在毕业十周年欢聚宴上的讲话毕业致词

追求更高，是成功的动力。在上台演讲时为了美化语言，我们必须写一份精心准备的演讲稿。构成演讲稿波澜的要素很多，有内容，也有安排。怎样才能写出来一份好的演讲稿呢？下面是小编为你精心整理的“在毕业十周年欢聚宴上的讲话毕业致词”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

各位亲爱的同学、各位尊敬的师长：
你们好！
今天，我们在这里欢聚一堂。这是十年来的第一次大聚会。我提议为我们的再度重逢热烈鼓掌!
十年了，哪一天我们不在思不在想——那大学生活的一幕幕、一桩桩：
可记得刚入学时咱们那愣头愣脑的傻样儿?到食堂买饭不懂得排队；去水房打水不知道谦让；逛够商店迷了回校的路；晚自习回来找不到自己的床。30多人睡在双层大铺上，周围是一张张陌生的脸庞。那时我们都有一个共同的感觉：四年一定会很长很长。
不久，我们互相熟悉了。没有忘吧，咱们班曾有几伙可爱的“三人帮”。我们开始热爱班集体，愿为她烦恼，为她献力，为她争光!正是从那时起，班级成了我们培植友谊的土壤，43颗火热的心在这里跳荡。只是从那时起，班级成了我们播种绿色的天地，43朵花蕾在这里竞放。也正是从那时起，班级成了我们起锚的港湾，我们轻轻荡起智慧的双浆，开始了寻觅人生真谛的远航。于是学校崛起了中文801班，各种先进的奖状挂满了教室的墙上。
不会忘记那次歌咏比赛吧?咱们班的《唱支山歌给党听》震惊全场。不料由于评委笔误，004分之差使同学们夺冠的希望泡汤。××代表班级上台领取第二名，为了表示不服，照相时故意歪歪着拿着奖状。
更难忘那次长跑接力赛，咱班代表队威震群芳。体委“祥子”旗开得胜；××班长当仁不让；大个子××甩开长腿；××、××似受惊的小鹿；倜傥的××像奔跑的羚羊……那次咱可是得了第一，庆功会上我们热泪盈眶。
还记得××山春游吗?咱的自行车队浩浩荡荡。××刚动过手术不久让××驮着，说是“就信着他了”，结果被簸下车，摔在草垛上。××可能也觉得自己车技不错，哪料想下坡时鼻子却受了点小伤。
四年中多少趣事令人难忘，四年中多少场景惹人回想。四年中，多少次我们面红耳赤辩曲直；四年中，多少回我们促膝谈心话诉衷肠；四年中，我们朝夕相处并肩携手；四年中，我们肝胆相照情深意长。四年的光阴怎么变得那样短暂?一千四百多个日日夜夜好像只在眼前一晃。
如今，我们毕业整整十年了。十年来大家天各一方。虽然在一起时有时也闹点小别扭，可分手了，彼此又挂肚牵肠。大家都希望能有那样一个机会，全班同学再聚到一起，回首往事，话短论长。今天我们终于相聚了，实现了期待已久的愿望!
这杯中酒绝非陈年佳酿，更谈不上玉液琼浆。但它溶进了我们全体同学的情和意，喝下去，就会感到无比的浓美、芳香。
来，让我们举起酒杯祝愿吧：
祝大家家庭幸福，爱情甜蜜，事业成功，前程辉煌!
祝母校再展宏图，发达兴旺!
祝恩师福寿安泰，桃李芬芳!祝我们同学友谊地久天长!
干杯!

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供销大厦开业十周年庆典上的致词

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

凯歌高奏辞旧岁,豪情满怀迎新春。在新春佳节即将到来之际，我们怀着无比兴奋与喜悦的心情，迎来了供销大厦开业10周年盛典。在此，我代表大厦全体员工，向莅临庆典的领导、来宾表示热烈的欢迎！向关心、支持大厦发展的各级领导、社会各界、广大客户和消费者表示衷心的感谢！

十年的光阴，在漫长的历史长河中，只是短短的一瞬间。然而，对于我们供销大厦来说，却是一部充满机遇与挑战、拼搏与奉献的创业史，是一部在市场竞争由小到大，由弱到强的成长史。XX年来，在各级领导和社会各界的关心支持下，经过全体员工的艰苦努力，企业不断发展壮大。XX年加盟三联集团组建了三联家电微山连锁店，XX年与山东惠鲁集团合作成立了微山百惠金行，XX年又成功兼并了微山供销宾馆。目前，供销大厦已发展成为我县经营规模最大的综合性商场，拥有5800万元的资产总额，7000余平方米的营业面积，14个商场，78个柜组，经营商品XX0余种。十年来，销售额以年均18的速度递增，先后荣获省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、“百城万店无假货示范店”、“青年文明号”、“aa级信用企业”等荣誉称号。

