创卫办公室年终工作总结

阳光总在风雨后，相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多，绝对不能忘记的事情就是准备工作总结，总结能快速找到自己的缺点与不足，发扬成绩，克服我们的不足，那么我怎么才能写好一篇工作总结呢？或许"创卫办公室年终工作总结"是你正在寻找的内容，相信你能从中找到需要的内容！

今年以来,在建设局党委的正确领导下,在县创卫办公室的积极指导下,我们办公室全体人员以党的十六届五中,六中全会和十七大精神为指针,认真学习科学发展观,以创建国家卫生县城为目标,团结一致,开拓创新,扎实工作,使我局的城市管理,卫生县城创建,城市防汛等工作取得了新的发展和突破,为我局的全面工作胜利完成起到了重要作用.回顾一年来的工作,我们的具体做法是:

一.加强学习不放松,全力提高办公室人员的政治和业务素质.

我们办公室共有六名人员,有四名同志都是年初才从局系统借调到局机关的新同志.虽然大家在原单位都从事过多年的城市管理工作,但同机关的工作相比,在认识上,观念上都存在着肤浅,狭隘的成分.为了能尽快适应机关工作,我们及时组织全体人员,认真学习党的方针政策,学习城市管理有关法律法规,学习局机关各项规章制度,学习卫生县城创建工作的基本知识和要求.结合当前创建工作需要,把学习任务融人到具体工作中去,努力使大家迎头赶上机关综合管理工作对个人能力和理论水平的需要.同时加强对党风廉正建设工作的学习,清正廉洁,不谋私利,积极响应局党委的号召,争做一个务实高效的机关工作人员,形成一个团结奋进的工作集体.

二.围绕工作不放松,努力完成年度创卫目标任务.

县创卫办公室XX年年目标任务下达后,我们紧紧围绕下达的12个大项任务,积极进行分解落实.局党委及时召开了全年创卫工作动员大会,对系统工作进行了安排,动员和部署.办公室针对系统各单位不同的创卫任务情况,进行认真分析,确定专人负责督办,指导.在工作中共同出主意,想措施,共同上门做工作.保证了创卫工作事事有人管,件件有落实.在大家的共同努力下,今年的城市管理工作,创卫工作,城市防汛工作都有了新的突破.

1.市容环境卫生管理方面,维修原有公厕三座,新建成公厕两座,在建公厕一座.建设公厕的新思路已经形成.坚持对城区14条42万平方米道路实行"两扫全保洁,一日两洒水"工作制度,加强对城区130个单位,150栋家属楼,沿街1400多个门店垃圾统管工作,全年清运垃圾2.6万吨.新购垃圾收集车一台,垃圾桶30个,定时定点收集垃圾,极大的改善了城市环境.

2.市容综合执法管理方面,对原来城区设置6处临时马路市场进行了清理,先后纠正违章占道,出店营业,违章拉运等不规范行为8600多起,取缔流动摊点830个,扣押物品3500点,实现罚没收入5.6万元,同时开展了多次以整治城市"五乱"为重点的市容整治活动,受到了良好效果.对城区门店招牌进行了规范管理.共规范店牌1560块,拆除不符合要求的店牌840块.坚持对城区野广告的清理工作不放松,为市民创造一个和谐舒适的生活环境.

3.市政基础设施维护方面,分别投资3.5万,4.7万,1.2万,6.1万,0.6万元,对城区道路,绿化,排水,道路照明,防汛设施进行了有效维护,保证设施正常运行.特别是朝阳路泻洪渠的建成,从根本上解决了三民路,天柱路等处排洪问题,广大市民拍手称快,反响强烈.

4.及时督促管理北环路绿化工作,对该路段的绿化管理进行了有效分解,责任单位都落实了管理制度,管理人员,管理措施,并能做到及时管理,收到了良好效果.

5.加强城市防汛管理工作,对四镇尤其是城区的防汛工作作到早安排,早检查.

在今年8.8特大暴雨发生时,协助局领导果断处置,办公室人员同系统防洪抢险分队同志一道,为了广大人民群众的生命财产不受损失,置个人危险于不顾,奋勇抢险,为局系统赢得了荣誉.受到了市民群众的赞誉.

6.坚持密切联系基层工作,做到经常深入工作,不盲目指导工作.办公室全体同志能够坚持天天上街,例行检查.特别是在市容管理工作中,几乎每天跟基层同志共同出勤,发现问题,及时解决.

