商场情况说明范文2000字

在这次的党员学习情况说明学习中，学习要理论联系实际，注重解决实际问题;运用正反典型，进行对比教育，认真学习党的基本知识、学习公司下发的党务工作文件、对党员进行政治素质教育和廉洁自律教育。下面是小编为大家收集整理的党员学习情况说明，欢迎大家阅读。

党员学习情况说明篇1

规范三会一课制度

三会指定期召开支部党员大会，支部委员会，党小组会。

一课是指按时上好党课。

1、支部党员大会年季度一次，传达贯彻执行上级党组织的决议、指示，讨论接收新党员和预备党员的转正、讨论和是大问题。

2、支委会每月一次，研究贯彻执行上级党组织和支部大会决定的意见，安排支部工作计划。

3、党小组会每月至少一次学习党的路线、方针、政策，提高党员的政治素质和思想水平，发挥党的先锋模范作用。

4、支部每季度上一次党课，学习马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论，《中国共-产-党章程》以及党的基本知识，进行时事政策教育。

党员学习制度

1、认真学习马列主义、毛泽东思想，学习建设有中国特色社会主义理论，学习党的方针政策和科学文化知识，不断提高党员的政治和工作业务能力。

2、坚持星期二、五半日政治理论学习活动。

3、坚持集体学习和个人自觉相结合的方法，学习有计划、有安排、有主题、有笔记、有记录。

4、凡党员学习日不准无故不参加。

民-主评议党员制度

1、民-主评议党员要按照市委组织部门的要求在党委的领导下党支部认真组织实施。

2、评议党员的格次一般可分为三合格，基本不合格和不合格三种。

3、民-主主平议党员工作一般可分为准备阶段，学习教育，自我评价，民-主评议，组织审查表彰和处理六个阶段进行。

4、民-主评议党员工作要与党员目标管理和创造争优活动紧密结合起来，优秀党员从合格党员中评出给予表彰，不合格党员受到处置，不合格党员限期改正，落实帮教措施，升格期限一般为一年，期限仍不能改的予以劝退或除名。

民-主生活会制度

1、反问民-主生活会原则上每季度召开一次，根据需要也可以随时召开，遇有特殊情况需要延期的必须报上级党委同意，党员领导干部要坚持过双重生活会。

2、民-主生活主要是总结支部执行党的路线方针、政策、上级的指示和支部决议的情况，以及支委成员思想作风与自我批评统一思想、增强团结，改进工作。

3、对民-主生活会提出的问题要制定出整改措施，狠抓落实，属于个人的，要查找原因，及时纠正，干部群众关心的热点问题，

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实践目的：这已不是我第一次参加社会实践，但却是我第一次真真正正的离开父母参加社会实践，也是第一次写实践报告，算是对自己工作的一种认识和总结。参加社会实践，我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校中学生更新观念，吸收新的思想与知识。半个多月的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!

一:挣钱的辛苦

整天在商场辛辛苦苦上班,八小时的工作时间只允许站着，天天面对的都是同一样事物,却是不一样的顾客，有点无聊!且好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母挣钱供我们姐弟妹五个上学，上大学是真的很不容易!

二:人际关

关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性，要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰。

三:管理者的管理

我想，要成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异! 作为英语老师期间，我懂

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以下是小编为大家整理的关于最新假期商场手机销售实习总结2000字，希望大家能够喜欢！

实习期间我到新疆石河子市一家手机卖场打工，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多，学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1) 学会了与人沟通和处理事情的应变能力：

说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。

2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：

临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还

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方案应该怎么制定呢？为了让项目能达到我们预想的结果。我们就必须尽快写出一份合格的方案。或许"关于商场春节策划方案模板"是你正在寻找的内容，请收藏本文并分享给你的朋友们吧！

关于商场春节策划方案模板(篇1)