回首供销大厦十年来走过的历程，我们深刻地认识到：诚信为本、“六统一管理”是我们经营始终立于不败之地的根本前提；各级领导的关怀和重托、消费者的认可和厚爱是企业进步的可靠保证；“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的经营理念是企业不断发展的不竭动力；拥有敬业爱岗、勇于创新、素质优良的员工队伍是企业不断壮大的坚实基础。

在看到成绩的同时，我们也清醒的认识到，供销大厦还处于成长期，还存在这样那样的问题和不足。过去的荣誉已成为历史，明天的征程任重道远。我们将更加珍惜所取得的成绩，更加认识到所担负的责任，更加坚定干好工作的决心和信心。在此，诚请各位领导、各界朋友一如既往，监督支持我们的工作，多提宝贵意见和建议，以便于我们更好地为广大消费者服务。我们将以各级领导和社会各界的关心支持为动力，团结带领全体员工，进一步创新经营理念和管理机制，努力把供销大厦建设成为一个基业常青，生机勃勃的企业，为我县经济社会又好更快发展，构建和谐微山做出自己的贡献！

最后，祝各位领导、各位来宾新春愉快、身体健康、阖家幸福、万事如意！

谢谢大家！

毕业十周年聚会致辞

毕业十周年聚会致辞1
各位亲爱的同学、各位尊敬的师长：
大家好!
直到今天，距离我们走出大学校门已经足足有十年的时间了，十年来，我们都为了自己的事业家庭在奔波，这还是我们十来年的第一次聚会。能上台发言，我感到非常的荣幸，十年的时间大家没把当年的这个班长给忘记了吧，就是我，叫××，现在，我提议，让我们为了这次难得的重逢而鼓掌。
十年了，虽然，我们都行色匆匆，但是，我们又有哪一天忘记大学生活的那一幕幕、一桩桩：
还记得，刚入学的时候，我们有的来自乡下，有的来自城市，大家都出自不同的家庭，讲的话都不一样，北方的同学普通话讲得好，来自南方农村的同学普通话很蹩脚，常常闹出笑话。那个时候，我们才刚满18岁，还是个孩子，常常笑话同学的不足，常常到食堂买饭不懂得排队，常常去水房打水不知道谦让。刚到学校的那一晚，那是我们远离家乡与父母的第一晚，我们很多人么有睡觉，而是坐在床上聊天，聊每个地方的稀奇事，好像有说不完的话一样。
还记得，我们班上总共有四十个人，这个班集体就是我们在外面的一个大家庭，我们很爱她，愿为她烦恼，为她献力，为她争光!正是从那时起，班级成了我们培植友谊的土壤，四十颗火热的心在这里跳荡。只是从那时起，班级成了我们播种绿色的天地，四十朵花蕾在这里竞放。也正是从那时起，班级成了我们起锚的港湾，我们轻轻荡起智慧的双浆，开始了寻觅人生真谛的远航。
还记得，在我们班上的最后面有一面荣誉墙，上面挂满了大大小小的奖状。有足球的、篮球的、羽毛球的，还有演讲比赛的、歌唱比赛的、辩论赛的。记得有一次歌唱比赛，我们班大合唱唱的是《红旗飘飘》，当时我们每天晚上都排练，取得了第一名的成绩。还有一次体操比赛，我们顶着大太阳在操场上操练，每个人的脸上都晒黑了。
还记得，在大四那一年，有的在找工作了，有的在写毕业论文了，马上我们就要面临分离了。于是，我组织大家一起参加了一次春游，这是我一生最难忘的春游。车上，我们口里在唱着《团结就是力量》，脑海里一遍遍的回荡着大学生活的点点滴滴。
四年中多少趣事令人难忘，四年中多少场景惹人回想。四年中，多少次我们面红耳赤辩曲直;四年中，多少回我们促膝谈心话诉衷肠;四年中，我们朝夕相处并肩携手;四年中，我们肝胆相照情深意长。四年的光阴怎么变得那样短暂?一千四百多个日日夜夜好像只在眼前一晃。
如今，我们毕业整整十年了。十年来大家天各一方，有了新的交际圈，有的还成家立业了。十年了，再回忆过去四年的往事，每件事情都是那么的甜蜜，就连与上铺同学的小矛盾，回忆起来，也是那么的回味无穷。是啊，这宝贵的四年，这个让我们热血沸腾的四年，怎能让我们忘记，每一个同学又怎能不让我们牵挂。大家都希望能有那样一个机会，全班同学再聚到一起，回首往事，话短论长。今天我们终于相聚了，实现了期待已久的愿望!
现在，让我们举起手中的酒杯，这杯中酒绝非陈年佳酿，更谈不上玉液琼浆。但是，它却溶进了我们全体同学的情和意，让我们喝下去，将这份情谊永远的埋藏在心底，无论走到哪里，也不抛弃。
最后，我要祝愿每一个同学都能事业一帆风顺，家庭和和美美。我还要祝愿我们的恩师们身体健健康康，桃李满天下。祝愿我们共同的母校，明天越来越美好。
谢谢大家，来，干杯。
毕业十周年聚会致辞2
尊敬的老师，亲爱的同学们!
我想死你们啦!
非常荣幸作为学生代表上台发言，
看到老师，同学们坐在这里。我的心情十分激动!
今天，是一个普通的日子，但对于975班的每一个人来说，是一生难忘的日子!
