银行冲正说明范文1500字

心有多大舞台就有多大，在工作的路上必须要积极向上，例如在复工复产时等场合就可以通过一些句子来激励员工，那么激励员工们的句子有哪些呢？以下是范文资讯网小编为大家收集的鼓励员工冲业绩的正能量经典语句，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

鼓励员工冲业绩的正能量经典语句【篇一】

1.团结进取，追求卓越。

2.顽强的毅力改变可以征服世界上任何一座高峰。

3.失败后须要检讨，才乃是成功之母；

4.有志始知蓬莱近，无为总觉咫尺远。

5.博观细取，厚积薄发。

6.要争就能赢，要拼才能赢。

7.只要我不继地坚持，我相信一定会创造出奇迹！

8.如果上帝要毁灭一个人必先令其疯狂。可我疯狂了这么久为何上帝还不把我毁掉。

9.任何人都能够变得狠毒，只要你尝试过嫉妒。

10.生活也许欺骗了你，但你绝对不能欺骗生活。

11.落后了，你可以追上去；但失去了自信，你永远不会成功。

12.除了我个体的强大以外，还因为我属于团队！

13.百密不容一疏，凡事务必认真。

14.人真的要自己争气。一旦做出成绩来，那么全世界都将和颜悦色。事情都是有正反面的，只要摆正心态，人生中没有朋友，会孤单;没有敌人，会失败;因为朋友是用来依赖的，敌人是用来激发自己潜能的。没反应也是一种反应，没表情也是一种表情，不选择也是一种选择，不回应也是一种回应。

15.夫学须静也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。

16.如果敌人让你生气，那就说明你还没有战胜过他的把握。

17.花时间去学习别人失败的经验。

18.慈善的事业必须以商业的形式去执行。

19.不去想是否能够成功，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

20.美丽的蓝图，落在懒汉手里，也不过是一页废纸。

21.灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败。

22.即使你是一块璞玉，也不得不忍受一下被雕琢的痛苦。

鼓励员工冲业绩的正能量经典语句【篇二】

23.闲暇博览读好书，勤奋努力干好事，和睦处事做好人。

24.因为有悔，所以披星戴月；因为有梦，所以奋不顾身。

25.奋斗是我的性格，成功是我的目标！

26.爱拚才会赢。

27.没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

28.创造无限的财富，回报朋友和家人。

29.成功者就是要比对手多做一下，坚持到底的人；

30.世界上任何一件事情，只要你心甘情愿，总会变得简单。

31.志存高远，心系天下。

32.不同的信念，决定不同的命运!

33.不要太兴奋

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一份耕耘，一份收获。

教室里静悄悄的，突然，朗朗的诗歌声从后方传来：“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返”。我心里暗想，这才军训第二天，为何搞得那么悲凉呢？还好，我们六班的同学乐观，坚强。

毕竟是来自农村的孩子吧，晒太阳对于我们农村的孩子来说就像家常便饭。不过比起晒太阳，还是站军姿时需要纹丝不动这一点要做到很困难。我想这还不是军队里最苦的吧，比这苦的应该还有很多。

烈日下，我们六班的所有同学穿着军装，抬头挺胸笔直地站在训练场上，一眼望去可谓器宇轩昂啊！我们的教官在旁边指导着军姿要领，人人都自觉遵守着，坚持着。当总教官的哨声吹响时，我心里不免有一丝激动和感慨。激动的是终于要结束站军姿了，感慨的是自己竟然能坚持下来，我终于自我挑战成功了！

军训就是体验军队里的生活，几天军训下来，我已深刻体会到人民解放军坚强的毅力，铁一般的纪律和严厉的态度。虽然经过短短几天的军训，我们还是会比军人逊色，但是我想我们已经实现自我超越了。我深刻民百，不经风雨，怎能见彩虹！汗水是成功的前奏曲，疲惫是成功的协奏曲，军训是成功的进行曲。