三.认真研究创卫工作中的新问题,难点问题,围绕突破做文章.

从全年的工作来看,可以用一句话来概括,那就是"纵向比较有成绩,横向比较有差距".今年在局领导的带领下,我们对周遍县的创卫及城市管理工作也进行了学习,从中看到了我们工作中的许多不足之处.通过比较,进一步提高了认识,明确了工作的方向和明白.在新的一年里,我们应当从以下几个方面抓起:

1.明确职责,划清责任,落实到位.

我们涉城管理有多个单位,大的职责是清楚的,但个别小的方面存在着交叉管理,职能不清的矛盾.有个别单位,仅仅讲求收费等经济工作,遇到工作推委扯皮的事情时有发生.另外就是管理层次多,管理效益低,运转不正常.比如道路上砖头,瓦块等障碍物的清理,各单位似乎都有清理责任,但似乎都关系不大,没有人愿意干.但说到年底街道收费问题,有人人热心,个个愿意上手.此类问题相当多.

2.精细化管理的落实问题.

局领导针对市容,市政管理粗放问题,在学习外县先进经验基础上,提出了我们城市管理精细化问题.各单位都上报了落实方案,但实际落实效果比较差.就户外广告管理来说,一没有设置规划,二没有管理办法.管到什么程度为好,心里没有底子.唯有一个收费的热情.再拿清淤来说,什么时间清,清什么地方,清到什么程度,清的时候应该注意什么?没有人注意,只有一个概念.

3.局及联系办公室对联系单位的督促检查问题.有些工作,按职责办公室不能做,也做不了.安排下去,就泥牛入海,没有踪影.还不能多问,问多了人不爱.认为指手画脚.管理体制上的问题直接阻碍了工作效率的提升.

针对以上问题,办公室准备那出一个理顺管理职责,落实责任,加强监督检查的意见,期望在今年的工作中有大的改观,为2010年各项目标任务的完成大好基础.

