社区工作站工作总结及工作计划

岁月无声的悄悄滑过，时间总在不经意间匆匆溜走，最近的工作任务已经进入了倒计时，现在我们就要开始准备工作总结材料。工作总结的小标题主要采取概括的方式。怎么才能写出漂亮精美的工作总结呢？小编特别编辑了“社区工作站工作总结及工作计划”，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

2011年度，在荷叶地街道、嘉和苑社区工作站领导正确领导下，坚持以“xxxx”重要思想为指导、认真贯彻落实荷叶地街道党组织的精神，认真执行上级会议的各项决议，与大家一起共同努力，辛苦劳动，创造性地开展工作，发挥基层党员的先锋模范作用，维护社区群众的根本利益。现将一年的学习和主要工作职责履行情况及2011工作打算简要汇报如下：

一、学习方面

一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座，努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识，弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规，掌握人口和计生工作业务知识，做到依法工作，力求工作务实。三是学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中，向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风，做到学以致用，通过学习改进工作方法，明确工作思路，提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。

二、工作方面

1，坚持“以人为本”，心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿，凝结着群众的智慧，是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1XX上访的问题上，我和社区工作站全体人员坚定信心，攻坚克难，对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让，积极开展工作、努力化解矛盾，切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。

2、若口婆心，劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困，因病致贫，但在之初我们的部分群众就是不理解，不参保。针对这种情况，我首先让自己家的人带头参保，并动员亲朋好友积极参保。其次，多次深入群众家里了解民情，针求意见，宣传政策。群众来社区办理参保手续时，对他们提问我不厌其烦给予解答。最后，对一些孤寡老人、困难家庭，主动伸出援助之手。

3、为了创建全国文明城市，加大宣传力度，我充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传，在辖区主要路口进行了文明劝导员，对不文明的行为进行纠正；深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册，发放创建文明小知识，测评表。在搞好突击整治时，主我动搞好网格内环境卫生管理，把网格内路面高的无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，网格内垃圾日产日清，网格内墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣。

4、为了更好的完成全国第六次经济普查工作,认真贯彻落实街道社区的统一部署，积极开展人口普查工作，虽然绝大多数普查对象都能积极配合，但也有一些人心存疑惑，出现了门难进、脸难看，态度恶劣、不讲真话，敷衍了事等现象，甚至有的户将我们的普查员拒之门外。对此现象，我总是迎难而上，一遍一遍地上门向他们解释人口普查工作的目的性，重要性和保密性，让普查对象了解人口普查是利国利民的好事，对每个人都有好处，并让其相信统计数据绝对不会泄露，就这样，在我的辛勤努力下，圆满完成本网格内的人口普查工作

5、妇联工作；组织联系妇女，采取各种形式，有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育，同时，加强“四自”教育，带动广大妇女弘扬“四自”精神，努力争当与时俱进的“四自”新女性。

6、计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对我这个新的计生分管来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是搞好团结，以身作则，发挥整体效能，在实际工作中，注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。二是勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，加强社区协会的建设，发挥协会作用，认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层，积极肯干，做好综合工作：坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。加强与居民多沟通，多交流，用自己的实际行动和热情去感化居民，真正做到串百家门，知百家情，暖百家心。 发扬吃苦耐劳精神，面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。四是搞好配合，为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中，经常与社区各个部门互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为社区整体行为，形成合力，提高整体工作水平。五是体察民情，为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的计生问题及时登记，归档转办处理，要使每次反映的问题都能得到圆满答复。

7、在干好本职工作前提下，积极完成上级交给的其他各项任务。

三、主要存在不足：

1、 是深入社区调查了解不够，对社区建设的相关需进一步掌握。

2、创造性地开展还有很大的欠缺，有时工作不够积极主动，对本职工作不够积极主动，缺乏清晰的工作思路。

3、虽然积极参区、街、居加组织的学习，但理论学习系统性不强，认识深度不够、业务方面知识不精。

四、努力方向

1、在综合业务能力、分析思考能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面加强学习。

2、努力改变自身对工作的热情，每天带着饱满的热情投入到工作中，力求对每一位来办事和咨询的居民都能做到微笑服务，按照计生方针政策作好合理的解释，直到满意为止，同时在工作作风中，严格遵守街道和社区基本工作的制度和纪律，做到遵守上下班制度、请假制度、考勤制度、会议制度、学习制度等。

3、要明确自身岗位职责，找准自身位置，不推诿、不松懈，竭尽全力做好自己份内的事，不等不靠，积极开拓进取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的优势组织大家对金荷社区辖区居民、经营门面、在建工地登记造册，摸清家底，做到辖区范围内无计生盲点。

4、努力提高自身业务水平，及时掌握新信息，吸取新知识，不断提高综合素质，熟悉计生业务知识，现行政策、法规，经常走出去向先进社区、向老同志学习，不断总结别人经验，创造自己的特色。

5、牢固树立服务意识，责任意识，规范服务行为，提升服务水平。（1）文明服务，对我们的服务对象做到“四到位”热心工作“引”到位，耐心宣传“劝”到位，发现问题“追”到位，优质服务“情”到位，（2）转变思想，注重宣传，做到经常下去与辖区居民相互沟通，提供上门服务与居民打成一片，真正做到为居民办实事、办好事，解决一些生活中的实际困难。

