外呼工作总结和计划800字

由于大客户市场竞争压力加大，而大客户是公司收入和利润的主要来源，所以保留、拓展大客户，让客户经理为其提供满意的产品或服务，即深入细致分析客户信息，推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训，我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容：

一、树立以服务为主题的观念

服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，和客户先成为朋友，再成为利益的双赢者。

二、从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素

使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的

的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗?其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上，大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。

因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。

三、按客户重要程度细分，列一张工作先后次序的表格，真正把握重要客户集团客户需求千差万别，客户经理工作千头万绪。

如何从纷繁芜杂的事情中把握有价值的大客户也是不可忽视的问题，从而保证高度的“性价比”，也不至于老觉得自己整天很忙却没得到什么回报。

四、客户需求研究，超出客户预期

客户满意度是一个相对的概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度

。要超出客户

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长话长聊套餐营销方案(外呼)

客服:您好!我是电信公司的xx号客服代表,不好意思打扰您,咱们公司最近推出了长话优惠方案,然后我看到您的这部电话拨打长话特别多,您看我耽误您1分钟给您介绍一下好吗用户:(1)好啊!(用户不说话); 客服:咱们电信公司为了回报广大用户,特推出了1.99元打45分钟国内长途的优惠(可以稍作停顿,观察用户的反映) 用户:我没有时间. 客服:a"xx先生,那我抓紧时间.有个问题想请教您,您现在在使用电信的业务中遇到了什么样的困难,我好帮您解决" b没有关系的,或者您看我下午或晚上再给您打过去好吗 有人接电话,但主人不在家,是小孩子或老人接起的电话. 很好地获取信息的机会 争取小孩子的支持 一接通就说:"你们电信真的糟糕透了." "**先生/小姐,很高兴你告诉我这些.听上去您好象对电信有些意见,可否与我谈谈" 首先了解用户拨打长途的时间: 想请问一下您平时一般会在什么时间打长途电话呢 下班回家: 哦!那您平时下班回家都已经是晚上了,正好有这样一个套餐很适合您,在每天的19:00—次日07:00,以及周末(周六00:00—周日24:00)打长途只需要0.15元一分钟加基本通话费(前三分钟之内0.2元,后每分钟0.1元),办理这个套餐每个月只需9元的使用费,这样算下来;,拨打长途就非常便宜了,您觉得怎么样呢 随时都有可能: 那这样我向您推荐这样一个套餐,它是每次长途通话6—45分钟以内只需要1.99元加基本通话费,不足6分钟或超过45分钟按照正常的ip长途资费收取(0.3元/分钟 市话),办理这个套餐每月只需19元的使用费,您觉得怎么样呢 备注:a可以在用户考虑没有说话时:这样算下来,每分钟长话费才4分钱,非常的划算,并且您随时都可以享受此优惠. b,如果用户反映长途通话时间比较长:那我建议您拨打到44分钟的时候把电话挂断后再重新拨打,这样就一直是按1.99元一次收取,要划算得多了. 用户可能拒绝办理的原因: 解释方法: 1,太贵了吧,每个月还要交使用费 因为我看到您每个月的长话费都比较高,如果按照普通的ip拨打,每分钟是0.3元加上基本通话费,那如果办理后每分钟才4分钱加基本通话费,所以比起9元/19元的使用费,这样算下来节省的钱远远超过了那十多块/几块钱的使用费了,您说是不是 2,那为什么打长途还要加市话费啊 这个是基本通话费,使用ip拨打长途 查看更多>>>

宽带包年到期用户续签外呼脚本

文章标题：宽带包年到期用户续签外呼脚本

目标客户及渠道组织（简要描述：产品定位，目标客户选择方法、执行的渠道活动安排、培训情况等）

目标客户：720元宽带包年到期用户。[网文章-找范文,到网]

