区域经理年会发言稿

管理的控制工作是务使实践活动符合于计划。在上台发言之前,这时不妨提前去准备一份演讲稿。演讲稿是我们表达自己想法的工具。那么,你知道演讲稿要怎么写才可以符合要求吗?你也许需要"区域经理年会发言稿"这样的内容,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

各位同仁,今天坐在这里我感到非常的荣幸,因为有你们,有你们这些精英,能够和你们一起战斗我感到非常的自豪和浑身充满激情!在此,我谨代表公司向你们表示真诚的问候,同志们,辛苦了,兄弟们,辛苦了!(鼓掌)
有人要问,我为什么要把标题定为在路上?有首歌的名字就叫做在路上(刘欢演唱),内容非常不错,我深有感触!因为此时此刻,我联想到很多,其实人生就是一场不停奋斗的战斗史,我们始终是在路上,因为人生没有终点!记得有个朋友对我说过格兰仕的故事,内容当然很多,但是有一个场面让我至今难忘,多年前,格兰仕还是一个默默无闻的小企业,有的是几间破旧的厂房,老梁总组织了格兰仕全国第一次经销商大会,与会者不多,而且真的是祸不单行,那年发大水,整个工厂变成一遍水国,全国几十个经销商聚在一间已经被水潮湿了的房间(会议室都称不上,可以说条件简陋之至),大家都坐在矮板凳上,听老梁总发言:朋友们,辛苦了,今天场面有些寒酸,但这并不代表什么?在这样艰苦的环境我们都能走在一起,表明有着一棵灼热和激情的心,我想只要我们努力我们一定成功,今天只是我们成功前的一个小插曲,我保证3年后大家一定会坐在五酒店里开我们的第三次会议的---------。(停顿)虽然我们今天的环境比以前的格兰仕好的多,但是我们所处的阶段还是有很多相同之处,我想问大家,我们为什么走在一起?因为我们有同一个梦想!是不是?(鼓掌)既然我们有着同一个梦想,那我们为什么不能为着同一个梦想一起奋斗呢?困难只是暂时的!世上事有难易乎?为之,则难者亦易也!古之圣贤已经给我们指出了一条阳光之路,我们为什么不走呢?
下面我和大家一起谈谈公司,一起谈谈未来。公司始建于1992年,专业从事厨卫、小家电等生活电器研发、设计、制造与营销;目前公司专业生产燃气热水器、电压力锅、油烟机、炉具、烤炉、取暖炉等系列产品,已经通过了ISO9001:2000国际质量体系认证;现有员工近300人,其中技术人员近十名,占地面积40000余平方米;公司还拥有先进的半成品冲压加工、金属表面处理加工、玻璃工艺加工、塑料注塑加工、组装的全套生产设备和先进的技术力量;具有年产100万台燃气热水器、百万台以上电压力锅的生产和研发能力;至今公司已在世界上23个国家和地区建立起销售网络。
各位同仁,公司走到今天,经历了15个年头,可以说是几番风雨,确实不容易(可以穿插一些工厂的小故事)。这些年,在陈宰臣董事长的带领下,我们取得了一些成就,正如各位今天所看到的那样,公司规模已经足够大了,但是很多企业的朝起摹落,时时刻刻给我们敲响了警钟!我们的路在何方?工厂大不是我们的目标,大而强才是我们追求的终极目标;我们怎么去选择一条适合自己的路去走?公司领导层的公司战略构想是:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。目标不大,实现不是难事!同志们,有没有信心?(鼓掌)
但目前来说,工厂仍然存在很多这样和那样的我问题,在这里我就和大家一起谈谈关于销售方面的事情,目前公司业务主要分为三大块:国际贸易、国内销售、半成品,年销售额大约两个亿。也许大家最关心的是国内销售,目前来说,国内销售也分为两块:襁褓中的婴儿凯信、没落的贵族杂牌。我想我这么比喻,大家应该是很清楚的,婴儿才是我们的希望,未来的栋梁和支柱,也是公司倾全力培养的对象!至于我们怎样把这个婴儿培养成人才,就看在坐的各位了;呵呵,我们是不是个合格的父亲,也要看在坐各位的表现了。
同志们,兄弟们!公司现在正在进行一些方面的调整,目前工厂已经成集团化运作,公司实际有三家公司组成:长红塑料、鹰牌小家电、恒通玻璃三个子公司或工厂组成,为什么我们现在还没有叫凯信集团呢?我们在等待,等待你们的凯旋,我相信三年后、或者后年我们就会更名为凯信集团。我们也会在适当的时候向其他行业拓展,明年我们的第一家凯信宾馆即将在东风镇破土和完工。
我们的玻璃厂已经搬迁完毕,我们的电热水器生产线也组装完毕,我们的内控也在进一步完善和改革,这些都是可喜的方面。
公司目前正在努力争取一些硬件方面的资源,目前我们已经是中山市名优企业和名优品牌,下一步我们要拿到广东和国家免检,当然在公司争取过程中,是离不开在坐各位的努力,公司会坚定不移,始终不渝的投入大量的人力、物力、财力去实现公司的战略规划,在公司以后的成长过程中,公司会记住那些为公司成长做出奉献和贡献的功臣!你们以后就是公司的功臣和元老,另外一方面,东风镇正在打造中国小家电基地的品牌,会重点扶持一些家电企业,荣幸的是我们是其中的一员,对我们以后开展工作是非常有利的。
朋友们,我今天代表公司向各位郑重承诺:只要市场需要的,只要大家努力了,只要大家付出了,公司永远支持你!公司永远是你温暖的家,永远是你坚实的后盾!
由于时间关系,我今天只和大家谈到这里,我很高兴,时间过的很快,因为是愉快的,所以才感觉时间快。谢谢大家!(鼓掌)

