培训心得

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。每个人基于自己的理解，可以将自己的感悟记录下来。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情，写心得体会可以提高我们对思维的训练。你是否会写相关心得体会呢？或许"培训心得"是你正在寻找的内容，请收藏好，以便下次再读！

沟通，每个人都知道它的定义，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢?做为督查组这个部门，有效沟通是在工作中需必备的一项技能，带着对知识的渴望，进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素：①要有一个明确的目标；②达成共同的协议；③沟通信息、思想和情感。就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项，然后通过语言交流或其他方式，获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行，达到共同的协议呢？这就要注意方式和技巧，首先要了解沟通对象的人际风格，是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤，动作少，面部表情少，因此，与属于分析型的人进行沟通，要注意细节，遵守时间，要有记录避免有太多的动作，尽量避免眼神的交流，身体后仰。属于支配型的人办事独立果断，热情有能力、有作为。与属于支配型的人接触，需讲究实际效率、不要有太多的寒暄，直接说出目的，声音宏亮，充满信心，要有强烈的目光接触，身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心，与这种类型的人接触，他所关注的是双方良好的合作关系，喜欢别人的赞赏，与之交谈时需时刻充满微笑，说话要注意抑扬顿挫，并追求他的意见，要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好，动作多、话多，与这类型的人交流时，需创造良好的气氛，眼神看着对方，声音宏亮，要伴有肢体动作，只见森林不见树木，要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格，并顺应他的性格去沟通问题，创造良好的沟通氛围，会加大双方之间有好的合作关系，取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多，听了这一讲的课程，我受益匪浅，在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅，而导致矛盾或误解，因此掌握沟通的技巧，方能使各部门之间、员工之间合作愉快，通过今天的培训，我总结了以下受益点：
1、与员工之间的沟通，需友好、态度要端正，勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听，切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方，观点要明确，对事不对人。
4、换位思考，但又不失原则性。
5、在遵循企业制度的前提下达成共识。
6、不在乎对方的态度，以理服人。
与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格，给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合，其中三方面的风格她都具备，即严格又认真，且比较有权威，因此说服上司需掌握以下技巧：
1、选择适当的提议时机（在心情愉快的时候）。
2、提议时数据要有很强的说服力。
3、设想上司的质疑。
4、说话要简明扼要。
在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧，通过培训并结合实际工作，我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多，但是工作涉及检查的内容较多，检查范围很广，权限也比较大，因此要具备的专业知识、工作技能要求会很高，因此下属们的工作压力也比较大，而且现在基本都是新人，出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到最好，做为督查组主管要谨慎对待。
因此在对下属下达命令时，一定要正确传达命令的意图，下达命令时态度要和蔼，强调工作的重要性，赋予下属更大的自主权，共同探讨状况，并让部下及时地提出疑问，是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。
在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时，就需要进行适当的赞美，但是如果没有掌握赞美部下的技巧，就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落，不思进去，因此赞美员工时首先态度必须真诚，赞美的内容要具体，注意赞美的场合，并适当运用间接赞美的技巧。
在员工犯错误时，要进行适当的批评教育，但是要把握批评的度，在批评时，要先进行真诚的赞美，也就是强调“尺有所长、寸有所短”，人非圣人，孰能无过，在工作中不经意的犯错没有关系，关键是对待错误的态度要端正，要及时改正。再者就是要尊重客观事实，不要伤害员工的自尊和自信，友好的结束批评。
以上是在近一天的培训中，获得的一些受益点、感想和心得，企业花了较大的人力物力来推行培训工作，我们做为各部门的主管，一定要吸取培训内容中的精华和经验，并运用到实际的工作中，把各项工作做到尽善尽美，团结一起，精诚合作，共创佳绩。

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师资培训教师培训心得

培训心得1

孔菲菲
为期一周的培训即将结束了，在这次培训中，我认识了好多一起学习的老师。在学习及游戏中，我们亦师亦友，随着培训的接近尾声，我们也即将分离。回想起一周的培训，给我最深感触的其实是和“自然作文”的相见恨晚。