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创卫年终工作总结

创卫年终工作总结 为了认真做好20xx年哈密市创建国家卫生城市工作，进一步营造整洁优美、健康和谐的人居环境，提升绿化工作水平，园林处开展了一系列切实有效的工作。现将20xx年创卫工作总结如下： 一、组织机构健全 我单位十分重视创卫工作，根据市创卫办20xx年创卫工作的要求和安排，将其纳入重要议事日程，健全创新工作机制，明确各项工作任务的责任人，根据创卫工作的实际需要，调整了组织机构，下设办公室，由“一把手”亲自抓创卫工作，年初召开动员会，对创卫工作进行全面安排和部署，并与各队室签订了目标责任书，把创卫工作纳入到年度绩效考核目标，使创卫工作层层有人抓、事事有人管，人人有责任，从而保证了各项目标任务的落实。 二、不断提高职工素质 为进一步加强园林队伍文化素质和业务知识水平，为20xx年的绿化工作做准备，园林处早谋划、早准备，利用冬闲时间，组织基层所队千余名职工举行为期一个月的职工培训班，培训内容包括单位规章制度、树木的修剪嫁接技术、苗木栽植和管理、园林植物常见病虫害的防治等，为来年绿化工作的顺利进行提供了理论基础和思想保障。 三、加强爱绿护绿宣传 为提高市民爱绿护绿造绿的意识，园林处利用雷锋活动日，组织园林处“爱绿护绿造绿”雏鹰队员，分散至五条文明示范街，对绿化带内的枯枝败叶及道路垃圾进行清扫，发现市民的不文明行为及时进行劝导，引导广大市民“爱绿护绿、爱护环境、从我做起”。 四、提升品位 建设美丽哈密 20xx年城市绿化重点建设项目计划投资2545万元，拟新增及改造完善绿地面积120万㎡。园林建设紧紧围绕创建生态园林城市目标，以“创建、提质、增绿、保护”为主线，按照“一年建成、两年完善、三年出品位”的要求，实现庭院绿化升级化、绿地景观多元化、养护管理精细化，全力提升城市整体绿化品位，推进“美丽哈密”建设，为国家园林城市复验做好准备。截止目前，城市绿化重点项目已完成投资2890万元，新增及改造绿化面积149.29万㎡，超额完成绿地面积29.29万㎡。其中新增绿地面积49.29万㎡，绿地改造完善面积100万㎡。 1、庭院绿化建设。今年庭院绿化计划新增及改造绿化面积60万㎡。2月，对16家新建单位（小区），47家改造单位（小区）的庭院绿化情况进行了摸底调查。3月，对新建单位（小区）绿地现状进行现场拍照，为年尾验收留存依据。4至6月，对63家新建、改造单位（小区）的绿化进展情况进行督促检查，现场指导植物配置、绿地设计、管理情况，提出整改意见。庭院绿化完成投资1000万元，新增绿地面积22.28万㎡，改造绿地面积40万㎡。 2、绿地改造完善工程。对机场路、北郊路、人民路、八一路、迎宾大道、新民六路等二十余处绿地实施改造完善工程，种植乔灌木300万余株，种植花卉40万株，维修给水管道20公里。为公园绿地加入彩叶树种、直播花卉突出色彩感，大量补植苗木打造绿地层次感，完善地形地貌塑造精细感，大力营造了树成林、花成片、节点有景的绿地景观效果。同时，完成新城小区、环城西路、军分区等计划化绿化新建工作。绿地新建及改造工程完成投资1890万元（其中含计划外新增项目945万元），新增绿地面积27.01万㎡，改造完善绿地面积60万㎡。 3、生产任务完成情况：播种培育草花50万株，移苗45万株，扦插25万株，稼接2000株。在充分考虑适地栽植、美化效果好的基础上，新引入杜松、夏橡、密枝红叶李、构树等7种乔木，紫叶风箱果、卷丹、荷包牡丹、丹东桧柏等14种灌木。经过引种驯化，21种6100株苗木新品种走上街头再添新色。 4、八一路垂榆改造项目，在进行技术论证、面向社会公开征询方案意见、开展实验性稼接成功等各方面条件成熟的情况下，园林处抓住难点细化程序、进行嫁接技术培训、精心筹备，改造树木1888株，成活率达到98%以上。 五、20xx年工作计划 1、继续以园林建设围绕创建生态园林城市为目标，以“创建、提质、增绿、保护”为主线，实现庭院绿化升级化、绿地景观多元化、养护管理精细化，全力提升城市整体绿化品位。 2、进一步健全组织领导机构，加强创卫工作的组织管理，严格《园林目标管理考核办法》。 3、加强创卫宣传。宣传健康、文明的生活方式，宣传卫生健康的基本知识，形成良好的舆论氛围，促进文明习惯的养成。 4、践行群众路线为民办实事。本着心为民想、利为民谋、事为民办的原则，扎扎实实推进绿化工程，下真功夫办实在事。继续做好各节前的绿化美化工作，做好在市区主要道路、重要节点、绿地广场摆放。

综合创卫年终工作总结

综合创卫年终工作总结

今年春季以来，为持续深化国家卫生县城创建工作，切实巩固创卫成果，进一步提升集镇环境和农村人居环境。我镇做到坚决克服厌战情绪，坚持做到有纪律，有组织，持续开展创卫固卫行动。现将20xx年创卫工作总结如下：

一、加强组织领导，完善管理制度。。

成立了创卫工作领导小组，组长:牛永强，副组长:陈龙，成员：各村村主任、卫生院院长、小学校长。并制定了完善的工作实施方案，并将重点工作层层分解，落实了工作责任，限定完成时限。形成了巩固卫生工作一把手总责，具体责任人直接抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

二、加强宣传，普及健康知识。

镇党委、镇政府线上和线下同时进行的方式，充分利用各种传播媒体，向群众广泛宣传与灾害有关的传染病防治知识。一方面我们通过网络来向村民们普及健康卫生小知识，通过微博微信推送健康文章，另一方面在镇多个醒目的路口、公共场所办了宣传栏，各小学也专门进行爱国卫生知识的宣传教育，在全镇发放健康宣传资料及手册小本，同时组织和指导群众开展群防群控,教育群众提高卫生防病意识，自觉做到不乱扔、乱倒、乱吐、乱画、乱张贴，提高全民爱卫意识。从而营造人人爱卫生、讲卫生，人人爱，人人为家乡争光的良好氛围。

