315调查问卷总结

时间不知不觉过去了，新工作也会有许多挑战，我们要抓紧时间做工作总结了。工作总结可以帮我们梳理工作流程，理清工作思路。工作总结要重点写什么内容呢？由此，小编为你收集并整理了315调查问卷总结建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

一、市民对熬江流域环境质量状况的总体评价 近年来，熬江流域持续实施“蓝天、碧水、绿色、清静”四大环保工程，熬江流域质量明显改善，XX年，平阳县人民政府彻底清除了小作坊式的牛皮、猪皮加工厂 1、市民对目前环境质量状况满意度评价。调查显示，3/4的被调查者对我区目前的环境质量状况感到不满意，不满意率达到76.72%，但也有18.3%的市民对环境质量现状表示基本满意，还有4.99%的人表示满意。 2、市民对熬江流域建设的了解情况。通过不断加大环境综合治理力度，组织开展生态流域建设宣传周、创建“绿色社区”、环保知识家庭竞赛等主题活动，使生态流域建设逐渐深入民心。从调查结果看，有20.54%的市民对我区正在开展的生态区建设活动表示了解或基本了解，64.32%的市民表示听说过，但具体情况不太了解，有15.15%的市民表示不了解。 3、市民对政府在环境保护方面的评价。在“政府对环境保护的重视程度”和“当前环保宣传力度”两个问题上，市民的满意率分别为76.76%和65.47%，市民普遍对政府在环境保护领域取得的成绩表示肯定，但也有7.16%的市民提出当前政府在环保宣传工作方面脱离实际，存在严重的形式主义。

二、市民对熬江流域环境污染状况的评价1、水污染——老百姓最头疼的问题。在被问及“目前我区污染较重的问题有哪些？(按污染程度依次选择)”时，90%的市民认为水污染是各类污染源中的“第一杀手” 2、工业废水和白色污染——影响城市环境两大公害。市民反映的污染较重的问题依次是水污染、工业废水污染、固体废弃物污染。调查显示，市民认为最严重的水污染是工业废水，比重高达86.47%，其次是河道源头污染，占32.17%，家庭排放污水及其他占13.52%。在固体废弃物污染中，有47.58%的市民认为最严重的是塑料包装、容器的泛滥，28.02%的市民认为是生活垃圾不能得到及时处理，还有22.38%的市民认为是废旧电池、电瓶未能有效回收。 三、市民的环境保护意识保护环境需要政府的决策行动，更多的是需要全民的参与。此次调查发现：熬江流域开展的打造“绿色城区”活动，扩大了环保声势，宣传了环保知识，市民环保意识得到明显增强。有49.8%的市民在环境保护和经济发展两者间支持生态环境保护优先，37.89%的市民认为生态环境保护与经济发展同等重要，关键是协调可持续的发展，还有8.79%的市民则认为要以经济建设为先。有59.67%的市民表示愿意参加义务环境监督管理和相关的联席会、听证会，希望通过这些形式维护老百姓的合法权益，显示了很强的社会参与意识，其中高学历人群参与热情尤为强烈。有27.03%的市民表示无所谓，还有13.31%的市民不愿意参加。

三、市民的期望及意见建议本次调查得到了社会各界的大力支持，同时也收集到许多有关生态流域建设以及环境保护方面的建议、意见，这些意见建议饱含了广大市民对我区的深切热爱之情，也表达出对“绿色城市、居住天堂”的追求与向往。

1、最感兴趣的活动是熬江流域保护行动。在被问及“您认为熬江流域的环保工作还需要在哪些方面继续努力？”时，市民对“污染防治”、“严格执法” “城市绿化”、“环保投入”、等选项的点击率都比较高，分别占53.31%、50.62%、49.38%、46.07%。在众多环保宣传教育活动中，有46.28%的市民选择了与人居环境密切相关社区绿地保护行动，45.87%的市民钟爱于生态考察，42.56%的市民希望参观污水、垃圾的处理过程

