县委书记在人口和计划生育工作会议上的讲话
县委书记在人口和计划生育工作会议上的讲话
同志们:
这次人口和计划生育工作会议,是县委、县政府召开的一次重要会议。刚才,同志宣读了全县人口计生工作考评奖惩决定、计生星级服务村表彰决定和计生工作滞后村预警通报,会上现场兑现了奖惩;斗喜同志作了一个很好的工作报告,并代表县政府与各乡镇、县直有关部门签订了人口计生目标管理责任书。责任书就是军令状,军中无戏言,希望各级各部门紧密结合实际,认真贯彻落实。下面,我再强调三点意见。
一、要进一步绷紧人口和计划生育工作之弦
,全县上下以稳定低生育水平为核心,以统筹解决人口问题为抓手,大力推进人口计生基层基础建设,人口计生工作保持了健康发展的良好态势,实现了全省“保类”的目标。这些成绩的取得,是全县上下团结协作、奋力拼搏的结果,更是广大人口计生工作者辛勤工作、积极奉献的结果。在此,我谨代表县委、县政府,向全县人口计生战线上的同志们表示亲切慰问,向关心、支持人口计生工作发展的社会各界表示衷心感谢!
在充分肯定成绩的同时,我们也应清醒的看到,虽然我们实现了“保类”目标,但还处于“笼子”的边缘,我们的基础还很不稳固,面临的形势依然十分严峻。一是政策外生育反弹的势头依然强劲,统计年度政策符合率仅90.94%,有4个乡镇政策符合率低于90%;二是节育手术欠帐居高不下,新的统计年度全县手术新帐完成率仅为90.64%,有13个乡镇低于县均值;三是工作发展严重不平衡,去年全县3例以上政策外生育的村达88个,占全县总村数的47.57%,政策外生育最多的村达13个,政策符合率最低的村仅为69.23%;四是部分乡镇性别比畸高,统计年度全县综合性别比有4个乡镇超过120,11个乡镇二孩性别比超过130,虽然全年突破12例“两非”案件,但查处质量还有待提高;五是底数不清、统计不实问题依然存在,报表数据与回溯数据差距较大,去年市查样本点出现手术误差;六是流动人口服务管理薄弱,全县90%以上政策外生育系流动人口造成,去年城区流动人口计生考评处于全市后进位次,等等。这些问题的存在,主要原因在于:一是领导重视不够。部分乡镇负责同志对人口计生工作的长期性、艰巨性和严峻性认识不足,存在省市计生抽查“碰运气”的侥幸心理;有的认为我们已经是省一类地区,年年考核都能过关,计生工作可以“吃老本”,可以松一口气,不同程度产生麻痹松解情绪,重视程度下降、领导力度削弱,致使少数乡镇出现无人愿意分管、无人愿意专干的被动局面,部门之间综合治理机制也不够健全完善。二是责任制落实不力。虽然乡村普遍建立了乡干包村、村干包组包户的包保责任制,但在实际操作中,由于没有注重过程考核与奖惩,致使部分乡村干部平时的精力投入严重不足,问题越压越多,甚至积重难返,“评时”不惜铤而走险弄虚作假,于是问题不断、漏洞百出。三是工作措施不硬。部分乡镇对人口计生工作缺乏统筹安排,习惯于上级推动,对计生难点问题不分析研究、不寻找对策,对村级工作平时把脉不够、指导不力,对计生工作落后村不集中攻坚,致使工作发展不平衡、节育手术不及时、孕环情监测不到位、流动人口服务管理滞后、社会抚养费征收率低等问题日益突出。
人口问题事关根本、事关全局、事关未来,既是发展问题,也是民生问题。人口计生工作动态性极强,退位容易进位难,近些年来我们有过连续八年“一类县”的辉煌,也经历过被动落后的阵痛,有经验、也有教训。刚才斗喜同志报告中也已作了分析,去年我们处于全省29个一类县倒二位,主要指标大部分处于后进位次,特别是手术到位率、流动人口建档率均列末位,全省“保类”只能算是涉险过关。今年省里采取新的考核方式,将我县作为江淮地区一类县纳入基础好的江南地区考核,身边强手如林,工作要求更高,争先进位的压力空前增大,可以说抓好了就会乘势而上、再创佳绩,稍有放松就会强势反弹、功亏一篑,一旦省市考评受挫,不仅是干部要付出政治代价,更会严重影响全县上下抓经济工作的精力,给全县经济社会发展带来巨大的压力。因此,全县上下对人口计生工作务必要有一个正确的认识和准确的定位,绝不能盲目乐观、心存侥幸、消极懈怠;务必要时刻保持清醒头脑,时刻绷紧人口计生工作这根弦,切实做到省委、省政府提出的“五个坚持不动摇”;务必按照江南地区先进县的标准研究措施、制定方案,集中力量抓好重点、主攻难点、解决薄弱点,全面提升人口计生工作整体水平,为全县经济社会又好又快发展营造良好环境。