六班的同学们，我们加油吧，为了最后的胜利，冲，冲，冲！

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这次实习的岗位是大堂经理，所涉及的工作内容基本有.教客户开户，填单据，兑换外币的程序，对公，对私业务的引导。以及给予客户存款贷款建议，介绍客户理财渠道， 提供给顾客一些财经信息。 还有教客户如何用atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等。 实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生，我一直很期待能够有机会到银行、证券、保险等金融领域的公司去实习。这个期待已久的梦想终于在今年的暑假实现了：在中国银行池州分行进行暑期实习。虽然实习只有短短的一个月，但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是中行各部门经理经理对我的悉心教导与细心关怀，让我感受到了中行这个大家庭的美好与温馨，让我对中行充满了感激与敬仰！ 银行并不像我之前想象的那样，工作轻松，银行的工作人员也是很辛苦的，看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多，每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班，当然这也是因为中行的员工具有很强的责任心，对自己的没完成的工作会主动加班完成，尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心，而这对于企业尤为重要。没有团结，企业内部就会一片混乱，难以发展，只要企业内部团结就会战无不胜，即使再难的事，只要团结，就一定会成功；而如果只有团结而没有责任心，企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势，就无法体现一个企业市场地位，同时也难以得到客户的广泛认同，企业的发展就会举步维艰。而中行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象，我相信通过中行员工齐心协力的工作，中行领导远见卓识的领导，中行一定能取得与竞争对手的巨大优势。 我所在的中行的文化理念是微笑服务。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待，特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来，一是为了给企业赢得更好的口碑，另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血，我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎，对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的，而且工作时都有节俭的好习惯，不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候，接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业，如果有良

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对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。银行实习内容总结如下： 实习部门：营业部 实习时间：201*年7月--8月 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。 实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。 客服经理工作 原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分

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目前很多人对银行职业规划比较感兴趣，以下的银行职业规划范文1500字由网友情提供，希望对大家有所启发!

银行职业规划范文1500字

谈到职业规划，我的职业理想是一名理财师，并且希望终有一天能有一个自己的理财师事务所，专门为客户做规划，就像今天遍布各地的律师事务所那样。在毕业前考取证券从业资格证等基本证书，提高自己的外语能力，夯实自己的专业基础。毕业后三年内在金融业(首选是银行私人银行部门)打下基础，争取三至五年拿下 cfp等相关含金量高的证书。我知道要成为一个真正的理财师并非拿到一个证书就可以，而是要看他为客户能够创造多大价值。如果只有证书，不能得到客户的认可，那么证书将毫无意义。但是我更愿意将其证书的取得看成是事业的发展的分水岭。人说三十而立，我想那时应该正是我为之奋斗促成事业腾飞之时。

20xx年，因三家中资商业银行中国银行、中信银行、招商银行，相继成立私人银行部，开展私人银行业务，而被银行业称为中国私人银行元年。今年，国内的主要商业银行，如中国工商银行、交通银行等，也陆续开展了这一业务。可见，私人银行业务将成为中外资金融机构竞争的又一个重点。 privatebanking的发展已有400余年的历史，它通过客户经理向拥有高额净资产的私人客户及其家庭提供以财富管理为核心的、高质量、专业化金融及相关服务获取收入。由于国内银行业仍处在转型改革之中，各项操作流程及法律法规与国际接轨时日不久，精通银行业的本土专业人士的储备还处在积累阶段，外籍银行专业人才在本地化中面临着漫长的磨合期，专业人才的匮乏是当前我国私人银行业务发展的重要障碍。近年来随着中国经济持续高速增长，居民的私人财富不断积累，一个稳定的高收入富裕人群己经形成，我国银行业开展私人银行业务己具备一定的市场条件。20xx年爆发全球金融危机，对我国的金融业肯定有很大的影响，尤其我们这些看似生不逢时的金融学生。但是我想这其中一方面对我国金融业的完善有很大的促进作用，另一方面优秀的人才更容易脱颖而出。凡事都辩证的看吧，只要通过不懈努力，软硬件都达到一定水平，塞翁失马，焉知非福呢?

由此，我的未来职业发展前景既有机遇又充满了挑战。

理财是一种生活方式，它来源于生活同时也服务于生活，理财师的价值是在实践中体现的。一个称职的理财师应该能够在实践中为客户创造出最大价值，帮客户做好合理的财务安排才能够得到客户的认可。理财是一项终身

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毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局，为期一个多月，我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。 (一)实习前阶段的情况 实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。 1.了解熟悉邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020xx1、020xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2.营业窗口的实际操作 在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。 3.点、捆钞技能的锻炼 “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4.中间业务 在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工

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小编为大家整理的银行实习报告1500字，供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。

