大家还在为怎么制定年度工作计划而烦恼吗?为了解决大家的这个烦恼,小编特别为大家搜索整理了一篇如何制定年度工作计划的文章,看完这篇文章,希望您能知道如何制定年度工作计划。
如何制定年度工作计划
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会, 重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
3.学习计划
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
工作计划频道为大家整理的如何制定部门年度工作计划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
年度工作规划编制的依据是公司年度经营计划并结合上一年度本部门工作开展中的综合表现,同时围绕本年度工作目标要求以及各模块的具体内容而展开。
在公司没有明确的年度经营计划或者计划里没有对本部门有明确的工作目标界定的情况下,则要编写者主要结合公司上一年度本部门工作开展情况以及公司各部门综合反映与本部门内部讨论或者作为主管者经过观察讨论以及判断后,认为本部门如何在下一年度做好本部门那些工作。当然,这种情况下,有些公司领导也会有对某些部门的一些具体要求,比如在本部门工作职责内的某些领域方面,公司高管或老板会提出来,那么在编写规划时,这一部分内容就应该重点去对待,因为这恰恰是管理者或老板感兴趣的地方。
在具体编写本部门年度工作规划时宜采用以下方法:
综述或总则:以陈述编写该规划的总的目的以及指导原则和要达成的目标。在做综述时,一般都会用简明扼要的语言来概括上一年度的工作同时阐述本规划的基本纲要。
围绕本部门各职能模块进行具体的规划:在涉及某一模块职能时,一般会采用先陈述上一年度或眼下该职能在公司范围内开展的不足以及存在问题,然后才能针对不足或需要改善的进行本年度的工作规划。在陈述本年度本部门某一模块的具体规划时,要注意数据与文字相结合,没有文字的完善显得规划不详细,而没有数字的填装,则显得规划较苍白。没有说服力或者说执行起来没有约束力。同时注意在编写本部门年度规划时要关注上面提到的公司高管或老板强调的问题,同时也有编写人或者该部门主管通过自己的判断得到的需要而且力所能及可以改善的问题,不能使编写的规划不可操作甚至不可达成,那么到了年终就只有检讨自己或者在年度工作期内得不到公司相关部门的支持与重视,如此以来就会降低本部门在公司的影响力,当然自身(编写人)也会受到不被重视以及职业生涯的负面影响。在编写的工作规划里面要体现数字时,要考虑数字存在的意义和务实性,一般来说数字进入规划里面要注意两点:一是数字的循序渐进,也就是说结合公司实际情况以及该数字目前在公司的达成情况,不可好高骛远,数字离谱,使本部门陷入自缚状态;二是注意数字的质量,因为数字是为公司服务并进一步强化本部门某一职能的具体目标的,而非随意的将任何内容都可以用数字表达出来,这样会形成规划的不严谨性以及数字应用泛滥从而影响规划的深度以及层次。
最后要围绕本部门在上一年度总体工作中的综合表现中所表现出来的不足以及具体要改善的方面进行阐述:一般从两个方面来进行。一是本部门工作不足以及团队建设需要如何改进和本部门内部如何进行完善;二是本部门需要得到公司各部门包括公司的支持要求。这样的话,这份年度工作规划就算是比较完善比较可行,从而指导本部门本年度工作顺利推进。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会, 重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
为什么要具有挑战性?
主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。
目标数字化、行动具体化
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际研拟工作计划的4个步骤:
1.目标数字化
只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作计划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。
甚至,连学习计划都可以数字化,例如,你预计花费多少时间学得某类技术,或通过某项认证。
2.行动具体化
有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行计划。
拟定高度可行性的策略,除了让你在落实目标时有依循的步骤,另外也会让主管更相信与支持你的工作计划。
3.学习计划
你应该同时研拟年度的自我学习计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。
学习计划应该清楚的包括:学习项目、学习管道与时间、预计对自身工作产生的效益,以及希望公司给予的协助。
4.与主管面对面沟通
我强烈建议,完成工作计划后,你一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。
面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项目工作计划的看法。
你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作计划与学习计划,给予建议。
总之,不要把研拟工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯计划。
为了能让自己在工作方面做得更加优秀,我们需要多维度思考关于下阶段的工作计划。写好工作计划,才能确保我们在下个阶段完成任务。那么,你会不会写工作计划呢?你不妨看看制定年度工作计划(11篇),希望你更多关注本网站更新。
1、下半年工作计划一定要和上半年的工作总结同步
我们都知道制定计划不仅是部署以后的工作,也要总结此前的工作,我们在制定下半年工作计划的时候,要和上半年的工作总结同步,这样才能更好的承上启下,比如:上半年拜访了30位客户,那么下半年可能需要对这30位客户进行回访。
2、下半年工作计划一定要统筹安排
有不少企业或者是个人在完成上半年的工作总结之后,马上就可以写出下半年的工作计划,原因是全年计划在那里,只要把上半年的去掉,就是下半年的,其实这种做法是错误的,下半年工作计划制定前,一定要统筹安排,分析上半年为何没有完成任务,或者是超额完成任务,下半年如果继续上半年的`状态是否合理,即使是全年计划放在那里,也不一定照本宣科,因为计划赶不上变化,所以能够制定一份可落地实施的工作计划,远比写一份有计划的白纸实用的多。
3、制定的下半年工作计划要可行且可分成小目标
无论是公司还是个人其实工作计划都是一个一个小目标组合起来的,所以我们在制定下半年工作计划的时候,要注意,计划是可以分开的,也就是说可以分成月计划、周计划甚至每天做什么,这样做出来的计划,不仅操作灵活性强,更能顺利的执行下去,只有准确定义、定位的工作计划,才是一份合格的工作计划。
4、做计划切记理想化
计划是要落实的,不要想当然,一定要按照实际情况做计划,有的人上半年完成50万的指标,下半年就敢计划完成200万的指标,下半年的计划整个是上半年实际完成的4倍,这样的计划真的符合实际吗?