6、强化学习，提高素质，进一步积极参加各种理论学习，自觉接受教育，特别是加强对社区服务方面的研究，来更好地履行岗位职责，增强工作预见性、创新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四个强化、三个提高、，两个重点抓、一个确保”，即：强化工作职责意识，强化责任意识，强化创新意识，强化忧患意识；达到三个提高，即：提高业务能力，提高优质服务水平，提高群众满意度；即：重点抓平时，重点抓难点。实现一个确保，即：确保完成2011年人口和计划生育工作目标。

（一）、具体措施

1、加强学习 适应工作需要

计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上，对计生工作人员来说必需加强学习，提高自身素质，适应新的工作需要。一是学习党的路线、法律法规政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。二是要刻苦学习计生业务理论知识，通过学习提高计生业务理论水平。三是学习计生业务流程，将学习理论知识与实际工作紧密相结合结，提高业务素质和工作水平。四是学习工作要求，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充沛的精力适应新形势下的计生工作需要。

2、加强引导 提高工作水平

一是加强对计生专干和网格责任人的履责情况监督，强化制度建设。二是加强对计生专干和网格责任人的理论、业务知识的学习培训工作，提高工作能力和服务水平。三是进一步解放思想、转变观念，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作的人口和计划生育队伍。

3、强化宣传 营造文化氛围

一是充分发挥宣传教育的先导作用，树立大宣传、大联合工作理念，运用“创新、协调、结合工作模式，加大宣传力度。二是以开展“婚育新风”为契机，以“计生文明户”、“五好文明家庭”评选活动为抓手，突出宣传的针对性和实效性，增强吸引力和感染力。三是以市民文明学校、家长学校为阵地，引导居民树立晚婚、晚育、少生优生、男女平等的科学、文明、进步的新型生育观念。

4、强化基础 规范工作管理

一是要加强流动人口计生管理与服务，明确工作职责，规范计生信息基础，确保计生信息准确，变更及时、上报及时，特别对流动人口用工单位、房屋出租户、农贸市场、住宅小区的管理。二是规范计生工作人员的管理和服务行为，坚持以人为本，满足群众需求，拓宽服务功能，提高服务质量，提供优质服务。三是规范依法行政行为，认真做好计生信访工作，及时上报群众反映强烈，可能影响社会安定的热点、难点问题；完善计划生育居务公开制度，开展好计生便民维权活动，切实保障群众的知情权，维护群众合法权益。

5、抓好平时 重点工作落实

一是落实计生专干和网格责任人三包二结合的制度: 包人口信息采集；包计生政策和生殖健康宣传；包避孕药具发放；社区管理和服务相结合；城市和流动人口的合法权益与利益相结合。二是在计划生育定期和不定期清理清查工作，实行网格责任人采集的信息与专干签交制度，明确各自责任，确保采集的准确性及时性。三是加强对工地和辖区单位计生工作服务和管理，落实专人负责，建立计生档案，定期召开例会，总结当月工作，互通情况、交流经验、解决工作中的重点、难点问题，掌握情况，社区定期或不定期组织对计划生育工作进行指导、检查、实行定期通报制度，不留计生工作盲点。

（二）、对自己的要求

1、在学习上要百尺竿头，更进一步。

2、在生活作风上要洁身自爱，树立良好形象。

3、在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，履行职责。

（三）、具体工作安排

第一季度：

1、制定2011年度计划生育工作计划。

2、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季一度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。

3、做好第一季度流动人口孕检和平台信息通报工作。

4、做好全员流动人口信息核查与全员人口信息对接工作。

5、开展城市和流动人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。

第二季度：

1、整理计划生育上半年计划生育软件资料；

2、签定计划生育目标责任书。

3、加强计生专干和网格责任人计生业务的培训。

4、做好城市和流动人口动态管理服务工作。

5、抓好重点人群的计划生育工作和重点内容宣传工作及阵地宣传内容的及时更新。

6、完成街道下达的各项工作任务和日常性工作。

第三季度：

1、做好辖区常住人口已婚育龄妇女第季三度孕情访视和征地转户对象的孕检工作。

2、做好第三季度流动人口孕检和平台信息通报工作。

3、做好各项优惠政策的核实和避孕节育知识等宣传活动。

4、组织生殖健康免费检查活动。。

第四季度：

1、按照有关计划生育有关考核标准，逐项对照、突出重点、狠抓落实。

2、为省检、市检做好一切准备工作。

3、完善计生各项优惠政策，让实行计划生育群众利益得到落实。

4、开展计划生育贫困帮扶活动。

5、做好计生信访维稳，切实做好计生政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作，确保“小事不出居，大事不出街。

2011年我相信在各级领导重视大力支持下，同事们的辛苦努力和各部门配合下，一定能取得更好的成绩，为社区的人口和计划生育工作及其他做出更大的贡献。

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林业工作站工作总结

一、始终把理论学习作为工作的第一要务。xx年年，我认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大精神等理论知识，以发展就是硬道理和落实科学发展观为指导，以全心全意为人民服务为宗旨，认真贯彻执行党对林业发展的有关路线、方针、政策，把恢复生态，构建人与自然和谐相处的生态文明社会做为奋斗目标，认真履行着一名林业工作者的职责，认真学习了国家、自治区、颁发的《关于加快林业发展的决定》、《关于深化改革加快林业发展的决定》、国发32号文件等政策性文件以及市委、政府《关于加快塔城市林果业发展的决定》，全面落实了我市林业改革发展的相关措施，为我市的林业事业发展奠定了坚实的政治基础。

