公务员考试人数越来越多,想要顺利通过公务员面试,需要注意的地方很多,相信公务员参加考试之后也有自己的看法。关于公务员考试面试中哪些印象最为深刻呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的“上岸学姐的国家公务员面试感受”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
公务员面试分数其实都是包含两个层面的,一个是答题内容、另一个是外在的举止仪表。由此可见,我们的外在仪表还是非常非常重要的。但是值得注意的是,很多同学在举止仪表方面把握不好分寸,容易用力过猛,导致事倍功半。今天就着重说一下关于“外在”在面试考试中如何取胜?
通过已经过去的20xx年多省面试会发现,目前公务员面试考试越来越灵活。在这样一种形势之下,可能不仅仅答题内容需要去模板化,我们的举止仪表也要做出相应的变化。其实关于我们的举止仪表,六个字就可以描述其精髓:自然得体大方。大家不要把它当成太过于正式的一件事,考官想看到的还是考生能透过题目本身与他的交流程度。
首先要体现出我们年轻人的青春活力;其次依旧要体现出对考官的尊敬。做到以上两点就足够了。
1、着装上。除非是岗位有特殊要求,不一定非要穿非常正式的白衬衫,只要商务一点的浅色衬衫都可以。尤其是夏天,很多同学会矛盾要不要穿西装外套,其实也是没有统一要求的,按照季节选择合适的搭配就可以。所以上衣的话我们只要着浅色短袖衬衫就可以。下衣的话,男士一般说来是深色裤子,像女生的话就比较灵活一些,可以选用深色套裙,也可以选择深色裤子。当然套裙也是要选择正式一点的,长度尽量在膝盖以下。
2、肢体语言。答题过程中很多同学会有一些肢体动作,有的老师可能会强调答题过程一定不能动,甚至规定好手和脚摆放的位置。其实整体来说的话,要求在答题的时候要跟考官有交流感,交流感不仅仅体现在语言上,眼神上,其实也体现在我们的肢体上。如果我们在答题的过程当中,有一些需要强调的点,其实是可以适当的加一些手势来强调我们的看法的,进而增进跟考官的一个交流感,也增加考官的认可程度。但是,我们这里所说的手势不等同与小动作,大部分同学在紧张或者是对自己没有信心的情况下,手会不自觉的有敲桌子等小动作,这样其实会给考官一种不稳重、紧张、不自信的感觉,对我们整体的得分也是非常不利的。
公务员面试考试中,考官考察考生各个方面的能力、素质及潜能,是否能适合或胜任一名国家公职人员。其中分为五部分,用孔子的一句话概括即正心、修身、齐家、治国、平天下。专家认为,公务员考试面试答题时考生的立场是最首要的,公务员作为政府工作人员,其思考的出发点应该是平天下,回答问题一定是正统官方观点。
一、了解时政热点、关注国家大事
公务员面试是为了选拔公务员人员,而公务员人员最终是公共权力的行驶着,直接关系到社会与人民的福祉,关系到政府的形象,关系到和谐社会的构建。这就决定了公务员面试必须和公务员职业特点紧密结合起来。要求考生对社会问题有着细致入微的观察,有自己独立的思考与判断。与企业面试不同,公务员面试必须体现与时俱进的思维品质。
现在越来越多的面试题以政府的公共政策作为背景,通过一些时政热点让考生谈一谈对政策的理解与看法。那就要求考生在作答时应与中央最新精神匹配。并给自己明确的定位,身为一名国家公职人员,遇到类似的问题应该怎样去做。考生要了解新近发生的、具有一定影响力的且与中央有关精神相联系的社会热点。
公务人员是为政府和人民服务的,这就决定了必须对公务员的政治鉴别力和政治敏感度有较高的要求。很多考生以为面试大多数的考生还是存在错误的认识,认为面试没有什么可以准备的。有同学简简单单的理解为类似于企业的面试,或者把面试说成说官话的过程,口若悬河的大谈特谈,自以为回答的很好,却并没有抓住要点。要回答好面试问题,需要考生平时要关心国家大事,关注社会发展,正确洞察热点事件、掌握官方表述,这样才能对政策有较为深刻的理解和系统的把握。同时,回答问题时联系时政将彰显你思考的深度和广度。考生如果能意识到自己所报考的是公务人员这一特定角色,在回答问题时能有意识地联系到时下国家的大针方针和热点问题,一方面可体现出考生关心国家发展、关注社会民生,另一方面也可彰显出考生思想的高度和深度,让考官感受到你不是一个鼠目寸光的人,而是一个高屋建瓴、视野开阔的人。
二、回答问题以公务员处理问题的思路展开
面试过程中,考生回答问题的过程体现的是思考问题的思路。公务员在日常工作中处理的是和人民群众切身利益相关性很高的事务,一件很小的事处理不好可能造成很恶劣的影响,今年出现的石首事件等几次政府公关危机就跟当事官员对突发事件处理不当有相当大的关系。因此考生在面试过程中要做到思路清晰,思考全面,逻辑严谨。
例如:问题:银行经常经常只开设很少窗口,造成大部分人员排队等候,同时又开通VIP窗口方便重要客户,你的看法?深层次意义?
