微笑服务温馨交通活动动员讲话

为了让下一阶段工作开展有序，我们可以写工作计划对未来的工作做好安排。工作计划可以致力于不断提升自己，逻辑可以多维度发散。您是否也在考虑怎么写好工作计划呢？由此，有请你读一下以下的“微笑服务温馨交通活动动员讲话”，更多相关内容请继续关注本网站。

同志们：
省运管局和市交通部署，经处党委决定，里隆重全市道路运输行业“微笑服务、温馨交通”活动动员大会。这次大会的主要任务是：省交通厅、省运管局和市交通局关于“微笑服务，温馨交通”活动会议精神，动员全
市道路运输行业政务窗口、汽车客运企业、客运站、出租汽车公司等，“微笑服务，温馨交通”活动，努力打造文明运政、运政，全市道路运输事业又好又快发展。下面，我讲三点意见。
一、“微笑服务，温馨交通”活动的重大意义。
“微笑服务，温馨交通”的历史背景。从2010年开始到现在，安徽省高速公路总公司在合肥管理处试点性了微笑服务活动。一年多的实践，这项活动在社会上引起了强烈的反响，受到了部委、地方各级的肯定和赞誉。在2010年7月初的全省交通运输工作座谈会上，省交通运输厅党组，要交通行业特点，将省高速公路总公司微笑服务的经验推广，微笑服务，以全新的面貌重塑安徽交通形象。今年8月11日，省交通运输厅又了全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动现场会，总结推广省高速公路总公司微笑服务工作经验，动员部署全省交通行业“微笑服务、温馨交通”活动。厅和机关处室、厅直人，各市交通局、公路局主要人，交通企业人实地参观了包河收费所，观看省高速公路总公司制作的“微笑服务”经验专题片，了现场经验介绍，梅劲厅长在会上作了讲话，大家很有触动，深受启发。至此，以省高速公路总公司为代表的微笑服务品牌，在省内外产生的而强烈的，为全省交通行业窗口服务了榜样。
（一）“微笑服务、温馨交通”活动，是运政改革发展的客观需要。今年是全市道路运输行业深化改革、发展、强化管理之年，服务之年。服务是道路运输工作的本质属性，成品油价税费改革后，运政由传统产业向现代服务业转型，更要求强化服务意识，服务能力。客观地讲，在当前全市道路运输行业中，政务窗口、客运站服务窗口、出租车行业窗口等，语言冷漠、生硬的依然，服务问题引发的纠纷和投诉屡见不鲜。道路运输行业面向社会的窗口，每天都有人在检验的文明服务，而最直接体现文明的工作人员的微笑。微笑是和煦的春风，是心灵沟通的桥梁，微笑热情和自信的。，要从“三个服务”、深化改革、转变职能的，把“微笑服务，温馨交通”活动强化管理和提升服务的抓手和途径。服务理念，摆正服务位置，把管理变为服务，把乘客当作亲人，把微笑到服务之中，用真诚的、发自内心的微笑，传递亲切、传递友好、传递愉快的信息，温馨的，道路运输行业可亲、可敬可爱、可信的新形象。
（二）“微笑服务，温馨交通”活动，是深化道路运输行业文明创建的客观需要。道路运输行业社会性强，面广，与的生产生活息息。道路运输行业又好又快发展，深化精神文明创建工作，为运政事业发展强大的精神动力和智力支持。与文明创建先进地区和先进相比，我市道路运输行业还不同程度的“不想微笑、不愿微笑、不会微笑”等问题。大家还记得吧？党政机关效能建设，把“门难进、脸难看、事难办”整改，这也有笑不笑的因素。微笑服务性文明创建活动的载体，对深化行业文明创建，职工整体素质，提升行业文明程度的作用。，全市道路运输行业要动员起来，微笑服务，性文明创建活动，行业的社会形象，为道路运输事业发展营造的社会环境。
（ 三）“微笑服务，温馨交通”活动，是依法行政，运政的客观需要。运政，是社会的组成，道路运输行业自身发展的。要着力安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境优美的道路运输行业，就解决社会关注的问题，为社会公众满意的服务，保障生命财产安全，思想，凝聚共识，团结互助、和睦融洽的人际关系，向心力、和战斗力。就行政执法而言，在建设民主与法制的，也同样需要文明执法和人性化管理。在执法过程中，执法人员既要体现法律的严肃性，又要对管理人尊重、信任和关怀，以情感人，以理 本文章共2页，当前在第1页 [1] [2] 下一页
