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【经理人职场-讯】在行销学中,商业信函直邮行销法应用的比较多。那么商业信函直邮行销法的优势体现在那些方面,商务信函的特点优势什么,注意事项又是怎样的呢?
业务优势
所谓商业信函直邮行销法即是把一个公司的产品求购、招商引资等资料直接寄到能做决策的企业相关的负责人或终端用户的手中,引起收信人兴趣,再辅以其他方式完成商业交易。这种方式在中国虽然很少使用,在欧美却早就广为流行。它的好处主要就是:与其他行销方法相比费用低廉、有一对一的直接效果、有针对性。对于中国的企业来说,它是少数可以打入主流社会而不需天文数字投资的宣传方法。由于它是一种书面资料,还可以避免一般中国企业在国外没有办事处,中国与外国有时差,没有英文流利的员工可以随时接听、应答外商电话的烦恼。直邮行销法如与数据库营销配合,更可塑造一个现代化、国际化、数位化、高尚的整体企业形象,增加公司的商业魅力。
商务函电
商务函电是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等。
商务信函的写作需要注意以下几点标准:
(1)准确。商务信函的内容多与双方的利益有着直接的利害关系,因而要完整、精确的表达意思,用于乃至标点符号都要做到准确无误,以免造成不必要的麻烦。
(2)简洁。在做到准确、周到的前提下,应用最少的文字表达真实的意思,不能拖沓冗长。
(3)具体。信函所要交待的事项必须具体明确,尤其要注意需要对方答复或会对双方关系产生影响的内容,绝不能语言不详。
(4)礼貌。要掌握礼貌、得体的文字表达方式,以有利于双方保持良好的关系。
(5)体谅。要学会换位思考,能够站在对方的立场上思考问题。这样容易获得对方的认同,有利于双方达成有效的沟通。
商务信函写作的注意事项
1.句子不要零碎。 例子: he decided not to audit the last ten contracts. because of our previous objections about compliance. 两个句子应该连在一起:he decided not to audit the last ten contracts because of our previous objections about compliance
查看更多>>>02
【经理人职场-讯】商业函件是一种新兴的广告形式,利用邮政点多面广的优势,以邮寄信件的方式,将您要求寄发的广告、商品介绍、订货单、调查征询函、通知单等投送到指定的收件人手中。目前商业函件的种类有信函型商函、对帐单型商函、邮送广告(印刷品形式)、货样广告型商函、邮政广告邮资明信片(含企业拜年卡)等。
广告函件与广播电视及报刊广告相比,具有广告发布面广、针对性强、 手续简便、价格便宜、方便迅速等特点。
为方便广告客户的使用,各地邮政局可为客户提供商业函件的策划、设计、制作 (可提供企业和单位名址库)、投递等一条龙服务。
中国邮政推出混合信函
邮政混合信函业务是用户利用计算机发信,通过因特网传输,由专用设备打印、封装,按国内平常信函进行投递的信函业务,是计算机通信技术和邮政传统信函投递业务相结合的产物,具有传递速度快、保密性强、成本低、效率高等特点。
价格标准
邮政混合信函业务具体业务流程
用户使用计算机,用邮政提供的专用发信软件、邮资卡,采取网上纳费的形式,通过internet向邮政信函服务器交寄信函,邮政信函服务器自动完成信函受理、计费、转发等工作,并由收件人所在地的专用信函打印封装机全自动地完成信函的打印、封装过程,最后由邮政部门采用与平常信函混封的方式将信函投交收件人。
混合信函的特点
1、与e-mail相比较
e-mail是计算机网络用户和计算机网络用户之间的通信工具,而混合信函可便捷实现网络用户和任意用户之间的通信。
2、与商务信函中心的业务相比较
商务信函侧重于大批量的商务信函(具有价格便宜的特点,主要是针对广告信函的账单类信函),而混合信函则是侧重于中小批量的商务信函业务(非大宗广告类信函)
3、与网上】
查看更多>>>介绍信是一种证明的信件,你知道介绍信该怎么写吗?下面小编为大家带来一些介绍信,希望对你有所帮助!
介绍信范文篇一
___________村村民委员会:
兹有我公司 _______________ 同志等 两人前往贵单位________村村民委员会联系__________________村委会综合办公楼工程投标报名事宜,到时请接洽为荷!
