办公室实习小结

时光消逝的无影无踪，这一阶段的工作暂时告一段落了。毫无例外，我们现在应该开始进行工作总结了。写总结能锻炼我们分析优势的能力，工作总结的内容包括几个方面呢？你不妨看看办公室实习小结，请收藏并分享给你的朋友们吧！

我于XX年9月1日来到运昌贸易集团有限公司工作，现实习期已满。现将实习期间的工作情况总结汇报如下：

整个实习期分为了两个阶段，9月1日至10月20日在热压车间实习，9月1日至实习期满在集团办公室实习。每一个阶段的实习都使我收获良多，也使我对公司的了解和认识更加的全面和透彻。在实习过程中经历的很多事情让我感受到了博深的管理理念与企业文化所蕴涵的巨大魅力，身心也为之深深吸引着，这种魅力所产生的吸引力使我有了一种强烈的渴望，渴望将自己与博深紧紧地融合在一起，用她的丰富填补我的不足，用我的热情为她的成长稍尽微薄之力。

我已经开始了，而且一直在努力着……

热压车间的一个多月的工作为我漫漫人生路上留下了一个永远不可能磨灭的印记。初到车间的几天是最难熬的：不认识人、不熟悉工作、对体力劳动者的偏见等等许多地方都让我感到局促不安；尤其是湿热嘈杂的工作环境以及由于不适应而引起的满头的小逗逗让我产生了做“逃兵”的想法。我在我的工作笔记中把这几天叫做“炼狱般的日子”。日子过的很辛苦，但我不愿意做个“逃兵”，而且我也知道公司要培养的是一个优秀的员工，而不是一个经不起考验的“逃兵”。为了让自己少有时间去思考这些“痛苦”，我专心的向车间里的老员工学习生产技术，和他们谈心，这样一来，日子仿佛也过的快了许多。在老员工的悉心帮助下，我很快掌握了摆刀头、组装模具、称料、装料等基本的生产技能，随着时间的积累，我工作的熟练程度也在逐日的增加，这个时候我已经很少感觉到“痛苦”的滋味了，取而代之的是因为能够熟练的进行生产而带来的快乐。原来创造一个和谐的工作氛围，用熟练的操作技能去工作是一件很快乐的事情呢！到我离开热压的时候，除了不能操作机器设备之外，几乎所有的冷、热压的活计我都能比较熟练的进行操作了。而且我的努力也得到了车间领导和班组同事们的认可，他们愿意给我分配新的工作任务，并乐于和我交流，这使我很高兴，对我来说没有什么能比自己的努力被他人认可更让我开心的事情了。我将永远记住这些日子。

10月20日，我被通知到集团办公室实习。在别人看来，到了办公室就可以轻松一下了，但我从来没有这样认为过。我之前从事过很长一段时间的办公行政工作，深知办公室工作的重要性。办公室是一个企业的“窗口”，其工作人员的行为不仅代表本部门，而且还代表着整个企业的精神风貌。因此，办公室工作人员需要具备精明干炼、踏实肯干、仪表端庄、热情活泼等特征。而且办公室的工作的特点是“细、繁、杂、忙”，没有硬性的工作指标（我是这样理解的：办公室的工作没有开始，也不会有结束的时候）。一个优秀的办公室工件人员首先应该能够高效优质地完成上级主管部门、公司领导交给各项工作，其次应该搞好与同事们的关系，创造并维持一种协调、融洽的工作氛围。工作并不轻松，但是我会认真的去对待我的每一份工作，我也希望我能够做好这份工作。

我在办公室的岗位是文秘，主要工作职能如下：

『 2 』

1、组织公司经理办公会、经理办公扩大会议等公司级会议，包括人员通知、资料准备、会议纪要的整理等工作。实习期间，我共参加过任主任和公司市场部组织召开的有关公司宣传画册和宣传片的讨论会议三次，员工座谈会两次，并认真的做了会议记录，整理了第九和第十次员工座谈会的会议纪要。

