一 工作职责
1、负责公司天猫诺诗琪女装旗舰店的整体形象设计与装修;
2、负责天猫店铺的每款产品的设计与美化,包括广告的制作与产品宝贝详情的制作与优化;
3、负责分析店铺流量数据、转化数据,并根据数据制定相应的店铺宣传策划及不断优化产品的宝贝详情;
4、负责公司店铺在天猫网站上的推广工作;
5、根据目标分解店铺的销售目标,制定相应的推广计划,并执行推广方案,达成销售目标;
6、反馈销售业绩,及时作出相应的分析与调整。
二 工作目标
1、全年完成总销售业绩1500万
其中目标分解为 3月份:30万;4月份:70万;5月份:150万;6月份:150万;7月份:100万;8月份:100万;9月份:150万;10月份:200万;11月份400万;12月份150万。
2、年底完成电商团队的组建:
成立运营推广组(2人);美工设计组(2人);企划组(1人);产品组(1人);客户服务组(8人);仓储物流组(6人);
三 工作计划
1、在店铺内打造出一个爆款产品,并完善爆款产品类目的梯度产品,做到以爆款做类目,以类目做品牌,提升店铺及品牌知名度;
2、参加淘800、卷皮等团购网站,迅速以销量抢占天猫搜索排名,提升店铺自然流量;
3、根据不同时段,客户不同的需求不断的完善产品的宝贝描述详情,提升店铺转化率;
4、根据每个月的销售目标,制定相应的推广计划,根据实际完成情况,分析总结,并制定相应的工作及推广计划;
5、根据实际工作进度,逐步完善电子商务团队,并建立起相应的制度。
四 个人目标计划
1、完成公司的1500万销售目标,提升品牌知名度;
2、组建成熟的电子商务团队(包括人员及制度的建设);
3、个人薪资在五位数水平。
我们将继续认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照市委市政府工作部署,促进外经贸发展,积极扩大内需,加大招商引资力度,全力应对国际金融危机带来的挑战和机遇,创新工作方法,加大工作力度,为实现我市追赶型跨越式发展做出商务工作应有的贡献。商务局将认真落实市委经济工作会议各项要求,围绕“四个重点”抓招商,发挥三种优势促外贸,推动两项工程促民生,积极促进我市经济社会的又好又快发展。
一、围绕“四个重点”抓招商
一是围绕重点载体抓招商。以我市铝加工园区、豫联园区、工业示范区、民营经济创业园、北山口耐材园区和其它镇办工业园区为招商引资重点承载平台,充分利用好已整合的土地资源,科学布局,大力吸引项目进园入区,发挥集聚优势,做大经济总量。二是围绕重点产业抓招商。以铝深加工、能源开发利用、轻工产业、旅游综合开发、城市建设、三产服务等作招商引资主攻方面和重点领域,筛选优势资本和项目,组织论证,科学建立年招商项目库,积极对接招商,延伸产业链条,加大资源整合,调优产业结构,调高产品档次,培植新的经济增长点。三是围绕重点客商抓招商。立足我市优势产业、项目,进一步瞄准国际、国内500强和大财团、知名品牌,开展小分队招商,集中力量攻关,促成一批战略型、产业型项目进驻。四是围绕重点地域抓招商。调整思路,以驻外办事处为平台,以长三角、珠三角、台港澳为重点区域,抢抓住东南沿海产业梯度转移和资本输出的难得机遇,主动出击,积极跟进,不断拓展招商引资新渠道。
二、发挥“三种优势”促外贸
一是发挥出口大户优势。以我市明泰铝业、恒星科技等出口大户为重点,加强服务,加强扶持,努力提高出口规模;二是发挥集群优势。充分发挥好巩义目前400多家进出口获权企业的群群优势,加大政策引导,加强业务培训,争取资金扶持,促使我市更多的企业产品出口,提高外贸总量;三是发挥比较优势。从我市与非洲等发展中国家的发展比较优势出发,以我市仓西实业等的境外投资项目为依托,创造有利政策环境,带动我市相关产品出口,培育新的出口增长点。
三、推动“两项工程”促民生
一是继续强力推动“万村千乡市场工程”的实施,在全市已建成215家农家店的基础上,加大工作力度,增加建店数量,提高农村群众消费水平;二是深入推动“家电下乡”市场工程实施,采取更加有力的措施,加大政策宣传,提高服务水平,让惠民工程更加深入人心,惠及群众。
一 、商务部管理培训计划 :
⒈ 完善及监督ktv包房服务质量 ,以达到高比例和上座率 ,保证高比例的客流量 。
⒉ 配合公司专业的管理人员 ,建立高规格 、高品位、 高档次的ktv包房 。
二 、商务经理职责 :
⒈ 了解熟悉公司的房态规格 ,包房数量 。商务经理除每天提前订房外 ,其余包房平均分配给每位商务经理
⒉ 负责ktv商务工作 ,直接与客人接触 ,与客人建立良好的关系 ,提高自己的订房率 ,留住老客人 ,发展并建立新客群 。
⒊ 配合公司管理人员工作 ,以公司的利益为前提 ,提高各部门管理人员的关系 ,搞好内部沟通 , 以便更好地服务于客人 。
⒋ 注意仪表仪容 ,发型整齐 ,淡妆 ,指甲修剪整齐干净 ,着装制服 。
⒌ 愉快的接受工作 ,接待客人时应主动热情 ,彬彬有礼 。顾客离开时应有礼貌的与其道别 ,并送至楼下大门处 ,真诚邀请客人下次光临 。
⒍ 商务经理应遵循行为规范 ,具有良好的品德和职业素质 、基本的沟通技巧及营销技能 ,每日做好工作记录及工作总结 。