如果能早点遇上“自然作文”，我一定会对写作文充满兴趣。还记得曾经有个老师教我们作文的时候，只追求数量不追求质量。每周让我们上交五至七篇作文，交上去的大致瞟一眼，标注个批改日期后就发还给我们。然后，随机挑选一个小组的同学依次上去读自己的作文，作文念完，一节课就这样过去了，也不加点评或指导，让我们根本不知道学什么，怎么学。这让当时的我对写作产生了强烈的抗拒心理。在自然作文的课堂上，老师却是引导孩子通过对古语、古诗词的理解、领悟寻找自己感情突破点，让孩子们的作文自然地流露而出，有的放矢。并且，老师会认真地修改孩子们的作品，及时的肯定孩子的每一点进步，对于不同于常规的思路和方法给予足够的重视和积极的评价，时刻不忘提醒孩子，“你很棒”、“你能行|”……

如果能早点遇上“自然作文”，我一定会养成积累丰富写作素材的意识，在“自然作文”的课堂上，老师对当堂学习的古语、古诗词，都能让孩子快速地学会运用。在运用中加强学习，在运用中积累素材。以往学习古诗词，我们都只会用来应付试卷上的基础常识题，都不知道这些好词好句是可以活学活用的。以往写作文时，总会绞尽脑汁想引用好词好句，可自己平时抄在笔记本，根本就没在脑海中停留过，死记硬背进脑海里的素材总那么不够用，但是在“自然作文”的活课堂上，对于那些古语，古诗词及古往今外的美词美句，都是在理解之后，还会有更深层次的思想感情升华，这样曾经有过如此强烈的感情共鸣的语句，想忘都难。在以后的写作中，会是多么大的助力呀！

我深知我与一名合格的天作教育的老师还有很远的一段距离，正如胡擎老师所说，也许我的文学“内功”还远远不够，但是我相信我还年轻，我还有很多的学习机会，我今后必须要多充实自己，沉淀自己，以胡擎老师为标杆、为榜样、为目标，好好努力，让更多的孩子能够有机会得益于“自然作文”，不会再有“如果早点遇上就好了”的悔意。

培训心得

陈美霞

一个星期的培训马上要结束了，这期间，有过紧张，有过揪心，有过欢笑，但更多的是欣喜与收获。

在没有接受培训之前对于作文教学，我的脑海里是一片空白，因为从小我也是对作文课充满了恐惧感。作文课上，老师不是泛泛地大讲写作技巧，便是让我们欣赏他人佳作，借鉴他人写法，所以作文课堂就是仿照别人的作品做样子说假话。但是自从走进了自然作文，让我对作文教学有了崭新的认识。

教孩子们写作文，不应该生搬硬套的模仿别人的东西，而应该引导孩子们去写他们想说的，想写的，正如胡擎老师所倡导的我手写我心。

对于我这样一个刚刚踏上教学之路的新手，从自然作文的课堂中学到的不仅是教孩子们写作文的方法与技能，更重要的是学到了许多做人的道理。做人，我们应该简单些，让自己的心灵在这个喧闹的世界中保持一份宁静，铭记自己的人生目标——成为一位优秀的语文老师，并为着这个目标一步一个脚印的走下去。也许现在的我并不优秀，天资也并不聪慧，但我坚信只要坚守自己的信念，永远不放弃，做事情尽心尽力最终便会成功。

真的是发自内心的感谢胡擎老师，她不仅把我们当成学员尽心传授技能，更是把我们当成朋友用心和我们交流。我一定要尽全力学好自然作文教好自然作文，不仅是为了感谢胡擎老师的循循善诱，更是为了实现自己的人生理想！

培训心得

钟国华

一周的培训就要结束了，不知为什么，竟然有些留恋，有些不舍……

在和胡老师一起渡过的时光中，虽然每一天都在紧张的学习中渡过，但身边似乎依然回荡着在一起的欢声笑语及胡老师对我们语重心长的指导，指导我们如何做个好老师，如何对待人生。。。。。。点点滴滴无不渗透着胡老师丰富的人生阅历及上善若水的心灵。在听课中，我不由得被胡老师精彩的讲课艺术所陶醉，也深深的被胡老师那份善良所感染。在这物欲横流的世界中，我看到了我们自然作文的真、善、美……因为这点使我爱上了胡老师，爱上了自然作文。