作为一名即将踏入社会的大学生，我很荣幸能在xxx银行进行两个月实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己知识面的匮乏，坚定了我积极学习的信念。经过两个月的实习，虽然还是觉得很茫然，但是细细盘点下来，却也是收获颇多。下面我把我在xxx银行实习的情况从实习的内容和过程以及实习心得感受展开论述。 一、实习的内容和过程 实习时间： 实习地点： 实习期间，我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。 1、会计业务部门 对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。 2、储蓄业务部门 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 3、 信贷业务部门 由于目前的实际情况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的控制。哈行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订一定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产

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世间万物，总会有正反两面。容貌有美丑，美，让人赏心悦目;东西有好坏，好，让人得心应手;能量也有正负，负，让人情绪低落，但正，却让人斗志昂扬。

在字典中能量的解释是：人显示出来的活动能力。读了《正能量》这本书，我有了对能量不同的理解。通过一个个的心理实验，亲身感受，在实践中的出了新知。能量不仅仅是为我们提供能力，在我的理解中，能量是一种态度。也许在我们的生活中，各种压力，挫折，羁绊让我们不得不相信生活很难，他们会不定期，不定时的出现，让我们身心疲惫，喘不过气。现实生活中，人们往往带着百倍的信心投入到工作中，可是一直积极努力的员工，多年来，得不到老板的器重;梦想拥有好生活的人，一直在生意上缕缕受伤;渴望一份好工作的人，一直寻寻觅觅，无所适从。可是通过这本书，我也渐渐明白，想要拥有幸福美好的生活，就要拥有正能量!

变得快乐积聚正能量。

即使你没有优越的嗓音，但你可以尽情的唱，让自己获得快乐;即使你没有优美的舞姿，你可以尽情的跳，让自己获得快乐;即使你没有聪慧的头脑，但你可以不停的练习，让自己获得快乐。不要在乎他人的眼神，你就要活出自我。别人嘲笑你跟他们不一样，但你可以嘲笑他们都一样。所以，尽情的微笑吧!骄傲的抬起头，快乐的做任何事，唱歌、跳舞、谈笑、学习做一切你喜欢的事，不要在乎终点是否会是成功，只要你欣赏了沿途的美丽风景。

对抗负面情绪获得正能量。

恐惧、焦虑、抑郁这些负面情绪总会让我们感受到低落。其实，没有过不去的事情，我们之所以过不去是因为我们心里放不下，比如被欺骗了报复放不下，被讽刺了怨恨放不下，被批评了面子放不下。大部分人都只在乎事情本身并沉迷于事情带来的不愉快的心情。所以，我们要学会对抗负面情绪。首先，找出存在的问题再列出目标，确立目标行为，然后制定计划，最后，经过不断的自我锻炼，一定会获得正能量!其实只要把心情变一下，世界就完全不同了。笑一笑，真的没什么大不了。

拥有意志力充满正能量。

看到这样一个故事，一个母亲因为当兵的儿子意外受伤留下精神病后遗症。她不愿给部队增负，坚持带儿子回家。发病的儿子尿床摔碗，甚至打瞎她右眼，但她从没抱怨。妈妈是儿子病后说得最清晰的词，也是她37年守候的回报。她是85岁的湖北老人罗长姐，用不弃垒起母爱丰碑!这一声妈妈，让她37年守候。这37年的坚持，风风雨雨，这37年的意志力，是因为充满意志力。当世界都在说放弃的时候，轻轻告诉自己

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为什么有的人成功，有的人失败？为什么有的人富有，有的人贫穷？为什么有的人快乐，有的人悲伤？为什么有的人能够品尝爱情的甜蜜，有的人只能饱受失恋的痛苦？为什么有的人可以闲适的生活中功成名就，有的人却在艰苦奋斗中半生依旧落魄？所有的问题看了《正能量》这本书后才知道答案：那就是正能量的问题。到底什么是正能量？科学的解释是：以真空能量为零，能量大于真空的物质为正，能量小于真空物质为负。而在此书中，正能量指的是一切给人向上和希望、促使人不断追求，让生活变得圆满幸福的动力和感情。

