去年4月以来,我们在所党委的坚强领导下,认真贯彻劳教方针政策,扎实开展规范化管理年活动,依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求,抓实抓细劳教管理工作,并按照所的统一部署要求,开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后:
一 活动概况
4月中旬,在所部署动员之后,我们认真组织大队民警,深入学习相关规定要求,并在民警中进行了深入动员 发动,努力提高全体民警的规范管理意识,增加投入活动的主动性积极性,为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来,我们组织以支委为核心的活动领导班子,明确分工,具体负责,按照总体要求进行逐项组织落实,扎实有效地加强的规范化管理,特别是班组规范化管理得到 进一步加强,并取得了实质性的效果,教育矫治水平有了很大提高,六防安全更加扎实,一年来管教秩序稳定,警教关系和谐,实现年度六防无事故 。
二 主要做法
为了贯彻实话规范化管理,我们立足大队实际,努力抓好劳教管理重要环节工作,以重点环节管理规范化的提升,带动整体管理上水平上台阶,具体做法是:
(一)班组长实施定期考核
每季度,组织大队劳教班组长的培训和集体述职,组织班组学员对班组长进行评议,并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一,给予优秀班组长必要的奖励,进行表彰鼓励,树立学习标杆的努力方向,促进班组长整体水平的提高。
(二)民管会实行差额直选
劳教人员下降,有一定组织能力的劳教人同较少的现实,促使我们改进民管会选举方式,努力把更多有能力表现好,有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中,我们重表现,在一定范围内降低了民管委员的条件,让更多人参与到选举中,努力壮大民管会的实力,健全民管会的组织,积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议,传达贯彻干部管理目标要求,开展奖惩评议推荐,落实卫生管理等方面发挥作用,使之成为民警直接管理下的有益补充。
(三)民管委员定期换届
每半年,我们组织劳教民管委员进行专门的述职,供全队劳教人员集体评议,对评议不好的及时更换撤销,对表现好的给予奖励,并指定发民管会学员召集人(不设民管会副主任,目的是防止队王组霸产生)定期组织民管委员收集学员的愿望和想法,提交民管会主任参考,合理化建议我们及时采纳,能解决的我及时解决,不能解决的我们也说明情况,及时反馈,使民管会工作成为民警直接管理的帮手,成为学员与民警沟通的渠道。
(四拓展信息收集渠道
我们在班组设立了专门的信息员,落实布控工作的基础之上,设立了劳教人员倾述箱,为劳教人员及时反映个人问题,思想问题,或提出 述求提供方便,使之成为我们及时、直接收集劳教动态的有效手段之一,为掌握劳教思想动态,化解思想危机、解决现实困难、提供必要帮助提供了可能和方便。此举有效促进了稳定。
(五)自主选择习艺劳动岗位
劳教人员个体差异,因年龄、阅历、技术的高低不同,差异很大,如果我们不能很好的尊重劳教个人的愿望,就不能更好地以挥学员的特长,有效提高劳动积极性。为此,我们根据岗位劳动强度大小的不同,提供给学员10个以上不同岗位,由劳教人员自选3个岗位,充分表达个人意愿,在此基础上,我们统筹能力、需要等作相应安排,有效地提高了劳教人员的劳动习艺积极性,使人均习艺效益显著提高,全年没有发生抗工、自伤自残等逃避劳动的现象。
(六)加强班组学习制度
为把班组学习抓到实处,抓出成效,我们采取干警讲读,明确题目,组织讨论的办法,细化了劳教每日学习,在劳教人员中坚持开展了国学经典讲读,以中华传统美德教化劳教学员,使他们在学习中长知识,在讨论中加深理解,要生活中体验运用,受到学员的广泛欢迎认可。
(七)考核奖惩实行评议制度
我们为了提高奖惩的公信力,组织学员参与劳教人员月考核奖惩,以及习艺劳动的奖励分配,使学员自己充分认识自己在生产劳动中的作用和贡献大小,更加平和地接受奖惩结果,并通过评议让广大学员受到教育启发,促进思想的转变转化。
(八)重危转实行化责任制
我们对全队劳教重危难改人员,都进行了转化矫治责任,按照谁管班组谁负责的原则,明确教育转化责任制,急难险重人员,我们集中全队之智,组织矫正攻关。一年来,我们吸收消化了本地重危难改人员,确保了安全无事故,同时消化了其他单从头再来调入的重危人员,也同样实现了转化突破。我们把承担重危难改任务多少是觉悟高低的具体表现,把转化矫正效果的好坏作为我们民警工作能力的展示。