本文章共2页，当前在第2页 上一页 [1] [2] 服人。，才能对管理人的管理。总之，用微笑拉近你我的距离，用真诚优质服务，就能营造宽容和理解的，就能不必要的争执和摩擦，就能窗口、、行业的度，从而化解矛盾、工作的。工作《方案》另发。
二、 “微笑服务，温馨交通”活动的内涵
有
的同志问，“微笑服务，温馨交通”活动，它的内涵是？省交通厅是概括提炼的，内容是“一笑、二礼、三心、四创”。
一笑：微笑服务。微笑，可以传递友谊，缩短距离，愉快，使人际关系在良性互动中融洽。微笑，是美好思想感情的外露，高超处世艺术的体现，更是人有教养的。生活中离不开微笑，工作中离不开微笑，社会的也离不开发自内心的微笑。在当前消费者对自我权益的、被人尊重的需要、行业竞争越来越激烈的情况下，展现、规范、人性化的微笑服务，越来越被人们所，，微笑服务是高附加值的、高档次的服务规范。微笑服务是优质服务不可缺少的基因。的政务窗口、服务窗口工作人员只要在岗一分钟就要微笑，要发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人，也让快乐起来。
二礼：行政执法人员在执法过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人时行注目礼。行政执法人员要交通运输部《交通行政执法规范》和《安徽交通行政执法规范》的要求，在行政执法过程中，要求对方出示证件、检查及要求公务时，应当使用文明用语，出示执法证件，行举手礼，并且精神饱满，表情自然。服务窗口工作人员在接待前来办事的外来人员时，面向受礼者，目视对方行注目礼。是行举手礼行注目礼，服务的要素。
三心：热心问候，精心服务，衷心祝愿。也常说的，执法人员、窗口服务人员在公务时要说普通话，提倡说“请、您好、再见”等文明用语，要来有迎声，问有答声，走有送声，热情,诚恳服务。要认识到的一言一行、一举一动交通服务整体的组成，把日常工作的小事，才能地整体服务。要提升自身的服务能力和，岗位服务规范操作。要以人为本的服务理念，换位思考，设身处地、千方百计地为管理人和服务排忧解难，对交通服务的满意率。
四创：创文明职工标兵，创文明窗口，创文明行业，创温馨交通、满意交通。“四创”是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。个人都要执政为民、求真务实、公正执法、清正廉洁的新政风，敬业奉献、诚实守信、文明服务、开拓创新、团结的新行风。每个人的努力，提升窗口服务，把个人愿景与团队愿景有机地起来，从而带动乃至整个行业服务能力和服务的提升，文明行业的整体，创建温馨交通、满意交通。
“一笑、二礼、三心、四创”，贯穿的主线是服务。“一笑”是基础，古代思想家说过：“朱唇未启笑先闻”，“回头一笑百媚生。”微笑服务能带来的印象；“二礼”“三心”是优质服务的内容；“四创”是归属点。
三、“微笑服务，温馨交通”活动的保障措施
（一），机制。各要，对“微笑服务，温馨交通”活动的。市运管处成立了全市道路运输行业“微笑服务，温馨交通”活动，下设办公室，并设立综合组、宣传组、督查组、保障组等四个职能工作机构。各一把手要部署，主持，动员部署，一把手负总责，分管，条块的工作机制。要以人为本，妥善好内部事务，妥善好服务中的问题，妥善好和的关系，服务的理念。要激励机制，调动职工的性，干部职工以的热情投身到“微笑服务，温馨交通”的活动。
（二）监督，。省交通厅、省运管局和市交通局对“微笑服务，温馨交通”活动，机关将对各地各活动情况和督查，希望你们要，此项活动，组织自查，问题，整改。“微笑服务、温馨交通”活动与学习余瑞青活动相，着力打造优质服务品牌。当然，“微笑服务，温馨交通”活动并装门面，摆样子，而是要实实在在，提升社会对运政认可度。
（三）宣传，交流。“微笑服务，温馨交通”活动，主要目的是内强素质，外树形象。各要报纸、电视台、电台、简报、网站等多种宣传本“微笑服务，温馨交通”活动的情况，反映活动给和职工面貌带来的新，让社会各界，知晓活动情况，让和服务亲身感受到全市道路运输行业服务质量和服务的提升。
同志们，当前，我市道路运输行业正深化改革、发展的时期，以科学发展观为，中心，服务，工作，攻坚克难，努力为运政事业健康发展，为加速XX崛起的，以优异的成绩迎接新成立60周年！
谢谢大家！

