志愿服务工作体会：严冬不肃杀 何以见阳春

每个人对事情，对作品的理解是不一样的，有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历，心得体会能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。怎么才能写出更好的心得体会呢？小编特地花时间为你收集并编辑了志愿服务工作体会：严冬不肃杀 何以见阳春，仅供参考，希望能为你提供参考！

志愿服务工作体会：严冬不肃杀 何以见阳春

这个11月终于过去了，本来想偷个懒不写什么心得体会了，似乎一切都进入了正轨，一切都变的那么平淡，就像过日子的一样。但是感觉不能破了自己的一个好习惯，每个月的志愿生活都要用文字给记录下来，来纪念我在xx志愿服务的峥嵘岁月，就当做为志愿服务的一个财富。

经常听过这么一句话：那就是我这个年龄是女人最绚丽的时间段，既然我把这么一段大好时光献给了大舟山帝国，我希望既然我不负如来不负卿，君亦不负我。用最美好的心态，做最美好的准备，迎接最美好的未来。

总结一下这个月我做了什么工作吧：

1.心灵书屋后期的图书分类工作，因为前期工作做得挺好的，所以后期基本上很轻松，得出一个结论是做一件事情，在最开始不能偷懒，要认真的部署，做好第一步的工作，这样就可以达到事半功倍的效果了。希望这些公益书能够早日到达每个留守孩子的手中。

2.教孩子语文，经过一个多月的学习，小孩的语文水平提高了很多，得到了孩子妈妈的赞许。在教书的过程中，也是我自己学习的过程，孩子在学的同时我也在学，我发现对同一篇文章的阅读，孩子和大人对它的理解角度是完全不同的，每次分析文章的时候，他们的想法都能让我眼前一亮。在这个过程我真的很享受，很喜欢。

3.在单位的这几个月，也是我融入的过程，之前的偏执和不解，也在不断的学习中慢慢的放下，他们对我也很照顾，每次有什么好东西都会惦记着我，这个团队很温暖，胡老师就像知心姐姐一样，在单位里总是会给我分享她的经验，特别喜欢她那可爱的宠物狗小新。桑老师，我们少年宫的财政大臣，记得第一次来单位，有一个要根据身份证查归属地的名单，密密麻麻的名单，让我欲哭无泪，还是桑老师给我找了一个软件，几分钟就找出来了，真的很感谢他，他是我们单位的“草”，真的虽然年纪有点大，但是真的好帅的，喜欢运动。还有跟我同龄的办公室小祝，是一个可爱的小女孩，是一个极具亲和力的数算老师，可以说，虽然经常会给我杂活干，但是对我还是挺不错的，最近在相亲，希望能相亲成功早日嫁出去吧。最后不得不说的一个人那就小杨了，对她是满满的敬佩之意，一个外省的小姑娘自己一个人拖着行李箱来到一个跟自己生活习惯完全不同的陌生地方来做舞蹈老师，心里对她只有佩服，她家在湖南，她告诉我从她家到舟山要20多个小时，其实说来惭愧，她还比我小一岁呢，挺佩服她的勇气的。在xx的这段时间，我可以说，跟她一直是形影不分的，同吃，同住，一同骑着自行车去上班，一同顶着星空骑车回去，过着家人一样的生活，喜欢她的傻里傻气，喜欢她上课时那激情洋溢的动作。我还记得这个月去考国考，没在家，小杨发短信问我什么时候回家，我不在家她一直睡不好。那时候我好想就回家，好好陪着她，她就像我的妹妹一样。想去她对我说的一句话，大概是说叫我留在xx，不要走了，跟她呆在一起。那时候心里暖暖的，因为她真的把我当成了她的家人了。不知道以后会怎么走，就像今天看《天天向上》欧弟说的那句话一样，不回头想过去，好好享受现在的快乐就好。我想跟小杨妹妹说一句话，那就是上天安排我跟你天南地北的走在一起，我会好好珍惜的。

