村官助理半年工作总结

回不去的光阴总是最宝贵的,新的工作马上就要来了,此时我们一定要认真总结工作,工作总结的过程能帮助我们更好的提升思维能力和逻辑能力。你知道写工作总结需要注意什么问题吗?下面,我们为你推荐了村官助理半年工作总结,相信会对你有所帮助!

转眼间,我们第一批大学生村官已经入村工作近半年了,我被分到槐荫区吴家堡镇唐庄担任村党支部书记助理,半年来,我既参与村里的各项工作,同时又配合镇上开展各项普查、迎查工作,在繁琐的工作中磨练了意志、提高了认识、丰富了经历。在镇、村两级领导的培养帮助下、同事们的关心支持下,我逐步完成了从大学校园到政府机关、从一名大学生毕业生到农村基层工作者的适应与转变。现将半年来我在村中的工作情况总结如下:

一、深入农村,摸透村情

我所任职的村是唐庄,位于济齐路北侧,交通便利。全村一共67户,总人口290人,土地总面积300亩。村里以水稻、小麦、玉米、棉花、白莲藕等传统农作物种植为主,部分经营水果种植。村民的主要经济来源以务工经济为主,部分人从事建筑、运输、副食等等。为了尽快熟悉环境,我积极与村里党员干部座谈、到村民家里走访、了解村情。在此期间我吃过闭门羹、听过冷言冷语,但是我都坚持了下来。因为我相信只要我把自己当成农民的一份子,以平等的身份与农民交朋友,虚心向农民学习,真心为农民办实事、做好事,他们就会信任我。在农村工作无固定地点,没有时间规律,为了更好的摸透村里情况,开展工作,我经常和我的同事相约一起下村,互相帮助、相互学习。在平坦的田间小道上,我们骑着自行车走遍了村里的每一角落。在走访的过程中,我将村里农户的家庭情况记在笔记本上,闲暇的时候,常常根据自己掌握的情况,到农户家坐坐,或者到田间地头里转转,和村民一起交谈,仔细聆听他们的想法和要求。几个月下来,我不再是一个刚走出校门的大学生,我开始融入农村生活,逐渐被村里的老百姓当成了“自家人”。

二、理清思路,开展工作

紧紧围绕区委区政府提出的“全面赶超、跨越发展、实现槐荫五年大变样”的战略目标,积极为村两委建言献策,制定五年发展规划,充分发挥党员、村干部在建设社会主义新农村中的核心作用,调动一切积极因素,一心一意发展经济,增加村民收入。开展工作时坚持理论与实践相结合,坚持在实践中检验,在检验中完善、在完善中提升。更加注重把区、镇制定的规划、目标与村里的发展实际相结合,经常学习党和国家的一系列方针政策和相关支农惠农政策,通过在村里大力的宣传,使国家的政策家喻户晓,保障村民的权益,促进本村经济***发展。同时进一步转变思想观念,认清当前形势,增强服务意识,加大服务力度,更好的履行大学生村官的工作职责。

三、主要开展的工作

半年来,在区委区政府的关心下,在镇政府及村委会的直接领导下,我主要参加了以下工作:

(一)配合村支部开展学习实践科学发展观活动。9月30日唐庄村党支部召开深入学习实践科学发展观活动动员大会,会上村党支部书记对学习实践科学发展观活动做了动员和部署。在开展学习实践活动的过程中,我们按照学习实践活动的要求,认真抓好学习调研、分析检查、整改落实三个阶段,并制定学习实践活动方案,通过在村里开组织生活会,利用村里的公开栏、黑板报,等喜闻乐见的形式在村里进行宣传,牢牢的把科学发展观活动的精神贯穿于村中。遵循区里提出的 “三六一一”工作法,结合槐荫五年大变样制定了村里的五年发展规划,为村子今后的发展制定了方向。

(二)对村里党员进行信息登记。党的力量在于组织,通过对村里党员进行信息登记,建立党员资料档案,更加了解党员的情况,增强了党员与村党组织的联系,有了党员的资料,就可以随时同党员联系,了解他们的动态,使村里退休党员退休不***,下岗失业党员失业不脱党,流动党员离乡不离党,有力的发挥村党支部的核心力量,带领村民发展村里经济。

(三)配合村两委认真做好村务公开工作。村务公开是村里开展具体工作的基础,在村两委的带领下,我们村制定了村务公开栏,将其内容划分为政务公开、党务公开、事务公开、财务公开、廉政建设五个方面。村务公开栏的建立,村两委及时将镇上下达的指示、村里的工作信息张贴到公开栏里,极大的保障了村民对村里事务的知情权。在村里设立村务公开栏的同时,我们村还完善了村务公开档案盒。通过设置专门的档案盒,把村里的信息进行归纳存档,定期对档案资料查阅、总结,为村子今后发展,决策提供科学的依据。我们村还积极配合镇上开展的四议两表决两公开***决策制度,对村里的重大事项、重要开支,都要经过党员会议、村民代表会议表决。“四议两公开两表决”***决策制度的实施切实保障了村民的权益,并使村里的党员、村民对村里的事务充分参与、积极管理、广泛监督、村民同村干部的关系更加融洽!