三 主要成果
一年来,通过规范化管理活动,我们全面加强了劳教管理工作,并取得好良好的效果,具体如下:
(一)管理秩序持续稳定,全年实现六防无事故,管教秩序保持扶持稳定,劳教人员积极向上,总体氛围较好
(二)重危难改有效突破 ,一些急难险重的重危难改人员,都先后得到有效转化,比如,三大队转入的陈磊明,在队半年由后进学员成为积极的学习,在生产劳动方面成为骨干力量,个人规范有了明显进步。
(三)警教关系和谐 ,我们通过民管工作,考核奖惩评议方法,有效提高 了执法的公信力,通过建立倾述箱,及时收集处理劳教人员的述求,帮助解决实际问题,取得好的效果,很好处理了管理与被管理间的关系,教育与被教育者的关系,实现良性互动。
(四)促进学员传统道德教育 ,通过国学经典讲读等,增加劳教人员的学识眼界,增加了处事能力和交往技能,使学员服教期间受到传统美德教育,为今后回归社会择业谋生打了基础。
规范化管理活动总结
20xx—20xx年度,**中学发展史上极为辉煌的一年:学校被黄冈市教育局授予办学条件先进单位。***老师一举夺得县、市、省级说课竞赛一等奖,填补了本校省级优质课获奖的空白。首次**县学校安全工作现场会在我校召开;20xx年中考以市重点高中三人(其中***同学获全县总分第一名),县重点高中上线41人雄踞全县各校前列。
这一项殊荣,得益于学校办学理念的创新,得益于学校人事制度改革的成功,得益于学校全体教职员工和谐相处、相得益彰……
一年来,出现了学校管理得心应手、校园面貌日新月异、教育教学质量稳步提高的喜人景象,较好地完成了预定工作目标。现将一年来的工作简要总结如下:
一、强化德育工作,营造成优良育人环境。
1、强化思想政治工作,务实和谐向上的思想基础。
我校高度重视对学生进行思想道德教育,长期有效地发挥德育主阵地作用,把思想教育渗透于课堂,溶解于平时。编印了每月一期的班主任谈话资料,充分利用读报、政治课、国旗下讲话宣传教育,提高学生的思想认识,帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。
2、加强校园文化建设的德育效能,创设优美和悦的校园环境。
一年来,我校立足实际,把整治校园环境,建设优美校园作为工作重点,加大改造力度,宽敞、洁净的校园,多品种的绿化,得体醒目的标语布置,让每个学生在不知不觉中接受教育,虽潜移默化,润物无声,却有着明确的德育导向性。
此外,学校还不断完善校园文化设施、设备,别出心裁在学校食堂、教室张贴对联式名言、警句,及时更新学校、班级黑板报。学校“新风”广播台坚持做到一日两播,为学生自我教育、自我管理、自我服务提供了必要的条件。
3、开展丰富多彩的教育活动,营造多方教育、塑造新人的氛围。
我校德育工作十分注重多方面教育,广泛开展有益活动,塑造新一代的社会主义事业接班人。三月份,“学雷锋,树新风”的活动积极开展,助人为乐的好人好事层出不穷;四月份,祭扫烈士陵园,爱家爱国之情油然而生;五月份,“在团旗下”的演讲活动让同学们充分认识了青年团员的先进性;六月份,《守则》、《规范》的知识竞赛让新生充分定位自己的新角色;十月份“我爱一中”征文比赛,十一月份田径运动会,十二月份校园美育节等都结出了丰硕的果实……
4、安全工作常抓不懈,警钟长鸣。
我们始终信奉安全工作无小事的原则,制定严格的制度,签订责任状,改造校园环境,加大保护力度,整改安全隐患,这一系列措施,迎得了县首次学校安全工作现场会在我校成功召开。
5、实现学校教育、家庭教育、社会教育和谐统一,营造大德育环境。
我校坚持通过家长会、家访等形式,同学生家长经常联系、紧密配合,期末发放“致家长的一封信”,与家长沟通联系,对学生进行跟踪教育,聘任派出所、司法所、法庭及老红军后代为校外辅导员,定期到校为学生上课,构建了和谐统一的育人环境。
二、狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量。
教育工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校、以教学质量论英雄的良好局面。
1、狠抓常规管理不放松。
我们坚持周抽查教案、月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持超周备课,要求做到“五定、五备、四统一”:即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容、备学生实际、备教法、备学法、备习题;在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
2、大胆进行课堂创新和探索。