一、活动主题

★1.礼动新春贺佳节--来店有喜，买即送拜年礼。★

★2.金x送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元。★

★3.金x送福好运连连--红火靓礼满100六重送。★

★4.金x报喜刮卡连年--购物满200元，立丹为您备足精选年货过新年。★

★5.立丹新春礼上礼---合家满堂红红红火火过新年。★

★6.金x进门全家旺--立丹迎春特卖会换季商品低2折起黄金饰品零点利。★

★7.浓情蜜意爱要久久--温馨恋爱礼xx千支玫瑰送给您。★

二、活动时间

20xx年x月x日（五）-20xx年x月x日（日）17天。

三、活动内容

★1.礼动新春贺佳节-来店有喜，买即送拜年礼★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日3天。

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：

活动期间，凡在本商场1楼-4楼购百货商品顾客即送拜年礼一份，每日限量派送，先购先送，送完为止。（赠奖地点：大门外赠奖处）

赠品：（新春红包袋或新春对联）数量：300份x3天=900份预算：2.2x900=1980元

★2.金x送福迎财神-满100省60元、50元、40元、30元、20元★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日17天。

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：活动期间，顾客凡购买参加此项活动的商品，单柜消费满100元以上（含100元），均在售价基础上按每100元递减60元、50元、40元、30元、20元相应价格支付，不足部分不减，单柜可累计。注：部分专柜除外。

印刷气氛牌：3，000张费用预算：1680元（单色单面）

★3.金x送福好运连连-红火靓礼满100六重送★

1.活动时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日天

2.活动地点：1-4楼。

3.活动内容：活动期间，凡在本商场1楼-4楼购物单张票满100元以上（金额不可累计）可凭售货单顾客联（黑联、黄联）到大门外赠奖处参与“红火靓礼六重送”的活动，领取相应级数的礼品，顾客朋友在兑换礼品时可按消费金额随心自由搭配。

“红火靓礼六重送”奖品设置

100元-200元级；送成本价2.5元的礼品。（

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大学学生会干部选拔、考核、任命情况说明

×××大学学生会干部选拔、考核、任命情况说明尊敬的各位领导、同学们:今天,我们佳木斯大学第七届学生会正式宣布成立.我受大学团委的委托,对×××大学学生会干部的选拔原则,程序做如下说明:一、干部选拔原则本次学生会成员的选拔本着“平等、公开、择优”的原则进行。所谓“平等”就是对佳大所属22所院校的学生一律一视同仁不论学历、不分学院，公平对待，都可以推荐。所谓“公开”，就是在选拔前将对学生会成员的要求、条件公之于众，在选拔之后将学生会成员名单返回到各学院、系，广泛征求各方面意见。所谓“择优”，就是坚持品学兼优，优中择优。对各学院申报、推荐上来的学生的学习成绩、思想品德、工作业绩都进行了严格的考核，同时保留了第六届学生会的部分优秀学生会干部。二、成员产生的程序1、学生采取自荐与学院推荐相结合的方式，初步确定了学生会名单。2、采取个别谈话与集体谈话的方式，进行两次考核。大学团委组织有关人员分别同全体学生干部进行了个别的谈话，对他们的个人情况进行了深入的了解，掌握了第一手材料。在集体谈话中对各位成员的整体素质进行了集体的测定。3、采取了自上而下的方式。认真听取了各分院、各系的反馈意见。三、成员选拔的结果经过广泛的选拔、严格的考核，现有自荐与推荐的众多候选人当中选拔了131名同学组成了佳木斯大学第七届学生会。从学历上看，本科-------人，大专-------人。从工作经历上看，有------以上的同学都有班、系或学院学生干部的工作经历。可以说，这届学生会的干部队伍是一支精干、高效、思想过硬、工作过硬、纪律过硬的队伍。相信你们在以后的工作中，一定能够不负大学、学院及广大师生的厚望，团结一心，群策群力，开创佳木斯大学学生会工作的新局面。

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范文资讯网精选栏目推选：“商场客服年终工作总结”、“客服年终工作总结”。

