培训学校咨询工作总结800字

20xx年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员，考教师编制，考事业单位，但由于能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。这其中来来去去好多地方。七月开始在家赋闲，这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。最终得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径，寻找一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图逃避社会的磨练。于是在八月中旬决定来北京闯荡，历练自己。苦苦寻觅了一个半月之久，最终在十一之后到到星尊。

走进星尊的那一刻一种亲切感便油然而生。杜总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅，梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的信任和期望。

下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。

刚来的时候，我主要是做前台咨询，日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制，打接电话邀约学生试听。说实话，我从candy和shelly身上学到很多为人处世接人待物的技巧，特别是打电话和接待客户时的灵活应变的能力，我也非常感谢她们耐心的指导。这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。

现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。首先，我想说一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。我一直很欣赏一句话：教育是一项良心工程。家长愿意花钱交换无形的知识，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会?我们只能用良知和责任向家长和学生许下承诺，耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。从古代的师者，所以传道受业解惑也。到现代的教师是人类灵魂的工程师都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。作为老师，不仅仅应该是知识的传授者，更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历，用自己的人格魅力去感染学生，进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点：方法比知识重要，做人比学习重要。这才是教书育人的本质吧。从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课，四个一对一，两个自习辅导。其中，只有林梦晨和林迪组成的自习班我带

2012年是我人生中的一个转折点，这一年可谓崎岖坎坷。从年初过完年时就开始迷茫徘徊，压力也是一点点渐长，没有方向。后来硬着头皮去武汉找工作，在教育机构干了一段时间，最终，由于不能适应公司的种种制度，难以处理与领导的关系而主动辞职。后来尝试过考公务员，考教师编制，考事业单位，但由于能力不足和心态起伏问题，均已失利告终。这其中来来去去好多地方。七月开始在家赋闲，这期间认真分析和思考了自己这一路找工作的经历。最终得出的结论是：自己总试图在踏上社会的时候寻找捷径，寻找一个待遇好压力小安逸的工作，总是试图逃避社会的磨练。于是在八月中旬决定来北京闯荡，历练自己。苦苦寻觅了一个半月之久，最终在十一之后到到星尊。

走进星尊的那一刻一种亲切感便油然而生。杜总富于经验和阅历的话语令我受益匪浅，梁经理务实真诚的工作和处事态度让我深受感动。在这里我要特别感激杜总和梁经理给了我这样一个提升自我的机会。我所能做的只是勤恳的工作，不辜负你们的信任和期望。

下面谈一谈我这段时间的工作内容和体会吧。

刚来的时候，我主要是做前台咨询，日常工作内容就是熟悉学校的课程安排和学费形成机制，打接电话邀约学生试听。说实话，我从candy和shelly身上学到很多为人处世接人待物的技巧，特别是打电话和接待客户时的灵活应变的能力，我也非常感谢她们耐心的指导。这段时间我学会了最重要的一点就是自信大方的表现自己，这也算是直面自己性格的缺陷吧。

现在说一说我这段时间的主要工作内容上课吧。首先，我想说一说我对教育行业和教师工作岗位的一些理解。我一直很欣赏一句话：教育是一项良心工程。家长愿意花钱交换无形的知识，将心比心，我们何以取信于家长取信于社会？我们只能用良知和责任向家长和学生许下承诺，耐心地给学生上好每一堂课讲好每一个知识点。这就要求我们教育者必须是一个有良知有责任心的人。从古代的“师者，所以传道受业解惑也。”到现代的“教师是人类灵魂的工程师”都说明了教师职业的重要性和地位的崇高性。作为老师，不仅仅应该是知识的传授者，更应该不但完善自己的人格丰富拓展自己的阅历，用自己的人格魅力去感染学生，进而让他们感受到知识的魅力形成兴趣。从我第一次走上讲台的时候就一直奉行一点：方法比知识重要，做人比学习重要。这才是教书育人的本质吧。从一开始来到星尊到现在我一共带了六个学生的课，四个一对一，两个自习辅导。其中，只有林梦晨和林迪组成的自

　师德建设是一项长期的任务和系统工程，它是教师队伍建设的重中之重，必须常抓不懈、持之以恒。只有不断学习、不断实践、不断总结，才能促进师德水平不断提高和教育和谐发展。以下文是小编搜集整理的学校师德师风工作总结相关内容，欢迎参考和借鉴!