__________建筑工程有限公司(单位盖章)
电话:___________转___
______年 月 日
(有效期____年 月 日至_____年 月 日止共___天)
介绍信范文篇二
介字第n号
xx公司:
兹介绍xx同志(壹人)身份证号______________前来你处联系______________事宜。请接洽。
(有效期x天)
xx年x月x日
(单位盖章)
介绍信范文篇三
xxx公司xx经理:
兹有我单位x部门经理[这里有一个级别问题,一般是同级别的人员接待,如果有特殊情况也可以区别对待]前去贵单位办理****事宜,请予协助为谢!
单位介绍人落款 本公司盖章
20xx年x月x日
介绍信范文篇四
xx公司总经理:
因我单位业务需要,近期将委派xxx同志一行前往贵单位面谈相关事宜。望贵单位届时接待,谢谢!
本单位相关人员签名
本公司盖章
-年-月-日
查看更多>>>道歉信是表达歉意的信件,你了解商务道歉信该怎么写吗?下面就让小编带大家看看一系列的商务道歉信。望大家采纳。
商务道歉信范文篇一
尊敬的许哥:净水器在莆田出现严重的质量问题,现在想起来真是害怕!这真的不应该,作为厂家的区域经理,品质监管不严,生产督导不力,我已严重失职。思考许久,决定向您写下这封致歉信 许哥,离开莆田近一个月了,没有跟您去过一个电话,每次拿起手机,不停地按着键盘,但凡看到您的名字在闪烁,自责、内疚、感叹之情就油然而生。犹豫之间总带着徘徊,情感之中常牵着遗憾。因为没有勇气向您陈述,向您解释,我感觉辜负了您们对我的期待与信任,这件事在我脑海中已经刻下了深深的印痕,永远抹煞不去。事情的经过,我记忆犹新,历历在目 9月21日,江西上饶玉山,天空下着小雨,中午12:05分。老板的电话来了,通知我火速赶往莆田进行洽谈,考虑到上饶这边的前期工作处理的差不多,于是在当天晚上23:30马不停蹄地往玉山火车站赶,等待9月22日00:40分发往福州的列车(在外面,区域经理是24小时待命出征的)。 许哥,我们之间头一次见面就这样在22日下午开始了,平心而论,我们公司不管从实力还是从人员素质都是很不错的,都是非常值得合作的。当时我确信,对于此次谈判,毫无悬念,我肯定是稳操胜券,势在必得。
然而,那时,我真的没有想到,您会那么快与我南下实地考察,从您那份急切的眼神里我读出了某些东西,感觉到了近在咫尺的成功与所带来的兴奋,但是我心里一直在等待公司对我信誓旦旦履行产品质量改善的承诺,如果没有那份出自于老板之口的承诺,我内心永远都会忐忑不安,受到良心的谴责,因为那意味着一个区域经理正在拿客户白花花的银子作赌注。许哥,您可能不知道,犹如脚踏敌尸的将士不知朝廷吏治腐败一样,长期驻外的区域经理很难清楚工厂内部的混乱管理而导致的产品质量每况愈下。但是在其位,必须得谋其政,这是亘古不变的道理,最终我们在9月23日晚还是踏上了南下的大巴,您一路上的心里思考让我有点胆战心惊,矛盾重重。矛盾的是我要不要找一个借口不与您前往,毕竟这个阶段我们产品质量很不稳定,到处狼烟四起,但话说回来,与我们这种规模相比,其它厂家更是相差甚远。这种矛盾一直持续到我们签订合同的那一刻,本以为我自认为一般的工厂在您眼里显得如此的美轮美奂(当然在水行业,我们可以排的上前几位了)。在陪同您参观时,我本以为您是
查看更多>>>付款承诺书信函范文
宜宾业之峰装饰有限公司:
本人梁芳、杨勇,委托贵司装修紫轩洗浴中心装饰工程,工程总款结算金额为人民币112万元整(大写:壹佰壹拾贰万元整),现已支付贵司人民币61万元整(大写:陆拾壹万元整)尚余人民币51万元整(大写:伍拾壹万元整)未支付。经双方友好协商,本人郑重承诺余款按以下方式分期支付贵司:
1、20xx年9月25日支付人民币10万元整(大写:壹拾万元整); 2、20xx年10月25日支付人民币10万元整(大写:壹拾万元整); 3、20xx年11月25日支付人民币10万元整(大写:壹拾万元整); 4、20xx年12月25日支付人民币10万元整(大写:壹拾万元整); 5、20xx年1月25日支付人民币9万元整(大写:玖万元整);6、余款2万元整办理洗浴中心代金卡一张。
如本人未按照以上方式准时足额支付余款,则本人按每天人民币1000元(大写:壹仟元整)支付贵司违约金。
特此承诺!