解题思路
分析出现排队现象的原因,提出相应对策。
【就事论事】银行排队的现象,给广大中小储户带来极大的不便,很容易引起客户的不满,影响了银行的形象,破坏了和谐社会的构建。
【分析原因】出现这种现象的原因主要有:(1)银行柜台资源利用不充分,普通窗口与VIP窗口的开设数量与客户人数之间不协调。(2)银行的自助服务利用的不够充分。(3)银行职员的工作效率不高,办理业务的技术不够熟练。
【对策】(1)银行方面应该合理的安排开放窗口数量,在周末、节假日等可能出现办理用户高峰的时段,应灵活的加开一些窗口,或者将VIP窗口临时向普通客户开放,来缓解用户排队的情况。(2)在用户较多的银行附近建立银行自主服务营业厅,方便用户自行办理一些业务。鼓励用户采用电话银行、网上银行等渠道办理个人银行业务。(3)加强对银行志愿的培训,提高志愿的工作效率。
【深层意义】反映了我国广泛存在的服务资源供不应求的现状。现在全国性的银行数量不少。但几乎都是全能,不但企业银行业务你争我夺,个人银行业务也是寸土必争,高端的VIP客户谁都想抢,低端的大众金融同样不能放弃。严重的同质化竞争,导致每家银行的客户群体既臃肿又杂乱,什么都做的结果只能是什么都不精。因此,在风险可控制的前提下,允许更多类型的资本,设立更为多元化的金融机构,才能最终让更多的客户不再排队。
在老师的指导下科学备考,全力以赴,实现逆超并不难。面试是考察我们综合素质的一个环节,我在省考基层公务员面试中活动了92.30分的好成绩,以笔试第六的相差第一名11.23分的成绩还实现了逆超。我的经验就是很好地理解和把握住了老师所讲的一些重点,以此概括为“六点公考体会”:
一、审题要仔细,抓住重点,提炼要点,答题要表现真情实感。很多考生由于没有认识到面试是心与心的沟通,也有些考生由于没有掌握增强感染力的方法,在面试过程中常常缺乏真情实感,或者过度煽情、矫揉造作,或者像小学生背课文、无明显的语调起伏,有以上习惯的考生在面试考场上必然无法拿到高分。俗话说“相由心生”,考生需要转变应试的观念,实际上面试就是稍微正式的面谈,应将机械的应试流程转变为类似师生之间,领导与下属之间,或者说是朋友一样的沟通。这就要求考生平时要多观察其他人讲话,善于思考;要充分挖掘并结合自身实际经历,避免言不由衷的假大空。
二、要调整好应考心态、考场心态,切忌悲观和心理紧张。老师勉励我最多一句话就是“你很优秀,能夺第一”。很多考生在面试过程中表现得不够自信,甚至有些悲观情绪,导致答题声音越来越小,进而可能出现答不下去的状况。原因主要有以下两种:1.笔试分数排名比较靠后,心理上处于弱势。2.答题过程中遇到变故,比如自己不熟悉的题目等。针对这些原因,考生需要对自己进行一些积极的心理暗示。其实进入面试环节,尤其是招录人数较少的,考生分数相差比较大,笔试排名似乎已经“一锤定音”的情况下,一定要了解完全可以通过考前的系统学习拉开面试分数。事实也是如此,每到面试季,都会不断传来考生成功翻盘的喜讯。另外,如果在考场上突然遇到变故,考生千万不能因此而惊慌失措,甚至有放弃后面答题的念头,需积极引导自己,尽量缓和自己的不良情绪,比如,自己今天入场时给考官的印象应该还是不错的,考官看起来还是比较慈祥的,这道题其他考生也不见得会答等等。
三、注意不要因抽签排序,靠前靠后而自造压力。我自己抽到的签就很靠前,但是我没有因此感到紧张,反而觉得这是表现自己的好机会。很多考生考前一直祈祷自己千万别抽到一号,事实并不像我们想象得那么糟糕,很多抽一号签的考生分数并不低。正所谓风险与机会并存,考官对一号考生还是有所期待的,有些地方考官会等前三名考生考完一起打分,而有些地方第一位考生考完就打成绩,这个时候一号考生的表现实际上就是整个考场分数的标杆,考生如果表现得落落大方,内容又很全面,就会得到考官的认可。考官会将其他考生与一号做比较,所以抽到一号签的考生一定要将题目答得很精彩,做到“惊艳”出场,让后面的考生黯然失色。并且无论签次靠前还是靠后都要求我们速战速决,力求言简意赅,突出重点,切忌讲空话套话,语言拖沓。而且如果平常说话语速快,平日就要注意,但是如果离考试很近了,还是没有改掉语速快的毛病,那么就像老师说的,就不要因为特意注重语速而打乱了自己整体的节奏。实际上我们参加过培训模拟训练的考生都有切身的体会,能够揣摩到不同时间段考官的大致心理。
