电话客服六月工作计划

为了能让自己在工作中尽快做出成绩，为了工作，我们应该提前制定好工作计划。写工作计划不仅要易懂，还要可执行，否则就失去了意义。如何写出层次分明的工作计划呢？小编经过整理，为你编辑了电话客服六月工作计划，更多信息请继续关注本网站。

在工作计划要达成的目标部分，关键是要清晰的定义目标，表现形式就是清楚的定义目标对应的指标，并设置量化的指标目标值。小编搜集的《电话客服六月工作计划》，仅供大家借鉴！

【篇一】

为保证公司战略规划及20XX年度公司整体目标的实现，强化公司和各部门战略及计划执行能力，明确年度重点工作方向，并据此形成年度绩效考核的相关内容，特编制此文件。

一、公司战略规划及20XX年度关键战略举措

二、部门使命

是公司的客户服务与客户资源开发中心，它通过规范化、亲情化、个性化的服务，提升客户满意度和品牌忠诚度，促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。

三、部门年度工作计划

部门一级职能

20XX年重点工作内容

(工作内容、时间、预期工作成果、资源要求/协作要求)

20XX年业绩指标:客户服务体系建设和完善

在工作中不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单，不断优化工作流程，达到提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)

每季度末编制《20XX年度产品缺陷与预防手册》，发送相关部门做后续改善，提升公司各部门专业能力。

客户关系管理

拟定项目开盘前销售风险检查计划，依此计划在项目开盘前十天完成项目的风险自查工作，并形成风险检查表报公司高层及相关部门，并对落实情况进行跟踪，根据开盘情况编制反馈报告。时间根据公司开盘计划

客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体，开展社区文化活动，促进与客户之间的沟通及联系，提高客户满意度。

网络客户咨询和投诉处理：

(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛，通过和长春搜房网论坛主管合作，发现不当言论及时回复处理，投诉内容涉及相关部门，需要相关部门给出合理解释说明，达到维护某地产品牌形象的目的。

(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛，维护公司品牌形象

(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉内容，对相关内容及时投诉处理。

开展每年一次的客户满意度调查工作，识别某地产集团在产品和服务方面的优势，分析需改进的关键因素，指明客户满意度提升方向。20XX年第4季度

根据《20XX年客户满意度调查报告》，2月底制定《20XX年客户满意度提升计划》，并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。

3月底完成《09年老客户关怀方案编制》，并实施，对老客户提供超值和增值服务，提高客户满意度和忠诚度。

客户投诉处理

客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理，使投诉能得到及时有效的解决，对于一、二级投诉每日重点跟进;每天进行，保证不发生一起因处理不到位而引起业主集体投诉或媒体曝光事件。

工程维修完成后，由现场客服中心进行电话或上门回访，目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈，并针对具有普遍性和典型性的问题按季度形成回访报告。(全年)

各月进行，做到因客户服务不到位而引起的投诉为0

用图表数据，完成每月《客户服务工作报告》，对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况，提出相关改进建议，并回馈到相关部门，以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)

次月7日前完成上月报告，每月至少一份，全季至少三份。

每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料，为了维护良好的售后客户关系，建立售后客户档案，并对客户投诉的资料进行分类存档，根据实际发生及时补充相关信息，对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档，每日进行，每月25日集中整理纸版档案一次。

完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作，及时录入客户报修数据，投诉信息录入率100%，电子版每日录入更新，档案每周整理一次。

全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。

对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通，兼顾客户和公司利益，限度提高客户满意度，办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付，督促施工单位承担赔偿责任，每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。

每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理情况。

工程维修及工程质保金管理

严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理，完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。

在项目施工阶段，客服中心积极参与相关检查工作，并提出合理建议，代表客户对工程质量进行检查。

建立雨季期间房屋漏雨维修应急预案，积极进行雨季房屋漏雨维修工作，至少选择2家零星维修第三方施工单位合作，预防客户集体投诉及媒体曝光时间发生。20XX年6月—9月

根据各施工单位实际保修工作情况，结合物业公司意见和反馈，审核各施工单位质保金付款申请，进行质保金支付工作，对于施工单位不及时履行维保工作的，根据《工程质保金扣款工作指引》，按照该工作指引进行质保金扣款工作，维护公司利益。

通过建立公司各项目质保金台帐，随时更新相关信息，收集相关验收单等资料，对公司各项目质保金进行统一管理，达到维护公司和客户的利益，每日专人即时更新质保金台帐，每月集中整理一次台帐。

其他综合性工作

根据已完成的客服中心培训大纲，对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题能力的培训、相关法律知识培训。通过制定客户服务中心的全年培训计划并实施，培养合格的客户服务人员，达到提高本部门客服中心工作效率的目的，打造高效的客户团队，塑造职业的房地产客户服务形象。

【篇二】

一、本月个人工作情况

xx在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢刘总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

20XX年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20XX年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

20XX年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20XX年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20XX年11-12月主要就是一期客户的交房工作

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。3、完成刘总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

fwR816.coM精选阅读

财务六月工作计划范文

在工作前做个工作计划，在工作中都会事倍功半，做起事来也井条有序，盲目的工作只会白忙活，只有做好工作计划，才能把工作做得更好。以下是由小编为大家整理出来的财务六月工作计划范文，希望大家能够喜欢。