3、调查中一些有代表性的意见、建议。 (1)水头镇居民提出，①加强环保投入、政府严格执法②大力宣传环境保护③(2)昆阳居民提出，熬江流域的环境整治需要长效管理。 (3)腾蛟居民提出，应编制一份能充分体现城熬江特色，探索创新，规划理念领先，操作性强的生态流域建设规划。

FWr816.Com好文推荐

学校后勤服务调查问卷工作总结

本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动，这份问卷有24个选择题，3个问答题，主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。这此问题与同学们切身相关，此次活动共发放问卷175份，收回171份，有效问卷达到95%，通过对问卷结果分析，我们发现了以下几点：

一、宿舍方面

1. 宿管员的工作表现：62%的学生只认为是“一般”，而14%的学生认为做得不好，仅仅只有5%的学生认为做得很好，则证明我校宿管员的工作还做得不够，还有待加强。

2. 宿舍维修人员的工作效率：53%的人不满意，如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。

3. 宿舍禁止使用大功率电器这一规定：53%的学生表示赞同，愿意配合学校这一规定，只是少部分的人觉得这一规定无所谓。

4. 晚休秩序：44%的学生比较满意，证明学生们的时间观念有所增强。

5. 宿舍卫生：92%的学生会定期打扫宿舍卫生，已经意识到宿舍是他们学习和休息之地，须爱护自己的“家”。

二、食堂方面

1．. 食堂工作人员的态度和卫生措施：只有10%的同学认为好，57%的学生认为一般，而23%的学生认为不好，说明食堂工作人员的工作还需要改进。

2.在食堂供应热水的问题上，95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。

3.在食堂卫生方面：84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具，证明学生们对食堂的卫生表示不放心，希望学校做好这方面的卫生工作。

4．食堂秩序方面：48%的学生认为混乱，仅仅只有8%的学生认为好。如果秩序混乱，则会导致人员受伤或其他意外事故，所以，在就餐时段，希望学校相关部门组织人员维持好秩序。

5.食堂的菜肴方面：60%的学生比较满意，缺点是太单一，没有新鲜可口的品种。

三、卫生方面

1. 教室卫生：86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾，证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。

2.环境卫生：62%的学生认为大学生养成良好的卫生习惯是很重要。

总之，我们会继续就本次调查反映出的相关问题追踪下去，着重问题的解决，为同学们做好服务，相信我们以后做得更好！

关于塑料袋使用的调查问卷总结

鉴于目前学校各处塑料袋（主要指一次性）的使用情况严重，以及随地乱扔塑料袋的情况，我协会在学生间作了此次问卷调查，以了解各种情况，找出学生们在学校内对塑料袋的使用情况。问卷数量200份。

1. 首先对于塑料袋对环境的危害，有49％的同学十分了解，另有2％的同学对此表示不了解，由此可见同学在这方面的情况比较好。

2. （多选）对于塑料袋危害的表现在哪些方面，有超过1/2的同学认为是对生态环境的潜在危害令人担忧，由此可见同学们在这方面的认识也是很深刻的。

3. 有49.5％的同学对于塑料袋的选择情况没有讲究，即对可降解性塑料袋不熟悉，了解，另有27.5％的人选择普通型，也是对环保塑料袋不是很了解。

4. 有83.5％的同学平均每天使用0到3个塑料袋，每天3－6个的占到了12％，由此可见偌大一个学校每年产生的白色垃圾将是一个多么惊人的数字。

5. 有96.5％的同学认为在超市使用塑料袋最多，食堂其次，这最要是用在早餐中，另外也有3.5％的人认为在小摊贩那使用较多。

6. 针对前言，在认为是否有必要减少塑料袋，抵制白色污染这个问题上，有69.5％的人认为很有必要。

7. 为此，我们提出了在超市实行对塑料袋的收费制度时，有75％的人表示愿意支持收费制度，11％的人持观望态度，14％的人表示不太赞同。

8. 另外，塑料袋危害方面，同学们对于塑料袋内含有毒物质，对人体有害及其影响土壤渗透力，危害生物生命的认识比较深刻，占了57.7%，认为生产过程污染环境占到24.9％