2、督促检查各有关部门对以上会议决议的执行和落实。去各车间各部门落实了第九次员工座谈会上各员工提出的问题的解决情况，并将落实结果报告给了办公室主任。

3、起草公司各类行政管理文件，为公司领导撰写各类讲话稿，并及时提交给有关领导审核。共起草通知类文件6篇，为公司领导撰写各类讲话稿5篇，虽然结果并不是让领导很满意，但我一直在进步，我相信我还能做的更好。目前正在起草董事长在十周年厂庆上的发言材料。

4、对公司内部网站“新闻中心”版块的进行管理，审核并发布员工来稿，做到新闻和内网文化版的内容及时更新。截止目前，共审核并发布新闻类文章18篇，员工投稿23篇，员工推荐文章12篇，做到了内网新闻版内容和文化中心版内容的及时更新，并对内网的结构提出了自己的建议。

5、协助办公室主任做好日常接待工作，电话接听工作。协助办公室文员做好公司领导办公室、会议室、会客室的清洁卫生工作。

经过三个月实习，我已经基本了解公司各项规章制度和自己的岗位职责， 而在本职工作的能力方面，我希望可以通过不断的努力学习来提高，我对自己充满信心。在工作中不断地学习，你就会飞翔起来，我就经常对自己说，每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，因为我从事的这个工作是服务性质的，而我的同事和领导们的经验、为人处事的方法等很多东西都值得我学习。我觉得这个工作很锻炼人，能够直接在公司高层身边工作，这是一个很好的学习和锻炼的机会，我感到我自己很幸运。在工作中，我深切地体会到应该具备良好的沟通协调能力，一方面要理解领导们的工作安排，及时、准确、完整地将公司政策和制度传达给各部门，也就是很好地做到上情下达；另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间沟通协调好，理解他们在工作中的一些想法和建议，在适当的时候向领导汇报，这可以说是下情上达吧。这些方面我还做的不够，接下来的一些时间我会努力的去完善自己这些方面的工作。

记得有这样一首诗：我到河边饮水的时候，我觉得那水也渴着，我饮水的时候，水也饮我……我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的，公司能够发展得好，我自己也才能发展得好，我的学历不高，所以我还自费读本，估计今年能够拿本科文凭，之后我想用业余时间再修一门管理类或者高级文秘类的的学科。近两年内我的目标是做好本职工作，精益求精。我希望能够朝参谋性、助手性的高级秘书发展，不是说级别，而是说层次。最终我想我会转向业务部门，我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。工作着是快乐的，我一定要把这种快乐维持下去，并在快乐中成长！

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办公室人员安全小结

一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况总结

一、认真履行职责，积极开展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。

3、完成XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

4、完成XX年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。

6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

（二）协助党支部、工会做好各项工作

1、完成XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。

2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展是与非答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。

3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。

4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。

5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。

6、组织捐衣、捐款2次1万余元。

7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及XX年新年联谊会的各项文体活动。

7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。

8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。

9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。

（三）全力做好团支部工作

XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得XX年度五四红旗团委， 是对团支部工作的充分肯定。

组织了几项团员活动：

1、积极组织团员参加亮丽青春青年医务人员礼仪大赛获得优胜奖，

2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。

3、组织35岁以下青年嘉年华活动。

3、建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。

4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。

协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。

二、业务能力的培养

1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。

2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。

3、整理规范了创卫工作基础档案。

三、坚持严于律己、努力做好表率

（一）加强思想作风建设

我严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

（二）积极参加政治理论学习

一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了xxxx重要思想和xx届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。

四、存在的问题和建议

（一）自身的问题

一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。

3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

１、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。

２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。

３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。

4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。

总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践xxxx重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶！

行政办公室工作小结

行政工作，事无巨细，贵在用心。虽然行政工作事项繁多，其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务，但是见微知著，各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现。同时，也是公司整体运行情况的侧面体现。因此，做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合，下面就以下几个方面进行简要阐述。

一、加强基础管理，创造良好工作环境。为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一。行政办公室结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化，各项管理工作达到优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了服务窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气

行政办公室工作的核心就是搞好两个服务，即为领导服务、为员工服务。在服务工作方面做到以下三点：

1、工作积极主动。对公司日常工作力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情。

2、在工作计划中，每月都突出重点工作。做到工作既切合实际，又突出重点，改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯。

3、切实形成行政办公室服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要。

三、加强学习，形成良好的学习氛围

要具备行政办公室管理人员的工作能力，就必须为切实履行好自身职责及时充电，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的知识。从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程规范、如：外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容。