我坚信，带着这份真、善，自然的美，我们自然作文这朵奇葩，定会开遍祖国的每一个角落！

培训心得：培训是什么？

心得：培训是什么？

培训是什么？

培训是一种福利。

是的，不花钱，免费学习进步的机会，多么难得。学校或者政府掏钱，自己提高，自己拿证，算起来怎么都是自己沾光。向我这次参加的培训，不花一分钱，自己的，自己学校的，都是西安市财政买单。吃住学统包，吃的好，住的不错，学的更优。脱离繁杂的教学一线，还换取了宁静的几天生活，何乐而不为？多好的福利啊。

培训是一种提高。

是的，经过培训，自己的思想境界，自己的理论水平，自己的眼界见识，自己的工作方法都有提高。那么多专家来授课，那么多优秀学校来做范例展示，怎么着，也都能搬回去一些。我记得某个学校每个学期要让老师交"十个一"（我们学校才"五个一",哈哈）；我记得某个学校每位老师都做成长手册，纸质的和电子的（我们学校只让学生做成长手册，哈哈）；我记得某个学校要求老师每周上交一篇教育叙事（我们学校一学期一篇，哈哈）；我记得某个学校的基本功考核分学科分专业：数学老师画图讲解，语文老师写诗朗诵，美术老师现场命题绘画，体育老师现场听音乐编操……计时记分（我们学校没分这么多条条框框，哈哈）；我记得某个学校开展的是听课周活动（我们还是按天记的，哈哈）；我记得某个学校人人必须报小课题（我们学校是自愿的，哈哈）；我记得……

我记得太多太多，我也忍不住想，这么多任务，怎么保质保量按时完成？于是，我们在正常教学之余，对培训就应付吧，于是，我们就成了职业倦怠了。这不是一个怪圈吗？

培训是一种思索。

是的，我在这几天的培训中不断反思。我终于明白了什么事校本研修；我也知道了还有一种文章叫做《校本研修报告》，有一种计划叫做《个人校本研修计划》；我还知道了勤奋才能有收获，要善于写出自己的思想来，要重视自己做过的每一件事情，经常把自己做过的事情整理（拍照留存），这叫收集过程性资料。

我反思了很多，关于职业幸福，关于职业倦怠，关于自我成长，关于今后的工作方向。我也在改进，这不，我就写了这么多东西了。

培训是一种折磨。

是的，每天近十个小时的学习听课，专家们的教学方法大多是我讲你听，我说你记。有时，学习之后还要写一些或者进行考试。都是一把年龄的人了。很多老师都说，每天这么坐着，腰疼，头疼，脖子疼；还有很多老师说，记不住啊，脑子反应慢了……这是学习的苦。小孩子学习很辛苦，大人学习更辛苦。如果没有较强的自我约束力和意志力，这类培训就是一种自我折磨。

培训是一种麻烦。

是的，因为妈妈要培训，孩子就要交给爸爸或者奶奶或者姥姥或者其他人来管理。孩子大一点的，自己回家，想办法吃饭，晚上先睡觉；孩子小一点的，谁去幼儿园接？谁来照顾？家里有老人的，老人的照顾怎么办？都得一一安排好。这是家中的麻烦。

学校里，一位一线的语文老师、去培训，谁来带这个班？谁来上这节课？谁来改这些作业？等等的一切，学校要安排好，老师要交接好。可是现在的学校又能有几个机动的人员可以随时顶替别人的岗位？于是，人走了，任务留着呢，培训结束后，自己想办法，加班加点，干完它。多麻烦啊，谁还愿意去培训？

培训是一种痛苦。

是的，寒冷的冬天，瑟瑟的北风，不能迟到，不能早退，每天奔波。从城市的这一头，来到城市的那一头，唉。为了完成一份作业，查阅资料，冥思苦想，奋笔疾书；为了专家的一句话，反复思索，来回琢磨；听到或者看到别人的创新，赶紧记录，要带回去，自己也要这么做。提高，提高，再提高；改掉，改变，再改进。这个痛苦的过程。