三 、商务经理工作技能
⒈ 在服务过程中,应酬自己的包房要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时进行服务。共同配合达到留住客人的目的,建立友好和谐的关系。
⒉ 要做好服务工作,了解客人心理,以便实时恰当位客人提供优质服务。营造轻松氛围 ,与客人积极沟通,掌握多种游戏玩法,多个笑话小段 ,活跃气氛 ,让客人放松并且愿意与你交流 。
⒊ 善解人意 ,善于观察客人 ,引导客人 ,满足其心理需求 ,真正的成为朋友 ,从而建立稳定的客户群 。
⒋ 当一个好的听众 。部分客人长期处于一种精神压抑的状态 ,心情郁闷 ,很想找个地方释放 ,在娱乐中 、正是一个身心放松的时刻 。要抓住时机 ,让客人在轻松地七气氛中诉说自己的忧伤与痛苦 ,使客人得到朋友的安慰呵心理压力的理解 ,从而赢得客人对你的信任
四 、 职业素养 :
⒈ 有强烈的敬业精神 ,敏锐的观察力 ,在与客人接触过程中 ,积极地与其交谈 、沟通 、了解客人对酒店的意见和建议反馈 。能够多揣摩客人的心理 ,根据不同类型的客人,提供所需的服务 。
⒉ 良好的服务态度 。语言 ,特别是服务语言是每位营销经理完成各项工作的前提 。体现良好的服务态度最基本的条件 ,服务用语必须是礼貌用语 ,让素不相识的客人感到你的好客 ,语气亲切真挚 、热情稳定 。
⒊ 说服客人的能力 。在娱乐行业中 ,会遇到形形色色的客人 ,营销经理要做到不急不躁 ,遇到个别情形的客人 ,要积极配合管理人员 ,高质量的完成对客人的服务 、结账等一系列工作 。
⒋ 处理客人抱怨技巧 ,从道歉入手 ,伴有行动 ,顾客是上帝 ,无论客人提出怎样的抱怨,都要以真诚的态度对待 ,采取道歉的方式 ,并随之免费送上一些酒水果盘 ,达到客人满意 。用实际的行动平息客人的不满和愤怒 ,当场解决 ,给客人留下一个好的印象 ,以期待下次的光临 、
宗旨 ,作为一名营销经理 ,要在行为举止 、仪表风度方面表现出精干快捷 、热情好客 ,最终让客人有宾至如归的感觉 。
无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。下面就是小编整理的公司网络部工作计划,一起来看一下吧。
网络部工作计划(一)时光如梭,转眼之间,经管青协又在所有人的目光中走过了它光辉的一年。在这新的学年里,网络部迎来了新学年的工作。为了明确这学年的工作范围,为了更好的安排部门工作,也为了更好的迎接挑战,网络部制定了以下工作计划:
一招收部门新助理,副部长
在新的一年里,网络部将招收新的助理。鉴于部门的工作需要,网络部招收的助理人数初拟定为5名左右。其中,网络部计划招收3名男助理。另外,网络部拟增一名副部长,以便能更好的协助部长的工作。
二设计好协会的工作证
在新的一年里,网络部将会设计出新的工作证样式。网络部会参照上一年的工作证样式,加入一些创新的元素,加入一些更能传达协会宗旨的元素,加入一些更能体现志愿者这个符号的元素,设计出新的工作证样式。
三部门新助理培训
网络部对助理的培训,主要是基于三方面的考虑。一是为了使新助理能较快的进入工作状态,叫充分的了解网络部的职能,日常工作和本学期的工作重点;二是加强部门内部的交流,增进部门人员之间的了解,促进部门和谐
谐发展;三是有意识地培养下一届网络部的骨干力量。
四青协博客的维护与更新
协会博客是一个重要的网上交流和互动的平台。它不仅起着加强协会内部人员之间的沟通,更重要的是,它还是协会联系外界的重要工具。网络部将及时更新博客的内容,把协会的最新动态发布到网上,让更多的老师和同学们能更快的了解到协会最近消息。
五协会网页的维护和更新
在网页的维护和更新方面,网络部将尽力做好这项工作。目前,网络部还需加强学习,以便能够把这一工作做到至善至美。与此同时,网络部在招新中将会特别留意有这方面工作能力的人才。
六大力配合其他部门的工作
网络部将积极的配合好其他部门的工作。网络部期望,网络部助理能多去协助其他部门举办的活动。网络部也希望能掌握协会的最新动态,以便把协会活动的最新消息发布到网上。此外,网络部也期待其他部门能把通讯稿送到网络部来发表。
七定期召开网上部门会议
网络部计划每月召开一次网上部门会议。会议的内容主要是小结本月的工作情况,提出工作中遇到的问题,共同探讨解决问题的办法以及征求各助理对部门发展的意见和建议。
八筹备建设一个新的网络信息交流平台---论坛
网络部计划筹备建设一个新
的网络信息交流平台--论坛。一是为了加强网上宣传工作,扩大协会的影响力;二是为了完善网络部的部门建制,把网络部做成一个有特色,有影响力的部门。网络部计划把建设协会论坛作为今后的长期工作规划。鉴于网络部的技术力量比较薄弱,网络部将加强学习,培养人才,以期望到下一届时能构建出协会论坛的雏形。
在新的一年里,网络部将不断成长,成熟,积极的配合其他部门的工作。网络部愿与协会其他部门一道,互相学习,共促发展。在经管青协的正确领导下,网络部将尽心工作,为我院系的精神文明建设贡献自己的一份力量!
