区旅游教育培训工作计划

考虑到遵循企业的工作思路，顺利开展工作，这就一定要给自己的工作制定一份计划。毕竟好的工作计划才能让自己的工作更有重点，你还在为撰写自己的工作计划而苦恼吗？以下是由小编为大家整理的“区旅游教育培训工作计划”，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

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一、指导思想
2011年，我委的教育培训工作将以“提升行业服务质量、推动产业健康发展”为主线，以项目开发、培训指导、交流学习、测评考核等为主要手段，进一步凝聚多方面的教育培训资源，创新思路、加大力度，提高教育培训工作的质量与综合效益，为我区旅游业加快发展提供更为坚实的人力资源保障。
二、主要思路与内容
（一）针对企业管理人员的教育培训
抓好旅游企业中高层经营管理者职业培训，树立现代企业经营管理理念，提升旅游企业的核心竞争力。依托“东方讲坛上海旅游讲坛”、旅游管理前沿讲座等培训项目，构建行业中高层管理者学习的平台，加强旅游企业总经理、部门经理岗位职务培训。
（二）针对专业技能人才的教育培训
开展高技能人才和紧缺人才专项培训，提高从业人员的技能等级，为我区旅游业的可持续发展提供人才支撑和保障。加强厨师、调酒师、宴会服务师等高技能人才培养；加强旅游营销、电子商务、产品开发、节事活动策划等领域紧缺人才的培养；加强会展旅游、商务旅游、乡村旅游等新兴领域旅游人才的教育培训工作。
（三）针对一线服务人员的教育培训
以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点，有针对性地开展企业员工的岗前培训和在岗培训，全面覆盖餐饮、客房、前厅、导游、计调等一线服务人员，进一步提升旅游服务接待能力，增强服务意识，调动员工积极性，培养出高素质的服务人员。
（四）针对机关干部的自身学习
通过主题论坛、专题研修班、同行交流等途径，提高机关干部的政策水平和业务能力，更好地服务旅游企业。
三、具体工作计划
（一)引入“东方讲坛上海旅游讲坛”进大型旅游企业
引入上海市旅*业最的旅游培训项目——“东方讲坛上海旅游讲坛”进入我区大型旅游企业，为松江区旅游企业从业人员提优质的培训资源和便捷的培训机会。
（二）积极创建“上海市旅游人才开发示范基地”
积极参加“上海市旅游人才开发示范基地”创建工作，争取借助市旅游局的资金及政策支持，在我区创建2－3家市旅游人才开发示范基地，培养一批有素养、有能力的旅游专才。
（三）组织“松江区旅*业人力资源工作联席会议”
预计于4月，联合区旅游协会、区人才交流中心、在松旅游院系负责人召开旅*业人力资源联席会议，邀请区内各旅游企业人力资源部门负责人参加，通过资源整合，构建旅游人力资源建设的新平台。
（四）精心策划“旅游管理前沿讲座”
根据我区旅游业发展的阶段性重点工作，结合旅游企业的实际需要，邀请旅游专家学者开设前沿讲座，对旅游企业中高层管理人员进行提升培训。
（五）举办“季度性专项技能比武”活动
我们将于每个季度围绕特定主题组织开展一次专项技能比武，年末组织一次全面的技能比武决赛。3月份的专项技能比武内容为中、西餐摆台，将于3月下旬正式举行，实行赛训结合的方式，请专业老师实地教授，通过比赛检验培训成果，赛训结合。
（六）探索购买上海市旅游培训中心的专题培训项目
联合区旅游协会，通过购买上海市旅游培训中心的专题培训项目，为松江旅游企业提供更多的优质教育培训资源。
（七）探索举办“松江区旅游服务人才专场招聘会”
联合市旅游人才交流服务中心和区人才交流中心，探索组织举办旅游服务人才的专场招聘会，为旅行社、饭店、景区（点）三大类旅游企业搭建起一个平台，解决部分企业用工难的问题。
（八）开展实地考察与交流活动
组织考察有特色的精品酒店、会议酒店，吸取好经验，改进不足之处，进一步提高松江饭店业的综合服务质量。

