我们通过培训,要学会对自己作出心得体会,这样才能认识自我,提升自我,以下是小编为您整理的物业公司培训心得体会,欢迎阅读!
物业公司培训心得体会1
随着物业服务管理工作在“老百姓”生活中的不断深入,提供客户(居民、业主)满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的重要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,往往客户(居民、业主)对服务的认可源于提供服务者的真诚。通过这次培训我受益匪浅,听这些在物业管理行业摸爬滚打多年的老前辈们滔滔不绝、挥洒自如的讲座,心中十分佩服他们的口才、自信、经验及知识面。想想如此才能从何而来,所有物业人走的都是同一条道,那就是努力工作不断的学习,关注专业知识,关注国家大事,日复一日,年复一年。在学习中我觉得有一句话说的很对,深深地刺激了我,“态度决定一切,细节决定成败”,我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀,同时我也为我现在的决策、理想感到庆幸。中国的物业管理发展才三十年,相对西方国家的一百多年的物业管理知识和经验,我国的物业管理水平普遍偏低,我们站在挑战和机遇并存的天平上,只要我们努力学习,敢于面对挑战,我们物业管理的春天一定不遥远。
对于此次培训、学习,本人积累了如下心得体会:
一、更新观念提高执行力
在日常工作中,我们在执行某项工作任务时,总会遇到一些问题。对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,结果是圆满完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,拖时间,结果是问题依然存在。两种选择和两个结果,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说,“观念决定思路,思路决定出路”。一些成功物业管理企业也认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放,能够产生源源不断的动力,只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展。由此,我认识到,任何一个企业的发展,不仅仅是战略决策、经营规划等等,更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作,要不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发地做好本职工作。面对市场经济的大潮,我们要想立于不败之地,就必须提高执行力,精心打造这一核心竞争力。执行力是企业的核心竞争力。
二、诚实做人,认真做事,面对困难,勇往直前;
做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中,常常是背道而驰。究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。要树立一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好企业的每一项决策,正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责、做到爱岗敬业。受到表彰奖励时,我们总是说,我做得还不够,还要继续努力,这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现,但也同时说明了一个道理,那就是,无论干什么工作,做什么事,就算取得了一定的成绩,绝不是最终的,只能算是阶段性的成果。纵观周边同行,我们的竞争力有多大?我们的担子有多重?我们有没有骄傲的资本?想到这些,心情很沉重,但同时也更加让我铆足了劲,我不认输……
三、培训学习;
首先来说说962121应急中心的培训,例如:接到电话报修后,根据详细地址、反映事项进行受理,在8分钟内派单到物业企业,接单的企业则要在15分钟内与居民联系并约定维修时间。如果报修事项属于应急维修,一般要求设小区管理处的物业服务企业,在30分钟之内派专人到场,不设小区管理处的,在2小时内到场处置(另行约定时间的除外);如果报修事项属于日常维修,物业必须在3天之内到场处置。962121是我市物业服务的窗口。培训让我亲身感受到了962121物业服务热线是怎样强化对物业服务的全过程监管。
其次是“查勘中心”的培训,查勘中心是卢湾公房资产经营管理有限公司负责公房的计划修理、工程改造、查勘、及预决算等工作的主要部门,经过培训让我认识到,在房屋结构、工程材料及预决算等等方面还有很多知识要学习强化,这是一门科学!
“资料室”是此次培训的最后一站,物业的“资料”众所周知是非常重要的,尤其是房管所转制的物业公司,我们依赖这些珍贵资料,它让我们了解的不仅仅是“房子”的“档案”,更是一种“历史”,一种“态度”。我特别要提到给我们培训的“陈”老师。他耐心不厌其烦的讲解培训知识,百忙之中抽出时间给我们上课培训,切实的拿自己的工作经历和人生的心得感受来激励鼓舞我们,值得我们青年一代学习尊重!
近年来,物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断完善和发展,物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制,都取得了显著成效和一定的成绩,提升了物业服务管理水平。我坚信物业管理行业必将迎来一个新的发展时代。
物业公司培训心得体会2
通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感。
在学习收获方面:
①正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心中的工作目标。
②讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。
③在授课中阐明了职业与职业化的概述和含义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理解了认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好这句话的内在含义。