二、要进一步夯实人口和计划生育工作之基
“木桶原理”告诉我们,短板决定容量,决定人口计生工作水平的往往就是那些落后村,因为考评样本点的随机性,决定了考评结果的不确定性。现在,新的计生统计年度已过大半,我们必须迅速找准要害对症下药,不遗余力加长“短板”,把强基层、打基础、抓规范、促平衡的工作抓紧
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抓实抓好。根据《县委保持共产党员先进性教育分析评议阶段安排意见》,在分析评议阶段,对照党员先进性标准,通过自己找,组织帮,同志提、群众评的方式,查找出了我在思想、政治、工作、作风和纪律方面存在着的一系列问题。为了防微杜渐,改正缺点,特制定如下整改计划。
一、指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻党的十六大精神,保持先进性,增强思想素质、政治素质、业务能力,从思想深入切实解决自身存在的突出问题,增强自我的思想性意识,明确先进性标准,实践先进性要求,达到提高素质,锤炼党性、服务群众,促进工作的根本目的,树立正确的人生观、价值观,切实体现在党员的先进性,在各项工作中做出自己的贡献。
二、存在的突出问题
1、理论业务学习较松懈。认为政治学习太死板、太空洞、不实用,只要专心工作,不犯原则性错误就行了。再则,因为理论性太强,字字精辟,学起来觉得枯燥、太累了,反正也无人监督,不如敷衍了事。因而对党和国家的方针、政策、业务知识学习不够经常化。系统性不强,深度广度把握不够。除集中学习和完成规定要求外,平时比较强调客观原因或忙于工作事务,不愿拿起书本学习,而放松对自己的学习要求。久而久之必将影响素质的提高,影响到工作作风和处理事情的水平,导致政治意识淡化,理论知识浅薄,缺乏市场意识、开放意识、创新意识,思想观念明显落后于市场经济的发展。工作、生活中有时对复杂形势看不透彻、在大是大非问题上左右摇摆,在矛盾面前畏缩不前在困难面前悲观失望,在诱惑面前不能洁身自好。
2、联系青年不够密切。表现为关心青年不够,深入青年不够,心系青年、服务青年的思想意识较弱。 深入各基层单位不够,不能为基层提供一些共青团活动的金点子,不能为团委书记和辅导员们提供一些经验。当一些基层团组织碰到困难时,不能及时的帮助解决,有的活动布置脱离了团员青年实际等等,容易使工作开展变成一个花架子,长此以往,就会影响全县共青团事业的深入发展。
3、工作思路不够宽。 一是疲于应付,对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示。二是结合不够,没有把团的工作和党的中心工作有机的结合起来,为共青团的形象和地位争光添彩。三是点子不多,特别是对分管的工作不能跟领导提出一些合理化的建议和意见。对传统的活动开展模式很依顺,不愿动脑筋去创新尝试。 四是调研不够,不愿做艰苦细致的调查研究工作,不能写出对工作有指导意义的高质量的理论文章。五是协调不够,对分管的工作跟班子成员之间相互通气、沟通不多。
4、自我要求不够严格。有时在工作中,组织纪律松弛,存在上下班不按时,上班串岗聊天瞎扯问题。有时基层单位请自己吃吃喝喝时也拉不开面子,顶不住拉扯去参加。在工作中有怕得罪人的“老好人”思想,并以严于律己、宽宏待人的为人准则思想的影响,因而作为分管机关的领导,执行机关管理、财务管理等制度时有时存在有碍于情面的现象,影响了制度执行的严肃性。由于长期从事共青团这一务虚的工作,思想疲沓,导致性子越来越急躁,在外受了委屈时爱发一些牢骚。
三、整改的任务目标