分局办公室工作小结

分局办公室以“三个代表”重要思想为指导，围绕全局中心工作，充分发挥了参谋和助手作用，甘当领导的喉舌，为分局各项工作创优良成绩作出了新贡献，主要做了以下四个方面工作：

一是抓住中心工作，当好参谋助手

我们紧紧围绕作风整训年活动的各项工作，做到年度工作有安排，每月工作有计划，为局长室下好全局一盘棋打好基础。为保证各项活动的顺利开展，我们协同各职能科室制订行动计划，落实行动方案，为吸取经验教训，积极探索新思路新方法，及时对每月工作情况进行总结，上报局长室，为领导决策服务。

二是围绕中心，搞好服务。

分局提出为地方经济发展服务无小事，联系我们的工作，围绕分局中心工作，为领导服务、为机关服务、为基层服务无小事。综合科在分局起着承上启下的作用，局长的决策和新的工作思路，往往需要我们去传达贯彻、去细化、去落实，我们工作稍有偏差，就会影响工作的开展。为此，我们注意及时掌握分局工作动态，使自己对分局各项工作做到心中有数，准确领会局长意图，为局长决策提供服务。在为机关和基层服务时，做到凡是在职责范围内能办的事马上办，需要请示的，快请示、快办理，暂时还不好办的及时做好解释工作，不把矛盾上交。同时注意协调好科与所之间、科与科之间、所与所之间的关系，真正发挥综合科作为参谋助手的作用，为全局各项任务的完成发挥应有的作用。

三是抓政务信息和新闻宣传，当好领导的耳目和喉舌

政务信息工作是办公室的一项重要工作，可以说是领导掌握和了解基层情况的“耳目”，我们通过实施政务信息考核奖励制度，完善了政务信息组织机构，落实了专（兼）职政务信息员，充分调动分局干部职工的政务信息工作的积极性，把这项工作抓紧抓好，从而使政务信息的上报数量、质量明显提高，全年共上报政务信息68篇，在日报\电视台\晚报等媒体上宣传分局工作52次，扩大了局的影响。同时为迅速将上级的指示精神传达到基层，将基层的情况和问题向上反馈，及时反映工作动态，局自办了12期《信息》。

如何充分发挥新闻宣传工作的舆论导向作用，我们在这方面作了一些探索，局通过与新闻媒体加强合作，积极发展通讯员队伍，聘请行家里手撰写稿件等方法，宣传我们分局。同时做到凡是局有重大活动和办理大要案件，主动邀请新闻部门的人员参加，并和《区报》联办“之窗”专栏，使之成为了宣传局的固定阵地，扩大了局的影响。

四是规范了固定资产的管理。

今年以来，局按照省、市制定的固定资产管理办法和政府采购的相关规定，完善了资产管理的制度，实行了大额固定资产购置实行政府采购的办法。今年分局购置的台电脑和台复印机均进行了政府采购。为摸清家底，今年我们还对局的固定资产进行了清查，重新设置了台帐，做到了帐物相符，明确了保管和责任人员，做到了家底明、台账清、严管理，确保了固定资产不流失。

五是全面推行了办公自动化。

分局购置了台电脑，确保了机关一人一台电脑。办公自动化系统运行以后，我们组织局全体人员进行了培训，尤其是领导干部和基层的同志能克服计算机基础差、业务工作任务重等困难，利用休息时间学习办公自动化软件和进行操作练习。目前局网上办公已步入正轨。

六是抓后勤保障，做好内当家

作为分局的后勤保障部门，如何当好干部职工的“内当家”，使全体同志有一个舒适的工作、生活环境，免除后顾之忧，在这方面今年我们动了一番脑筋、流了一身汗、使了一把劲。加强了车辆管理，在保障安全的前提下，确保领导和机关的公务用车。搞好了服装统计、发放，加强着装管理，维护制服的严肃性。做好了接待来访工作，热情接待上级领导、友邻单位的检查、来访，努力搞好上下关系、友邻关系。

办公室人员个人小结

我在这段时间的主要工作如下：

一、按照董事长、总经理室的指示，对办公室各项工作作了安排和内部分工，对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求，并作了自我培训，使新组建的办公室能较快地运转起来。