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安排意见

各庭、室、局、队：
根据我院《关于“争当岗位优秀人才争创用人环境先进单位”主题活动的实施方案》双争活动动员学习阶段是开展双争活动的重点，应从以下几个方面做起。
一、高度重视，思想统一
坚持以“三个代表”重要思想为指导，学习邓小平理论、十五届六中全会精神，巩固“三讲”教育和“三个代表”重要思想学习教育活动成果，进一步加强干警的教育、管理和监督，不断提高干警的思想理论水平，坚定公正执法、为人民做好审判工作的信念；坚持开展“双学双争”活动和法院业务并轨，高度重视这次双争活动，调起全院干警的积极性。
二、积极学习
1、争创学习型机关，争当学习型干警。
按照政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效的目标，树立“学习就是工作”的理念，强化终身学习意识，切实把学习作为人生第一需要，在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身政治素质和业务素质，努力建设充满活力的学习型机关。加强理论和法律知识的学习、加强专业知识的学习、在重点学习新时期各项法律法规和政策的基础上，加强科技知识的学习。重点学习公文写作、普通话和电脑、书法、等知识。为确保学习效果，在坚持个人自学与集体学习相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，传统学习方法与现代化的学习手段相结合的基础上，开展各项活动。组织开展政策理论、法律知识考试、组织开展法律知识竞答活动。
2、争创创新型机关，争当创新型干部
　着力抓好思想创新。把创新作为工作、学习的灵魂，通过开展解放思想大讨论，教育引导机关干部自觉地把思想认识从“因循守旧、明哲保身、不求无功但求无过”等观念束缚中解放出来。
3、争创务实型机关，争当务实型干部
牢固树立求真务实、真抓实干精神，鼓实劲、出实招、求实效，努力争创务实型机关，争当务实型干部。
4、争创廉洁型机关，争当廉洁型干部
狠抓廉洁自律。认真落实党风廉政建设责任制和行政执法“四制”，严格遵守和执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律和群众工作纪律，严格实行“八不准”，即不准迟到早退，不准打牌“带彩”，不准大吃大喝，工作日午间严禁喝酒，不准“吃拿卡要”，不准行贿受贿，不准违规违纪办案；狠抓厉行节约：一是外来客人一律在食堂按标准就餐；二是加强公务用车管理，无特殊情况的，不准租车或公车私用；通过以上措施，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，广泛开展节约活动，确保机关接待费和办公经费在去年基础上下降10以上。通过以上措施，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，广泛开展节约活动，确保机关接待费和办公经费在去年基础上下降10以上。狠抓督查监督。采取设立意见箱、实行开门评议等多种形式，多渠道广泛征求群众意见，接受群众监督、社会监督和新闻监督，结合先进性教育活动征求意见和整改情况，认真开展“回头看”，检查整改落实是否到位，是否出现“反弹”现象
三、积极开讨论会，办培训班
结合实际制定方案；是召开“双争”活动动员大会，对“双争”活动作出安排和部署，动员、引导广大党员、干警积极投身到活动中来。集中时间，采取中心组学习、上党课、分层次举办培训班、专题讨论等形式，组织广大党员干部认真学习领会全县动员大会精神，全面提高思想认识，把学习教育作为一项基础性工程，贯穿于活动的始终。