5、必须要用excel表或者更为专业的工具
用excel表比word的好处就是减少了套话、虚话,更实际一些,比ppt好的地方在于能够做更为详细的说明,而且一目了然。
6、计划不能只说做到什么样,还要说怎么做
下半年工作计划关系决定着整年的工作安排,所以计划不要只说做到什么样,还要说怎么做,这是很多公司、个人写计划最容易进入的误区,目标确立了,怎么做才是最关键的,做不到,再好的目标也只是空中楼阁。
这样制定出的工作计划,会更加的实用,而且也容易得到领导的认可。
随着市场的不断扩大,关于销售方面我们需要很大提高,在东莞的市场是很有限的,和去年相比。我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
下一页更多精彩“年度培训计划”
1、集中清理现有的行政管理各项制度,根据公司发展需要更新和完善相关的行政管理制度,为公司规范运营和管理奠定坚实的基础。
2、建立培训体系,加强新员工培训(如:培训、培训、培训、岗前培训),并做好相关培训效果反馈信息的收集和汇总,并改进培训机制。另外加强管理人员素质教育培训和销售团队培训等。
3、根据公司实际情况切实开展各项企业文化建设(制作公司企业文化形象墙,开展各类员工团队建设活动),为公司的持续、健康、发展打好坚实的文化基础。
4、由于企业订单量的增加,20__年的招聘任务非常繁重,20__年的员工招聘工作将成为本部门的工作重点,切实做好招聘费用的预算及招聘方式的改进,注重招聘工作的细节,保证完成招聘计划。
5、完善薪酬结构体系和绩效考核制度,根据等因素,建立有效的绩效考核指标体系,并根据考核指标体系指导各单位调整并完善本单位绩效考核方案,推动绩效考核工作的扎实落实。
6、20__年准备引进ERP系统,需要加强相关人员操作使用培训工作,保证ERP系统的正常运行,能够给公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事务工作,如车辆年审、公司证照年检、社保结算等日常事务工作,进一步对接好政府相关部门的关系,并积极参加政府部门的相关会议,落实会议事项。
8、认真做好各项人力资源服务工作,尤其是做好员工关系和员工福利等工作,增强员工凝聚力、归属感和忠诚度,减少核心人才流失,为公司发展提供坚实永续的宝贵的人力资源。
总之,在20__年的工作中,要继续加强公司的各项内部管理工作,加强制度建设,规范经营管理,为公司的持续稳定健康发展打好基础。行政人事部不仅要作好协调沟通服务等工作,更要把行政人事各环节的日常具体工作做细、做好。
扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中,萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。
一、常规培训
对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在20xx年度,宾馆的常规培训已经做到:
1、次次有计划,月月有主题
在今年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在20xx年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。
根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。
除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的.方式上仍有待改进。
本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542。5小时。
2、重视新员工培训,加强培训跟踪
新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。
在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都安排1—2次新员工培训,或者在单个进入的新员工(包括临时工)数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。
在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。
另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。
3、外语培训
20xx年在员工中进行了日语和英语的培训。四月份起由公关部的郑辉执教进行了为期三个月的日语培训,学员采取自愿报名的形式,经筛选后共22人参加。三月份起在宾馆前台部门中开展了“每日学英语”活动,由总办编辑有关日常英语培训资料,下发至各部门,采取化整为零式由领班在例会前进行简短授课。八月份起开办了英语培训班,分为综合基础班、综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。
外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:
①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;
②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;
③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。
二、管理人员培训
管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。
1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了20xx年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。
2、组织领班级以上管理人员参加各类培训。如《饭店管理者的语言艺术》、《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。
本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。
三、培训员俱乐部活动
1、培训员资格认证。四月份在饭店管理部的组织下,包括总办培训员在内,所有培训员都进行了理论和实践的考核。总办培训员由饭店管理部考核,部门培训员由宾馆考核。考核结果除一名培训员未合格外,其余皆通过,取得了开元旅业培训员资格证书和萧山宾馆培训员资格证书。
2、组织培训员俱乐部成员参加各类培训。包括《培训员资格认证》、《培训员培训》、《沟通技巧》等等。
3、建立培训员月度津贴制度。从20xx年1月份起,以部门培训员50元,班组培训员30元标准,和部门奖金同时发放;并相应制订了有关规章制度。这对提高兼职培训员的积极性起到一定的促进作用。
4、组织参加并开展培训观摩。饭店管理部在20xx年每月举办一次集团公司内部培训观摩,包括《微笑美学》、《英语培训》、《培训员培训》、《服务小品演示》等等。宾馆也分别在四月份举办以游戏为主的《沟通在我们的工作中》培训观摩和十一月份举办的适用多媒体培训用具的《服务语言魅力》培训观摩。同时,宾馆内部也坚持每月进行一次培训观摩,如蔡燕萍的《餐厅常见问题处理》、谢建军的《管理技巧》等,在经验共享,互相交流方面得到了促进。
5、9月份在总经理的带领下,组织培训员到南京进行参观、考察,并和中心大宾馆有关人员进行了交流沟通。
6、完善培训员俱乐部的表单管理制度。组织全体培训员学习饭店管理部下发的《培训员俱乐部章程》,并完善了如《月度计划表》、《班组月度计划一览表》、《培训评估表》等。
四、培训记录和考核
1、全面使用饭店管理部下发的《培训手册》。正式员工和培训生都人手一本,每次经过宾馆和部门的培训都由培训员记录在档。相应的宾馆为临时工和实习生也设计了《培训记录卡》,和正式员工一样参加培训并记录。宾馆定期对《培训手册》和《培训记录卡》进行检查。
2、参加饭店管理部组织的前台员工操作技能的抽查。饭店管理部组织了总台、客房、餐饮及财务员工的操作考核,从考核成绩来看,除财务员工较好外,其它成绩均不佳,需要进一步的培训和训练、考核。
3、每月主题培训的考核,如饭店产品知识、岗位操作、服务规程等考核。所有成绩均登记在档,并和员工及相关管理人员的奖金挂钩。
4、在年底进行领班级以上管理人员的理论和操作考核。本次考核范围较前次更广泛,理论性更强;但是领班在管理知识方面较为缺乏,还需要进一步的学习和考核。
5、对即将转正的培训生和临时工进行理论、操作考核。在饭店管理部要求后,宾馆已经实行此项规定,对不合格人员将延长培训期,连续两次仍不能考核及格者,将不予转正。
为进一步提高我院护理质量,20__年,国家中医药管理局发布的《13种优势病种中医护理方案》的实施,有计划地提高我院护理人员的专业技术水平,规范我院护理人员的医疗护理行为,保障医疗护理安全,营造学习氛围浓厚的医疗环境,特制定20__年护理业务培训学习计划:
一、学习的目的
1、规范临床基本技术操作规程,强化临床基本操作技能,提高临床护理基本理论和知识。
2、注重“以病人为中心”,满足病人需求,简化工作流程,方便人民群众,消除医疗服务中的各种不良现象。通过培训,教育医务人员外貌美、衣着美、语言美、行为美、服务热情周到、团结协作,为构建和谐医患关系奠定坚实基础。
二、“三基四严”培训内容及安排培训方式:
1、全院护士自学基本护理操作规程。
2、护理部定期举办各类标准化培训课程,对医院不同层次的工作人员实施理论和技能培训。
3、部门每月组织一次业务查房,每月组织一次业务学习(包括小讲座、专题讲座、各种规范制度学习等。)
4、实行“三基”考核和两级负责制,护理部主管医院,护士长主管科室。
研究内容:
(1)研究国家中医药管理局发布的“13大优势病种”中医护理计划》,并认真执行。
(2)针对不同专业,开展形式多样的业务技术学习活动,以学习“三基”为基础,掌握本专业国内外新进展,并应用于临床工作。