10000号对目标客户进行主动外呼，提醒客户续约。

营销（详细描述：营销脚本内容、卖点、客户应答方案）

开场白：

××小姐/先生，您好！我是**市电信公司的**号客服代表。您的宽带包年业务即将到期了，我公司针对续约的宽带包年用户制定了特别的优惠方案。请问您是否有兴趣知道优惠的具体内容呢？（有转正文，没有转结束语3）

（停2秒）

正文：

1、根据我们的资料显示，您是去年×月与我们签定宽带包年协议的，协议有效期为××——××，现在我们公司针对您这样的宽带包年续约用户推出了一些特别的优惠方案，普通用户是不能享受该优惠方案的，只有象您这样的中国电信尊贵客户才能享受到我们最特别的优惠。（停2秒）

如果您对宽带包年感兴趣的话，我们的宽带包年业务续约特别适合您这样的用户。您只需预存720元费用就可以享受12个月宽带上网服务了，您在这12个月内可以随时上网，不限时长，非常的优惠。另外在您续签协议时我们还送您100元的201电话卡（互联星空卡）。您觉得是不是很适合您呢？（有兴趣则转结束语1）

2、（若客户对宽带包年业务不感兴趣，有不愿再续签包年协议的意向，则告诉客户可改为包月业务）

如果您觉得宽带包年业务不太适合您，那您是不是觉得包月业务比较适合您呢？（停2秒）

我们的宽带包月业务方案特别适合您这样的用户。如果您改为包月业务后，您的宽带包月费用80元不需要预存，只要和每月的电话费一起交付就可以了，在这一个月内您可以随时上网，不限时长，非常方便。您觉得是不是很适合您呢？（有兴趣则转结束语2）

结束语：

结束语1：××先生/小姐，如果您对我们的宽带包年业务感兴趣，愿意续签协议的话，我现在就可以帮您下定单登记，免除您跑营业厅排队登记的麻烦。在×日内我们会通知社区经理联系您，预约为您上门服务的具体时间。在我们的社区经理上门服务时，请您准备好固定电话、宽带机主的身份证原件、付费人身份证原件、托收话费的银行存折，现在我和您核对一下相关的资料：

客户的姓名、固定电话号码、宽带帐号、宽带包年资费、客户联系电话、联系人。

（客户问的时候才作答）（停2秒）您的宽带包年业务续签生效时间

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20xx年x月x日，中国新时代认证中心高级审核员xx老师对我公司民品质量管理体系进行了第x次监督审核。通过审核过程中的交流，结合外审发现的问题谈几点感受： 1. 建立质量体系并持续改进是公司发展的需要，体系运行是全员参与和持续改进的过程，这一点在公司要形成共识。 2. 公司部门职责和岗位职责等规定比较笼统并且缺少约束力和考核，质量职责权限不清，这项工作可以与组织机构调整一并完善。 3. 公司各级人员都直接或间接地影响公司产品与要求符合性，由于培训不到位，质量意识和相关能力参差不齐，需要采取有效措施。如：建立各级人员培训办法、培训效果评估、建立上岗证制度。归口部门要切实执行相关要求，务求实效不走形式。 4. 外包过程管理是公司的薄弱环节，从外包评审到供方选择、评价，从合同签订到执行，从复验到入库、领出，既有制度上的问题，也有执行上的问题，因此加强外包管理是20xx年工作重点之一。归口管理部门要树立“任务外包，责任不外包”的管理理念，严把外包质量关，为技术部门提供过硬的外包产品和服务，技术部门也要大力配合（提供检验文件、配合验收等）。 5. 生产过程的粗放管理是公司的产品质量不稳定和成本居高的重要原因之一。应从工艺文件评审和更改控制、工艺记录完善、生产人员培训等方面加强管理，重点关注关键过程和特殊过程，一次就把事情做好，提高生产和试制过程的受控程度。 6. 产品实现的策划、科研生产项目计划管理和风险管理能力亟待提高，需要掌握方法，勤于实践和总结。 综上所述，公司以此次外审为契机，加强质量体系的宣贯、学习和落地。各级人员都要强化务实高效的工作作风，切实提高自身的履职能力，为公司创造价值的同时体现自身价值。  