⑴文档处理：参照国家机关的文件处理办法，制定了集团公司文件印发格式，对重要文件进行了分类存档。

⑵印章管理：按董事长的指示，对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底，制定了印章管理制度，对印章保管人办理了授权委托管理手续，明确了重要印章登记使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。

⑷租赁管理：对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解，并向董事长作了汇报，督促对过期、到期的合同办理续签手续。

二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式，熟悉人员，了解情况，对整个公司有了基本的把握。

三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作，及时汇报工作情况，迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。

四、努力学习业务知识，积极参加实践活动。来到公司以后，为加强对办公室的文件管理，认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求，制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务，自学了相关知识，并主动向业务人员请教。这期间，跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察，参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动，参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等，增长了见识，对熟悉业务有很大的帮助。

五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神，在一月份着重抓好四件事：

⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;

⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;

⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;

⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。

在董事长和有关专家的指导下，我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作，依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作，在规定的时间内基本圆满地完成了任务。

需改进和提高的地方：

加大办公室协调、督查的力度，发挥办公室综合职能部门的作用，做董事长、总经理室的好帮手;

解放思想，转变观念，大胆开展工作，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。

总结如上，恳请指正。

办公室年度工作小结

振奋精神、团结协作、扎实工作，认真履行岗位职责，加强部门自身建设，切实改进工作作风，各项工作有了新的进步，取得了新的成绩，为学校事业发展贡献了应尽的力量。现将一年来的主要工作情况汇报如下：

一、加强理论武装，增强大局意识 。校办是学校的组织协调、综合服务部门之一。一年来，我部门按照校党委和行政的要求，坚持政治学习制度，深入学习 “xxxx”重要思想和党的xx届三中全会、四中全会精神，积极参加学校组织的“四五”普法教育以及知识答卷等集体活动；党支部认真开展组织生活，全体党员认真参加民主评议党员等活动。通过一系列的教育活动，部门同志增强了大局意识和岗位责任意识，综合素质有了新的提高，精神面貌有了新的变化，同时，带动和促进了部门的整体建设。

二、履行岗位职责，发挥助手作用。我们紧紧围绕学校中心工作，认真履行岗位职责，充分发挥参谋助手和桥梁纽带作用，积极参与学校各项重大活动，认真做好上传下达、协调服务工作。做好校党委会、校领导办公会及其他会议的会务准备工作，担任会议记录，起草会议纪要。积极参与试点项目总结性评估准备工作和25周年校庆、两代会等重大活动，组织协助相关部门做好全校性重大活动和会议的筹备、安排及落实工作。

三、规范工作程序，提高服务质量。我们在做好日常工作的同时，注重抓好常规管理工作，不断改进工作作风，切实加强工作责任心，努力提高为全校师生服务的质量。

（一）进一步规范了全校公文处理工作。今年，我们开始对学校公文处理实行集中统一管理，严格把好公文处理关，认真修改、校核、承办每一个文件，提高了公文处理工作的质量。全年共办理各种文件近500多个，上万份，数十万字。

（二）认真完成领导交办的各类文稿起草工作。一年来，负责起草了党委和行政工作总结报告，有关会议纪要；在参与25周年校庆、教师节、两代会等学校重大活动和日常工作中，起草了大量的报告材料和讲话文稿。搜集、记载学校重大活动和重要事件，适时编写了学校大事记。整理、修订、编印了学校各类规章制度。

（三）严格细心地做好保密及档案管理工作。全年接收、承办、传阅机要文件和电报1000余份，做到了无一差错。完成了我校保密重要部门、重要部位的确定和上报审批工作，接受了省机要局、教育厅有关保密工作的检查，受到了较好的评价。召开了学校保密委员会会议，对全年保密工作进行了认真的总结，针对出现的新情况新问题，提出了改进工作的措施。

进一步加强了综合档案室的管理和建设。加强对全校档案整理工作的指导，协同有关部门完成了全校教学档案工作大检查，制定下发了《江苏广播电视大学教学档案管理办法》；积极开展全校兼职档案员业务培训，邀请专家来校讲课，组织参加全国七省（市）在南大召开的档案现代化管理研讨会及到兄弟院校参观学习；加快我校档案现代化管理的步伐，加紧管理系统建设和档案数据的录入、备份、发排工作。在做好日常管理工作的同时，全年新立卷99卷，接待查档84人次（268卷），提供相关资料复印件510页。