(3)学习《传染病防治法》、《消毒法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《药品管理法》、《母婴保健法》等相关法律法规。,必须掌握基础知识,精通实际操作,并定期进行考核。
(4)从健康卫生出发,学习疾病预防、传染病和常见病、多发病预防和用药等知识。
检查方法:
1、护理部每季度组织一次基础理论和法律法规考试。
2、护理部每年对全院护士的基本操作技能进行两次考核。
3、常见的急救技术通过现场操作演练进行评估,并定期举行急救模拟演练。
三、培训和学习要求
1、各科室按照医院三基础、三严格的培训要求和计划制定并实施本科培训计划,护理部不定期监督检查,有效发挥培训作用,确保学习效果。
2、每个系都要求有学习计划和试卷。
在过去的一年里随着新老员工的更替,使服务和管理有所下降,面对外在市场的压力,为公司能更好的应对越来越激烈的行业竞争,提高公司员工队伍的素质及专业技能,为保证xxxx年公司的稳固发展,特制定xxxx年全年培训计划。
xxxx年全年培训按季度划分为四个季度,每季度设定培训主题,将整个季度的培训工作围绕此主题展开,并确定至每月实施的具体目标。
具体的培训主题与时间安排需要各门店与总公司配合完成,课程灵活安排,各门店部门有专人负责,总公司人事行政部从中协调安排并负责对培训之后的执行进行检查和监督回馈,以促进培训真正产生效益得到保证。
一、培训方式
分总公司培训和门店培训,交叉进行课程安排。
二、时间安排
1、课程分成四个季度,每季度都设培训主旨,在此基础上每月做一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进、持续有效,并不断修正和完善培训效果;
2、全年培训:是指根据月培训应用、质检反馈意见以及培训反馈意见、门店需要,制定的贯穿全年的培训课程,灵活性较大。
三、讲师安排
①公司内部讲师团;
②外聘讲师课程;
③聚成公开课(副主任以上参加)及分享课程,按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。
四、参与培训部门
各门店及各职能部门
五、场地安排
①各门店部门专属培训:场地自行安排;年度培训计划②统一课程培训:由人事行政部提前通知地点安排,以西城店和太行山路店为主;
③外训课程:由人事行政部统一安排通知。
六、配合要求
①要求各门店,按总公司整体培训计划,制定出本门店xxxx第一季度培训计划(计划表见附件),并于xxxx年xx月xx号之前上报总公司,按计划开展培训工作。
②每月培训主题结束后,由门店组织进行全员培训评估调查表,(见附件)每季度末由总公司组织进行全员培训评估调查,满意度低于xx分的将与门店及店长的考核挂钩结合,并在后续课程由总公司跟场,并沟通门店针对调查情况进行课程调整。
③为保证员工的充分休息,并使培训可得到良好的效果,各门店部门在培训课程安排上,每周不得超出两节;每次培训都需拍照并以邮件的形式发至培训部邮箱。
④下一季度培训课程主题安排及提报时间总公司将另行通知。
七、督检
①门店的整体培训情况将作为考核的一项依据,如门店制定的课程因特况而未按时进行,且未另行安排时间补课的,将对门店KPI进行扣份分。
②培训部将结合质检对门店培训工作进行跟进,检验员工的掌握情况及培训内容是否能贴近现场工作需要。
培训的最终效果是与各门店的大力支持与配合分不开的。希望在培训意识的宣导、时间的安排、场地的落实、会务的准备、及培训后的'督促执行等方面,得到各门店的大力支持。
xxx人事行政部xxxx年xx月xx日
20xx年全年度培训计划:(培训计划表附后)
第一阶段培训主旨:基础服务标准化培训
以员工应掌握的基础技能、服务标准为主题,对员工进行培训。其中员工业务技能培训(可以业务手册为培训教案)可作为贯穿1-4月份的必修课程。
1、业务手册培训。如:楼面包厢物品摆放标准及公共区域物品摆放标准:烟缸、六合一、衣架、摇铃、沙锤、垃圾桶、酒水菜单、麦线盘放、皮墩、出清、总清的卫生标准;前台的派房流程等。
2、仪容仪表礼仪标准:发型标准、面容职业妆标准、手部指甲标准、工服及工牌佩戴标准、皮鞋标准;接待/服务/电话礼仪包括服务姿势,站位站姿。待客引领姿势,对客标准应对用语的语气语调等;
3、突发事件应对培训:具体案例分析培训(门店收集储备相关案例做教案)
4、卓越班组长的现场管理培训:(基层管理提升的相关PPT课程)
第二阶段培训主旨:团队凝聚力培训
1、企业文化的培训;
2、公司制度的培训:奖惩制度、请休假制度,考勤管理制度
3、员工对对企业的忠诚度、员工的人生目标、职业生涯规划
4、销售人员的客户建立管理维护及优质服务
5、薪资定级相关流程及员工基础技能的强化培训
第三阶段培训主旨:
提升沟通交流
1、部门协调沟通技巧培训
2、各职能部门业务技能专项培训
3、简单技术调音及简单处理应用
4、公司制度的培训:财务报销制度,物料采购制度、人事制度等
5、创新思维的培训
第四阶段
1、员工基础技能的强化培训及薪资定级相关流程
2、合同法规的应用、公文书写的标准应用及办公OA系统的应用
20__年是企业大步推进发展的建设之年,是个人转型发展、稳定发展的起步之年,也是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年。为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、指导思想
以全面贯彻企业文化为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展知识储备为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现全球反光行业第一的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下三方面工作:
(一)、转变观念,明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,20__年要突出做好两个方面的工作:
(二)加强认识,转变工作角色。
脱离了之前的工作环境,成为大生产部的一员,20__年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,站在公司持续发展的高度上,牢固树立创造个人价值最大化的观念;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,学会用辩证的思维去看待问题,切实转变工作角色,以主人公的意识,积极融入企业发展的大潮中。
(三)实事求是,建立职业规划。
目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,我给自己的定位是未来要做到以工艺技术为基础,机械设备为支撑,管理计划为导向的综合性技术管理人员。未来一到两年内,我将努力提升综合素质,力争早日能胜任公司管理职务。为了实现这一目标,结合__项目的进程,xx年我的目标分解如下:
1、今年的主要工作还是以推进__项目为主,主要目标是和团队攻克__工艺技术,通过大量的实验研究出能运用到工业生产的__制作工艺,为__项目__项目打好基础,同时协助大生产部做好管理计划工作。
2、第一季度,主要以协助x总,完成长兴项目的所有设计内容;将新厂涉及的工艺文件整理归类,为未来规范化生产建立数据支撑;通过3个月的实验和研究,能将__的知识储备达到一定水平,制作出合格的__制品。
3、第二季度,以协助联系设备厂家为主;同时增加设备方面的学习和了解,建立工艺与设备的运用理念;__的实验研究也开始向材料和工艺配比深入。
4、第三季度,在加强材料和设备深入的同时,向__的多样性和实用性做出工艺改进,并设计出生产工艺运用最优配比,节省生产成本。
5、第四季度,__项目预计开始试运行,协助完成新员工入厂管理培训工作;开始测试实验方法在生产中的运用效果,完成生产调试。
三、加强学习,提升个人素质
为达到目标,需要通过不断地学习,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,因此,要强化岗位技能学习。首先要进一步明确工作职责,按照领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,真正做到“知行合一”;第四还要充分利用业余时间自学充电,完成材料、机械、设备、管理、计划等方面的综合学习。
四、勤奋工作,积极回报企业。
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。公司是一个发展中的企业,它为我们年轻人铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩。因此,无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
六、拓展领域,实现个人价值。
只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,公司的分厂建设和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,长兴项目为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注反光行业发展、及时了解反光信息,通过网络、期刊、文献等媒介,敏锐把握反光领域的动向,保持工作的主动性。
其次是要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,在提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。
平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的挑战,新的起点、新的机遇。有公司各级领导的正确指导,有同事的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的星华员工,星华反光也一定会在打造全球性反光企业的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!