财务六月工作计划范文一

一、 月初安排(每月1日-10日)

1. 根据上月已录入微机中的记账凭证，首先编制出各工程项目报表，分别上报给各项目负责人。然后编制出所有工程项目报表，最后编制公司报表，最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。

2.　进行上月工资核算。 进行各银行对账工作。与代理记账人员进行沟通，如何向税务局报税。 与管辖区税务所进行联系和沟通。 对部分报销人员票据的审核。

二、 月中安排(每月11-20日)

1. 每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进

行原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。

2、 原始凭证输入微机后，将记账凭证打印出来并一

一与相应的原始凭证进行粘贴。

3、 上月工资的发放。

三、 月末安排(每月20-30日)

1、 每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行

原始票据的整理，并将符合报销程序的原始票据返回公司财务，以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。

2、 进行本月工资的计提。

3、 进行本月固定资产折旧的计提。

4、 期末成本收入的结转。

5 凭证的整理、装订与归档。

6、 配合相关部门做好工作。

财务六月工作计划范文二

一、 日工作流程:

1、 9:00-12:00

(1) 审核出纳提交的，前一天的《销售日报表》、《货币资金日报表》、收付

款单据，签字确认后，《货币资金日报表》返还给出纳，把《销售日报表》连同收付款单据交给会计，作账务处理。

(2) 从业务处理模块的经营历程，查看前一天的账务处理情况，若有异

常，询问相关人员，了解原因，及时处理。

(3) 审核各类付款单据，出具《付款传票》。

2、13:00-18:00

(1)根据需要，在涉税系统里进行，进货单、销售单、费用单据录入、开发票等操作。

(2)审核各类付款单据，出具《付款传票》。

(3)查看各类明细账，重点是客户、供应商往来帐，关注其往来情况。①客户：发货、回款以及返利、运费、维修费结算等情况;②供应商：付款、收货以及各种返利情况，如有需要，及时查阅相关返利政策。

二、 月工作计划

月 初

1、1-3日

(1)盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。

(2)审核往来会计作出的资金占用费、行管费。

(3)出具相关报表，上报总公司：财务报表说明、利润表、资产负债表、商品流通费用表、补充资料表、部门费用表、其他应收款明细表、应收账款明细表、其他应付款明细表、应付账款明细表、财务主管月工作检查表、资产及负债清查盘点确认表、商品销售情况完成对比表、商品销售大类完成对比表、有问题商品处理表。

2、4-10日，

(1)处理涉税事务，纳税申报，及时把缴款书交给出纳，办理税款交付。

(2)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单，若有差异，指导其作相应调整。

月 中

1、11日

盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。

2、11-16日

(1)审核往来帐会计已核对完毕的供应商往来对账单，若有差异，指导其作相应调整。

(2)审核工资表，作出付款传票， 并督促出纳扣减员工欠款。 3、17-20日

审核往来帐会计作出的客户机、配件盘点表，若有差异，询问其原因，并指导其作相应处理。

月 末

1、21日

盘点出纳现金及银行存款等钱物，审核《货币资金旬报表》，经确认无误签字后，返还给出纳，上传总公司财务。

2、21-29日

(1)审核进销存会计作出的外运库盘点表，若有差异，询问原因，指导其作相应的调整。

(2)对应收账款进行信用额度及账期管理，对零星应收款进行核销;对月度和季度给予客户的返利政策进行核对和监督。

3、30日

(1)做好月末结账前的准备。

(2)作出本月工作总结和下月工作计划。

托班六月工作计划例文

计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于《托班六月工作计划例文》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！

【篇一】

一、情况分析

1、今年有三个小班，共有六名教师，有有过几年教育经验的老师也有刚工作半年的年轻教师，不管是年轻教师还是”老“教师在班级管理方面应该是有一定的能力，但在业务能力方面，还存在着一定的不足。

2、现在家庭中独生子女越来越普遍，”隔代亲“的现象也越来越严重，因此造成幼儿动手能力越来越差，有相当一部分幼儿不会吃饭，不会穿衣，一个人不愿意睡觉，而祖父母不肯离开自己的孙儿孙女。

二、指导思想

1、遵循”创温馨、开放、***的环境，育健康、快乐、自主的宝宝“的办园宗旨。

2、认真学习《纲要》，贯彻《纲要》的精神，本着以孩子发展为主体的思想，结合本班幼儿的实际情况及年龄特点，尊重托班幼儿身心发展规律，合理地安排好幼儿的一日活动，并做到养中有教、教中有养、注重个体差异，使每一位幼儿都能身心健康的发展。

3、托班幼儿的教育应源于生活，引导生活。这是在托班教养工作实践中应遵循的一个基本原则。在这个原则的指导下，围绕幼儿生活中的现实需要与共性问题，利用生活的自然场景，结合具体环节活动，运用灵活随机的组织形式，通过日常生活中的养成教育游戏，吟颂欣赏儿歌，听故事等等，有计划、有目的地对幼儿的行为习惯，基本技能进行有效的引导和培养。