因为今天，我们几十个师生、同窗一起穿越时空，回到了从前。
谁说时光不能倒流?一日之间，我们就能梦回十年啊!
前两天和爱鑫志军在聊天的时候，我们就说，这次聚会要让每一个人都来，不是尽力来!而是竭尽全力地来，我觉得这个要求并不过分。
我觉得：同学聚会不是可有可无!而是一项使命!一份责任!一种人生的态度!
参加同学聚会，对我们每个人来说，都是一次身心的放松，心灵的呵护!
大家一定要珍惜这次机会，认真地为你的心灵，做一次保养吧!
我们第一颗要保养的，就是对老师的，感恩的心!
十年前，我们像蒲公英一样，飞到了五县四区!但，我们永远不会忘记，我们成长的源头--九七五班!永远不能忘记，三位恩师的培育之恩。
我们不能忘记一年级，我们的宋老师对我们的谆谆教诲!
我们不能忘记二年级，我们的衡老师对我们的言传身教!
我们不能忘记临毕业时，我们的魏老师对我们的殷切叮咛!
不论我们走到哪里，老师的教导，永远将给我们的工作和生活注入强大的动力!
明天，不论你当多大的官，有多大的成绩，开多大的车，住多大的房子，你永远不能忘记：是三位恩师，为我们一生的成长奠基!
我们要永远保持对老师那颗感恩的心!
所以，我建议，男同学要为老师的身体健康多喝几个，女同学要为老师的家庭幸福多干几杯!祝愿我们的老师永远健康年青，幸福快乐!
第二颗，我们要保养的，就是对同学的真诚的心!
我们大家能认识、了解，并曾经一起痛苦快乐地生活，这是一个天大的缘分，所以我们要倍加珍惜。
如果说友谊是人生的无价之宝，那么，同学之间的感情，就是宝贝中的珍品!
我们要珍惜这份感情，并不断增进它。信息社会的今天，更要互通有无，加强合作，互相帮助，共创事业，在集体的大家的智慧下，享受成功。
这个社会要想成功，不再是一个人一杆枪了，而要靠团队!靠朋友，靠人脉，靠人与人之间的真诚相对!
有人说，朋友就是生产力。那么，同学呢。同学就是第一生产力!
所以，我建议，大家要珍惜相聚的每一分钟，用你的诚心，好好跟同学谈心，交流。为友谊的长青浇浇水，培培士吧!
第三颗，我们要保养的就是对生活的向上的心!
尽管我们的社会有许多不公平的地方，我们的生活还有许多不如意的地方，虽然，外界还有我们管不了的环境，因为我们都是普通老百姓。
但是，我们每一个人无疑是有力量来提高自己的生命质量的。通过自己的主观努力去创造一个有利于自己发展的小环境。
我们都在三十左右了吧?三十而立!我们要建立自己的人生标准，开创属于自己的事业!
不仅仅要解决生计，更要追求更好的生活，向上的生活!
虽然，每个人眼中的幸福标准不一样，但至少有一点是相通的。
那就是：我们每一个人不仅仅要解决安身立命的问题，而且要更好地更准确地追随你的心，发展你的创造力，活出自己与众不同的精彩!
所以，我建议，待会儿，和你的伙伴一起加油、勉励，
互相道一声：好好生活、天天向上!
最后，我最想说的一句话，就是：
希望大家在今天整个一天，吃好!喝好!喝好!吃好!
谢谢老师，谢谢大家!毕业十周年聚会致辞3
我朝思暮想、日思夜想、念念不忘、牵肠挂肚的同志们：
感谢各位能停下奔忙的脚步，从大洋的彼岸，从四面八方——像十五年前一样，聚首在一起。如果说十五年前的相聚是因为缘分的话，那么今天走在一起应该是因为常常萦绕在心头的两个字——相思!
十年弱指一挥间，当年的轻狂年少，当年的风华正茂仍如破土的春草般在心中不安分地萌动;当年的书生意气，当年的洒脱不羁仍然是我们身上共同的符号。
五年的往事，经过十年的沉淀仍然那么新鲜：不知你还记不记得咱们班那句名言：“后悔吧，后悔也白后悔”;不知你还记不记得金涛的“当头一炮”给我们带来的“意外惊喜”;不知愚人节你还会不会想起我;不知你会不会时常挂念爱晕倒的他;不知你的耳畔还会不会时常想起他有些沧桑的歌声……曾经排球场上的“棉花地”，你还有没有机会再玩我们心爱的排球?曾经和我一样的“五音不全”，是否还有机会和着那黑白的琴键唱一唱跑调的歌曲?你的周围还有没有值得你去偷的葡萄?其实我更想知道：有没有十几个哥们儿、姐们儿和你一起站在一张大圆桌前，疯抢你从家带来的咸菜?有没有人提着四个暖壶为你打开水?你还用不用涂改一张医务室的请假条，赖在宿舍不上晚自习……
五年的时光，值得我们用一生去回忆、去咀嚼、去珍藏，尤其当我们走入茫茫人海，陌生的眼神将我们淹没，十年的打拼也让我们尝尽了世间的冷暖之后，蓦然回首，发现还有一个叫“九五大二”的港湾可以让我们驻足休息，还有三十九张熟悉的面孔可以温暖我来时的路，这种真诚，这种质朴，这种甜蜜，犹如一首悠远的歌，让我感到安静而踏实!
