水利站年度工作总结水利站年度工作总结
在党委、政府正确领导和市业务局指导下,按照年初制定的任务目标,积极工作、扎实苦干,圆满完成了年度工作任务,总结一年来的工作,主要如下:
一、大力宣传水政方针政策
利用水法宣传周、采取多种形式,大力宣传水政法规,提高群众保护水资源环境和节约用水思想意识,发放宣传材料2600余份,悬挂宣传横幅8幅、张贴宣传标语60条,大大提高了广大群众保护环境、珍惜水资源的思想意识。
二、农村自来水工程维护运营工作。
我们镇**个村全部户户通上了自来水,其中22个村集中供水、19个村为独立供水 。集中供水工程已于**年,按照市委市政府的要求管理和维护权交付市城乡供水中心,现在所有村和企事业单位运营很正常,管理和服务和城里一样,不论收缴水费服务和应急抢修都得到了很大程度的提高,极大地方便了人民群众;对于独立供水村,我们镇成立了农村供水服务队伍,公示了服务联系电话号码。提供便捷、快速服务,使城乡供水化工程运行完好率达到100%,确保了村村供水安全、及时、长效运营。
在陈岗新农村社区南建580立方米加压水池一座,铺设供水管道960米,上供水设备两台套,确保了10底供水到户,为农户上房创造了条件。
三、水源地及水质源保护工作,确保水资源保护达标率100%。
我们镇处于荆泉水源地保护一、二级保护区,年初镇政府出台了文件,在保护区内坚决杜绝排污事件的发生。采取措施有:会同环保所每周对全镇进行拉网巡查,发现问题及时向党委政府汇报,一年来处理各类事件18起,组织60余人工作队伍对存在问题的3家小作坊采取拆除取缔,确保了我镇水资源保护工安全。
三、农田水利建设。
(1)、小流域治理。总投资89万元,建成陈岗拦水坝1座,提水站1座,动用土石方1.8万方,拦水坝可实现蓄水3.8万方;开挖大口井2座,铺设低压供水管道43千米,本工程可控制陈岗、大养德、二养德、小宫山流域面积6000亩。(2)、全镇新打机井**眼(每村1眼).(3)成片治理节水灌溉面积500亩。铺设节水管道3600米,按装节制阀112座,降低了农业灌溉成本。(4)着力抓好水毁工程修复和抗旱水源工程建设,使小型水利工程完好率达到95%,水毁工程修复率达93%。投资90万元,整修水毁工程16处,投工0.8万个,,完成工程量35万m3。
四、水土流失综合治理。
今年全镇完成整治面积900亩(0.6平方公里),向阳山、磨坑、千庄发展核桃500亩;步云庄荒山水土流失治理300亩,开挖鱼鳞坑31000个,共栽植侧柏3.1万株,成活率达95%
五、加强基层水利体系建设。各村通过选聘,配齐了水利员(20xx人一下的村配1人、20xx人以上的村配2人),并进行了为期3天岗位培技术训,使各村水利员合格率和到位率达到100%。
六、防汛清障工作。
成立镇、办事处、村防汛队伍、制定了三级防汛预案;足额准备防汛料物;投资2万元出险加固小塘坝4座,组织专业队对河道进行了彻底清障。共清除树木3.8万株,清除垃圾300余吨(动用挖掘机和清运车辆38车次),确保了河道汛期安全行洪。
一年来,水利站全体同志按照党委、政府总体部署,认真扎实工作,圆满完成了工作任务目标,但还存在很多不足之处,主要是不能创造性开展工作,下步要不畏艰难、开拓进取,争取做出更大贡献。
七、20xx年工作打算:
在党委、政府正确领导下,做好正常业务工作外,着重做好以下工作:
1、随着东沙河镇溶入城区建设,我镇的生活饮水工程升级,全力以赴搞好单村社区的自来水设计供水工作。
2、争取上级水利项目立项,搞好山区、半山区水利设施建设。
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机为什么180升油箱能加200升油,等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实关键客户管理责任,实施点对点竞争策略,销售有了新的突破,加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被公司评为XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平(加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记管理创造效益,细节决定成败的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,
一、收费工作为中心,续创佳绩
xxxx年共完成收费额1459万元,xxxx年结至12月5日共完成收费额15689290元,比去年同期增长了26%,有望提前完成全年的收费任务。
