5月是文化活动月,我们外联部也开始了紧张而有序的工作。外联部成员本着认真负责,对工作尽心尽力的态度,完成了学生会的各项任务。现将本月工作总结如下:
一、拉赞助
部门的主要工作是拉赞助,在这个过程中,我们面对过商家的直接拒绝,有过气馁,有想过放弃,但还是继续坚定的走向下一家公司,因为我们知道坚持才会胜利,不努力绝对不会成功。虽然我们还有很多的不足,但是部门成员必定会互帮互助,一起商讨并解决拉赞助过程中遇到的问题。终于,部门成员李婷婷拉到湖南长海医院的3000元赞助,并作为五月份“主意杯”创意营销比赛的赞助商。
二、“主意杯”创意营销比赛
5月4日,由我部门成员彭琳编写好策划书。在5月11日至5月16日,我系主席邀请到文学与传媒系、教育与法学系、外语系、女性研究中心为大赛的组委会,一起共同宣传此次比赛,我部门成员带领本系部其他部门成员与外系部门成员一起下班宣传,在宣传过程中,各系姐妹互帮互助。在我部门成员的带领下,我部门与勤助部,心理部一起悬挂横幅、维持好横幅。对于在南北苑的摆台,本部门根据课表安排好人员,做好比赛前期的宣传,并将宣传具体到个人。
5月16日,在本次大赛的动员大会上,我部门工作人员分工明确,人人敬职敬责,我部门成员制作好签到表,并诚挚邀请湖南主意创业营销有限公司营销总监朱娅惠为同学们做了场激情演讲,让参赛选手对于本次比赛的热情更为高涨。
本部门制作好初赛评委评分表,并且在5月20日和5月21日晚,负责安排好比赛候场时礼仪队的迎宾,展现出信息技术系的风采。
5月23日,星期六早上,为保证大赛复赛培训能照常进行,我部门成员至综合楼5楼与本系其他部门成员一起搬运货物、将复赛所需的客户信息反馈表制作好分发给参赛选手。
部门成员将继续对本次比赛进行全程的关注并且敬职敬责,将本部门的工作做到最好。
三、学生会例会
学生会大小例会时,部门成员无迟到、早退的情况,开会时也没有说话、玩手机的现象发生,做工作汇报时声音洪亮,吐词清晰,体现了外联部成员大方得体的形象。学生会例会的召开不仅锻炼了部门成员的沟通能力与胆量,加强了学生会各部门之间的沟通,也让我们更加清楚的意识到自己部门在学生会中的工作以及我们信息技术系在学校里的情况。
四、部门例会的召开
每周二的部门例会大家都准时参加,开会时踊跃发言,表达自己的意见,每个人都表现了积极参与,认真诚恳的态度,为部门的每一项决策提出建议。每次的部门例会都能让我们意识到自己工作中存在的不足,并学习到其他成员的长处,我们从中知道应该怎样解决在工作中遇到的困难和疑惑。
以上是本部门五月份总结,外联部是一个具有凝聚力和团结精神的部门,在各种活动中,外联部成员尽心尽力,最大程度地完成了工作。虽然在工作中还有许多不足,但在今后的工作中会更加努力,争取做到最好。
一个月以来,机电管理部秉承公司“创新、务实、高效、敬业”精神,紧紧围绕煤矿安全生产总体工作目标,以抓好安全治理整顿项目为实施重点,遵循“检查监督、指导帮助、关爱理解、和谐沟通”工作原则开展工作,并且通过做好安全质量标准化基础工作,强化机电设备维修,狠抓各项工作落实,确保机电设备安全运转,主要做法如下:
一、 常抓不懈的搞好机电安全工作
机电管理部组织了四次设备完好检查和两次隐患排查,共查出隐患和不完好问题221个,发现的问题现场能够处理的及时进行了处理,不能现场处理的以三联单的形式通知了相关单位,限期解决,。按照该单位所计划的处理时间,机电办又组织了复查,并对三联单上的问题进行了跟踪落实。
二、 坚持计划检修努力保证设备正常运转
(一)以计划检修为抓手,努力保证设备的正常运转。全公司的机电设备有计划更换了78台,其中机械设备35台,电气设备43台。采掘区有计划更换减速机4台、电机3台、拆按溜子11台、换开关10台、换皮带滚筒2个
(二)搞好机电设备的计划检修工作,坚持计划检修与日常维护相结合,努力提高机电设备的检修质量。5月份车间共检修机电设备112台件,其中电气设备52台,机械设备60台,调直工钢3337根。积极做好设备的检修及调配工作,5月份上下井共收发各种设备及配件132台件。
三、加强机电管理,做好节支降耗工作
根据用电指标和配件消耗定额指标的规定,继续加大对各单位用电、配件消耗,设备损坏等项目的考核力度,为矿井节支降耗,降低成本起到了较好的作用。
严格控制材料配件的消耗,强化材料配件的审批制度,按照矿下达的材料配件指标进行审批和发放,使材料配件的发放既满足生产的需要,又不造成浪费。
四、雨季三防工作开展
为加强我公司的供电管理工作,认真落实“安全第一、预防为主”的方针,确保矿井供电的安全可靠,避免事故的发生,雨季三防工作已全面展开并在有条不紊的进行。
(一) 雨季三防试验,地面保护接地极已测完、避雷器试完。