三、开展卫生大扫除活动，改善人居环境。

（一）以危房改造为契机，在村民进行危房改造时，组织动员群众对房屋周边的环境卫生进行了打扫，对杂物进行了清理，有效的改善了人居环境。

（二）我们将每周二定为固定清洁日，组织各村的保洁员对村组道路和广场进行集中大扫除，有效的改变了以前集体公共场所卫生情况保持差的问题。

（三）依托“主题党日+”活动，我们组织党员干部对人居环境进行综合性的治理，特别是对于垃圾池的垃圾清理和“五堆，五乱”现象充分进行摸排调查并进行了针对性的治理，不但使我们党员干部增强了奉献意识和集体意识，还使我们的整个村容村貌有了改变。

四、加强监管力度，巩固创卫成果。

（一）坚持推行每月环境卫生与村容村貌相结合的大清除大整治，以村为单位积极组织实施，一方面组织村民对村庄、庭院、田园区域内的柴草堆、垃圾堆、沙石堆、杂物堆、粪土堆进行彻底清理。组织保洁员对各村通村水泥路进行卫生打扫，并与各村（居）委会、村小组逐级签订责任书，形成制度管理。另一方面对辖区商贩占道经营、倚门经商、乱涂乱画、乱摆摊点、乱堆乱放等现象进行整治。还组织社区工作人员、老党员20余人对新出现的广告进行清除，并号召广大居民一起抵制各类非法张贴、喷涂的小广告。

（二）加强病媒生物防制，预防控制“四害”传播疾病。每年春秋季节开展以灭鼠为重点的除“四害”活动，预防控制“四害”传播疾病加强措施，确保实效。同时，在全镇范围内清除内外环境杂物、堆放物，封堵了房前、屋后、垃圾道周围，生活垃圾，日产日清，杜绝老鼠的食源、水源。加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生；灭蝇工作，我们加大宣传力度，通过橱窗、黑板报等多渠道，发动全镇村居共同参与，真抓实干，将任务落实到人头，重点抓好环境清理。

（三）加强食品卫生安全工作。食药所组织力量,对学校食堂,餐饮业卫生工作进行了多次突击检查,发现问题限期进行了整改，对居民饮用水进行了水质监测,落实了严格的消毒措施。对各小学食堂配备了消毒设施，确保了重点场所安全卫生清洁。

（四）制度管理保长效。制定了卫生管理制度,并下发到各单位，对卫生区进行了细化、量化，使人人头上都有目标，人人都是卫生监督员，保证了清洁卫生工作有人管，有具体的人员做，镇领导班子分片包干，落实责任，进行定期检查,实现了规范化管理,确保长效。我镇制定党员做义工及全民保洁日制度，规定每周二为全镇保洁日。

五、存在的问题和今后的打算

回顾一年工作，我们确实在创卫工作上取得了一些成绩，但是我们仍存在着一些问题，如对于少数单位对巩固卫生工作抓的不实，群众对于卫生健康知识了解的还不够多等问题。因此，在以后的工作中，一是要加强监督管理，对个别村居、驻镇各企事业单位加强检查督查。对于部分群众自我素质不高，保洁难度大。二是要加大宣传教育，提高认识，明确目标，狠抓落实，动员广大群众参与爱护环境卫生，使广大人民群众形成要讲卫生转变成我要讲卫生的良好习惯，创造良好的环境，确保你、我、他身体健康。

办公室年终工作总结

  一个学期已经结束，办公室在团总支书记兰晶晶老师，学生会指导老师宣银老师以及各位主席团的指导和带领下，在各部长相互扶持共同努力下，基本出色的完成本学期的工作任务，发挥了自身的工作职能和组织协调能力，为其他部门活动的顺利进行提供了坚强后盾和后勤保障，完成了学期初的工作计划。

  一、组织协调

  办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责，使各部门清楚自己的职责所在，从而使活动有序进行。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系，方便团总支学生会与班级之间进行信息交流，使团总支学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。

  二、物质保障

  另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量的困难，保证了团总支学生会一切活动的顺利开展和进行。

  办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保证了各部门活动的顺利开展。同时，通过一学期的工作，也发现了一定的问题，如物品的存放较为混乱，监督机制不够完善，责任到人没有体现，分类不够系统等问题，这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。

  三、办公室特色活动的开展

  自第二届团总支学生会成立以来，办公室承办了艺术院第二届团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节，并且为突出部门特色，办公室承办学生干部培训系列活动的办公软件培训，为同学们讲授了office软件中word以及ppt的基本操作和使用，为大一新生的计算机基础课程打下良好基础，并为其今后的软件操作提供知识依据。