二、加强班子建设,严格管理
xxxx年,面对保津处创新工程的新要求、新任务。我们注重班子建设,搞好团结。树立“站兴我荣,站衰我耻”的主人翁思想。坚持一切从大局出发,互相理解,互相帮助,互相支持,在工作和生活中“讲团结、讲奉献、讲作为”,大兴团结进取之风。
在强化内部管理方面,以抓制度落实为突破口。将工作分为收费运营、后勤管理两大部分,明确分工,保证各部门工作高效快捷的开展。参照《保津高速公路管理制度汇编》,结合站内实际情况,制定了“班长负责制”、“违规离岗制”、“内务管理制度”、“学习制度”、“安全管理制”等制度,使站内职工时刻处于监督之下,杜绝违纪现象发生。
三、抓好行风建设,提高服务质量
行风建设工作是树立行业新风,优化发展环境的一项重要工作,收费站作为窗口单位,反映交通形象。针对于此,xx收费站在管理处的正确领导下,始终站在江总书记“三个代表”的重要思想高度,树立“以人为本,以车为本”的服务理念,认真部署,狠抓落实,成立行风建设领导小组,并设行风建设办公室,使行风建设工作有计划、有组织、有监督的实施。我站制定了《xx收费站行风建设实施方案》,公布了《社会承诺》,并聘请了行风监督员加强社会监督的作用。在站内启动了“三二一”工程和“三优四化”工程。“三二一”即:三项教育、两个信念、一个宗旨;“三优”即:优质的服务、优美的环境、优良的秩序,“四化”即:服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。实施两项基本举措,即:文明用语“四步曲”和礼仪疏导“三字经”。
通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。
四、突出特色工作,展保津风采
1、开展站地共建,树立形象。
在形象创新工程活动中,xx站先后和xx市政府、xx市交警大队、xx市桑园村、xx市王五房村、高速交警xx大队结为共建单位,互相帮助,解决困难。并付诸于行动,与xx市政府、桑园村开展“植一片绿荫,架一座桥梁,爱一方人民,留一世情谊”的植树活动,种植树木1000株,在当地引起极大反响,xx及xx电视台均做了相关报道;在当地城关镇桑园小学开展捐资助教活动,捐赠图书及体育用品等举措不仅融洽了地方关系,而且提高了xx站的知名度。
2、以网为媒介,增大宣传力度。
随着信息化时代的到来,网络人群的快速增长,越来越体现出网络宣传的传播范围广,社会影响大的优势,我站正是抓住网络这一特点,建立了xx收费站网站。并制作了包括工作制度、站地共建、收费标准、行车指南、交通常识及相关资料等内容的精美网页400多页,为司乘人员详细讲解了收费政策,说明了收费用途。在网站上,我们多次以问卷形式进行了全方位的社会调查,收到了社会各界人士的来信,有对收费工作提出的建议,也有同行之间的交流,对提高我站管理水平起到重要作用。我们在网站上详细公开了社会承诺、文明服务标准、监督机构和投诉电话,提高了社会对我站的监督力度,从而推动我站服务水平再上新台阶。同时,我站建立了局域网,提高了工作效率,节约了办公耗材,使现代信息技术与收费管理形成了有机的结合。
3、规范档案管理,档案目标管理通过省二级验收。
我站将档案管理列入年度工作计划并建立了一套完善的档案管理体制,站长亲自负责,办公室主抓,建立了档案室,实现文书、会计和业务档案综合管理,设专职档案员一名,兼职档案员两名,形成了以档案室为中心,各科室、文书管理人员分工负责的档案管理网络。从而使我站各类文件材料归档齐全完整。先有室藏档案2174卷,档案分类、编目科学,期限划分准确,排放合理,案卷质量达到规范要求。并有较好的“七防”设施。xxxx年10月20号,我站在省三级的基础上,再上新台阶通过了省二级验收。
4、抓学习,提高职工整体素质。
我站立足于本职需要,加大培训力度,开设英语、计算机培训班,把业余培训和个人自学有机结合起来;拓宽学习渠道,改善知识结构,重复抓三方面的工作:一是鼓励和支持职工通过各种进修方式参加成人学历教育,在三年内要求全员达到大专以上学历。二是夯实专业技能,每季末举办一次“青工比武”竞赛,进行专业知识、岗位技能、内务卫生、队列演练四大项目的考核评比。三是采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围,如每周以班组为单位进行思想交流,探讨工作体会,每两个月举办一次以“爱岗敬业”、“歌颂美好生活”为主题的读书演讲比赛等。
五、搞好团支部建设,增强活力