曾经的几多欢笑，曾经的几多泪水，曾经的多少故事，曾经的多少梦想，校园里点点滴滴的往事一次次出现在你我的梦里，闪现在我们眼前。尽管多年前因为通讯不便，我们无法联络，尽管现在我们因为工作忙碌疏于联系，可我们之间的情意不变，彼此之间默默的祝福不断。哪怕人海中偶然相遇，只“嗨”一声，这其中也不别人不曾听懂的友谊与真情。
也许你今天有了大成就，也许你现在有了小名气，但这一切应该归功于我们的学校，归功于我们的老师。感谢学校成就了我们当年的梦想，感谢学校给了我们兄弟般的情谊;感谢老师打造了九五大二这个优秀的班集体，感谢老师默默的关心让我们有了今天的大出息。
再相聚，我们不谈职位高低，不问收入多少，不比谁的老公潇洒，不看谁的老婆漂亮，我们只谈彼此五年的相知相伴，只谈这十年的相思相念，让我们用这短暂的时光互诉我们的情感，珍惜分分秒秒，不要让十年的别离成为遗憾!
最后让我用一首词作为结束：
潇洒南湖水，逶迤凤凰山。初夏浪漫，千里相聚快挥鞭。
十载时光飞逝，几度春风夏雨，同学尽能贤。今日揽潮起，明日立峰巅。
青春路，当铭记，莫疏闲。愿借窗前明月，清风照无眠。
老调填成新曲，短阙吟成长卷，思念到天边。一杯浊酒斟满，难诉万千言。
毕业十周年聚会致辞4
尊敬的老师们、亲爱的同学们：
你们好!
我是96届电会3班的***，生活的沉淀，时光的流逝，使我激情犹在。然而，当我们从母校毕业十年后的今天，当我又重新回到了美丽的校园、回到了熟悉的教室、回到了温暖的集体，看到了敬爱的老师，亲爱的同学们的时候，我不禁热泪盈眶。看着眼前这灿烂的笑，看着同学间随意的情，我还真以为回到了十年前，那时的情，那时的景历历在目，忘不了老师的谆谆教诲，同学的纯真友情，忘不了教室里的渴求的眼神，也忘不了同学间无忧无虑的嘻戏搞笑，也忘不了运动场上矫健的身影。忘不了***(***)。忘不了我们班的老班长***、体育委员***、学习委员***、团支部书记***。忘不了我班的老大哥***。忘不了我班的老大姐***。忘不了同桌的你***，实际上更忘不了我班的每一位同学。三年的生活和学习我们结下的深厚友谊。光阴如箭，一别就是十年，在此让我向在坐的老师致敬，并道一声：“敬爱的老师，谢谢您们的培养，您们辛苦了。”并对与我相别十年的同学说一声：“我爱你们，让我们共同回忆那段美好的时光”。
记得十年前，我们96届电会3班的同学带着理想，告别母校，走向工作岗位。回首往事，恍惚就在昨天，我们已告别或即将告别激情的青年，开始步入或即将步入成熟的壮年，岁月把每个人脸上写满了创业的沧桑，但我们每位同学往日的风采依然显现在每个人身上。我们虽然年轻，但多了份责任和成熟，但是我认为大家依然风采依旧，依然充满着向上的力量。岁月的无情可以带走我们年幼的容颜，但永远带不走我们彼此的感情，我们情谊永远长青。希望我们过去年轻，现在年轻，将来依然年轻!
十年了，说它长吗?不长，它就这样从我们的眼前悄悄滑过。十年了，你能说它短吗，不短了，多少风雨坎坷，多少艰辛汗水，它奠定了我们的人生，我们现在已经成为了各条战线上的中坚力量和骨干分子。但10年来经历的甜酸苦辣，只有每个人自己知道，但我可以自豪地向各位老师汇报，我们96届电会3班的同学都坚强地走过来了，没有倒下，我们没有辜负老师的期望，同学的寄托，我们茁壮的成长起来了。
十年的岁月不算短暂，不变的是同窗三年结下的情谊。为了重温青春岁月，今天大家放下手头的事务，从四面八方汇聚到一起来，共叙分别意、畅谈阔别情。那三年发生的故事，沉淀了二十年，依然让人感动，值得我们用心去体验，用一生去回忆、去收藏。以往的一切，无论是对还是错甚至是荒唐，现在想起来都是那么的美好、亲切。这是一种记忆，也是一种财富，足以让我们一生去倍加珍惜。演讲稿
十年后的今天，当我们用自己的智慧和汗水，在创造生活和实现自我价值的过程中，体味了人生的酸、甜、苦、辣之后，在经历了世事的浮浮沉沉之后，才发觉：让我们最难以忘怀割舍不掉的依旧是那份浓浓的同学情。尽管由于通讯地址的变化，我们曾经无法联系;由于工作的忙碌，我们疏于联络，可我们的友谊没变，我们彼此的思念在日益加深，互相间默默的祝福从未间断。友谊不曾因岁月的流逝、境遇的变迁而退色、而淡漠。这份情谊如同一首深情的歌，悠远而回味无穷。
今天的聚会，圆了始终萦绕在我们心中的梦。为此，我感谢筹备组人员的精心组织和策划，他们的辛勤努力为大家互相倾诉思念和交流人生感悟，提供了一个良好的平台。让我们报之以热烈的掌声!感谢老师们和同学们搁下手头俗务前来参加我们十年一遇的盛会!我相信：这次十周年的同学会一定会给我们今后的人生记忆抹上浓重而精彩的一笔。
今天的聚会，今天的言谈欢笑，都将成为美好的回忆。但愿10年后，做为爸爸妈妈辈的我们，能重新相会，我期盼着10年后再聚首!