综上所诉，经过调查，发现同学们对白色污染的认识比较到位，但是在超市实行收费方面仍有14％的人反对，11％的人观望中。因此，针对收费制度方面不能操之过急，必须通过比较合理的方法推行，希望通过我们协会今后的行动能够让更多人在思想和行为上爱护环境，抵制白色污染。

华中科技大学环境保护协会调研部

XX年x月x日

食堂问卷调查报告总结

总结一：食堂问卷调查报告总结

一、引言

古人云：民以食为天，马克思也充分的阐述了人只有在衣食住行得到满足过后，才可能进一步的发展自己。而在当今的大学里，食堂与学生群体之间也存在着复杂的关系，基于食堂对学生群体生活影响的重要性，我们生管会对我院学生们开展食堂现状的问卷调查，其中包括调查价格，饭菜的满意度，服务满意度等方面，并进行充分思考，进而提出了一定的建议。

二、现状

大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素，这种现状如果任其发展的话，势必会阻碍学校的正常运行，为了解我校学生食堂服务整体情况，进一步提高食堂的工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使同学们能够得到更好的饮食服务。现将部分有代表性的调查结果报告如下：

（1）饭菜价格：在此次调查中，近50%的同学认为食堂饭菜价格合理，40.5%的同学认为食堂的饭菜价格偏高，而认为食堂的饭菜价格很高的同学占13.4%。由此可见大部分同学对食堂的饭菜价格还是可以接受的。

（2）饭菜质量：近50%的同学认为食堂的饭菜质量很高，他们从没吃过变质的饭菜，仅有2.9%少数的同学吃到过变质的饭菜。由此可见食堂的饭菜质量还是很高的，同学们对饭菜质量持满意的态度。

（3）食堂餐具卫生：关于食堂餐具卫生满意程度的反映是：26.6%的学生认为学校食堂的卫生状况良好，干净，52.2%的同学认为一般，其中17.2%的同学认为食堂的卫生状况糟糕，觉得脏。看来食堂在卫生方面还有待加强。

（4）食堂服务：超过一半的同学认为食堂工作人员的服务态度冷淡，仅仅只有12.5%的同学认为是热情。同时同学提出一些对餐厅服务的要求，如认真计算价格，希望减少被刷错卡的次数，带上口罩与手套，这也是同学们对卫生安全的要求。

（5）菜的种类：在调查中，有近52.9%的同学认为食堂的菜式品种只能用还行，凑合的词来评，27.5%的同学觉得菜式应该有所创新。仅仅就3.3%的同学认为食堂的菜式品种是丰富多彩，令人满意。由此可见，食堂需要在种类方面多下点功夫，多研究新菜，提高同学们对菜的满意度。

在此次调查中，还有众多的结果数据，但这里仅列举一些典型的数据来说明我们食堂的现状，在很大范围内，还存在很多不容忽视的情况，如学生在食堂的插队情况、饭菜份量多少问题的情况等等，这些调查结果是值得反思，但在这里我们仅做描述性的介绍，以供读者真实、客观的了解本校食堂的现状。

三、存在的问题及建议

通过我们的调查，我们不难发现存在众多的问题，在对食堂的问卷调查和走访中，我们总结了一些的结论，并提出了相应的建议，具体的表述为以下几点：

（1）价格方面：饭菜的价牌调整需及时，以免同学们产生不必要的误会，对此提出的办法是对价格给予公示。部分同学认为荤素菜的价格不合理，有的素菜的价格比荤菜高。

（2）服务方面：工作人员的态度要温和，特别是男工作人员（注意戴好口罩和手套）。同时部分的同学认为食堂应该延长时间，同时增设窗口。建议用铁勺子，方便。现在开设了订餐的服务，方便了同学们，深受同学们的好评。