三、工作重点

1、创造优美、舒适的环境，转移幼儿情感依恋。

2、保育为主，加强幼儿常规训练和良好生活卫生习惯的培养。

3、保教结合，重视幼儿全方面发展。开展每月主题活动，通过孩子与环境的互动，与同伴的互动，使孩子愉快地参与游戏。

4、加强学习《纲要》，讨论和领会《纲要》精神，并根据小小编的年龄特点，使个别化教育能落到每个孩子身上。

5、做好孩子“托幼过渡期”的衔接，让孩子顺利地进入小班。

6、根据园科研课题，各班选择子课题进行研究。

7、做好家长工作，让家长放心、满意，并能参与和支持我们共同做好孩子的教育工作。

【篇二】

一、本月工作重点：

1、营造快乐温馨的班级氛围，热情迎接幼儿来园。

2、关注班中个别幼儿分离焦虑问题，并以各种形式给予适宜的引导。

3、培养幼儿在园一日生活常规，能在教师提示和帮助下参与各环节活动。

4、在语言、音乐和美工三方面，引导幼儿感受幼儿园生活的快乐。

二、生活活动指导：

1、愿意主动离开家长的怀抱，走进幼儿园（班级）。

2、能情绪平稳，较为主动的参与一日各活动。

3、能较为明确并主动的向老师表示喝水和大、小便等个人需要。

4、能较为熟练的找到标有自己名签的毛巾、水杯。

三、家长工作：

1、每天在8：00前送幼儿来园，鼓励幼儿每天来园。

2、为幼儿准备并带来每日必备的衣物等生活必备品。

3、每日晚离园时主动向班中教师询问孩子白天在班情况。

4、关注班级博客内容的更新并发表切实的留言或评论。

5、以积极正面的态度和语言，对幼儿来园做好家庭引导。

6、养成良好卫生习惯，每日检查幼儿手脚指甲，避免自身及与他人之间的误伤。

【篇三】

一教育：

1、教育幼儿在家或在其他地方能不爬阳台。

2、确保上下楼的安全。幼儿能做到不推拉、不跳台阶。

3、幼儿知道不跟陌生人走，不吃陌生人的东西。懂得不能随便离开大人或集体。

4、幼儿知道不将手放在门缝间、桌子间、椅子间、以免受伤。

5、户外活动玩玩具或玩游戏的时候，能互相谦让，不拥挤，幼儿互相监督。拿器械时互相帮助，保证幼儿安全。

6、知道不能碰电插座等电器，对于不安全的电器不玩。玩剪刀时注意安全，知道正确的使用剪刀。

7、通过认知活动，知道不把纸团、扣子等塞到耳、鼻里，也不能把异物放到嘴里，午睡时不玩衣物等危险物品。

8、认识常见的交通标志，目的是当幼儿外出时，学会看清交通标志，学习按标志来调节自己的社会行为。

9、教育幼儿危险的事情不做，同时加深幼儿对危险物品的认识。分辨对与错。让幼儿通过分辨安全知识的对与错，提高自身的安全意识。

大班六月工作计划(8篇)

为了让工作计划顺利推进而不受干扰，需要我们对工作计划进行拟定。写下工作计划能提醒自己认真高效地完成工作步骤。感到困惑看看“大班六月工作计划”或许能够为您提供一些启示，为方便后续阅读，请你收藏本文！

大班六月工作计划(篇1)

一、情况分析

（一）概况：

本班现有幼儿42名幼儿，男孩21名，女孩21名，其中6名幼儿是插班生。他们大多数是独生子女，三分之一的幼儿和爷爷、奶奶、外公、外婆生活在一起，三分之二的幼儿父母生活在一起。有1名幼儿的家不住在县城，上幼儿园的路途较远。

（二）本班特点及主要表现：

优势表现：

1、具备了基本的生活自理能力，能独立进餐、盥洗、入厕、喝水、会自己穿脱衣物，并放在指定地方，会自己整理床铺，安静午睡，能做好值日生工作。

2、喜欢老师，喜欢上幼儿园，乐意帮助小朋友，做错了事主动承认并能及时改正。

3、多数幼儿喜欢参加各项活动，有好奇心，有克服困难、独立完成学习任务的习惯。

弱势因素分析：

1、几名年龄偏小的幼儿：杞萌、柳熙、叶力玮、武子钰等，对集体生活还不太适应，在自我服务方面；生活、卫生、学习习惯培养方面和学习兴趣方面较差。

2、本班幼儿的认知水平不平衡，个体差异较大，特别是个别年龄小的幼儿对表达表现方面的兴趣不高，导致两极分化较突出。

3、个别幼儿较为调皮，因此班级纪律也受到了一定影响，表现为上课注意力不集中，学习思维上不积极，爱做小动作、讲话。个别幼儿有下课追逐打闹现象。

（三）家长情况：

本班幼儿家长文化素质水平不平衡，多数幼儿家住农村，家长平时工作较忙，自己照顾孩子的时间很少，对孩子在幼儿园的表现关心、了解得不够，对班级工作不够支持、配合的不够积极、主动。