（四）加强对外事工作的管理和组织协调，严格执行外事工作制度和纪律，积极稳妥地做好外事工作。全年组织出访考察、出席国际学术会议和出国研修共有25人（次）。进行了中外合作办学项目有关材料的复核申报工作。经过多方努力，第二期中澳合作班顺利开课。在有关部门配合下，组织30多名学员赴港参加香港公开大学教育硕士研修班毕业论文答辩，并获得了毕业及学位证书。今年，我校聘请了3位外籍专家来校任教，我们认真做好管理和服务工作，及时解决他们在工作和生活中遇到的各种实际问题，提供了较好的服务和工作环境，保证了外教工作的稳定。另外，我们还完成了学校全年外事工作有关数据统计和报表上报等工作，积极参加上级外事主管部门、省外事协会组织的活动，创造了良好的外部环境。

（五）积极做好重要工作信息收集、整理、报送和发布工作。认真抓好学校每周主要工作安排和值班制度的落实，了解和掌握学校工作动态，适时向校领导报告情况。承担了中央电大在苏州召开的全国电大信息统计数据汇总工作会议的会务准备工作，召开了全省电大校办主任暨信息统计工作会议，对全省电大信息统计员进行培训，按时完成了年度统计报表工作，编辑了全省电大及我校XX年办学基本情况一览表。全年共编辑大屏幕信息50余篇，及时向中央电大时讯报送我校最新信息，共投稿件40余篇。积极做好学校电子邮件和传真的日常管理和收发工作，全年共收到传真件180余份，电子邮件500多个。

及时处理群众来信来访，并按照程序和规定报送校领导阅后，认真检查督办。

（六）切实做好服务广大师生的各项业务工作。认真做好学校公章的保管和使用工作，在发文、各类证书等用印过程中，严格按照规定办事，全年共用印13000多次，没有发生任何差错。较好地完成了学校各部门全年报刊杂志的订阅和收发工作。编制印发了学校通讯录及全省电大通讯录。车辆运行安全，服务意识有所提高，全年安全行车30万公里，无事故，较好的保证了学校领导、重大活动以及校内工作用车需求。

（七）认真做好各项接待工作。坚持热情、大方、节俭的原则，以有利于学校事业发展为出发点，积极做好上级机关领导、兄弟电大同志等来校检查、指导、考察时的接待工作，全年共接待各类人员200多人次，以热情的服务赢得了各位来宾的好评。

（八）积极参与学校重要工作的协调、落实和突发事件的处理工作。牢固树立全校一盘棋，合作共事的思想，发扬团结协作精神，提高工作质量和工作效率，在与各部门的工作交往中，在协助处理突发事件，特别是在迎评准备工作、25周年校庆、全员竞聘、两代会等重要工作和重大活动中，积极配合，主动协调，为了学校事业的发展和稳定，较好地发挥了本部门应有的作用。我们在校领导的带领下，积极参与了对县级电大发展问题的调研。

总之，一年来我们在以上几个主要方面的工作中取得了一些成绩，有了新的进步。这是部门全体同志共同努力，勤奋工作的结果，也是与校领导和各部门的关心、理解和支持分不开的。在此，向关心支持校办工作的各位领导和各位同仁表示衷心的感谢！在总结成绩的同时，我们清醒的认识到，我们的工作离领导和同志们的要求还有一定的差距，特别是在强化部门常规管理、提高服务质量和工作效率等方面亟待进一步加强，在今后的工作中要引起高度重视，采取得力措施，认真加以解决，也恳请校领导和各部门给予批评指正。

在新的一年里，我们要继续贯彻落实学校首届党代会确定的建设一流现代远程开放大学目标，努力践行“xxxx”重要思想，树立科学发展观，振奋精神，开拓创新，扎实工作，为学校事业发展作出积极的贡献。

文明办公室工作小结

以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，积极贯彻xx大精神，紧密围绕学校教学科研中心工作和创优迎评工作，扎实地开展群众性精神文明创建活动，为提高师生员工的思想道德素质，营造良好的校园环境氛围做了大量的工作，取得了一定的效果。现将本年度主要工作总结如下：