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区教育部工作计划

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一、指导思想
2014年区中小学生课外文体活动工程工作坚持教育科学发展观，全面实施素质教育，以率先实现教育现代化为追求，以推动教育事业优质、均衡、和谐发展为目标，固根本、强基础、铸品牌、活比赛，提升中小学生课外文体活动工程工作品质，促进广大青少年健康快乐地成长，以状态迎接省首批中小学生课外文体活动工程示范区复查。
二、主要工作
1.固根本
严肃执行《教育部关于印发切实保证中小学生每天一小时校园体育活动的规定的通知》，保质保量上好体育课，保证中小学生每天一小时校园体育活动时间。按照国家课程标准规定，体育课小学1-2年级每周4课时，小学3-6年级和初中每周3课时，没有体育课的当天，学校必须安排一节课外活动课并列入课表;每天上午统一安排25-30分钟的大课间体育活动。学校要将上述学生校园体育活动时间和内容纳入教学计划，列入学校课表，并向社会公布。区教育局将对学校组织实施情况定期组织督查，随时进行抽查，对于组织不得力，措施不到位的学校，限期整改，若该校是“区中小学生课外文体活动工程示范校”的，将予以摘牌。
学校在严格课程设置、统筹活动时间的基础上，要不断促进体育、音乐、美术课程教学的有效性、活动的丰富性和机制的长效性，深入推进体育艺术2+1项目的广泛深入开展。学校要制定《“体育、艺术2+1项目”实施方案》，组织有申报程序、有技能目标、有指导教师、有测评认定、有活动记载的课内外体育教育和艺术教育活动，让每个学生至少能够掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。
继续完善方法、强化实施《国家学生体质健康标准》抽测和公告制度，确保学生体质健康标准测试的优秀率、良好率和合格率稳中有升。
2.强基础
各中小学必须根据《国家学校体育卫生条件试行基本标准》和《中小学艺术器材目录》要求，配足配齐体育、艺术器材，建好各类场馆、专用教室，满足体育艺术教学及活动需要。
优化音体美学科教师结构，加快教师专业发展。创新专业培训的内容和形式，依托健美操比赛、文体节合唱比赛、舞蹈比赛等活动平台，“以活动促培训”、“以活动促教研”，使活动、培训、教研有共同的主题，形成研、训、赛一体化模式。举行小学音乐、美术学科优质课评比、中小学音乐、美术教师基本功比赛，选拔优秀成果参加市第二届中小学体育科研专项成果奖、市第五届艺术教育教学成果奖的评比，组织优秀艺术干部、教师参加中小学“体艺2+1项目”实践讲座和先进学校考察，努力建设一支数量足够、特长明显、专业精通、勤于钻研的教师队伍。
3.铸品牌
各学校要按照“共同发展，校本为主”的要求，根据各自实际，创造性地开展体育艺术活动，办出特色、培育文化、打造品牌。2014年校校都要有区级以上教育行政部门认定的体育和艺术特色项目各一项(包括省体育特色学校，省艺术教育特色学校，市中小学艺术特色学校，市体育传统项目学校，区特色学校、学校特色、特色项目中的体育艺术项目，区体育传统项目学校，区中小学生艺术团分团等)，学校要有常年训练的田径队、合唱队等体育艺术团体。
区域优势品牌更加卓著。以区学生艺术团各项分团为依托，有效整合我区教育系统的艺术资源，打造艺术教育的品牌活动和品牌团队，合唱、舞蹈、器乐、书画等项目进一步做强。体育方面，乒乓球、田径、游泳、网球等项目形成新的优势。
4.活比赛
以“立足学校、面向全体、激发活力、提升水平”为根本要求，蓬勃开展2013年区中小学文体节活动(合唱比赛、舞蹈比赛、少先队鼓乐队检阅、“月湖杯”书法比赛、规范汉字书写比赛、学生课堂美术作业展评、禁烟标志上烟盒创意征集、艺术分团展演、“阳光视角”新年学生摄影展评等)，以丰富校园生活、培养学生个性特长、促进学生健康快乐发展、展示中小学校艺术教育的丰硕成果。力求通过赛研训一体的模式，提升教师专业素养，提高文体节活动的质量和水平。
通过区本级比赛，逐级选拔优秀节目参加省中小学生艺术节比赛，并扶持打造艺术分团精品节目参加比赛。

区健康教育工作计划

健康教育工作是不可缺少的，下面小编整理了区健康教育工作计划，欢迎阅读!

区健康教育工作计划

XX年是我院健康教育工作三步走工作策略的第二年(即健康教育服务质量提高年)。遵照市卫生局和市健康教育所XX年健康教育工作规划和布署，结全我院既定的工作目标，拟定XX年健康教育工作计划如下：

一、目标

通过健康教育与健康促进活动，提高全镇人民群众的卫生知识水平、健康意识以及疾病相关知识知晓率，促进社会对健康的广泛支持，推动基本公共卫生服务，创造有利于健康的生活条件，以促进提高全镇人民群众的健康水平和生活质量。

二、内容

1、充分发挥卫生院健康教育领导小组的作用。广泛动员领导层、动员专业人员、动员乡村两级医疗卫生服务有关人员参与。

2、制订相应计划组织具体实施，要进一步加强网络建设，定期组织健康教育员培训，齐抓共管，创建一个有益于健康的环境。为健康教育投入必要的人力、财力、物力。

3、加强医院健康教育阵地建设。健康教育阵地(如宣传栏、黑板报等)至少每季更换一次(年出刊6期以上)。积极征订健康书刊，对上级下发的及本院自制的健康教育资料及时张贴、分发。利用各种形式，积极传播健康信息。