在开展保持党的纯洁性学习教育活动动员部署会上的领导讲话

在开展保持党的纯洁性学习教育活动动员部署会上的领导讲话

在开展保持党的纯洁性学习教育活动动员部署会上的领导讲话：

在全市保持党的纯洁性学习教育活动动员会上的讲话

同志们：前不久，XXX作了重要讲话，对保持党员干部思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁和清正廉洁提出了明确要求经市委常委会研究，召开这次会议，主要任务就是，对我市开展党的纯洁性学习教育活动进行动员部署。下面，我代表市委，讲三点意见。

一、站在全局和战略的高度，充分认识开展纯洁性教育活动的重要性和紧迫性

开展党的纯洁性教育活动，是贯彻中央精神，全面加强党的建设，加快转型跨越发展的重要举措。这一决定，也符合我们的实际，具有重要意义。

第一，始终保持纯洁性，是增强党的战斗力凝聚力创强党的战斗力凝聚力创战斗力凝聚力造力的重要要求。造力的重要要求。纯洁性贯穿党90多年的发展历程，与我们党夺取一个又一个重大胜利紧密相连，与党同人民群众的血肉联系紧密相关，与党肩负的历史使命紧密相随。一些党员干部先进性不强，主要是因为纯洁性不够。党性不纯、思想不纯、作风不纯，必然会涣散斗志、消磨意志，贻误工作、损害事业。只要我们自觉保持党的纯洁性，才能斗志昂扬、攻坚克难、事业向前，才能经受“四大考验”，抵御“四大危险”，应对各种挑战，交出合格答卷。

第二，始终保持纯洁性，是争当全省排头兵、建成全排头兵面小康社会的迫切需要。面小康社会的迫切需要。市党代会确定了我市今后五年的社会的迫切需要目标任务、发展方向和实现路径，大政方针已定，关键是落实，组织是保证，党员必带头。如何更好地发挥全市各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，必须从党的纯洁性抓起。思想纯洁、心无旁骛，作风纯洁、真抓实干，队伍纯洁、奋勇攻坚，为政廉洁、政通人和，才能更好地凝人心、鼓士气、聚合力，为推动转型跨越发展提供强有力的保证。

第三，始终保持纯洁性，是深化反腐倡廉建设的重要任务。任务。中央强调保持纯洁性，将推进反腐倡廉建设向更深层次迈进。必须把保持党的纯洁性作为一种起码的党性，作为一种崇高的境界，作为一种坚定的信守，作为一种必备的素养，贯穿于反腐倡廉建设始终，着力解决好思想、组织、作风等方面存在的不纯洁问题。

二、紧密结合实际，解决突出问题，促进纯洁性教育活动深入开展

开展保持党的纯洁性学习教育活动，要结合实际，解决突出问题，以实际成效取信于民，推动各项工作落实。当前，要切实解决四方面的突出问题。

一要解决理想信念不坚定的问题。当前全市党员干部理想信念不坚定的问题总的思想作风是好的，但也存在一些不容忽视的问题。比如有的党的意识淡泊，缺乏远大理想和坚定信念；有的纪律观念丧失，参加组织活动不主动、不经常；有的思想意识不纯，热衷形象工程，喜欢表面文章等。对党忠诚，思想纯洁，是非常严肃的问题。保持党的纯洁性，必须把思想建设摆在首位。我们要认识到，越是转型跨越发展进入关键时期，越是发展的压力大、担子重，越要坚定理想信念、加强党性修养、抓好学习培训。要促使全市党员干部守好精神家园，打造一支对党忠诚、信念坚定的队伍，打造一支服务人民、无私奉献的队伍，打造一支令行禁止、纪律严明的队伍，打造一支勤政廉政、奋发有为的队伍，为发展提供坚强的思想保证。