（一）抓好思想政治工作和道德建设

1. 做好 十届人大二次会议、十届政协二次会议 精神的宣传和学习工作。“两会”召开前后，文明办与宣传部其他科（室）一起，共同做好“两会”精神的宣传和学习工作，如组织举办传达“两会”精神报告会，做好“两会”图片橱窗宣传、悬挂横幅等营造环境氛围的宣传工作，使广大师生能够及时地学习、了解“两会”精神。做好xx届四中全会精神的宣传和学习工作，做好会议召开前后氛围的营造和宣传工作。

2.抓好师生的思想道德教育。一是把学习宣传邓小平理论、“xxxx”思想、党的xx大精神、 “两会”精神 同贯彻落实《公民道德建设实施纲要》结合起来，做好师生员工的思想政治教育和科学发展观的教育工作，努力提高师生员工的思想政治素质和道德水平。二是做好师德宣传教育工作。结合第20个教师节的庆祝活动，在教师节期间组织开展了一系列师德宣传教育活动。与校工会联合举办了我校师德论坛征文评比活动，同时组织参与教育厅举办的全区师德论坛征文评比活动，并分别获得一、二、三等多个奖项的好成绩；组织我校先进教师典型材料参与、配合教育厅做好优秀教师先进事迹宣传和学习工作；组织举办我校师德报告会，袁天佑、李双蓓、蔡敢为、吴伟明、吕跃进五位教授为三百多位青年教师做了师德报告，取得了良好的效果;为全校在职教职工编印了《师德学习资料选编》。三是组织参与区党委宣传部于9月底举办的全区“民族精神永放光芒”演讲比赛，我校两位选手参加，获得一个二等奖的好成绩。参加这次演讲比赛本身就是一次很好的爱国主义教育。四是12月中旬为全校师生党员连续组织放映三场大型历史革命故事影片《张思德》。4千多位党员同志观看了电影。

（二）做好迎接本科教学工作水平评估的相关准备工作

1.做好建档工作。在迎评材料建档中，文明办主要负责“6 . 1教师风范”卷的建档工作，从2月份到8月份，经过不断收集、整理并逐步完善，该卷档案已基本成形。

2.撰写“6 . 1教师风范”的评分依据等材料。

（三）抓好“绿色大学”创建工作

1.协调有关部门开展“绿色大学”创建工作。“绿色大学”检查验收前，多次组织召开“绿色大学”创建工作协调会，对照“绿色大学”评分标准，逐项落实创建、整治工作，确保学校各项硬件达到“绿色大学”标准要求。“绿色大学”检查验收后，按照自治区绿色环保系列创建活动办公室对我校提出的“绿色大学”创建活动整改意见，召集有关部门认真研究整改方案，落实整改措施，反馈整改结果。

2. 5月中旬，组织举办了一场创建“绿色大学”报告会，邀请自治区环保局副局长张英到我校作有关环境保护的报告，500多名师生听取了报告，并被报告内容深深震撼，都感到环境保护已经是我国和全世界刻不容缓的工作，纷纷表示要为环保事业做一些力所能及的事。

3.指导我校大学生绿色环保协会开展活动，提高环保协会工作的质量和效果。如：3、4月份，我校绿色环保协会在驻邕高校中发起开展了“拒绝使用一次性筷子”活动；5月份，绿色环保协会组织开展了“生物多样性电影月”活动等。在这些活动中，文明办都给予了具体操作上的指导，同时设法为他们提供经费上的支持。这些活动的开展，使广大师生接受到了很好的环境保护教育，取得了较好的效果。

4.做好申报自治区“绿色大学”的各项准备工作。一是按照自治区“绿色大学”的标准和要求做好“绿色大学”材料的收集、整理、建档工作。二是撰写汇报、总结、报告等各种申报相关文字材料。三是组织摄制《学海绿洲——翠意幽幽的广西大学》电视汇报专题片。

5.做好迎接自治区“绿色大学”检查验收的有关工作。一是多次召集有关部门召开迎接自治区“绿色大学”检查验收协调会，研究迎接检查工作方案，落实迎检各项工作。二是做好迎检环境氛围的营造，制作出版创建“绿色大学”宣传橱窗，悬挂创建“绿色大学”宣传横幅等。