项目的特殊性决定了项目中必然包含种种相互关联的任务和不可预知的风险,所
以项目的首要任务就是“计划,计划,计划”。
项目计划确定项目的范围和实施路径,其输出结果是项目计划书,项目计划书包含项目WBS、项目的进度计划、任务分配表、项目里程碑的标识、风险标识以及范围变更管理流程。
对照目标,将需要完成的工作进行分析和梳理,列出一份完成目标所需要进行的所有活动一览表,这就构成了项目的工作范围。
有两种办法:
◇对于较小的项目,利用“头脑风暴”
◇对于稍大一些的项目,更好的方法是使用WBS来生成一份全面的清单
责任矩阵(Responsibility Matrix)是完成这一任务的最好选择
该步骤确定各项目活动所需要的时间、人力、物力,明确各项活动之间的先后逻辑关系,通常通过网络图工具来完成
完成以上4个步骤后,项目经理还可以为项目计划添加一些支持性文档以及备注等信息,所有这些信息将使得项目计划成为项目的信息中心。
1.不应过分拘泥于细节,此阶段的主要目的`是制定出一份能够获得干系人批准、总体结构准确且具有指导意义的项目计划书。计划的完善是一项贯穿于整个项目生命周期的持续改进过程。
2.短期计划和长期计划相结合,短期计划需要做出周密的规划,长期计划只需要给出指导性规划即可。
3.项目计划的确定可以采用目标管理法,强调上下交互来制定项目的目标和任务,首先由项目经理根据项目的章程把项目的整体计划制定出来,然后由项目成员根据项目的整体计划来指导个人任务的制定,通过协商式、小规模的群体讨论来确定个人的任务。这种参与能够增加团队成员的责任感,有利于项目工作的开展。
1.组织架构图、各部门的职能、各关键部门的经理和部分成员。项目经理可以通过翻阅流程文件了解各个部门之间的业务依赖关系和配合方式。
项目干系人的要求在项目初期阶段往往是模糊的,不同的干系人之间对项目的期望往往不尽相同甚至是相互矛盾的。作为项目经理在制定项目计划的时候要充分认识到这一点,从一开始就要清晰地定义项目,并注意平衡不同的项目关键干系人之间的需求。制定的项目计划书一定要得到项目关键干系人的正式书面批准。
WBS将项目的“交付物”自顶向下逐层分解到易于管理的若干元素,以此结构化地组织和定义了项目的工作范围。
工作细目(WORK ITEM),工作包(WORK PACKAGE)
WBS的制定没有固定的方法,但一般可以参考以下原则:
◇确保能把完成每个底层工作包的职责明确地赋予一个成员、一组成员或者一个组织单元,同时考虑尽量使一个工作细目容易让具有相同技能的一类人承担。
◇根据80小时的原则,工作包的时间跨度不要超过2周时间,否则会给项目控制带来一些困难;同时控制的粒度不能太细,否则往往会影响项目成员的积极性
◇可以将项目生命周期的各个阶段做为第一层,将每个阶段的交付物做为第二层。如果有的交付物组成复杂,则将交付物的组成元素放在第三曾。
◇分解时要考虑项目管理本身也是工作范围的一部分,可以单独做为一个细目。
◇对一些各个阶段中都存在的共性工作可以提取出来,例如人员培训作为独立的细目◇确保能够进行进度和成本估算。
责任矩阵是以表格形式表示完成工作分解结构中工作细目的个人责任方法。
一、培训对象
安全管理人员、特殊工种、全矿下井工人及地面工作人员。
二、培训目的
1、了解煤矿安全生产方针、政策、法律、法规,增强安全生产的法制观念,提高全体职工的安全意识;熟悉法律给予的权利和义务。
2、贯彻执行《煤矿安全规程》,落实煤矿安全第一、预防为主动、综合治理、整体推进的安全生产方针。
3、掌握本岗位职责,了解安全生产基本知识,掌握、提高操作技能。
4、熟悉井下避灾路线,掌握自救、互救与创伤急救知识,掌握自救器的工作原理,适用环境条件,能熟练、正确使用自救器。
5、掌握各种事故征兆识别,在发生紧急、危险情况时的应急措施,防止事故的发生,降低事故的损害程度。
三、培训时间
1、每月进行1次全员培训,时间为每月28日;
2、利用班前会开展常规培训;
3、新工人和和调换工种培训随时进行;
4、外培按培训计划的通知时间执行。
四、四级培训
20xx年煤矿采掘一线参加县煤管局组织的四级培训人数计划在80人左右,其中:采煤30人,掘进30人,机、运、通20人。
五、安全生产管理人员培训及再培训
煤矿现有安全生产管理人员的安全资格证11个,其中:需参加培训的4个,参加再培训的5个。计划在矿井验收前按规定补齐培训和再培训的证件数量。
六、特殊工种培训
20xx年特殊工种培训计划见表1
七、常规培训
1、入矿新工人接受安全教育、培训时间不少于72小时,考试合格后,必须在有经验的职工带领下工作满4个月,然后经再考核合格,方可独立工作。新工人学习考勤、考试卷、成绩单齐全;
2、对调换工种和采用新工艺作业的人员必须重新培训,经考试合格后,方可上岗作业;
3、所有作业人员,每年接受在职安全教育、培训时间不少于20小时。
八、全员培训年计划表:
略
什么是公司年度经营计划?
计划是对未来行为的规划。
经营计划是企业根据既定的战略目标和变化的市场,在给定的资源条件下制定的年度经营方案。
它是企业各级管理者日常运作和决策的指导和目标,也是股东或上层主管对企业监控和评价的依据。
年度经营计划的特点:是战略目标在本年的实施进度、是年度行动方案、必须回答三个关于新年度公司必须做什么?谁对这些目标负责?在何时完成这些工作?
年度经营计划的编制与执行这项工作,在欧美作为西方职业经理人管理的“圣经”,其制定和执行过程都是十分严谨的。
而在中国,企业的年度经营计划的制订,依然还停留在“拍脑袋计划,拍大腿后悔,拍屁股走人”的初级阶段。
很少有企业能从长期的角度来考虑企业的经营结构,能从整体的角度来制定综合计划。
真正的计划不是凭空构想出来的,而是经过精密的逻辑推理出来的。甚至可以说,一个企业制订计划的能力,就可以代表企业整体的竞争力。世界上几乎所有成功的企业,都将有效制订年度经营计划作为每一年的重点工作。
如何制定企业年度经营计划?