(四)认真做好秋季农业服务防火工作。XX年10月12日吴家堡办事处召开秋季秸秆禁烧动员会,详细部署了本次禁烧工作。村两委会对防火安全工作高度重视,安排村里值班人员24小时到位在岗,每天不少于4人值班防火,通过将禁烧的标语在村内张贴,积极宣传焚烧秸秆对大气环境的危害以及点火对人身财产的危险,在村里营造一种人人参与秸秆禁烧的气氛。经过全村村民的努力,村里没有出现村民点火的情形,禁烧工作在村两委的带领下取得了圆满成功。

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销售助理半年工作总结


销售助理半年工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于销售助理半年工作总结,欢迎阅读!

销售助理半年工作总结【1】

总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的精确度,仔细审核;

(四)借物还货的及时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

销售助理半年工作总结【2】

XX年4月8日,我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

一、对**公司的印象。

**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

村官上半年工作总结


市委组织部、区委组织部、区人事局:

光阴似箭,岁月如梭,一转眼又到了春暖花开的季节,我也即将到一个新的岗位面临新的挑战。想当初刚到社区上任几天便因人手紧缺而被临时调到街道帮忙,怎想一干便是半年。在这半年的工作历练和领导、同事们的教导帮助下,我愈发成熟,基本完成了从初出校门的楞头青到合格的基层工作者的转变。感谢之余,在此做一工作总结汇报,以此自励、自查,以期在新的工作中得以实现自身的突破和取得更好的成绩。

这半年时间里,我主要在xx街道办事处协助管理综治、维稳、信访和防邪工作,同时开始接手街道的网站管理和电脑设备的日常维护工作。在街道全体人员的齐心努力下,年终评比中再次获得区上成绩总评第一名,拿下了四连冠;同时,我协助管理的综治、维稳、信访和防邪四项工作也都被评为了区上第一名。对此,我谈一下我的思想感悟:

今年街道能取得四连冠,我觉得一个最主要的原因是“坚持”两个字。坚持服从领导,坚持戒骄戒躁,坚持实事求是,坚持按时按量完成工作。在这半年的时间里,我看到的是饱满的工作热情和实事求是的工作态度,亲身体验到的是连续三天加班到深夜完善资料的敬业精神。只有这样平时一点一滴地扎实积累,才能在关键时刻拿得出,做得好,取得好的成绩。冰冻三尺非十日之寒,在今后回到社区的日常工作中也只有抱持着坚定的信念,坚持好的工作作风,才能指引自己走向成功。

其次,我觉得团结也是一个不可忽视的重大因素。就唯物主义思想观来说,世界是一个普遍联系的整体,存在着千丝万缕的关系。同样,街道办事处作为一基层政府单位,各个部门之间存在着工作上的联系,而同时街道各个部门同下属社区也存在着直接的工作联系。如果内部闹矛盾,必将产生连锁反应,造成难以估计的不良后果。团结是保障工作稳步开展的重要前提条件,回社区后我一定多方位了解内部矛盾并想方设法予以消除和使其向有利方向发展转化,给星级社区的创建构造一个良好的内部环境。

接着,我就这半年的工作谈谈自己的经验总结,具体可以归纳为三个“务求”和三个

一、了解问题务求全面彻底

像我这种刚工作的人最容易犯的一个毛病就是在片面的认识上轻易得出草率的结论,而这种结论往往被证明是错误的。我刚到街道工作之初,就被街道老上访户忽悠了,觉得其极其有理,觉得民政部门对其不公。我对主任提及此事的结果自然是被教育了一顿。之后,随着我与其接触的次数和了解其详细资料的增多,对他的看法有了一个三百六十度的大转弯。自此,在下结论之前我都必须要全面彻底的调查了解一番,以减少工作上的主观失误。