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区域经理竞岗发言稿


尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先感谢领导给了我这次机会,让我站在这里参加区域经理岗位竟聘演讲。我叫,区镇人,中专学历,计算机专业。我于2006年10月荣幸地加盟区移动分公司。今天,我在这里演讲竞聘,我认为,我竞聘这个岗位,具有以下四个方面的优势。

1:个人素质。我认为我个人素质适应这个岗位,我中专毕业,学的是计算机专业。个人爱好广泛、喜欢外交、擅于言谈、有较强的组织能力、性格开朗活泼、闲暇时喜欢唱歌、读书、交友聚会时还能喝上两杯、对人具有亲和力、与政府和村委会的干部交了很多朋友,这对我拓展业务起了很好的作用。

2:熟悉乡镇情况:我是镇本地人,家住毗邻镇的塘南村委会,对这里的情况非常了解,有一定的客户网络,镇有26个村委会,102个自然村,总人口3.4万人,镇有20个村委会,88个自然村,总人口3.2万人.我对这里乡镇府、及村委会干部都非常熟悉。这对于我下步开展工作具有极大的优势。

3:我对业务比较熟悉。我2006年10月加盟临川移动负责镇区域中心、负责营销工作,同有几年的营销工作实践经验,熟悉移动工作特别是营销方面的各项政策和规定,经过几年的工作,已经拥有一定的顾客人员、网络。并且掌握了处理顾客投诉的方法和经验。

4:我年轻,目前正是处于人生的黄金阶段。我精力充沛、办事效率高、工作雷厉风行、我敢于创新、思想敏锐、善于接受新事物。最重要的是,我热爱移动工作,移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给了我非常深刻的印象、深深地震撼了我的心灵,使我坚信:选择了中国移动,就是选择了人生发展机遇。

我努力竟聘这个岗位,如果竟聘成功。我将会进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质,并在以下方面努力开展工作,不断提高业绩。

一:利用自身的优势,积极与镇、镇。两镇的镇政府联系,镇办单位、七站八所、搞好关系。继续巩固和扩大移动使用率。目前,本区域现有移动用户数13721户,移动电信2008年4月份普及率为20.78%.联通用户仅为1893户.电信用户为1010户.我将采取更为有效的方法和措施,比如3+1模式,进一步扩大移动用户、挤压联通、电信。

二:不断扩展移动用户的市场,镇、镇都是农业乡镇,尤其是镇地处偏僻,我们将加大农村市场的宣传覆盖。利用镇成单的街日和镇二、五、八、十、街日。搞好促销活动、形成具备农村特色的传播媒体、同时充分发挥农村干部在消费权威性上的作用。逐步形成群体相传的口碑效应、镇镇除了采取和镇的一些相同做法外,还要和驻镇的乡镇领导搞好关系,扩大移动在他们中的使用范围。我还将积极利用镇旅游开发的大好时机,加强移动宣传、把工作开展到游客中去。