由于准备充分，创建措施得力，工作落实到位，我校于 5月底顺利通过自治区“绿色大学”的检查验收，成为广西首批“绿色大学”。

（四）抓好校园横幅悬挂的管理

1.做好校内横幅悬挂的审批把关工作。自《广西大学校内横幅悬挂管理规定》颁布实施以来，文明办按照规定对校内横幅的悬挂进行审批，严格管理，认真把好内容关、地点关、期限关，使校内横幅的悬挂健康、有序、规范，保证校容校貌整洁有序、美观大方，杜绝不健康、纯商业广告等不符合高校氛围的违规甚至违法的宣传广告在校园出现。今年以来，共审批横幅近100批（次）约300条（幅），纠正语言不规范、内容不符合要求的横幅30余条。

2.及时检查、纠正违规悬挂的横幅。学校横幅悬挂的管理实行由校党委宣传部审批，校园管理服务部纠察的管理方式，因此，文明办积极主动地与校园管理服务部协调、沟通，及时检查、纠正违规悬挂的横幅。为了使管理更加到位、有效，在校园管理服务部纠察的基础上，文明办努力克服困难，不定期地对校园悬挂的横幅进行检查纠正，更多的是利用上下班时间对沿途的横幅进行检查，最大限度地降低违规横幅的出现。

（五）深入开展“文明小区”创建活动

创建“文明小区”是我校精神文明创建工作的重要组成部分，长期以来，尤其是近几年来，我们对“文明小区” 创建工作给予了高度重视，组织协调有关单位积极开展创建活动，取得了显著的成绩。自西校园北区于 XX年被评为自治区首批“文明小区”后，东校园中区、西校园西区相继于XX年、XX年获得自治区“文明小区”称号。今年10月，我们又为东校园东区申报了自治区“文明小区”称号，并做好申报的各项相关工作。

（六）配合自治区、南宁市以及城北区开展各项精神文明创建活动

作为区直单位、驻邕高校，我们积极响应自治区党委的号召，积极配合南宁市和城北区开展各项工作。在自治区、南宁市以及城北区开展的各项重大活动中，文明办积极组织协调校内有关单位开展相应的精神文明创建工作。如：做好中国——东盟博览会、 XX南宁国际民歌节举行期间的有关宣传、环境氛围营造等工作，做好XX南宁国际民歌节广西大学歌台现场装点、挂放宣传大气球，组织参加自治区党委宣传部举行的“民族精神永放光芒”演讲比赛，组织参加教育厅举办的师德论坛征文评比活动，多次利用周末组织师生参加城北区开展的市容整治卫生大行动和各种活动启动仪式，做好自治区、南宁市、城北区有关精神文明建设方面各项先进单位、先进集体、先进个人的材料整理和推荐申报工作等。

（七）做好重大节庆日和学校重大活动的宣传和环境氛围的营造

为给节庆日和学校重大活动增添气氛，文明办认真做好如春节、五 ·一国际劳动节、教师节、国庆节、元旦等重大节庆日和学校重大活动举行前后的横（条）幅悬挂、橱窗宣传和彩旗、彩带的布置等环境氛围营造工作。一年来为此制作悬挂的横（条）幅约 80条，制作出版宣传橱窗10期约30版，插置彩旗约500面（次）、悬挂彩带约XX米。

教师办公室小结2篇

研究、工作的场所，也是学生与教师联系，共同成长的场所。在这小方天地里，有喜也有忧，有苦也有乐，永恒不变的是我们的办公室文化——和悦。

第三办公室的每一个成员都是平凡普通的教师，却用自己的执着、温情和努力进取书写下了决不平凡的人生，诠释着“学高为师，身正为范”的真谛。这是一种态度，这是一种精神，这更是一种成功。体老师正是用这种态度和精神演绎着平凡中的辉煌。我们这个年级组室由各个年龄阶段的组员组成，有60后，70后和80后，然而每一个老师面对着繁重的教学任务，都表现兢兢业业，勤勤恳恳。