四、树立公务员思维,广泛涉猎,厚积薄发。要树立公务员思维——像领导干部那样思考。平时的时候要多看新闻联播、《半月谈》、人民日报评论等一类的节目和刊物,通过这些方法来提高自己的理论素养,并抓住大体的要点,争取让自己做到言之有物。多关注今年的时政重点,尤其是对党员、干部进行的“不忘初心、牢记使命”增强“四个意识”“四个自信”等。
五、关注时政,深入思考,切合实际,注意升华。对于一个问题,我们不能照搬照抄课本上的答案,更重要的是我们要有自己独立的观点。只有我们平时多想多思考,对于一个问题我们才能有独到的见解,而这些新颖的观点正是能吸引考官的发光之处;如果能结合时政热点,有的放矢那就要注意把话题与社会现实、时政大事结合起来谈,展示一名当代大学生的知识视野、思想深度、广度。
六、面试是门技术活,需要练习、练习、再练习。面试是一种与考官面对面口头上的交流,很多同学都会感到紧张,这是很正常的事情,所以我们要以练习的方式克服自己的障碍。老师每天都与我们对练两至三套练习题,老师告诉我们一定要张开嘴多说多练。在老师的“公考面试群”我认识了很多同学,我们利用微信视频等在课后进行练习。就像老师说的,“面试就是技术活,技术需要反复实践才能掌握,我们一定要坚持对练,至少20套面试真题!”
通过人事部的网上查询,如果应试者达到分数线,并且成绩在优胜者行列之中,就要按一定比例(一般为1∶3)参加面试了。面试也是国家公务员录用的一种方式,是经过专家、用人部门多年的研究确立的。目前公务员面试主要采取以结构化面试为主的方式,或者以情节模拟相结合的其他方式,主要考察报考者的综合分析、言语表达、计划组织、人际关系、应变能力以及自我认知的程度。
结构化面试是一种能力测试。由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素的得分,各个测评要素的综合得分就是考生结构化面试的最后成绩。
面试中,一个题目可能包括一个或者几个测评要素,考官按照考生在回答问题中反映出的各种能力就是测评要素打分,最后将所有测评要素的得分相加,得出考生的面试分数。
公务员录用面试程序的基本顺序
1.入场抽签:考生根据所抽取的号码,顺序入场面试。每人的面试时间限定在半小时以内。
2.回答试题:一般情况下,主考官都会请考生首先自述个人经历,包括个人基本情况、学习、工作经历等。然后主考官按照顺序宣读试题,请考生一一回答。
3.随机提问:考生答完规定试题后,尚有时间,主考官请评委临时提问。
4.考生退场:提问完后,主考官宣布“请考生退场”。
5.计分审核:主考官从评委手中收回《评分表》,交计分员计分。去掉最高分和最低分后,所得平均分为考生面试分数。
6.通知下一名考生入场。
根据我的经验,提醒考生注意:一定不要迟到,除特殊情况外,一般迟到20—30分钟将取消面试资格;进入考场前记得关闭通讯设备,以免来电影响面试;一定要等待考官宣读完题目后再作答,每题答完后,可以说“答题完毕”。
现场面试如何取得好效果呢?因为面试的测查以能力为主,所以做短期的准备可能收效不大,但是我建议面试时要掌握几个原则
一是要实事求是。面试的时候,考生回答考官问题要从本人的实际情况出发,不夸大,也不卑微,将自己的真实实力展示出来,对于缺点也无需掩饰。比如,在自述的时候,你可以通过简明扼要的自我介绍,把自己所取得的实绩自然地杂糅进去,增强考官对你的认可度。如果考官问及你的缺点,你可以抓主要的如实相告,不要罗列过多。