三:加快新业务的发展。利用自己的亲朋好友扩大业务,再发展新业务方面,我们为代办点出谋划策:一、为用户新增了彩铃下载专区,免费为用户下载铃音;二、当场体验来电提醒业务;三、买手机,送新业务体验等,进行新业务的推广。然后找好渠道管理积极做好客户沟通,利用每周的星期五下午给渠道坐店人员进行业务培训。

四、网络是发展的基础。镇区域中心原有24个基站,目前有3个在建基站,五阶段还将新增4个基站,特别是在联通重灾区新增基站,做到网络深度覆盖,以网络优势实现规模发展。

没有饱和的市场,只有饱和的思想!作为一个管理人员,要有思想的前瞻,工作的创新,才能在这个激烈的市场竞争中不被淘汰出局。这次竞聘聚集了许多骨干,我会以一种向上的姿态和平常心认真对待,假如我能入选,我将以我的责任心和能力,协助领导的工作,为镇区域中心新的发展做出自己应有的贡献!

经理年会发言稿


大家好!

满载收获的2010年已经挥手别去,充满生机的20xx年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租企业的经营中,营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是企业良好经营的必需;2010年,公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划,驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就2010年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。

整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设,做到人尽其才。

伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。

2010年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了2010、20xx年车辆集中到期的问题,其中,2010年1929辆,20xx年2237辆,怎么解决这个问题呢?经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。

四、安全与运营工作。

2010年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

从整体效果上看,严重交通违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。

通过宣传治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我公司2010年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。

2010年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司,并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收,同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。

今年,北方北创运营部优加快整合进程、化资源,建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,公司对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。

在开源节流方面,今年运营部与北创修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。

五、企业文化及精神文明建设

①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,安全部、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计2010年数据,重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。

(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系,出台对职能部门考核的新政策,提高团队凝聚力。

先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《2010年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。

②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。

2010年,北方北创规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。

其次,今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分公司除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平,使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。

回首往昔,峥嵘岁月,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。

在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型企业,我们该怎么做?

历每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。

销售经理年会发言稿


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销售经理年会发言稿

正文开始
在过去的一年里,东方豪苑以极高的消化速度和消化率顺利占领台山市场。
上半年,三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小部分高层住宅单位外,其余全部销售完毕,销售率达到98%,别墅和商铺单位已全部售空。去年,公司全年销售金额达到一亿五千二百多万元,回笼资金一亿六千多万元。
6月份,四期项目“锦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#楼同时启动,到年底,部分在建楼盘将近完成主体框架工程,其中7#、8#楼已顺利于20xx年元旦开盘,然后1#、3#也将于20xx年春节前开盘。
元旦锦江的开盘销售场面异常火热,销售率节节攀升,实现了20xx年的开门红,在台山市房地产市场再次引起轰动效应。
在公司销售全面飘红的同时,我们在房地产开发领域,在打造优秀商住小区方面也取得不俗的成绩。去年12月份,我们东方豪苑荣获中国房地产业协会评选的“2010-20xx年度中国房地产宜居楼盘”称号。公司林国东、仲崇智等主要领导也分别获得了中国房地产业协会、中国房地产主流媒体联盟等单位联合颁发的“2010年度中国房地产年度经理人奖”和“2010年度中国房地产操盘手”称号。
五期项目方面,地下室部分和地上裙楼部分已经完成,1#楼主体工程也接近收尾阶段,
项目全年未出现重大质量及安全事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中,成功引进了华润万家这样的大型商家,华润万家的进入,将成为台山地区的第二家大型综合超市,也将会大大的提升了东方豪苑社区档次和综合竞争实力,为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。
物业管理方面,物业公司在广大员工的辛勤付出中,以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神,紧跟公司发展的节拍,不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验,专业服务水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力,持续进行各种的员工培训,通过学习,全体员工的服务意识与服务技巧有了较大的提高,专业素质得到加强。现在,物业公司各班组已初步形成依章办事,遵守公司规章纪律和客户服务程序的良好风气,各项工作基本实现有章可循,有据可依,有记录可查。
工程管理方面,通过工程部全体的努力,不断提高工程质量,确保确保工程进度,各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工安全工作,保质保量完成公司下达的任务。
同事们,2010年的成绩即将成为历史,新的一年已经开始,对于我们德祥房地产又即
将翻开新的一页,续写新的篇章。
新的一年,将是新的形势,新的挑战,新的要求,我们面临新的任务,新的机遇,新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在,具体地讲,主要几个方面:
第一、物业管理方面
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从 “服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。