最后我用一段话来结束我的发言：“这是的时期，也是最坏的时期;这是合作的时代，也是竞争的时代;这是信任的年代，也是怀疑的年代.;这是光明的季节，也是黑暗的季节;这是希望的春天，也是希望的冬天;我们的前途无量，同时又感到希望渺茫;我们一起奔向明天的太阳，我们走向各自的方向。

宾馆十周年总经理讲话

新思维 新理念 立足窗口服务 打造时代品牌

石油大厦是吉林石油集团公司1994年投资兴建的多功宾馆。1995年正式营业，1996年被国家评为涉外旅游三星级宾馆，到XX年4月18日已满十周年。十年来，石油大厦在吉林石油集团公司党委、集团公司的正确领导下，在省市旅游管理部门的业务指导下，在社会各界朋友的关注下，始终坚持“宾客至上、服务第一”的服务宗旨和“以人为本、严细管理”的经营理念，不断深化改革，适应市场，锐意进取，勇闯难关，探索出了一条自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的成功之路。两个文明建设硕果累累，十年里，共接待大中小型会议 500余次，外国友人1800人次，国家及省部级领导30余人次,社会各界人士484万人次。为吉林石油集团公司提前实现“两个跨越、两个翻番、一个改善”的发展目标，为振兴松原市地方经济作出了积极贡献。石油大厦曾荣获“吉菜名店”、“青年文明号集体”、“消费者信得过单位”、“优秀星级饭店”、“食品放心工程十佳基层单位” 、多次被松原市评为“精神文明建设先进单位”、等多项荣誉称号。石油大厦的口碑越来越好，石油大厦的知名度越来越高。可以说，过去的十年是石油大厦从无到有，从小到大，由弱到强，不断发展壮大的十年，是石油大厦进一步转换经营机制，市场意识、服务意识、竞争意识显著增强的十年，是石油大厦管理水平逐步向程序化、标准化、国际化迈进的十年。

值此石油大厦开业十周年之际，我谨代表吉林石油集团公司石油大厦全体员工向十年来给予正确领导、细心指导、悉心关怀、热诚支持的吉林石油集团公司及各部门、吉林集团公司各直属单位、中国石油吉林分公司及各部门、中国石油吉林分公司各直属单位、省市旅游管理部门，松原市及各大局、企事业单位、社会团体、新闻媒体、国际友人及社会各界人士表示崇高的敬意和忠心的感谢！

过去的十年我们积累了经验取得了成绩，但面对如今激烈的市场竞争环境和经营成本上升的压力，石油大厦全体员工时刻保持清醒头脑,牢固树立市场意识、效益意识、竞争意识和人才意识，紧紧抓住振兴东北老工业基地和吉林油田增储上产这个千载难逢的历史机遇，加快发展，扎实推进管理创新、制度创新、服务创新和经营机制创新。凭借一流的硬件设施和一流的软件服务，经过3到5年时间构建一个吉林省西部地区实力最强、功能完备、服务一流的生态型宾馆，确立石油大厦在吉林省西部地区宾馆行业中的龙头地位，继续为吉林石油集团公司和地方经济的发展做出贡献！

一是把握市场趋势，积极开发油田内部市场及社会市场。利用各种媒体广泛向社会宣传石油大厦的硬件设施和软件服务，依托品牌优势，细化目标市场，采取灵活的促销手段，抢占市场份额。餐饮及时推出特色品牌菜肴和风味面点，婚礼庆典形成一条龙服务，同时采取让利销售和刺激消费等办法，稳固忠实的顾客，开拓新的客源领域，努力提高经济效益。