二要解决作风飘浮、工作不实的问题。我们多数的党员干部不尚空谈、真抓实干、默默奉献，值得充分肯定。但也有极少数的工作推诿扯皮、不负责任，在矛盾和困难面前不愿抓、不敢抓，当“好好先生”；有的令不行、禁不止，上有政策，下有对策，对安排部署的工作，讲条件、打折扣、不落实；甚至有更少数的工作不落实，而是欺上压下、弄虚作假，报假指标、假数据。这些问题，使一些可以办好的事没有办好，可以解决的问题久拖不决，可以化解的矛盾出现激化。保持作风纯洁，狠抓工作落实，是摆在全市党员干部面前的重要课题，是完成各项任务的根本保障。狠抓工作落实，必须攻坚克难。对项目建设的瓶颈、工作推进的难题、基层群众的疾苦，都要潜心研究、深入解决，大力推动各级干部包联项目、下乡驻村、下访接访，以真抓实干的过硬举措，打开工作局面。狠抓工作落实，必须一抓到底。对各项工作，都要分环节、分步骤、分责任抓住不放、落实到底。狠抓工作落实，必须勇于创新。要积极探索先行先试、率先突破的有效载体，使我们的发展赢得先机、赢得主动、赢得未来。

三要解决带动不力、精神不振的问题。当前，我们的解决带动不力队伍总体上是纯洁、团结、有战斗力的，但也面临严峻挑战。有的领导干部业务不熟悉、工作不用心，得过且过，当一天和尚撞一天钟，甚至有的连钟也不想撞，而是把心思用在找门子、拉关系上；有的党组织对党员、干部的教育、管理、监督不够，发展党员、选拔任用干部把关不严等，都要引起重视。党员干部队伍是否纯洁，关系党的

在开展保持党的纯洁性学习教育活动动员部署会上的领导讲话第2页

事业兴衰成败。建设一支创造力、凝聚力、战斗力强的党员干部队伍，进一步提高执行能力，巩固执政地位，是一个重要而紧迫的任务。要强化日常教育。每一个基层组织，都要有严格而经常的教育管理，每一个党员干部，都要有健全的组织生活，使党的各级组织和队伍永葆生机活力。要强化干部选拔。坚持重公论、重业绩、重民意，形成作风导向、用人导向的有机统一，努力打造一支作风过硬、纪律严明、干事创业的干部队伍。要强化督促检查。全面实行“建帐、查帐、交帐”制度，定期不定期地查责任、查进度、查效果，使党员干部的注意力集中在发展上。

四要解决吃拿卡要、为政不廉的问题。在个别部门、解决吃拿卡要少数人身上，存在公共权力部门化，部门权力个人化的现象；还有的不讲工作讲条件，不比奉献比待遇，追求安逸，贪图享乐。这些问题，既影响了发展环境，也损坏了党和政府形象，必须认真加以解决。要严格执行。教育引导广大党员干部，严格执行廉洁自律各项规定，做到制度面前人人平等、遵守制度没有特权、执行制度没有例外。要经常约谈。对重要岗位的领导干部，定期不定期廉政约谈；对一些有苗头性、倾向性问题的人和事，及时诫勉谈话。要严肃查处。对于严重违犯党纪国法的行为，无论涉及什么人，无论职务高低，无论任职时间长短，都要严肃查处，决不姑息迁就，以反腐倡廉的实际成效来保持党的纯洁性。