④简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的知识有了进一步的了解,加深了工作印象。
⑤讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全,具有十分险要的意义。
搞好友爱互助关系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境,合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个新的台阶,迈向一个新的里程碑。
物业公司培训心得体会3
随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为物业管理的主要内容。
德律风物业目前所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房和办公楼,其最大的特点是:点多面广。德律风物业人通过几年来的摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作,在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。
首先,改“小而全”为“大而精”。德律风物业所管辖类型和地域的分布具有广泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服务资源难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。“大而精”就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能,从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破“地域”壁垒,实现资源共享和均衡使用。
其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。
最后,将“小团体”融入“大社会”物业管理服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。
总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、诚心、耐心的服务理念,最终会取得业主的信任、理解、关心和支持。也最终能为企业和员工带来更多、更稳定的利益。九年来,德律风物业通过上上下下全体员工的不懈努力锐意进取正是沿着这条路,朝着“更专业、更精细、更人性、更完美”的目标在前进,为实现电信实业上市后的可持续发展而做出德律风物业人的贡献。
物业公司培训心得体会4
在春暖花开的三月,公司安排工程领班和我两人去杭州一商业写字楼——联银大厦为期一周的学习。我们所管理的楼盘是单一业主,和他们是完全不同的。一周下来,受益匪浅。总结起来有以下几点。
一、文档的管理。
文档的管理也是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。来之前就听说联银大厦管理处已成立三年,各类文档都很齐全。在XX年的服务标准实施评审中,他们得了第一。所以公司安排我来学习。他们专门安排一位管理人员来整理文档。根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。由于我们管理处才成立刚刚一年,有些文档还部够齐全,而且有些归类紊乱,以他们的做标本,以后我们也能使文档更加完善。
二、物业相关收费。
由于我们管理处是单一业主,物业管理费都是直接转帐到我们公司帐户,不经过我们这些管理员之手,而水电费等也不要我们代收,这样我们就轻松很多。而我又是第一次接触物业管理,对于物业费的收缴,也只是学习了理论知识。这次到联银大厦实习,亲自实践了一回。有些业主是物业费和水电费一起缴,一次性可以完成,而有些业主却是一样一样的缴,而且有些业主是一次缴一点,这最是麻烦,更气人的是,有些业主提出一些不正当理由拒缴物业费,这就需要我们管理人员有足够的耐心和他们沟通解释。通过实践我又学到了一个沟通的技巧,作为物业管理行业,最需要的就是以业主为重,服务第一,有效沟通。
三、基础设施设备。
对于设备管理,我在实习中看到,联银大厦管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。李主任亲自带我去了设备机房,地面是如此干净,由于商铺目前还没有出租出去,一至三层空置,中央空调一直未开启,但是这些空调控制设备却擦的很干净。地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员也会些交通手势,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。
四、人际关系处理。
管理处和业主建立良好的关系,目前有一百多个公司在大厦内办公,管理人员对业主都很熟悉,大部分都清楚的记得他们在哪个房间办公。我在的这几天里,看到经常有业主来管理处谈工作、聊天,俨然一家人似的。
管理处各部门人员关系也很融洽。在休息时我看到几个部门的员工在一起下棋、看电视、聊天,有时工程人员带的饭,拿到保洁部保洁人员帮忙用蒸饭煲热好。
五、关心员工生活。
联银大厦管理处很关心员工生活,在保安监控室,有两台显示器画面跳动很厉害,保安部就让监控岗调整小休一会,避免眼睛过度疲劳。在休息室买了电视、象棋、扑克和健身器材。这些丰富了他们的业余生活。听李主任说,他们准备在夏季来前给住宿的员工装几个电扇,使员工能休息好,工作有精神。李主任得知我们到他们管理处来学习后,第一想到的就是我们的吃住问题。等我们到了之后,利用中午休息时间,他就安排人员带我们去了附近一个旅社,为我们找了一间既清洁安静又便宜的房间。这些都是我亲身感受,也是为其所感动的。
通过社会实践活动,了解社会就业形势,体会社会就业压力,增强自己的社会就业能力,为三年之后走出校园更好的就业,更好的服务于社会,更好的实现自己的人生理想做准备。