学校师德师风工作总结【一】

但现在个别教师队伍最大的问题是敬业精神严重缺失。而且敬业精神的缺失又严重制约我县教育质量的提高，我们就以学校年度考核情况看，各校的教育质量这一块差距很大，形势不容乐观。从xx年学年质量考核和小学抽测抽考情况看，高中段最高分是22.65分，最低的只有3.23分;初中段最高分是21.7分，最低分9.26分;小学最高分是19.9分，最低分是9.1分。其中个别学校低分率超过50%，达53.85%，这是极不应该的。从这些数据上看差距是明显的，有些校长可能会说学校之间本身就存在着差距。我想，虽然各校在办学水平、基础设施、师资、生源等客观方面存在着一定的差异会导致学校教学质量水平的高低，但从某种意义上说，这也是教师敬业精神缺失的一种表现，也可以说，师德师风比业务水平更重要。所以，在教师队伍建设上，要以培养敬业精神为重点，师德师风和业务能力齐头并进，着重解决好四个突出的问题。

首先，要加强师德建设。要高度重视教师职业道德建设，坚持思想教育与制度管理相结合，激励广大教师潜心钻研、精心教学，用高尚的师德情操、无私的奉献精神、崇高的人格魅力，用广泛深厚的文化科学基础知识、扎实系统精深的专业学科知识、全面准确的教育科学知识和心理科学知识，教育、熏陶和影响广大学生。目前，我们学生的感情处于饥渴状态，比如上*贴吧进行人身攻击等，逃学、厌学、顶撞老师现象固然原因很多，但也可以说是学生情感世界的匮乏之一。作为校长要引导教师潜心研究爱的艺术，学会尊重、理解、宽容、沟通。同时要建立符合实际、易于操作的师德激励、考核、监督机制，进一步规范教师的师德行为。在教师职务评聘、评先评优、资格认定、年度考核等活动中，实行师德一票否决制。要对责任心不强、教学水平一般、师德不高的教师，加强教育和管理，对品行不端、影响恶劣的要严肃处理。

其次，要完善评价机制。积极探索按教师教育教学水平和效果实行高职低聘的动态管理模式，充分发挥职称评聘的导向作用。要不断完善教学考核和评价机制，将教师的教学质量与职务晋升、岗位确定、评优树模等有机地结合起来，让干事创业、教学质量

进入环球国际教育公司已有十多天，在领导和同事的指导和帮助下，我慢慢融入到了这个集体。虽说时间很短暂，但我学到了很多东西： （一）对自我的认识 通过这一段时间的咨询工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事，更需要虚心请教，因为经验就是工作的导师，他能让我更好的适应工作，并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的，而且沟通技巧也很重要，这正是自己所需要改善的，我相信经过一段时间的锻炼，我一定会掌握好这门沟通的艺术。 （二）对工作的认识 做一个好的咨询师，耐心和热情是很重要的，尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力，正如刚开始进入公司给客户打电话时，遇到难以应付的客户，心里总是有点忐忑，或者是被客户刁难之后心理难免有烦躁的情绪，但是时间久了就习惯了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住客户的心理，让客户不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择环球国际教育公司是明智的。虽然这段时间打了150多个电话，却没有一个亲自来咨询的，但我并不能因此而灰心，而是应该找出自身不足之处，以取得好的效果。在这期间也接待了一位家长吴先生，通过与家长谈话，我更是了解到，光是了解咨询话术和咨询的基本知识是不够的，更重要的是能够灵活运用它，不然总会有乱阵脚的时候或是感到心有余而力不足。 （三）对工作的计划 接下来的工作，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些客户，提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪，做好记录，以便及时回访。 并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。

学校心理咨询室工作总结及小结

本学期，在全体师生的共同努力下, 我们学校的心理咨询工作开展得有声有色，取得了明显成效。主要做了以下工作:

一、加强宣传，普及学校心理健康教育。

通过印发宣传资料、广播室定期广播等形式扩大宣传，充分利用其他各种途径进行宣传，更加深入地向学生渗透心理健康知识，普及心理健康教育。

二、加强心理咨询室建设，整理完善档案资料。

为了使心理咨询工作朝着系统性、连续性的状态发展，对心理咨询室材料和档案进行了一系列重的整理、完善、充实，为面向全体学生扎实有序地开展心理健康教育，打下了坚实基础。

三、开展心理健康教育，从整体上提高学生心理素质。

为使学生的心理素质得到整体性提高，我们面向全体学生，着重开展了心理健康教育辅导。

(一)辅导的主要形式

1.举办心理健康讲座和专题班会。在学校心理健康教育中，讲座是较为可行的一种措施，其一次可以面对众多学生，在中学心理健康教育中有很大的发展空间。我们充分利用学校的多媒体教室，根据学生的年级、年龄的特点，积极向学生开展心理健康教育。并根据一些班级的实际情况，制定相应的心理健康班会课。

2.进行个体咨询。采取多种方式来满足学生的要求。开辟了面面咨询、网上qq咨询、e-mail咨询、心理咨询信箱咨询。在前期工作的基础上不断总结经验，为学生提供更好的服务。同时，也为学生提供网上qq及e-mail咨询。心理咨询信箱每天定时打开，心理咨询师认真、仔细地分析每一封来信，给每个来信的学生一个满意的答复。

3.进行团体心理辅导与训练。由于团体心理辅导与训练的特点，在学校心理健康教育过程中有着重要的作用。我们针对不同的团体的性质进行辅导与训练，增强学生的心理素质。

(二)辅导的主要内容

1.学习辅导。帮助学生适应学校的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，学习意识，改善学习方法，学会计划学习，运用学习策略学习，提高学习能力。

2.青春期前辅导。让学生了解自己，提前学会克服成长的烦恼，逐步学会调节和控制自己的情绪，抑制自己冲动行为，知道进行积极健康的异性交往，开展适宜的性教育活动。

3.情绪辅导。了解情绪产生的原因以及消极情绪对我们的生活、学习、行为等方面的负面影响，掌握克服消极情绪的方法，学会调节和控制自己的情绪。

4.人际交往辅导学会人际交往的技巧，加强师生、生生、学生与家长之间的人际沟通，了解异性交往的原则，学会正常交往;形

光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20xx年已进入尾声。回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的业绩，基本完成了公司的既定目标。为了公司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。 在今年工作中，公司给每个人都下达了一定的任务指标，在我看来，这个是很有必要的，既激励了员工，也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观性的认识，让大家在工作中更有目标，并为此付出辛勤汗水。在此过程中，我努力拼搏，在有限的资源中尽力完成公司的目标，并力争在客户中建立好口碑，为公司的二次客户来源做好基础。作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的发展中作出了自己的贡献。当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开的。 在管理方面，我独立联系文书外包的事项，并处理好衔接工作；协助处理客诉，主持初选面试及管理公司合同等。在培训新人方面，与同事分享有用的工作经验，并指导文案写作，协调好各文案之间的工作。 在这一年的工作中，由于公司市场开拓及人手原因，公司资源相对紧张，因此有时候在有效资源不足的时候，我可能表现的不够积极；有时候在工作压力繁重时，可能在工作中带有一丝情绪，给工作带来困扰，这是我在今后的工作要注意改进的地方。我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在有限的资源下尽力提高资源的转化率。尽力提升个人魅力及气质。 关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考： 1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费； 2、建议巩固文案团队，找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的后顾之忧； 3、定期开展留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力； 4、定期开展同事交流会，分享沟通工作中学生提出的问题。 上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不吝指出，我积极加以改正。相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定会朝更光明的明天迈进。