承诺人(签字):
年 月 日
付款承诺函
北京xx-xxx国际贸易有限公司:
因我单位财务制度规定,有关财务资金的支出须凭业务发票方可申请,因此,我单位向贵公司申请公益图书的业务中,特请求贵公司先行将发票交付我单位,我单位再行结算。
本次我单位向贵公司申请的图书总码洋(总定价)为元整,实际需支付的服务费为人民币元整(小写:),发票收到后,我单位在个工作日内将服务费汇入贵公司如下指定账户:
户名:北京xx-xxx国际贸易有限公司
账号:
开户行:中国民生银行总行营业部
单位名称:
(盖章)
经办人姓名:
年月日
查看更多>>>06
letter of congratulations
dear mr. smith,
i am e you extended to my wife when she visited your country last week.
the help and advice you gave to her, and the introductions you arranged for her, have resulted in a number of very useful meetings and i should like you to know how very grateful i am for all you have done to make them possible.
i realized the value of time to a busy person like you and this makes me all the more appreciative of the time you so generously gave to her..
敬爱的史密斯先生:
我写此信是想告诉您我是多么感激您在我太太上周访问贵国时给予他的热情款待。
你给予她的协助和宝贵意见,以及为她安排的情况介绍,使她有机会开成几次十分有用的会议,这一切都得助于您才得以办成,我对此真是感激不尽。
我深知时间对于像您一样忙的人是多么宝贵,而您如此慷慨地拿出时间接待她,我为此要向您表示无限的感谢。
查看更多>>>给公司客户的道歉信【1】
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:
1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:
对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。
给客户的道歉信【2】
尊敬的客户:
您好!我是xx快递的投递员20xx号,由于近期发生了货品延误发货的事情,我特地向您递交我的道歉信,以恳求您的原谅。
我必须就此次延误发货的错误向您做出清楚、真实地解释:20xx年11月10日期间我的工作列表当中出现了你的一件货品,是加急货品,从杭州寄往深圳的。我忘记在分发货品时候,由于粗心大意错将临近货品分发为加急件,犯了疏忽大意的错误。
现如今,我已经受到了快递公司的处罚,并且向您表示诚挚的道歉。我公司愿意赔偿您由于延误发货导致的一些
查看更多>>>___________小姐/先生:
仰首是春、俯首成秋,xx公司又迎来了她的第九个新年。我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持,我们取得成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。作为一家成熟专业的xx公司我们珍惜您的选择,我们愿意与您一起分享对新年的喜悦与期盼。故在此邀请您参加xxxx公司举办的新年酒会,与您共话友情、展望将来。如蒙应允、不胜欣喜。
地点:
时间:
备注:期间抽奖,请随赐名片
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informal letter accepting an invitation
dear mr. lee,
thank you for your kind invitation to the dinner you and mrs. lee are giving next saturday for your brother. i shall be very happy indeed to come, and look forward with pleasure to meeting your brother.
yours sincerely
李先生:
感谢您邀请我参加您和夫人下周六为您兄弟举行的晚宴。我将很高兴出席,并愉快地期待着见到您的兄弟。
formal letter accepting an invitation
mr. and mrs. john smith accept with pleasure the kind invitation of mr. and mrs. andrew k.k. wang to a dinner at eight oclock the fifth of july
new asia hotel
100 deep water bay road
hong kong
约翰史密斯夫妇欣然接受王楷康先生和夫人的邀请,参加于七月五日晚八时在香港深水湾道100 号新亚洲大酒店举行的晚宴。
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外贸求职信
april 6,20xx
p.o.box 3
xx university
beijing,china 100000
dear sir/madame,
your advertisement for a net xx university this year municate fluently in english.my ability to write and speak english is a good standard.
i would wele an opportunity to attend you for an interview.
enclosed is my resume and if there is any additional information you require,please contact me.
yours faithfully,
wan long
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