二、学期目标

1、坚持参加体育活动，提高对各种天气变化的适应能力，养成积极锻炼身体的习惯。

2、动作准确、整齐有力地做操，能按音乐节拍姿势优美地做韵律操。

3、姿势正确地走、跑、跳、灵活协调地进行跳跃、钻爬、攀登、投掷活动。

4、投掷动作协调有力、能够控制、投远距离、投准目标。

5、手眼协调地进行穿、编等精细的活动，发展肌肉动作，能与同伴合作、创造性进行构建。

6、养成良好的饮食习惯、注意保持个人服装、用品的整洁。

7、注意环境卫生，会做收拾、整理及清洁工作，养成爱清洁、讲卫生的好习惯。

8、知道遇到危险时简单的自救办法。

9、了解简单的防病知识，知道通过卫生、运动增强体质。

10、积极主动地观察周围事物，爱思考，爱提问，喜欢自己动手操作，尝试去探求答案。

11、运用多种工具和材料及多种形式创造性地进行表现。

12、理解数的形成分解，练习加减运算。

13、形成初步数量的“守恒”概念。

14、认识时钟、货币、日历等，萌生时间意识。

15、观察与发现各种事物的发展变化。

16、初步了解人、动植物与环境之间的关系，萌生环境的保护意识。

17、探索了解沉浮、雷电、风等科学现象，尝试幻想与创造。

18、理解一段话或一篇作品情感和简单寓意。

19、独立并生动地朗读和讲述。

20、看懂图片和图书，并想象画面中没有的情节与活动，进行创编。

21、理解掌握必要的公共规则，初步做到遵守公共规则。

22、初步了解小学生活，产生入学愿望。

三、月保教工作重点提示

三月份：

（一）内容

1、进行“我的妈妈”、 “美丽的春天”主题活动。

2、识字活动：欣赏、跟读、朗读1—2单元。

3、学习10以内数的分解组成及加减。

4、主动参与体育锻炼，练习灵活地躲闪、变速跑，提高动作的协调性。

5、认识风，了解风对人类生活的影响。

6、珠心算。

（二）环境创设

1、师生共同布置“美丽的春天”墙画。

2、区角：种植自然角，观察了解植物的生长变化。

（三）家长工作：

家长会：了解新学期班级工作要点及要求。

四月份：

(一)内容

1、主题系列活动“生长与变化”。

2、开展“我是故事大王”的故事活动。

3、识字活动：欣赏、跟读、朗读3—4单元。

4、珠心算。

>

5、尝试用不同方法测量、学习看图列式、练习10以内数的加减。

6、灵活地用各种器械翻滚、钻爬、攀登、跳跃。

（三）环境创设

区角：提供与主题活动相关的故事、音乐磁带，家长与孩子收集来的与主题有关的资料。

（四）家长工作

开展家长学校：了解家庭教育的有关知识。

五月份：

（一）内容

1、“劳动最光荣”主题系列活动。

2、识字活动：欣赏、跟读、朗读5—6单元。

3、珠心算。

4、学习简单的统计方法，自编10以内应用题，喜欢尝试各种解题方法。

5、能控制力度、方向，投准、投远。

6、认识磁铁，了解磁铁的特性。

（二）环境创设

师生共同布置“夏天来到了”的墙饰。

（三）家长工作

个别家访

六月份：

（一）内容

1、全园庆“六一”活动。

2、“百果园”、“昆虫的世界”主题系列活动。

3、识字活动：复习1—6单元。

4、珠心算。

5、认识时钟，懂得珍惜时间，按时作息。

（二）环境创设

全班幼儿共同创作“我要上学了”的画面。

（三）家长工作

对个别幼儿进行家访。

七月份：

(一)内容

1、“告别幼儿园”主题系列活动。

2、识字活动：复习第五册内容。

3、珠心算。

（二）家长工作

做好入小学的各项准备工作。

大四班教师： 李艳萍

大班六月工作计划(篇2)

一、继续抓好日常教学、后勤保育保教工作及暑假前的各项准备工作

1、全面开展“庆六一”活动，力求活动有声有色，做到发现每个幼儿的闪光点。

2、中、小班开展“家长开放日”，大班开展“毕业典礼”。

3、督促教师对半年的教育教学效果作检查、分析，力求准确而全面地把握每个幼儿各方面的发展状况，在些基础上，赶写幼儿在园情况汇报单。

4、教师要有针对性地对幼儿进暑假安全教育及生活常规教育。

5、做好年终工作总结，在教师、领导总结的基础上，召开园务会，认真总结讨论分析一学期以来幼儿园各方面的工作情况。

6、根据平时的考核、测查情况以及学期总结情况，合理地评选优秀班级，以调动全园教职工的积极性。

二、加强夏季卫生保健工作

1、开展好夏季卫生教育、安全教育，以及防暑降温等工作，

2、加强空气消毒工作，预防上呼吸道传染病，如公共区域内喷洒84消毒液，避免苍蝇蚊子等危害。

三、抓好几项安排

1、安排好暑假班工作。放假期公布暑假班的开班时间、收费情况等，准备好所需用品、玩具。

2、安排好暑假活动日程。包括教师轮流值班时间、交总结的时间、返园的时间等。

四、家长工作要点

1、帮助家长安排幼儿假期生活。各班老师加强与家长的交流，帮助家长为幼儿建立合理的作息制度，家园一致培养幼儿良好的习惯。

2、及时向家长反馈幼儿在园情况。

大班六月工作计划(篇3)