培训学校安全工作总结

一、 在贯彻iso9000-2001质量体系标准的第一次内审检查中，各部门严格按学院要求，规范管理，顺利通过，并受到内审小组和有关专家的好评，

二、 结合贯标内审，对各部门进行目标责任分解，完善制度、规范台帐。

三、 加强安全管理，制定了紧急情况处理预案，保证在各种突发情况下能正确应对。

四、 扩大办学规模，校领导与南大后勤集团就联合办学事宜达成初步方案。

五、 驾校领导多次就新庄等各分校遇到的问题与工商部门进行协调，目前已取得一定进展。

六、 加强宣传力度，提高驾校品牌，出版了第一期驾校校报，使驾校的宣传提高到了新的高度。

七、 完成对不合格教练员进行再培训考核，确保教练员达到规定的教学水平。

八、 各级领导坚持对各基地、分校进行安全检查、教学检查，培训科和两个基地都设了监督员，对单车进行抽查，检查学员训练进度和教练员教学规范。

九、 配合学校人力资源中心完成驾校人事档案的建立。

十、 成立了驾校安全管理委员会，并召开了全体会议，对驾校上半年的安全工作进行了总结分析，提出了第三季度安全工作计划。

十一、 对所有基地、分校的消防器材进行普查，更新部分设备。

十二、 完成10辆西耶那车和1辆加油车的上牌工作，完成所有车辆的安装车辆凉席套。

十三、 对各分校学员满意度状况进行调查、汇总，对分校文明创建台帐进行完善，抽查，完善了文明创建硬件设施配备。

十四、 完成对上半年安全工作中的文明标兵车、红旗车的评比工作。

十五、 江东门基地组织计时大厅工作人员进行了技能比赛。

十六、 截止到本月20日，已完成招生人数800人，安排了1100人通过法制学习。

十七、 组织桩考41场，1007人次参加考试，组织路考11场，982人次参加考试。

十八、 组织了营运驾驶员培训四期，培训290人，并对无纸化考试的题库进行了更新和补充。

十九、 重视学校网上宣传，本月上网信息达78篇，名列学院前列。

培训学校的工作主要是对学生进行技能上的培训，在进行培训的过程中也是有着很多的工作收获的，通过工作总结就可以很好的对工作内容进行分析，从而了解到在工作中出现的问题和优势，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“培训学校年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

xx教育培训学校是经xx教育局批准，具有独立法人资格的专业培训学校。学校实施模式化管理，配备标准的教育设施，师资力量雄厚，确保教学质量。

20xx年，我校在教育局领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真落实上级领导制定的工作计划精神，不断创新管理机制，加强教育教学的研究，深化教学改革，加强卫生防疫工作，不断推进素质教育的新途径，确立了三学年的工作思路：第一学年重平稳，第二学年求发展，第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期，也是我校实现跨越式发展的一年，我们始终想着以德为先，以学为主，整体培育，和谐发展这一方向稳步前进。

一、教育教学质量的保证

(一)教学工作

对于培训学校而言，教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量?培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量：

1、有针对性地进行课程设计。

2、聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。

3、有完善的教学评估制度；让学生及学校管理人员填写评估表，及时反馈教师教学质量。

4、采取课堂授课、课堂实习相结合形式，以巩固学员的掌握程度；另外还采用互动式的教学方法，使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。

5、充分听取广大学员的反馈的意见，以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表，并在有的班级组织学员进行座谈，开展家长会，及时了解培训的效果，获取第一手的资料以指导我们，发扬优点、改进不足之处。

(二)教研工作

在教学教研上，应保持现有的教师教研会议的教务管理，提前对教学工作进行规划安排，是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议，在课间休息时间、午休时间抽空进行交流，甚至进行电话会议。

(三)教务管理

在完成繁忙的培训教学工作外，培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度，教室管理制度，教学资料管理制度等。

大规模地培训干部，扎实开展各项培训工作，是提高我校全体干部教师德育素质和业务素质的有效途径。我校十分重视全体教师的思想学习和业务学习，通过多种渠道和多种途径，对全体党员、教师进行品德培训和业务培训。

一、树立成绩才是硬道理的思想观念

把自己的思想意识统一到以质量求生存、以信誉谋发展的核心工作上来，我们每做一件事都要想到，我要为争光，我们要树正气、讲团结、求发展。全体教师要认真学习现代教育教学理论，更新教育教学观念，探讨新的教育教学方法，以适应与时俱进的时代要求。我闪要理解新的课程标准，把握新的教材实质，适应新的课程改革。