  四、值班制度

  办公室继续完善值班制度，规范值班人员的言行，如每次例会提前递交给各部长一分会议记录表，值班期间要做好物品借还记录，随时清点办公室用品等等，体现了良好的精神风貌。

  五、礼仪风采

  在艺术院第二届团总支学生会成立大会、班风学风交流会、院庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活动中，办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏寒冷坚持完成全场的礼仪工作，用独有的气质展现了艺术院礼仪的风采。

  六、后勤工作

  办公室人员在本学期中完成一系列琐碎的后勤事务，如分发工作证、分发信息资料表以备留档，制作组织结构图、会议记录表等等，并且在每场活动中办公要及时申请所需物品，如主持人选拔活动中办公室要申请话筒，在班风学风建设交流会中办公室要申请假花，在一二九活动中要申请秒表等等。除了这些办公室还要负责一些人员安排问题，如创新杯科技活动、一二九展板展示办公室负责安排看守展板值班人员。总而言之，办公室的后勤工作琐碎而繁重，但我们用我们乐观的心态积极去完成每次上级安排的任务。

  七、主任工作总结

  本学期以办公室主任的身份为团总支学生会继续工作，感到压力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”服务的团总支学生会根本宗旨，带领办公室干事全身心地投入各项活动之中。在办公室内部，通过开展丰富的活动、给予干事更多的、更丰富的锻炼机会，以及加强办公室成员感情等多种举措，维持干事的积极性和热情，培养他们的工作能力和责任感，并着力在维护干事的利益不受到损害，使办公室成为了一个有凝聚力、有战斗力的团体。当然，在一学期的工作之中还是发现在我自身的很多问题。首先，在领导办公室的方面上。我实行了“竞争制度”，希望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、争取机会。虽然初衷是好的，但是效果并不理想，最终一些外向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会，而另外一些干事则没能得到太多锻炼的机会。产生了一些消极情绪。另一方面，办公室本学期的工作并没有为每一位干事提供适合他们特长的锻炼机会，作为主任我在安排和协调上负有一定责任。此外，在一些大型活动上，也有一些细节上的失误，比如院庆暨元旦晚会，由于我本人安排工作失误，细心度不够，造成一些物品的丢失。但我相信，工作经验的积累以及我个人追求更好的行事准则，这些问题都会尽快的得到解决，我也会在一次次历练之中成长起来。

  下学期办公室会继续努力，尽职尽责完成上级交给的各项任务，我相信我们办公室会成为第二届团总支学生会一道亮丽的风景!

  一个学期已经结束，办公室在团总支书记兰晶晶老师，学生会指导老师宣银老师以及各位主席团的指导和带领下，在各部长相互扶持共同努力下，基本出色的完成本学期的工作任务，发挥了自身的工作职能和组织协调能力，为其他部门活动的顺利进行提供了坚强后盾和后勤保障，完成了学期初的工作计划。

  一、组织协调

  办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用，得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责，使各部门清楚自己的职责所在，从而使活动有序进行。并且办公室制定团总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系，方便团总支学生会与班级之间进行信息交流，使团总支学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。

  二、物质保障

  另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，及时按量的完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强烈的责任感，克服了大量的困难，保证了团总支学生会一切活动的顺利开展和进行。

  办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物品，保证了各部门活动的顺利开展。同时，通过一学期的工作，也发现了一定的问题，如物品的存放较为混乱，监督机制不够完善，责任到人没有体现，分类不够系统等问题，这也是办公室下一阶段工作重点改进的地方。

年终办公室工作总结

办公室是事务性部门，是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。

办公室面对大量的事务性工作，力求强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、及时、适度，避免疏漏和差错，现将工作做如下总结：

1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分，与各单位的协调联系日益密集。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。

5、做好公司各种会议的后勤服务工作，包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。

6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。

7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。

总起来看，办公室的工作中还是存在着很多问题。比如，效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题，我认为2011年办公室的工作要努力做到以下几方面：

1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。

2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料，为领导决策提供论证依据。

4、规范采购程序，加强物品领用管理，严格控制本部门的费用成本。

5、不断提高档案管理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。

6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作，把各部门、各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。

