商场维权范文2000字

实践目的：这已不是我第一次参加社会实践，但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实践，也是第一次写实践报告，算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着，天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客，有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学，上大学是真的很不容易!

二:人际关

关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

三:管理者的管理

我想，要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 作为英语老师期间，我懂

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以下是小编为大家整理的关于最新假期商场手机销售实习总结2000字，希望大家能够喜欢！

实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还

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方案应该怎么制定呢？为了让项目能达到我们预想的结果。我们就必须尽快写出一份合格的方案。或许"关于商场春节策划方案模板"是你正在寻找的内容，请收藏本文并分享给你的朋友们吧！

关于商场春节策划方案模板(篇1)

一、活动主题

★1.礼动新春贺佳节--来店有喜，买即送拜年礼。★

★2.金x送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元。★

★3.金x送福好运连连--红火靓礼满100六重送。★

★4.金x报喜刮卡连年--购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年。★

★5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年。★

★6.金x进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利。★

★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼xx千支玫瑰送给您。★

二、活动时间

20xx年x月x日（五）-20xx年x月x日（日）17天。

三、活动内容

★1.礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日3天。

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。（赠奖地点：大门外赠奖处）

赠品：（新春红包袋或新春对联）数量：300份x3天=900份预算：2.2x900=1980元

★2.金x送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日17天。

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。注：部分专柜除外。

印刷气氛牌：3，000张费用预算：1680元（单色单面）

★3.金x送福好运连连-红火靓礼满100六重送★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日天

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动，领取相应级数的礼品，顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。

“红火靓礼六重送”奖品设置

100元-200元级；送成本价2.5元的礼品。（

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范文资讯网精选栏目推选：“商场客服年终工作总结”、“客服年终工作总结”。

商场客服个人年终工作总结 篇1

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

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半年的工作马上就要圆满结束了，经过过去这段时间的积累，不仅学会思考分析问题，还取得阶段性的好成成绩。此时我们需要来写一份岗位的半年工作总结了，你知道怎么撰写一篇标准的岗位半年工作总结吗？请你阅读范文资讯网辑为你编辑整理的《2022年商场半年工作总结》，供您参考，并请收藏本页！

2022年商场半年工作总结【篇1】

半年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到xx亿元；新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题

一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了 %，人员增加了 xx%，已经成为xx最大的百货商场。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。xx商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年的工作主要抓了以下几个方面：