结合县教研室开展的校本教研活动,我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索。各个学科的课堂教学都有自己独立的模式,我们要求教师把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上,把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上,把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上。因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
3、加强考试管理和总结。
我们坚持每期两考,严格采用中考要求进行。考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。通过考试总结,我们评选“十大教师标兵”、“十大学习标兵”,做到典型引路,整体推进。
4、抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量。
要让教研成为教育质量第一生产力,我们坚定了抓教学研究的方向和目标。学校每个教研组每周坚持开展教研活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研、教改活动的实施和落实。本年度,学校负责教学副校长亲自抓教研,并安排两名教研主任抓教研工作。各教研组都承担有不同层次的课题研究,教学实践中注重教法改革和学法指导,每学期都让教师撰写教学论文和教学总结。特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩将作为年终评选和考核的先决条件。为此学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变。也收获了一系列荣誉:***老师一路过关斩将,先后夺得县、市、省优质课竞赛一等奖;***老师获得得县政治优质课一等奖;***老师获县语文优质课二等奖;***、***等十二位教师撰写的论文获市级奖;***老师制作的课件获县一等奖。校数学教研组主编的校本教研成果“问题解决式教学模式”在全县校本教研总结会上发行交流……
5、毕业班教学是学校教学工作的重点。
我校一向把毕业班教学作为学校教学工作的重点,学校采取的是“校长披挂上阵、行政成员参与、初三教师主攻、初一初二教师助攻”的管理模式,学校要求所有行政成员每周在初三年级听课不得少于两节,参与教研组活动不得少于1次,初一、初二教师在初三听课不得少于1节。这样所有任课教师取人之长、补已之短,极大促进我校初三年级教学工作扎实有效地开展。20xx年中考辉煌成绩就是这一举措的结晶。
三、增收节支,确保教学一线的需要;严防群治,创建文明净美的校园。
一年来我校坚持对后勤工作人员进行政策、思想、业务学习,强化了后勤工作人员服务第一线意识,学校严格执行一次性收费标准,坚持面向社会公示收费标准,一次性清理校产校物,实行规范管理,加强财务“双签”制度,使学校经费正常开支,财务工作无违纪现象发生。
学校采取住房制度改革,让住户教师住得舒服、安心;借鸡下蛋改造车棚、学生公寓;校内商店实行公开竞标……这些措施,一定程度上缓解了学校资金紧缺的矛盾,为教学条件的改善、职工福利的改善提供了保障。
我们狠抓综合治理和卫生工作,学校对校园的卫生实行班级包周责任制。在安全防范上加强24小时值班制度,确保一年来无安全事故发生。
四、以校党支部为中心,充分发挥工会特殊作用,增强集体凝聚力。
紧紧依靠党支部和全体党员,这是做好学校各项工作的根本,结合开展先进性教育,通过学习、谈心,肯定成绩,找出努力方向,使每一位党员真正成为教育教学方面的“领头羊”。
工会工作是学校工作的重要组成部分。一年来,我们鼓励全体教师参政、议政。凡是学校重大举措必须先广泛征求教师意见,再交由教代会讨论,通过则实施。实行校务公开,凡重大事务,学校财务收支都让教师有一本明白帐。同时我们每年还组织教师进行一次体检,“三八”组织妇女教师出外旅游。工会工作真正起到了教职工与学校间的桥梁、纽带作用。
一年来的工作,已得到了上级教育主管部门的肯定。**一中也在**地区形成了风景这边独好的景象。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中,我们将更加努力,争创更大的辉煌。
为更好地加强农村财务及资产管理,规范财务收支行为,确保农村集体资产保值、增值,推动农村财务公开,民主理财工作深入开展,促进社会主义新农村建设和农村社会和谐发展,按上级政府开展农村集体财务规范化合格要求,回顾前一段工作,作如下工作总结:
一、加强制度建设方面
1、根据本村实际情况,在原有制度的基础上,通过修订补充,完善了民主管理和财务公开制度,货币资金管理制度,村帐镇代理制度,集体资产台帐制度,票据管理制度,会计档案管理制度,债权债务监管制度,会计人员持证上岗和培训制度,内部控制制度,转移支付资金管理制度,一事一议筹资制度,村干部任期和离任经济责任审计制度,财务收支预决算制度,电算化操作规程管理制度等一系列制度,使农村财务管理各项工作有章可循。
2、加强规章制度宣传、学习,确保农村财务管理工作人员,广大农村干部,民主理财小组成员掌握,熟识农村财务管理、审计监督、减轻农民负担和财务公开,民主理财的各项规章制度,提高依法办事的水平。
3、检查督促规章制度的贯彻执行,加大对违纪、违法行为的查处力度,将各项规章制度落实到实处。
二、规范财务管理方面
1、规范财务工作流程,当业务事项发生时,经手人必须取得有效、合法的原始凭证、注明用途并签字盖章,经集体经济组织负责人审批同意并签字盖章,由村会计审核并登记现金,日记账,月末交民主理财小组审核并签字盖章,经镇农经部门审核,交代理记账员记账。
2、规范帐务处理,严格按照《村集体经济组织会计制度》和《会计基础工作规范化》的要求,进行帐务处理,确保原始凭证的真实性、合理性、合法性、手续齐全、用途清楚前提下,账务处理达到规范,明细、清晰,同时全面实行电算化操作管理。
三、健全民主理财机制
1、民主理财有效。对重大的村务活动和财务事项和五件实事的实施等,必须经村民代表大会讨论决定,由村民代表产生的民主理财小组成员,每月定期召开理财会议,认真做好理财工作,对理财中涉及的有关内容及时向经办人提出,并在活动记载簿中详细记载每次的理财过程。
2、村务公开规范。依法实行村务公开,按照上级的指示精神,不断提高公开质量,符合“三个化、三个一、五规范”的要求,同时对群众关心的热点问题,及时专项公开。并接受群众监督。我村公开栏面积达10平方米
四、有效管理债权债务公开方面
1、努力化解村级债务,我村严格执行新增债务申报制度,严格控制随意借贷举债,控制债务规模。目前,全村无新的不良债务的发生,能保持在零债务的水平。
2、规范票据管理,村级组织在收款时统一使用省级农经部门监制的结算凭证,实行票据领用,使用登记,核销制度,杜绝了收款不入帐现象,确保了村民的知情权、参与权、决策权、监督权,使干群关系更加密切融洽,有力促进农村和谐发展。
近年来,供电公司以创建规范化供电营业所为突破口,以创省一流供电企业为载体,不断强化服务手段和标准化作业工作,在实现了供电服务“零投诉”。我司11个供电所全部通过省公司规范化验收,10个营业窗口被省公司授予“示范窗口”,客户服务中心荣获国家电网公司“示范窗口”光荣称号。通过几年来的摸索和实践,我们在供电所规范化管理工作中走出了具有特色的创建之路。
一、适度调整人员,合理设置岗位
我们始终围绕上级公司的精神,结合本公司实际,不断的探索和创新。特别是在供电所的岗位设置和机构改革中,多次探讨确定供电所设置情况。我司根据供电量和电网情况,设立十一个供电营业所,其中三个中心所,依据属地原则,各所所在地的变电站(开关站)隶属当地供电所管理,实行站所合一管理模式。
供电所主要岗位有所长(副所长)、安全员、计量专职(专、兼)、线损专职(专、兼)、业扩报装专责、收费班长、抄表员、运行工、总值班长(变电)、维修电工等。岗位的设置依据供电所管理需求而定的,实行了一岗多责,一专多能的管理,促进员工队伍素质的提高。
二、明确工作范围,促进规范服务
明确供电所的工作职责和任务,是规范员工服务行为的前提条件。各供电所负责本所和本乡镇范围内,贯彻执行电力行业的政策法规、规章制度和标准,严格执行国家电价政策,切实搞好农村电费电价管理;负责做好所辖区内安全用电工作,定期开展安全用电检查和宣传教育,维护供用电秩序;负责本所员工思想教育、业务培训、工作考核。为客户提供全方位的优质服务;负责所辖区内配电网的线损管理,做好节约用电宣传工作,搞好营业普查,严厉查处和打击偷窃电行为;负责开拓农电市场,负责供电所营业区域内低压用户的新装、增容、变更和临时用电等业务;负责高压用户的新装、增容等业务的受理,转交电力营销部审批;负责35、10千伏变电站(开关站)的运行和所辖供电区配电网的运行管理、检修和维护工作;负责做好辖区内电力计量管理和电力营销、负责巡视检查所辖区内上级电网过境线的巡视,发现事故隐患及时汇报,完成公司下达的各项技术经济指标和交办的各项工作。只有做到职责明确,才能确保各项工作任务的完成。
三、建章立制,有章可循