商场客服个人年终工作总结 篇1

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。

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半年的工作马上就要圆满结束了，经过过去这段时间的积累，不仅学会思考分析问题，还取得阶段性的好成成绩。此时我们需要来写一份岗位的半年工作总结了，你知道怎么撰写一篇标准的岗位半年工作总结吗？请你阅读范文资讯网辑为你编辑整理的《2022年商场半年工作总结》，供您参考，并请收藏本页！

2022年商场半年工作总结【篇1】

半年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下，在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难，搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收。全年商品销售总量猛增，年销售达到xx亿元；新商场在消费者中的认知度、信誉度迅速提高，品牌效应得到更大辐射。

公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后，购物中心在新的经营环境下呈现了新的变化也碰到了新的问题

一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了 %，人员增加了 xx%，已经成为xx最大的百货商场。

二是业态特色明显。以百货为主要业态，加大服装经营比重，品牌名牌荟萃。

三是管理难度加大。企业规模迅速扩大，经营成本相应增加，管理难度加大。

四是行业竞争加剧。xx商城的开业，xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争。

面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标，购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全，动了不少脑筋，想了许多办法，采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果。回顾20xx上半年的工作主要抓了以下几个方面：

抓好营销促销，缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程，为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章。在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上，抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动，聚集人气，扩大影响，促进销售，实现经营开门红。

节日旺季过后，购物中心及时调整思路，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。

同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点，增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量。像黄金珠宝部的“助学助残助困

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说明文的说明方法

阅读精选（1）：

说明方法的作用

说明文语言的根本要求是科学性、准确性，简练明确；文学性说明文还要求生动性、形象性。恰当地运用说明方法，能提高说明语言的形象、准确，使说明对象更具体、更生动，让读者更明白，增强说服力，有时也能增强读者的阅读兴趣。

【说明方法】[由整理]

中学常见的有：作比较、列数字、打比方、分类别、举例子、作引用、画图表、下定义、作诠释、摹状貌。

（1）作比较

作比较是将两种类别相同或不一样的事物、现象加以比较来说明事物特征的说明方法好处：说明某些抽象的或者是人们比较陌生的事物，能够用具体的或者大家已经熟悉的事物和它比较，使读者透过比较得到具体而鲜明的印象。

（2）作引用

为了使说明的资料更充实具体，能够引用一些文献资料、诗词、俗语、名人名言等，可使说明更具说服力。

好处：使文章更具说服力。体现说明文语言的准确性。引用古诗：使说明文更具诗情画意

（3）举例子

举出实际事例来说明事物，使所要说明的事物具体化，以便读者理解，这种说明方法叫举例子。

好处：使文章表达的意思更明确，更生动形象，读者更明白，增强说服力。

（4）列数字

为了使所要说明的事物具体化，还能够采用列数字的方法，以便读者理解。需要注

注意的是，引用的数字，必须要准确无误。好处：数字是从数量上说明事物特征或事理的最精确、最科学、最有说服力的依据。（用列数字的方法进行说明，既能准确客观的反映事实状况，又有较强的说服力。）

（5）分类别

要说明事物的特征，往往从单方面不易说清楚，能够根据形状、性质、成因、功用等属性的异同，把事物分成若干类，然后依照类别逐一加以说明。这种说明方法，叫分类别。

好处：条理清晰，一目了然。

（6）打比方

利用两种不一样事物之间的相似之处作比较，以突出事物的性状特点，增强说明的形象性和生动性的说明方法叫做打比方。

好处：抽象的事理变得具体、生动、形象。（或把事物的特征解说得确切具体、浅显易懂。）

（7）摹状貌

为了使被说明对象更形象、具体，能够进行状貌摹写，这种说明方法叫摹（m）状貌。

好处：使被说明对象更形象、具体。

（8）下定义

用简明的语言对某一概念的本质特征作规定性的说明叫下定义。下定义能准确揭示事物的本质。

好处：使人们在阅读时对抽象的字词能够更加明白、理解。

（9）作诠释

从一个侧面，在事物的某一个特点做些解释，这种方法叫作诠释。

好处：使

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中国共产主义青年团（简称共青团）具有如下特点：1.先进性 2.群众性 3.实践性，是中国*领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国*的助手和后备军。中国共产主义青年团坚决拥护中国*的纲领，以马克思列宁主义、*思想、*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为行动指南，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗。 以下是入团申请书频道为大家整理的入团申请书格式具体说明范文600字，供大家参考。更多阅读请查看本站入团申请书频道。