总经理年会发言稿


今天我们在这里召开XX服装公司2010年的年终工作会议!
2010年已经过去,回首公司这7年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天,我要感谢和公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,使得我们公司方面实力得到了快速的发展!
2010年我们公司的销售额持续稳定的增长,生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天这样的成就,我要感谢大家对公司的无私贡献,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我要借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
谢谢大家!不过今天我们开的不只是表彰会,更是总结会。既然是总结会,我们就不能只谈取得的成就,也要敢于认识和发现不足,因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!
公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化,每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标,可是我在日常的管理中还是发现了一些不足,主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契,就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成,而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?
我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!
我们都知道Xx公司是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,xx兴则员工兴,xx衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关,和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致,树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下,都要以xx大局为重,精诚团结,密切协作!
请各部门负责人和当事人注意,我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决,牢固树立起以公司利益为重的大局意识,把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决,为更加辉煌的20xx年打好基础!
  我们公司未来的目标是:xx在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!xx将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!

经理年会发言稿范文


大家好!

满载收获的2010年已经挥手别去,充满生机的20xx年迎春而来,新年的钟声已经敲响,历史又翻开了新的一页,在这辞旧迎新之际,我们大家欢聚一堂,共同总结。

实现管理职能是对出租企业的常规理解,其它方面应该很少涉及,其实不然,出租企业的经营中,营销理念的贯彻及开展始终处于相当重要的地位。研究行业、研究对手、研究驾驶员、研究乘客是我们的必备功课,从中不断发现契机,甚至创造契机是企业良好经营的必需;2010年,公司实行了车辆续签、置换、有偿更新计划,取得很大成功,直接效果就是企业效益得以提升;公司推行车辆商业保险计划,驾驶员、公司实现双受益;

在下面我就2010年的主要工作向大家作一个汇报,主要有以下几个方面:

一、机构整合取得阶段性成果。

整合是北方北创的一件事。今年年初,原北方由原来十一个分公司精简为十个,原北创由原来七个分公司和一个旅游分公司精简为六个分公司和一个旅游分公司。对原分公司经理和部分队长进行轮岗,力求分公司管理工作公平合理的同时,又提高了分公司经理对公司全局情况的了解。整合以后,对北方、北创所有分公司进行了“一分至十六分”的统一编号,并迅速统一了两家公司原来对分公司的考核标准,把整合过度期降到最短。

整合之后,分公司管理车辆的规模再次扩大,职能部门如运营部、安全部、人力资源部、综合办公室也实现了人力和资源的优化与共享。各职能部门做到了精简高效。可以说,除了对外还是两块牌子之外,北方北创已经融为一体。截至目前,整合的优势明显显现,最直接的回报是工作效率、企业效益的提升。

二、加强管理队伍建设,做到人尽其才。

伴随着企业的整合,管理队伍建设是全年工作的重心,在整合过程中,我们欣喜的看到管理队伍中不断有新人涌现,更令人鼓舞的是每一位员工在为企业做出贡献的同时,也实现了自身的价值。

2010年针对管理人员队伍中存在的问题,除财务部由于工作特性需要,只进行了局部调整,暂基本维持原有结构外,其它部门调整力度、范围都很大,人员数量大幅减少,结构优化,岗位职能得到扩大或深化。通过调整,人员结构基本上得到优化,根据日常工作需要,人力资源部通过开展招聘会和网上招聘又吸纳新员工(含内调人员)28人次,并在不影响部门正常运转情况下,因岗位设置变化和公司整合共精简或调离员工45人次。充分保证了公司人力资源的整合和优化。

三、提前做好续签、置换和更新工作,稳定驾驶员队伍。

回顾一年的工作,大家印象最深刻的就是、有偿更新。几年前,北方北创集中进行过一次大规模续签行动,数量巨大、效益巨大,作为一个副产品,也形成了2010、20xx年车辆集中到期的问题,其中,2010年1929辆,20xx年2237辆,怎么解决这个问题呢?经过认真思考,公司决定,把握时机,强化续签、置换工作,克服各种困难,再次实现了效益的提升。并且,在第四季度,提前续签了20xx年到期车辆的50%。