二是实施目标化管理,向管理要效益。在管理上不断吸取国内外先进管理经验，健全先进的管理体系，实施目标化管理。严格实施目标成本责任制，将各项成本费用指标，分解落实到各部门及班组，坚持硬指标、严考核、硬兑现，确保完成各项重点成本费用的控制。

三是牢固树立“100-1<0”的市场服务理念，精心打造服务品牌。服务业是一个特殊的行业，所面对的对象是有思想有智慧的人，优质的服务能使宾客真正得到良好的享受，因而宾馆会得到赞誉，并不断提高信誉形成品牌，而劣质的服务会引来宾客的投诉，并丧失了该客源，同时还要把不满向其他的客人传递，使得信誉受到负面影响。所以要牢固树立饭店服务无小事，在服务中积极开展好“预约服务、跟踪服务、亲情服务”活动，为宾客提供全方位、全过程的优质服务。及时发放宾客意见反馈卡，及时征求宾客意见，不断改进和提高服务质量，树立良好的窗口形象。继续完善婚庆服务一条龙体系，做到细微化服务，链条式经营，高星级服务，大众化价格，使婚庆服务品牌在松原市场一炮打响，长盛不衰。完善会议和大型团体的接待程序，提高接待能力，打造会议服务品牌。

四是坚持以人为本，努力塑造一支高素质的员工队伍。

大厦装修改造后，面对一流的硬件设施，如何管理，如何使资产保值增值是摆在我们面前的重大课题。我们力求以现代酒店先进的管理模式为基础，建立完善一整套适合大厦管理与发展的岗位规范、管理制度、绩效考核和薪酬分配机制。坚持以人为本，加大员工培训力度，着力建设一支适应新的酒店先进管理模式的员工队伍，为大厦的发展奠定强大的人力资源基础。

以人为本、追求卓越 ，是我们的经营理念，宾客至上、服务第一是我们的服务宗旨。没有最好，只有更好，石油大厦全体员工竭诚欢迎各界朋友及有识之士光临惠顾，并以优质的服务让您永生难忘！石油大厦是集团公司对外联系的窗口，我们将以百倍的努力使这一对外窗口更加明亮，尽而展现吉林油田人的风采，为实现“三个跨越、三个翻番、两个提高”的可持续发展目标贡献我们的力量。

马云在阿里巴巴集团十周年庆典上的讲话

9月10日消息，阿里巴巴今天举行10周年庆典晚会，阿里巴巴董事会主席马云出席并发表演讲。他在演讲中回顾了阿里巴巴的XX年历程，并对未来XX年的蓝图进行了展望。以下为演讲全文实录：

马云：感谢大家，其实我还没有从刚才的表演中恢复过来，从来没有想到自己可以在万人体育场表演，表演之前呢，紧张了至少了十天，但是表演了两分钟就不肯下来，所有刚表演完下来的阿里巴巴高管都特遗憾，我们只有这么一点时间，所以一激动我们在后面聊了很长时间，需要我跟上来跟大家分享阿里巴巴十年的经历。

为今天晚上我大概准备了十年，十年以前我设想过，十年以后我会如何对我们的员工讲话，如何对我们的客户讲话，如何对我的朋友讲话，讲些什么?离十周年越来越近的时候，我心里面越来越亢奋，越来越希望讲，但是到这几天，我居然晚上都睡不着觉，因为我不知道自己要讲什么。刚才在来之前，看到那么多阿里巴巴的人，那么多的阿里巴巴亲朋好友，我其实不需要讲什么，十年来所有阿里巴巴人的行为已经告诉我们了，感谢大家!

十年以前，在我的家里，我还有其他17位的同事，我们描绘了一个图，我们认为中国互联网会怎么发展，中国电子商务会怎么发展，我们讲了两个小时，从此就走上了这条路。十年下来，没有任何理由我们会活下来，有无数的原因，无数次的坎坷，无数次的情况会让阿里巴巴一蹶不振，甚至消失在互联网世界。我们自己也在问是什么让我们活了下来，并且越来越强大。我相信我们的人并不是能力最强的，我见过很多很多人比我们强，阿里巴巴今天的年轻人比我们十年前能力更强，我们也不是最勤奋的，有很多比我们更勤奋的人，我们肯定不是最聪明，因为比我们聪明的人有的是。那么是什么让我们活了下来?让我们坚持走到现在?今天我想在这里跟我们所有的阿里巴巴人，跟我们所有阿里巴巴的亲朋好友分享一下。我认为我们是非常幸运的，我们幸运生活在这个时代，我们幸运生活在这个互联网时代，我们幸运生活在中国。所以我讲，从第一天起起到现在，阿里巴巴一直充满了感恩之情，要感谢的人非常多。

我想我首先要感谢我17位同事，17位创业者，没有他们信任我，无论发生任何事情，他们总是坚定的站在我后面。我也感谢在座的所有的阿里巴巴同事，是你们的坚强精神让我们走到今天，感谢大家。