（3）饭菜方面：针对早餐，同学们普遍认为稀饭过稀，还建议应该增设品种，如小笼包，饭团等。当然这主要看食堂，考虑到时间，人员可否行。针对中晚饭，同学们提出应增加素菜的种类及菜法的烧法。除此，有部分同学提出食堂的汤类过少，口味过淡。现在天气渐冷，建议食堂应注意饭菜的保温。

通过此次的调查，作为学校的后勤保障部门，更加深入地了解学生的用餐需求，从而在日后在餐饮方面提供更有针对性的服务及进一步提高业务水平，为全校师生营造一种更愉悦，和谐的校园氛围。


总结二：食堂问卷调查报告总结

调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。

调查结果分析：

一、同学们对食堂就餐环境的满意程度

调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。

二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度

调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。

三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度

从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。

总结

通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。同时，食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的，大家都没有经济收入，都是靠父母辛苦挣钱来读书，不可能花很多钱在就餐上，若食堂菜价太贵，这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式，在餐饮方面来说是供不应求，这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想，减轻学生的一些生活负担，提高大学生的饮食质量，不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。


总结三：食堂问卷调查报告总结

调查背景：随着市场价格的升高，我校食堂也对各种饭菜的价格作了一些调整，并引起了不同程度的反响，因此我们部门遵上级指示做了此次调查问卷并作出相应的分析。

调查目标：通过调查,了解食堂服务的状况，探求食堂服务的问题 , 为相关部门解决食堂问题献言献策,促进食堂改善服务质量，提高大家对食堂的满意度，切实提高我校教师、学生的生活水平。

调查方法：问卷调查

调查内容：学校食堂的用餐环境、餐具卫生、饭菜质量、饭菜价格、饭菜口味、饭菜卫生状况、饭菜品种丰富程度、周菜单及执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务总体评价、是否欢迎该食堂继续为师生提供服务这些内容。

调查结果：这次问卷调查共发放问卷57份，收回 57份，有效问卷57份，这次问卷调查程序合理，主体广泛，性别分布合理，覆盖了各个年级和各个区域的人群，调查结果可以公正有效地反映我校食堂的总体情况.调查情况附后表。

改进措施；

1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。

2、饭菜价格适中，适当增加分量。

3、卫生工作要继续加强，希望食堂对此要有高度的重视。

4、服务质量尚可，但有待进一步提高。

总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决师生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。

315活动总结

315活动总结

为进一步做好"3·15"国际消费者权益日期间酒类普法宣传咨询工作，根据地区行署办公室《关于做好20xx年消费者权益日宣传咨询服务月活动的通知》要求，进一步提高人民群众的维权意识、自我保护能力和食品安全意识，共创"消费和谐"，我局认真组织了“3·15”酒类普法宣传活动，现就活动情况总结如下：

一、领导重视，组织有序，推动学习宣传活动全面开展

为确保我局的普法宣传活动领导到位、组织到位、措施到位，我局党组领导高质重视，及时成立了“普法宣传月”领导小组。根据地区行署办公室《关于做好20xx年消费者权益日宣传咨询服务月活动的通知》要求，结合我局工作实际，认真落实普法宣传活动的实施方案。把宣传活动作为加强商务局酒类普法宣传、执法的重要内容，形成了主管领导亲自抓，分管领导具体抓，科室领导配合抓的齐抓共管的工作局面。由于我局领导重视、组织有序、保障有力、有力地促进了对酒类普法宣传活动的顺利开展。

二、结合实际，突出重点，确保普法宣传活动全面落实

学习商务法和《自治区酒类管理条例》是全局干部理论学习的重要内容，也是“3·15”普法的内容之一。商务局结合工作实际，采取多种形式，切实加强领导，取得了实效，做到宣传人员、宣传内容、宣传时间、宣传效果四落实。