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20xx年,裕华区委外宣工作在市委外宣局的指导关心下,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“三年大变样”工作主题，开展时政外宣、经济外宣、文化外宣、网络外宣、精品外宣活动，通过加强领导，拓展渠道，创新方法，为全区经济社会又好又快发展营造了良好氛围和外部环境。

一、加强领导，分工协作，健全裕华区境外记者来访工作协调联动机制。领导小组每季度召开联席会议，对涉外宣传工作进行统筹谋划，具体指导。24家成员单位制定了应急预案，建立了信息反馈制度。在各街道（镇）、社区组建了120人的信息员队伍。加强“流程管理”，做到了“宣传部亲临指挥、请示上级对外口径、协调各部门联动”的快速反应机制。20xx年共接待境外媒体4家，记者8人。认真抓好国务院477号令的培训，组织了三期培训班，培训外宣人员300人次。加强“采访线工程”建设，主动开展外宣，指定石家庄电视塔、世纪公园、希望绿洲、石家庄市规划展馆、联邦·东方明珠、方村君子兰基地等具有代表性的单位和地点串起“采访线”，积极推荐给来访记者，从交通、住宿、环境、宣传品等方面提高接待软硬件水平，做到每一个站点都有专门的讲解员、有图片说明、有多媒体演示、有参观纪录等。对“采访线工程”涉及单位和沿途单位负责人组织了5次集中培训，通过培训，相关人员增强了与境外媒体记者打交道的能力。“采访线”共接待境外游客6500人次。裕华区政府政务外网网站信息更加丰富，为扩大信息采集、加强对外宣传、促进政民互动搭建了新的平台。

2、围绕中心，服务大局，全方位、多角度开展对外宣传。先后向香港《文汇报》、《大公报》、《香港商报》报送稿件8篇。《人民日报海外版》刊登我区国庆庆祝活动消息1篇。制作了对外宣传品光盘《走向繁荣兴旺的石家庄市裕华区》，以及折页、画册等。加强新闻发布工作，掌握舆论引导主动权。加强了对新闻发布内容的策划，今年组织了3场新闻发布会，达到了为群众解疑释惑、解答媒体问题的目的。创办了《裕华视窗》，搭建起政府联系群众的新平台。

3、运用多种媒体资源宣传裕华区。在中国国际广播电台播出了东岗头村回迁楼建设的消息。积极参加各种招商活动，参加了杭州中外合资项目洽谈会、中国厦门投资贸易洽谈会、中国乌鲁木齐商贸洽谈会、石家庄吴桥国际投资贸易洽谈会、石家庄─长三角经济技术洽谈会。散发裕华区招商手册xx0余份，扩大了裕华区的知名

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一、围绕经济，突出特色，做好对外新闻宣传工作。今年上半年对外新闻宣传工作，重点围绕县委、县政府工作思路和战略目标开展对外新闻宣传。主要抓好三个方面。一抓经济宣传。重点抓住我县如何推进招商引资，基础设施建设，在抓好面上宣传的同时，重点突出抓好若干典型宣传。二抓改革宣传。在农村改革层面上，着力宣传报道“税费改革”，宣传报道；在城市层面上，重点宣传“旧城改造和行政新区”实现的新突破，突出“突出工业”的举措和典型的宣传。三抓环境宣传。积极报道我县有效地利用外资，进一步改善投资硬环境，并重视加强软环境建设，利用外资有关法律法规提高利用外资水平；宣传我县有利的投资环境和基础设施建设，为吸引外资创造良好的舆论环境。一是今年前7个月全县上市级以上报纸文章 700多篇，市级以上广播电台（电视台）稿件920篇（条）。河南日报头版头条（含农村版）3篇，其中《xx：新订单农业助农民增收》被多家网站转载；中央电视台3条，周口日报头版头条17篇。二是加大同上级媒体联系， 精心组织开展“连线xx”县外媒体采访活动。借助上级媒体力量，宣传xx，今年共接待中央、省、市媒体20 多批次，近50人。三是为县政府重大经贸活动提供宣传服务。先后参与了三次招商等活动的宣传。