二、加强组织领导，认真完成各项工作任务。

（一）林业生产和林木管护工作。

今年地区给我市下达“三北”四期工程造林任务为3000亩，我带领技术人员深入到各乡（镇）场搞规划、落实造林地块，严把苗木、造林质量关，顺利通过了地区林业局9月份对我市“三北”四期工程的保存率和成活率的验收。今年共完成造林5187.8亩，完成任务的 172.9％。

为加强造林管护,巩固造林成果,避免再出现“年年造林不见林，年年造林老地方”的局面，着力抓好林木管护工作，落实浇水日制度，从春季植树到现在，多次与市林木管护领导小组成员定期到乡镇（场）田间地头，对所有新老林带的浇水和管护情况进行检查督促，确保造林植一片，活一片，成一片，有力地促进了林木管护工作的落实。

（二）资源林政工作依法得到加强

1、资源林政部门严格执行森林资源采伐限额管理制度，依法规范了林木采伐审核审批程序，做到了伐前打号公告、伐中监督、伐后验收。截止目前，全市共审批采伐林木5500 立方米，占地区采伐计划的91.7%。

2、在林权确权方面，我站在稳定林地的所有权的基础上，进一步放宽、放活林地经营权，加快了林权证的发放。目前，全市共发放林权证318本。

3、木材经营加工管理工作步入正轨，林政执法人员素质进一步提高。今年，我站为更详细的掌握全市木材经营状况，组织执法人员对全市木材经营户进行了逐户检查登记和年审；通过了解，全市共有木材经营加工店41户，截止目前，今年新办木材经营加工许可证 3本。

（三）认真落实经济林发展。根据市委、政府《关于加快塔城市林果业发展的决定》以及万亩经济林基地建设的要求，从10月底到现在，我每天都在阿西尔乡努拉村xx亩经济林示范基地，从地块的落实、开沟、挖坑，到配套道路、渠道的修建，积极进行协调人员、车辆等，保障了该项目的正常开展。截止目前，整地xx亩，其中，防护林用地200亩，经济林用地1800亩，田间道路基本完成1.3公里。

（四）加强技术人员职称管理，调动干部职工的积极性。

近几年来，随着我站获得中级职称的人员逐年增加，而实际岗位仅有5个，为了充分发挥技术人员的工作技能。今年，对这五个岗位进行公开竞聘，本着“公平、公正、公开”和“优者上”的原则，根据综合素质的评定，最后评出五位优秀的技术人员，聘为工程师。

（五）加强班子建设和行风建设，以一流的队伍创一流的业绩。

xx年年，我十分注重组织建设和行风建设。在组织建设方面以班子建设为主，一是班子成员分工明确，责任到人。二是始终坚持民主集中制的原则，全面实行集体领导和个人分工负责相结合的制约机制。遵循“集体领导，民主集中，个别酝酿、会议决定”的原则，严格执行民主集中制进一步规范完善了林业站的议事和决策机制。对重大问题，重大干部任免，重大事项安排，大额资金使用等方面全部集体研究决定，有效地避免了“家长制”、“一言堂”现象的发生。三是加强行风建设，从源头预防和治理腐败行为。首先认真学习解读和贯彻执行《行政许可法》，深入推进行政审批制度改革，严格执行采伐限额审批制度，征占用林地审批制度，推进了依法行政重在服务的工作进程。从源头上杜绝了腐败现象发生。全面推进林业站事物公开，达到了公开形式规范，公开内容具体，公开效果透明的目标。

（六）信访工作取得实效

健全信访工作领导小组，明确领导抓信访工作的责任，形成各负其责、齐抓共管的信访工作格局。认真落实责任追究制度。进一步落实好领导接待日制度。共接待来访1次，答复1次，给群众了一个满意的答复。

三、坚持廉洁从政，严于律已，加强自身建设。

xx年年，我能够按照重大事项集体决策、具体工作分工负责的原则，对全站的重要业务事项、大额经费开支、重大行政决议、干部任免工作和办法、制度的出台等工作，都能听取班子成员的意见和建议，严格按照决策程序办事；对班子每个成员，都能以诚相待，支持他们大胆开展工作。在工作中，我经常与他们谈心交心，注意从思想修养、作风形象、业务工作等方面与班子成员共勉，积极维护和保持了班子的团结、和谐，也较好地调动了他们的工作积极性。

为带领大家切实做好林业工作，自上任以来，我就给自己严格立下了“两干”的警示牌，一要干事，二要干净，干事就要勤干事、干实事，干净就要心干净、手干净。也许是长期从事基层工作的原因，总想着把每件事情都干得尽可能实在和完美，总担心自己工作如果不到位会给政府、给各基层乡站造成不好的影响。所以对工作我是勤勤恳恳、认认真真，只要不是参加上级的会议，我都是提前到办公室，下班后和节假日加班加点也是常事；站里的重要工作和重要材料，都是认真组织、严格把关，始终保持了积极进取的精神状态和扎实细致的工作作风。对廉政建设，一方面自觉遵守廉洁自律，做到自重、自省、自警、自励，另一方面带头严格执行林业站各项规章制度，要求大家不做的，自己首先和坚决不做。在住房、用车、通讯工具使用方面，都能严格遵守上级的有关规定，同时也能教育和管好家属以及身边工作的同志，不搞特殊，不搞例外。做到用权有原则，不管公事私事，超出原则的要求坚决不办。同时，在加强班子和本单位的廉政建设方面，建立和完善了一系列预防和制约的管理制度和措施，认真组织开展了形式多样的廉政教育活动，使本单位各项工作向着法制、正气和廉政的目标稳步前进。