三、加强领导，精心组织，确保纯洁性教育活动取得实效

全市各级党组织和党员领导干部要增强政治意识、大局意识、责任意识，把纯洁性教育活动摆上重要议事日程，高度重视，精心组织，统筹安排，切实加强领导，推动活动深入开展。

第一，既要把握总体要求，又要规范方法步骤。活动从现在开始，每个单位集中学习教育活动时间为3个月左右。要以认真学习贯彻XXX在中纪委七次全会上的重要讲话为重点，通过学、查、改，推动活动扎实深入开展，促使党组织的凝聚力战斗力进一步增强、干部队伍建设进一步加强、宗旨意识进一步强化、各项事业进一步推动。

第二，既要坚持领导带头，又要广泛深入动员。以县级以上领导班子和领导干部为重点，各级党员领导干部要带头学习提高、带头查找问题、带头开展自我批评、带头制定和落实整改措施，争做引领发展的带头人、保持党的纯洁性的示范者。要加强思想建设、理论武装、道德教育、市情教育，对党员干部要严格教育管理、持久深入开展纪律作风整顿。

第三，既要强化领导责任，又要加强工作指导。党委既要强化领导责任，又要加强工作指导。（党组）要全面负责，主要负责同志要亲自抓，一级抓一级，层层抓落实。要充分发挥机关党委等基层党组织的作用，发挥基层党组织负责人作为直接责任人的作用，保证学习教育活动覆盖到所有基层组织，力争使每个党员、干部都参加活动、受到教育。各级纪委、组织部门要认真履行职责，切实加强监督检查，防止形式主义，防止走过场，保证活动健康开展。宣传部门和新闻媒体要加大宣传力度，选树一批先进典型，积极引导群众参与，营造浓厚氛围。

同志们，开展保持党的纯洁性学习教育活动，是一项重要而紧迫的政治任务。我们一定要以更加认真的学习态度、更加高昂的精神状态、更加务实的工作举措，把纯洁性教育活动抓紧抓实抓好，进一步开创全市各项事业的新局面。谢谢大家！

乡转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员部署阶段工作要点

乡转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员部署阶段工作要点

文章标题：乡转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员部署阶段工作要点

根据县委办、县政府办《关于印发X县集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设方案的通知》（X办〔20xx〕X号），全县转变干部作风加强机关行政效能建设活动分四个阶段进行，第一阶段为动员部署阶段，时间为20xx年2月下旬至3月上旬。
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一、总体要求
重点是抓好思想发动、学习培训、组织讨论三个环节。主要任务是通过思想发动和学习讨论，使广大干部充分认识开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动的重大意义，明确活动的指导思想、基本原则、重点任务、方法步骤和工作要求，把思想和行动统一到县委、县政府的重大决策部署上来，增强责任感和使命感，提高自觉性和坚定性，为整个活动的顺利推进打下坚实的，思想基础。
二、广泛开展学习教育动员活动，提高广大干部的认识
在层层召开动员会，搞好思想发动的基础上，组织全乡各单位部门机关干部认真学习领会中央、自治区、XX市和我县重要文件和领导同志的重要讲话精神。
（一）学习文件
1.学习XXX、邓小平、江泽民等领导同志有关干部作风和执政能力问题的重要论述。

2.学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。

3.学习胡锦涛XXX在中央纪委第七次全会上的重要讲话。

4.学习温家宝总理20xx年9月4日在加强政府自身建设推进政府管理创新电视电话会议上的讲话。

5.学习温家宝总理20xx年2月9日国务院第五次廉政工作会议上的重要讲话。

6.学习刘奇葆书记在自治区第九次党代会上的报告。

7.学习刘奇葆书记、陆兵主席20xx年12月在全区经济工作会议上的讲话。

8.学习自治区党委自治区人民政府《关于进一步转变干部作风加强机关行政效能建设的决定》、《全区集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动工作方案》、自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅《关于印发广西壮族自治区行政机关首问负责制度限时办结制度责任追究制度的通知》、自治区党委办公厅自治区人民政府办公厅《关于进一步加强各级机关干部队伍作风建设的实施意见》。