团支部建立了运行机制,本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部建设,在团员青年中开展系统的思想教育和政治理论学习,增强了青年们的使命感和主人翁意识。团支部组织了一系列的文体活动,如卡拉ok比赛、篮球比赛、乒乓球比赛等,通过这些活动,不仅丰富了职工的业余生活,还大大增强了单位的凝聚力。去年元旦,自编、自演的河北梆子伴舞《敬礼,我们是青年文明号》在管理处文艺汇演中取得第二名的好成绩。
六、绿化、美化站区,携手共建美丽家园
过去的xx站院内杂草丛生,建站时废弃的建筑垃圾堆成小山,宿办楼后面20多亩荒地坑坑洼洼,满目疮痍。春季多风,尘土夹着杂草飞的满院都是;夏季,各类寄生蚊虫肆虐,严重影响全站职工的身体健康,同时也有损于霸州站的外部形象。
针对此情况,收费站决定全体职工自己动手,优化环境,我们清扫垃圾、铲除杂草,平整出土地20多亩,铺设好灌溉管道,种植了松柏、红叶小菠、爬山虎等植物。经过精心护理,宿办楼后院变成一片绿色的海洋。为给职工提供一个休闲娱乐的场所,xx站还在站区西南角的荒地上建起了一个小公园,绿地、花坛、竹林、假山相映成趣,一副石桌、石墩摆放在草地之中,用鹅卵石铺成的石子小路穿插在绿地,竹林之间,速生柳已是绿树成荫,美不胜收。
如今的xx站,绿树立映着蓝天,青草抚着大地,优美的环境使徜徉其间的收费员们无不感到一种家的感觉。
七、加强后勤管理,提供保障
1、高度重视安全工作,把安全工作列入工作日程,作到每月有检查,检查有记录,采取防治结合的有力措施,及时排除安全隐患,有效的防止事故的发生。
2、对食堂管理大胆改革,实行承包制,成立伙委会,对食堂卫生.饭菜质量以及服务质量进行监督,减轻了办公室负担,提高了饭菜质量,创造良好的就餐环境,为一线职工作好坚实的后盾。
一年来,我们根据上级的部署和安排,取得了一定的成绩。但我们会不骄不躁,更加努力,在工作中找出自己的不足加以完善,进一步提高管理水平和服务质量,调动各个环节的积极因素,发挥最大潜能,为河北交通事业的蓬勃发展贡献我们的力量。
今年以来,在镇党委、政府的正确领导下,在市文广局的关心指导下,xxxx镇文化站紧紧围绕党委中心工作,以服务基层,丰富广大人民群众的业余文化生活为目标,自加压力,扎实工作,现将一年以来的工作汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身素质,认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,学习党的方针政策,以科学发展观来指导自身的工作。积极参加江苏省文化厅举办的全省文化站长理论知识培训班和常州市武进区文广局基层文化干部业务知识培训班,不断充实业务知识,更好地投入到文化工作中去,服务广大人民群众。同时,认真参加先进性教育活动及xx大报告,通过学习,改造了思想,清除了杂念,增强了全心全意为人民服务的信念。
二、认真履职、努力开展各项工作,紧紧围绕党委政府提出的“把文化体育事业发展纳入全镇经济和社会发展总体规划”的工作思路,努力开展各项工作
(一)、加强阵地建设,文化阵地是文化工作的载体,没有文化阵地,就难以开展文化活动,在维新村的大力支持下,完成了近3000平方米的镇文体中心,包括活动室集图书室、棋牌室、乒乓室、健身房于一体,丰富了百姓的文化生活,在维新村、黄桥村、庆丰村、泥泾村的大力支持下,完成了四个村的农家书屋创建达标工作,每个农家书屋都有1500册以上的图书,有专人负责,全天候对外开放,满足了广大村民及外来务工人员阅读的需求。
(二)、组织各项活动,推动群众文化活动的开展:
1、表演活动:正月初九玉皇阁庙会,龙狮表演;全民健身周启动仪式龙狮表演和健身体育表演;组织小分队到村开展健身文体进农家宣传表演活动;老年人才艺展示活动;中学生才艺展示活动。
2、电影放映,在政府广场、维新、泥泾、黄桥、新湖、新闯等地共放映15场次。
3、文学写作,双凤中学的三塔风铃文学社的同学们通过辛勤耕耘,在今年教育局举办的“我阅读,我成长”征文中大获丰收,获一等奖2名,二等奖8名
(三)、积极参加市局群众文艺汇演,编排了舞狮、滚灯、丝竹、独唱等五个节目参加市群众文艺汇演。舞狮获优秀创作奖、优秀表演奖、滚灯和赵志华的独唱“父亲”获表演奖
(四)、着力打造龙狮文化品牌,
1、以训练表演为抓手,提升龙狮队的表演档次,龙狮队参加了城厢、沙溪、陆渡经贸洽谈会、雪龙号访太、沙家浜旅游节等重大活动的龙狮表演,滚灯队参加了第三届全国体育会闭幕式的表演。
2、精益求精提升龙狮制作水平,民间艺人精心制作的龙灯、狮子等传统民间工艺品参加了上海市民间工艺品博览会。龙灯获大会组委会铜奖,狮子获大会组委会优秀奖,江苏省第xx届运动会闭幕式上海安县表演的群龙闹海所用的龙灯道具都是我镇民间艺人制作的。