4.这个月最大最大的事情，那就是去考国考了，心怀着一个积极的打酱油，可以说这次考试过程还是蛮开心的，知道自己还需好好努力，革命尚未成功，同志仍需努力。既然选择了前方，便只顾风雨兼程。骚年，奋斗吧！

5. 挺高兴这个月能够去海洋学院去做基层社会组织领军人物培训，离开第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太阳湖”旁边，感触良多，这次培训让我学到了太多关于社区工作和义工公益活动的一些知识的，特别是宁波请来的那个曙光区的那个一直专注社区工作的那个老师分享的关于自己工作的内容，她让我觉得中国的社区工作是未来中国需要加大努力加强的部分，这块“处女地”开发前景和潜力很大， 写了那么多也不知道写些什么，就是东一榔头西一棒子，想到什么，就什么。感觉自己这个月简直就是衰神附体，挡也挡不住，手被车撞了，闲置了快一个月了，牙齿痛了半个月，可能是本命年的最后几个月了，要爆发了吧。

日子过的好快，转眼又一个月过去了，曾对自己的工作产生迟疑和疑惑，想问自己做这些是否值得，跟闺蜜也讨论过，记得最早来xx时候一个志愿者小伙伴跟我说的一句话，他突然印在我脑中，那就是当你在为自己没鞋，看到别人穿着漂亮的鞋子时难过时，你可曾回头看，可能在你背后，有人连脚都没有。是的，人有时候就爱自己找罪受，不知足是人痛苦的来源，所以要知足，闺蜜说，其实大家都一样啦，心态一定要调整好。是的，做任何事情心态是最重要的。既来之则安之，不管怎么样做好眼前的工作。

十一月，天渐渐变冷，希望所有的人都能心怀着积极向上的心态，去迎接凛冽的寒冬。冬天到了，春天还会远吗？

那一夜，我听了一宿梵唱，不为参悟，只为寻你的一丝气息。

那一月，我转过所有经轮，不为超度，只为触摸你的指纹。

那一年，我磕长头拥抱尘埃，不为朝佛，只为贴着你的温暖。

那一世，我翻遍十万大山，不为修来世，只为路中能与你相遇。

那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为保佑你平安喜乐

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自愿办事工作领会：严冬不逝世杀#160;何故见阳

日子过的好快，转眼又一个月以前了，曾对本身的工作产生迟疑订定合同惑，想问本身做这些是否值得，跟闺蜜也评论辩论过，记得最早来xx时刻一个自愿者小伙伴跟我说的一句话，他忽然印在我脑中，那就是当你在为本身没鞋，看到别人穿戴漂亮的鞋子时惆怅时，你可曾回头看，可能在你背后，有人连脚都没有。是的，人有时刻就爱本身找罪受，不知足是人苦楚的来源，所以要知足，闺蜜说，其实大年夜家都一样啦，心态必定要调剂好。是的，做任何工作心态是最重要的。既来之则安之，不管怎么样做浩揭捉前的工作。

3.在单位的┞封几个月，也是我融入的过程，之前的偏执和不解，也在赓续的进修中慢慢的放下，他们对我也很照顾，每次有什么好器械都邑惦念着我，这个团队很暖和，胡师长教师就像贴心姐姐一样，在单位里老是会给我分享她的经验，特别爱好她那可爱的宠物狗小新。桑师长教师，我们少年宫的财务大年夜臣，记得第一次来单位，有一个要根据身份证查归属地的名单，密密麻麻的名单，让我欲哭无泪，照样桑师长教师给我找了一个软件，几分钟就找出来了，真的很感激他，他是我们单位的“草”，真的固然年纪有点大年夜，然则真的好帅的，乡⒚动。还有跟我同龄的办公室小祝，是一个可爱的小女孩，是一个极具亲和力的数算师长教师，可以说，固然经常会给我杂活干，然则对我照样挺不错的，比来在相亲，欲望能相亲成功早日嫁出去吧。最后不得不说的一小我那就小杨了，对她是满满的敬佩之意，一个外省的小姑娘本身一小我拖着行李箱来到一个跟本身生活习惯完全不合的陌生处所来做跳舞师长教师，心里对她只有佩服，她家在湖南，她告诉我大年夜她家到舟山要20多个小时，其实说来忸捏，她还比我小一岁呢，挺佩服她的勇气的。在xx的┞封段时光，我可以说，跟她一向是形影不分的，同吃，同住，一同骑着自行车去上班，一同顶着星空骑车归去，过着家人一样的生活，爱好她的笨头笨脑，爱好她上课时那豪情洋溢的动作。我还记得这个月去考国考，没在家，小杨发短信问我什么时刻回家，我不在家她一向睡不好。那时刻我好想就回家，好好陪着她，她就像我的妹妹一样。想去她对我说的一句话，大年夜概是说叫我留在xx，不要走了，跟她呆在一路。那时刻心里暖暖的，因为她真的把我当成了她的家人了。不知道今后会怎么走，就像今天看《天天向上》欧弟说的那句话一样，不回头想以前，好好享受如今的快活就好。我想跟小杨妹妹说一句话，那就是上天安排我跟你天南地北的走在一路，我会好好珍爱的。