二、精心制作外宣品，采取多种形式开展对外宣传。在部领导重视下，争取到县委、县政府有力支持，部里抽调力量，精心策划，严格按照对外宣传品要求编辑出版，展示人文、工农业风采的《七彩xx》画册1000册，这也是我县在对外宣传品制作上的一个新突破。同时制作了反映我县全面情况的7个专题片将在河南电视台公共频道播出。县信息中心制作《xx重点项目介绍》推介项目60多项。各企事业都制作了精美招商指南与产品介绍。

三、加大对本地互联网的监督管理，确保网络宣传安全。认真贯彻《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》、《河南省贯彻执行的通告》等有关规定，二次召开公安、电信部门有关人员座谈我县互联网管理事宜，进一步加强互联网的新闻宣传和管理。

四、加强对外宣传管理，确保对外宣传工作健康发展。在对外宣传中，我们严格遵守对外宣传纪律，切实加强对外宣传的管理，对把握不住的对外宣传问题及时请示报告，加强和上级外宣部门的联系，今年向市宣传部报送对外宣传信息3条。加强对外宣传队伍的管理，建立对外宣传责任制。建立对外宣传协调机制、对外新闻发布机制、突发事件对外新闻发布机制、对外宣传

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范文资讯网精选栏目推选：“厨师工作总结”。

厨师工作总结和计划 篇1

尊敬的各位领导：您们好!

回顾20xx上半年，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层晋升为xx餐厅的厨师长。在这里，我借此机会感谢x总、x总和公司各位领导对我的信任。现在我将20xxx上半年的工作总结如下：

一、经营状况

十一风味餐厅x月x号试营业，x号正式营业。

二、经营方面

我们风味餐厅有一个档口是韩餐独立运营窗口，两个是绩效窗口(米线和铁板)。营业额稳定，成本合理，效果很好。另有一个饮料窗口，成本占75%以上，作为辅助。在葛经理的领导下，x月下旬、x月初其他档口有所调整：x档营业额偏低，由我协助改为零点小炒，现炒现卖，起到了很好的效果。x档调往4档。x档调进了新厨师，能力马上提高。营业额有了200----300元的提升。之后把1档的厨师调到5档，把5档的厨师调到1档，营业额由9月初的1100----1200元升到1500---20xx元。4档调整后，营业额由1600元上升到了20xx元左右。

为了解决配菜员工不足的问题，把x档员工调整到切配间，主盯配菜。为支持唐山店的发展，我店在对现有员工做出合理分工的前提下，把9档厨师调往了唐山店。x档由我协助出品工作，营业额基本稳定。

小时工代替普通工种，把有能力的厨师调去加工新出品，另设饼类窗口，由厨师带领服务员制作，逐步推出了三明治、蛋挞等一系列新品。把技术力量发展最大化，人员利用最大化。

调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了我店菜品品种x种，提高了员工的售卖水平，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。

三、质量方面

作为厨师长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐师生的饭菜质量。

四、卫生安全方面

严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。

五、成本方面

由于刚做团餐厨师长，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导和各位同事多提宝贵意见和建

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如果一篇范文什么都写，能体现出中心吗？高效地处理文档是现代办公自动化平台最重要的需求之一，我们不妨花一些精力和时间搜寻一下范文，希望这份“店长工作总结和计划”能够达到您的预期。