二是要沉着冷静。进入面试考场后,看到严肃的气氛,考生不免会有些紧张。一定要尽快冷静下来,从容应试。认真听清楚问题,尽量快速反应。回答问题的时候要条理清楚、说理充分,充分展现出自己是谈吐清楚、头脑灵活、能够随机应变的人。
三是要保持平和心态。近几年来,考录公务员的竞争越发激烈。从1993年实行国家公务员制度以来,各级行政机关录用主任科员以下非领导职务的公务员都实行了凡进必考,这不仅提高了公务员队伍的素质,而且也保证了公务员队伍的纯洁性,防止了所谓的暗箱操作。所以,考生只要保持平和心态,真实展现自己工作、学习、生活的积累和各方面能力,用人部门必定会发现人才、识别人才的。
国家公务员担负着依法管理国家事务、经济和文化事业、社会事务的繁重任务,其工作体现着党的宗旨、政权的性质和法律的尊严,因此对个人整体素质要求较高。报考者在思考问题、处理问题的时候要多从大局出发。下面提供一道模拟题目,以供参考。
问:在完成某项工作时,你认为领导的方式不是最好,自己还有更好的办法。你应该怎么做?
答:首先,在原则上,我会尊重和服从领导的工作安排,同时私下找机会,以请教的口吻,委婉地向领导表达自己的看法。如果领导没有采纳我的建议,我也要按照领导的要求认真地去完成这项工作。假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见。
公务员是为群众服务的,公务员面试想取得高分,答题内容很重要,每个人在参加公务员考试面试后都会独属自己的感悟。关于公务员考试面试的心得体会该怎么写呢?下面是范文资讯网小编精心为您整理的“浅谈国家公务员面试的一些技巧”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
技巧1:内容:正确真实
正确、真实是作答自我认知题目的核心。考生一定要把握恰当的分寸,不但非常诚恳地说出自身的优势,同时也要非常客观地说出自身存在的不足,正确处理好优点和缺点之间的比例关系,向考官展示一个真实的自我。
技巧2:顺序:巧妙自然
自我介绍时还要注意介绍的顺序,一定要时刻以公务员考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容;为使答题更有层次,在优点和缺点衔接部分要可加适当的关联词或者过渡性的句子。
技巧3:语言:精炼流畅
精炼就是要求考生答题时要做到“三个少说”——暴露自己不足的话少说;与题目联系不紧密的话少说;不规范的话少说;
流畅就是要做到说话流畅,要做到“四忌”——忌夹冗字、废话、口头禅;忌停顿太久;忌嗦重复;忌一口气说到底;
技巧4:态度:自信大方
自信不仅是面试的要求,更是作为一名公务员应该体现出来的一种气质、一种高品位。在面试时,大方地进门、彬彬有礼地问候、稳重地就坐、落落大方地回答考官的提问、真诚地与考官交流……顺利做好一切流程,自信、严谨的心态体现在考生的举手投足之间。
第一、对于面试题目总体进行梳理
对于各种题目的答题思路设定一个基本框架,这样可以帮助我们尽快熟悉各类题型,并且能在答题过程中保持较强的逻辑性。这其中也包括对自己价值观的梳理和反省,避免面试时出现愤青的答案,或者被定为价值观有问题而被一票否决。
第二、时事热点的准备
面试题目里经常会出现社会热点和社会现象的题目,如果对于这些热点事件不了解,就很难对于此问题有深入的分析和探讨。所以考生可以在冲刺阶段补充这方面知识,对于时事热点进行相关复习准备。
第三、面试的服装准备
考生在面试的时候着装应大方得体,不要穿奢华品牌,穿着应与自己的气质、身份、年龄、季节相符。在考前要给自己准备一身得体的面试服装,可以给考官留下很好的第一印象。
第四、自我介绍的准备
在所有的面试中都会涉及自我介绍这项内容,所以重要性自不必说。虽然公务员面试过程中不一定会直接出自我介绍的题目,但提前做准备对我们非常有利,在很多题目中都可以用到,包括对自己客观的描述,是一个怎样的人、优点和缺点是什么,最好能通过具体的事例来体现。还有要想想自己为什么要报考这个职位,以及如果被录取后如何很好地开展工作,如何克服面临的困难。这些问题考生完全可以在考前自己做好准备、打好草稿,这样就会事半功倍。