我司建立了一整套《供电所各岗位职责》、《工作标准》、《管理标准》。职责、标准涵盖了供电所的所有工作内容,既有每一个工作岗位的要求和工作方法,又有该岗位工作标准与考核办法,考核结果与当月奖励的效益工资挂钩,用制度来保证新体制的顺利运作,真正使工作人员有法可依,有章可循。
供电所的考核方式及方法:每年考核实行百分制,考核分与员工经济利益挂钩。供电所的考核内容:在严格考核供电所日常工作的同时,将工作重点放在员工的工作质量和执行力、业务培训和安全工作中,取得了明显的成效。安全事故、计划生育实行一票否决,电费回收率、遵章守纪行为、有来信来访投拆均据实核实,视情节考核的原则,直至取消评先资格止。
四、着力抓好安全管理,努力提高员工素质
供电所的安全生产工作是整个企业稳定发展的基础。公司制订了年度安全培训计划,确定了安全管理目标,先后出台《安全责任制考核办法》、《安全工器具管理制度》、《“两票”管理办法》等一整套措施和制度。在安全工作上着重抓好以下几方面的工作:一是严格执行“安全生产一票否决”制,认真落实供电所长为第一责任人的安全生产责任制。二是健全和完善三级安全管理网络,实施安全目标管理和风险抵押,实行重奖重罚。三是牢固树立员工安全意识,抓好班前班后会等制度,认真做好春、冬季安全大检查,安全性评价、供电所安全管理年等活动。四是采用灵活多样的教育形式,不断提高员工安全生产的自觉性。五是围绕“安全生产月”活动主题,深入开展了义务宣传,大力营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。六、围绕供电所标准化作业工作流程要求,层层抓,安全工作做到了事事有人负责,有人监管,有落实,有考核,实现安全生产管理的可控和在控。
加强对员工的业务培训工作。采取行之有效、喜闻乐见、且奖惩分明的方式、方法不断提高员工的综合素质,收到事半功倍的效果。培训方式有岗前培训、供电所培训、公司集中培训、外送培训、与大学联合办班,分期分批轮训。授课内容除业务知识外,还包括政治理论学习,党纪法规、职业道德等,通过培训,员工综合素质有了明显提高。凡工作不积极,工作作风不扎实,意见反映较大,不能圆满完成工作任务者,我们主要实行异地交流,收到了良好效果。
为实现硬件设施规范化的目标,公司在这两年先后投入资金60多万元对11个供电所进行了设备更新改造、安装误闭锁装置,配备齐全了各类人员的安全工器具,并投资50余万元为供电所铺设了光缆,配备了计算机、打印机等现代化办公设备,使信息传递、数据处理等方面实现了网上办公。
目前,用电mis系统网络已覆盖该公司所有供电所。办公自动化、营销系统的投入使用为供电所的规范化、科学化管理精心打造了一个系统化、程序化、专业化的数字化平台。
五、建立标准化作业流程,规范员工行为
供电所标准化作业流程包括:安全管理,生产管理,营销管理、专业管理、优质服务、综合管理六个方面,省公司下发了46项工作流程,我司将此工作流程下发到相关部门
及各供电所,要求各部门、各供电所针对本公司实际对工作流程,提出修订意见。由公司企业策划部牵头,安全、生技、营销等部门共同商讨,确定了本公司的工作流程。为贯彻落实工作流程,公司组织相关人员下到各供电所,对各流程讲解,如何运用,如何进行考核。并完备了流程在流转过程中的相关手续,为流程的正常运转提出了相应的保障措施。目前在着手制订标准化作业指导书的完善工作,这将有利于规范员工的工作行为。真正实现规范、高效的工作格局。
“始于客户需求,终于客户满意”既是庄重的承诺,也是应履行的义务。通过工作实践,使我们深刻认识到,供电所规范化管理及标准化作业工作是我们工作的重要内容,直接反映出一个供电企业管理水平的高低,直接影响着供电部门的形象,直接关系到供电企业的经济效益。
供电所规范化管理及标准化作业工作是我们供电企业实践“xxxx”和为“三农”服务的具体体现,是适应社会主义市场经济,着眼于企业发展的一项长远的、重要的战略任务。是供电企业的基础和窗口。供电所规范化管理及标准化作业工作和深化优质服务是密不可分的,两方面工作相辅相成、互相促进。
只有加强供电所的规范化管理,努力提升各项管理水平,才能促进优质服务水平的不断提高。优质服务水平和标准的提高,又进一步促进了供电所规范化管理工作的加强。两方面的工作必须始终重视,常抓不懈。自我加压、扎实工作,在巩固成果的基础上积极创新,不断注入新的内容和活力,将供电所规范化管理及标准化作业工作不断推向深入。
(1)
感谢您阅读工作总结频道的《学校规范化管理年度工作总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问住院医师规范化培训年度总结栏目。
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