其实，每一个人都具有能量场，人的一生就是一个耗能过程，如不人为地加以调控，人的能量场就只会减弱而不会增强。人的正能量好比充电池，其放电能量的大小取决于它的容量和它的疏导系统。它可以积聚很多的能量，在恰当的操作下可以释放出强劲的电流，在某个事件或者某种特殊的情况刺激产生能量。因而，一个能自觉修炼正能量的人，将获得无比巨大的力量。这种力量不仅能够完全控制一个人的精神世界，而且能够引导人的心智达到前所未有的高度正能量会帮助他克服各种困难，并最终到达成功的彼岸。当你拥有不服输的信念时，你会发现自己身上有一股用不完的力量；为了梦想不断坚持时，你会发现自己身上有一种解决所有问题的能力；为了获取成功不懈奋斗时，你会发现自己身上有一种超越自我的能量所有成功人士的辉煌也正是植根于这样的正能量之中。如果你一直保持积极乐观，并对自己的既定目标有着强烈的渴望，正能量就会以常人难以置信的速度帮你实现你的目标。

人们对正能量的运用存在于社会的每个角落，政治家运用正能量赢得大多数选票；企业家运用正能量赢得市场；明星们运用正能量打动观众；推销员运用正能量成功推销即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把正能量用到你的身上。有一些人清楚地知道正能量的武器在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。同样一个要求，从一个没有正能量的人口中说出，你可能毫不理会；但如果从一个具有强大正能量的人口中说出，你可能立即与之积极合作。这就是正能量的威力。正能量本质上就是一种控制力。更确切地说，正能量是一种让人乐于接受的控制力，它发挥作用是一个很微妙的过程，以一种潜意识的方式来改变他人的行为、信念和态度。没有人能够抗拒它，因为它来得悄无声息，等你察觉时，早已被它虏获了。社会中人与人之间的竞争，常常是他们正能量的较量，只有正能量强的人，才能成为生活的

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正能量读后感1500字（一）

能量一词所用领域广泛，不同的人在不同的环境以及不同的生命阶段都会从不同的方面来理解能量一词的含义。能量也在不断地被哲学化，成为了人类所面对的物质世界的重要属一性一之一，是对物质运动的描述。现实生活中使用能量一词，已远远超越了它本身所承载的物理学含义。它很神秘地伴随着我们生活的方方面面，尤其是在表征人的某方面的能力的维度时使用频率很高。最近读了一本书【正能量】，本书侧重于从心理学的角度用大量的心理实验验证了心理学家的一些推断，颠覆了以往个体经验冲突过程中所形成的一些观点、态度和思维方式，自己能力有限，没有办法去做这些专家曾进行的各种实验，只能凭借他们的一些观点做些主观的不太负责的判断，重新审视自己的情感、情绪、生活态度、生活方式、思维方式等，寻找根源，如何激发人的正能量，让人能健康快乐地面对生活、工作、人际交往等，我对其中的某些案例进行反思，结合自己的理解，有两点肤浅的认识，请指正。

一、从威廉詹姆斯的表现原理出发，调整自己的情绪体验，学会让自己真正地快乐起来。我们习惯于我们快乐，所以我们会微笑，微笑表达快乐的逻辑，微笑是人的一种面部表情而已，然而能令人微笑的因素是什么？我们为什么会微笑？人的存在是与人所产生的各种需要同一的，人的需要是否得到满足一直是衡量人是否快乐的标志，人的需要是多元的，也是多层次的，由此人的快乐也是多变的，人的快乐体验是在需要得到满足的过程中表现出来的，无法断定人最快乐的时候就是需要得到最彻底满足的时候，快乐是人生存的出发点，也是归宿，经验的理解，需要得到满足，人就会快乐，快乐人就会微笑。表现原理表述了微笑和快乐的另一种关系，强调人微笑了，心理就快乐了，人的正能量就增加了，所以要想快乐就得面带微笑。我们教师，每天都要面对学生，每一个学生都是一个快乐的天使，学生的快乐成长就是老师的快乐追求，培养和教育孩子不是一个简单得用一个快乐就能涵盖得了的。孩子任何一方面素养的缺失都表现为人格的不完善以至不完美，都是教育的失败，一个连微笑的表情都没有的老师怎么能培养出心灵快乐的学生，老师的教育真的应该从微笑做起，老师的微笑不但会使自己快乐，更重要的是能把他或她的快乐传递给学生，微笑就成为了一个情价比非常高的情感投入方式，微笑能降低学生对教育的防范心理，能拉近师生的心理距离；微笑能带给学生春天般的温暖，激发他们努力克服困难的信心；微笑

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