(二) 井下中配电缆已测试完,35KV许太线路检修工段母线,检修35KV保护稳定、3#主变保护。更换压风机1#动变绝缘套管1个、619增接地极一组、井下保护除(511、527)外已全部试完。
(三)511、527电缆遥测中配母线检修、开关柜保护试验、641出线加跌落保险、井下南三变电所高开检修及保护整定。
(四)认真搞好井下供电管理工作,修改井下低压供电系统图四次,并根据用电情况的变化对其线路进行了整定值的计算;对接地电阻值进行了摇测,测得的接地电阻均符合要求.
五、搞好修旧利废工作,节支降耗,充分利用废旧物资制作生产所需的工具和配件
采掘区:修复拔柱器19个、防倒器卡子13个、槽子30节、刮板291块、床子、舌板5个、卡环352个、煤镐,制作溜子过桥8个,加工挡板、多头喷雾6个、制作机尾6个、修溜子机尾6个、修中节8个、修溜子机头2个、100泵和75泵出水各3套、调整大链97挂、修整螺丝120条、制作4寸裤衩和4寸水龙头各4个、做4寸扒捎28个等;
机运区:修三用阀158个、开关架子17个、开关接触器4个补焊机尾轴5根、焊矿车一辆、修机车弓子6个、逆变器3台、罐轱辘11套、副井滚动罐儿5个、主井滚动罐儿5个、主井皮带架6个、阻车器油缸3个、闭锁门油缸3个4月份修旧利废为公司节约资金共计44886元,其中采掘区21656元,机运区23230元。
随着时间的流失,我在公司待的时间也越来越久了,来河南办事处也快半年了,感觉自己没有给公司带来很大的利益,但是自己学到了很多,能看见自己成长了,各方面都成熟了,遇到事情不会像以前那样不知所措,也能很好的解决,最后和客户达成妥协,保护公司的利益,在此我用行动向公司保证,我会在公司得领导之下努力工作,发挥我最大的能力。
从四月下旬到现在我一直都在维护老市场,基本没有去开发,在维护老市场的过程中,我遇到了大大小小以前没有碰到的很多问题,有一段时间这些问题让我很郁闷,心态得不到调整,导致维护工作效果不是很明显,因为客户怨言较多,我有时候没有办法解决,或是解决的方案客户不满意等等。综合我碰到的所有问题,我把这个月的工作作如下总结:
在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户,或说夸张一点叫做给客户洗脑。但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍XX太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。
所以要想我们的客户减少对我们的怨言,我有以下几点建议:
............略
一、令人值得欣慰地地方:
1、课间操的管理。大班孩子不会做操,再加上他们没有集体意识,因此课间操始终做的不令人满意。老师看好了这边,那边的又乱了,确实让人头脑。五一开学以后,我安排了几个认真负责的孩子帮助维持秩序。具体做法是,首先把每个孩子的位置固定好,安排维持秩序的孩子每人分管一部分,这样很快就能整理好队伍;开始做操时,他们就在自己负责的那部分孩子前面做,起到示范的作用,效果较好。
2、充分调动班干部的作用。教育班干部记住自己的工作,同时认真负责地完成本职工作,维持好班内的秩序。比如,分管卫生工作的孩子,不定期地检查卫生;而检查纪律的孩子要时刻留心课间小朋友的活动等等,并做好班级卫生工作计划。
3、做好手足口病的预防和宣传工作,做好学校安全工作计划,让周围的人别因此而恐慌,同时还要小心预防,以确保自己及周围人的安全。
二、下月努力方向:
1、继续对孩子进行常规教育,特别是课间的行为规范方面。
2、继续维持好广播操秩序,达到锻炼身体的目的。
3、多与家长联系、沟通,以解决突发事件,做好六月份班主任工作计划。
分公司财务经理作为集团总部派驻的财务责任人,他肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督分公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于分公司、服务于员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。忠于职守:财务经理作为会计人员要忠于职守,忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度,勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。要善于与领导和员工沟通,做好总经理的参谋,及时报告资金、费用的发生情况,并主动作出预测,提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益,解除他们的后顾之忧,激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度,讨论分公司财务运作所存在的优点与不足,并及时调整,发扬优点弥补不足,完善财务管理制度,规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行,使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。