7、强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。

以上是小编为大家整理好的范文，希望对大家有所帮助

办公室工作年终工作总结

办公室工作年终工作总结

回顾**年工作，需要深刻总结，以便改进不足，在以后的工作中充分发挥好办公室的服务管理职能，提高自己的工作能力。

一、主要工作情况

以下是今年的主要工作情况：

（一）手续办理情况

项目已开工建设一年之久，部分项目手续不齐全，主要补办环评、安监局备案、规划、国土以及消防备案手续。

1、环评：去年与北京的一家环评单位签订合同后，对方并没有按照合同约定完成环评报告的编制与上报，耽误了手续的办理进程。今年重新在新疆昌吉选择了一家环评单位（此环评单位正在为吉木萨尔县北三台循环工业园区做规划环评），虽然在资料准备、修改环评报告书的过程中由于种种原因耗费了大量时间，最终于12月18日，将修改稿及所需其它资料上报自治区环境影响评估中心，目前环评中心还未出文件。

2、国土：杨总通过找政府疏通关系，办理了建设用地批准书，由于未给县国土局支付相应的土地款项，目前只拿到了复印件。土地证的办理，需要缴纳土地出让金约1377万元，根据吉木萨尔县有关规定，土地证的核发需要吉木萨尔县有关部门一同审核项目的投资强度，在基本完成项目建设时颁发土地证，所以目前无法办理土地证。

3、安评：由于该项目的特殊性（制氧车间涉及到危化产品），需要编制两份安全预评价评报告，现已完成一份并且上会评审通过，待完成另一份安评报告通过评审后，即可办理安监局备案手续。

4、规划：联系吉木萨尔县当地公司补充编制了项目修建性详细规划本子，资料汇总报至县规划局，局长已审核签字批准，待政府领导签字时，以我单位投资强度未达到要求为由，不予签字，指示规划局暂缓办理我单位规划用地许可证。

5、消防：办理消防备案，需要消防设计文件、施工许可证及审图文件等资料。目前存在的问题时这三项资料都不全，首先要委托消防设计单位；审图文件的办理审图中心要求图纸设计单位要有进疆备案证（生活区的建筑由济南方圆设计，无进疆备案证）；施工许可证的办理欠缺的资料太多，除了施工单位、监理单位、设计单位提供相应的资料外，还要缴纳各种保证金的证明文件，目前能准备的材料少之又少。

存在的问题：

环评方面：合同约定由我方负责提供监测数据，在提供监测报告的过程中，存在多次委托监测的情况，既耗费了时间，又增加了委托的费用。签合同的初衷是为了降低合同额，节省公司支出，我方负责提供监测报告可通过找关系疏通以降低自己委托监测的费用。由于环评单位业务不熟练，在出具监测方案时没有与评估中心提前沟通，到评审时评估中心对监测报告提出了异议，以致重新做监测报告，在重新委托的过程中因资金不到位，没有及时委托监测。

消防、规划方面：由于该项目前期未委托设计院设计，在办理规划手续时需要提供项目修建性详细规划，这就需要委托一家有资质的编制项目规划。对于消防备案手续的办理，存在更多的问题，例如消防设计文件需要委托消防设计单位，审图要求厂房、生活区宿舍楼的设计单位有进疆备案证……欠缺的资料太多。

影响手续办理进程的因素太多，需要我们齐心协力共同克服困难：一是资金的支持，很多手续的办理需要提供资料、报告书，没有的只能花钱委托相关单位补充编制；二是公司领导同事之间的相互配合协作，材料的汇总大多需要跨部门跨专业，这就需要不同部门的同事在最短的时间内提供，办公室的催促力度如果不够，还需要公司领导开会强调，有些时候由于级别不对等的原因，必须需要公司领导出面协调解决问题；三是办事人员要及时向领导汇报办理情况，说明哪些地方比较顺利，哪些地方卡壳，以便领导更好地决策部署；四是要明确分工，责任到人，限定时间，必要时可多人共同出面跑不同的部门，加快办理速度。五是全力以赴的工作态度，做到不拖延、不敷衍，一个人两个人的积极性主动性影响不了全局，在整个环节中，有一个环节卡壳，全局就会受到影响，耗费的就是宝贵的时间。

（二）后勤管理服务工作

1、考勤管理

购置了考勤机，完善请假、出差登记制度，使考勤管理规范化，严肃工作纪律，有效避免了去年部分职工早上睡懒觉的情况。由于冬季工程停工，大部分职工放假，年底几个月上班就餐时间未严格要求。