抓好营销促销，缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。

节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困

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  劳动维权宣传标语

  1、尊重农民工，理解农民工，保护农民工，关爱农民工！

  2、农民工是工人阶级的新成员，农民工是城镇发展的主力军！

  3、农民工是社会阶层的新成员！

  4、农民工是推动城乡繁荣、经济发展、社会进步的重要动力！

  5、农民工是我国改革开放和工业化、城镇化过程中涌现出的一支新型劳动大军！

  6、全社会都要关心和保护农民工！

  7、农民工有困难找工会，农民工被侵权找工会！

  8、工会组织是农民工之家！

  9、农民工有困难找工会！

  10、农民工是建设社会主义新农村的主力军！

  11、真心实意地为农民工，解实事，办实事，做好事！

  12、为农民工服务拓宽渠道，为农民工维权搭建平台！

  13、切实维护农民工权益，真诚解决农民工问题！

  14、工会是我家，发展靠大家。

  15、认真解决农民工工资偏低，被拖欠现象严重；劳动时间长，安全条件差，缺乏社会保障；职业病和工伤事故多；培训就业，子女上学，生活居住，医疗保险等问题！

  16、农民工被侵权找工会！

  17、维护农民工权益，是各级工会组织工作的重中之重！

  18、认真贯彻落实《国务院关于解决农民工问题的若干意见》！

  19、农民工入工会，工会服务农民工！

  20、充分发挥工会劳动保护监督检查的作用，完善群众性劳动保护监督检查制度，切实维护农民工权益！

  劳动维权宣传标语

  1、尊重农民工，理解农民工，保护农民工，关爱农民工！

  2、农民工是工人阶级的新成员，农民工是城镇发展的主力军！

  3、农民工是社会阶层的新成员！

  4、农民工是推动城乡繁荣、经济发展、社会进步的重要动力！

  5、农民工是我国改革开放和工业化、城镇化过程中涌现出的一支新型劳动大军！

  6、全社会都要关心和保护农民工！

  7、农民工有困难找工会，农民工被侵权找工会！

  8、工会组织是农民工之家！

  9、农民工有困难找工会！

  10、农民工是建设社会主义新农村的主力军！

  11、真心实意地为农民工，解实事，办实事，做好事！

  12、为农民工服务拓宽渠道，为农民工维权搭建平台！

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妇联维权综治工作总结 20xx年妇联维权综治工作总结 20xx年，××县妇联在市妇联、县综治委的正确领导下,按照市妇联、县综治委工作要求,结合我县实际,认真履行工作职责,在维护妇女儿童合法权益和社会大局稳定等方面做了大量工作,为促进男女平等和社会稳定作出应有贡献。现将今年来的工作总结如下： 一、领导高度重视，干部思想认识到位 县妇联高度重视维权综治工作，切实加强组织领导，把综治、普法、维权等工作作为主要业务工作来抓。一是建立健全组织，认真落实综治工作任务。我会成立以主席为组长，分管副主席和维权干部为副组长的综治领导小组、禁毒领导小组，主抓综治日常工作。二是召开专题会议，安排部署综治工作。传达上级精神，对妇女儿童维权、群众来信来访接待等工作进行严格要求。加强对干部教育，做到警钟长鸣，进一步提高干部思想认识，增强了他们的紧迫感和参与意识。至今止，未发现干部有违法违纪行为，未发现参与邪教组织事件，达到教育事前，防范于未然的目的。 二、工作措施有力，责任落实到位 根据20xx年市妇联、县综治工作任务，县妇联一是要求各乡镇妇联、城镇机关各妇委会与县妇联签定综治维权工作责任状，并将完成情况与年度考核结合起来，做到有计划、有安排、有考核。二是健全完善值班制度。要求领导干部带头值班，每天安排一位领导带组值班，值班人员必须认真值班，做好记录，接处突发事件，确保平安。 三、各项工作落到实处，成效明显 妇联担负着妇女儿童维权工作职责，今年以来，我会为妇女儿童维权，促进男女平等开展了系列有益工作，取得较明显的成效。 一是关爱女性健康活动。为贯彻落实《妇女权益保障法》,健全妇女保险保障机制，提高我县妇女的健康保障水平，促进城乡妇女协调发展，县妇联与县国寿公司全面启动“关爱女性，幸福家庭”保险工作，营造了尊重妇女，爱护妇女的良好氛围。 联合保健院做好以“关爱女性健康”为主题的妇女病普查普治活动。为全县21个乡镇和100个机关、企事业近2千名妇女同志进行了检查。 二是开展法律法规宣传活动。“三．八”期间，针对返乡女农民工较多、家庭暴力案件上升、妇女健康等问题，县妇联联合劳动、司法、卫生等相关部门,在城区主要街道举办了法律法规、政策咨询活动。宣传了《劳动法》、《婚姻法》、《妇女权益保险法》等，发放宣传资料3000余份，前来咨询群众络绎不绝。3月1日至9日 查看更多>>>

市残联维权工作计划

一、全面完成我省残疾人事业“十一五”发展纲要各项维权工作任务。

二、积极参与我省残疾人事业发展“十二五”规划制定工作，并及时完成残疾人维权工作配套实施方案的制定工作。

三、积极推进《湖北省实施中华人民共和国残疾人保障法办法》修订工作

积极协助做好调研、论证、完善等相关工作，争取20xx年完成修订。加强对各地残疾人优惠扶助规定修订工作的指导，鼓励和支持各地出台更多有针对性、操作性强的惠及残疾人的规定。同时，积极参与全省涉及残疾人事业发展和残疾人权益保障的相关法规、政策的制定和修改，提出修改意见和建议，把残疾人和残联组织的意见反映上去。

四、进一步加强残疾人法律救助工作

按照《残疾人法律救助“十一五”实施方案》及《残疾人法律救助“十一五”实施方案实施办法》要求，不断完善残疾人法律救助工作协调机制，切实发挥残疾人法律救助工作站的作用，加强对武汉、黄石等残疾人法律救助工作站的指导和检查。继续和省司法厅联合开展残疾人法律援助十大典型案例评选活动。

五、切实发挥人大代表和政协委员在残疾人事业发展中的重要作用

加强与残疾人、残疾人亲友和残疾人工作者中人大代表、政协委员的沟通和联系，为他们参政议政提供服务。积极协助他们提出关于残疾人事业发展和残疾人权益保障的建议和提案，认真办理省人大、省政协交办的建议和提案。邀请省政协委员就建立残疾人特别救助制度开展调研。

六、深入推进无障碍建设工作

加强对创建全国无障碍建设城市工作的督查，做好迎接全国检查验收工作。积极推进残疾人家庭和残疾人综合服务设施无障碍改造工作。逐步开展无障碍进社区工作。

七、认真做好残疾人权益保障工作

协助查处侵害残疾人权益大案、要案。贯彻落实公安部等七部委文件精神，妥善处理残疾人机动轮椅车运营问题，维护残疾人权益和社会稳定。协助做好残疾人驾驶汽车的相关工作。

八、健全残疾人信访工作长效机制

认真贯彻落实第四次全国残疾人信访工作会议精神，加强残疾人信访工作业务建设和队伍建设，沟通协调有关部门，切实解决残疾人信访反映问题和实际困难，不断健全残疾人信访工作长效机制。召开全省残疾人信访工作会议。