4、开展健康教育知识培训。

①对全院医务人员开展健康教育知识培训，以提高医务人员的卫生知识水平、健康意识，使医务人员的健康知识知晓率和健康行为形成率达70%以上。

②加强对村卫生室人员的健康教育知识技术培训，提高村级医疗卫生服务人员健康教育水平，全年不少于6次。

5、大力开展院内健康教育活动。

①门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

②住院健康教育：做好入院教育与出院教育的同时，重点做好住院期教育：①医生在进行医疗活动时所运用的健康咨询、健康处方等对病人及其亲属开展健康教育。对住院病人可采取疾病小知识口头和书面测试，分发资料、给病人上课等多种形式的健康教育;促进住院病人相关知识知晓率达70%。②健康处方：每位住院病人或家属至少要熟悉一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育23次。③利用院各科室(如展板、墙报等)宣传阵地进行宣传教育。

6、积极开展院外健康教育活动。针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各村进行经常性指导。配合各种宣传日，深入各村开展咨询和宣传。利用预防接种、疾病普查等机会开展健康教育活动。

7、加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院。

8、做好检查指导和效果评价。每年定期组织人员，对各村卫生室的健康教育工作进行指导、检查，完善健康教育执行过程中的各种活动记录、资料。通过健康知识知晓率、健康行为形成率及住院病人相关知识知晓率的测试，对健康教育工作进行评价与总结。

三、时间安排

月份

健教工作内容

1

宣传重点是节日食品卫生安全教育、家庭急救与护理知识。

2

宣传重点是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。

3

结合3.24结核病防治宣传日，宣传生殖健康知识、结核病防治知识。

4

结合爱国卫生月和4.25全国计划免疫传宣日，开展卫生公德、法规和儿童预防接种知识教育。

5

结合国际劳动节和碘缺乏病宣传日、无烟日，开展职业卫生、科学用碘、吸烟危害等知识教育。

6

结合国际儿童节、爱眼日、禁毒日，宣传儿童保健，近视防治，远离毒品等方面的知识。

7

重点开展夏秋季肠道传染病，饮水饮食卫生知识教育。

8

结合母乳喂养宣传周，开展家庭常用消毒知识、科学育儿和社区常见病的宣传教育。

9

结合全国爱牙日、老人节开展口腔保健、老年性疾病防治知识、体育健身方面的宣传教育。

10

结合全国防治高血压日、世界精神卫生日，开展高血压、心脑血管疾病防治知识的宣传教育。

11

结合全国防治糖尿病日，开展糖尿病防治与合理膳食的宣传教育。

12

结合12.1世界艾滋病防治宣传日，重点开展性病、艾滋病防治宣传。

四、措施与要求

1、提高认识、加强领导。健康教育是低投入，高产出，高效率的服务手段，是控制医疗费用，拉动保健需求的根本措施。要引起高度重视，将其纳入工作重要日程，实行目标管理。确保有专人负责，有一定的工作经费，有规范的工作制度和档案。

2、健全网络、抓好培训。要建立一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。充分发挥领导小组成员的积极性，定期开展业务培训，提高健康教育员的工作能力。通过定期的检查指导和年度考核等形式，推动健康教育全面开展。