三、学用结合，整体推进，提高依法行政能力

坚持普法宣传与依法行政相结合，提高依法行政水平是商务局普法宣传活动的落脚点。一是牢固树立一切权力属于人民的根本准则，坚决执行商务工作各项法律法规，把维护人民群众的根本利益作为出发点和落脚点；二是严格依照宪法和法律的规定履职尽责，全面推进依法行政，进一步改进作风建设；三是从严执法，继续加大对酒类市场秩序的不良行为进行整治；四是高度重视维护企业和群众切身利益，坚决贯彻全面、协调、可持续和统筹兼顾的原则，把贯彻各项法律法规放在第一位，坚持依法、按程序、便民等各项措施，坚决遏制不良行为的发生，努力实现企业和群众满意的机关；五是认真总结实践经验，及时研究新情况和新问题，坚决纠正工作中不良行为，以便为下次更好的工作打下坚实的基础。

我局在“3·15”普法宣传教育月活动中，联系工作实际，做到“六个结合”，做到坚持立党为公、执政为民、大兴求真务实之风相结合；同树立和落实科学的发展观、正确的政绩观相结合；同推进依法行政，提高全局法治化管理水平相结合；同继续以深化商务工作相结合；同增强全局干部职工法制观念相结合；同加强干部培训工作，提高干部的综合素质相结合。我局将进一步做好各类法律法规的普法宣传工作，充分认识法律法规在国家政治和社会生活中的崇高地位和重要作用，把为人民群众做好普法宣传作为当前的一项重要工作抓紧抓好。

安全生产检查问题总结

为切实贯彻省安委会苏安电（20XX）1号文件精神，在开发区管委会的统一部署下，我公司组织相关人员对厂区内所有车间（部门）进行了安全大检查，对查出的问题和隐患及时下发整改，从而大大改善了我公司安全生产状况，杜绝了各类安全事故的发生，现将我公司安全生产大检查情况汇报如下：

一、 领导重视，全面部署企业安全生产检查工作。

我公司接到通知后，立即开会组织学习，充分认识到企业安全生产关系到人民群众的生命财产安全，是全面落实科学发展观，打造平安泰兴，构建和谐社会的重要组成部分，是深入贯彻《安全生产法》、《危险化学品管理条例》等法律法规的载体。成立了以总经理张家东为组长的安全检查组，分现场、机电仪设备、工艺三个专业小组，对整个公司进行拉网式的安全检查。

二、 精心组织，全面排查安全生产隐患

4月27日，公司安全检查组分三个专业小组对现场、工艺、设备运行、重大危险源、剧毒品、防汛物资、消防器材配备、防雷接地等进行全面细致的检查，共查出隐患 22 处，针对查出的隐患，立即下发隐患整改通知书，并跟踪督查整改情况。

三、 加强隐患治理，确保当前夏季安全生产

目前已经进入夏季，针对化工企业夏季安全生产工作的特殊性，可能产生的高温、多雨、雷电、大风等特点，我公司将组织专业人员人员对危险工艺、重点设备、重点岗位认真排查治理安全隐患，搞好各类设备和安全设施的维护保养，加强防雷电设施的检查，对厂区内的排水系统进行了重新规划建设，检查了应急排水泵，提高了防汛能力。严格加强化学品储罐、仓库和露天存放化学品的管理，防止因高温、压力升高导致罐、桶、钢瓶等破裂导致发生安全事故，尤其加强对重大危险源和剧毒品的监控，采取有效措施，防止化学品泄漏导致火灾、爆炸和中毒事故。

总之，通过这次安全大检查，暴露出了我公司安全生产中的一些薄弱环节，对于今后进一步提高安全生产水平有着很好的促进作用。安全工作只有起点，没有终点，我们将以这次安全大检查为契机，将这项工作常态化，认真进行隐患治理工作，真正把事故消灭在萌芽状态，以达到全年无事故的目标。

江苏瑞星（泰）化工有限公司

江苏中丹化工技术有限公司

20XX年5月25日

感谢您阅读工作总结频道的《315调查问卷总结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问培训需求调查总结栏目。