王杰幼儿园工作马上接近尾声，为了更好的完成今后工作，及时查缺补漏，特作六月份工作小结：

一、六月份完成工作情况

1、6月11日接到教育局通知：学前教育宣传月(五月二十日至六月二十日)宣传月的主题是：“让科学育儿知识进入千家万户”，根据文件精神，完成了以下系列活动。

(1)根据教育局活动方案，制订了王杰七彩幼儿园学前教育宣传月活动方案。

(2)幼儿园教师利用业务学习和自学有进一步研读了《3~6岁儿童学习与发展指南》

(3)幼儿园教师写出研读体会

(4)对幼儿园教师进行了指南内容检测

(5)向家长发放了致家长一封信(科学育儿内容)

(6)小班举行了呼啦圈和拍球展示，大班的传统游戏“跳皮筋、丢沙包”活动展示

2、6月19--20日上下午对大小班古诗、三字经、弟子规进行了验收，大班幼儿会背7首古诗，小班会背5首，王艳红班 背的较多，有的能背十首左右，弟子规能背一部分，三字经能背三分之一，对五大领域的课程也进行了验收，效果比较好(小一班社会、艺术突出，小二班健康、语言突出，大一班艺术、科学突出，大二班语言、艺术突出)

3、6月25日对大班的拼音教学进行了验收，验收包括(默写声母、单韵母，听写复韵母和整体人读音节)。

4、安全教育常抓不懈，本月因为是夏季，天气特别热，又是租住个人家，老师通过校讯通和接送孩子时告知，让孩子一定睡午觉，严格早到校现象，发现一起制止一起，六月份杜绝了早到园现象。

大班六月工作计划(篇4)

一、情况分析。

（一）概况：

本班现有幼儿42名幼儿，男孩21名，女孩21名，其中6名幼儿是插班生。他们大多数是独生子女，三分之一的幼儿和爷爷、奶奶、外公、外婆生活在一起，三分之二的幼儿父母生活在一起。有1名幼儿的家不住在县城，上幼儿园的路途较远。

（二）本班特点及主要表现：

优势表现：

1、具备了基本的生活自理能力，能独立进餐、盥洗、入厕、喝水、会自己穿脱衣物，并放在指定地方，会自己整理床铺，安静午睡，能做好值日生工作。

2、喜欢老师，喜欢上幼儿园，乐意帮助小朋友，做错了事主动承认并能及时改正。

3、多数幼儿喜欢参加各项活动，有好奇心，有克服困难、独立完成学习任务的习惯。

弱势因素分析：

1、几名年龄偏小的幼儿：杞萌、柳熙、叶力玮、武子钰等，对集体生活还不太适应，在自我服务方面；生活、卫生、学习习惯培养方面和学习兴趣方面较差。

2、本班幼儿的认知水平不平衡，个体差异较大，特别是个别年龄小的幼儿对表达表现方面的兴趣不高，导致两极分化较突出。

3、个别幼儿较为调皮，因此班级纪律也受到了一定影响，表现为上课注意力不集中，学习思维上不积极，爱做小动作、讲话。个别幼儿有下课追逐打闹现象。

（三）家长情况：

本班幼儿家长文化素质水平不平衡，多数幼儿家住农村，家长平时工作较忙，自己照顾孩子的时间很少，对孩子在幼儿园的表现关心、了解得不够，对班级工作不够支持、配合的不够积极、主动。