制订年度计划要审视企业自身的现状,同时还要对战略规划、品类规划、品牌规划、组织架构、制度流程、职能职责和人力资源等进行全面剖析,只有制定出合理的目标后才能进行项目立项,落实项目负责人、时间以及费用预算等,由此达成的年度经营计划才能行之有效,才能与企业的长远战略良好衔接,才能让企业运筹帷幄,决战千里。
经营计划的核心是解决如下三个问题:战略是否正确,管理是否科学,执行是否高效。
有效经营的标准是采用最简单的手段,选择最合适的组合,花费最经济的成本,达到最满意的成果。
年度经营计划不是单纯的销售计划,通常要关注企业运营的'各个方面,包括财务、销售、市场、生产、采购、人力资源等。要针对企业年度工作重点,制订好关键指标,这些指标并非越多越好,而是简单、实用。
其中财务指标是反映整个经营状况好坏的最明确的晴雨表,经营指标直接反映销售情况,管理指标是经营计划实现的基础保证,发展类指标解决持续增长问题,约束指标则明确公司所约束的行为,专向指标是解决阶段内的具体工作。
为保证经营计划的顺利执行,可以引入适当的管理工具如:经营目标责任书、专项任务承诺书、针对性指标设置、专项奖励基金等。
在此基础上还要对经营计划的合理有效性进行分析和评价。
首先由上而下,把基本约定传达给下属。
然后由下而上,即由下级反馈给上级。
最后,再由上而下将修改后的计划下达。
归根结底,计划书写得再完美无缺,也只是纸上江山。如何使年度经营计划落实到位,才是企业运营的重中之重,应该切实从制度上加以保障、资源上给予支持、流程上加以控制。
策略领先,行动致胜,正确的决策加上有力的执行,才能给企业的发展添上有力的双翼,好风借力,直上青云。希望中国民营企业经营计划制定者都能精确把握市场信息,制定高效执行计划,实现企业战略目标,通向经营未来之路。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
一年之计在于春,一日在于在于晨。
时间的车轮又转过了一圈,来到了20xx年。为了09年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了08年的工作的基础上制定了09年的。
09年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、对区域内奉化三江进行货架更换。
2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;
3、对潜力大的网点进行一些特价活动;
4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。
二季度
1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;
2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;
3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。
三季度
1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;
2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;
3、为第四季度的销量冲刺做好准备;
4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;
5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。
四季度
1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;
2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;
3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;
4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;
5、做好20xx年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。
这就是我所制定的09年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。
新年里的气氛如此欢快,有得有失,是时候仔细的写一份工作计划了。也到了大家考虑撰写岗位年度工作计划的时候了。年度工作计划要全面,重点内容要清晰,工作安排合理,特别是对资源的利用要多争取。想要写出一篇岗位个人年终计划咋写呢?下面由栏目小编帮大家编辑的《制定年度工作计划》,相信你能找到对自己有用的内容。
一、深入开展精细化管理,保持城区环境卫生高质量常态化
(一)加强环卫机械管理,提高保洁标准和质量
对主次干道,我们坚持“两扫一保”工作制度,充分发挥我市机械设备的优势,机洗、机扫齐上阵,人工补扫、全天捡拾。为避免保洁空岗问题,每个保洁公司安排足够的人员“替午替晚”,使主要街道保洁时间不低于12小时,一般街道保洁时间不低于8小时,坚决做到“四净六无”,即:路面净、沟眼净、树穴净、道板净;无废弃堆积物、无连片纸屑、无污泥积水、无人畜粪便、无白色污染,无杂草,确保清扫效果。分管领导、督查科加强督查,保证人员上岗率和路面保洁质量。各班子成员、公司经理、督查科认真负责,不徇私情,发现问题,现场整改。对不负责任造成损失的层层追究责任,并处以罚款;出现市级领导不满意、市民投诉、电视台曝光等问题,实行一事一议,当即处罚。
充分发挥我局机械设备的优势,为保证作业质量,我们进一步对机扫车队加强管理,对司机、维修人员进行专业技术培训,制定行之有效的维修用油制度,标定油耗,完备维修报批手续。定时举办安全行驶比赛、节油比赛、技术大练兵等。积极主动的研究车扫与人扫的衔接,请保洁公司经理、片长给每台车的司机作业情况打分,一周一汇总,一月一评比,末位淘汰,首位奖励,提高道路清扫质量,促进城区主次干道精细化作业水平的提高。
(二)生活垃圾日产日清,为市民群众营造良好的生活环境。
生活垃圾收集运输全面密闭化,重点做好主次干道和居民小区的垃圾清运工作,必须在上午9:00前完成第一次清运,以后机动灵活调度垃圾压缩车,随时清运。做到城区生活垃圾日产日清,并尽力防止清运车滴漏污水及扰民现象发生。垃圾箱点专人管理,对城区1754个垃圾箱每周进行两次清擦,对箱点周围的垃圾及时清理,地面清洁无遗撒,垃圾箱摆放整齐、干净美观无破损。同时,彻底做到装车安静、车走地净、不超速行驶、装卸人员着装整洁卫生,并切实注意交通安全。
(三)进一步完善环卫基础设施,规范到位管理。
环卫公共设施密切关系百姓生活,对现有的24座公厕,我们将进一步加强管理,实行24小时免费开放、专人值守,保证公厕内外干净整洁无异味。我市在城区新建的30座板式固定公厕投入使用后,我们将选拔和培训好公厕管理人员,确保新公厕真正地方便市民,方便游客。安排路段保洁员对城区1000个果皮箱一天一擦洗,随满随清掏,使之成为点缀城市环境的一道靓丽风景线,使城市形象得到较大提升。
(四)全力做好固体废弃物综合处理场管理工作,及时无害处理生活垃圾。
所有城区生活垃圾必须密封清运至市生活垃圾综合处理场,垃圾处理场安排好垃圾的推平、压实、覆盖工作。做好进场垃圾的计量工作,准确核实每天、月、年的垃圾数量。严格禁止建筑垃圾及有毒废物进场,特殊情况需进场时,请示领导按规定办理手续后方可进场,同时做好监督处理和记录工作。渗沥液处理设备定期保养,维护,确保正常运转。加强值班工作,注意防盗、防火、防爆,确保财产安全。落实安全责任制,防止安全事故发生。
(五)认真做好全市环境卫生委托管理工作。
按照托管协议的要求,从严制定作业标准,做好托管道路保洁工作,及时清运生活垃圾。采取得力措施,坚决消灭生活垃圾死角,促进城区整体环境卫生水平得到进一步提升。
二、创新完善城乡环卫一体化运行体制
随着年底城乡环卫一体化工作的全部完成,新的任务摆在了我们的面前,如,中转站如何正常运转,垃圾收集和运输路线如何设置,运行费用如何做到最省,生活垃圾如何就地分类和减量等等。今后,城乡环卫一体化办公室全体工作人员继续包镇靠村,每人分担一项或几项任务,通过试验对比,结合当地实际,稳步进行中转站垃圾向市生活垃圾处理场的运输工作;帮助乡村完善各项工作制度和工作标准的制定工作,理顺工作头绪,帮助做好垃圾分捡分类及燃烧工作指导,并对各乡镇的不同需求加强工作指导,力争做到工作有序开展,忙而不乱,保证我市城乡环卫一体化工作有序稳步开展。
不要把工作计划当作是交差了事的例行事项,应该要藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
研拟工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。
在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。
研拟工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。
别忘了公司目标与个人目标
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。
另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?
如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须研拟增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。
先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在研拟工作计划时才不会无所适从。
计划合理但要具挑战性
接着,研拟工作计划的原则是「勿好高骛远、目标合理、具有挑战性」。
如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?
多数人在研拟计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?研拟的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?