2、生活福利

按照集团公司规定，向每月全勤的项目部职工发放福利用品。每逢职工生日，为员工订做生日蛋糕。

3、车辆管理

加强车辆用油管理，每辆车一张油卡，加油时按照要求填写相关数据，每月初核算上月油耗情况。

4、食堂管理

印制了食堂待客通知单，食堂招待用餐按照相应的标准执行，根据员工的就餐情况扣除个人生活补助。月底核算食堂费用时，食堂购买菜、面食等单据费用=员工生活补助扣除总和+食堂招待、改善伙食费等。

5、春节值班

春节期间安排张松、胡燕飞留守项目部工地值班，待遇补助按照相关规定执行。

存在的问题：

人事工作方面：一是人员变动较大，**年项目部人数最多时共计38人，今年年底剩余21人，有16名职工离职（其中**年新招青海、甘肃学生离职15人，白金钢以请假为由回家没有再回公司），2人调往其它公司（张瑞去乌鲁木齐，田博去**），项目部新增1人（孙洪杰）。就目前情况看，档案室、化验室人员出现空缺，磅房剩1人。二是社保缴纳，大部分员工的社保在其它单位，项目部处于建设期，我单位还未到当地社保局备案，有少部分新入职员工还未办理社保。

车辆管理方面：一是违章情况严重，多以超速为主。二是执行油卡管理制度后，存在不按规定记录、给其它车辆加油及油卡用作它用的现象。三是存在未经领导同意或者办公室未安排，随便动用车辆的现象，这方面办公室存在管理失职的问题，相应的处罚规定未执行到位，敲响警钟。

食堂方面：由于在项目施工期，食堂比较简易，办公室监管方面不到位，暴露出很多问题。一是食堂卫生方面，餐具摆放比较随意，清洗不彻底，存在招待用餐时临时进行清洗的情况。二是招待标准不明确，未能形成相对固定的招待菜谱，由于招待用餐时还要顾及其他员工，招待时饭菜量较大，加大了招待用餐的费用。三是食堂人员对招待用餐的细节问题不够重视，例如餐具酒杯的摆放，很多时候等就餐时才“临时抱佛脚”。这些方面与其他公司相比差距较大。

其它方面：春节放假、上班时间不够明确，缺少提前订票意识，待确定放假、上班时间时会出现飞机票较贵、火车票不容易买到的情况，在购票方面费用会增高；个别员工缺乏爱护公共财物的意识，在使用电热水器（电热水器不用时仍然保持通电状态，不仅浪费电而且存在用电安全隐患）、洗衣机（用完不断电、不放水，不关塑料盖）及其它物品时表现的较为明显；财务库房管理不到位，很多物品的领用没有严格执行相关制度，很多物品用完后未能及时入库，造成了物资的损坏、丢失，例如拉水的水桶，鸟粪、鸡粪堆积桶内影响以后使用；狗的喂养太随意，**年、**年冬季连续两年丢了4只狗，表明**年没有总结教训，也没有采取措施应对，没有将喂养狗纳入日常管理中，缺乏制度的约束；存在乱丢垃圾的现象，影响办公生活环境。

二、下一步工作思路及计划

针对**年暴露的一系列问题，办公室要改进工作思路，采取一定措施，解决问题，提高后勤管理及服务水平。

（一）外部工作

1、加强与园区周围企业的沟通联系，汲取其它企业在手续办理过程中的经验，少走弯路，不做无用功，加快手续的办理进程。

2、对于每项手续的办理，根据实际情况应制定相应的计划，对于办理的进程情况及时向领导汇报，对于遇到的问题，理清解决思路，绝不能拖延敷衍。

（二）后勤工作

1、完善制度，加大执行力度

针对存在的问题，完善相关制度规定，通过制度进行约束，加大监督惩戒力度，保证制度的贯彻执行。

2、根据公司发展需要做好员工招聘培训工作

可以参照托克逊公司的经验（托克逊公司已争取到人才扶持资金约10万元），考虑职工的稳定性，可从新疆籍员工招聘入手，充分利用新疆有关用工培训的扶持政策，同时根据项目建设进度向集团公司人力资本部上报人员需求计划；定期开展员工培训，除技能培训外，加强对公司制度及企业文化理念的培训，让每一位员工谨记公司制度要求，增强员工的主人翁意识和企业的凝聚力。

