讲话时注重策略性更为重要。正所谓“水无常形,话无定格”。由于具体情况不同,说话并没有一套固定的方法。同样一件事,在不同的时间、不同的地点对同一个人说,结果往往并不一样。因此,讲话必须从实际情况出发,富有策略性就显得十分重要。
通常来说,讲话的策略主要有如下几种。
·直言与含蓄的策略
有些人性格外露,简单的交谈就能看出他的心底,这种人与人相处能以诚相待,心计不多。有些人则显得有涵养,说话委婉,含蓄且留有余地,比较注意说话艺术,与人相处时讨人喜欢。比较起来,这两种人说话的格调都各有所长,也各有所短。
一般来说,讲话直言不讳,刺激性也较大,容易伤害对方的自尊,甚至得罪人。而含蓄隐含着尊重别人,尊重自己的意思。委婉的话更显得有礼貌比较得体,让人听了轻松自在,愉快舒畅。因此大多数人不喜欢直言不讳的说话方式,多爱听委婉含蓄的话。
·明确与模糊的策略
明确与模糊是相对的。作为一个,在日常交际中,除了使用模糊语,更多的地方需要使用语义界限明确的词语。究竟何时用模糊语,何时用明确语,则取决于交际的目的、交际的情境和交际的对象。
一般来讲,正面语言如表扬时要用明确的语言,可以提高表扬的效力,从而激励被表扬者和大家的热情。而批评他人、给他人提意见,或遇到一些不便与他人交底的话,使用模糊语言,不宜直来直去,更不要把话说绝说死,做到对事不对人。
·简略与啰嗦的策略
语言简洁是一个人果断性格的表现,是知识能力和思维能力高超的表现。正如莎士比亚所说:简洁是智慧的灵魂,冗长是肤浅的藻饰。而重复啰嗦是指说话的冗余度大,能表达语气,增加听者印象,提高听的效果。
不过,必须懂得简洁不等于简单。在许多情况下,要言不繁,一语中的,比起长篇大论要难上许多倍。当然,在必要时也少不了多啰嗦几句。这主要取决于听话人的理解能力。
·意在言外与因势利导策略
意在言外,也可以理解为欲言先抑,是一种间接的表达方法。其巧妙之处在于发言者回避正面回答问题,在保持缄默的同时,巧设迷惑,使对方主动连续反问。而每一次发问都比前一次更接近于发言者的真实意图,最后以画龙点睛式的手法结尾,做到点到即止,使对方在自己的发问和得到的间接回答中思索、解疑,最终解决自己提出的问题。
因势利导也与之相似,即讲话者沿着对手的逻辑,一步一步的引诱对方向自己的中心话题靠近,最后产生恍然大悟的谈话效果。
站在国旗下,举目仰望那高高飘扬的红旗,眼前顿时展现出一幅雄鸡傲立的画面——我们伟大祖国的版图。心中不禁感想万千,每当这个时刻,我们都沉浸在雄壮的国歌声中,庄重而严肃的向祖国,向国旗默默许下自己的志愿。新一代的我们身上担负着千斤重担,中国教育总网文档频道我们作为祖国最宝贵的财富,首当其冲的一条就是要讲诚信。诚信是什么?农民说,诚信是秋天里结出的丰硕果实;老师说,诚信是师生间白玉般纯洁的感情;工人说,诚信是辛勤劳作下生产出质高价优的产品.简而言之,诚信是个人的立身之本,民族的存亡之根。
翻开我们中华民族五千年的文明史,会发现,以诚实守信为做人根本的故事比比皆是。同时,我们也看到,因失去诚信导致国破家亡的例子也可信手拈来:商纣失信,加速了国家的灭亡;楚怀王失信,不但亡了国,还使一代贤臣——屈原饮恨汩罗江;吴三桂失信,留下千古骂名……。所以,以史为鉴,诚信是我们立身、修德、处事的根本。
诚信对于一个人很重要,对于一个国家则更为重要。一个不讲诚信的个人是社会的危险品,而一个不讲诚信的民族是莫大的悲哀. 因此,我们中学生更应身体力行,从我做起,这样才能在不久的将来担负起建设祖国的重任.
作为未来祖国的主人,我们面对的是一个新科技、新信息、新体制不断涌现,竞争日益激烈的信息时代。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,也可以没有健康,但你不可以没有诚信,因为诚信是个人的立身之本、民族的存亡之根。
同学们诚信做作业,诚信考试,诚信待人,这是顺应时代的号召,是势在必行的。朋友们,让我们从身边的小事做起,不要让诚信只出现在纸上,成为我们中国教育总网文档频道的口头禅,要让它活跃在我们当中,让诚信无处不在。同学们,只要我们大家都行动起来,我们的祖国建设将如日中天,欣欣向荣。同学们让我们同声呼喊“诚信伴我同行!”