四、加强民族团结，确保各项工作顺利完成

我站少数民族同志较多，因此，民族团结工作能否落实到位，直接关系到各项工作的顺利进行。今年，结合自治区第25个民族团结月活动的开展，在立足正面教育、提高各族干部群众的思想觉悟的同时，还充分利用宣传阵地和宣传工具开展多种形式宣传工作。结合市林业站的工作实际，积极开展了互帮互助活动，每当重大节日或单位干部职工及家属生病住院时，都组织本单位工作人员进行探望；经常与民族职工共同开展丰富多彩的活动，从而吸引干部群众广泛的参与，在参与中受到教育和激励，不断增强干部职工的民族团结意识，提高了维护祖国统一，维护社会稳定的自觉性。

总结一年多以来的工作，取得了一些成绩，但与组织的要求和群众的期望还有一定差距：一是学习得不够深入。虽然对党的路线、方针、政策和党纪党规进行了认真学习，但学的不够扎实，理解的不够透彻。二是对干部职工教育管理存在着批评时从重，处理时从宽的问题。今后我将在市委、市政府的正确领导下，加强学习，努力工作，提高效率，为建设“绿色塔城、人文塔城、人居塔城、和谐塔城”和加快我市新农村建设作出积极的贡献.

社区工作总结和工作计划

社区工作总结和工作计划道里区卫生局：
在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：
一、社区内涵建设，年年必上新台阶
1月~10月，我们重点抓了社区内涵建设的薄弱环节。①首先，我们建国社区重点抓了65岁以上老人免费体检，采取与办事处多方协作、携手走街入户，对未在体检的65岁以上老人进行全面梳理通知，于7月份正式进行体检。截止今日，全社区的4080名65岁以上老人中我们已体检3468人，体检完成率85%以上，剩余部份经调查，均不在本地居住。此次体检应视为100%完成任务。②把居民健康档案建档率提高一定的高度，完成国家规定的指标。自年初起，我们就加大人力物力的投入，从印刷健康档案到组织人员在各社区的配合下入户建档，付出了辛苦，终于在10月1日前完成建档。我们在原有的基础上增加了7000份（28000人）健康档案。截止今日，我们的累计建档人数已达40800人，建档率达90%以上，已完成上级下达的指标数。其它指标也均已完成或超额完成国家规定，并已接受了半年考核，且成绩优异。例如：妇保、儿保、计划免疫等工作，多次代表区、市接受省及国家级的检查。，经多方努力，我们建国社区康复科已正式运营，每月都能取得相应的经济及社会效益，对社区的康复指导管理工作打下了基础，填补了社区卫生工作中的不足，现每月康复工作量已呈逐渐上升的态势。
二、创特色发展是社区工作必须改革之路
社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。②，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。
三、迎检优秀就是硬道理
社区卫生工作十分繁重，各项工作任务都具有艰难性和挑战性。任务一：药品改革是国家惠民政策的具体体现，从3月15日起，我们就响应上级指令对药品进行改革，首先是整理、清点现有库存药品，然后与药商洽谈药改之政策，随时准备网上招标采购，随着道里卫生局与哈药集团签订了购药合同，我们建国社区卫生服务中心就按程序从网上招标采购，通过网上订购哈药集团供药，截止9月1日，其它药品一律下架，部份返回商家，而日常用药极少部份药品是网上采购招标药品，绝大部份是零差价药品。于9月17日代表道里区接受省联合药改专家组检查。虽然不是尽善尽美，但从药改的角度上看，已走在其它区的前面。任务二：创建星级医院。道里区卫生局对建国社区下达的是创三星级社区医院指标，经过不懈的努力，于8月21日接受了专家评定，除因老城区旧规格房屋形成的使用面各不足造成的硬件部份有缺陷外，从软件建设上体现的工作业绩，受到几位专家的好评，即使是从硬件上提出批评的专家，最后总结也从内涵建设上给予表扬。任务三：代表全区接受市审计局审计。5月，因抽签迎来了建国社区卫生服务中心接受市审计局审计，审计组十分认真地对全院的工作进行全面审计，从经济支出到上岗人员工资，从有无非法经营到固定资产核查，方方面面地审计，时间长达2周多。我们建国社区卫生服务中心是严格按上级指示守法经营，依法执业的，所以，我们经受了考验，没给上级领导摸黑。下一步，我们的任务是举全院之力，认真全面贯彻区委、区政府年初下达的指示，创中医示范区，迎接区卫生局的年终考核，争取以优异的成绩向领导汇报。
四、医院必须平安稳步前进
，建国社区卫生服务中心在创平安医院的基础上，进一步地加强了四防安全、医疗责任落实到人的工作，大力加强了院内感染责任制，消除不安全因素，全年医院未产生医疗差错事故及纠纷，全院无上访事件发生。为保障和提高职工的生活质量，稳定职工队伍，，我们将职工的工资发放比例由原来的老工资的80%，普升到新工资全部的