通过应聘,我成功进入xx百货公司xx店进行临时工的社会实践活动,我首先和其他一起进入公司的职员接受了公司的礼仪培训和服务意识的培养,在这个过程中,深深地感受到该公司礼仪制度的严格和积极向上的公司氛围。其中令我印象最深刻的是:所有公司员工见面必须问好,早上十点半之前问侯早上好,十点半之后问候:您好。声音必须洪亮。我认为这不仅能增强员工之间的感情,更能让顾客体会到我们公司的积极向上的精神状态。
在近半月的工作时间里,我在xx百货公司xx店两个部门进行了社会实践工作,最开始的时候,在生鲜部工作,主要有工作有:上货,打秤和接待顾客。我主要分管过三个小的分区:鸡蛋区,大米区,速冻食品区,在鸡蛋区主要是负责接待买鸡蛋的顾客,整理卖鸡蛋的柜面,秤鸡蛋,鸡蛋是易碎的,所以必须小心而谨慎,品种有:正大绿色鲜鸡蛋,飞鸡蛋,鲜鸡蛋。顾客群以老头老太太为主。在此过程中,我收获到:绿色食品是最受顾客欢迎的,要想在鸡蛋行业有一席之地需要以绿色营养环保为第一要义,这样才能企业才能走得更远。对于任何事情必须小心严谨,这是从轻拿轻放鸡蛋得出的。
在大米区的工作,主要负责上米,为顾客秤米,米的品种有:泰国香米(素可泰,圣白象,凉山泰国香米),东北优质珍珠米,优质珍珠米,方家大米,中国香米。经过实践观察得出:优惠促销活动对顾客购买大米的诱惑很大,人们对大米的需求越来越向营养化发展,越来越注重口感舒适度。
在速冻食品区工作,最大的不同就是要进行叫卖,由于另一品牌在旁边进行类似商品的叫卖,我们进行了激烈的竞争,别人是台湾品牌:海霸王。然而我们的只是名不见经传的xx公司生产的产品。没品牌优势,况且她们是有经验的老员工,面对这种情况我冷静分析出我们的优势:我们的品种更多,产品色泽看起来更好。我们叫卖:鱼丸,鸡肉丸,牛肉丸,虾米饺搞活动了,快来看,快来选哦。经过我们不断努力,销量和她们不相上下。我们很高兴。
在此我要提起两名老师傅,他们对我影响挺大,一个是卖冰鲜虾,鲜墨鱼,鲜带鱼的师傅,由于他所卖食品的特殊性,所以必须每天很早就来堆冰灶,每天我七点来的时候他已经早早的在那里,非常细致的堆冰,他认真细致的工作态度深深吸引了我,因为认真所以他堆的冰灶比他人的质量高很多,也许是命运眷顾吧,年过半百的他生意总是很好。另一位师傅他乐观开朗的性格以及他的和蔼可亲,让我对他特别有好感,我也明白了,一个人的亲和力很重要,这关乎他人生道路上的人际关系,领导执行力,也就是说,对成功会起到重要的作用。
随后由于工作需要关系,我被调任到了住居部,住居部分为两个小部门:洗化区和家杂区,这里我认识了,作风强硬的郭文婷主管,实习主管杨明,以及组长:高永刚,赵鹏,程舞玉。还有一大群同事们,值得一提的是:赵鹏组长,偶然的一次机会,他向我推荐几本书(《货币战争》《世界是平的》)等,他睿智的谈吐,敏捷的思维让我尊敬。最重要的是我发现了他一个细节,他眼睛里全是血丝,我又想到他工作认真负责的态度,以及我能感受到他的梦想,感受到他在为自己的梦想积蓄力量。世界很大,现实很残酷,我们所要做的就是不断地朝着自己的理想而努力,坚持
在洗化区,我对产品的认真观察之后发现:在洗发露,沐浴露,洗衣粉,香皂,牙膏等领域,主导市场的就是宝洁公司,联合利华,纳爱斯集团。我认为在商业竞争中能生存的只有前三名,现在的社会是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼,资本的力量是无穷的。我们需要走的路还有很远。
在纸巾行业,心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心相印的系列产品,我总结出他在产品外观设计上的一些共性:产品有好的销量,外观设计无疑是很重要的,心相印在外观上着重体现了两个主题,取得了巨大成功,赢得了消费者的心。她们分别是:自然唯美风,中国古典风。我想这无疑是其他企业应该学习的。同时纸巾厚度,纸巾质量,心相印公司的产品与其他公司相比也是很有优势的,所以他成功也是必然的了。
最后,感谢xx百货公司给我这次社会实践的机会,总的来说,通过这次社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我需要坚持自己的梦想,不断地去奋斗。我们需要去适应社会,需要现实一点,为人需要低调务实一点。这次社会实践使我走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,不仅是长大而是一种成熟。这次社会实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
社会需要更多的人才来支撑,作为一名大学生,毕业走上社会之后,就必须为社会的发展做出应有的贡献,这是毋庸置疑的。不断的前进中,我还是有着更多的认识,努力,继续努力下去,才是最重要的。相信随着时间的不断的推移,我还可以做的更好。努力不断的前进,我就可以做的更好!
暑期社会实践心得体会(制衣有限公司)公司心得体会2篇只有尝过苦涩的滋味才能明白那实际上是沁人心田的幸福;只有经历过汗与泪的浇灌才能品尝到汗水中“果实”的甘甜;只有身体力行之后我们才能经历海阔天空,真正进入我们的人生……
当头顶的烈日进入他的鼎盛时代时,我的暑假便拉开了帷幕。踏着轻松的脚步暂别学校,来到我的另一个“大学堂”。“浙江圣利达制衣有限公司”就是我今年暑假的课外学堂。在来这里之前就已经听说了“圣利达”的暑期实践是比较艰苦的,但是我还是兴高采烈的来了。在学校学习了那么久,现在的我非常希望能出来体验另一番滋味。这味道也许是酸甜苦辣样样俱全,更有可能苦多于甜,但是生活正需要那份别样的“苦”,因为这样才能使我更好地融入社会。
我的工作很简单,就是检验手中的衣服是不是合格,将不该留的杂毛除去,但这同时也是一件挑战我的耐心和毅力的工作。尤其是在夏天这样一个令人容易心烦躁动的季节。三十九度的高温下有我忙碌的身影,有我挥洒的汗水。剪刀和镊子是我这段时间最亲密的伙伴,是它们陪着我度过了整整一个月。刚开始手拿着剪刀跟镊子总觉得怪怪的,很难“上手”。后来我渐渐地能够随心所欲的操控它们了。看着眼前的衣服在我手中慢慢地变干净,再渐渐地堆高,从一叠到一箱,从凌乱到整齐,从包装到出货,我正一步步向着成功迈进,心中无比自豪。