·当争则争,力求自我
(1)机会对每一个人都很重要。
竞争充满了现代社会的每一个角落,因此,机会对于每个人来说只有一次。作为一个组织的,工作中与同级展开竞争,不仅是个人的需要,更是集体利益的需要。
实际场景中,当自己发现一个难得的机遇,是你盼望已久的,同时你的同级也有人正在虎视眈眈。这个时候,聪明的多是隐去锋芒,韬光养晦,暗中用劲,出其不意克“敌”制胜。也就是说,如果发现竞争者比自己拥有更多优势,就应该不要声张,更不要在别人面前露出你在觊觎这次机会,尤其是在那位同级竞争者面前。
合适的办法就是,表面上要像平时一样,态度随和,不慌不忙,尽可能做到“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。总之是要让别人对你放心,为自己创造一个宽松的竞争环境。而在暗地里,就应该好好思量一番,不要放过每一个细节、每一个步骤。可以找自己信得过的人,商量一个万全之策;或者拿出一些过硬的、能够说服人的东西,增加自己“分量”;甚至可以去拜访一下上级领导,向他展现一下自己的优势,让上级对自己产生好感等。
在得到了这次机会时,对于同级领导,自己也应像以前一样尊敬他,不要得意忘形。这样往往还能赢得竞争者的祝贺,而不是怨恨。
(2)灵活取舍,争大放小。
换句话说,有的东西值得一争,而有的事情就不值得一争。所以,同级间的竞争应有取有舍。
一方面,每个人的精力都是有限的,每件事情都要争一争,恐怕任何人都难以做到。硬要每事必争、寸利不让,那只会把你自己弄得筋疲力尽;而且事事插手,力量必然分散,以自己的一部分力量与同样很有“能力”的同级领导竞争,也往往不会如愿,更不会有好的效果。
另一方面,事事都要争一争,也会让自己的交际环境发生变化。从而影响自己的心态和工作效果。毕竟你敬别人一尺,别人才会敬你一丈。
(3)保持风度,争而不吵。
文明社会中的一个,无论是面对何种机会或有利的事情,在与同级竞争的过程中,都不应忘了风度,大吵大闹。否则,对双方来讲都是有害无益的。
这是因为,发生争吵——相互指责——人身攻击——贬损侮辱,就是争吵的发展逻辑公式。双方在争吵的过程中,出于维护自己的利益的目的,情绪会越来越激动,理智的控制力会越来越弱,这时候往往一切都不顾,竞争的目的也会随之发生根本性变化,“批倒批臭”对方已成为首要的甚至的目标。
更为重要的是,争吵只会导致双方皆输。因为在争吵中,如果自己词锋不利,气势虚弱,最后无话可说,必然会输;而如果自己强词夺理,气势逼人,使对方招架不住,看起来象是赢了,实质上也同样是输了。不仅输了的形象,也输了自己的人际环境。所以,争吵只能两败俱伤,最终渔利的是别人
个人形象是指一个人在人际交往中留给他人的总印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法。商业心理学的研究告诉我们:人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,来自于语言、语调和形象三个方面,但它们的重要性所占比例不尽相同,语言只占7%,语调占38%,视觉(形象)占55%。
因此,当今世界,个人形象越来越受人们的关注。而维护良好的个人形象,须重点注意以下五个方面:
良好的仪容——成功的敲门砖
仪容是指一个人的容貌,包括人的面部、头发、手部等。在人际交往中,每个人的仪容都会自然而然地引起对方的关注,并将影响到对方对自己的总体评价。美丽端庄的仪容既是对自
己的肯定,也是对他人的尊重,它会使你在人际交往中增加一份自信,添加一份信赖。因此,在个人仪表问题上,仪容可谓是重中之重。维护仪容美最基本的要求是:干净、清爽、润泽,无异物、无异味。面部要保持干净、清爽、润泽无死皮,无汗渍和油污等不洁之物。牙齿要洁白,口腔无异味。头发要干净整齐、无头屑、无异味、不油腻、不枯黄开叉,有自然光泽,不要使用过多发胶;发型大方,一般男士不剃光头、不留长头发,要使头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领;女性发式以清新、自然为好,前发不遮眼,后发不过肩,长发过肩宜扎起或盘起,尤其在庄重
严肃的场合更不能披长发。男子不蓄须,鼻毛、耳毛外露要修剪,鼻腔、耳腔要保持干净;女士一般宜化淡妆(在校生不宜化妆,否则与身份不协调),脸上有过长汗毛应清除。手部清洁、润泽无死皮,指甲精心修剪,干净整洁无污垢,指甲长度以不超过指尖为宜。
愉悦的表情——良好的第一印象