3、利用医院资源、推进健康教育。要建立固定的健康教育阵地。开展经常性的健康教育活动。在抓落实上下功夫，在以点带面上下功夫。

4、提供经费保障。健康教育工作是一项惠民工程，其工作活动经费和办公条件应得到必要的保障，以确保健康教育日常工作正常运转。

五、总结评估

对各村卫生室健康教育工作进行检查指导，通过考核、知识测试等形式做好总结评估，以发现不足，明确努力方向，进一步推动我镇健康教育工作的全面开展。

区教育工会工作计划

区教育工会工作计划

20xx年教育工会工作要点
指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，坚持走中国特色社会主义工会发展道路，全面贯彻落实中国工会十五大提出的目标和任务，以发挥广大教职工主力军作用为重点，以维护教职工合法权益为主线，以加强工会自身建设为着力点，狠抓工作创新，强化工作落实，不断开创工会工作新局面。
一、抓学习，创新工作理念
1、各基层工会要不断强化学习，要把认真学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话和中国工会十五大精神作为当前及今后一段时期的重要政治任务，采取切实有效的措施，把学习不断引向深入。
2、要紧密结合武进教育实际，强化学习效果。要不断创新理念，善于扬弃，树立新的维权观，在推动教育事业改革发展，维护教职工合法权益中充分体现工会的地位和作用。
二、搭平台，创新工作内涵
（一）鼓人心，创新队伍建设工作
3、各基层工会要切实加强师德师风建设，结合新修订的《中小学教师职业道德规范》，结合区教育系统“厚德修身、大道树人”品牌创建，通过专题学习、座谈研讨、榜样示范、反例警示等形式多样、行之有效的教育活动，提升广大教师的职业素养，加强师德建设。要继续创新开展好“168”爱生行动、第二个“师德建设月”活动，区教育工会将在下半年举行新教师上岗宣誓，评选表彰一批武进区优秀教师，组织开展青年教师师德演讲比赛，并借助各种媒体加大宣传广大教师的先进事迹力度。“三八”节期间，将开展美丽创新新女性形象展示系列活动。
4、各基层工会要创新开展建功立业活动，激发广大教职工的创造活力。要继续开展岗位练兵、技能比赛等竞赛活动；要不断探索“青蓝工程”、“师徒结对”活动的新形式、新内涵，构建青年教师成长的快速通道；要开展富有教育系统特色的“工人先锋号”竞赛活动；区教育工会将在全区教职工开展以“阅读”为主题的系列活动，彰显教师学习力，提高教师的人文素养、现代科学素质、知识创新能力。
5、各基层工会要探索有效的思想教育途径，加大典型选树、宣传力度，用榜样的精神感染人、凝聚人、鼓舞人。特别是要加强对教职工的形势教育，引导广大教职工正确认识当前经济工作所面临的压力和矛盾，增强信心，立足本职，办人民满意的教育。
（二）稳人心，创新民主监督工作
6、各基层工会要以“常州市中小学教代会工作规程”的贯彻落实为支点，进一步规范教代会工作，特别是要重点抓好教代会提案落实、审议通过票决制、民主评议监督权、代表参与面等工作，发挥教代会在学校管理中的作用，促进学校管理的规范化。区教育工会将进行教代会工作调研，总结经验，发现不足。
7、各基层工会要深化校务公开工作，进一步理顺党、政、工在校务公开工作中的关系，规范公开内容、公开形式、公开程序，完善校务公开工作。
8、要创新与教职工沟通平台，探求教职工诉求表达新方式，如“校务公开咨询平台”、“教职工与校领导的恳谈会”、“面对面”、“网上直通车”、“学校重大物资采购听证会和质询会”等，畅通民主渠道，丰富民主内涵。要尝试建立预警机制，做好预测、预审、预报、预防工作，预测教职工的敏感点，把握教职工的波动点，确定工作着力点。工会主席要做教职工的第一知情人，第一报告人，及时报告、疏导、通报，积极化解矛盾,未雨绸缪，协调好学校的劳动关系，促进学校的和谐发展。
9、要建立并健全学校党政工联席会议制度，强化源头参与。要配合行政做好绩效工资制度的改革实施工作，并妥善处理各种利益关系。
（三）暖人心，创新送温暖工作
10、各基层工会要继续倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康理念，开展立意新、品位高，教职工喜闻乐见的文体活动，提升教职工健康水平，陶冶情操，营造文明健康、积极向上的校园文化。区教育工会将重点依托教工艺术节，开展并创新载体，促进教师身心健康，形成教师的良好精神风貌。下半年将举行第二届教工软式排球比赛，第二届校长杯乒乓球比赛。
11、各基层工会要健全和完善对弱势群体、困难群体的帮扶制度。多渠道、多层次帮助教职工解决特殊困难，开展好第四轮“教职工帮困互济会”工作。
三、强基础，创新搞好工会自身建设
12、各基层工会要加大建家工作力度，要以增强工会活力为重点，不断推动新形势下建家工作的创新发展。要进一步完善建家机制，形成党政工共同建家的工作格局，要完善“会员评家”制度。区教育工会将继续做好年度工作目标考核工作。
13、要创新工会活动阵地建设，探索工会活动新载体，建立和完善好教工俱乐部活动，区教育工会将组织评选优秀俱乐部。
14、各基层工会要注重抓好工会自身的各种制度建设，完善会议制度、活动制度、财务制度。同时要不断创新、探索，形成切合学校实际、贴近教工的工会工作机制。今年，各基层工会要开展“

区教育工会工作计划第2页

一会一品”（一个工会有一个品牌）活动，年底进行申报、展示。
15、各基层工会主席要重视学习，注重调查研究，不断增强政治意识、服务意识、群众意识，要真诚倾听教职工呼声，真实反映教职工愿望，真情关心教职工疾苦，发挥好组织教职工、引导教职工、服务教职工、维护教职工合法权益的作用。要继续开展好“四个一”活动。区教育工会将把今年作为工会主席能力提升年，着力工会主席的能力建设，开展暑期培训活动、课题申报研讨活动、论坛活动等。区教育工会将针对教代会工作、教师师德建设工作及教师收入分配改革中工会的作用等开展调研。
16、要进一步重视宣传工作，充分利用各种媒体，宣传工会工作。各基层工会要及时报送各种工作、活动信息。区教育工会将创建网站，利用网站为平台，更近倾听广大教职工的声音，传达教职工意愿，发挥好桥梁纽带作用。