九、举办全省信访维权干部培训班。

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3.15维权征文-降低维权过程的难度才是根本

3.15维权征文-降低维权过程的难度才是根本 年年3.15，年年讲维权，许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了，打假

英雄逐渐从人们的视线中消失，然而，3.15还在继续，维权还要继续，但是有 多少人还在对这个兴趣浓浓？有多少人还对这个深信不疑？

当然，经过这么多年3.15的维权讲座似的宣传，老百姓的心里早已明白原来

有这么多黑心商家在侵犯着他们的利益，原来有这么多的霸王条款在欺凌着他

们的权益，原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。但同时，

那些不法商贩们不知道么？

不可否认，这些年来的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一

丈，许多造假者的手段更加高明，黑心商贩们的技巧也日渐成熟，而我们的消

协却始终固守着老一套的规矩没有太多的变化。举个例子，假设一个人买到了

一件有问题的商品，与商家的交涉无果，于是投诉到消协，消协首先要做得先

要与商家协商，如果对方买了这个面子，还好，事情算是顺利解决，如果同样

不能，这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定，鉴定的费

用也要有消费者自己承担，况且作技术鉴定的费用有时会超过商品本身的价

格，那么就算消费者最终投诉成功，得到了赔偿，这期间耗费的时间，花掉的

精力，也使得这种赔偿变成了得不偿失。单这一点，就会让很多人打了退堂

鼓。耗不起这个精力，时间，还有金钱。除非是向王海那样的职业打假者，或

者是商品的价格不菲，不然，平头百姓谁会经得起如此的折腾？

也正因为这一点，造成了很多人吃了亏就自认倒霉，导致一些不法商家的不

法行为屡禁不止的现象。

所以我认为，维权工作应该从这些方面考虑一下，一些原本有消费者去做的

事情，比如商品的技术鉴定等，是否可以改变一下，与其让消费者去证明这个

商品有问题，不如改为由商家来证明自己的商品没有问题，这样既可以降低消

费者维权过程中的难度，又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问

题的东西错不在消费者。

国家花了大力气去打假是在为百姓做实事，如果这个实事能够从百姓的角度

多考虑一下，那么就更能得到百姓的认可，也就起到了事半功倍的效果，如同

以水灭火，总免不了会有星星之火残留，若结合着釜底抽薪，上下一齐努力，

我想效果会更好的。

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时间如流水飞逝，匆匆忙忙的第八届公共卫生系学生会已经过了一个学年的运转，在系领导和老师的具体指导和支持下，紧紧围绕服务本系学生的主题，在广大同学的协助下，经过全体学生会成员的共同努力，取得了显著的成绩，作为本系的一员——维权部，也即将画上完美的句号，现在我代表维权部向大家报告一下本部在这一学年的具体工作：

一、部门简介

维权部，作为本系的一个部门，主要的职责就是财务管理，以及协助其他部门作好后勤工作。同时，我们会更好的维护同学的正当权益，协调好本系和学生之间的关系，配合我系发展和日常工作。维权就是要维护学生们的利益，在不触犯学校各项规章制度的前提下，尽最大努力来满足同学们的合理要求，并成为学生与学校各大职能部门沟通的桥梁，为各方传达各自的心声和想法。

二、部门成果

（1）新老干部交流会：场所布置及物品购买。

（2）心里游园会：为了宣传心里知识，引导健康人生，提高心里素质，营造良好的校园心里文化氛围，我们部门配合勤工办，开展了找零钱游戏，取得圆满成功。

（3）系晚会：机动组，负责维持纪律、后勤保证、协助其他组开展工作、处理紧急情况

（4）协助校维权部：配合校维权部，开展了维权讲座、维权图画展、问卷调查、服装设计大赛

（5）跳蚤市场：负责本系学生物品的收集、登记、出售、返还

（6）中秋晚会：负责食品购买

（7）干事招新：经过层层选举，共吸收了11个新干事

（8）财务管理：财务管理是本部门最重要的任务，主要负责财务的登记、报销

三、部门反思

当然有喜悦亦有忧，我们以年轻的热情和信心努力工作,不可否认,我们还有很多不足有待完善,需要总结出一些经验教训为下一届工作之借鉴:

（1）对于一些活动，在宣传方面我们做得不够好。比如：跳蚤市场、服装设计大赛等。

（2）有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,以后的工作有待加强。

（3）与其他各部门合作不够,沟通少。学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”

（4）维权，顾名思义就是维护学生学生的权益，可是我们系维权部的主要任务是财务管理及后勤工作，而重点不是维护学生合法的权利，希望以后有所改善。

四、部门总结

回顾一年来学生会的工作，我们一

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