二、学期目标。

1、坚持参加体育活动，提高对各种天气变化的适应能力，养成积极锻炼身体的习惯。

2、动作准确、整齐有力地做操，能按音乐节拍姿势优美地做韵律操。

3、姿势正确地走、跑、跳、灵活协调地进行跳跃、钻爬、攀登、投掷活动。

4、投掷动作协调有力、能够控制、投远距离、投准目标。

5、手眼协调地进行穿、编等精细的活动，发展肌肉动作，能与同伴合作、创造性进行构建。

6、养成良好的饮食习惯、注意保持个人服装、用品的整洁。

7、注意环境卫生，会做收拾、整理及清洁工作，养成爱清洁、讲卫生的好习惯。

8、知道遇到危险时简单的自救办法。

9、了解简单的防病知识，知道通过卫生、运动增强体质。

10、积极主动地观察周围事物，爱思考，爱提问，喜欢自己动手操作，尝试去探求答案。

11、运用多种工具和材料及多种形式创造性地进行表现。

12、理解数的形成分解，练习加减运算。

13、形成初步数量的“守恒”概念。

14、认识时钟、货币、日历等，萌生时间意识。

15、观察与发现各种事物的发展变化。

16、初步了解人、动植物与环境之间的关系，萌生环境的保护意识。

17、探索了解沉浮、雷电、风等科学现象，尝试幻想与创造。

18、理解一段话或一篇作品情感和简单寓意。

19、独立并生动地朗读和讲述。

20、看懂图片和图书，并想象画面中没有的情节与活动，进行创编。

21、理解掌握必要的公共规则，初步做到遵守公共规则。

22、初步了解小学生活，产生入学愿望。

三、月保教工作重点提示。

（一）三月份：

1、内容。

（1）进行“我的妈妈”、 “美丽的春天”主题活动。

（2）识字活动：欣赏、跟读、朗读1—2单元。

（3）学习10以内数的分解组成及加减。

（4）主动参与体育锻炼，练习灵活地躲闪、变速跑，提高动作的协调性。

（5）认识风，了解风对人类生活的影响。

（6）珠心算。

2、环境创设。

（1）师生共同布置“美丽的春天”墙画。

（2）区角：种植自然角，观察了解植物的生长变化。

3、家长工作。

家长会：了解新学期班级工作要点及要求。

（二）四月份：

1、内容。

（1）主题系列活动“生长与变化”。

（2）开展“我是故事大王”的故事活动。

（3）识字活动

：欣赏、跟读、朗读3—4单元。

（4）珠心算。

（5）尝试用不同方法测量、学习看图列式、练习10以内数的加减。

（6）灵活地用各种器械翻滚、钻爬、攀登、跳跃。

3、环境创设。

区角：提供与主题活动相关的故事、音乐磁带，家长与孩子收集来的与主题有关的资料。

4、家长工作。

开展家长学校：了解家庭教育的有关知识。

（三）五月份：

1、内容

（1）“劳动最光荣”主题系列活动。

（2）识字活动：欣赏、跟读、朗读5—6单元。

（3）珠心算。

（4）学习简单的统计方法，自编10以内应用题，喜欢尝试各种解题方法。

（5）能控制力度、方向，投准、投远。

（6）认识磁铁，了解磁铁的特性。

2、环境创设。

师生共同布置“夏天来到了”的墙饰。

3、家长工作。

个别家访。

（四）六月份：

1、内容。

（1）全园庆“六一”活动。

（2）“百果园”、“昆虫的世界”主题系列活动。

（3）识字活动：复习1—6单元。

（4）珠心算。

（5）认识时钟，懂得珍惜时间，按时作息。

2、环境创设。

全班幼儿共同创作“我要上学了”的画面。

3、家长工作。

对个别幼儿进行家访。

（五）七月份：

1、内容。

（1）“告别幼儿园”主题系

列活动。

（2）识字活动：复习第五册内容。

（3）珠心算。

2、家长工作。

做好入小学的各项准备工作。

大班六月工作计划(篇5)

一、班级概况：

我们班有28个孩子，包括16个男孩和12个女孩。这学期有一个新学生。新来的学生是我班的一个孩子，对班级情况有了更好的了解，很快融入了班级集体生活。

班级优势：通过师生共同努力，大部分孩子养成了良好的自理能力，可以自己叠被子，自己穿衣吃饭。他们的生活卫生习惯和饮食习惯相对稳定，饭前、饭后、饭后都可以洗手，可以自己安排桌面和餐具；同时能积极参加体育活动，身体状况良好。孩子兴趣广泛，思维灵活，好奇心强，有学习欲望，能在活动中积极发言。

班级弱势：班里孩子普遍灵活，稳定性差。有的孩子自控能力弱，容易分心，服从集体规则意识弱；也有一些孩子的倾听习惯很差，尤其是听其他孩子说话，喜欢插嘴，尊重他人的意识很弱。

二、班级工作的总体目标：

针对班级的现状，围绕幼儿园工作的总体目标，班纳特提出了以下工作目标：

1、进一步规范孩子的日常作息。

2、进一步稳定孩子良好的学习生活习惯，增强孩子的规则意识，增强控制能力。

3、各家要互相配合，做好幼儿的衔接工作。

三、具体要求和措施：

1、规范孩子的日常作息。

这学期我们班三位老师会积极沟通，达成一致，默契配合，进一步稳定孩子的作息。

学习套路：教师在组织孩子日常活动的过程中，要不断更新教育观念，给孩子更多的自由权利，把套路要求与孩子的相对自由结合起来，尤其是在集体活动中，允许孩子自由发表意见，鼓励孩子大胆、主动、主动地表达自己的想法，为孩子营造一个和谐、轻松、平等、自由的氛围，让孩子敢于说话，愿意说话。

生活常规：对于大班的孩子来说，已经形成了一些良好的习惯和自理能力，现在的目标是巩固和纠正一些不良现象。在日常生活中，教师要仔细观察，及时引导，长期坚持。我们要抓住每一个机会，及时定期地教育孩子，这样有利于良好习惯的形成，特别是对于个别孩子的不良习惯，我们要处处关注，跟进

这学期我们将围绕“连接年轻与年轻”，通过开展“攀比，谁能坐直”、“我的作业最干净”、“爱思考的好宝宝”等竞赛，培养孩子良好的学习习惯。通过开展“跳绳、收拾篮子”、“歌唱比赛”、“讲故事比赛”等各种活动。

（1）独立生活的能力：

通过对话、故事和社会实践，可以培养孩子的独立意识，增强他们独立解决问题的能力。让大班的孩子觉得自己即将成为小学生，不能完全依靠父母和老师生活学习。他们应该学会做自己的事情，找到快速解决问题和困难的方法。

培养孩子的时间观念，在学习生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价、自我控制，让孩子知道什么时候该做什么，做好；什么时候不去做事，控制自己的意愿和行为。