第五、加强练习,要勇于说话
面试与笔试有很大不同,面试时一定要勇于表达并善于表达。很多考生在拿到题目时会对问题有一定的认识和看法,但却没有办法对内容进行扩充,或者无法流畅地表达出来,不会有效组织语言、思路还远远不够,一定要在平时多加练习,要试着去表达,经过几天的练习后就会有很大的进步。考生应该多多寻找机会去和他人对话,大胆表达自己对事件的看法,这样不仅可以锻炼思维和表达能力,还可以增强自信心。同时多进行一些实战模拟,尽快熟悉面试流程以避免面试时过分紧张
当你的接到官方告知你进面试的通知,那先恭喜你了!下面进入到了逆袭和被逆袭的阶段,所以,不要觉得笔试成绩很靠前而大意面试,也不要因为面试成绩低而放弃。因为本人就是靠着面试全场第一的面试成绩,从笔试19名成功逆袭到综合第7,垫底上岸。
接下来,一段时间,你就会接到各种公务员面试培训机构的电话,让你报班云云……你可以选择报班,或者自己复习,各有利弊,下面主要说一下报班该如何学习,才能让你的高额学费花的值!
首先选择报班,一分价钱一分货是恒古不变,贵的有贵的好处,便宜的班也不一定特别差,差距不是很大,主要还是看自己如何利用好,作者报的是华图7天7夜普通班,2015年时是8000多(心疼),现在听说更贵了。
其次,面试内容一般大致分几大类这个你在面试班会详细了解。第一,应急应变,第二,人际沟通,第三,组织管理,第四,综合分析,第五,自我认知和其他,主流面试就分这几种,当然,面试老师是不管这些的,这些是华图自己分的,还有其他分类方式,参考而已。
要注意的:
第一,刚上课时,你会发现老师会想尽各种方法,用各种方式让你说话,让你当众说话,锻炼你不要脸的能力,当众自我介绍也好,当众表演也好,做各种不要脸的游戏也好……这个时候,千万不有要感觉没意思,也不要感觉出风头不好,不参加,其他人先上吧,看笑话等心态,因为老师在潜移默化中锻炼的,就是你的面对考官不紧张,从容面对,并且表现得自信满满的能力,当我面对考官的时候,才发现,那些感觉很没意思,甚至有点显得出风头丢人现眼的东西是那么有用!所以,一定要积极,积极,再积极,要知道,这些都是你花了钱的,你不上去锻炼,难道把有限的机会让给别人不成?实践证明,凡是课上矜持的,最后都没过,过了的都是课上玩的疯的,爱显摆,爱上台的。
第二,刚上课时,你会发现,面试技巧内容估计一个模块一个小时就讲完了,剩下那么多时间干嘛呢?练习!练习!还是练习,各种练习,单人练习,小组练习,一对全班练习,车轮战练习……练得你都想吐,不过坚持住,报班的价值就在于一群积极的人陪你练习,还有老师指导。你花钱来上课,说白了就是花钱聘请了一堆人陪你练习,千万要注意不停的联系,累了也要练习,实在练习累了,就看看时政热点评论之类的东西,发的应该有,你也多看看新闻评论等。
第三,培训班的过程是:空白——模板化——去模板化。也就是说,从开始你基本上毫无条理甚至语无伦次,跟甚至一句话憋不出来,到根据模板呜哩哇啦不用想就能说出来一大堆东西,就算碰到不会的题也能噼里啪啦说出来一堆有的没的让考官老师听得肃然起敬,再到有自己个性化的答题模式和自己的一套模板,以及自己的独有的思路。所以,千万不要一上来就觉得老师讲的模板化,不听。
第四,学会分条答题。无论什么题,无论哪种监考老师,都喜欢考生分条答题。因为答题分条你说着舒服,考官听着也舒服,而且会给考官一种很有逻辑的良好印象,这个要注意,所以从一开始练习,就要有分条习惯养成。
第五,学会揣摩考官心理状态。从你抽到号进考场的时间,到你该答多答少内容,答多长时间,到你进考场的一举一动,包括眼神,举止,行为,小动作等等,都要注意,细节决定成败。可能好多人说注意这些没用,但是分高分低其实很可能在考官一念之间。笔试这么难都过了,难道在乎这一点小细节吗?