如何制定作战计划,方法很多,一般包括以下几个步骤
1、设定目标,确立销售观念。确立销售观念或信条,而且要使其具体化,将总的目标细化分解,细化到各个部门、环节甚至各个岗位员工的具体量化任务,使其成为指导各业务部门分工合作的方针和努力的方向。
2、进行预测。不管销售人员的主观意向如何,实际上是被客观环境(有利的和不利的因素)所包围的。如果忽略了对客观环境的分析预测,销售计划只能是沙上建塔,空中造楼。因此在这个环节,一些前期的市场考察和分析工作是必不可少的。
3、设想销售计划。销售计划是根据销售计划主观意向和所处客观环境而加以制定的,为了实现销售目标,必须突破客观环境的限制。为此,必须有一个决定用何种手段和如何实现销售目标的计划体系。
如何制定科学的计划体系,建议销售人员可以从6w的角度去设计。
一、6w
第一个是what,是指要达到怎样的销售,一定要具体化。比如某个时间段内达到多少具体数量的销售额或发展多少个客户以及产品覆盖多少个区域。有了数量化的目标,才能知道目标达到了多少,计划进行的效果怎样以及如何修正计划。
第二个是when,是指什么时候完成销售。确定了行动步骤与完成期限,时间就变得越来越重要了,一些关键的步骤必须制定合理可行的时间计划并按时完成。
第三个是where,是指完成销售所要利用的各个场所地点,即必须明确产品的销售市场,产品可以铺向什么场所或什么类型的销售点,很简单一句话就是产品在什么地方可以卖。
第四个是who,是指促成销售实现的有关人物。这里需要营销人员善于观察。要与决策权的客户多沟通以及如何与可能影响决策人物决策的第三方人物进行沟通。
第五个是why,是指应明确自己为什么要这样做,并确认这样做的理由必须是正确的。
第六个是which,是指应在思路上保持的弹性。不能局限于一种方案,要准备多套方案供客户选择。
目标是销售行动的原动力,精密完善的销售计划才是决定商战胜负的战斗力。
一、领会领导意图,制定年度工作计划,首先要领会领导或上级的工作意图,只有弄清了领导或上级的工作意图,才能制定出一个让领导满意的工作计划。否则即使你辛辛苦苦制定的工作计划就会得不到领导的认可。领会领导或上级的意图,就要不断回顾领导的讲话或指示精神,阅读上级的文件,
二、草拟写作提纲。根据领导意图和上级指示精神,列出本年度工作计划的写作提纲。工作计划一般分为指导思想、工作项目、推进节点等内容。
三、充实写作内容。根据工作计划提纲,展开计划内容。计划的内容除了常规性的工作以外,还要体现出新年度的工作内容、工作特点,特别是应该突出本年度的亮点。这里需要结合上年度的工作计划、工作总结、上级工作计划和领导工作思路。
四、完成计划初稿。初稿形成后,一定要反复修改,在文字结构、叙述语言、文字编排等方面尽可能形成初步的文章。
五、要交由领导审阅。由于领导很忙,可能没太多的时间细细审阅,在交给领导审阅的同时,一定要把年度计划的主体意思简要和领导介绍,让领导明白大体内容。
六、展开进一步修改。这个步骤主要根据领导的意思进行修改,尽可能按照领导意思办就是了, 但一定要在语言上通顺、语法正确、意思合乎逻辑,做到前后不矛盾。
七、再次交由领导审阅。这时如果没有大的变动就基本成稿了,所以稿件应基本成型。领导再次审阅如有新的内容,就再加,直到领导满意。
一、思想重视,行动到位
__年,我馆员工在馆领导的精心部署下,以学院“评建”工作为中心,以教育部对本科院校图书馆的要求为目标,在__年的基础上,力求在服务质量、数字化图书馆建设,馆藏资源建设,文献资源建设和队伍建设等方面都有新的突破,为学校教学和科研提供优质高效的文献信息资源保障。为此,作为期刊部一名工作人员,必须从自身着手,提高思想认识,做好本职工作,为图书馆的发展添砖加瓦。
二、总体目标
(一)在4月份之前完成08-__年所有过报的整理订册工作,合理安排报架,做好缺刊漏刊的登记和系统登记。
(二)配合完成4月“读书节活动月”。力求在形式上和内容上有所创新。
(三)力求在今年完成科研论文1篇,攻读继续教育公共管理硕士学位,为评定中级职称做好充分准备。
(四)从个人出发,多读相关书籍,了解时事政治,为更好地开展图书馆政治学习建言献策。
(五)从个人出发,提高业务水平,认真谦虚的向老同志请教,争取在业务上有所提升。
三、常规工作
(一)保证阅览室的正常开放,做好常规的读者阅览与借阅工作。
(二)学习中外文期刊的到刊验收、加工、抄排架号、登到等工作,做到及时加工登到,按排架顺序对号存放,排架整齐、正确,供读者阅览。每天巡架、整架保持期刊对号存放,书刊破损及时修补。
(三)对每日到达的报纸及时上架,不积压,并做好统计及录入系统登到工作。过报在每次下架后都要整理并到月底装订,对装订的报纸妥善管理。
(四)学习对__年报纸数据的核对和汇总。使用系统功能,每次刊物信息有变动的,在系统里作相应的修改。
(五)对过期期刊,按分类排架进行管理,加强责任心,避免丢失,书刊破损及时修补。
(六)认真做好各项业务数据的统计工作。
(七)完成领导交办的其他工作;做好本室的管理工作。
一、指导思想:
新的一年我们将面临新的挑战以及新的机遇,它给我们带来了极大的压力和动力。在新的学年中我们将继续以实施素质教育为目标,推进课程改革为中心,充分发挥教务处的指导、服务、督查的功能,扎扎实实开展教学工作,强化教学工作的全程管理,充分调动广大教师的工作热情,发挥教师们的主动性和创造性,全面提高课堂教学效率,切实提高教学质量。向课堂要质量,以质量求生存、求发展,使我校的教学工作向精细化的要求不断靠近。
二、具体工作:
1.课程管理:严格执行国家课程计划,开齐开足上好规定课程。教师病事假或因公外出时需提前一天报告教务处,教师外出函授学习需凭通知单提前报告教务处。教师要按时上下课,不准空课。
2.教学常规管理:教学质量能够得到保证与提高,教师的教学过程是关键。每一个课任教师要严格按照学校教学常规的各项要求认真备课、上课、判作业、课后反思、课后辅导等教学环节,切实将教学常规中的各项要求落到实处,本学期教务处将在这方面加强检查的力度。
(1)备课:强化集体备课的意识,加强集体备课的管理力度,各备课组长要有责任意识、质量意识,以身作则,肯钻研,乐于奉献。备课组以分析教材,研讨教法为主,做到备课、上课、练习、测评四统一。个人备课要做到规范和创新相结合,要根据自己任教学生的实际情况备出学生学习中可能出现的疑惑及解决的方案,备课中要多考虑教学方法的设计。教案检查由教研组长每月底检查一次,要有详细的记录;二分钟铃到位和教具检查采取由教务处安排专人和学生反馈相结合的方法。教案和学生作业,主任每两月检查一次,并随时抽查;校长每学期检查一次或抽查。
(2)上课:提高45分钟教学质量。认真上好每一节课,上课过程中教师要突出目标意识及达标意识,多调动学生的参与意识及参与的力度,高效完成教学任务,每堂课应留至少1/3时间进行达成性练习或测试,及时反馈、矫正。教师在上课过程中应注意关闭通讯工具,同时还应规范学生的上课行为,培养学生良好的学习习惯。
(3)作业:作业量的布置要适中,多从学生角度全面考虑一天所需完成的作业总量。根据自己所教学生的特点,作业的布置要注意层次性、合理性,适量布置一些动脑思考、动手做的中、长期性的作业。作业布置后一定要及时检查,对于经常不完成作业的学生要有相应的转化方法。尽量让学生在校完成作业,如需留家庭作业,要本着减负的原则,留少量作业,并且及时批改。作业批改中要多与学生进行思想及学习方法的交流,使作业充分起到沟通师生关系的桥梁作用。学科组长月末对学生的作业本、质量监测、作文进行检查,检查学生的完成情况和教师的批改情况。教务处每两月检查一次。校长每学期检查一次,或抽查。教师要精心设计、选择、布置学生的家庭作业。