(1)强化理论学习,加强理论修养。认真学习党的基本知识,对照自己工作的实际,检查工作状况,检查自己的言行,提高自己的党性觉悟,提高党的理论水平,树立个人良好的形象,自觉地服务于大局服务工作。自觉学习马列主义、毛东泽思想、邓小平理论,特别是认真学习实践“三个代表”重要思想,坚持用科学的理论武装头脑,指导行动,并将学习贯彻始终。认真贯彻党的路线、方针、政策,在思想政治行动上,于党中央保持高度一致。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建设小康社会的基础知识,努力学习掌握现代科技知识。
(2)开拓创新,扎实做好本职工作。贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实际相结合,吃透上级文件精神,结合共青团少先队工作,创造性地开展工作,增强服务青少年的意识,切实出思路,出点子,出成绩。在政治上、思想上、行动上严格要求自己,与各级党委保持高度一致。时刻牢记党的宗旨,把人民群众特别是青少年的利益放在第一位,干工作、想问题,始终从人民群众特别是青少年的角度出发,显出一个党员应有的先进性。
(3)严以律己、甘于奉献。牢记"两个务必",保持清正廉洁,带头忘我奉献,遵守党规党纪,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,耐得住清贫、抗得住诱惑、经得起考验;正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,勤勤恳恳,兢兢业业,扎扎实实开展工作。 勇于开展批评与自我批评,敢于亮丑,查找自身工作中的问题和不足,不断完善自己,切实提高自己。
团县委工作计划1
新的一学期已经开始,团委又将踏上新的征程继续前进。我们将始终以“务实、高效、创新”为工作方针,认真做好本职工作,学前系的团组织在我校、系党政、上级团委的关心和指导下,我们带领广大青年不断创新,积极配合我校的各大活动。本学期前的学前教育系团组织围绕学校的工作重点,深入的开展了一系列的活动,营造了良好的校园文化气息,我们会开设一些有针对性的活动,提高广大同学的综合素质,所以我制定了如下计划:
1 、工作宗旨:
我们将广大的同学作为服务对象,必须始终坚持上级的领导,以积极向上的思想引领全校青年;突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年;立足群众性,以倾听全校青年心声为已任,倡导全面发展,尊重个性发展;彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化、建设朴实学风 校园文化精神要顶天,学风要立地作为党的助手和后备军,必须始终坚持上级号召、团有行动,以学风建设和校园文化建设为主要工作,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现我校美好未来而努力奋斗。
2、 工作目标:
(1)、加强部门内部组织建设:对于我们这样的部门,我们首先必须进一步加强部门内部的建设。它是我们做好各项工作的基础,只有加强各部门内部建设,完善工作格局,才能充分发掘出我们的潜力。搞好各部门内部建设,主要的是加强各部门成员政治理论学习,增加学习的频率,完善学习制度,做好成员的思想政治教育工作,提升成员政治思想觉悟性,建设朝气蓬勃、求真务实、奋发有为的团委组织。引领各部门努力探究工作新思路,不断拓展工作途径,改进管理方式,增强工作效率 。
(2)、提高工作效率,不断创新:创新对我们的工作来说是很重要的,既要把工作做好,又要提高工作效率,其实是一件很不容易的事情,但是我们为了的以后更好的学习和工作,我们就必须学会创新,加大对各部的培训,使其每个人都能自主的完成各项工作。
3、指导思想:
本学期团委、学生会将以上级团委有关文件精神为指引,继续在校党总支的领导下,紧紧围绕我校的工作指导思想加强团支部自身建设和团员青年的思想道德教育,丰富和繁荣校园文化建设,不断探索学校团工作的新思路和新方法,带领广大团员青年主动服务于我校发展大局,积极协助学校各部门做好学生管理工作,为我校美好未来积极努力!
