源部目前在管理方面存在的一大缺失。
3、开拓创新能力不够强，人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务，但是有点儿过分注重工作中的小事小节，谨小慎微，从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。
在新的一年里，人力资源部将严格根据公司领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时代发展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻观念决定行动，思路决定出路的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题我们条件有上，没有条件自己创造条件也要想办法上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在20xx年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面发展！
感谢您阅读工作总结频道的《人力资源和社会保证局依法行政任务总结及小结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问人力资源工作总结及计划栏目。
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