1、陈述的逻辑性
面试要求测试的能力中有一条是逻辑思维能力,在听到面试题后的思考准备中,首先要求思维的逻辑性,然后便是陈述的逻辑性,这种逻辑性要求层次清晰条理分明,前后衔接紧密,表述前后呼应。依此作答才好征服考官。如面试题:“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题,可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性
2、见解的创新性
面试的答问,在思考准备时,应以新的观念推出新的思路,在新的形势下,摒弃老一套的惯性做法,提出新的见解,这样做才更有利于你面试答问成功。如面试题:“为什么有的单位能‘三个臭皮匠赛过一个诸葛亮’,而有的单位则是‘三个和尚没水喝’。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?”听题后可首先简要思考前单位“赛过诸葛亮”的经验,再按新形势的要求思考后单位的解决办法。比如:(1)寻找根源,激发合力;(2)合理用人,各尽其能;(3)明确职责,按制奖惩;(4)定编定岗,引进竞争机制。这样答问就与当前形势结合得紧密,体现出新意。
3、理论的深刻性
面试答问本身就有理论测试的特性,回答问题应该有一定的理论高度,比方说,回答问题要有依据,或是方针政策,或是国家法律法规,或是名人名言,或是具体事例数据,这些都需要有一定的理论功底,才能更好地引经据典,综合升华,论证问题。如面试题:“当前对有些单位实施的‘末位淘汰制’,有不同争议,你怎么看待这种用人措施?”客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施,可以试行;但要因情况而异,不能一刀切。再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模较大、人数较多的单位最初实行,然后实施竞争机制,未尝不可。如果在规模小、人数少的单位实行,效果就不一定好,因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力,成绩都不错,甚至难分上下,如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。
多人认为,公务员面试没有固定的话题内容,很难备考。但是,根据很多参加过面试的考生反映,原来公务员面试还是有规律可循的。
面试总原则
面试时,考生应该坚持自信和沉着。答题时既要实事求是,也要随机应变。
具体表现 为,考生应该
手脚安稳,不乱抖动,两眼平视主考官,注意和考官们的目光交流。面试并不是要像机器人一样表现“完美”,考生可偶尔低头看纸、思考,也可用手势。只要两眼不乱飘,自然地微笑,稳重、音量适中地连贯回答问题,就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。
应变能力题
面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下,考查考生对突发事件、棘手问题的应对。考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任”的原则,保持冷静,先安抚情绪,然后及时补救,提出解决问题的方案,或记录、汇报问题,或协调解决、督办,再向上级汇报,追究责任等。比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪;立即拨打急救电话,并在等候期间,设法使中毒者催吐,让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请
医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
还有一种应变能力题,提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从角度看,为了给主考官留下好印象,面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的,不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不能认为“大祸临头”。第二,回答态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。第三,回答能体现出机智、
幽默为上策,这样考官会认为,考生不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。
计划组织协调题