自愿办事工作领会：严冬不逝世杀 何故见阳春

4.这个月最大年夜最大年夜的工作，那就是去考国考了，心怀着一个积极的打酱竽暌雇，可以嗣魅此次测验过程照样蛮高兴的，知道本身还需好好尽力，概绫屈尚未成功，同志仍需尽力。既然选择了前方，便只顾风雨兼程。骚年，斗争吧！

2.教孩子语文，经由一个多月的进修，小孩的语文程度进步了很多，获得了孩子妈妈的赞成。在教书的过程中，也是我本身进修的过程，孩子在学的同时我也在学，我发明对同一篇文┞仿的浏览，孩子和大年夜人对它的懂得角度是完全不合的，每次分析文┞仿的时刻，他们的设法主意都能让我面前一亮。在这个过程我真的很享受，很爱好。

经常听过这么一句话：那就是我这个年纪是女人最绚丽的时光段，既然我把这么一段大年夜好时光献给了大年夜舟山帝国，我欲望既然我不负如来不负卿，君亦不负我。用最好梦的心态，做最好梦的预备，迎接最好梦的将来。

这个11月终于以前了，本来想偷个懒不写什么心得领会了，似乎一切都进入了正轨，一切都变的那么平淡，就像过日子的一样。然则感到不克不及破了本身的一个好习惯，每个月的自愿生活都要用文字给记录下来，来纪念我在xx自愿办事的峥嵘岁月，就当做为自愿办事的一个财富。

总结一下这个月我做了什么工作吧：

1.心灵书屋后期的图书分类工作，因为前期工作做得挺好的，所今后期根本上很轻松，得出一个结论是做一件工作，在最开端不克不及偷懒，要卖力的安排，做好第一步的工作，如许就可以达到事半功倍的效不雅了。欲望这些公益书可以或许早日达到每个留守孩子的手中。

5. 挺高兴这个月可以或许去海洋学院去做基层社会组织领军人物培训，分开第一母校那么久了第一次回到母校，走在“太阳湖”旁边，感触良多，此次培训让我学到了太多关于社区工作和义工公益晃荡的一些常识的，特别是宁波鞘攀来的那个曙光区的那个一向专注社区工作的那个师长教师分享的关于本身工作的内容，她让我认为中国的社区工作是将来中国须要加大年夜尽力加强的部分，这块“处女地”开辟前景和潜力很大年夜， 写了那么多也不知道写些什么，就是东一榔头西一棒子，想到什么，就什么。感到本身这个月的确就是衰神附体，挡也挡不住棘手被车壮了棘闲置了快一个月了，牙齿痛了半个月，可能是本命年的最后几个月了，要爆发了吧。