我的进步少不了朋友的帮忙。从一开始进入公司,里面的前辈就非常照顾我,我第一天做事时由于镊子太大影响了做事速度,一位好心的阿姨就主动帮我把镊子的两个夹角收紧,这样夹东西就方便多了。为了节省时间,货都是一整箱一整箱地拿,每一箱都在一百斤以上,我推起来很吃力,那时叔叔看到了,他会很热心的帮我把货送到工作的地方。这段日子使我更加深刻地体会到“在家靠父母,出门靠朋友”这句话的真谛。
这次实习的另一个收获就是让我明白了人与人之间沟通的重要性。无论何时,无论何地,人们之间相处,矛盾的产生总是难免的。重要的是在矛盾产生后我们该以怎样的方式去看待,去化解。记得有一次,我与另外一名检验员在验货过程中产生了分歧,我们都认为自己的做法和标准是对的,便以自己的方式处理货物。后来主任知道了这件事,她并没有告诉我们谁的标准更好,而是教导我们遇到了不懂或者不确定的事不应该自作主张,而是应该先与同事沟通,看看能不能达成一致,如果不行,那就要及时向上级反映,这样才能及时解决问题而不会影响工作进度。的确,上下级之间的沟通对一家企业来说是非常重要的。只有使公司内部横向与纵向的沟通渠道畅通,公司才能有长远的发展。
耐心和毅力在我们的生活当中很重要。要想做成功一件事,哪怕只是很小的一件事都需要我们的坚持。放弃一件坚持了很久的事情轻而易举,然而要重新坚持一件放弃了很久的事情却很难。只有自己真正去体验了,才会明白无论做什么事都需要付出努力。当真正走上社会的那一天,除了最基本的学习外还要合理的打点自己的生活。既要搞好新邻居之间的关系,又要处理好新同事之间的关系。作为社会工作的新成员一定要随时随地不忘学习。即使对方的学历没你高,理论知识没有你强,明白的道理没有你深刻,但是他的社会阅历一定比你丰富,他懂得如何在社会上更好的生存,至少知道如何在当前这种环境下生存。所以大学生要学着放下自己的“架子”,向任何可以帮助你的人请教,否则就会给人“眼高手低”的坏印象。
人生的旅途不可能永远一帆风顺,总有那么些时候是狂风暴雨,总有那么些道路是荆棘遍布,但只要我们有信心就一定可以披荆斩棘去迎接雨后的彩虹。如今大学生的就业形势严峻,大学生早就不是温室里的花朵了,一定要敢于走出去,去接受社会的考验,将自己学到的知识很好的运用于实践,提高自身发现问题、分析问题、解决问题的能力。短暂的一个月很快过去了,但是这一个月的经历却让我受益终生。
训练伊始,教练为参训队员下达了解职令,所有参训人员都是训练营中的营员,并告诫每位营员要将四个凡事铭记在心,即凡事认真负责,凡事积极主动,凡事全力以赴,凡事没有借口,力争以空杯归零的心态来参加此次集训活动。四个凡事,说起来容易,做起来难。如果对所做的任何一件事情,拥有认真负责的态度、加上积极主动的激情、配合全力以赴的行动,无论结果成功与否都能从实际出发总结经验和教训,自身能力和素质的提高、为单位和社会做出更大的贡献,这些都会在日积月累中迅速显现出一个不一样的自我、不一样的集体。
全员共有49名,分组后的短短数十分钟内,各小组成员集思广益确定了队长、队呼、队歌,通过小组风采展示的方式进行pk,最终确定了黑豹突击队和亮剑队两个小组。黑豹队在pk中胜出,感受到集体合作得到胜利的喜悦,同时身为黑豹队的一员也倍感荣幸。
两根木头,十根绳子的有轨电车放在眼前时,怎么都无法相信我可以让它动起来,更别提倒着开车。当五个人站在电车上,齐声喊着左、右,用相同的步幅迈着左、右脚时,脚下的电车稳稳开动了。齐心协力让我眼里不可能的事变成了容易的事。
站在那比人还高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实,怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着、往后倒!请相信我们,我们永远支持你,倒吧!。背后传来队友的支持声,我想起了刚才我在台下接住同事的时候,那种自豪感、被信任感、那种信心和勇气,我心里放心了很多,内心的恐惧已减少了许多。信任背摔项目结束后,我们围成一个圈儿,分享自己对这个培训项目的感受,大家普遍体会到人与之之间的互相信任、团队成员之间的互相信任,是干工作、做事业的基础,没有信任,一切都会变成空谈。
高空断桥。看到同事们一个个轻松的跨出高空的一小步后,我也勇敢的爬到断桥上,这时才发现迈出这一小步的艰难,这时才体会到举步维艰的意境,这时才意识到我眼高手低了。站在空中,犹豫不决,腿有些颤抖,心里浮现着出现失误的景象:步子不够大,踩空了怎么办,或者步子够大,但没有踩到对面的木板上怎么办?恐惧和困难在我的想象中不断的放大。断桥下,教练的鼓舞、队友的鼓舞都没有灌进耳朵里。身后的飞鱼教练也对我说:有我在,还有保护你的绳子,勇敢的跨过去,没问题的。在我笨拙的跨到对面木板上后,心情豁然开朗,返回起跳木板的跨越轻松自如多了。也许,眼前的困难并不可怕,可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度,内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气。
随后,我们进行了红黑博弈、共建美好家园的项目。其中共建美好家园的项目给我留下了深刻的印象。由于小组之间没有沟通,不了解其他小组的任务,因此每个小组都在各行其是,各自为了完成各自的任务而忙碌着。很快,30分钟的游戏时间结束了。结果,是惨不忍睹。摘下眼罩后,看到四十多位同事站在由二十四个节气和八卦图拼成的地坛的地面上时,我想,我们每一个人心中都有着悲愤。我们忘记了大家是一个团队、一个集体,忘记了沟通、协作,甚至在不明白整个建设任务的情况下瞎忙、乱忙,以至于任务完成的一败涂地。工作中、集体生活中的我们是不是应该借鉴一下呢?
就像我们的餐前一支歌《团结就是力量》一样,在工作和集体生活中,我们都是团队中的一份子,要时刻拥有团队互助、协作的精神,都能认真对待工作中的每一项任务,竭尽全力去完成。通过这次拓展训练,让我深刻体会到了团队的力量是巨大的,成功属于团队的每一个成员,如果没有团队里每一个成员相互协作、共同努力,很多事情是难以完成的。其次,困难是真实存在的,但是往往会在想象中扩大,战胜自己就是取得成功的第一步!第三是多沟通、多分享,好的思路和想法可以在沟通交流中得以完善。第四是学会换位思考,对人多设身处地替他人着想,对事多换一个角度思考,多一份理解,多一份关爱。离开了拓展训练场,回到了更为广阔的工作环境,只要我们带着四个凡事和团队的精神,把每一件工作都当作是拓展训练中的一次挑战,就没有战胜不了的困难,就没有解决不了的难题,相信我们的明天会更加美好!