3、合理分工,责任到人

办公室的工作比较琐碎，涉及面广，下一步工作会根据实际情况，将各方面的工作具体到人，例如车辆定期保养、人事工作、卫生纪律检查等。将工作细化，使办公室每个人明确自己的职责，出现问题追究相关人员责任。

4、办公室作为后勤服务部门，在以后的工作中积极组织开展各项文化娱乐活动，加强与公司各部门的沟通，不断提高服务意识。

办公室的工作较为琐碎复杂，有很多地方做的不到位，恳请各位领导、同事多批评指导， **年是公司项目建设投产的关键时期，办公室一定努力做好后勤服务工作，积极配合好各部门的工作。最后感谢公司给我提供了许多学习与磨练的机会，更感谢公司各位领导和同事对我的培养和帮助。

爱卫创卫工作总结

今年的创卫工作,我们以邓小平理论和科学发展观为指导， 认真学习贯彻党的十七大精神，以净化校内环境,预防减少疾病,增强师生员工健康,提高生活质量，构建和谐校园为目标。根据计划逐项落实。现总结如下：
一、健全了组织机构，加强了领导
成立了学校爱卫、创卫工作领导小组；食品安全卫生工作领导小组；健康教育工作领导小组；除四害工作领导小组；禁烟工作领导小组。建立创卫工作统计台帐，做好了创卫工作计划。
二、制订了卫生管理制度
为了做好创卫工作，拟在年初制订好卫生管理制度，落实好全年的创卫工作经费。
三、加强了学校传染病预防与控制
做好此项工作采取的措施如下：1、由学校教导主任陆志坚同志领导预防传染病及控制工作，由学校爱卫会成员具体落实这项工作。2、春季开学后，首先用黑板报、广播的形式进行了呼吸道与消化道传染病防治知识的宣传教育，普及了预防传染病和食物中毒等有关知识，提高了全体师生的防病能力。3、彻底搞好了校园内环境卫生的清扫工作，对下水道、厕所进行了冲洗，杂草进行了清除，保持环境整洁优美、空气新鲜。4、本年3月份对教室、各院、处、室办公室进行了消毒液喷洒消毒，桌面用消毒液擦洗消毒。5、开学后学校爱卫会组织了一次卫生大扫除，发现问题及时进行了纠正，彻底杜绝了各类传染病在我校的发生。6、没有发生传染病或不明原因疾病流行。8、入学新生入校后要及时进行全面体检。
四、搞好校园内环境的绿化、美化工作
在本年度6月集中对校园内所有花草树木进行了修剪、浇灌、施肥、杀虫等工作。
五、认真开展了除四害工作
灭蚊、灭蝇，今年消杀继续采用喷雾机药物消杀方法，为保证消杀药物的安全有效，药品统一采购。灭鼠，投放鼠药，我们负责了实施与监督。灭蟑螂，今年的灭蟑螂工作也是统一采购药物，然后分发给师生，统一时间投放。
六、加强健康宣传教育，预防疾病
本年度出五期健康教育宣传刊，拟在三、五、七、九、十二月完成。
七、积极配合市、县爱卫主管部门的工作，对爱卫主管部门的工作安排，我们将全力完成。
九、继续开展了创卫活动。认真抓好了卫生基础设施的建设，切实做好除四害、健康教育、食品安全卫生等工作，做到机构、人员、经费三落实。健全了经常性的爱卫工作检查机制。
十、在五一、十一、元旦和春节期间，对校园内外的卫生进行了彻底地打扫。
以上是我校20xx年创卫工作计划，我们有信心、有能力做好这些工作。
20xx年1月31日

办公室科员年终工作总结

斗转星移，日月更迭，辉煌而难忘的一年转眼即将逝去，我们是时候给自己的工作做一份用心的工作总结了。下面是小编搜集整理的办公室科员年终工作总结，欢迎阅读。

办公室科员年终工作总结(一)

加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和 xxxx 精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 非典 工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

完善各项管理制度，落实

科学管理为主，人本关怀为辅 的科室管理理念。为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻局领导提出的 依法治局 的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩

办公室科员年终工作总结(二)

一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。

加强学习，提高了政治水平和业务素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。

勤于动笔，增强了文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。一年来，我起草各种综合材料15份，文件20份，龙凤信息13篇。材料的写作需要有详劲准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。

深入实践，强化了协调意识和督办力度

领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现 窝工 现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。

快速反映，完成了临时工作和紧急任务

由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到龙凤区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。(面试网

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