3、协助市文化馆开展“情系百姓、文化进村”演出活动,做到早宣传、早准备,使小分队在黄桥、维新、凤中、新闯四个村的演出非常成功
4、加强管理,净化文化市场,一方面发挥义务监督员的作用,一方面会同派出所、工商所、城管中队等部门不定期对镇辖范围内的网吧、游戏机房等娱乐场所进行定期检查。
5、服务中心发挥宣传职能,今年以来,编写黑板报40期,画廊15期,印制横幅300多条,会标60余条。
6、非物质文化遗产的普查。我镇龙狮、滚灯、民歌、麻雀蛋等已列入普查范围,滚灯已申报省级非物质文化遗产,其他各项正在编写材料准备申报。
(五)、扎实推进“百村体育工程”工作,在镇和市体育局领导的正确指导下,在各村的大力支持下,扎实推进“百村体育工程”工作,新建篮球场7块,2块待建,新增乒乓桌18张,基本上做到了村村有篮球场,乒乓室、棋牌室,极大地满足了广大群众强身健体的需求。
2
三、廉洁自律,树立良好形象。始终以党员干部廉洁自律各项规定和国家公务员的标准严格要求自己,树立正确的人生观、价值观,不断提高自身觉悟,增强自我约束力,严格遵守事业单位财务制度,严格控制费用支出,不该支出的坚决不支出,宴请招待做到先请示后接待,能简则简,恰倒好处,决不铺张浪费,自觉执行各项法律法规,树立党员干部的良好形象。
文化站的工作面广量,特别是文化站的宣传、教育、展示、娱乐等功能还没有发挥好,离领导要求,群众的要求还有很大的距离,在工作中还存在着应付了事的思想,没有把工作做深做透做实。
按照车务段要求,我站认真对20xx年的各项工作进行了分析总结,查找出各项工作中存在的一些不足之处,现总结如下:
一:职工培训
存在问题:1.个别职工业务素质不高。
2.车站培训方式不到位。
3.监督处罚力度不够。
4.职工学习热情不高。
5.职工对业务学习不重视。
整改措施:1.加强职工思想教育。
2.对每天每位职工的三道题与奖惩挂钩,强化学习。
3.采用讨论,学习,对标的方式进行培训。
4.结合实际作业所发生发现的问题,现场进行学习。
二:内业管理:
存在问题:1.表簿有错填,漏填现象。
2.内业台账有填写不认真了草现象。
3.各项记录有填记不规范现象
整改措施:1.认真组织职工学习表簿填写办法。
2.认真执行表簿填写检查办法,
3.对于检查出的问题,及时纠正、整改。
4.认真落实天窗作业办法。
三:车站管理:
存在问题:1.部分文件精神,活动落实不到位,没有认真组织职工学习开展。
2.对于检查出的问题,没有真正做到跟踪检查,确认是否整改完毕
3.管理中有好人主义现象
4.车站工作有拖拉现象。
整改措施:1.强化执行力,站长以身作则。
2.认真落实各级会议精神,不走过场。
3.站长认真负责,踏实工作。
4.认真落实各项规章制度。
四:安全管理:
存在问题:1.部分职工安全意识不到位,认识不到问题的本质。
2.汇报程序执行不好。
3.习惯性三违仍有发生
4.各项安全活动落实不到位。
整改措施:1.严格查岗查铺工作。
2.认真落实车务段值班、跟班工作。
3.加强安全教育,强化职工安全大局意识。
4.做好思想工作,提高职工的工作责任心。
五:施工管理:
存在问题:1.施工作业中登销记卡控不力。
2.施工作业中对作业车位置动向掌握不清。
3.施工作业全过程监管不力,掌握不清楚。
整改措施:1.加强施工管理,认真学习施工作业办法。
2.施工中的作业车,严格执行车机联控。位置不清,动态不明,严禁动车。
3.认真开好施工协调会。
4.卡控好施工作业,当班人员认真负责。
六:形象建设:
存在问题:1.敬礼制度执行不好,动作不标准。
2.间休室卫生不好。
3.物品摆放不标准,随手乱放。
整改措施:1.站长带头,做好示范。
2.加强检查,现场指导。
3.教育职工,端正思想认识。
20xx年工作规划:
1.开展好标准化班组建设
2.强化职工安全教育,提高安全意识。
3.做好职工业务培训工作,加强业务保安的能力。
4.加强检查,规范标准化作业细节。
5.盯好站场改造,做好施工管理。
6.认真落实重塑车务新形象工程,使职工将之纳入标准化作业范畴。
7.加强现场检查,做到及时纠正,及时整改。
8.建设好车站基础工作,整理好车站内业。
9.确保20xx年人身、生产安全,实现安全年。
10.认真落实、贯彻上级文件、会议精神,强化执行力。
11.认真开展好各项安全活动,使之真正有效果,而不流于形式。
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