公司实践心得体会范例参考公司心得体会4篇xx 年 12 月 10 日 至 12 月 11 日 ,在公司的精心组织下,我经历了人生中的第一次拓展培训正是这一次的实践,我相信在我今后的工作中有很大的帮助,使我终生难忘。
第一天的实践,空中单杠和夺泸定桥让我体会到怎样去克服恐慌,敢于面对困难。在经过破译密码的训练我学会和同事怎样去沟通,沟通和理解,也需要相互配合和协调,在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,才能完成共同的任务。在电网的训练中懂得与同事协调的重要 。
第二天的实践。相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,在信任背摔项目中,就最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手托住,需要很大的勇气与信任,而事实证明,只要我们信任我们的团队,朝向我们的目标努力迈进,我们就一定能取得成功,战胜自己。
我们面对最后一个项目是我们太阳队和快乐队共同组成一个团队,五十多个人在一定的时间内,要翻越 4.2 米高的毕业墙。一个人的力量是无论怎样也翻不过去。在我们经过仔细的研究作出一个先以三层的人梯运送第一位同事先上去然后用两层人梯运送,先上去的同事在上面用手拉的方式使同事翻越,最后余下的两人与一人踩在另一个人的肩上站直给上面的人拉住他的手时下面的同事紧紧的抓住该同事的脚给上面的同事一起拉上去的方法。只要我们团结在一起,齐心协力就没有什么不能完成的。这次实践让我时刻提醒自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神 ! 在工作中,要把实践中的经验运用到实际工作中去,用激情和意志重新面对每一天的工作。
从学校毕业后,我终于如愿成为了国网太原供电公司的一名新员工。求职时的忐忑如今变成了面对将来的各种憧憬,憧憬着交到新的朋友,憧憬着成为公司的优秀员工,憧憬着体现自己的人生价值。然而,在我憧憬的同时却有一丝担心一直萦绕在我的心头如何才能将我的憧憬变成现实?
XX年8月1日,我们XX级的新员工开始了在北田的培训,正是这次培训,我眼前的迷雾渐渐地烟消云散了。经过4天的学习,我对太原供电公司有了更深一步的了解,明确了各个岗位的责任,并制定了我的职业发展计划,同时从心理上开始了从院校人到职业人的角色转变,树立了爱岗敬业、诚实守信、奉献社会、服务群众和办事公道的职业道德。
了解公司并明确岗位责任是成为一名优秀太供员工的必要条件。运维检修部的余鹏副主任给我们详细介绍了国家电网公司在xx期间提出的三集五大发展战略,分别说明了人力资源集约化管理、财务集约化管理和物资集约化管理的优势,以及大规划体系、大建设体系、大运行体系、大检修体系和大营销体系的特点和职责,让我对公司和岗位责任有了一定的了解。但是我相信一次的学习还远远不够,要想更加深入地了解公司和岗位职责还需要我在今后的培训和工作中不断地学习和思考。
制定职业发展计划是逐渐实现我人生价值的一条光明大道。在大学时期,学校会为每个学生制定培养计划,我们只需要根据培养计划按部就班地完成就可以顺利毕业。同样,公司也为我们每个员工指明了职业发展的道路,人力资源部的高秀军专工为我们详细地介绍了专业技术资格的发展过程,并耐心地解答我们的各种疑问。经过学习,我告诉自己要以体现人生价值为目标,在加强英语和计算机学习的同时,争于学习知识,勤于思考问题,善于总结方法,一步一个脚印才能走向成功。
树立以忠诚为核心的职业道德是作为合格职业人的必要素质。朱星梅老师精彩的课程告诉了我们如何从一名刚刚毕业的学生变成合格的职业人。可以分为三个步骤:首先是认知角色,我们要从心理上和生理上适应从院校人到职业人的转变,树立形象、技能、态度和道德的方面职业化意识。其次是调整心态,认同并理解企业文化,将自己融入到企业的文化氛围当中。最后是忠诚企业,不斤斤计较,不推诿责任,用业绩证明,不谋取私利,捍卫公司形象。
感谢公司为我们提供培训的机会,我要抓住每一次学习的机会,牢记成长,融合,共赢的六真言,努力成为一名合格的太供人。
公司销售员工培训心得体会 员工培训心得体会范文2篇工销售培训的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致,掌握从目标制定到工作计划、有效利用时间及时总结与反馈等技巧,提高工作成效;激发工作激情,使员工能更加敬业、忠诚、勤奋地工作;使企业团队管理者及员工认知自身行为与企业的命运息息相关;激发员工合作意识,消除团队内部及团队间的排斥;使员工具备正确的工作心态,积极工作,提升工作效率。
本人有幸参加了集团组织的《员工销售培训》培训,她独特的讲解风格给我留下了极其深刻的印象。通过学习,使我对个人与团队的关系,销售培训的工作道德内涵有了更深刻的理解。通过此次学习,我有如下感受:
1、销售培训就是专业化,是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,是在合适的时间、合适的地点,用合适的的方式,说合适的话,做合适的事。在我们平时的工作当中,心态决定一切,一个人的能力再强如果没有良好心态,也不一定能做好事。人与人之间其实只有很小的差异,但这很小的差异却往往会造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的的心态不同,积极心态的人一定能成功者,而消极心态的人一定是失败者。所以销售培训就要求每个人必须有专业的技能、专业的形象、专业的态度和专业的道德。
2、如何对待工作,明确自己在为谁工作。首先要明确自己的价值观,价值观是我们人生的指南针,是人生中不可或缺的,它让我们能分辨出何者为重何者为轻。如果一个人在生活中没有自己的价值观,那他就享受不了生活和工作给他带来的快乐。其实我们是为谁在工作?我们是为自己在工作,为老板在工作,为社会在工作,企业之所以花钱雇用我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们可利用的价值,劳动力本身就是商品,自己的工作其实也是商品。自己工作的好,产出的商品质量就好,市场价值就高,随之你的回报也就越高。所以我们要追求卓越的工作品质,将自己的才华、注意力都集中在你所从事的工作中。
