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尊敬的各位领导,亲爱的战友伙伴们,大家好!
当踏上集团职业经理人精英训练营的那刻起,我便告诫自己,人生的这场旅行,不仅要收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。
前两天的课程,让我们对目前餐饮市场前景,公司规划以及心态,情绪管理,正能量,目标,信念有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时,才感觉真真切切地过了一天,人生最重要的不仅是努力,还有方向。压力不是有人比你努力,即使看不到未来,即使看不到希望,也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟,其实,是梦想!
每次的行动或是集合,都是通过哨声,哨声是命令,是指挥,是完全服从的指令,它让我们时刻保持警觉,保持敏锐,保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目,它教会了我们,不求与人相比,但求超越自己,要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目,考验着我们团队中的决策,指挥,标准,流程意识以及责任,用心的程度,虽第一次挑战失败,但一花凋零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会,齐心协力,全力以赴,最终挑战成功。团队协作,专注当下,方可成功。极限军姿,更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时,我们要对自己说的是三个字太好了,那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练,不达目标,绝不回来的士气,鼓舞着我们这群有梦想的海外海人!
之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习,管理与领导的路上,更需我们用心去探索,去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!
为期七天的培训虽结束了,但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始,我们有信心,将自己的生命写满精彩。因为我们是一个被称为海外海职业经理人的团队!!!
最后要感谢的是我们的领导,教官。感谢一起奋战的战友们。感谢一路有你们,谢谢你们!
我很荣幸的参加了集团公司举办的“2011年职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会,在这风景秀丽的杭州市委党校,结束了我五天的学习课程,通过此次培训讲座学习,让我接受到了全方面知识,并且树立了更高的职业道德追求,不仅使自己的眼界得以开阔,还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时,也会注意自身知识水平的提高,扩展自己的知识储备,真正实现了“充电”的目的。
翻开课堂笔记本,依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧,让我受益匪浅,我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会:
在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验,第一个实验是她让我们拿出一张白纸,同时也让我们闭上眼睛,于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸,首先她让我们对纸张进行折叠,然后进行再两次的折叠,最后撕掉边上的两个角,当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张,什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张,同样的跟刚刚说的步骤是一样的,但是不一样是在我们折叠纸张的过程中,霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流,达到互动的效果,最后的结果是:大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中,告诉我们什么是有效的沟通,那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来,以促使对方接受。作为物业公司的工作人员,我们每天面对的都是各种各样的人,在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中,懂的分析,学会尊重他人,做到一视同仁,就如马教授所说的把身边的每一个当作天使,善待身边的每一个人,恰当得体的语言和他们进行有效的沟通,从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧,只有充分的了解这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,更好的工作。
在组织培训授课的同时,公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论,工程、营销策划和销售冠军、交流分享了2011年工作的总结与技巧,如何开展2011年的本职工作,同时让我见识广阔,也让我更进一步了解公司的思想方针,更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习,不断的激励自己,不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色,勇敢的迈向成功的第一步,为了今天我会好好努力的,为了明天的收获我会好好准备,我相信机会是属于有准备的人的!
一年来,通过网络大学职业经理人管理课程继续学习,使我对为什么要学习高级职业经理人有了全新的认识和理解,对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握,对结合本职工作当好一名公司合格的管理人员有了更深的责任和体会。
1841年,因为发生两列客车相撞,世界上第一批职业经理人-专业货运计划人员应运而生。这些人薪酬是当时美国工业熟练工人的两倍,在社会和家庭中受尊重,而且受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值,所以每一个专业货运计划人员均非常珍惜自己的工作,视自己的职业前途如生命。所以职业经理人可以说就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人;他拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