教育培训工作计划

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一、指导思想：
依据xx区教育局颁布的《中小学教师培训方案》，从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发，切实加强教师队伍建设，深化改革，优化组合，内强素质，外树形象，致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍，为创建“教育生活化”特色学校，实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障。
二、工作目标：
通过培训力争使我校教师具有以下素质：不断更新教育观念，使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构，使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野，掌握现代教育技术，探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研能力，使之成为学科骨干，为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径，树立典型，引导中青年教师专业素质的不断提高，同时逐步构建校本培训模式，形成校本培训体系，建立校本培训机制，使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、工作要点：
1、抓师德教育，树立师表形象。 “教育生活化”创始人陶行知先生的教育思想中包含着重要的师德建设理论，陶行知先生本人又是实践师德理论的“万世师表”。学校将组织教师学习学校将组织教师阅读《教师的师德修养》《陶行知生活教育丛书》、《陶行知论著百篇》等，使全体教师深刻了解“师爱”的真谛和生活教育理论的精神实质。同时开展以“爱的奉献”为主题的学术沙龙、征文撰写等富有教育性的活动来发扬陶行知先生“捧着一颗心来，不带半根草去”的奉献精神，来实践陶行知先生的崇高师德风范，自觉转变教育观念，不断促进我校师德师风建设和教师师德修养的提高。
2、内部挖潜，择本校之能人，训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用，通过讲座和示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能，促进全体教师专业水平的提升。
3、继续进行“一人学习，众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师，必须写出学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。
4、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请学科教研员、校外专家、学者来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。
5、围绕不同主题深入开展“同研一节课”活动。9月份，青年教师汇报课--寻找教育的遗憾，10月份骨干教师示范课--抓住教育的契机，11月份全员参与提高课--享受教育的幸福。着重进行案例研究，使教师从中获得启迪，开拓寻求解决问题的思路及方式。
6、以学科为单位开展“交流日”活动，通过案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等，既注重切实解决实际问题，又注重概括、提升，总结经验、探索规律，逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。
7、组织任课教师开展教育教学业务技能大赛，如教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动，着力打造名师，促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。
8、立足年级组教研活动，大力开展校本教研。除“同研一节课”之外，各教研组在每周的教研活动中要围绕课题，结合学校和学生实际，结合课堂实践，把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选，确定一个讨论专题，组织交流讨论，使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程，求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”，不断积累经验，提高教育教学研究能力。
9、继续开展“读书工程”，采取必读与选读相结合的形式开展读书沙龙，撰写随笔、畅谈感悟，注重培养教师自我反思、自我剖析的能力。
10、进一步完善班主任培训工作，开展“与班主任牵手”活动，干部与班主任成为工作伙伴，增强沟通交流，共议金点子，共谋金措施，彰显大智慧，协助班主任搞好班级工作。其次，学校还将班主任分为低中高三个组，针对不同年龄段的学生定期开展主题研讨，突出班风建设和校园文化建设，加强心理健康指导、班队会设计、班级工作艺术等培训，解决班级管理实际问题。定期召开班主任论坛，畅谈感悟与体会，切实提高班主任工作水平与实效。

旅游培训中心年工作计划

旅游培训中心年工作计划

旅游培训中心年工作计划
根据省、市旅游局的指示，200*年将进一步加大旅游行业培训工作的力度和广度，以适应新的经济发展需要，最大程度地满足旅游、酒店业对人才培养的需求。现将我中心200*年培训计划上报于市局，请根据实际需求审批我们的培训计划。
一、举办旅游高层管理人员培训班1期
1、培训对象：各星级酒店、旅行社、风景区；各区（市、县）旅游局、各大、中专院校旅游专业主要负责人；每单位2—3人。
2、培训内容：旅游经营理念、旅游市场营销策略，旅游资源保护与开发、旅游业各要素的整合。
3、培训时间：200*年3月15日—18日
4、培训地点：××市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准：培训费600元，教材资料费100元，午餐费、加餐费120元，合计820元。
6、学员食宿：学员住宿自理，解决培训期间午餐四次，晚餐一次。
7、结业总结：参训学员写出书面总结材料800—20xx字。
打印一式二份。交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：西南民大李如嘉康辉集团周小丁
省旅游局胡兵、王绍麟四川大学：待落实。
市级：市旅游局刘良慧
二、举办中层管理人员专业培训班2期
第1期：
1、培训对象：各旅行社部门经理、业务骨干，各单位3—5人。
2、培训内容：国内旅游业发展概况、旅游资源的保护与开发、旅游市场的开发、旅游法、旅行社经营与管理。
3、培训时间：200*年3月29日—31日。
4、培训地点：××市金龙宾馆多功能厅。
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计250元。
6、学员食宿：学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—20xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁布发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：待落实（2人）
市级：4人
第2期：
1、培训对象：星级饭店、星级宾馆部门经理，各单位5—7人。
2、培训内容：现代饭店业的发展、旅游饭店管理法规、餐饮业的经营与管理、前厅部运行与管理、客房部的运行与管理。
3、培训时间：200*年4月10日——12日版权所有
4、培训地点：××市金龙宾馆多功能厅
5、收费标准：培训费300元，教材资料费50元，合计350元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800—20xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘授课教师：
省级：待落实（2人）
市级：4人
三、举办景区讲解员培训班1期
1、培训对象：各旅游景区、纪念馆（堂）、科技馆、活动中心涉及旅游业的各单位全体讲解员。
2、培训内容：旅游法规、旅游资源保护法规、演讲技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景观。
3、培训时间：200*年4月20日～23日
4、培训地点：××市广播电视大学。
5、收费标准：培训费250元，教材资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理。
7、结业：参训学员写出书面总结材料800～20xx字，打印一式二份，交书面总结材料后颁发培训结业证书。
8、拟聘援课教师：
省级：1—2人
市级：4—5人
四、常年举办宾、饭店岗位技能培训班
1、培训对象：未上岗的各类社会青年。
2、培训内容：
重点内容：对客服务、客房整理与清洁保养、客房设备的使用与管理、前厅服务与质量管理、餐饮服务及服务人员素质要求、餐厅整理与清洁保养。
入职培训内容：
（1）、职业道德、仪容仪表、礼节礼貌、从业素质；
团体精神；
（2）、餐厅的基本概念、专业知识、本餐厅须知；
（3）、服务技能、行为规范的训练；
（4）、员工守则、岗位职责、操作规则；
（5）、餐饮工作所需的知识：卫生知识、安全知识、推销知识、酒品知识、政策法规知识、菜肴知识以及有关的经济、地理、历史和民族风俗习惯知识等；
（6）、宾客投诉的处理，各种工作情况的应付，人际沟通、案例分析；
（7）、设备、器具、工具的使用与保养；
（8）、实践运用知识的能力。
3、培训时间：200*年4月底～5月底1期
200*年8月底～9月底2期
4、培训地点：××广播电视大学、金龙宾馆