社区工作总结和工作计划第2页85%，年底有望提升到90%，。因保留10%作绩效工资。且年节我们还均给职工搞一部份小的福利，以提高职工的工作积极性和工作效率。使建国社区卫生服务中心全面工作呈现出空前、稳定向上的局面。我们有信心在卫生局领导大力支持下，把社区卫生工作越办越好。
20xx年工作安排
20xx年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。
一、全面发展中医特色
20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。
二、全面实行绩效工资，竟聘上岗
我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得，不吃大锅饭的原则。首先设置岗位，竟聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资80%，20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践中逐步完善。
20xx年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。建国社区卫生服务中心
10月11日

群众工作站工作总结

今年以来，我乡按照市里的统一部署，紧密结合XX乡实际，快速行动，在乡里成立了群众工作站，并在各村成立了群众工作室，认真务实开展工作，并取得初步成效。现将上半年工作开展情况总结如下：

为了把三代理落实到位，强化乡镇干部服务群众意识，明确乡群众工作站和村群众工作室工作职责，我乡从制度入手，建立健全了五项工作制度：

（1）日常管理制度。

每周一上午由群众工作领导小组或工作站召开村群众工作室主任例会，共同分析上周群众工作难点，研究解决办法；周二──周五包村干部和大学生村官结合村双委开展群众工作，接待、受理群众信访和服务事项，能解决的及时解决，不能解决的作出解释说明，预约时间，随后上报工作站，建立台帐，待研究方案后，逐一解决。

（2）入户走访制度。

走访群众，了解村情；走访有困难和信访诉求的群众，尽力为他们排忧解难；走访老党员老干部、复原军人和群众代表，征求意见和建议，改进工作方式方法；走访专业户和致富带头人，帮助谋划加快发展。

（3）代理服务制度。

工作室每一名工作人员都是代理服务员，在接受群众诉求事项委托后，坚持谁代理，谁负责原则，中途不得随意变换代理人员，因特殊原因变换代理人的必须向群众说明原因。代理事项过程中，要及时与被代理人沟通信息或按规定时限向群众反馈办理结果。

（4）定期研究、剖析制度。

群众工作室每月要召开一次调度会，研究、剖析工作中存在的难点问题，及时总结经验，查找不足，汇报信息，有针对性的制定工作措施，通过定期研究，促进推动群众工作室工作的扎实开展。

（5）信息反馈制度。

群众工作室成员要将了解和掌握的有关情况及时向乡群众工作站进行信息交流，以便于难点、热点问题的汇总、采集和处理。

三 规范运作，初见成效

由于措施得力，运作规范，我乡自群众工作站建立以来，共受理群众信访和服务案件80起，已办结76件，其中重大疑难案件3件。

（一）、XX村XXX等9户反映CC村修路占地要求补偿问题。事情发生后，XX,CC两村支书主动介入，进行处理，稳定了事态发展，乡工作站介入后和两个村相关人员一起进行协调，给予被占地村民一定的经济补偿，XX等人表示满意。

（二）、XX,XX,,XX村民反映在XX村承包合同不能履行要求退承包费问题。XX,XX,XX三个村20多户群众在XX村原有坡地承包合同，现因土地调整不能履行。经乡工作站协调三个村支书与XX村接洽，退还了承包费，平息了集访隐患。

（三）、XX村XX,XX因与粮站宅基地纠纷要求补偿问题。XX村XXX,XXX两家在老粮站建立时让出了自家的宅基地，现在粮站倒闭了，XX村重新规划了宅基地。现在的宅基地使用者是通过正当途径取得的，均表示与XX,XX无关。由于时间久远，两家也拿不出直间证据不能证明是他们家的宅基地，为了维护稳定和谐，息事宁人，乡财政所给与了两户适当的补偿，做到了息诉罢访。

虽然我乡工作站的建设和工作取得了一定的成绩，但仍有一定的不足之处需要改进，比如，工作站人员工作方法少，工作方法简单，工作方法欠灵活等问题比较突出，需要加大改进力度。

院士工作站总结

一、基本情况1、哈尔滨市科协作为“院士专家企业行”活动组织实施部门，成立了院士专家服务团办公室，办公室设在哈尔滨市科协基层工作部。2、“院士专家企业行” 专家服务团开展活动15次，参加XX多人，其中院士15人次，专家90多人次。3、进入院士专家服务团的科技人员总数共83人，其中院士19人；完成科技成果数3项；帮助企业解决技术难题8项，院士专家企业行活动开展以来签订的合作协议5项。

二、哈尔滨市“院士专家企业行”活动产生的背景和服务地方经济发展基本情况

党的xx大提出了提高自主创新能力、建设创新型国家的发展战略，对加快建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，引导和支持创新要素向企业集聚，促进科技成果向现实生产力转化，做出了重要部署，为企业和广大科技工作者开展技术创新提出了新的要求。哈尔滨市科协组织开展院士专家企业行活动，是从贯彻落实党的xx大精神的高度，为提高企业自主创新能力而提出的一项重要举措。通过活动，将院士专家的高端智力引入企业生产一线，与企业开展技术咨询、科技攻关、人才培养等方面合作，直接推动企业科技创新，对于促进哈尔滨经济社会更好更快发展具有重要意义。

院士专家企业行活动在黑龙江省是首次开展，开创了科协组织直接服务地方经济建设的先河，为建立以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系探索了有效的工作载体和平台，经济效益和社会效益显著。