表情可以反映人的思想、情感及心理活动与变化。而且表情传达的感情信息比语言要来得巧妙得多。人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它却需要付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,更重要的取决于他的表情。适当的表情可以体现一个人的热情、修养和个人魅力,从而得到他人的信任和尊重。一个面无表情、冷若冰霜、求职面试中的形象礼仪
待人冷漠的人是很难在交往中获得成功的。
在人类诸多表情中,微笑是一种令人感觉愉快、悦己又悦人的、能够发挥正面作用的表情,它能沟通心灵,给人以温和亲切之感,可以消除陌生人初次见面时的拘束感,同时缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通和交往创造温馨和谐的氛围。因此,有人把微笑比作人际交往润滑剂。微笑时要做到微笑与面部表情的有机结合,而且还要与语言相结合,才让人感觉发自内心、亲切自然。真正的微笑是社交的通行证,毫无做作的微笑会感染他人,向他人展示你的人格素养。
因此,不论何时何地都要把真诚的微笑带给所有人,这样不管是在学习、生活、工作中,你都可以用最真诚的微笑打动别人,树立你最好的形象。
微笑时要做到“三笑”:
1. 眼睛笑:提高眉位并略弯成弯月形;
2. 眼神笑:眼神亲切自然,流露内心的喜悦(可以通过想象愉快的事情进行诱导);
3. 嘴巴笑:嘴唇微闭,嘴角两边微微上扬。
得体的举止——增加印象分的砝码
举止是指人们的肢体动作,以及在动作中身体各部分所呈现的姿态。它是一种无声的语言,时刻都在表露着人的思想、情感以及对外界的反应。正如弗洛伊德所言:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手脚却会多嘴多舌。”因此,在人际交往中,尤其在正式的社交场合,要注意举止文明、优雅、敬人,借以体现出自己良好的文化教养、魅力以
及对对方的尊重、友好与善意,从而给对方留下良好的印象。
得体的举止主要表现在站、立、行姿中。
1. 站姿
基本站姿:头正目平,面带微笑,下颌微收;肩平放松、稍向后张,两臂自然下垂;身体挺直,拉长胸腹间距,收腹提臀;两腿立直,膝盖贴紧,重心落在两腿之间;脚跟靠拢,两脚
尖夹角60度左右。不同的性别、不同的场合站姿要求不同:
(1)肃立(男女站姿):在基本站姿的基础上,表情严肃,五指伸直并拢。适用于升国旗、唱国歌、受检阅、敬礼、追悼会默哀鞠躬等正式严肃的场合。
(2)直立(男士站姿):在基本站姿的基础上,双脚适当分开平行(间距不超过一脚),两手自然弯曲置于身体两侧,也可左手握住右手手腕置于腹前(后一种显得更亲切、随和一些),累时一脚略后撤。适用于正式非严肃的场合。
(3)直立(女士站姿):在基本站姿的基础上,两手自然弯曲置于身体两侧,也可右手搭握或叠放左手于腹部(后一种显得更亲切、随和一些),双脚“v”字或“丁”字。累时一脚略前伸。适用于正式非严肃的场合。
2. 坐姿
坐姿的基本要求:上体在站姿的基础上,与大腿呈90度,两膝并拢,与小腿呈90度,两脚自然着地呈“v”字。两手掌心向下,相握或上下叠放于合并的两腿上(基本坐姿也称正襟危
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w 职场work
坐式坐姿,适用于极为正式的场合)。
具体说来,坐姿应注意入座、坐定、离座要求。
(1)入座
讲究顺序,礼让尊长;注意方位,从左入座;背对座椅,落座轻稳,没有异响。
(2)坐定
在基本坐姿的基础上,上体挺直或稍稍前倾(后者显得亲切),坐满椅子的三分之二。男士双腿略分开,双手各自放在一条大腿上(切忌前伸至膝部);女士两腿并拢,双手相握或叠
放于腿上,两小腿交叉或平放后置于一侧,大小腿间小于或等于90度。座椅有扶手时,可将一手或两手放在椅子扶手上;身前有桌子时,身体离桌一拳距离,两手相握或叠放于桌面上。
(3)离坐
注意先后,礼让尊者;起身轻稳,站好再走,自左离开。
3. 行姿
标准的行姿应当:直行、匀速、无声。具体要求是:
基本要求:上体正直、精神饱满、手臂伸直放松,以肩为轴前后摆臂;腿脚放松,用腰力提髋走直线,步幅适中,速度均匀。
(1)女生:双腿靠拢,步伐阴柔(前脚掌先着地,更显优雅),走一直线。
(2)男生:双腿可稍分开,步伐阳刚,走双直线。
除此之外,每个人还要有意识地对自己的其他举止动作加以检视,改正诸如当众抓挠自己的身体、擤鼻涕、挖耳孔、剔牙齿、抠脚丫等一些不文明的举止,以及对人指指点点、就坐后
高翘二郎腿并且脚尖或鞋底直对着他人抖动不止、走起路来摇头晃脑等这些失敬于人的举止行动,努力学习文明,优雅、得体的举止,使自己获得他人的认同。
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