那一月，我转过所有经轮，不为超度，只为触摸你的指纹。

那一年，我磕长头拥抱尘埃，不为朝佛，只为贴着你的暖和。

那一夜，我听了一宿梵唱，不为参悟，只为寻你的一丝气味。

那一世，我翻遍十万大年夜山，不为修下世，只为路中能与你相遇。

十一月，天逐渐变冷，欲望所有的人都能心怀着积极向上的心态，却竽暌弓接凛冽的穷冬。冬天到了，春天还会远吗？

那一瞬，我飞升成仙，不为长生，只为保佑你安然喜乐

志愿服务活动体会：温馨在你眼前#160;我们在你

志愿服务活动体会：温馨在你眼前 我们在你身边

xx期间，xx职业技术学院青年志愿者总队与xx市中心医院倾情联合展开了围绕新医技楼的各项新科室、新设备的志愿服务活动。

xx市中心医院在新造医技楼，但是新的医疗就诊环境新病人或家属不能很好的适应其中根据这一实际情况，由xx职业技术学院志愿者总队牵头，联系志愿者于每天7：20-17：30在中心医院的大厅、导医台、楼道、科室间穿梭进行各项志愿服务。

服务内容主要包括为病人或家属指引方向、帮助寻医的病人进行相应的导医台指引、搀扶老人回到自己的病房、协助家属将轮椅上行动不便的病人到达相应科室等。

“谢谢你”“不用谢，我们是志愿者！”一声感谢，一弯笑脸，温暖志愿者的心房。我们不需要感谢，[莲 山~ 课 件 ]我们只希望能够更好的为你服务，带给你一份温馨。

本次的活动取得圆满成功，获得了中心医院领导及医护人员的一致好评，走在医院的各处都能听到病人及家属的声声赞扬。参加的志愿者们非常欣喜，大家热情高涨，纷纷表示为自己是志愿者而感到骄傲，不仅能帮助别人还可以让自己收获快乐、收获成长。

亲爱的寻医者~ 温馨在你眼前，我们在你身边！

志愿服务活动体会：温馨在你眼前 我们在你身边

志愿服务活动体会：温馨在你眼前 我们在你身边

xx期间，xx职业技术学院青年志愿者总队与xx市中心医院倾情联合展开了围绕新医技楼的各项新科室、新设备的志愿服务活动。

xx市中心医院在新造医技楼，但是新的医疗就诊环境新病人或家属不能很好的适应其中根据这一实际情况，由xx职业技术学院志愿者总队牵头，联系志愿者于每天7：20-17：30在中心医院的大厅、导医台、楼道、科室间穿梭进行各项志愿服务。

服务内容主要包括为病人或家属指引方向、帮助寻医的病人进行相应的导医台指引、搀扶老人回到自己的病房、协助家属将轮椅上行动不便的病人到达相应科室等。

“谢谢你”“不用谢，我们是志愿者！”一声感谢，一弯笑脸，温暖志愿者的心房。我们不需要感谢，[莲 山~ 课 件 ]我们只希望能够更好的为你服务，带给你一份温馨。

本次的活动取得圆满成功，获得了中心医院领导及医护人员的一致好评，走在医院的各处都能听到病人及家属的声声赞扬。参加的志愿者们非常欣喜，大家热情高涨，纷纷表示为自己是志愿者而感到骄傲，不仅能帮助别人还可以让自己收获快乐、收获成长。

亲爱的寻医者~ 温馨在你眼前，我们在你身边！

矿工服务队工作体会：真情服务#160;温暖矿工

矿工服务队工作体会：真情服务 温暖矿工

如果xx矿工是xx的脸面，那么xx服务队就是她的“美容店”了。一年365天，xx服务队要接待各种各样的客人。尤其是那些来自外单位的客人，常常为xx煤矿xx享有高档的设施、整洁的环境、特别是周到的服务、浓浓的人性化气氛而感慨不已，服务人员彬彬有礼、春风满面的微笑和良好的职业道德，更是给来过的人留下深刻的印象。