二、解决问题务求尽心尽责

在街道日常处理的很多问题中,大部分是能够依照现有的政策法规予以处理的,但是仍然有部分问题暂时无法处理。面对无法处理的问题,如果才能让群众满意?有句话叫“但求问心无愧。”只要我们尽心尽责地尽了最大努力去做就行了,随着矛盾的不断转换,问题迟早是会得以解决的。比如去年的超龄老人的社保问题,由于当时上面没有相关的政策支持,暂时无法解决。但我们仍然帮助她们去区民政局询问,去司法局咨询,去银行查询三十多年前的银行帐号,在街道的陈年历史档案中帮其查找旧时记录资料……虽然最后仍然无法找到解决途径,但是换来了她们安心等待并表示不会集体上访的良好局面。现在,随着“xx大”精神的贯彻落实,此群体以逐步纳入城市社会保障体系范围内,相信伴随着三月份全国“两会”的召开,此问题必将完美解决。

大学生村官助理工作总结


各位领导、来宾大家好:

在农村工作的这一年,对于我来说是个极其不平凡的一年,我从一个刚刚走出大学校门的学生,逐渐转变成为一名大学生村官。起初的我带有几分忐忑、几分憧憬。但是此时的我是满怀着建设我国新农村的热情。这样的一年中,在上级领导的支持和帮助下,在各位导师的辛勤指导教育中,自己不仅在工作、学习和生活等方面学到了新知识,而且我很快的适应了农村环境,熟悉了基层工作。

当我刚刚来到自己的工作岗位上,第一项工作是经济大普查。这使我有了充分的了解本村、深入到群众当中和了解基本情况的机会,在村中的10个村民组做经济普查的同时了解了民情、民意。我做到了摸底和熟悉本村的基本情况和民情、民风、民俗的工作。对我以后的助理工作起到了一个很好的辅助作用。

通过市、县里组织的培训班的专项学习,使自己在农村基层工作的业务知识得到了大幅度的提高。其中在由县委组织部组织的本溪县青年干部(市委党校)培训班中,了解了本县的基本情况,面临的机遇与挑战,作为基层干部的责任,认真的学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢记党的性质、宗旨,衷心拥护党的路线、方针、政策,提高了自己的素质,认真学习了全国道德模范武秀君事迹,深受感动。

农村工作中不得不提的是农村科普学校工作,依托科普学校,利用远程教育设施,因地制宜的开展活动:向农民兄弟宣传科普知识、及时信息、现代养殖技术、新型农民教育等。同时开设农民培训工作:2010年3月27号,我的农业技术辅导老师、县动监局鲍杰老师来我村为养殖户进行培训,并发放相关材料:《绒山羊人工受精技术手册》(附光盘)、《养猪实用技术》、《种草养畜禽生产技术手册》等。通过组织这样的培训,我深深认识到,农民渴求致富,希望致富,他们需要的是好项目,好方向,好环境,我要积极组织这样的活动来为农民兄弟开拓眼界,树立致富信心。同时,我将向鲍老师学习相关农业技术,使自己也有一技之长,更好的为农民兄弟办实事。

时至今日,在农村工作的又一个年头,这是一个充满着机遇和挑战的一年,对于我是提升自己、锻炼自己、充实自己的一年。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。做好自己的“六员”本职工作,即科普知识宣传员、远程教育管理员、农业项目专家智力扶持项目联络员、便民服务代理员、献计献策参谋员、文化活动组织员。充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。为农民兄弟办实事、办好事。

我将严格要求自己,自觉接受县、乡镇党委和村两委的领导,严格遵守各项规章制度,按照《大学生村官各项管理制度》来进行自我管理,使自己能更好的在工作中锻炼和提升自己。

最后,我在这里感谢各位领导和导师对我的帮助,真心的感谢你们给予我的支持和鼓励,我将在日后的工作中,以我的实际工作来报答你们。谢谢大家。

村官助理的年度工作总结范文


不知不觉20xx年的上半年已经悄然过去,这半年的时间是非常忙碌,可是也是非常充实的。通过自己的努力,我得到了领导与同事们的鼓励,更让自己得到了进步。通过这几年来的基层工作使我真正的体会到了:“农村是一个广阔的天地,有志向的青年人可以大有作为,对于大学生来说,工作是人生的一个转折,然而担任村官助理就是工作的又一个转折”。回顾这段时间的点点滴滴,有自己的辛苦努力,更有领导和同事们的关心和帮助。先将20xx年工作总结如下:

一、在思想政治方面

认真领会省、市、县、镇党委、政府文件和会议精神,扎实学习建设社会主义新农村的有关材料和文件精神。在不断加强自身修养、提高自身理论水平的同时,坚定自己的社会主义思想信念,坚定自己服务农村、建设农村、报效祖国的理想信念。

二、在组织纪律方面

我时刻以党员的标准严格要求自己,严格遵守单位的各项规定和上级组织部门的纪律要求,按时上班,按时参加学习、会议,没有出现无辜缺席现象:在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

三、在工作方面

我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后,通过一段时间的摸索和实践,很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、十x大三中、四中召开以后,自己认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了新的认识,也认真宣传贯彻好党的十x大报告精神,通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式,积极在农村农民中宣传贯彻党的十x大精神。

2、协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作,建立了基层社会矛盾调处工作站,并担任工作站的信息员。

3、计划生育问题是农村工作中的“老大难”,我就跟村干部们挨家挨户做思想工作,积极宣传国家的计划生育政策,跟他们讲道理,摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力,就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上,也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。

4、我还加强计算机知识学习,利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深我对农村工作的了解,也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。

5、积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多,为了使老人们老有所乐,我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材,自发成立了秧歌队,天气好就集中到健身园广场上扭秧歌,有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们,为他们提供力所能及的帮助,同时也参与到他们当中,和他们一起享受运动的快乐。

以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作,没有什么轰轰烈烈的大事,只有琐碎的小事。事情虽小,但是我也要求自己认真对待,因为每一件小事,在村民那里就有可能是大事。

村官半年工作总结报告范文


近日相继有考生来电询问,村官半年工作总结报告的情况,我们从相关单位获悉村官半年工作总结报告的相关消息供大家参考!

市委组织部、区委组织部、区人事局:

光阴似箭,岁月如梭,一转眼又到了春暖花开的季节,我也即将到一个新的岗位面临新的挑战。想当初刚到社区上任几天便因人手紧缺而被临时调到街道帮忙,怎想一干便是半年。在这半年的工作历练和领导、同事们的教导帮助下,我愈发成熟,基本完成了从初出校门的楞头青到合格的基层工作者的转变。感谢之余,在此做一工作总结汇报,以此自励、自查,以期在新的工作中得以实现自身的突破和取得更好的成绩。

这半年时间里,我主要在xx街道办事处协助管理综治、维稳、信访和防邪工作,同时开始接手街道的网站管理和电脑设备的日常维护工作。在街道全体人员的齐心努力下,年终评比中再次获得区上成绩总评第一名,拿下了四连冠;同时,我协助管理的综治、维稳、信访和防邪四项工作也都被评为了区上第一名。对此,我谈一下我的思想感悟:

今年街道能取得四连冠,我觉得一个最主要的原因是“坚持”两个字。坚持服从领导,坚持戒骄戒躁,坚持实事求是,坚持按时按量完成工作。在这半年的时间里,我看到的是饱满的工作热情和实事求是的工作态度,亲身体验到的是连续三天加班到深夜完善资料的敬业精神。只有这样平时一点一滴地扎实积累,才能在关键时刻拿得出,做得好,取得好的成绩。冰冻三尺非十日之寒,在今后回到社区的日常工作中也只有抱持着坚定的信念,坚持好的工作作风,才能指引自己走向成功。

其次,我觉得团结也是一个不可忽视的重大因素。就唯物主义思想观来说,世界是一个普遍联系的整体,存在着千丝万缕的关系。同样,街道办事处作为一基层政府单位,各个部门之间存在着工作上的联系,而同时街道各个部门同下属社区也存在着直接的工作联系。如果内部闹矛盾,必将产生连锁反应,造成难以估计的不良后果。团结是保障工作稳步开展的重要前提条件,回社区后我一定多方位了解内部矛盾并想方设法予以消除和使其向有利方向发展转化,给星级社区的创建构造一个良好的内部环境。

接着,我就这半年的工作谈谈自己的经验总结,具体可以归纳为三个“务求”和三个

一、了解问题务求全面彻底

像我这种刚工作的人最容易犯的一个毛病就是在片面的认识上轻易得出草率的结论,而这种结论往往被证明是错误的。我刚到街道工作之初,就被街道老上访户忽悠了,觉得其极其有理,觉得民政部门对其不公。我对主任提及此事的结果自然是被教育了一顿。之后,随着我与其接触的次数和了解其详细资料的增多,对他的看法有了一个三百六十度的大转弯。自此,在下结论之前我都必须要全面彻底的调查了解一番,以减少工作上的主观失误。