入团申请书的格式一般分为标题、称呼、正文、结尾、落款等几个方面构成。 (一)标题。入团申请书一般由申请内容和文种名共同构成。如“入团申请书”。题目要在申请书第一行的正中书写，而且字体要稍大。入团申请书，题目也可单独写在第一页上，字体醒目。 (二)称呼。通常称呼要在标题下空一两行顶格写出接受申请书的团支部的名称，并在称呼后面加冒号。如“敬爱的夏华中学团支部：”。 (三)正文。这是申请书的主要部分，通常要先介绍一下个人的现实情况、个人简历、家庭成员及社会关系情况。然后，要写明申请入团的动机、理由、对团的认识、自己的决心等。对个人情况的介绍可以较简单，而把重点放在入团的动机、对团的认识以及自己的决心上。正文要从接受申请书的团组织名称下一行空两格处写起。 (四)结尾。申请书可以有结尾，也可以没有。结尾一般写上“此致——敬礼”之类表示敬意的话即可。 (五)落款。落款，即要署上申请人姓名和成文日期。 范文 敬爱的团支部： 您好! 我虽然对中国共青团的认识不是很了解，但经过上次的落选，使我对团的入党申请书范文认识有了进一步的了解。但我更加知道，作为新世纪的青少年都有自己的目标和理想，也为此而去奋斗、拼搏。因为这样，我就想加入青年人自己的组织——中国共产主义青年团。 我从同学口中得知，共青团是中国*领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国*的助手和后备军。正是如此，我更想加入共青团。 中国共产主义青年团是中国*领导下的先进青年群众组织，我志愿参加中国共产主义青年团。 中国共产主义青年团是青年积极分子的组织，青年群众的核心，它联

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档案局预决算及三公经费公开检查整改情况说明

（一）档案局主要职责

1、收集保管全县党政机关、群众团体和企事业单位的各种重要档案和资料；

2、审查有关档案资料的保存价值，保管期限。

3、负责收集失散在社会上有保存价值的历史档案。

4、利用现有档案，编写有关史料。

5、负责做好档案开放和查阅接待工作，提高档案的利用效率。

6、负责对全县机关、团体、企事业单位的档案工作进行业务指导和监督。

7、负责全县档案人员的业务培训。

8、负责档案法律、法规的宣传报道。

9、负责对全县现行文件的收集、整理，并为查阅者提供服务。

（二）基本情况

**县档案局属全额事业单位。**年末在职人员编制13人，年末实有在职人数13人，年末实有遗补人数1人。

（三）经费收支情况

（1）**年度收入预算78.8万元，均为公共预算收入，支出预算78.8万元，均为公共预算支出，其中工资福利支出43.2万元，对个人和家庭的补助15.7万元，商品和服务支出1.9万元，项目支出18万元。

（2）20xx年度收入预算99.3万元，均为公共预算收入，支出预算99.3万元，均为公共预算支出，其中工资福利支出58.79万元，对个人和家庭的补助18.55万元，商品和服务支出1.96万元，项目支出20万元。

（四）三公经费支出情况

**年我单位严格落实中央“八项规定”，厉行节约。“三公经费”共4万元，其中因公出国（境）0万元，公务接待1.9万元，公务用车购置及运行维护费2.1万元。

20xx年“三公经费”预算为3.7万元，其中因公出国（境）0万元，公务接待1.7万元，公务用车购置及运行维护费2万元。比上年有所下降，保持只减不增。

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