走进我们更衣大厅，你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，，墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有吊篮、吊灯；室内有卫生间，配有抽水马桶；有良好的排风系统；四周配备有电话、饮水机、喝水杯、休息凳，大厅里还增设了吸烟室，坐在凳子上，喝上一杯服务工递上的热气腾腾的开水，员工一句“您辛苦了”，您能没有宾至如归的感觉吗。我们xx队的全体员工都铭记“心系一线，服务员工”的服务理念，深深理解下井归来的员工的辛苦，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客人，只有不对的服务”是我们队的座右铭。我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。去年年底，有一位新参加工作的小伙子经常降下吊篮拿上洗浴用品就去洗澡了，起初，我们员工提醒他好几次他都置之不理抛下一句话：“太麻烦了，我马上就出来了”。每次值班人员替他升起，然后把钥匙送他手上，估计他快洗浴完了，我们的当班人员进去问他是否提前给降下吊篮，要上他的钥匙在帮他降下吊篮，绝不耽误他的时间。遇上我们这样热心还不怕麻烦的服务员，小伙子反而不好意思了，自觉的升降吊篮了。我们员工不仅热情，个个都拾金不昧，服务工晋长青在打扫卫生时，在凳子上捡到一部高档手机，当时正好是后半夜，大厅里空无一人，他毫不犹豫地上报给值班队长，因为是半夜，队长怕吵醒失主，等天明后才拨打电话找失主，失主接到电话才知道自己手机丢失。这样的事情层出不穷，举不胜举，你无论在xx遗忘什么东西，我们的值班人员都替你收拾起来，等您来领取。我们的员工在公司人的心目中是那么淳朴热情，赢得了喝彩，不仅仅xx服务周到，等您洗浴完送脏工作服，一进洗衣房，洗衣女工热情接待，一句“下班了啊”，“衣服需要缝补吗”？再朴实不过的问候，就好像回到家一样那么亲切，员工上班前来取衣服，发现丢失的扣子已经钉上了，开裂的口子也缝纫上了。经常有些马大哈，把洗衣票丢失，也记不住洗衣牌，我们女工就耐心的询问他所在单位，哪天送的衣服，几点送的，一本本，一张张挨着给他们找。绝不因为任何原因影响他们下井上班。实在紧急就去客人xx借给他们救急的工作服。洗衣房还给井下工人配备了毛巾肥皂。细致入微的服务让职工家属也对洗衣房的工作给予了高度评价，真的比他们在家洗的还干净，而且都还消过毒。

其实，以前的xx员工在全公司人的心目中切是懒散，迟钝，粗野，客人走进xx连个招呼也不打，冷冷的看着就浴的人洗完走人，给来洗浴者感觉背后一股冰冷的感觉，每每大家洗浴完，都赶快的离开，假如就浴者丢失了物品，那对不起，那你的给人家点好处人家才还你，感觉人和人之间的无情与冷淡。大家以往谈xx色变，这都已经成了过去了，自从xx年xx队新的领导上任以来，切头切尾大改观，队长----申广斌，他以前在xx干了6年的检修，深知xx队的病因在哪，他理解大家以前都是群农民，知识面少，接触人少，礼貌用语难以启齿，心里倒是热心肠，切无法言语表达出来，在书记张云英的协助下制定出全面的素养培训和岗位培训计划，平易近人的队长经常和寡言少语的员工称兄道弟，和他们一起学习，一起打扫卫生，以身作则，解决他们的生活困难，无形中把员工的话匣子打开了，服务热情也激发起来，很快员工也说出了他们的肺腑之言：他们觉的自己没文化，低人一等，总感觉被人看不起，所以经常对来洗浴的客人有敌对情志。打开了心结，队长经常推心置腹地和大家谈心，告诉他们，由于煤矿生产的特殊性，井下工人在深井不见日月，受的累比我们多几十倍，他们更辛苦，人和人之间是平等的，相互尊敬的，矿工同志更需要理解，矿工洗澡问题在后勤服务上占有着举足轻重的重要地位。