(一)教师判作业要求:
1、 语文:作业本和质量检测 8~12次/月;作文2次/月,(朗读、背诵、日记除外)
2、 代数:作业本和质量检测 12~14次/月
3、 几何:作业本和质量检测 12~14次/月
4、 英语:作业本和质量检测 12~18次/月 (朗读背诵除外)
5、 物理:作业本和质量检测 12~16次/月
6、 化学:作业本和质量检测 8~12次/月
7、 政治:作业本和质量检测 4~10次/月
(二)批改要求:
1、作业本要求全批全改,部分面批;教师要有鼓励性评语。
2、质量检测要定期检查、批阅,不得只校对答案。
3、作文批阅:每次要有1/3学生的作文详批或面批;详批的作文要求有旁批和评语;评语要求指出优点和不足。
4、要求学生作业字迹工整。
5、理科作业要有日期;文科作业要有课题。
(4)课后辅导:主要针对班级中的成绩中等生和差生进行辅导,课后辅导要从平时做起,注意长期性。
(5)听课:坚持听课制度,全学期校长听课要达到40节;主任听课必须达到30节以上,各教研组长和年级组长听课必须达到20节以上;任课教师听课必须达15节以上;30岁以下青年听课要达到20节以上。
(6)组织好月考、期中、期末等质量检测,认真进行质量分析,及时收集、分析、反馈学科教学情况,总结经验,寻找不足,改进工作。定期召开年级教师会研究学生,分析学情。不定期召开学生座谈会,了解教学情况和学习动态,调整学生的学习思路,指导学生的学习方法。定期召开家长会,经常同家长沟通,取得家长支持,教师家长齐努力,提高学生学习成绩。做好资料的整理归档工作。
(7)探索学生评价办法:在期末考试后,对在德、智、体、美、劳等综合评价获得优异评价的同学和取得很大进步的同学进行表彰,同时还以学校的名义向这些获得表彰的同学的家长发出贺信。使对学生的评价更加灵活,更加关注学生全面发展。
3.年级组管理:本学期实行年级组长负责制。年级组长根据学校的总体计划制定本组的工作计划、管理措施、月考核等制度。各年级组长在开学的第二周周一将本年级组的具体工作计划打印成册交到教务处。本学期各年级组的工作重点:七年级要狠抓新生学习习惯的养成教育。从各方面规范学生良好的学习习惯。年级组可以根据教务处的《南孙庄中学学生课堂常规》对学生进行规范教育;八年级要有为中考做准备的宏观意识。八年级要为升入九年级做好两个准备:一是在提高各科合格率的同时努力提高优秀率,充分挖掘尖子生,为学科成绩不均衡的学生补课,使他们成为中考优秀生的后备力量。二是要让学生有学习压力和学习动力。让学生为升入九年级做好心理准备;九年级一要做到稳定,二要精诚团结,三要科学的利用45分钟,向45分钟要质量,高效完成教学任务。
4、教研组管理:各教研组及时制定教研计划,教研组长要树立责任意识、目标意识。教研活动以听课、学习理论、课题研究为主,立足于课堂教学,狠抓课堂教学改革,积极开展新课程、新教材的研究与试验。建立听、评课上报制度,各教研组将下周做课安排及时上报教务处,并在评课完毕后将评课情况及时总结上报,以便于学校从总体上把握教师在课堂教学中存在的普遍问题。教研组内的业务学习要做到有计划性、针对性,以课堂教学中的某个环节为突破口开展系列性研究活动,每次教研活动要做到中心突出,围绕教研课题展开,力争做到通过教研活动使老师们的教学思想得以提高,教学手段得以丰富,促进新老教师之间的互帮互学,使青年教师的业务能力有较大提高,培养一批素质过硬的骨干教师,切忌开展一些大而空的业务学习,学期结束后各教研组要形成文字材料汇报本组的教研成果。
5.各实验室、图书室、电教室的管理:加强学校现有教学资源的管理和开发,发挥实验室、电教室、图书室的作用。构建班级阅读理念,努力拓宽学生的阅读空间。网络多媒体的使用应从服务于教学的角度出发,有选择的加以利用,切忌为了完成次数而应付,本学期学校鼓励教师将多媒体技术及课件运用于课堂,以促进全体教师运用现代教育技术水平的提高。
6.加强骨干教师、青年教师的培养工作:本学期学校加强对骨干教师的培养力度,优先提供各类外出参观、学习的机会,争取通过他们为我校的课堂教学树立起一面良好的旗帜。青年教师是学校发展的后备军,是学校得以持续发展的源泉,所以本学期学校将加强对青年教师在业务上的培养力度,通过老教师的传、帮、带帮助青年教师早日成才。
7.严格学籍管理制度:对新生及时进行造册登记、入籍,对新入籍学生的基本情况实施电脑管理,对休、复、转、借读的学生严格按制度进行,控制学生的流动。各级组长及班主任要及时上报各班学生的去留动向,以便于教务处准确掌握在校学生的情况。
8.深入抓好毕业班工作:
(1)对XX年的中考工作做全面的分析、总结,归纳一些成功的做法,同时认真深入的分析本届毕业生的特点,针对其弱项和不足共同制定出长期、有效的帮扶措施。
(2)学校定期召开毕业班教师会及学生会,及时了解学生的学习状态,帮助教师做好学生的指导工作,力争使学生能够在学习的过程中始终充满前进的动力。
(3)突出对毕业班教师教学方法的指导力度,使教师教好书,教活书,力争改变毕业班课堂气氛沉闷的局面,从而使学生的思维也得到相应的拓展。
(4)继续做好优等生、后进生的承包制度,并将这项工作落到实处,力争使本届毕业生的优秀率、待转化率较上学期有明显的改善。
9、加强阶段性与终结性考试的组织和管理,搞好成绩的分析统计,促进教学质量的提高。对于考试安排、监考和阅卷工作,学校将进一步落实责任制,进一步加大处罚力度,加强责任心,严肃考风考纪。同时对成绩分析也要进一步细化,提高可比性、甄别性,以更好地发挥考试的评价功能和激励功能。
10、体育卫生工作:本学期有体育组长具体负责,继续深入细致的做好体育“2+1”工作。
一、领导重视,加强学习
在工作领导小组的组织下,带领干部职工认真学习保密法律、法规,中央、省、县委关于工作的安排、意见等,对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育,严格遵守保密守则,对党和国家秘密事项做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隐患
为使工作做到有章可循,在原有各项制度的基础上,结合工作实际,进一步完善各项规章制度。单位工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查,发现问题及时解决,把失窃密事件消除在萌芽状况。
三、大力宣传保密法律法规
按照全国保密法制宣传教育工作会议精神,开展形式多样的保密法制宣传教育,认真做好“四五”普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规,在适当的时候举办一次保密知识考试。
四、检查评比
为使工作做到有安排、有检查,年底万隆镇工作领导小组对单位工作进行检查,对工作做的好的部门和个人进行表彰奖励,对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育,对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。