店长工作总结和计划 篇1

为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的情况，特制定此计划。

一、早班：按店规规定穿制服上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。

为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况，二人应分清所负责片区。

注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。

二、午间交接：下午班店员**点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，

交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。

三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。

销售灯光 卫生 样面

至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。

注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。

四、月末盘存：每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。

五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。

应考虑怎样把店内团队的气氛带动好，把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适，如何让能者上、庸者下。

应考虑怎样把***品牌做到地区文胸行业的第一品牌

应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来

应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带 来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低

这是我们现在面临的一些难题，希望我们共同努力

店长工作总结和计划 篇2

不管是做传统销售还是网络销售等，都要有报

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20xx年，就是我工作的第5年了，这些年，我由一个蒙蒙憧憧的实习生，成长为一名有着丰富工作经验的护士。 病人在一轮轮的换着，科里也在这几年中离开了不少老同事，来了好多新同事!不过相处的岁月中，工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了，感触不由得从心底像投幕电影一样，放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守范文资讯网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 当一个人，总想有完美表现的时候，要背负的就更多，责任这个无形的东西也就越重。像个鞭子一样，在身后催你前进。这1年来，徘徊过，彷徨过，甚至有很多时候有了问题，便开始怀疑自己的能力，但一直有两个字支持着我，那就是坚持。我想无论任何人，在那样的状态下，所有的事，都要自己一个人面对和解决的时候，还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候，没有人会不得到锻炼，没有人会不成长。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大，如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇，那今天的自己则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务 作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到! 20xx年度工作计划 首先感谢主任、护士长对我

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体育工作总结和计划

20xx年是“十二五”收官之年，也是**市社会事业快速发展的一年，在市委市政府的领导下，在上级主管部门的关心支持下，**体育工作紧紧围绕贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神，服务市委市政府中心工作大局，按照20xx年体育工作总体要求和工作目标，不断激发体育事业创新动力与发展活力，促进群众体育、训练竞赛、体育产业三大板块工作协调发展，切实提高**体育发展水平和核心竞争力。

一、20xx年工作总结

（一）圆满完成省公共体育服务体系示范区创建工作

贯彻落实《省政府办公厅关于推进公共体育服务体系示范区建设的实施意见》（苏政办发【20xx】99号）精神，以推动全民健身、提高健康水平为根本目标，20xx年我市全面启动了**省公共体育服务体系示范区创建工作，并将该项工作列入20xx年市委十一届九次全会工作报告。我局联合各相关责任单位，为建成功能明确、网络健全、城乡一体、惠及全民的公共体育服务体系示范区做了大量工作，年底顺利通过省体育局验收，完成省级公共体育示范区创建任务。

（二）群众体育工作有力推进

20xx年**市群众体育工作突出民生与服务这一主题，群众体育以广泛开展全民健身活动为宗旨，从场地设施建设、活动组织、健身指导等各方面服务于人民群众。尤其加大了城乡体育健身圈和城区体育公园建设力度，为城乡居民享受基本公共体育服务提供了坚实基础。

1、公共体育设施建设快速推进。以城乡体育设施建设总体规划为引领，加大对基层公共体育设施建设投入力度，加快公共体育设施建设速度，建设了一批公共体育设施。年底力争完成泰州市体育局下达的人均拥有体育健身设施面积2.8平方米的目标。

（1）启动农村“20分钟体育健身圈”项目建设。根据泰州市人民政府印发的《泰州市农村“20分钟体育健身圈”建设实施方案的通知》文件精神，结合全市“城乡一体化”建设目标，逐步加大对我市农村体育设施建设力度，启动了农村“20分钟体育健身圈”项目建设，在全市613个行政村建设健身路径全覆盖的基础上，20xx年在符合条件的第一批200个自然村建设健身路径，目前200套健身器材已发放到各村，年底全部安装完毕，完成今年的提档升级任务。

（2）启动城区体育设施“三大板块”项目建设。针对**城区西北部缺少公共体育设施状况，我市于今年年初启动城区体育设施“三大板块”工程。一是新建集体育、文化、园林功能于一体的三水体育公园，

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