4、具体工作计划:
为了更好的统筹安排整个学期的各项工作,提高我们的工作效率,让我们的工作能够有条不紊的进行;我们特别为本学期拟定了具体的工作安排,具体安排如下:
(1)分配好各部门工作,对于团委的各个部门有组织部、文艺部、宣传部的工作我会分配好各自的任务,并且配合好校里的工作,能够做到不耽误任何的其他工作的进行,
(2)、强化宣传阵地建设,营造积极向上的校园氛围。
充分利用大字报,大黑板报 等宣传阵地进一步做好宣传工作,健全校园宣传部工作制度,及时更新团委网站,使宣传阵地的工作进一步正常化、规范化、制度化。
加强对团日活动的指导,做到有计划、有布置、有检查、有档案。积极完成上级团委布置的各项工作,在宣传工作上 ,继续加大对外信息宣传力度,进一步扩大学校的社会影响力,有条件加大网站建设进行宣传团委会、学校和服务师生的阵地。周一在做操后,充分利用国旗下讲话这一宣传窗口,结合重大纪念日及上级指示,对广大学生进行爱国主义、集体主义及理想教育。
(3)做好几项常规工作
1、做好迎新工作
2、做好新生团组织关系的接纳工作
3、做好团籍整理工作。
4、做好新学年团员统计工作
5、抓好发展新团员的工作
6、做好201x年团费的收缴工作。
7、做好团员的捐资助学工作。
8、按照学校要求,进一步加强学校物质文化建设,继续做好团委宣传栏工作。
新的学期,新的计划,我们会一直坚持我们的工作宗旨,积极的完成我们的工作,为我校的美好未来而努力奋斗。
团县委工作计划2
全县电子商务工作会议后,团县委高度重视,组织全体人员认真研究,将从以下几个方面着手,发挥本部门职能,做好电子商务相关工作。
一、加强宣传、摸底调查。团县委将通过传统方式与新媒体相结合的宣传方式,对电商的可行性、重要性等相关知识进行宣传,提高广大青年群体对电子商务的认识。对青年群体中具有代表性和可行性的电子商务成功案例进行宣传,营造良好的电子商务发展氛围。同时,团县委将积极配合好对全县现有电商从业人员及电商发展情况的调查摸底工作,全面掌握我县目前电商务发展现状,为下一步开展工作奠定基础。
二、发挥优势、积极引导。发挥好团县委现有优势,做好YBC创业扶持工作,结合金融部门,充分发挥金融挂职干部的作用,充分调研与电子商务相关的金融产品及服务,对电商领域内的创业、就业青年进行帮扶。积极引导乡镇(街道)团委,因地制宜,根据本乡镇特色发展具有区域特点的电商产业。
三、组织活动、务求实效。找准时间节点,在节假日、在外大学生及外出农民工回乡期间,联系有一定规模的电商企业、淘宝村等开展电子商务见习活动,使大家能够切实加
强对电子商务的了解。动员有电子商务创业意向的青年参与全县电商培训,寻找导师,与创业青年结对帮扶,不断壮大青年电商队伍。
一、指导思想
全园工作全面贯彻落实党和国家的教育方针及有关教育的法律法规,坚持以德治校、以法治教。以幼教两个法规和《幼儿园教育指导纲要》为依据,以《省各级实验园评定标准》、《省幼儿园教育指南》为准绳,实行科学管理,加强教科研力度,更新保教理念,加快教育现代化、信息化进程,全面推进素质教育,不断提高保教质量,形成良好园风,把学园办成有特色的学园。
二、主要工作任务和内容
(一)政治思想工作
1﹑提高教职工思想政治素质和职业道德水平,是搞好各项工作的关键。本学年将定期组织教职工学习政治活动,主要学习领会***理论、江总书记重要讲话、三个代表重要思想、十六大精神,学习政治时事文件、《教育法》、《教师法》、《教师职业道德准则》等。让教职工进一步了解党和国家、社会、人民对教育工作者的要求,提高思想政治素质。
2、进行以世界观、人生观、价值观为中心和理想信念教育,教书育人、为人师表的人格教育,爱岗敬业、无私奉献的情感教育,朴素勤勉、诲人不倦的职业文明教育。通过评选我最喜爱的老师活动,激励教师自觉塑造良好的教师形象,形成良好的园风。
(二)保教工作
1﹑保育工作
(1)加强对保育工作的检查、督促,加强跟班指导,定期召开保育员工作例会,学习保育业务知识、卫生保健常识,反馈工作情况,指出存在问题,总结经验,提出更高要求,不断提高保育员的业务素质,幼儿园工作计划《幼儿园副园长工作计划》。