我感谢所有阿里巴巴的客户，他们帮我们成就了阿里巴巴的梦想。我记得9年以前有人认为，阿里巴巴的商业模式，阿里巴巴提供的服务就像把一个万吨油轮抬到喜马拉雅山上。我要感谢在座的阿里巴巴的家属，没有你们的支持，阿里巴巴的人就不可能日以夜继每天晚上干到十一点、十二点甚至两点、三点，为了一点点程序，为了一个问题，为了一个客户，日夜为之奋斗，感谢你们。我当然也感谢我们的投资者，没有他们的信任我们不会走到今天，我更要感谢的是我的很多的朋友们，这些朋友们包含很多政府官员，今天我们在这儿有很多阿里巴巴的朋友，很多是政府官员的朋友，他们不仅仅是政府官员，他们更是我们的朋友，他们对电子商务的信任，对阿里巴巴的信任，对中国中小企业的信任，我由衷的感谢他们。

我相信要感谢的人很多，这几天我想了很多的人要感谢，很多的人要感恩，包括杭州的出租车司机，杭州西湖上划船的船工，没有他们的支持，没有他们的帮助不断地宣传阿里巴巴，没有杭州市民支持我们，我们不会有今天。所以感恩是阿里巴巴十年以来心里永远记着的事情。我记得在九年之前，在阿里巴巴的100名员工大会上说，我希望阿里巴巴成为杭州的骄傲，我希望杭州的老百姓愿意把自己的孩子，把自己的男朋友、女朋友、丈夫、太太送到我们公司来，让我们的公司越来越大，不仅成为杭州的骄傲、浙江的骄傲，甚至成为中国的骄傲和世界的骄傲。今天我们刚刚开始，后面的路还非常之长。

我也相信，不管任何原因，我们今天活了下来，但是我们还有92年要走，这92年，我们凭什么再走下去，前十年阿里巴巴只有两大产品，第一个产品就是我们的员工，第二个产品就是我们的客户。我想，在这儿想分享几样东西，未来十年阿里巴巴必须坚持的事情。第一阿里巴巴是使命感驱动，价值观驱动的公司，8年多来阿里巴巴每个季度考核价值观，每个季度、每个月是靠自己的使命感，每一个人都是靠自己的使命感而坚持。有人说阿里巴巴创办的是理想主义公司，我今天还是觉得，阿里巴巴充满理想主义和充满现实主义的公司，阿里巴巴没有理想不可能走到现在。未来十年我们永远是家理想主义公司，当然一定会脚踏实地，如果不充满现实主义的去做任何点点滴滴的事情，我相信我们也不会活到现在，我们永远会坚持客户第一、员工第二，股东第三。让华尔街所有的投资者骂我们吧，我们坚持客户第一、员工第二、股东第三。

我们坚持专注，我们专注电子商务，前十年我们专注电子商务，后十年还是专注电子商务，我们前十年专注中小企业，未来十年我们还是专注中小企业，因为只有专注中小企业，专注电子商务，才能让我们长久，因为中小企业需要我们，因为中国电子商务和全球电子商务需要我们。今天阿里巴巴十周年，看到大家的激情，我从来没有那么担忧过，因为今天是一个前十年的一个阶段的结束，我们后面92年刚刚开始。从昨天晚上到今天早上，我们收到了18个阿里创始人的辞职信，我们所有的18个人辞去了自己创始人的职位，因为我们知道，从9月11日开始，阿里巴巴将进入一个新的时代，进入合伙人的时代，我们18个人不希望背着自己的荣誉去奋斗，我们今天晚上将是睡得最香的一个晚上，因为今天晚上我们不需要说因为我是创始人，我必须更努力，因为今天我们辞去了创始人，明天早上我们将继续去应聘、求职阿里巴巴，我们希望阿里巴巴再度接受我们，跟任何一个普通的员工一样，我们的过去一切归零，未来十年我们从零开始。

说实在的，收到这18个创始人的辞职信，看到他们讲着真诚的话，我非常的感动，我会在公司内网上分享公开每一封辞职信。十周年阿里巴巴和大家一样，关注着世界在发生巨大的变化，互联网的发展，全球化的发展，金融危机，世界经济已经发生了很大的变化，我们在刚才三分钟的录像里看到，毒奶粉、大气变暖，所有的问题，世界在发生剧烈的变化。我认为这世界在呼唤一个新的商业文明，旧的商业文明的时代就是企业以自己为中心，以利润为中心，创造最有价值，希望能够获取更多的利润，以自己而不是以社会为中心，社会需要的是，21世纪我们需要的企业是在新的商业文明下在新的环境下面，如何对社会的关系，对环境的关系，对人文的关系，对客户的关系，重新的思考。最近一两年来，纠结阿里巴巴管理层的是，未来十年我们阿里巴巴怎么走，我们需要变成一个什么样的公司。我想不是我们想变成一个什么样的公司，而是世界需要什么样的公司，在21世纪我们需要有21世纪理念的公司，我们希望更懂得开放，更懂得分享，更懂得全球化的公司，我相信互联网之所以发展那么快，是因为互联网懂得开放、懂得分享、懂得承担责任，有全世界的眼光，今天任何一家企业，假如想在21世纪活好，必须学会开放、分享、责任、全球化，阿里巴巴就是希望成为这样的一家公司。