慢慢的xx员工认识到了自己工作的重要性，认识到xx管理工作的重要性,能让辛辛苦苦开采煤炭的矿工下班后舒舒服服地洗上热水澡、清水澡，是xx队员工的荣耀。矿工升井后既能享受到起码的热水澡、清水澡，又能享受到人性化、精细化的温馨服务，让他们感受到公司对他们的关爱，让他们享受劳动后的幸福生活。都是靠我们的服务体现出来，意识到我们xx队的服务没有止境，大家都献计献策，出点子，绞尽脑汁地搞服务创新，无微不至地去关爱井下员工。让他们感到自己是最幸福矿工。让我们的服务不仅要面对面，还要心贴心，真正做到“有情”服务，充分体现出了我们xx员工的服务价值。

xx年不仅是xx硬件设施的全新改造，更是人员素质的大改观，离不开xx服务队的科学化、精细化、和谐化的管理制度，一流的洗浴设备，一流的洗浴环境，在配上有这样一流的服务，无不叫人感觉如入仙境般的惬意，走进xx就走进了幸福的生活，走出洗xx每人的精神都那么的溢彩流光。看着来来往往的人们，洗xx的服务员是那么的自豪，俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。我们xx队的员工们期翼用自己的真心与热情为公司职工家属献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与大家的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。能够满意而归，就是对我们最好的回报。

社区志愿服务工作经验交流

社区志愿服务工作

今年来，松堡社区认真领会镇党委政府关于基层组织建设年和社区建设的有关精神，以居民需求为导向，以红岩党员志愿者为骨干，以和谐社区建设为目标，每月开展社区志愿者活动。

一、广泛招募，不断优化社区志愿者队伍。

按照年初《松堡社区志愿服务方案》和《松堡社区志愿突击队项目书》的要求，党委在原来的红岩志愿者、青年志愿者、环保志愿者、巾帼志愿者、治安巡逻志愿者基础上，与重庆新渝技工学校、重庆地质仪器厂的青年团员成立了"松堡社区创模青年志愿队"，现有骨干志愿者队伍6支、队员近百名。社区与重庆工商大学融智学院党员服务站签订了长期的志愿服务协议，目前还在动员"两新"组织参与这项活动。

二、公益性志愿服务活动极大地提升了居民对社区建设的参与意识。

去年底文明社区建设的居民问卷调查和今年初我们民意收集中得知，居民反映最强烈的是环境脏乱差的问题。为此我们组织了志愿者对中药支路进行了整治，周围的居民从家中拿起工具、过路的行人徒手纷纷加入，刨出懒动懒动的癞蛤蟆，吓得女生们大叫大吼，丢下工具就跑，几分钟后才恢复。在春节和创卫工作中社区志愿者与居民、井园物业公司、镇党政办公室一起先后对柏树湾家属区、中药支路、还建房公路进行了清理整治。

三、以民为本，关注民生，始终是志愿服务活动的出发点和落脚点

单亲抚养家庭低保户冯俊容，每次参加社区公益劳动和志愿服务时，社区干部帮助教育她树立劳动的思想和再就业观念，给她宣传再就业政策。现退出了低保，并申报了就业补贴。离异的农转非人员刘光福，儿子在工作，自己患上夕肺病，他的亲戚们蛮横不讲理要申请低保叫他到社区来"闹"。我们一时感到束手无策，社区党委号召青年志愿者、()巾帼志愿者为其煮饭送饭，为他送去品，给他做家务，为他演唱节目，宣传低保政策，最后父子俩都明确表态，不符合低保政策，不无理取闹，儿子也安心工作。

四、志愿服务推动了社区照顾工作

党员志愿者小组为三无人员唐良信送去了端午节的粽子，并为他们整理家务，大学生党员志愿者冒雨带着凑钱买来了米、油等物品到农转非老党员刘传珍家，与她交流思想、聊天，深深地感动了家人和周围群众，现刘传珍表现出了对社区工作的积极支持和配合。