旅游培训中心年工作计划第2页

5、收费标准：培训费350元，教材资料费50元。
6、食宿学员自理。
7、结业：学完每门课程，经考核记录成绩，各科均及格者颁发岗位培训合格证。
8、推荐就业：联系市内外各大、中型饭店茶坊、康乐中心择优使用。
9、拟聘授课教师：
（1）、市内各有关中专校旅游饭店专业教师。1～2名。
（2）、市内星级酒店中层干部2—4名。
（3）、市内星级宾馆总经理1名。
10、招生工作：广告宣传、下基层组织生源。
五、导游年审培训班：
1、培训对象：已获得导游资格证书的导游。
2、培训内容：卫生救护知识，现代旅游业发展趋势旅游营销策划，导游解说技巧，宗教文化（道德文化在××）旅游案例分析。
3、培训时间：200*年12月至20xx年1月。
4、培训地点：××广播电视大学
5、收费标准：培训费150元/人，卫生救护证30元/人，资料费20元；合计200元。
6、学员食宿自理。
7、结业：听课考勤达标、写出书面总结1500字，交总结后签发《学习纪录证书》；卫生救护知识考试合格颁发《急救员》证书。
8、拟聘授课教师：待定。
六、导游资格证笔试教前培训班
１、培训对象：各类大、中专院校毕业生、社会青年。
2、培训内容：导游基础知识、旅游法、导游人员管理法。
3、培训时间：200*年11月
4、培训地点：××广播电视大学
5、收费标准：培训费350元，教材资料费、报考费按实收。
6、学员食宿自理。
7、进行模拟检测，提高笔记成绩。
8、拟聘授课教师：待定
9、招生工作：广泛宣传、深入各大、中专、高职中学、外地市州。
七、导游资格证口试面试考前实战培训班。
1、培训对象：导游资格考试笔试过关人员。
2、培训内容：导游资格考试口试、面试模拟训练。
3、培训时间：200*年12月。
4、培训地点：待定
5、收费标准：市物价局审批标准，模拟训练费150元。
6、学员食宿自理。
7、学员模拟口试、面式基本过关。
8、拟聘授课教师：待定。
八、全国旅行社中高层经理培训班
1、培训对象：全国旅行社中高层经理。
2、培训内容：待定。
3、培训时间：200*年10月20日～11月24日5天
4、培训地点：××市金龙宾馆。
5、收费标准：待定。
6、学员食宿统一安排。
7、结业：联合颁发：培训结业证。
8、拟聘援课教师：整体承包给北京。
9、招生宣传工作：与市上有关单位联合组织。
10、利益与责任：盈利共享、风险共担。
九、旅游车队驾驶员培训班（与市运管处联合举办）
1、培训对象：各旅行社、旅游车队的驾驶员。
2、培训内容：旅游礼仪、旅游交通法规、旅行社。管理条例、旅游服务质量标准、卫生救护知识。
3、培训时间：200*年5月13日～15日。
4、培训地点：××电大。
5、收费标准：培训费250元、资料费50元，合计300元。
6、学员食宿自理；
7、结业；参训驾驶员听课考勤达标，交通法规检测合格，颁发培训合格证书。
8、拟聘授课教师：市职中礼仪教师。
市交管处负责人。
市旅游局。
市红十字会：蒲德全。
十、星级酒店岗位职业技能竞赛。
1、参赛对象：各星级酒店一线员工。
2、竞赛项目：①前厅服务与管理。
②客房服务与管理③餐饮服务质量。
3、竞赛步骤：①各单位进行初赛，每项选拨5名优胜选手。②预赛：各单位选送人员进行预赛，每项选出前10名选手。
③决赛：按评分细则，由评委评分，决出前三名。
4、竞赛时间：初赛：200*年5月21～25日。
预赛：200*年6月3～5日。
决赛：200*年7月15、16、17日。版权所有
5、竞赛地点：预赛地点待定
决赛地点待定
6、收费标准：初赛由单位自定。
预赛每人交报名费100元。
决赛每人交报名费200元。
7、颁奖：每项前1—3名颁发技能竞赛优胜一至三等奖。奖金第一名500元，第二名300元，第三名200元。
8、评委组成：待定。
9、评方细则：待定。
十一、新的星级酒店申报评审培训。
1、培训对象：升星酒店全体员工。
2、培训内容：星级酒店新标准。
3、培训时间：根据升星单位要求。
4、培训地点：本酒店。
5、收费标准；培训费、资料费、办证费初级250元、四级375元、高级480元，厨师另外。
6、模拟检查验收，按新标准。
7、颁证：全国通用职业上岗证书。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局。
③省级：1—2人。
十二、景区升级培训班。
1、培训对象：景区全体员工。
2、培训内容：9001国际质量认证，14000国际环保。
3、培训时间：根据景区要求。
4、收费标准：培训费300元/人。
5、模拟检查验收；
6、拟聘师资：省级待定。
市级待定。
十三、各类旅游、餐饮在岗人员考级。
1、培训对象：考级、考证人员。
2、培训内容：考级大纲。
3、培训时间：每年三次。
4、收费标准：初级150元、中级200元、高级300元，厨师除外。
5、考试考核：按等级证标准。
6、颁证：由省、市劳动部门颁证。
十四星级餐馆申报评审培训班
1、培训对象：普通餐馆升星级单位的全体员工。（根据申报情况暂定200人）
2、培训内容：星级餐馆新标准。
3、培训时间：根据升星单位的要求。
4、培训地点：本单位。
5、收费标准：培训费、资料费、办证费（初级250元、中级375元、高级480元、厨师另外）。
6、模拟检查验收：按新标准。
7、颁证：全国通用职业资格证书。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员：1—2人
十五星级农家乐申报评审培训班
1、培训对象：（根据申报情况暂定200人）
2、培训内容：星级农家乐新标准。
3、培训时间：根据升星单位的要求。
4、培训地点：本农家乐。
5、收费标准：培训费、资料费、办证费180元。
6、模拟检查验收：按星级农家乐新标准。
7、颁证：全国通用职业培训上岗资格证。
8、拟聘授课教师：①三星级以上酒店经理，2人。
②市旅游局2人。
③市职评人员：2人。
十三、行业员工培训、考核、定级培训班
1、餐厅服务员300人。
2、客房服务员100人。
3、康乐服务员100人。
4、前厅服务员100人。
5、厨师考核定级班200人。
本项培训其他内容另发文通知。
以上工作计划，承蒙市旅游局有关领导的帮助，在此致谢！