3、如何对待企业,视企业为客户。企业这个客户对我们的价值衡量就是要有过硬的工作能力,提供全方位的优质服务,所以必须要有亲和的微笑,热情的态度。相信自己是好的商品,服务好企业这个顾客,自我就会盈利企业就有发展,忠诚的去支持企业,理解和同情企业的客户,向企业学习不吹毛求疵,诚实可靠不背叛企业,忠于企业就是忠于自己。
4、团队精神至关重要,没有众人的帮助,没有人能单独完成一项事业。一个人的事业要想取得成功就必须置身于一定的组织和团队中,一个人如果背叛了这个团队或被团队抛弃,生存就会受到考验,根本就谈不上成就。一只蚂蚁虽小,一群蚂蚁可以搬动一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一个好的团队,必须从自身做起,从小事做起。
通过培训学习《员工销售培训》,我深刻的认为,销售培训是企业的品牌化,是把品牌做大做强的坚实基础。
4月公司员工培训心得体会 员工培训心得体会范文3篇首先衷心感谢公司给予我这次外派培训的机会,培训是公司给予员工最大的福利!一天课程学习内容如下:
1、珍惜时间的观念;
2、快速增加收入的两大捷径;
3、对待工作的观念;
4、能力与收入的关系;
5、付出的观念;
6、积极的观念;
7、宽容的心态;
8、忠诚;
9、学习的观念;
10、感恩的观念;
经过一天的学习,令我感受最深的是以下几点:
1、对待工作的观念:现时的员工效率不高,大多数员工都想着老板给我多少薪水,我就为老板创造多少价值的工作,正因为有这种错误的想法,导致效率不高,甚至影响其他员工的思想,同一个人做同一件事情,如果出发点不同,做出来的结果都不一样。即使现时公司给我这个工资,但我却有付出的心态。
2、能力与收入的关系: 我跟自己说:收入不是衡量一个人能力的标准。我现在所做的一切是在我为以后做基石,如果不是这样想,会有不平衡的心理。
3、忠诚:员工的忠诚是企业最大的财富。我庆幸自己心无杂念!
4、学习的观念:讲师说一个人的能力获得方法有二种,真的是很正确:
一是逼出来的,逼自己,接受挑战,把自己丢进新条件,新情况,新问题中,平时工作中会遇到各种各样的问题,每天都会有新的问题需要处理,当一线员工遇到问题处理不了时,就会移交到我这里,刚开始时我也没有处理过,当时也不知道怎么处理才能两全其美,但是作为主管人员,如果连这些问题都处理不了,需要再往上交,那真是太没水准了,所以每次遇到难处理的问题,都要逼自己想出来一个不影响公司利益,又能令客户满意的解决办法,久而久之,处理问题的能力磨练出来了。以后再有问题,不用咨询别人,都能顺利的解决。因为我想:有问题并不可怕,因为有问题的时候正是有机会锻炼我的时候。
二是学回来的;刚开始的时候,在处理相关问题时有很多的不懂,当别人在处理问题时,我都会很留意他们的处理方式,从中吸取一些经验。
在课程中,讲师说到的如下公式是印象最深的:
心态 + 能力 =成功
1、心态好,并且具备工作能力,属于精品
2、心态好,但能力却未具备,属于半成品;
3、心态不好,能力也不具备,属于废品;
4、心态不好,但能力却具备,属于毒品;
那我属于精品了!在日后工作中,我将不断努力,公司给我利益,我将为公司创造更多的效益!时间就是金钱,时间就是生命,时间就是效率。
感谢公司培养了我!我只有用更多的努力来回报公司。
谢谢!
企业员工培训心得体会样本 员工培训心得体会范文4篇听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是以人为本,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。 如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
" >script language="javascript">s("为期一周的培训,是一次难忘的充电机会,由衷感谢领导为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。每天的讲座都以鲜活的实例、丰富的知识内涵及精湛的理论阐述打动了我的心,使我的思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。
教师代表着学生的老师,也代表着学生的学生。作为教师,师德是必备的。在新课程理念的指引下,首先,教师是文化的传递者,师者,传道、授业、解惑也,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样,学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者,教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母,作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友,所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。作为教师,不仅具有一定的专业水准,更要具有优秀的心理品质与道德意识。
通过本次培训,使我对未来的工作充满了信心、动力和热情。尤其是教师心理调适方面得到了很大的平衡,并获得了更多的方法,这对自己是一种鼓励。鼓励我们教师适应教学环境、生活环境、人际关系环境;鼓励我们要更加理性地认识社会、认识自己的角色;鼓励我们要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争取在教学中获得更大的发展。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。通过本次学习,使我体会到教师要热爱这个职业,热爱学生,热爱教育事业,在教育教学过程中不断地学习不断地提高自己,在工作中不求回报,刻苦地钻研下去,一切为的就是一份热爱和执着,在教学中,不能墨守陈规,要不断地发展,不断去思索适合自己学生的教学方式,这样,最终自身的价值才能够得以体现。