几乎每个公司都发布了过年的放假安排了吧,在计划你的假期安排之前,别忘了你的20xx年度计划哦。其实很多人都对什么个人计划、年度计划都是不屑一顾的,计划赶不上变化,对于忙碌的职场人来说,更是对这个不在乎,当然,除非是上级要求的工作计划。然而一份个人计划却可以帮助你提升自己,甚至实现你一直梦想的职业改变。身为HR的你,工作计划可能写不少了,不妨来看看如何制定一份20xx个人年度计划吧。
波兰特的职业咨询主管JillBanks曾说,“我们对于设定目标的理解就是它可以提升我们赢得梦想事物的可能性。”有明确的目标可以影响你的工作生活,因此设定目标关于你想获得的成就、你想拥有的经历、以及你想了解的知识,是非常重要的。
这里是一些如何使你的时间赢得更多回报的建议:
1.制作你的“梦想清单”
梦想还是要有的,万一实现了呢……做HR并不只是做招聘,每个人应该都会有梦想,职场上人人都想升职加薪,或者其他“更大”的梦想,不妨先列一个梦想list。
Adobe公司的全球副总裁JeffVijungco这样说过,“一个非常优秀的挖掘自我的方式,就是去想象5-10年后的自己。即创造一份自己理想的未来简历。然后逆向思考弄清楚达到这个目标的唯一路径。”
抽一个空暇的时间。在电脑上新建一个百度脑图,或者直接拿出一支笔和一张A4纸。把你20xx年目标写下来,关于这份梦想计划,不要限制自己,完全按照自己希望的去写。你希望自己成为什么样的人?有些什么样的经历?掌握哪些技巧?把你心中的想法全部写出来。
2.筛选你的目标
接下来就要筛选你的目标。很多人在每年的年初也都制定计划,可是年底发现清单还是一样没变。为什么呢?因为没有结合实际去考虑自己真正需要的是什么。你必须筛选那些对你来说最需要的目标。不要以为一整年那么长,多制定一些目标,或许都可以实现呢?目标不需要太多,你要知道,有些目标并不容易实现,目标越多只会让你在分配时间上更加烦恼。
那么今年,你要开始改变:
分类:将你清单里面的`目标分类,按照类型进行归纳。
思考:回顾20xx年,对自己进行一个定位。比如你的职位头衔、生活。然后结合自己的定位按照重要顺序排列你手上的愿望。
删除:认真思考你的清单,去除那些对你来说其实并不是很重要的目标。那些你看到人云亦云的一时头脑发热的目标,就不要累赘在清单了。整理之后的就是你的20xx年清单目录了。
依据上面决定的清单,就是你20xx年的核心任务,你可以把他们贴在墙上或者用便利签贴在电脑上提醒自己。
3.分解你的目标
对HR来说,招人目标要明确,要什么样的人就招什么样的人才。在20xx年,你对自己的个人目标够明确了吗?
一旦你设置好你第二年需要完成的目标清单,把他们分解成可实施的具体行动。
为了清楚你的目标实现的难度,首先要做的事情,把你自己会的技能按照熟练程度罗列一张清单。然后在此基础上对比你的目标,把它们分解成一个个步奏。在过程中,确定你是否有技能和能力去实现目标,如果没有,把这些需要的技能设定为你的新目标。
比如昨天在网上看到一个编辑讲述自己如何跨国到新西兰做水下摄影的经历。
他先确认这份工作的必要条件,游泳、摄影技术、出国准备。排除自己已经掌握的游泳不需要再花费时间之后,出国准备项中,除了申请出国护照之外,必须要通过雅思考试。这是一项新的目标。按照这个目标,他再一项项分解自己需要掌握的技能和知识,如英语学习需要再细分的知识和目标。
这样的计划会让你的目标更加清晰,而且也可以增加你实现的信心。
4.资源计划表
分解好你的目标之后,就要分配具体的资源。你全年可用的时间不超过3000小时,把你的时间效益的最大化就会让你的目标变成真实的结果。
根据每个技能分解的步奏和难以程度预估计你的耗时,就像制作一个课表一样。并且确保在你的日程表和任务清单中添加你的行动计划。然后按月检查你的实施情况,设定每个月的目标也是一个很好的方式去建立的你的时间表。
HR对资源计划表应该并不陌生,做好人力资源配置也是本职工作,而自己在新的一年也应该做好个人的资源配置,一份资源计划表让你更明确地去实现个人目标。
5.告诉所有人你的计划
无论如何设想,人本能还是会有想懒惰的时候。偶尔会产生休息一下也可以的想法,从而一拖再拖。一个有效的办法,就是把你的20xx计划分享在社交网络上,并要求让所有人来监督,这样也是帮你下定决心去做这件事情。
也可以在微博或者微信上每日打卡更新自己的进度,时间宽裕你可以写一份简短的学习归纳总结,分享自己的经验给别人的同时,自己也会受益。来自朋友的鼓励也会让你持续坚持。
HR也是常与人打交道的一个职业,分享你的计划也是增强与别人的联系,如果有同道中人还可以一起坚持完成。
总结:
HR如何制定20xx个人年度计划?以上给大家分享了几点20xx个人年度计划的制定步骤,别再找借口说很忙没时间了,有计划才有实现的动力,让自己在20xx年变得更好,在20xx年底可以交出一份满意的答卷吧。
根据学校工作的要求,进一步认识新时期学校对图书馆工作的新要求,进一步提高对学校图书馆重要性的认识,进一步确立服务育人的思想意识,充分发挥图书馆教育性、服务性、学术性功能,提高图书资源的使用价值,使图书馆的管理工作进一步科学化、规范化。为学校各项工作的开展作出图书馆应有的贡献。
一、认真学习科学管理
1、加强学习,提高素质。加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习,进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。
2、加快建设,提高标准。进一步推进学校图书馆现代化的进程,进一步加快图书馆现代化设施的完善。提高管理效率和使用效率;图书管理系统要更新完善设施,保证使用中万无一失;阅览室要丰富内容,经常开放,为师生服务。
二、规范借阅,认真服务
采取多种形式对教师和学生开展外借、阅览、宣传推荐工作。要迅速做好新生、新教师的登记发证工作,以便让师生能及时借阅;同时本学期调整学生借还书的周期,增加借阅量,保证让学生能看上书,看好书。师生阅览室的开放确保定时准时。
三、积极教育,加强指导
要建立固定的宣传阵地,组织形式多样的读书活动,对学生进行文献知识和图书馆知识的教育;对学生进行课外阅读的指导,包括阅读内容、读书方法、读书卫生知识等方面的指导。要经常宣传好书、新书,向学生推荐有益于他们身心健康的书刊。充分发挥图书馆的教育指导功能,加强教育指导。
明确职责,做好考评。根据学校对图书馆工作人员的考核精神,要进一步明确工作职责,提高全馆人员的工作责任性和工作质量。完成学校要求的每位每年至少写出一篇总结文章的要求。
四、提升图书馆各项业务工作管理
1、满足师生需求,热情为师生服务。
2、完善排架,更新导引标识。
3、在图书馆硬环境建设取得极大改观基础上加强软环境建设。
4、充分借助计算机技术和图书馆管理软件,提升图书馆各项业务工作管理。
图书馆利用完备的现代化设施和信息技术手段,为师生提供课题研究资料检索。坚持经常更新图书馆网叶,建立信息服务台发布信息。
学校图书馆是利用书刊资料传播科学文化知识,培养有创新精神和独立见解人才的知识宝库。本学期开始,图书馆的管理者将以良好的心态,积极的工作态度,主动服务的精神做好图书馆工作。
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