20xx年是全面贯彻落实党的十八大精神的重要之年,市旅游局在市委、市政府的大力支持和领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,牢固树立和全面落实科学发展观,根据市委市政府提出的打造中国朝鲜族民俗文化城这一总体战略目标,紧紧抓住梨花节等各种传统节庆日举办的契机,积极解放思想、开拓创新,强化旅游宣传促销力度,力争我市旅游宣传工作有新的成绩,取得新的突破。20xx年要着重做好以下几方面工作:
(一)认真学习理论知识。认真学习理论中心组布置的学习内容。深刻认识中国特色社会主义理论体系是同马列主义、毛泽东思想既一脉相承又与时俱进的科学理论,紧紧抓住全市深入开展学习实践科学发展观活动这一有利契机,坚持领导带头,突出抓好科学发展观的学习教育,进一步深化对科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求的理解。学习中央和省、州、市委经济工作会议精神,深刻认识我市所处的发展阶段、发展背景和发展中存在的主要问题,加强旅游建设,推动我市经济社会发展。
(二)提高认识,进一步加大宣传工作力度。首先提高对宣传工作的认识,端正宣传工作态度,牢固树立宣传出效益的理念,破除宣传工作是虚功和软指标等模糊认识,发挥宣传工作强有力的引导作用、鼓励作用和推动作用,开创宣传工作新局面。强化宣传的意识,努力提高做好宣传工作的自觉性和主动性。紧紧围绕工作重点,采用多种形式、多种途径积极开展宣传工作,为我市旅游经济发展营造良好的氛围和环境。
(三)强势推介,进一步宣传城市旅游品牌。继续加大举办梨花节、美食节、采摘节等传统节庆活动的力度,将的各种旅游要素围绕节庆主题加以组织整合,营造浓烈的旅游氛围,形成宣传热点,提升的知名度和美誉度。
(四)创新模式,进一步拓宽宣传渠道。旅游宣传需要智慧与创意,要利用各种媒体,包括电视、广播、报刊、互联网等进行立体式宣传;要编制一些宣传书籍、画册、风光明信片、光盘等对消费者进行面对面的宣传;要采取旅游搭台、经贸唱戏的形式,与大型企业联合开展大型旅游推介和会展活动,借助商家资金力量,宣传旅游,展示企业形象,实现双赢。同时,还要组织专人并邀请专家共同研究,策划宣传促销,力求匠心独具,精心独创,多出奇招妙招、巧招,邀请媒体、名人造势,使在州乃至全省众多的城市中脱颖而出。
(五)注重实效,进一步提高宣传质量。注重宣传的实际效果,一方面积极扩大宣传的覆盖面,丰富宣传的内容,另一方面不断改进宣传手段,创新宣传形式。注意收集整理、总结提炼富有特色信息与资料,及时、全面、准确地宣传经济社会创新与发展的措施、成就和典型。加强与市级各部门的联系沟通,积极为全市的旅游宣传提供信息和素材。
(六)多措并举,进一步加强宣传队伍建设。组织善写作、会总结、热爱宣传工作的人员从事宣传工作,加强通讯员队伍建设。通过各种形式,广泛开展新闻宣传知识的学习、研究和培训,不断提高新闻宣传的质量和水平,提高宣传人员的综合素质和实践能力。
工作计划频道为大家整理的旅游销售工作计划表,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。
一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区:
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
为进一步做好我局新闻宣传工作,努力提高新闻宣传工作的质量和水平,正确引导社会舆论,树立对外良好形象,特制定20XX年新闻宣传工作计划。
一、工作思路
按照新闻宣传工作的总体要求,牢固树立科学发展观,深入学习中央、省委经济工作会、市委工作会和区委全委会以及区“两会”精神,紧紧围绕“三保”和建设“现代国际田园城市示范区”的目标,以“统筹推进全区房地产业平稳健康发展”为主旨,着力宣传房产管理工作新思路、新举措、新成果、新经验,始终将开展新闻宣传工作与做好全区房产管理各项工作紧密结合起来,努力使新闻宣传贯穿、渗透、覆盖于房产管理工作的各个方面和各个环节,为全面推进房产管理工作提供有力的舆论支持。
二、高度重视,加强领导,着力构建宣传格局
将新闻宣传工作当作一项开路性工作,摆在全局重要工作议程,成立由“一把手”为组长,分管领导为副组长,局属科(室)部门主要负责人为成员的新闻宣传工作领导小组,将新闻宣传目标分解到局属各科(室)部门,年终进行检查和考核,并把考核结果作为先进评选评定的重要依据,充分调动新闻宣传工作人员的积极性。同时,落实专人负责,落实专门经费,为新闻宣传工作提供必要条件,确保新闻宣传工作各项任务顺利完成。
对涉及房地产行业的热点、难点、焦点问题的新闻报告,严格程序、稳妥把握,认真履行职责,切实做好服务。同时加强与上级宣传部门的工作对接,充分发挥社会主要媒体的作用,利用报刊、电视台、互联网络等多种媒体,开展全方位的新闻宣传,扩大新闻宣传成果。
三、突出重点,发掘亮点,着力提升宣传水平
紧紧围绕全局中心工作,发掘新闻亮点,深挖特色内涵,精心策划、周密安排,组织形式多样、富有实效的宣传报道。
(一) 大力宣传区域优势,促进房地产地产业平稳健康发展。
依托区位、生态、产业三大优势和龙泉山麓西坡特有的地形地貌特点,围绕建设“世界现代田园城市”和“人居环境示范区”的宏伟目标,通过政企联合联动,合力开展区域策划包装,在省市主流媒体开展城市怡居品牌整体宣传,精心策划筹备龙泉房博会,积极开展跨地巡展、怡居论坛等活动,通过走进巴中、内江、资阳、重庆、新疆等省内外城市开展房产巡展,塑造“怡居龙泉”品牌,推介住房产品,进一步提升产品竞争力和市场占有率,为行业平稳健康发展奠定坚实的市场基础。
(二)大力宣传住房保障政策,确保民生目标。
通过龙泉开发报、地方电视台、服务热线、发放宣传资料等形式,将廉租住房货币补贴政策进行广泛宣传,将申请条件、办理程序、保障标准等定期向社会公布,提高市民对住房保障政策的知晓率。加强与社区、各物业服务企业的联系,在低收入家庭较为集中的小区内,张贴政策宣传资料,扩大住房保障的影响力。
(三)大力宣传物业管理政策,构建和谐环境。