9.学习刘奇葆书记和陆兵主席在全区转变干部作风加强机关行政效能建设电视电话会议上的讲话。

10.学习市委任燮康书记的讲话精神以及《XX市集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设方案》：

11.学习县委张培健书记的讲话精神以及《X县集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设方案》。

12.各乡镇各部门还可结合实际组织干部学习与转变干部作风、加强机关行政效能建设活动有关的资料。

〔二）开展形象教育

以寓教于乐的形式，开展正、反面和拓展视野的教育。从3月5日起，每星期组织机关干部观看两部电影或电视电教片。电教片包括：（1）正面典型教育片；（2）警示教育片；（3）自拍干部身边的正、反面典型片（以市提供为主）。

具体安排：

3月5日至25日组织观看《张思德》、《脊梁》、《梁雨润同志先进事迹报告会》、《永远的先锋战士》、《党的好干部，人民的贴心人—牛玉孺》、《为民书记郑培民》、《烈火铸忠魂》、《廉政中国》、《右江旗帜》等正面典型教育片。

3月26日至4月15日观看《忏悔录》、《用金钱堆砌的坟墓》、《王怀忠，工作由乡纪委负责组织实施，从3月延伸至6月。

三、组织开展各种形式的大讨论，增强广大干部加速发展的自觉性和紧迫感

（一）采取座谈会等形式开展讨论。各单位要根据自治区关于开展讨论的6项要求，联系本地、本部门、本单位的工作实际和机关干部的思想实际，采取座谈会等各种形式，开展1至2次大讨论，并书面向乡效能领导小组汇报讨论情况。讨论围绕查找影响和妨碍行政效能和干部作风的思想观念、工作作风、体制机制、管理方式方法等方面的突出问题来开展：（1）对照转变作风的要求，讨论干部队伍在思想作风、学习作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面存在哪些突出问题；（2）对照立党为公、执政为民的要求，重点讨论本机关工作的出发点是便于自已管理还是便于群众办事；（3）对照扩大对外开放、优化投资软环境的要求，讨论本机关行政审批是考虑部门利益还是便于招商引资、帮助企业发展；（4）对照建设高效政府的要求，讨论本机关各项业务流程是否做到规范有序、高效便捷还是随意而为、故意设卡；（5）对照抓住机遇、加快发展的要求，讨论干部队伍的发展意识、大局意识、责任意识、法制意识、诚信意识强不强；（6）讨论本机关是否存在“三乱

乡转变干部作风加强机关行政效能建设活动动员部署阶段工作要点第2页

”行为以及政令不通、办事拖拉、推诿扯皮、以权谋私等问题；（7）联系我乡实际和当前的重点工作，对清除阻碍我乡加速发展的各种痼疾和解决本单位存在的突出问题提出意见和建议；为如何加快推进招商引资和迎接东部产业转移、治理商业贿赂、三大会战和重大项目推进、富民工程、计划生育、城乡清洁工程等当前我乡各项重点工作任务献计献策。

（二）讨论方式方法。围绕上述重点讨论题，以支部或内设机构为单位组织讨论，还可在报刊、网上开辟专栏进行讨论，在电视台开设访谈节目，请机关干部、基层群众、民主党派等社会各界人士参与讨论和提出建议。

（三）讨论的题目。

1．开展转变干部作风加强机关行政效能建设有何重要意义？

2．作为机关干部应以怎样的精神状态参加这次效能建设

3．自己在精神状态、工作作风、工作效能方面存在的主要问题有哪些？今后努力的方向是什么？

4．领导干部如何增强宗旨和服务意识、改革和创新意识、大局和责任意识？

5．如何在本职工作中更好的坚持立党为公，执政为民，树立正确的权力观、地位观和利益观？

6、机关干部如何克服门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡要的现象？如何提升工作能力，提高工作效率？