现代企业最核心的竞争最终取决于人才的竞争,而人才不是天生就具备非凡的工作能力。人们在大学掌握文化知识的同时,关键是学会了如何运用所学知识的技能。在工厂学到的不仅是与工作内容相关的知识,关键是培养出了发挥自己技能的方法途径。不管是职业经理人还是普通员工,再学习再培训对自身的完善非常重要。我们公司的不断发展,培训是企业维持发展的必要手段。人要终生学习,而学的大部分也是与自己的工作相关的内容,企业要为员工提供一个学习的平台,才能提高员工的业务素质。作为一名管理者,培训应该无处不在,因为企业在不断的变化,各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变,管理人员必须以身作则,发挥自己的管理才能,这样才能带出一个优秀的团队。
作为一个基层管理者必须以身作则,严格遵守企业的规章制度,尊重上级关心下属,在以后的工作中不断的加强学习,把自己融进群体,将自己的弱点转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队。
1. 沟通为金,执行是本。
沟通,从本质上讲基于人际沟通。通过不断的认识,对有效的管理沟通的策略有了新的认识。做为基层干部来讲,管理者在日常生产工作中,要营造良好沟通氛围,提升各级人员沟通能力。如何与员工感同身受,如何为企业着眼考虑、能够高瞻远瞩,遇到危机如何随机应变,如何实现自我超越,对我们来讲都是挑战和必须面对的课题,只有真正的从传统的计划与预算、组织与人事以及控制,转向确立共同愿景,开展人力资源和激励员工互动,加强沟通环节,从正确地做事转向做正确的事,才能实现真正的有效沟通。执行力是企业成败的关键,他包含了执行、服从、责任、忠诚、热情等多个含义。执行是一个企业者想要达到目标从而必不可少的桥梁。企业的管理者就成为带动组织形成的一种战略执行能力的实施者和带头人。严格要求自己,正确决策,上行下效,员工才能有可能去跟随一起执行。要把 要我工作从而变为我要工作,激发出员工对工作的热情。
2.适应新形势,迎难而上主动创新
职业经理人必须具有一定的想象力,对于任何事情,他都能够找出答案。他的思考结果往往是别出心裁的,即使面对相同的情况,也能用新的方法去完成。目前整个钢铁行业形势紧张,生产成本高居不下,市场低迷,做为分厂来讲,适应严峻的生产形势、改造生产环境已成为了我们坚定的课题。作为分厂一级的管理者,首先要和员工一起去准确面对,危机不是一时,要做好长期应对危机的准备;要调动一切积极因素开展好安全生产和降本增效工作,不断增强抵抗市场风险的能力;加强学习,打造一支学习型团队,整体提升管理水平和操作技能;把炼钢的奋进文化渗透进生产管理的方方面面,建立强大的精神文化体系。
3. 调整心态,做好自己的职业规划。
随时调整好自己的心态,保持一种最好的状态开展工作。职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事:测、定、学 ,职业生涯管理有三件事:干、评、发。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点, 必须通过系统的分析方法确定好实施方案,通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。
4. 以人为本,抓作风带队伍创一流业绩。
带好队伍需要做好的三件事:一是充分调动员工的积极性;二是提高员工的职业能力;三是如何建立一支高效团队。在调动积极性方面,要考虑如何为员工搭建平台、如何为员工创造更大的成长空间,如何把大家的利益与愿望融入一起,让我们向同一个目标前进。提高员工能力关键是培训,同时面对炼钢的实际状况,要把关键操作人员的培养放在首位,只有培养出德才兼备的优秀人才,培养始终把企业利益出放在最高地位的人,培养出善于学习、善于总结、善于将理论运用到实践中的人,我们的队伍才能从根本上茁壮成长,才能持续的发展,才可能带出优秀的队伍。
知易行难,要把书本上的知识成功运用到生产实践中,需要大量时间和精力的付出。通过职业经理人这门课程的学习,使我们知道如何改善自己的管理思维,如何提升自己的职业能力,如何抓班子带队伍建设一流团队,指出了准确的学习方向和目标。只要方向准确,就只会离目标越来越近,所以希望通过网络大学近一年来的培养,我们能够肩负起自己的职责和企业的重任,在公司生产经营活动中做出自己应有的贡献。
现代企业之间的竞争实质上是人才实力的综合较量,人力资源是企业的第一资源。做管理工作,主要是与人打交道,人是有思想意识的,也是最难管、最头痛的,应 看到人才的价值,重视人才的作用,挖掘人才的潜能。如何才能给大家一种亲和力,使大家敬重和佩服你是搞好各项工作的前提,这是做职业经理人的基本功之一。注重培养个人的亲和力,既讲原则性,又富人情味,使大家愿意与你说心里话。只有如此,你才能了解广大员工的心声和真实想法,切实收集到第一手可靠、原汁原 味的资料,并经过归纳、整理,把有真实价值的信息如实地反馈给公司决策者,让领导能随时随地掌握基层一线的动态,也便于有的放矢地拟订行之有效的措施策略 促使企业发展向好的方面转化。
职业经理人还应为公司领导与员工建立起一个沟通渠道,积极听取和接收员工的合理化建议,采取民主式的工作作风与方法,改善领导和群众的关系。要 重视每一名员工,积极在力所能及的范围内为所有员工创造好的工作、生活、学习环境,用人不疑还体现在管理者要具备敢于让职工说真话的勇气,如果哪一个单位 的职工都敢和他们的上级说真话,那么这个单位的竞争力可想而知。
职业经理 是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者,也是公司规范化管理、流程优化、制度创新的执行者,也是企业战略的层层分解者,肩负重任。因此,必须要有 较强的执行力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,毫无效力和作用。在知识经济时代,知识的更新比以往任何时候都要快,如何使自己的知识不老 化、跟上时代前进的步伐,我们认为必须使自己成为一个充电能手,不断更新知识、强化学习,全面提升自身的综合素质和管理水平,应注重理论与实践的结 合,其目的是造就自己成为一个多面手、复合型的人才。也许有人会说这对职业经理人要求太高。不过、我们认为不算过高,只要职业经理人肯专研、勤学习,就能 掌握更多更全面的知识,更会增加自己在未来竞争天平上的砝码,有利于自身的成长发展。在工作上有许多可以学习的机会,可以从书本上、网络上、实践中甚至我 们的对手那里好好的学习。不只是领导者,所有的员工都应该认认真真的学习,有些人认为工作忙,没时间学,这是因为我们没有发现学习的重要作用,其实越忙的 人越要挤出时间学习,因为你越忙说明你的责任越重大,只有权力大责任重的人学好了,公司的发展才能如虎添翼。
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