这种题目有固定的回答模式,回答一般分为计划、实施、总结三阶段。根据活动特点,确定主题和内容,根据主题和内容制定预算,汇报后实施。实施阶段分为五部分,第一,需通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。第二,要准备充分物资,包括人、财、物、时、地。第三,通知相关参与部门。第四,对特殊事件和要求的安排,比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况,要及时处理和汇报。第五,活动结束后,需进行善后事宜,如物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
处人处事题
在回答考官提出的处人处事技巧题时,与不同人相处要运用不同方式。对上级,要持尊重态度原则、服从上级的安排,懂得保密,不议论上级等;对上级集体要服从,单向请示不卑不亢,保持中立态度,不乱说话等;与同事相处,有理有节,保持真诚、谦虚态度。遇到矛盾,先找自身缺点和不足,利用第三人交流,化解矛盾,要有容人之量,取长补短,互相帮助,一视同仁,不拉帮结派。互相帮助,正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误,多帮助、多鼓励,求同存异。总之,保持宽容、平等态度,不议是非,明白金无足赤,人无完人,正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。
分析思考能力题
在回答此类问题时,要保持辨证思维方式,时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理,需表态先表态”,结合事例,阐明观点。
比如提问,俗话说,多个朋友多条路,对此你是什么看法?考虑到事物正反方面,考生应先阐明一般原理,客观来说,朋友应该是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助,是在真诚交往基础上,以心才能换心。这是正面部分,而另一方面,不否认有些朋友只是出于利益关系而存在,是在特定条件下的一种情感交换,是一种有条件的情感,它不能算是真正的朋友,也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。
面试的细节处理技巧
面试考场的门一般是关的。考生进去前,应轻敲,待允许后进入后,须轻轻将门关上,走到考官面前,微笑问好。待允许后坐下。结束面试时,考生一句“谢谢各位老师”,起身走到门口,开门,转身正面考官,慢慢退出,微笑把门轻轻关上等这些细节,都给人有礼貌和修养的感觉。反过来,很多不良习惯动作都可能引起考官反感,比如坐姿不正,一直抖动双腿,不断挠头等。
初次面对考官时,考生通常都会很紧张,此时,可先深呼吸再笑笑。答题时紧张,可略停顿思考后回答。面试快结束时,考官往往会提醒考生时间到了,这时,考生要立即转折,说要点尽快结束。
5月4日-6日我局组织全体党员和积极分子到革命圣地河北平山县西柏坡、冉庄地道战遗址参观学习。大家兴高采烈,学习了党的历史,重温了党的光荣传统,过了一次十分有意义的组织生活。这次参观收获很大,开了眼界,长了知识。时间虽短,但受教育甚深,终生难忘,受益非浅。通过参观学习,大家深深地感受到中国革命的胜利来之不易,为了国家的独立、民族的解放,无数的革命先烈献出了宝贵的生命。同时也更加增强了加强学习,全面提高自身素质的紧迫感,并要以实实在在地行动,为国家的建设和发展献出自己的力量,为祖国的强大和进步增砖添瓦。
进入西柏坡纪念馆,首先看到的是巨臂托起太阳的大门景,它告诉我们新中国从这里走来;气势宏伟的西柏坡纪念碑矗立在苍松翠柏之中,碑名西柏坡系邓小平同志手迹;碑上镌刻着江泽民同志的题词:“牢记两个务必,建设有中国特色的社会主义。”碑座周围将党中央来到西柏坡、全国土地会议、三大战役、七届二中全会和赴京建国等重大历史事件,艺术地微缩在四块浮雕上,形象地揭示了西柏坡的历史贡献和党在这一时期的伟大实践活动。面对着一间间普通的土屋、一张张斑驳的桌椅、一幅幅用红蓝毛线标注的作战地图以及毛泽东推过的碾子、周恩来雨夜救乡亲的马灯、董必武纺线的纺车、、、、、、这些珍贵文物、感人的,昭示桌共产党人对理想的不懈追求、对人民的无限深情、对事业的执着忠诚,给大家留下了深刻的印象。
正是在这里,毛主席和党中央指挥了震惊中外的辽沈、淮海、平津三大战役;召开了具有伟大历史意义的中国共产党七届二中全会,为新中国的诞生做了政治上和思想上的准备。在党的七届二中全会上,毛泽东向全党发出了“中国的革命是伟大的,但革命以后的路更长,工作更伟大、更艰苦”的谆谆教诲。高瞻远瞩地提出了全党同志必须做到“两个务必”的著名论述,要求全党同志务必继续地彼此谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必继续地保持艰苦奋斗的作风。正是这两个“务必”,使中国共产党经受住了执政的考验,向人民交上了一份合格的答卷。