7、如何解决机关中存在的有法不依、有章不循、政令不通、办事拖拉、推诿扯皮、以权谋私等问题？

8、对自治区开展的“城乡清洁工程”和我县开展的招商引资、三大会战、富民工程、计划生育等工作你是怎样认识的，你以怎样的姿态对待这项工作，做好这项工作？

（四）撰写个人学习心得体会。在开展讨论和观看电教片每个干部至少撰写一篇学习心得。学习心得要联系我乡实际和当前的重点工作，对清除阻碍我乡加速发展的各种瘤疾和解决本单位存在的突出问题提出意见和建议；为如何加快推进招商引资迎接东部产业转移、治理商业贿赂、三大会战和重大项目推进富民工程、计划生育、城乡清洁工程等当前我乡各项重点工作任务献计献策。

通过各种形式的讨论，进一步增强发展意识、大局意识、责任意识、服务意识和法制意识，把干部的思想和行动统一到县委县政府的决策部署上来，切实增强加快发展的紧迫感和自觉为活动顺利开展打下坚实的思想基础。

四、方法步骤

（一）层层召开动员大会。乡党委、政府于20xx年3月7日召开了全乡转变干部作风、加强机关行政效能建设活动动员会，对全乡转变干部作风、加强机关行政效能建设活动进行了动员部署。各单位做好准备的基础上，3月10日前召开动员大会进行思想发动，主要领导要亲自动员讲话，联系本地区本单位和干部队伍的实际，讲清转变干部作风、加强机关行政效能建设的目的意义、工作要求、工作重点和方法步骤等，进一步调动广大干部学习文件和参与活动的积极性。

（二）组织学习培训。要认真组织广大干部学习转变干部作风、加强机关行政效能建设活动有关的文件资料，明确中央、自治区、XX市和我县有关转变干部作风、推进政府管理创新、提高行政效能等有关要求以及我县开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动的具体要求。要确保学习时间，创新学习培训方式，做到个人自学与集中培训相结合，领导作报告与专家辅导相结合，正面教育与反面典型教育相结合，学习教育与实践运用相结合。通过学习培训进一步激发广大干部的内在积极性和政治热情，在思想上形成共识，切实把县委、县政府关于转变干部作风、加强机关行政效能建设的要求落实到每个机关干部的具体行动中。

五、基本要求

（一）确保学习质量。要把此次学习内容纳入乡中心组理论学习的重要内容，要列入干部年度教育培训的重要内容，搞好学习登记备案；加强对学习的监督检查，保证在职机关干部学习全覆盖，具体要做到“五个有”：要有学习计划，有学习讨论纪录，有学习园地，个人要有学习笔记。

（二）领导干部要带头。各领导干部要带头作学习辅导报告，带头写读书笔记和心得体会。

（三）加强指导督查和信息反馈。按照分级负责、一级抓一级、层层抓落实的要求，乡转变干部作风加强机关行政效能建设活动领导小组要组织力量加强对各乡各单位学习动员的指导和监督检查，并以适当方式进行抽查，严防走过场。各单位要及时报送贯彻落实县委、县政府关于集中开展转变干部作风加强机关行政效能建设方案以及学习动员阶段的做法、经验、总结、领导讲话等材料。报送的材料要真实、可靠，并经本单位转变干部作风、加强机关行政效能建设活动领导小组组长或效能办主任签发。

（四）加强舆论宣传。各单位要开辟专栏，多形式、多体裁、多角度宣传我乡转变干部作风、加强机关行政效能建设活动的重要意义、工作要求和方法步骤，宣传各单位的做法、经验及取得的成效，推广先进典型，曝光反面典型，把我乡转变干部作风、加强机关行政效能建设活动不断引向深入。

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