培训是一种应付。

是的，为了完成一次培训，为了拿到一次培训的证书，按时点名签到，按时上交作业。一切都按时按要求，完成了就行，无非就是为了一个证证，不必费心费力。专家上课时，不妨看看小说，睡睡小觉；完成作业时，不妨稍等一等，等奋进的同学完成了，拿来小抄一下，也无关痛痒；即将开课时，晚来一会儿；快要结束时，早走片刻，这也没什么大不了的。总之，认真也是一张纸，应付也是一张纸。完成就好，何必较真？六天下来，谁来上课？上了什么课？一概不知，这样的培训有什么效果？唯"证"而已。

培训是什么？

唯心而已。

培训师培训心得

首先感谢世纪公司为我提供了一个这么好的培训机会，感谢卓越的bsi孙健老师传授技艺，经过此次培训，本人受益良多，也有许多需要总结的地方，以便日后公司内部培训工作中更好地运用。

培训一开始就进入分组，其主要强调的是一个团队合作精神，体现团队的力量，以竟赛的形式进行，团结成员，尽最大的努力为团队争取分数，以这种方式穿于整个培训过程，有效地活跃培训氛围，提高学员的积极情。

“ttt”（tranin the trainer）培训师培训，由“量”至“质”的转化，有学员笑称其是“集中营训练”，也有学员将其命名为“魔鬼训练”。原因无他，本次培训的互动性与参与性强于以往，矜持、内向、羞涩与当中讲演的紧张，在培训中被全部“敲碎”。

为期二天的ttt培训结束了，来自bsi孙老师给我留下了非常深刻的印象，并且传播了以前我都不曾学到的知识和技能，镇定并且有深度的孙老师，经验非常丰富，重点部分讲解恰到好处，他的讲解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;热情并且充满活力的导师，用他的激情与专业为我们演绎着每一分钟，用他的知识感染着每一个学员。在培训结束的时候，我们全体学员对他们报以热烈的掌声，是感谢，是不舍............

ttt培训让我知道作为一名合格的培训老师，不单要懂得“讲”，还要做到很多演讲中的技巧和细节，比如：上台下台的礼仪，还让我明白，导师与学员间是一种合作的关系，在培训过程中，学员是主体，导师是起到一种引导的作用，也是说导师在整个过程中要发挥“编、导、演”的作用让学员有效的接受到知识。

今次培训让我学到很多实用的专业的知识，结合这此培训的收获，我将向以下六个方面努力，做好日后的培训工作：

1、把培训当作是一件有趣的事情，兴趣是最好的老师，只有体会到培训工作的乐趣，才能倾我所学，授人以渔。

2、培训内容要体现实用性，我会将根据实际需要或存在的问题来确定培训内容：需要什么、培训什么，缺什么、补什么，的培训原则。

3、准备永远比资历重要：对培训内容要了如指掌，“台上一分钟，台下十年功”一语道破了准备工作的重要情，因为有好多冷场的原因大多是对培训课程不熟悉所致，所以，在培训前期我会全面准备，加强练习，其标准是“熟练”。

4、一个培训导师克服紧张情绪是致关紧要的，站在讲台上本身就证明是够资格的，没有听众会同情自己，绝对不要试图用示弱的方式来让别人同情。与其示弱，不如表现得更加自信一些，因为我知道“谁也不会知道自己紧张，除非自己露馅”。

5、采用灵活的培训方法，员工的认知和接受能力有一定差异，在了解清楚学员特点后，我觉得要在保质保量前提下采用灵活培训方式，这样才能让场面活色生香，培训效果才会达到最佳。

6、在日常工作、生活中，都需要注意观察和积累工作、生活中方方面面的材料，厚重的积累才能更好地丰富我的培训课程。

培训是一项任重道远的工作，但我相信，只要我将此次培训所学学以致用，坚持努力，加强积累和训练，在培训工作上一定会取得可喜的成果。