网络部工作计划(二)新的一学年又是一个新开始,我院成功完成了学生会换届选举工作,院网络部也顺利完成了有关工作的交接,并正式开始运作。我们将继续秉承为我院做好网络服务的宗旨,努力做好我院学生工作网的改版工作,尽我们最大的能力争取创造更大的辉煌。
针对上一届网络部在网站设计、维护和更新上的缺陷,本届网络部将全力打造院网站的全新形象,及时做好信息的更新。总结了上一年的工作经验和改进不足之处后,我们将承前启后,继往开来,力争在新学年取得更好的成绩。
计划安排要点如下:
一、做好我院学生工作网的维护工作,保
证学生工作网的网络稳定性,确保并增强学生工作网站的安全性。
二、增强并完善网站各板块的功能,争取在下个学期做好学生工作网的全新改版工作。
三、积极配合我院其他学生会部门,共同完善信息宣传服务体系。
四、加强与其他院系网络部的交流与合作,交流工作经验以及相互学习网页设计、ASp程序应用的知识和技术。
五、带领、组织我院“技术队”的不断发展。数理与信息工程学院“技术队”是本学年刚刚策划组办的一支力求培养全面技术的队伍,它将做好我院乃至全校的技术服务,到本学期末,将形成一支实力非常雄厚的技术队伍。这支队伍将由我院网络部负责组建,并要求网络部成员都参加各项技术培训。
新的学年给我们的既是机遇,又是挑战,我们将迎难而上,扎扎实实的做好本职工作,力争使我院网络部工作更上一层楼!
网络部工作计划(三)时光荏苒,白驹过隙,转眼间我已经来到社联网络信息部半年了,首往事我感慨颇深,毫无疑问,在这半年里我学到了许多东西,考虑问题也更加深刻而全面了,在协助各个社团办活动的时候,我也受益颇深。
在校院团委的积极指导下我们本着为同学服务的理念,积极配合各社团展开工作特制订以下的工作计划
一内部建设
1、将不定期的对部员进行网络技术培训,包括视频的录制及图像采集及其剪辑方法,ppT的制作,网站建立及其维护,信息检索,以及部门的管理方法。并要求能熟练的应用这些技术,只停留在理论层面是远远不够的,时间是检验真理的唯一标准。具体时间待定。
2、在不影响;本部门工作的前提下,积极鼓励协助各部门开展活动,让部员们充分理解社联分工不分家的,资源共享的道理。
3、定期进行工作总结,并及时将每一次例会的精神及具体内容传达给部员,并及时布置相应的工作。大家相互谈工作得失,共同谈工作经验,积累宝贵的经验
4、不定期进行思想交流,克服社联工作与学习的矛盾,以及生活中遇到的困难,积极解决困难有利于社联工作的开展,以及我们的身心健康康
二常规工作安排
1、逐步完善网络会议制度,是网络会议逐步走向正规化,实用化。由于网络会议制度刚确立不久,还不够成熟,所以需要我们积极的完善
2、个别宣传海报的设计制作,在不影响本部门工作的前提下,社联的社团较多,可达十余个,所以需要制作的宣传海报当然也很多,我们除了设计制作个别海报外,还需要将海报的设计制作技术传给各个社团,让他们有能力自己做。正所谓,授人以渔。
3、各个社团的活
动及其他活动的ppt制作。我们不仅要会设计更要会使用,对于这项工作,最好是协助社团有关这方面的负责人制作,因为每个人的审美观点不同,我们的方案并不一定是他们的方案,我们要充分尊重他们的想法,另外,ppt的制作及其使用一定要一个人完成,因为具体的操作方法制作人最清楚
4、各会场活动现场视频音频设备的安装及调试包括音响,调音台,投影仪等,一定要提前一段时间打他们调试好,否则将严重影响活动的开展。
5、协助各社团开展工作,为各社团提供技术支持,资源共享及互相帮助使我们所坚持的,个人的力量是有限的,众人拾柴,火焰高。我们要充分发挥集体精神,把社联的工作出色地完成。人事部工作计划企业党支部工作计划品质部工作计划
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