深入宣传《成都市物业管理条例》业主大会业主委员会建设相关规定,积极协助区内各物业服务企业,利用横幅、黑板报、专栏等宣传形式,向小区业主进行广泛宣传。通过宣传,让业主全面知晓自身的权利和义务,维护自身的合法权益。同时,加大农民(新市民)集中居住区配套建设和服务管理力度,积极引导农民尽快转变生活方式,全面融入城市文明,全面享受城市文明,统筹推进城乡物管一体化,努力实现城乡物业服务满覆盖的工作目标。
(四)大力宣传《物权法》及《房屋权属登记办法》,强化房屋产权产籍管理工作。
利用我局己建立的网站,将房地产交易与权属登记的办事程序、收件范围等在网上进行公开,加大对房屋产权产籍知识的宣传力度。同时,市民可通过网上互动平台提出建议、意见,也可进行投诉和咨询,增加工作透明度,加大群众的监督力度,提高群众的维权意识。
(五)大力宣传白蚁防治知识,实现科学控制蚁害。
利用近几年我区白蚁危害的各种典型事例制作图片展板、挂图、宣传手册、宣传传单等,以设置固定咨询点现场解答、到各物业小区发放宣传资料、宣传车到各街镇乡流动宣传等形式,多渠道、多途径的向广大市民宣传白蚁危害,让广大市民在图文并茂的宣传和现场答疑中深入了解白蚁危害的相关知识。
(六)大力宣传房屋装饰装修安全管理条例,强化安全意识。
通过召集开发企业、物管企业、装修企业召开座谈会、发放宣传资料等形式,大力宣传《成都市城市房屋装修结构安全管理规定》。对业主在装修过程中涉及拆改房屋墙、梁、板、柱、基础、屋盖等进行现场查勘,并深入细致的做好业主的思想工作,进一步强化房屋装饰装修结构安全管理。
(七)大力宣传拆迁政策,全力推行阳光拆迁。
通过协调沟通会、政策咨询会等多种形式,开展“阳光拆迁”系列宣传活动,进一步规范和推动城市房屋拆迁,加快改造进程,推进城市建设,提升城市形象。
(八)大力宣传房屋租赁管理办法,不断规范租赁市场。
采取定点与流动的方式,在十陵、大面等出租房屋相对集中的场镇进行重点宣传,同时,通过龙泉开发报、电视台、广播等媒体,大力宣传《成都市房屋租赁管理办法》,增强房屋租赁当事人的法制观念和自学接受登记备案的意识,积极配合相关部门搞好对流动人口的管理,不断规范租赁市场。
(九)大力宣传相关政策,切实维护群众权益和社会稳定。
全力做好物管纠纷、购房投诉、土地遗留项目“两证”办理问题等房地产项目业主的思想工作,积极协调相关部门会商解决问题的具体办法及措施,下大力协同妥处一批涉及房政管理方面的信访突出问题,努力化解纠纷、缓解矛盾
(十)大力宣传房政管理工作,不断深化规范化服务型机关建设。
着眼于不断提高我局依法行政的能力,积极宣传我局组织开展的完善体制、提高素质等规范化服务型机关建设活动,全面加强干部队伍建设、改进工作作风,树立房管部门廉洁、勤政、务实、高效的形象。
四、畅通信息,健全机制,着力提高应对能力
建立健全快速反应机制,着力提高应对、引导舆论的能力和技巧。及时了解和掌握本部门发生的突发事件、容易引起社会较大反响的热点、焦点问题,特别是涉及房产管理的重大事件,要采取记者招待会、新闻发布会、媒体通气会等多种形式,积极推行政务公开,主动发布涉及全区房产的新闻、信息,为社会公众服务。
五、加强管理,严格考核,着力实施奖惩制度
发扬求真务实精神,深入挖掘亮点,杜绝虚假新闻,对工作积极落实、组织到位、信息畅通、成效明显的科(室)部门将给予通报表扬;对因迟报、漏报或瞒报紧急重大情况造成严重后果的,将给予通报批评,直至追究有关人员责任。
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一、 销售代表招聘途径:
通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:扬州职大旅游管理系、镇江高专旅游系、镇江旅游学校)
二、 岗位概述:
负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。
三、 工作内容:
第一阶段:
1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)
2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)
第二阶段:
1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;
2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;
3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;
4、在实际操作中熟悉市场动态;
第三阶段:
1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;
2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;
3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;
4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;
5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;
6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;
7、建立合作旅行社的档案;
8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;
9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;
10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;
11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;
四、重点业务片区及辅助业务片区:
中国人口主要密集省份在:河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中国经济最发达的省份主要是:广东、浙江、江苏,主要是沿海、沿江省份。所以重点业务片区在:华东、华北、华中、华南及台港澳地区。辅助业务片区在:西南、西北及东北片区。
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