(2)努力做好保中有教、教中有保、保教结合,加强对幼儿生活各环节的管理,培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯。
2、教育教学
(1)进一步学习领会《规程》精神,学习领会《幼儿园教育指导纲要》、《省幼儿园教育指南》,学习幼教新信息,不断更新教育教学观念。教师应学会关爱、学会理解、学会宽容、学会创新,积极探索适合本园的教育教学新方法,促进保教质量不断提高。
(2)保教人员应针对幼儿年龄特点、班级实际情况制定确实可行的一日活动常规,不断提高观察、分析、反思幼儿一日活动的能力。通过良好的教育手段培养幼儿良好的生活、卫生、学习习惯,促幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。
(3)通过听课了解保教人员执教情况及幼儿活动情况,确保幼儿园一日活动有条不紊。
(4)通过形式多样的活动,促进幼儿全面素质的发展
a﹑创设师、幼人人讲普通话的环境,在一日活动中加强对幼儿语言表达能力的培养及良好倾听习惯的培养。
b﹑鼓励幼儿在美术活动中大胆地表现自己的情感和体验,提高美术表现能力。
c﹑培养幼儿在音乐活动中进行富有个性的表现。
d﹑培养幼儿对周围的事物现象感兴趣、有好奇心和求知欲,能运用各种感官,动手动脑,探究问题,能用适当的方式表达、交流探索的过程和结果。
e﹑创设利于幼儿感受事物的数量关系的生活、学习环境,使幼儿体验数学的重要和有趣。
f﹑加强对区域活动的组织指导。
g﹑加强环境创设的有机指导,培养幼儿认真观察周围环境的能力。
h﹑各班每月组织一次散游参观活动,各段组织春游、秋游活动。
(三)﹑安全工作
(1)﹑每天与保卫室一起,排查安全隐患并及时解决。
(2)﹑要求教师要有高度的责任心,随时注意幼儿情况,发现异常及时解决。
(3)﹑每月开展安全教育课,教育幼儿安全常识。
(4)﹑做好家长工作,让家长配合幼儿园搞好安全工作。
(四)、家长工作
(1)、每月用书面的形式向家长反馈一次幼儿的发展情况和幼儿教育情况。鼓励家长可以把孩子在家的情况反馈给教师,从而使教育更有针对性。
(2)、每两个月召开一次家长会,活动有计划、有目标、有讲稿,有针对性制定指导家长的内容(家长会资料要求;有讲稿、有过程、有总结、有反思。
(3)、遇到家长投诉问题及时向上级汇报,并妥善解决。
盲目的工作只会白忙活,所以制定一份工作计划是必不可少的,以下是由小编为大家整理出来的店长工作计划范文,希望能够帮到大家。
店长工作计划范文一
(1)每天要专门拿出一点时间检查工作
每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。
(2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点
在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。
(3)要有选择地检查
你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。
检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。
(4)永远要越过权力的锁链
这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。
(5)要多问问题
要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。
(6)重新检查你发现的错误
如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。
切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!
店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!