二、解决问题务求尽心尽责

在街道日常处理的很多问题中,大部分是能够依照现有的政策法规予以处理的,但是仍然有部分问题暂时无法处理。面对无法处理的问题,如果才能让群众满意?有句话叫“但求问心无愧。”只要我们尽心尽责地尽了最大努力去做就行了,随着矛盾的不断转换,问题迟早是会得以解决的。比如去年的超龄老人的社保问题,由于当时上面没有相关的政策支持,暂时无法解决。但我们仍然帮助她们去区民政局询问,去司法局咨询,去银行查询三十多年前的银行帐号,在街道的陈年历史档案中帮其查找旧时记录资料……虽然最后仍然无法找到解决途径,但是换来了她们安心等待并表示不会集体上访的良好局面。现在,随着“xx大”精神的贯彻落实,此群体以逐步纳入城市社会保障体系范围内,相信伴随着三月份全国“两会”的召开,此问题必将完美解决。

三、办结问题务求认真落实

一个问题从产生、发展到结束,最后就是办结阶段。由于主要的实际工作都在前期的阶段,办结阶段主要处理一些手续上的问题,相对工作量较少。因此,这一阶段容易因粗心大意而发生疏忽,留下遗留问题。有可能很长一段时间甚至一直不会出现问题,但也可能因此发生突然情况并造成不可弥补的损失。例如因为地址变更等原因需要对某重点稳控人员向其他地方办理移交手续,如果中途出现问题,造成责任不清,重点人员失控,造成严重的不良社会影响,责任是极其重大的,必将受到严重的纪律处分。因此,办结问题时在时间允许情况下不能急于求快,必须多次认真核实,落实每一项相关工作,绝不留下半点纰漏。

四、努力提高自己的理论知识水平

正所谓“学至用时方恨少”。刚开始工作时,由于缺乏相关的理论知识和经验,感觉毫无头绪,不知如何下手。在经过领导和同事们的教导后,经验有了极大的提高,但是在遇上新问题时还是不知所措。正所谓理论是行动的指导,不知从何下手的原因就是因为理论修养不足。为此,我利用业余时间大量学习相关的理论知识和政策法规,不断的充实完善自己,使自己今后在处理类似问题上能够有据可依,有款可查,进而做到以理服人,确实解决群众矛盾。

五、不断提高自己的工作效率

基层工作存在三大特点——烦、杂、多。为了能在相同时间内尽量满足群众的需要,解决更多的问题,最可行的方法就是提高工作效率。要提高工作效率必须有下面几个前提:首先是对业务知识愈发熟悉;二是对业务流程愈发了解;三是在熟悉和了解的基础上总结规律并改进方法。例如综治、维稳、防邪、信访工作,在经过半年时间的工作后,我发现存在着相同的规律和一些内在的联系。如凡遇上重大节假日或召开重大会议,之前必有预案,之后必有总结;而防邪和信访的大部分内容可纳入维稳之中。因此,可在临近之时,在区上要求之前趁空余时间提前完成预案,结束后提前写好总结等。这样就将工作量平均化于单位时间之中,等于提高了效率。

六、切实提高自己的公仆意识

因为我协助分管信访工作,这半年中接待了很多到街道上访的各类群众,如何让这些群众满意而归,除了我上面说到的尽心尽责外还有一个重要的主观因素便是态度问题。接待群众时做到笑脸相迎,再递上一杯热水,拉拉家常,开开玩笑,能够在很大程度上缓解紧张的气氛,非常有利于工作的开展和矛盾的当场化解。而要一直保持一个好的态度,必须从心里树立正确的公仆意识——为群众服务。也只有树立这种意识,才能切实作好各项群众工作,才能扎根于基层,得到群众的拥护。

最后,我谈谈自我感觉这半年工作中的不足之处:首先,自己的业务理论知识仍然有待提高,仍然还存在着很多不尽清楚的地方,必将给今后的工作带来障碍,必须大力加强理论学习;其次,由于在街道上班,接触最最基层的工作的机会比较少,此方面的经验比较欠缺,今后在社区工作期间一定要努力向同事学习。

总体看来,这半年时间我得到了良好的锻炼和成长,在此再次感谢党和政府给我们提供一个如此好的锻炼条件。我在街道的工作已经移交完毕,下周一即将到xx社区开展新的工作。我必将以饱满的热情和虚心的态度去迎接新的挑战,与社区工作人员一起,让xx社区早日全面达到星级社区标准.

感谢您阅读工作总结频道的《村官助理半年工作总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问村官工作总结栏目。

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