区教育系统工作计划

区教育系统工作计划

尊敬的各位领导：

上午好。根据会议安排，我代表区教育局将XX年教育系统工作汇报如下。

XX教育在区委、区政府的坚强领导下，在我区转型发展的新形势下，始终坚持“均衡、公平、内涵、特色，办人民满意的优质教育”的发展理念，适应新常态、新要求，遵循教育规律，坚持依法行政，全面深化教育改革。

一、优化教育资源，全力破解大班额难题

积极探索义务教育科学化招生，严格控制班额数量，促进全区义务教育科学、规范、可持续发展，通过扩增平行班、扩建现有校舍、充分利用原有教育设施改建、政府投资新建学校、开发商代建配套学校等方式缓解大班额问题，破解20xx年学位不足带来的招生难问题。20xx年将新建改扩建学校XX所，其中扩建X所学校现有校舍，共扩建校舍建筑面积XX万平方米，加固装修制锦市街小学置换楼XX平方米，拆除重建原黄航小学闲置校舍，增建建筑面积XX平方米，改造XXXX等X所学校分校区，共新增建筑面积X万平方米。积极协调推进宝华中学等政府新建以及开发商配建学校的建设进程，督促开发商完成官扎营片区配建学校建设并交付使用。

二、推动紧密型教育共同体建设，以城带乡均衡发展

继续加大对共同体学校的支持力度。强化干部选任，提升我区农村学校干部的整体素质和教育教学水平。抓好教师配备，继续向黄河北农村学校派出支教、交流教师，分配新教师，充实农村一线教师队伍。加大捆绑评价的力度，总校和分校权重7:3的基础上，提高农村学校权重，按照6:4的比例进行评价，激发分校的发展内驱力。引导分校在学校特色发展、学科质量提升、学校管理模式、师资培训方式等方面整体提升学校的办学水平，为义务教育均衡发展探索出更具操作性的经验。探索信息化背景下，城乡学校在教育管理、教学研究、学生活动等方面的新途径。