三、一年来哈尔滨市科协开展“院士专家企业行”活动情况简介

为充分发挥我市高端人才资源优势，在企业与院士及各领域专家学者之间搭建起有效的双向沟通、合作共赢平台，推进科技界与企业界之间的交流合作，将院士专家所从事的研究领域及科研项目与企业的实际需求进行有效对接，使哈尔滨市高端人才手中的技术、项目在企业开花结果，把我市的科技优势转化成经济优势，市科协从科技群众团体的职责优势出发，发挥促进科技成果向现实生产力转化的桥梁作用，开展了以“凝聚高端人才智力，推动企业自主创新”为主题的院士专家企业行活动，取得了显著效果。为组织开展好这项活动，我们做了大量的前期调研和组织筹备工作，通过征求院士专家意见和征集企业需求，了解掌握了58项我市部分重点企业亟需攻克的重大技术难题，拟引进、合作研究开发的技术项目以及需提供科学评估的科技项目等实际需求。组建了院士专家服务团，制定了工作制度，19位符合专业需求的院士、64位相关领域专家加入到哈尔滨市院士专家服务团，建立了5家企业项目研发和人才实训工作站。在此基础上，将院士专家基础信息和企业需求信息编辑成册，并根据双方需求进行了有效对接，促成了首批合作项目。这次活动得到市委，省科协、省院士办的高度重视和在哈院士、企业的大力支持，取得了良好成效。XX年10月25日，在哈尔滨电机厂有限责任公司举办了启动仪式。9位中国工程院院士、40多位各领域专家和20多位企业领导出席了启动仪式。5家企业与院士专家服务团成员正式签署了1000mw水轮发电机运行性能研究等5个研发和人才培训项目。哈尔滨市政府副市长王莉，黑龙江省科协党组书记、副主席闫永华，黑龙江省院士办主任朱琳出席了启动仪式。王莉副市长代表市委、市政府作了重要讲话，对院士专家企业行活动给予了充分肯定。

启动仪式结束后，市科协定期跟踪签约项目进展情况，多次深入企业了解项目实施过程中遇到的问题，帮助企业解决实际问题。截止目前，五个签约项目中已有三个完成，一个接近完成，一个还在继续实施。XX年，市科协继续把这项活动作为企业科协工作的一个重点，召开了院士专家服务团联络员会议，进一步征集专家和企业信息，组织专家服务团的各个专业组深入企业开展活动。得知红光锅炉集团急需焊接工艺师帮助解决问题，市科协及时联系林尚扬院士和哈工大李冬青教授赴红光锅炉集团技术会诊，帮助企业解决了生产中的技术难关。应哈飞集团科协的请求，市科协聘请哈工大胡津教授为哈飞集团科技工作者做了题为《如何撰写科技论文》的专题讲座，帮助企业科技人员提高科技论文撰写能力，得到了企业科技工作者的一致好评。

四、“院士专家企业行”活动的主要做法及建立的工作制度

1、成立哈尔滨市院士专家服务团，首批19位符合专业要求的在哈院士和64位各领域专家加入了院士专家服务团。对应哈尔滨市企业产业结构特点，服务团下设电子电气、机械材料、农林食品和医药化工四个专业组。服务团设团长1人，负责服务团的领导工作；每个专业组设联络员1人，负责各专业组的组织工作；办公室设在市科协基层部，负责服务团的日常管理、服务及有关活动的计划、安排、联系、协调事宜。

2、制定了《哈尔滨市院士专家服务团工作制度》。

3、院士专家服务团实行志愿服务和有偿服务相结合的制度。服务团到企业开展讲座、咨询等短期服务活动，原则上不收取报酬。服务团成员与企业开展科技攻关、项目论证、人才培养等长期项目合作，按市场化机制，由企业给予相应报酬或资金支持。市科协将根据服务团活动的具体情况给予一定的经费支持。对重点的科技攻关项目，市科协将积极推荐并协调有关部门在立项、资金等方面给予支持。

4、院士专家服务团平均每季度至少开展一次面向企业、面向生产一线的服务活动。活动可以团队形式集体组织，也可根据实际情况分专业组进行；服务团采取灵活多样的方式，为企业生产一线解决技术难题、培养技术骨干、传递新的科技和产业信息；以院士企业行活动为结合点，加强企业与高等院校、科研院所之间的人才、智力、项目合作关系。

5、建立企业技术需求信息发布制度。服务团办公室通过各企业科协，定期收集掌握企业在技术研发、人才培养、咨询论证等方面的技术需求，向服务团成员发布，以此指导服务团有针对性地开展服务和对接活动。

6、建立院士专家研究成果推介制度。服务团办公室定期收集、归类、整理服务团成员拟转化的研究成果，并及时向有关企业推介，通过举办成果推广会、信息发布会等形式开展好科研成果交易活动，实现科研成果信息资源共享，促进科研成果与企业、与资金的对接，尽快使院士专家的研究成果实现产业化。

7、建立服务团成员联系制度。市科协领导和服务团办公室直接同院士专家建立联系，经常深入所联系专家的单位了解情况，与专家保持经常性的通讯往来，并以举行座谈会、开展相关活动等多种方式，深入了解院士专家的工作、学习、生活等基本情况，广泛征求院士专家的意见和建议，帮助解决院士专家在工作、学习、生活中的实际困难。