店长工作计划范文二
作为服装店的店长,应该具备什么样的素质呢?下面我们来详细分析一下这个问题:
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属信赖感?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出自信,而同时带动挑战力的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的挑战力。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用人和数字来管理。
用人来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用数字来管理
用数字管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。
具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力
一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力
解决问题的能力
良好的沟通能力
良好的执行能力
丰富的销售与客户服务经验
服装店店长应掌握的管理知识及运营技巧,作为店长要掌握的东西有很多,包括非凡的口才营销技巧,以及对商品运营的管理。
1、产品销售模式的管理
根据不同的服装品类、款式消费特征,有不同的导购销售技能,服装产品有其特殊性,不同的产品品类、不同的组合、不同的款式风格等都有不同的需求功能重点,服装零售管理软件项目也因此需要有不同的销售管理模式。比如:商务男装的衣橱销售法、和身份销售法,成熟女装的体型销售法、时尚女装的风格搭配销售法等等。
服装零售管理软件这些销售方式机密贴合顾客购买需求,让导购员的销售互动成交过程有了更高的成交率和连带销售率。目前,一个服装店长这方面工作,通常是一个服装店长的前身是一个优秀的导购,后来被提拔为店长,而店长对导购的销售辅导培训,也通常是自己的经验。所以会出现每一个导购都有自己的销售风格的现象。严重的品牌门店还会出现一旦导购员工有变动,产品就会滞销,面临库存亏损的现象因此服装店长需要具备的第一个核心商品运营能力就是销售模式管理能力。
2、商品组合计划
一个门店的商品组合可以分为:主销品类、辅销品类、配销品类,每个品类中又分形象款、畅销款、平销款、辅助款等,考虑陈列展示角度通常会以风格系列、核心风格组合、不同时间波段展示为单位。而每个组合中还包括价格带构成:主销价格带、辅销价格带、形象价格带、竞争价格带等。
新一季度的商品计划关系着新一季度的销售业绩,要把新季度的商业目标确定,比如新季度的商业难点主要来自什么?应对办法是扩大竞争客群进店成交量、还是增加某部分类型客群、还是加强老客户的回购频率等。这些工作都做完以后,就是接下来清晰的罗列产品品类、款式审美消费系数、款式风格数、款式数量、各配比数量等各详细的产品组合计划了。有了明确规划的订货就会变得很轻松,只要把握好科学的款式过滤法,把适合计划要求的货品确定下来就可以了。
很多销售品牌推出了尽量缩短上货周期的做法,这种做法可以更快的应对市场变化,但不管怎样快速的上货周期,你每天呈献给消费者的都是一整店的货品,消费者是否购买取决与你的产品组合机构。而上货波段的频率决定着消费者来店的频率。但这并能代替全盘货品计划的环节。尤其对于哪些订货周期比较长的商务男装品牌、一部分女装品牌来说,这种产品计划能力的修炼是在所难免的。
3、产品应对变化能力
产品应对变化的能力,指的是当市场行情改变时的应对能力。商场行情的改变通常是主要来自三大方面的应对。
一是季节气候带来的穿衣购买需求的改变,这种应变能力主要来自快速的货品调整、如何挖掘老顾客、或者引导新客人的时令穿衣方式来获得提升营业额。没有条件调整货品的品牌只能从后两者里获得答案。
二是竞争品牌的产品特点、趋势等竞争力,应对这种现象的方法有很多,比如如何强化放大自己的优点等。
三是订货计划的判断失误导致产品品类比例倾斜,服装零售管理软件解决方案可以考虑细分产品销售应对方式来解决。
4、分析所销售品牌的市场销售
同一商圈内看似相似销售品牌定位,其实也可以找出很多差异点,这些差异点就是你就可以通过营销的手段放大差异点来赢取市场,这里的关键是你能否看得出差异点在哪里?是不是市场认可的差异点?
每个销售品牌的目标消费群会有所不同,而大部分老板都说不清楚所销售的品牌消费群是怎样的人?能说得出来的都是一些基础信息,什么年龄啊、收入啊、职业啊,这些信息根本起不到根据消费者确定产品策略、服装零售管理软件促销方式、销售应对等相对应的商业决策。而具体的消费群信息,比如服装购买关注点、消费价值观、购物习惯、职业环境、穿衣习惯衣橱特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠产品促销和老板的投资装修环境说话,生意不好就调整店铺形象、生意不好就怪罪产品问题、季节问题等等。
店长工作计划范文三
经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到五要,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中五要是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如:城管、派出所及我店所在的物业部门,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功
的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以为您服务我最佳为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信月亮发光是为了证明太阳的存在公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。
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