通过本次培训,使我对终身学习,提高自身能力有了新的理解。.终身学习,我们不仅要提升自身的专业知识,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。教师从事的是和人打交道的工作,如果能善于观察、研究、思考;处理好与学生、家长、同事之间的关系,那么相对来说,工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名教师,首先要让学生喜欢你,喜欢听你的课,进而喜欢听你的指导。这就要求个人魅力不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要旗帜作为引导,这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。让我有了明确的定位、坚定的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、热爱学生的行动、进取的意识并且不断地规范自己的行为,做一名真正合格的教师。
语文教师暑期培训心得体会
xx年x月,在区教研室的带领下,我有幸成为xx区初中教师xx培训班的一员,到山东xx培训。四天的学习考察,走访了五所学校,观摩了四堂语文示范课,听取了三场专题报告,时间虽短,但271高效课堂和广文中学的课程开发讲座,让我坚定了课改的信念,明确了课改的内容和方法,我深感受益匪浅,不虚此行。一、坚定了课改的信念
去xx前,我对课改一直抱有质疑,总认为应试教育体制下的任何课改都是换汤不换药,更何况教无定法,对于各种课改模式的理解也仅仅停留在表层。但前往xx二中听第一节课时,我就被学生在课堂上高涨的学习热情和敏捷的才思所震惊。
报告会上,发言人先进的教育理念阐述和不惟模式惟高效的课改原则,让我顿悟:271模式实则是借助课堂这一主阵地,以提高学生课堂学习效率为出发点,引导学生走出题海+时间的应试教育泥淖,同时开展海量阅读、大德育社会实践、学生自主管理等实践活动,从而推进素质教育,让学生自主发展,主动进取。当我们还将目光停留于抓成绩,当我们的思想还徘徊于应试教育与素质教育的矛盾冲突时,xx二中己高瞻远瞩,把目光转向了让学生学会做人,学会做事。271模式为我们如何在应试教育体制下践行素质教育,激发学生内在动力,做了很好的表率。
二、明确了课改的内容和方法
1、改理念。
教育是对人的成全、培养完整的人;深刻的教育来自学生深刻的体验;把每个孩子的一生变成一个精彩的故事。透过这些教育语录,回想xx孩子们在课堂上积极自主的学习状态,我们不得不发自内心的感慨:xx二中的教育理念着眼于人性,指向孩子更长远的发展。虽然这里的孩子也有压力,但他们是快乐而主动进取的;虽然这里的老师也很辛劳,但他们懂得教育的真谛。xx的老师教学有法,教有所成;xx的学生学有所乐,学有所长。
2、改课程。
有什么样的课程就有什么样的学生。在听讲座、与讲课教师交流的过程中,我发现,这里的几所学校都有一个共同点重视阅读,课外活动丰富。xx二中给初一学生一周内安排6节阅读课,学生人手一本习作,一本作文,一本阅读摘录(均为16k方格本)。xx外国语学校的课文,一个单元只精讲一篇,其余均被结合课外教材重新整合。xx一中两周安排一次自由阅读,每次阅读固定为一个下午。为学生安排固定的时间、空间落实阅读,以读促学,以读促教。在阅读的过程中,不仅开拓了学生视野,为学生营造了一个纯净的精神世界,还为学生人生的发展积蓄了巨大的能量。确实,语文是读出来的,而非教出来的。有了阅读的厚度与深度,方可开拓人生的高度与气度。
微笑的脸庞源于丰富的校园活动,除阅读被纳入学科课程外,这些学校的综合性实践课程、特色课程也丰富多彩且能借助多方外力如实展开。在活动中学习,在学习中活动。相比我们只抱着教材不放的单一课程设置,不仅学生学得枯燥,老师也越教越乏味。
课改,改课程比改课堂更重要。我们是否也应考虑将阅读纳入学科课程,在校内,给学生提供专门的阅读时间和空间,同时丰富学校的课程设置呢?
3、改考核评价体系和管理。
改革需大环境。就xx二中的成功而言,考核评价体系的转变对促进学生学习的积极性和管理的自主性功不可没。xx对学生的考评,课堂表现和考试成绩各占30%,参与各种活动和创新创意占40%。我们单以一纸成绩定优劣,xx学校注重对学生学习过程的关注。xx能够串起脚踏实地的每一天,青春自然能无悔!xx在看似学生自主管理的背后,有着精细的类似企业化的管理和激励机制,还有严格的军事化管理条例层层牵引。当然,我们在借鉴这些管理条例时,还须考虑xx区的教育大环境,切不可只看片面。
总之,这次xx之行,使我的教育理念有了质的飞跃,对课改也有了较清晰的认识。我深深的体会到,践行道(通导)而弗牵、关注内驱的教育理念,应试教育体制下的素质教育,其实真不是水中月与镜中花。感怀于齐鲁大地厚重的书香底蕴,钦佩xx教育同仁付诸素质教育的务实精神。高山仰止,景行行止。我定竭己所能,为xx课改贡献我的绵薄之力。
中小学班主任暑期培训心得体会
今年的全县中小学班主任暑期培训于今天在县实验中学举行,参加的人数之多,是大家都没有预料到的。原先偌大的一个会议室,被挤得满满的,去晚的好多人只有站在门口,负责的教育局领导显然也没有考虑到会出现这种情况,跟着忙里忙外的,抬桌子,搬椅子,忙的是满头大汗,总算让每个人都坐下了。在有关领导的一段还算简短的开场白以后,培训工作切入正题,上午由实验中学的邢老师进行知识讲座——《班主任工作研修》。