8、院士专家服务团成员实行动态管理。成员聘期为两年。服务期满后，市科协召集有关部门和企业代表组成考评组，对服务团成员开展服务的情况进行考评。经考评，凡能积极履行职责者，将予以续聘；凡不能认真履行职责或因其他原因不适宜参加服务团者，将不再续聘。对在活动中表现优异、为企业发展做出突出贡献的成员，市科协给予一定的奖励。

五、开展“院士专家企业行”活动以来取得的主要成效

经过一年来的实践，哈尔滨市院士专家企业行活动取得了广泛的社会效益和经济效益，得到了参加活动企业和院士专家服务团成员的极大认可。

XX年10月25日，首批五个合作项目在院士专家企业行活动启动仪式上签约。一年来，市科协定期跟踪项目进展情况，多次深入企业了解项目实施过程中遇到的问题，帮助企业解决实际问题。截止目前，五个项目中已有三个完成，一个接近完成，一个还在继续实施。哈尔滨汽轮机厂有限责任公司与哈尔滨市院士专家服务团专家、哈尔滨工业大学能源科学与工程学院刘占生教授签订的《可倾瓦支承轴承实验研究》项目已经顺利完成，为汽轮机可倾瓦轴承优化设计提供了实验依据，为汽轮机机组安全运行提供了重要保证；哈尔滨四海数控科技股份有限公司与哈尔滨市香坊区生产力促进中心计雁滨签订的《技术创新方法（triz理论）培训》项目已经完成，先后4次为企业培训各级各类人员284人次，全面提升了企业的科技创新能力和管理能力，增强了企业的竞争力；哈尔滨红光锅炉集团公司与哈尔滨工业大学能源科学与工程学院赵广播教授签订的《锅炉设计与技术创新培训》项目已经完成，先后7次对红光锅炉集团员工进行了锅炉设计与制造工艺、节能与技术创新等方面的知识与技能培训，共培训人员867人次，为企业培养了高素质的劳动者；哈尔滨仁皇药业股份有限公司与黑龙江省医药工业研究所专家于喜水签定的《苦参总碱注射液（生态型新工艺）研究》项目已接近完成，目前，苦参总碱提取工艺已在前三代工艺研究的基础上，摆脱了应用有机溶剂提取的弊端，在分离提取工艺上采用最廉价的水作为提取溶剂，合理设计工艺技术参数，得出了无有机溶媒、无污染的环保型新工艺，实现了高科技含量、高纯度、低能耗、低成本、无污染的研制目标。采用此工艺得到的中试收率达到2.85%，纯度达80%以上。顺利完成了药材、中间体（总碱）、成品指纹图谱的研究工作，结果显示三者指纹图谱的相关性完全符合要求，使苦参总碱注射液达到了无色的中药注射液标准。完成了苦参总碱注射液的质量标准制定。同时，药理、毒理的研究工作也在稳步进行；哈尔滨电机厂有限责任公司与院士专家服务团成员、哈尔滨理工大学戈宝军博士签定的《1000mw水轮发电机运行性能研究》项目虽然仍在继续实施中，但是已经取得了巨大收获。本项目开发了水轮发电机综合性能模拟试验电机和测控系统，解决了水轮发电机转动部分物理量的测试难点，尤其是建立了阻尼系统电流的测试方法。同时，基于该试验系统平台，还可以进行真机运行现场通常难以进行的各种瞬态过程性能试验，由此使水轮发电机运行性能的试验研究手段上了一个新的台阶。此项目实施过程中已经申报了二项发明专利：一是一种水轮发电机转子阻尼绕组电流测量的方法（专利号XX10072257.7）；二是水轮发电机电磁性能模拟机（专利号XX10072253.9）。通过开展本项目合作研究，提出了技术改进17项，技术攻关12项，技术创新8项，合理化建议1924件，在最佳技术改进创新成果和技术突破中有多个项目获奖。其中本项目内容之一的“三峡巨型全空冷水轮发电机组关键技术研究及设备研制”获得XX年度黑龙江省科学技术进步特等奖和中国机械工业科学技术奖特等奖，冲击发电机关键技术研究及设备研制获得了黑龙江省一等奖。在XX年5月22日北京召开的三峡三期工程重大设备国产化立功竞赛总结大会上，哈尔滨院士专家服务团成员刘平安、本项目负责人孙玉田分别被授予“三峡三期工程重大设备国产化立功竞赛”先进个人荣誉称号。

在XX年的院士专家企业行活动中，市科协于年初召开了院士专家服务团成员会议，邀请部分服务团专家和企业科协负责同志进行面对面座谈，准确掌握了企业需求，明确了重点工作，制定了推进措施。除重点跟踪服务五个已签约项目之外，根据企业实际需求，重点开展了技术诊断和技术培训工作。组织院士专家服务团成员、哈尔滨焊接研究所林尚扬院士和哈尔滨工业大学材料科学与工程学院教授李冬青先后赴哈尔滨红光锅炉集团，为该公司的风力塔架焊接工艺进行技术诊断，帮助诊断并解决了企业急需解决的焊接技术问题，得到了企业的高度赞誉；组织院士专家服务团成员、哈尔滨工程大学信息与通信工程学院院长郭黎利赴哈尔滨建成集团有限公司做了关于制导技术的专题培训，120多名科技工作者得到了专业培训；组织院士专家服务团成员、哈尔滨工业大学材料科学学院教授胡津为哈尔滨飞机工业集团有限公司400余名科技工作者进行了科技论文撰写培训讲座，提高了企业科技工作者撰写论文的水平。