（2）培养孩子良好的学习习惯；

家长被要求与幼儿园合作，并与孩子一起制定时间表。比如：不迟到早退，不请假等。（请离开）；其次，在教学活动中，让孩子养成爱思考、爱提问、认真回答问题、注重倾听的习惯；而且，培养孩子握笔、写字、读书、正确阅读的习惯；通过适当的分配培养孩子的任务意识，加强孩子在游戏和活动中的规则意识。

大班六月工作计划(篇6)

幼儿园五月份就快过去了，这样意味着六月份也快来临了，幼儿园的安全工作也到了要重新规划一番了。为了能够保证幼儿的安全，我们幼儿园对此制定了新的安全工作计划。计划如下：

一、校车直送到家，保证幼儿回家安全

以前也是让幼儿坐校车送回家，但是之前有一个漏洞，因为有些幼儿住的离学校比较近，所以就没有直接送达，这些幼儿都是自己走回家的，这是一个安全隐患，所以经过之前的经验，六月份我们幼儿园打算把所有的幼儿都接送到家为止，不再让他们自己归家了，必须充分保障幼儿的安全，不管住的近还是远，我们都会送校车直送到家，看着他们进入家门才离开，也会按时送达。总之一定会让幼儿安全到家，保证他们的生命安危。

二、注意食品安全，让幼儿吃得健康

食品对于幼儿的安全很重要，所以我们在这方面会更加的注重，六月份我们采购食材都会尽量在早上去购买，选择新鲜的蔬菜水果，让幼儿能够吃得很健康。现阶段的孩子要注意的就是成长，所以幼儿的吃食一定要安全健康，不能出现一丝的失误，不然都会伤害到他们的身体。另外后勤是保障食材健康的一个重要地方，所以做菜的厨房是一定要消毒和打扫干净的，食材存放的环境必须是干净安全的，而且我们不会让不新鲜的食材做饭，尽量的考虑到所有幼儿的身体状况，按照幼儿的健康状态去安排每一餐。

三、对园里的工具进行消毒

幼儿园里到处都是为幼儿布置的玩具和用具，这些东西都是幼儿近身接触的，所以一定要进行消毒，把所有的玩具和使用的工具，比如桌椅、门窗以及操场的游戏场地全部都要进行消毒，而且我们还会早晚各消毒一遍，以免幼儿粘上细菌，危害到健康的安全，这些都是六月份必须要去注意的地方，一定要尽量的把安全工作做好，保证幼儿在园里的安全，让家长放心把孩子交到我们手上。

以上是六月份的安全工作计划，我们提前制定好，也方便去做修正，我相信按着这个计划进行工作，幼儿园的安全方面的工作能够做好，保障幼儿各方面的安全的。我们一定朝着好的目标前进，把幼儿的安全放在第一位上，帮助他们健康成长。

大班六月工作计划(篇7)

一、情况分析

（一）概况：

本班现有幼儿42名幼儿，男孩21名，女孩21名，其中6名幼儿是插班生。他们大多数是独生子女，三分之一的幼儿和爷爷、奶奶、外公、外婆生活在一起，三分之二的幼儿父母生活在一起。有1名幼儿的家不住在县城，上幼儿园的路途较远。

（二）本班特点及主要表现：

优势表现：

1、具备了基本的生活自理能力，能独立进餐、盥洗、入厕、喝水、会自己穿脱衣物，并放在指定地方，会自己整理床铺，安静午睡，能做好值日生工作。

2、喜欢老师，喜欢上幼儿园，乐意帮助小朋友，做错了事主动承认并能及时改正。

3、多数幼儿喜欢参加各项活动，有好奇心，有克服困难、独立完成学习任务的习惯。

弱势因素分析：

1、几名年龄偏小的幼儿：杞萌、柳熙、叶力玮、武子钰等，对集体生活还不太适应，在自我服务方面；生活、卫生、学习习惯培养方面和学习兴趣方面较差。

2、本班幼儿的认知水平不平衡，个体差异较大，特别是个别年龄小的幼儿对表达表现方面的兴趣不高，导致两极分化较突出。

3、个别幼儿较为调皮，因此班级纪律也受到了一定影响，表现为上课注意力不集中，学习思维上不积极，爱做小动作、讲话。个别幼儿有下课追逐打闹现象。

（三）家长情况：

本班幼儿家长文化素质水平不平衡，多数幼儿家住农村，家长平时工作较忙，自己照顾孩子的时间很少，对孩子在幼儿园的表现关心、了解得不够，对班级工作不够支持、配合的不够积极、主动。