世界不需要再多一家互联网公司，世界不需要再多一家像阿里巴巴一样会挣钱的公司，世界也不需要持久经验的公司，世界是需要的是一家更加开放、更加分享、更加责任，把社会需要一家社会型的企业，来自于社会，服务于社会，对未来社会充满责任承担责任的企业，世界需要的是一种精神，一种文化，一种信念，一种梦想。阿里人未来十年坚守我们的信念，坚守我们的文化，坚守我们的梦想。只有梦想、理念、使命、价值体系才能让我们走得远。

我们希望通过阿里人的努力，我们能够让互联网、能够通过电子商务，专注小企业，让全世界所有的企业在平等的、高效的平台上运作，我们期望十年以后，在中国这个土地上，再也看不见民营企业和国有企业之间的区别，我们只看到的是诚信经营的企业，我们不希望看到是外资企业，内资企业的分别，我们只希望看到诚信经营的企业，我们不希望看到大企业和小企业的区别，我们只希望看到的是诚信经营的企业。我们希望看到商人再也不是唯利是图的象征，我们希望看到的是企业再也不是以追求利润为目的，而且追求社会的效益，追求社会的公平，完善社会和效率，我们希望看到自己作为企业家，作为商人，在这个社会里面，我们承担着政治家、艺术家、建筑家一样的责任，成为促进社会发展主要的动力之一。

前面十年，通过我们全社会各位朋友的帮助，阿里巴巴使自己创业成功，未来十年阿里巴巴希望通过自己的平台帮助无数的企业成功，帮助无数的创业者成为阿里巴巴。从18个人到今天17000个员工，我们将永远坚持员工第二，我们将永远也不仅仅满足于创造更多的百万富翁，我们关注员工的幸福感，阿里人我们共同努力，在XX年我们设计、打造阿里人员工的幸福指数。

我们希望员工不仅仅是物质的富有，是精神的富有，我们希望员工有成就感，为社会认同，被社会尊重，我们永远坚持认真生活、快乐工作。

对所有的股东，所有支持阿里巴巴，信任阿里巴巴集团的股东们，我们自己的行为保证，一定会给股东以丰厚的回报，但是我们回报不仅仅是金钱，我们希望阿里巴巴所有的股东，最后感到骄傲的是，你们投资了一家对社会有巨大促进作用，对社会承担巨大的责任，帮助就业，成就梦想的公司。只有这样的公司，你投资你才会觉得有成就感。

最后，就像十年以前，我跟今天的杭州市委书记王国平书记在我的家里说，阿里巴巴十年以后，会成为一家市值50亿美元的公司，当时我们总共凑了50万人民币，非常之艰难。我看见王书记兴奋得点了点头，当然边上很多人觉得不靠谱。十年以来，一直很多人说，阿里巴巴讲的是故事，阿里巴巴这个做不到，那个做不到。但是十年了，阿里巴巴其中的一家公司已经在股市上市，已经超过100亿美金的市值，阿里巴巴已经从18个人变成一万多名员工，阿里巴巴也从中国遍布到全球两百多个国家和地区。我今天当着两万七千名阿里巴巴的员工、阿里巴巴的客户、亲朋好友描绘一下十年以后，阿里巴巴如果做好新商业文明，我们未来的具体指标是什么。

第一个指标，我们将会创造一千万家小企业的电子商务平台，我们要为全世界创造一亿的就业机会。我们要为全世界10亿人提供消费的平台，我们希望通过一千万企业的平台，通过我们所有企业的平台，让所有的小企业可以通过技术，通过互联网、通过电子商务，跟任何大型企业进行竞争，我们希望我们的消费者，能够享受真正的物廉价美的产品，我们更希望在我们服务面前，让任何一个老太太，不要因为少交了60元电费去银行门口排队，利用我们的服务，让他们跟工商银行的董事长享受一样的权利。

我相信，一千万家中小企业，一亿个就业机会，10亿个消费者，一定会引来很多的非议、嘲笑、讽刺，没关系，阿里人我们习惯了。我也相信世界也许一定会忘记我们，因为我们不是追求别人记住我们，我们追求的是别人使用我们的服务，完善自己的生活，促进社会的发展。各位阿里人，92年的路非常之长，来到阿里巴巴不是一个为了工作，而是为了一份梦想，为了一份事业。我这儿想分享一下不断激励我自己，也是想激励大家的，我讲了n多遍今天还想讲一遍，今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，看不到后天的太阳，阿里人必须看到后天的太阳。

所有阿里人记住，毛主席曾经讲多，自信人生两百年，会当击水三千里，世界给了我们这个舞台，全球给了我们这个机会，动动所有的智慧，所有的勇气，一切的努力去帮助一千万家企业去生存，创造就业机会，为10亿人真正提供价廉物美的平台。谢谢大家。

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