三、推进“爱生学校”建设，扩大教育品牌效应

根据《XX区爱生学校评估标准》的要求，本着“科学性、公平性、公开性、激励性”的考核原则，在前期采取查阅资料、实地考察、调查问卷、师生座谈等方式的基础上，探索引进教育督导网络测评系统，吸纳更多的社会各界人士、学生家长参与到对XX教育的评价中，初步实现操作模式和实操内容的科学性和开放性，不断细化“过程指标”、“结果指标”和“评估要点”的考核运用，确保评估结果的公平性和激励性，引领学校进一步更新教育理念，加强教育管理，力争让更多的学校成为“爱生学校规范校”、“爱生学校示范校”。同时在评价中让更多的人了解XX教育，扩大XX教育的影响力。

四、提升人力资源水平，实现师资队伍专业化成长

深化“区管校用”管理体制，激活区域教师资源。加大名优教师、各学科教师交流力度，统筹规划协调全区教师队伍师资力量，适量补充薄弱学校、薄弱学科师资力量，促进教师合理流动，实现优化教师资源配置目标。推动“五名一特”工程培养工作，继第二阶段骨干校长培训后，20xx年将考核遴选出XX人，参加第三阶段教育家型校长尖端培训，进一步提升干部队伍素质。做好“国培计划”全员培训、“中国好老师”行动计划，组织教师参加相关培训活动，组建“1+X+N”发展共同体，开展区域内部“互通互助，协同创新”相关活动，提升教师育人能力。

五、开展“有效的教与学”研究，稳步提升教育质量

立足教学质量保障体系的构建，着力推进教学管理、学科建设、有效课堂、中小衔接研究和教师梯队建设。继续开展优化课堂教学环节的研究和实践，全面践行社会主义核心价值观，立足学科核心素养，构建1-—9年级学科课程体系，探索信息技术支持下的教学质量保障体系的构建，着力开展利用信息技术优化课堂教学环节的研究和实践。加强教师信息技术培养，提升教师运用信息技术优化教学的能力，把信息技术在教学活动中的应用变成常态。深入推进联合国儿基会与陶行知研究会推出的社会情感学习研究项目，重视对学生综合素质的培养，提升学生的核心竞争力和可持续发展能力。

六、破解民生难题，努力优化教育软环境

科学规划教育配套设施，积极协调相关部门，将教育规划前置，科学规划新建、插建小区的教育配套设施。继续探索推进“入学条件量化赋分、就学安排全区统筹”工作机制，提前谋划招生工作，依法进一步规范外来务工人员子女入学的程序，做好生源摸底预测以及学区动态调整，吸纳更多的社会力量参与，完善招生软件，实施阳光招生，使招生工作更加公正、公平、透明，确保更多的符合条件的外来务工人员随迁子女能在XX区享受义务教育。高度重视安全工作，以“零事故”为工作目标，以落实“一岗双责”制度为抓手，加强制度建设，加大安全隐患排查整改和通报追究制，强化安全教育，推动联动监管，稳步推进安全工作向纵深发展。

七、推进“爱生学校”视角下的传统文化教育

以爱生学校理念为引领，继续深化传统文化区域特色项目建设，引导更多的学校在传承优秀传统文化方面有新的建树。抓好传统文化教育师资培训，利用山东大学的优秀师资，开展为期一年80学时的儒家经典、传统文化教育艺术的培训，通过集中授课与自学辅导相结合，通过高位引领和专业指导，着力打造一支热爱中国传统文化，熟悉传统文化教材教法的中小学教师队伍。加强与台湾、韩国、日本传统文化教学的沟通交流，使更多的教师在传统文化教育方面形成自己的教学风格和教学特色，让更多的学生受益。充分利用社会资源，积极推动传统文化教育工作在课程建设、德育活动、社会实践等层面有新的突破。

八、加快教育信息化建设，推动教育均衡发展

完成信息中心建设，铺设ＸＸ条城域网裸光纤，完成城域网建设，解决学校与教育局之间、学校与学校之间的互联互通；完成教育教学资源公共服务平台和教育管理公共服务平台，加快信息技术与教学深度融合。加快全区每个学校一个录播教室的互动平台建设，实现我区各个学校精品课程的录播与存储、网络课程的直播和点播、远程异地互动教学或培训、视频会议等互动功能。探索智慧教育新模式，启动智慧课堂建设，试点智慧教室，实现智慧教学，引领课堂教学的创新与改革。

教育是极为重要的民生工程，进一步拓展教育资源尤其是优质教育资源提升XX教育品质；进一步规范教育行为树立阳光、和谐XX教育形象；进一步提高教育质量促进XX教育均衡发展，这是新常态下XX教育的任务，也是我们XX教育人的历史使命与责任担当，20xx年，全系统上下将为之不懈努力。

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