首先邢老师提了一个问题:在座的各位,从内心来讲,您愿意做班主任工作吗?要求实事求是的回答。愿意的举手,只有7人举手;做不做都无所谓的举手,有3人;不愿意的举手,邢老师数了数,大概有近40人,其他人都没有表态。
然后邢老师又问为什么?先请了几位不愿做班主任的老师来说明自己的看法,主要有这么几点:现在的学生太难管理,有时不知道怎么去管;学校班主任会开得太频繁,班主任的事太多;教学任务太繁重,感觉没时间做班主任;对班主任的考核、考评不公正、不够透明,干的不如不干的,不干的不如捣蛋的;班主任待遇没有很好的得到体现;学校给班主任的工作压力太大,什么事都往班主任身上推;有时会遭到学生的暴力侵袭,到时没处说理去,班主任是一项危险的工作。。。。。。
再请愿意做班主任的发言,只有两位老师发表了自己的看法,一位说道:做班主任是对自己的一种挑战,男人嘛?就要有一股冲劲;另一位只是简单地说:当班主任其实挺好的。
在接下来的时间里,通过一些班主任工作的案例,让大家相互讨论,发表自己的观点,看从中学到了什么?对自己在今后的工作中有什么借鉴意义?归纳了一下大家的意见,主要有以下几点:
1.班主任的工作要讲究方式和方法,不能单凭一腔热情,要做好和学生及学生家长的沟通,
不能以居高临下的态度去和学生家长谈话,以免引发不必要的冲突。
2.班主任工作不能超越自己的管理权限,不能限制他人人身自由,要学会控制自己的情绪,
以免因情绪过激造成不必要的后果。要知道“冲动总是以愚蠢开始,以后悔结束”。
3.班主任管理学生时要学会放手,要做学生的引路人,而不是管理者,应逐渐培养学生的独立意识和自我管理意识,不能事事包办,面面俱到。
4.班主任在进行正当教育的情况下,若有家长故意来校找茬,绝不能随意妥协,要维护自己的人格和尊严。
5.班主任在学期初,制定班纪、班规时,应该要求全体学生共同参与,适当采纳学生的意见,一起来制定,效果会更好一些。
6.班主任要有很强的法律意识,要学会用法律的武器来维护自己的合法权益。
当然,做好班主任工作绝没有我们想象的那么容易,其中的艰辛只有他们自己才能体会得到。特别是在现在的教育环境下,更需要我们广大的班主任老师多一分辛劳、多一份耐心、多一份付出。因为社会寄予了班主任很大的期望,学校寄予了班主任很大的压力,学生和家长寄予了班主任很大的期待。
无论是什么原因,只要你正在做班主任,那就不要埋怨、不要气愤、不要郁闷,要做就做一个快乐的班主任吧!
教师师德暑期培训心得体会
一年一度的暑假师德培训的帷幕又拉开了,再次为我们搭建了一个学习的平台。随着时代的发展,教师这个职业被赋予的道德内涵:爱岗敬业、教书育人、为人师表等等。德即良好的修养、是平和的心境、是宽广的眼界、是高贵的品质。范跑跑有较好的专业知识,但他缺乏了良好的德,故遭到了万人唾弃。所以师和德是相互相成的。师德培训的重要性也就不言而喻了。这一期师德培训主要包括学习教育新政策,师德修养、教师专业发展和自主学习等内容。通过几天的学习,受益良多,体会如下:一、爱岗敬业,体验幸福。
作为一个人民教师,自然不同于其它一些行业的工作,我们的身上肩负着一代人的未来。相信很多老师都有很强的责任心,爱岗敬业精神,都希望自己的学生获得极大的成绩。有了爱岗敬业精神的驱动,很多教师自觉地、不断地完善自我;用这种精神去感染家长,在家长心目中树立威信,感染学生,在学生心中树立进取向上、勤奋努力的榜样。
爱是伟大的,老师对学生的爱也是如此。只是这种于日常生活中微妙体现的爱却未必能让的人看到,所以我们的老师的时候都是默默无闻的。然而,平凡人依然能够成绩伟大事业,他们的光辉将永远的闪耀在我们的心灵深处。汶川大地震中的他们,是一群最平凡的人。XX年5月12日14时28分,地动山摇,是他们,用沉着、冷静、鲜血和生命挽救了无数个花朵般的生命,奏响了荡气回肠的生命之歌。在最危急的时刻,他们用勇敢无畏的心锻铸出不朽的师魂。是的,他们走了,因为天堂里的孩子需要他们;然而,他们那张开守护翅膀的身躯将化为永恒。灾难面前,伟大的师德闪耀,平凡人以一种伟大的姿态站立在历史的浪口。或许再多的话语再多的颂扬也无法挽回那些地震中逝去的生命,但是我们的人民教师以自己英勇的表现,在共和国的丰碑上留下了永远的记忆。谭千秋、张米亚、苟晓超等等,他们是我们永远的楷模,他们用生命谱写着大爱,铸就伟大师魂。
大爱至上,这就是爱岗敬业精神、师德谱写出的最美妙的乐章,时代的最强音。
二、教书育人,诲人不倦。
教育是爱的事业,学生是学习的主体。你不爱他,他会爱你吗?我们教师职业的价值,正是体现在一个个学生心灵的升华上,教师的教育像涓涓的流水,滋润着一个个个体的心田,完善人格,培养良好品德。但爱学生时要讲究艺术、手段及方式。教师的教最终是为了不教,重点要培养学生的各种能力,培养学生独立自主、自强不息的品质。这才是真正地教学生,爱学生,而不是简单地教会他们认、计算仅此而已。
教师还要变管理为服务的观念,树立引领学生学习的意识。建立良好的师生关系,更要平等、公平、公正地对待每一个学生,换位思考,蹲下身来倾听,让学生发挥自己的能力不断发展。
三、为人师表,以身作则。
首先,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服。其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。
其次,老师还要不断地给自己充电,不被社会所淘汰。苏霍姆林斯基曾提出:要给学生一杯水,教师需要有一桶水。然而,在知识经济的时代背景下,教师更应该是一条清澈的,不断流动的小溪,吸引着学生到你身边来汲水。曾有一位教师这样说过:开始教学的时候我是一个学科本位的教师,那时总是把学科放在首位。随着时间的推移,我感到我是教艺术的,由此,一名优秀的教师,除了必须熟练掌握专业学科知识和教材教法之外,还要努力提高自己的语言文学修养、听说读写水平、观察思考判断能力。努力提高自己的学历层次、教育教学基本功。身体力行,以自己的光彩,自己的魅力来感召我们每一位学生。
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