上半年我社区开展志愿服务活动8次，提供志愿服务时间323小时。还化解了6件可能引起集体上访的群体性矛盾。

下一步我们将开展"银龄行动"、"邻里守望"、"亲情之链"志愿活动。服务他人、提升自我。最后真诚欢迎你"有时间做志愿者，有困难找志愿者"。

松堡社区

党员为民服务工作体会

战国时，邯郸籍著名思想家荀况，在他的不朽著作《荀子8226；王制》篇中，说：君者，舟也；庶人者，水也；水者载舟，水者覆舟。意思是说：统治者像是一条船，而广大的民众犹如河水，水既可以把船载负起来，也可以将船淹没掉。

唐贞观后期，魏征在著名的《谏太宗十思疏》中说：怨不在大，可畏惟人。载舟覆舟，所宜深慎。意思是说：怨恨不在于大小，可怕的只在人心背离。水能载船也能翻船，所以应该高度谨慎。

唐太宗对荀子和魏征的这一观点十分欣赏，在与君臣讨论国家的治理问题时，多次引用和发挥了这一观点。他在《论政体》一文中说：君，舟也；人，水也；水能载舟亦能覆舟。

荀子、魏征和唐太宗，都深深懂得人民的力量是极其伟大的，十分强调了依靠人民力量的重要性。他们的这一光辉思想，为历代统治阶级所接受。对历代统治者尊重民情民意，执政为民，起到了积极参与的促进作用。

成语水能载舟，亦能覆舟、载舟覆舟便源于荀子、魏征和唐太宗谈论君与民的关系及其重要性故事。

越是困难的时候，越要坚定信心。在今年的两会上，中国信心成为热门词汇。对经济形势的清醒认识，应对危机的正确决策，改革开放积累的深厚家底，万众一心、黄土成金的团结奋斗有利的基础和条件，让我们面对危机时，显得镇定从容。

工作为了群众，工作依靠群众。对于这句话，我是这样看的。这句话充分肯定了尊重广大人民群众的重要性。温家宝总理曾经说：只有把人民放在心上，人民才能让你做在台上充分道出了我国作为民主专政国家人民当家做主的阶级属性。

首先，在思想上，我们要牢固树立群众观。坚信政府的一切权利都是人民赋予的，一切属于人民，一切为了人民，一切依靠人民，一切归功于人民时刻以群众为中心，强化为人民服务的宗旨意识，在深入群众的过程中接受教育，加大力度建设服务型政府，更好的为群众服务。

在行动上，必须坚持走群众路线，相信群众、依靠群众，凡是要充分征求群众意见，发挥群众的智慧和力量。只要我们牢记执政为民的根本要求，做到心里装着群众，凡事想着群众，一切为了群众，切实维护好广大人民群众的利益，加强干群关系建设，为建设和谐社会而贡献力量！

社会管理之所以肩负着化解社会矛盾、确保社会和谐，是因为从其本意上看，社会管理蕴含这样的两层涵义：一层是政府对社会的管理，包括调节社会关系、服务社会；另一层是社会不仅仅是管理对象，而且还是管理主体，也就是有社会参与的管理。而事实上，迄今为止大多数社会管理实践更多地体现前者的意思，而忽视了后者，呈现出社会参与管理的水平、机会和机制的滞后和不足，出现社会管理与社会需求之间的脱节和错位。就体现尊重群众、贴近群众、依靠群众精神而言，我们认为让全社会参与管理，显得尤为重要，更具效果。

从政府这个角度来看，在社会管理上首先要清晰地看到，自己面对的是什么样的群众，这些群众有什么样的想法和需求，有什么样的行为方式等等，然后才能决定用什么样的方式去与群众打交道，与他们建立相互信任的关系秩序。但是群众的多样性、复杂性变化，已经大大地增加了政府的社会管理难度：如何获得即时的群众信息，如何服务多样性的群众需求，如何有效化解群众之间、群众与政府之间出现的各种复杂矛盾等等。这些问题不是靠简单的技术手段、工作方式所能解决的。这就促使政府必须换种思路去理解社会管理，即为社会参与管理提供更多的政策、制度空间。在当前多变、复杂的社会经济背景下，没有社会参与的社会管理，是不能达成良性的社会平衡和秩序的。让社会参与的社会管理正是体现了尊重群众、贴近群众、依靠群众的社会管理理念。