二、加强党支部工作建设，提高以德立校水平

今年，我校党支部工作开展得丰富多彩，卓有成效。一个学年以来，我校党支部组织全体教师党员深入学习了三个代表重要思想，学习了《党的组织制度建设和纪律》、《党的作风、共产党员义务、权利》、《党章》、《中国共产党党内监督条例》等重要理论文献，使全体党员思想觉悟得到了极大的提高。全体党员深刻理解了党内监督的职责、制度、保障，明确了党的组织制度和党的组织纪律意识，增强了党员的组织性、纪律性，增强了党员干部的廉洁自律，为我校良好的校风建设起到了很好地促进作用，确保了我校教育教学成绩的稳步提高。我校又一次取得了辉煌的成绩在学习的过程中，我校党支部始终营造认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气。

三、加强全体教师的业务培训工作，大力提高全体教师的教育教学素质。

我校有教师283名，大专以上学历的教师占全体教师的97%以上，但是，我校领导并没有因此而满足，而是高瞻远瞩，立足长远，积极谋划长远发展目标，组织全体教师开展业务进修大本学历。今年，我校49名教师在工作之中进行业务进修，其中有9人进修大专学历，而进修大本学历的有40名。这些教师进修的科目有中文、政教、数学、英语、物理、历史、教育管理、会计等，涉及到学校教育教学工作的方方面面，为提高我校全体教师的业务素质提供了有力的保证。

四、加强在职进修，提高电教水平

我校教师在工作之中，积极进修自身业务素质建设，我校教师以新的教学用书为蓝本，积极谋划新课程改革的新途径，特别是加强电化教学手段的利用。今年，我校共有1286人次参加各类教师继续教育培训，其中进行计算机培训的有879人，他们通过自己的业务进修，很快地适应了电化教学要求，掌握了计算机在教学中的应用。另

今年是新课程实施的第三年，按照县教委及县教育局的工作要求，我校以加强教师职业道德建设为核心、以提高教师实施新课程的实践能力为重点，着力促进教师专业发展，积极组织并认真开展了新课程师资培训工作，取得了一定的成绩。现就这一阶段的工作，做如下总结：

一、 领导重视，组织到位。

首先，在每学期初，学校校务会都召开专题会议，认真研究布署此项工作，修定完善学习培训考核制度。成立领导组织。实行一把手负责制，由校长任组长，承担第一责任人，由业务领导主抓此项工作，任小组副组长，其他成员由学校业务主任、政教主任及各教研组长共7人组成。分项落实责任，明确具体工作任务。

第二，学校召开了全体教师会，宣传布置此项工作，对教师实施新课程的培训目标、任务、原则、内容等均做了详细的宣传及说明，使广大教师明确树立了终身学习意识，进一步牢固树立起新课程理念，并决心用新意识、新理念指导自己的教育教学工作，使全校上下达成一致，形成共识，确保此项工作能得以顺利开展。

二、 理清思路，扎实工作，稳步开展新课程师资培训各项活动。

1、 首先开展以树行风、促发展、塑形象、做主人为主题的师德教育活动，寓师德教育于新课程师资培训全过程。

通过开展此项活动，教师们认真自觉地学习教师行为规范，并重新审视自己的师德水平，自发制定了一切为了学生，为了学生的一切、为了一切学生的行动目标，使教师们真正认识到了新的时期赋予教师的新的使命，决心内塑师德、外树形象、刻苦钻研、力求发展。活动中涌现出了一些先进人物和事迹，其中，付文峰老师被推荐到贵阳参加全省举行的数学课新课改优质课比赛，朱荣老师被评为县级优秀班主任，曾天义老师被评为县级优秀教育工作者，浦仕光老师被评为地级优秀教师。

2、 认真学习现代教育教学理论和新课改理论，为实施新课程奠定坚实的理论基矗

首先，由业务主任制定了学校教师教学理论学习计划，然后，每位教师均制定出个人的教育、教学理论学习计划，人人备有学习笔记，有的教师的学习非常认真细致，学习笔记多达每学期25次，最少的也有17次左右。在学校组织理论学习测试中，一部分教师取得很好的成绩。

3、 刻苦学习专业知识，大多数教师的文化专业知识水平有大幅度提高。

过此项培训工作，广大教师有了终身学习意识，有了新的教育教学理念，人人参加不同层次的文化进修及提高学历层次进修，到目前为止，我校已有近80%的教师获得本科学历