到抗日战争革命根据地——冉庄地道战遗址参观学习,接受革命传统教育和爱国主义教育,大家先后参观了冉庄地道战陈列馆、冉庄村公所、冉庄抗日军事指挥所和星罗棋布的掩体工事,并在讲解员的引领下到地道感受当年抗日军民浴血奋战的英勇事迹。据陈列馆讲解员介绍,在抗日战和解放战争中,冉庄民兵利用地道优势,配合武工队、八路军对敌作战157次,歼敌2100人,曾荣获“地道战模范村”称号,为中国人民的解放事业作出了卓越贡献,为此聂荣臻、杨成武、吕正操等老一辈共产党给予了高度评价。使我深刻认识到,正是依靠人民的支持,我们党的事业才获得了不断胜利前进的基础。
五十几年后的今天,在胡锦涛总书记为首的新一届中央领导重上西柏坡,并在十六届四中全会上,提出牢记“两个务必”,体现了新一届中央领导集体适时度势,高屋建瓴的远大见树。为此,我们一定要发扬党的优良传统,学习老一辈革命家艰苦奋斗的风范和伟大艰辛的革命精神,提升时代责任感和求实精神,牢记“两个务必”,进一步加强执政能力建设,立足本职,不断进取。作为一名党员干部只有做到自重、自省、自警、自励,只有做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,只有真正做到立党为公,执政为民,才能不辜负革命前辈为创建新中国流血和牺牲做出的努力,才能够真正做到全心全意为人民服务,为党的事业和国家建设作出自己应有的贡献。为中华民族的复兴和我国社会主义现代化建设做出自己的努力和贡献。
本次招考录用的新公务员中的一员参加了由区人事局和区党校联合举办的公务员初任培训。在为期十天的培训中我们较为系统的学习了党的的十八大报告精神,加强树立了党关于立党为公,执政为民的先进旗帜。同时还就《国家公务员暂行条例》、《行政许可法》、公文写作等一些与实际工作密切相关同时又缺乏了解的方面进行了集中学习。通过这十天的培训学习,我感觉自己无论在思想理论上还是在业务素质上都有很大的提高,学到许多东西,尤其是对如何做好一名合格的公务员,感触很深。我认为要做好一名合格的公务员应当做到以下三个合格。
一、政治合格
一名合格的公务员应该熟知党的各项方针政策,要认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。因此首先在政治上合格是对一名公务员的基本要求。
二、思想合格
加入公务员队伍成为其中一员关键要完成一个思想上的转变,这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立公仆意识,把为人民服务作为工作中的第一宗旨和要务。我们要充分发扬谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风,发扬艰苦奋斗的作风,认真贯彻落实三个代表重要思想,转变思想转变作风把万事民为先作为做好一名合格公务员的出发点。
三、业务合格
我们的兴国强国战略要求我们具备高素质,我们要为人民服务需要我们能力全面,我们要提高政府机关办事效率必须要业务过硬。所以作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本,就像再好的汽车不给它加油就等于是一堆废铁一样,业务能力的高低对于一名公务员至关重要。转摘于
如果一名公务员切实做到上述三个方面那他就应该是一名合格的公务员了,可是如何才能做到这三个合格呢?通过这十天来的培训我感觉最好、最直接的途径就是学习。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。我们新的一届中央领导集体被外界称之为是一届学习型的领导集体,应该说是身先力行为我们做出了表率,无形中向我们每个人发出了要注重学习的信号。但是要学习还要懂得方法,要会学习才能有成绩,我认为要加强学习需要注意以下几个方面:
1、 学习要精、要专,更要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。知识需要点滴的积累,在学习中不能因为细小而忽略学习,甚至不屑学习,勿以善小而不为,我们学习一定要认真踏实、循序渐进。
2、 如今社会发展日新月异,对公务员的工作提出许多新的要求,要求每名公务员具备个方面的素质,能够胜任多个角色的工作,这就需要公务员在学习的过程中注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。
3、 学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。在实践中学习,在学习中积累和进步。
4、 学习贵在坚持,只有不断地学习才能够不断的进步。成绩的取得要靠经验的积累,这种积累就要靠坚持不断的学习。也许学习对于很多人都可以做到,但要坚持下去就需要付出艰苦的努力。
应该说这次培训对于我不仅及时而且实际,解答了我在前段工作中出现的一些迫切需要解答的问题,为我今后更好的开展工作打实了基础,创造了条件。更重要的是这次培训使我清楚的知道怎样才是一名合格的公务员,如何成为一名合格的公务员。今后我必将加强自身学习,坚持两个务必,落实三个代表,牢记群众利益,善待每一个人,做好每一件事,珍惜每一分钟,做一名让党和人民满意的合格公务员。
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