担任学校行政工作的施蕾老师，最更令人钦佩的是：尽管手头已有做不完的工作，办公室还有接不完的电话，然而一说到教育教学工作，丝毫不马虎，在拓展学科和德育工作中刻苦钻研，硕果累累，不仅是学校工作的主干力量，还是区教研中心组成员。身为最年长的徐怀玉老师作为一名经验丰富的老教师，总是能够看到她语文课本上密密麻麻的备课笔记——为的只是能够将一堂堂精彩纷呈的课堂奉献给学生；总是能够看到她与同备课组的老师细致地探讨某个知识点——为得只是将最精准最详尽的知识传递给学生。语文教研组长的周健老师身体力行地带领着我们，用最饱满的热情和最严谨的态度投身于教育教学的第一线。常常会在午休时分，看见她在办公室里为学生面批作业；常常会在课间时，看见她不顾一天的疲劳，冲入教室，为学生讲解知识点；常常会在课余时分，看见她与学生悉心交谈：端正态度，力争佳绩。年轻教师是我们年级组室的生力军，朝气蓬勃，爱岗敬责，饱含热情。艾黎英不温不火，不急不躁的性格特点，使她总是能将班级工作安排的有条不紊，在处理班级事务上总能游刃有余。在班干部的培养上，叶兰老师也颇有一套：实实在在地做到“人尽其才”，常能看到一班的小干部们挑起班级事务的大梁，而此时的叶老师已退身为一个引导者。陶夏珠老师“小身材、大力量”，她的强大力量展现在课堂上：妙语连珠，层层深入，生动活泼，慷慨激昂，追求每堂课的完美。

本学期我们开展了几次有意义的活动，教师们在积极参与中汲取了知识、获得了收益。我们组织教师开展经典阅读活动，每位教师选择《教师的幸福人生与专业成长》某一章节进行研读，并撰写了学习体会。年末的迎新年活动，我们组室教职工迎新年运动会，教师们在活动中体验到了集体的力量和奥运的拼搏精神。教师们谈到，输赢不是问题，问题是我们积极参与了，同时也理解了“文明迎世博，健康迎世博”的真正含义。通过活动更促进了教师的凝聚力。

走进我们办公室，首先映入眼帘的就是整洁、舒适的环境，是一个处处洋溢着温馨和温暖的大家庭。有了温暖，就会促进教师的发展，就会合成无比强大的集体力量。我们组正是这样一个温暖的小家庭。大家互相协作，互相关心，在日常工作和生活中，每当有人遇到困难，组员就会伸出友谊之手，主动热情地帮助，排忧解难，真正把人与人之间紧紧地凝聚在一起，班组中那位老师身体不适，同事们互相关心。大扫除时，大家抢着干，带头干，没有人喊脏和累。为了全面提高教学质量的需要，我们办公室的各个教研不摆“花架子”，不搞“形式主义”，贴合实际，有针对性对学生进行教育、教学。我们办公室的每位教师都能积极参加学校组织的教科研活动，在活动中大家热烈讨论，大胆发表自己的意见和见解，形成了良好的教研氛围。无论何时，大家都是不分你我共同作战，用一股合力为学生，年级，学校的发展努力着：在队风纪的比赛中，三年级的学生精神抖擞，步调一致，这离不开各个班主任老师的投入，更离不开年级组内每个老师的共同协作。在这里，没有谁会计较个人得失。在这里，只要有需要，每个人都会鼎力相助——这一切只因为我们相亲相爱一家人。

有一首歌的歌词中写道，因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有缘才能相聚，有心才会珍惜，有福就该同享，有难必然同当。相逢即是有缘，因为有缘，我们相逢在这个组室中；因为有心，我们患难与共，携手并进。我们组室也成为我们办公室最大的特——温馨和悦。

总之，我们办公室是一个团结、向上、温暖的集体，在这个集体中大家都是主人，为了班组的进步付出了自己的心血和汗水，同时我们每个人也都感到自豪。总之，成绩是对们办公室过去工作的肯定，更为我们今后的工作提出了更高的要求。展望未来，我室每位成员都有这样一个信念，没有最好，只有更好，我们将继续努力，辛勤耕耘。

教师办公室小结（2）：

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了XX--XX学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

一、做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、 加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能； 保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力， 为学校跨越式发展做出更大的贡献。

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