厉行监督:会计监督是财务经理的重要职能,我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的:1、建立监督机制:明确各职能部门的职责,制定相应的制度,如应收款的监督,我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。2、内部牵制制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相制约性,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为起到了预警作用。3、执行制度要铁面无私:不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。诚信服务:财务经理既是一个监督人又是一个服务人,要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用ABC法,即分公司的业务签单按不同性质的签单分为ABC三类:A类——指业务量大、签单多、到款及时,诚信好的订单,在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨,或及时与总部相关部门预先取得联系,全力配合业务员签到大单。B类——指业务量、签单、收款均一般,且诚信程度也只一般的订单,在费用使用时,应采用先申请后使用,先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。C类——指那些业务量较小,诚信程度较差且收回时间较长的订单,在审核其费用时,要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生,报销时采用与签单量挂钩控制的办法。分公司的业务在不断扩展,这就要求财务管理科学化,会计核算规范化,费用控制合理化,强化监督力度,细化服务深度,以适应集团发展的需求,切实体现财务管理的作用。
这个月是开学以来工作的筹备比较热,不少干事都有退的想法,似乎没有了当日的激情,使学生会日风渐下还是他们每个人变得没有当日那么豪情壮志。是环境改变了我什么牌子的鹿胎膏好们还是我们打造了这样一个环境。
我想综合原因是很复杂的没有人认真去考究也没有人会认为有必要去发现一些原因。干事们会觉得对学生会很不自由的枯燥的议会模式和办事方式不能忍受,当我们熟悉了它的一切是失去了当初的新鲜感,留下的只是厌弃的态度吗?我们可以静下心来解决不足之处,也许提一次意见没有人会理会,那么是否想过多尝试几遍呢?我们不愿意只是想驴推磨一样被动,也可以变得主动。这里就是一个小小社会的缩影。我们得接受一些不可改造的东西,同时开创和更新一些东西,我们没有存在感是因为我们没有充分体现我们的存在,我们的特色。我们当然也可以低调的不抛头露面但我们得有自己的思想,并且清楚我们可以在那些反方面改进在那些方面努力。抱怨和讨厌现实琐碎的工作都只会让我们更加否定自己最初的选择。可是当我们上升到责任的高度时我们就可以去升华我们得思想。
事事关心并力争做到最好,才能拥有一份感恩愉快的心情。我在做炒票宣传板的制作上就是这样克服自己的惰性的,我想我把它当做我业余的一项杰作更为轻松。于是总在吹毛求疵中有年度考核个人总结新的发现。
商业实战大赛准备得很充分,会上大家积极踊跃,我也在会上对各种问题穷思不已,我在活动参与者的评价和期望上做了一番思考,同时我对纪律,活动规则,活动现场涉及到的细节方面想了很多,我享受思考的过程,更享受想法为大家带来便利和精彩。我会一直关注活动,来发现它的闪亮点,同时也思索他怎样举办更好的效果和反响。
这个月没有分配太多任务给干事去做,当还是存在一些小问题,有时候有些事你知我知怎么去做,可是没有人提醒,坏的习惯还是会在匆忙中形成,上次干事没有将颜料妥善保管而是将其放在画室。所以有时我们还是得就一些问题多多啰嗦几句。干事没有画画的纸了也没联系上我,就毛躁的不知怎样了,所以对于以后一些突发情况还是得当面吩咐。
在学生会我似乎感觉到自己做事的认真积极得到了提高,同时也冲大家那学到了不少,最起码能多角度的看待问题。我期待能在每一会议上能发现一些别人所发现不了的东西,也期待自己可以为学生会开创一些鲜活有用的东西。
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