今年我公司共完成更新车516辆,其中:退出捷达269辆、退出爱丽舍237辆,退出伊兰特10辆,在办理车辆退出转出手续后,第一时间完成新车更新工作,并全部按时完成新车承包工作。

四、安全与运营工作。

2010年北方北创安全管理工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则紧紧围绕安全教育和车辆检查、交通事故及处理、保险和车辆年检、安全保卫及相关工作、法务工作、安全财务工作、车辆维修与保养等七个方面开展工作。

从整体效果上看,严重交通违法行为发生率明显回落,已从高峰时的300起/月下降到目前的不足60起/月。

通过宣传治安防范常识,传播治安群防群治的责任意识,我公司2010年涌现出像3分公司寇雷见义勇为、配合公安机关抓获犯罪嫌疑人的优秀驾驶员共6名。

2010年北方北创联合北创修理厂引入利宝、安邦、天平等保险公司,并建立直赔点。商险引入不仅为公司积极创收,同时也降低了公司的经营风险。保费支出继续保持在可控范围内。

今年,北方北创运营部优加快整合进程、化资源,建立优秀的工作团队。他们建立了公司内部信息共享,使司机、车辆的基础信息能够及时变更,提高了信息准确率;再者,公司对不良司机的信息记录建立了共享,对因长期扰序、严重违章违纪和不利于公司管理而被清除的司机进行记录,为严格控制这部分司机的进入提供了可靠的信息资源。

在开源节流方面,今年运营部与北创修理厂进行了工作协调,配合完成了颜色变更工作,变更费用从理论上1800元/辆降低至200元/辆。公司内部稽查查处违纪1480起,违纪罚款34万余元。

五、企业文化及精神文明建设

①围绕集团提出的“品牌”战略,在做好制度建设的基础上,北方北创在加强驾驶员教育方面做了大量工作,本着从源头抓起的思路,安全部、运营部将业务例会制度常规化,不仅培养了管理人员的业务能力,也可以随时根据需要第一时间开展工作。统计2010年数据,重大运营违纪率、交通违法率都有相应的下降。

(1)、完善制度建设和对分公司的考核体系,出台对职能部门考核的新政策,提高团队凝聚力。

先后出台了《关于营运车辆内部维修加分的规定》、《2010年分公司月度综合指标评比办法的规定》等管理制度。

②、为了进一步提高管理人员的服务意识。出台了(《办公系统管理制度及考评办法》)。把提高职能部门的服务意识、服务水平放在首位。

2010年,北方北创规模较大的活动就开展了15次,这些活动都是围绕着经营管理工作进行,其中影响的当属“北方的士艺术团”,作为一个系列活动,不仅得到了包括中央电视台等媒体的报道、行业主管部门的关注,而且直接促进了市总工会北京的士艺术团的成立。

其次,今年北方北创历时三个月开展了“分公司管理人员讲课评比”,活动公分三个组六个阶段,囊括了分公司除内勤外的所有管理人员,这次活动有力的提高了分公司管理人员例会组织、授课、管理水平,使分公司管理人员能够更好、及时的向出租车驾驶员传达公司各项政策方针。

回首往昔,峥嵘岁月,我们深感创业的艰辛,成功的不易。他饱含着在座各位的团结拼搏和无私奉献,就在今天,还有一部分同志仍旧坚守在岗位上。在这里我代表企业向你们以及给予我们最多支持的家人亲属们,表示最衷心的祝福:祝在新的一年里,工作顺利、生活美满、万事如意。

在肯定成绩的同时,我们也要正视现实,城镇化已经直接导致了驾驶员供给的减少,劳动力就业的逐步高端化也开始显现不利影响,作为一个劳动密集型企业,我们该怎么做?

历每一次挑战对于北方北创都意味着一次机遇,我们有理由相信,有我们这个集体,有我们战无不胜的精神,我们一定能够再次迎来新的契机,一定能用我们的共同努力去再次创造新的辉煌。

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望《区域经理年会发言稿》一文能帮助您解决关于2024“区域经理年终工作总结”相关的问题,再次感谢您的阅读!

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