二、学期目标

1、坚持参加体育活动，提高对各种天气变化的适应能力，养成积极锻炼身体的习惯。

2、动作准确、整齐有力地做操，能按音乐节拍姿势优美地做韵律操。

3、姿势正确地走、跑、跳、灵活协调地进行跳跃、钻爬、攀登、投掷活动。

4、投掷动作协调有力、能够控制、投远距离、投准目标。

5、手眼协调地进行穿、编等精细的活动，发展肌肉动作，能与同伴合作、创造性进行构建。

6、养成良好的饮食习惯、注意保持个人服装、用品的整洁。

7、注意环境卫生，会做收拾、整理及清洁工作，养成爱清洁、讲卫生的好习惯。

8、知道遇到危险时简单的自救办法。

9、了解简单的防病知识，知道通过卫生、运动增强体质。

10、积极主动地观察周围事物，爱思考，爱提问，喜欢自己动手操作，尝试去探求答案。

11、运用多种工具和材料及多种形式创造性地进行表现。

12、理解数的形成分解，练习加减运算。

13、形成初步数量的“守恒”概念。

14、认识时钟、货币、日历等，萌生时间意识。

15、观察与发现各种事物的发展变化。

16、初步了解人、动植物与环境之间的关系，萌生环境的保护意识。

17、探索了解沉浮、雷电、风等科学现象，尝试幻想与创造。

18、理解一段话或一篇作品情感和简单寓意。

19、独立并生动地朗读和讲述。

20、看懂图片和图书，并想象画面中没有的情节与活动，进行创编。

21、理解掌握必要的公共规则，初步做到遵守公共规则。

22、初步了解小学生活，产生入学愿望。

三、月保教工作重点提示

三月份：

（一）内容

1、进行“我的`妈妈”、 “美丽的春天”主题活动。

2、识字活动：欣赏、跟读、朗读1—2单元。

3、学习10以内数的分解组成及加减。

4、主动参与体育锻炼，练习灵活地躲闪、变速跑，提高动作的协调性。

5、认识风，了解风对人类生活的影响。

6、珠心算。

（二）环境创设

1、师生共同布置“美丽的春天”墙画。

2、区角：种植自然角，观察了解植物的生长变化。

（三）家长工作：

家长会：了解新学期班级工作要点及要求。

四月份：

(一)内容

1、主题系列活动“生长与变化”。

2、开展“我是故事大王”的故事活动。

3、识字活动：欣赏、跟读、朗读3—4单元。

4、珠心算。

>

5、尝试用不同方法测量、学习看图列式、练习10以内数的加减。

6、灵活地用各种器械翻滚、钻爬、攀登、跳跃。

（三）环境创设

区角：提供与主题活动相关的故事、音乐磁带，家长与孩子收集来的与主题有关的资料。

（四）家长工作

开展家长学校：了解家庭教育的有关知识。

五月份：

（一）内容

1、“劳动最光荣”主题系列活动。

2、识字活动：欣赏、跟读、朗读5—6单元。

3、珠心算。

4、学习简单的统计方法，自编10以内应用题，喜欢尝试各种解题方法。

5、能控制力度、方向，投准、投远。

6、认识磁铁，了解磁铁的特性。

（二）环境创设

师生共同布置“夏天来到了”的墙饰。

（三）家长工作

个别家访

六月份：

（一）内容

1、全园庆“六一”活动。

2、“百果园”、“昆虫的世界”主题系列活动。

3、识字活动：复习1—6单元。

4、珠心算。

5、认识时钟，懂得珍惜时间，按时作息。

（二）环境创设

全班幼儿共同创作“我要上学了”的画面。

（三）家长工作

对个别幼儿进行家访。

七月份：

(一)内容

1、“告别幼儿园”主题系列活动。

2、识字活动：复习第五册内容。

3、珠心算。

（二）家长工作

做好入小学的各项准备工作。

大四班教师： 李艳萍

大班六月工作计划(篇8)

一、本月工作重点：

1.做好卫生保健工作：防暑降温，保证幼儿充足饮水;预防肠道传染疾病等。

2.配合园部进行大班教学常规调研。

43.进行班级主题墙饰布置。

4.填写并发放《宝宝成长记录》，认真创设好主题墙饰。

5.做好学期结束工作(评选好宝宝、填写幼儿汇报单、物品整理等)。

二、本月开展以下主题：

主题活动：《小朋友过节了》

主题目标：

知道“教师节”是教师们的节日，愿意参加幼儿园的各项活动，感受过节的快乐，学习用语言表达自己在节日中的愉快心情。

主题活动：《冷和热》

主题目标：

1.亲身体验夏日的炎热，进一步感知夏天的特征。

2.对“冷、热的反差”、“怎样降温”、“怎样使人凉快”等问题产生探索兴趣。

3.知道几种夏日保护自己的方法，做个健康活泼的夏日宝宝。

主题活动：《我要升小学啦》

主题目标：

了解一年级的小朋友的学习和生活，懂得升班的光荣和长大的意义，激发做一年级哥哥、姐姐的愿望。

三、家长工作：

1.带宝宝到公园等地方玩，感受节日气氛;送给宝宝一件有意义的礼物。

2.建议家长在家不要让宝宝在烈日下活动太久，活动时注意防晒。

3.培养宝宝爱洗澡的好习惯。

4.家长提醒宝宝吃冰淇淋等食品要有所节制，以免引起肠道不适;不要接触过热的东西，以免烫伤。

5.指导家长合理安排好幼儿的暑期生活。

四、环境创设：

1.师生齐动手，布置活动室，把幼儿制作的彩链挂起来装扮活动室，增添节日的气氛。

2.布置主题墙饰：凉快招术。

3.做好学期结束的物品整理工作(报告单等的填写与发放)。

欢迎阅读范文人网《电话客服六月工作计划》内容，我们还为您精心挑选了关于2024工作计划的优质专题，请访问:六月工作计划