六、工作站建设工作的主要问题和困难

1、哈尔滨市院士专家企业行活动开展以来，我们感到，由于没有政策和经费方面的支持，科协组织没有更多的经费可以投入到这项活动中来，只能采取一事一议的方法投入一些经费，因此，部分企业和进入院士专家服务团的专家积极性受到一些影响，制约了活动发挥更大的效果。

2、由于哈尔滨市没有设立院士办公室专门负责与院士的沟通联系，因此，我们在开展活动时，需要邀请院士，就要通过黑龙江省院士办来联系所需要的院士，工作起来多有不便。

七、今后的工作打算和计划

下一步，哈尔滨市科协将在找准院士专家企业行活动切入点、建立活动的长效机制、提高活动的针对性和实效性等方面认真加以研究，进一步完善院士专家服务团工作制度，认真筹划好XX年院士专家企业行活动的工作内容，为企业科技进步和地方经济发展做出新的贡献。

乡水务工作站工作总结

XX年水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照乡党委、政府及县局的目标任务，牢固树立全面协调可持续发展观，通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力，各项目标任务顺利完成。

一、XX年度工作总结

1、农田水利

XX年度完成了县局安排项目投资25万元的岔河村三家村大沟沟面改造工程，加强冬春修农田水利和基础设施建设，做好一库两坝的农水调配，协助中山水库的测设工作，测设烟水工程管网工程四件，管网长68960米。

2、人畜饮水

组织实施了坝干村捕获量落组投资5万元的接边地区人畜饮水工程，测设实施了××村××一、二、三组的扶贫项目人畜饮水工程，规划设计××村蛮杏组的人畜饮水项目工程，统计上报了全乡农村饮水不安全项目，全年全乡饮水工程共建水池18个，蓄水量184m3，架设管道长11.8公里，解决饮水困难户154户，770人，327头大牲畜，总投资16万元。

3、抗旱防洪工作

根据墨江哈尼族自治县抗旱防汛指挥部文件精神，结合我乡的实际，制定了龙舞箐水库度汛计划，成立了抢险应急队伍，明确了抗旱防汛应预案，对本乡一库两坝进行自检自查，排除了不安全隐患，做到了全乡安全度汛，做好一库两坝的按时蓄水工作。

二、XX年的工作计划

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，遵循新时期中央水利工作方针和可持续发展的治水思路，按照县、乡的总体部置，以农田水利建设为重点，以解决农村饮水安全为突破口，继续搞好农村小型水利工程体制改革工作，认真学习实践科学发展观活动，实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作，加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作，深入扎实的开展农田水利基本建设，加大全乡的法律法规宣传力度，坚持依法治水，依法管水，做好各项水利项目的储备工作，积极争取国家项目实施工程，认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作，协助好中山水库的后期工程工作，按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排，积极完成各项水事工作任务，为水利事业建康发展服务

统计工作站年终工作总结暨工作计划

统计工作站年终工作总结暨工作计划统计工作站20xx年工作总结暨20xx年工作计划

灵蛇冬眠，骏马奔来。展望即将过去的20xx年，大秋作物喜获丰收，设施农业生产良好，牲畜养殖出存双增，经济指标稳中有升。
20xx年工作总结
过去的一年，统计科在街道党工委、办事处的正确领导和上级统计部门的指导下，本着“用数据说话，为决策服务”的宗旨，及时、准确、全面搜集、整理、汇总、上报各种定期报表，较好地完成第一次全国可移动文物普查、山西省人口抽样调查、群众安全感调查，认真做好第三次全国经济普查的准备工作以及领导安排的其他工作。
一、加强统计阵地建设
以“五有”（有办公室、有牌子、有资料柜、有组织机构、有专兼职统计人员，并持证上岗）为考核内容，要求各统计单位加强组织，健全制度，正常开展工作。
二、强化统计队伍建设
我办事处统计工作站下辖15个农村（菜场）和1个乡镇企业（红旗橡胶厂）。去年以来，新华、附城、西南关、橡胶厂等单位更换了统计员。为确保统计数据质量，培养一支高素质统计专业人才队伍，各单位订阅了《中国信息报》、《长治统计》，要求他们不但要向书本学习，还要向有经验的老统计员学习，必须参加上级专业培训，以达到提高和巩固。
三、强化报表质量管理
统计工作好坏，关键是报表质量。今年,我们按照“一村一档”，加强对基层报表管理。严格工作考核，提高工作质量。年初与基层签订统计工作百分考核目标责任书，将全年考核分解到日常工作中，坚持平时考核和年终考核相结合。
存在问题与不足
工作中，虽然我们竭尽全力、耐心细致，力争把工作做到精益求精、准确无误，由于统计站人员配备不够，统计员年龄老化，对高新科技东西接收慢；少数基层统计员身兼数职，不能实事求是，存在照搬、瞒报现象。
20xx年工作计划
20xx年，我办事处统计工作将认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，抓重点、解难点、出亮点，以“两报”（定期报表和年报）为重点，以“及时、准确、全面”六字方针确保上报数据质量。以党的群众路线实践活动为契机，把理论学习与实际工作相结合，培养一支高素质统计专业人才队伍，以百折不挠、不厌其烦、耐心细致的工作作风，解决统计调查中群众拒报、虚报的难题。在解难点、抓重点的同时，打造我办事处“电子报表”的亮点工程。

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