客户询价范文1000字

建材市场询价 一、实习目的和内容 今年暑假，学校为了让我们造价专业的学生全面掌握主要建筑材料、机械设备和劳动力市场调查能力，拓宽学生的工程造价管理领域知识面，确定建设工程造价奠定坚实的实践基础。学校为我们安排了建筑市场询价实训。实训时间是8月1日到8月7号，实训地点是重庆市**区，实训单位涉及金融街。融景城一期a3地块项目工程和重庆龙溪建材市场。在施工现场对商品混凝土、水泥、钢筋、石材等主要材料以及一些项目上租用的施工机具进行询问调查刚开始对这边地形都不是很熟悉，前五天主要在项目上的同事帮助下认识金融街。融景城一期a3地块项目工程的施工工地，并从物资部的材料员和一些生产商的聊天里，得知一些建筑材料的价格，以及一些建材的区别和最近的大体走势。 二、实习收获 首先最让我记忆深刻的是和物资部的钟经理走访位于重庆市**区万丰路万丰一村11幢附11号的鑫宇石材厂，我们去咨询考察的是**石和花岗石两种石材。在参观过程中，石材厂的人员还给我做了两种石材的详细讲解天然**石是地壳中原有的岩石经过地壳内高温高压作用形成的变质岩。属于中硬石材，主要由方解石、石灰石、蛇纹石和白云石组成。其主要成分以碳酸钙为主，约占50%以上。其他还有碳酸镁、氧化钙、氧化锰及二氧化硅等。由于**石一般都含有杂质，而且碳酸钙在大气中受二氧化碳、碳化物、水气的作用，也容易风化和溶蚀，而使表面很快失去**。所以少数的，如汉白玉、艾叶青等质纯、杂质少的比较稳定耐久的品种可用于室外，其他品种不宜用于室外，一般只用于室内装饰面。 天然**石可制成高级装饰工程的饰面板，用于宾馆、展览馆、影剧院、商场、图书馆、机场、车站等公共建筑工程内的室内墙面、往面、栏杆、地面、窗台板、服务台、电梯间门脸的饰面等，是理想的室内高级装饰材料。此外还可以用于制作**石壁画、工艺品、生活用品等。 天然花岗石是火成岩，也叫酸性结晶深成岩，是火成岩中分布最广的一种岩石，属于硬石材，由长石、石英和云母组成，其成分以二氧化硅为主，约占65%——75%。岩质坚硬密实，按其结晶颗粒大小可分为"伟晶"、"粗晶"和"细晶"三种。 花岗石的品质决定于矿物成分和结构。品质优良的花岗石，结晶颗粒细而均匀，云母含量少而石英较多，并且不含有黄铁矿。花岗石不易风化变质，外观色泽可保持百年以上，因 查看更多>>>

某日，一单位对一套硬件防火墙系统进行询价，品牌定为“超众”（化名），采购预算为8万元，询价如期进行，在询价截止时间前共有5家供应商前来参加，主持人宣布询价活动开始，采购人代表重申了项目配置、质量要求、服务、付款方式等有关要求，有供应商提出此次采购的防火墙已被控货，价格下不来，正常成本仅为5万元左右，但是他们打听的价格却在10万元以上，供应商进行入报价阶段，突然室内固定电话玲声大作，对方称“我是a公司，想参加贵单位的这次询价”，采购方感到很奇怪，并未向a公司发出询价邀请，为何不请自到。不速之客”a为何消息灵通，是受人指使，还是另有所图？采购方感到可能有“问题”，决定暂停询价，待后再通知。

询价刚刚停止，自称是“超众”厂家的供应商b已找上门来，请求采购其产品，价格好“商量”，原来b在后台操控着此次询价活动，指使a其来“陪标”，凑足数量，防止不达三家，可见b对政府采购还挺有“研究”。想不到向a发出询价邀请的竟是b，荒唐之极。采购人称“超众”防火墙的价格居高不下，我们准备采取多品牌询价方式，“超众”可以参与。

以上案例在询价采购中并不鲜见，定牌采购、信息封锁、邀请对象过少是“不速之客”出现的真正原因，也是询价采购中的症结所在。

牌询价现象十分普遍。指定品牌询价，供应商有一种非买不可的感觉，价格保护和货源控制成为其操控市场的惯用手法，供应商之间的竞争表现为“虚假性”，并未形成品牌之间的实质对抗，采购人难以享受到低价优惠，定牌采购中最低报价的供应商仍然有巨额利润空间。二是询价信息公开的范围过窄。从财政部指定的政府采购信息发布媒体上很难发现询价信息，很多询价项目信息不公开，不但外地供应商无从知晓相关的采购信息，而且当地的供应商也会遭遇“信息失灵”，不少询价项目的金额还挺大，但是信息却处于“保密”状态，为“暗箱操作”提供了极大便利，一些实力雄厚的供应商只能靠边站，“望询兴叹”。三是邀请询价的供应商数量偏少。法律规定从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，一些采购人和代理机构怕麻烦不愿意邀请过多的供应商，只执行法律规定的“下限”，有些采购单位的询价资料中被询价的供应商一律为三家，还有些询价项目，参与的供应商只有二家，甚至仅有一家。确定被询价的供应商主观性大，被询价对象应由询价小组确定，但是往往被采购人或代理机构“代劳”，在确定询价对象时会凭个人好恶取舍，主观性较大。询

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当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“询价员工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

询价员工作总结(一)

在20xx年，因为市场形势剧变，市场产出严重缩水，收款周期比较长，采购部的工作经历了比较严峻的挑战，一方面项目成本控制的严格实行要求我们尽量降低采购成本，另一方面公司收款周期的延长要求我们采购部在采购支付上要尽量延长帐期，争取更多的优惠条件，总体说来，20xx年采购部遇到了一定的困难和挑战。但在公司领导的正确指引和大力支持下，我们能够较好的完成全年项目采购任务，按公司规定支付相关款项，做到成本控制有力，供应渠道畅通，在保证公司项目正常实施的同时，维护了公司建立的采购物流渠道，维护了公司的美誉度和信誉度。现将我的工作详细汇报如下：

一、主要工作成绩

(一)、采购部分

1、严格按照公司询价、核价、采购管理制度，严格控制采购成本，保质保量完成项目采购任务，全年完成采购项目共计xx万元，保证了公司项目实施的正常进行。重点采购的大项目有：xxx证券xxx营业部ups、发电机设备;xxx营业部建设项目所需设备;xxx日常设备供应;xxx附属设备;银河证券西安集中交易所需设备;xxx项目以及xxx设备供应等采购任务。

2、努力学习，不断提高业务技能，征询产品信息，完成新项目的设备采购，在20xx年，我们接洽一些比较新的项目，如xx证券xxx营业部发电机项目以及xxx的小型机项目，还有xxx营业部建设项目设计的xxxx等设备采购，项目品种十分丰富和复杂，好多设备都是我们以前没有接触过的，这对我们的采购工作提出了一定的挑战，在总公司帮助下，我们经过积极的努力，全面完成了这些项目的采购，保证了项目正常实施，同时锻炼了我的能力拓宽了我的知识面，对后期的工作十分有意义。

3、不断拓宽采购渠道，征询采购信息和最新设备信息，为市场提供产品信息和支持。采购的工作和市场业务工作关联十分紧密，在20xx年，我们根据公司的经营计划和市场部的业务拓展计划，积极拓宽了采购渠道，同时，定期为市场部提供产品信息，保证市场部工作的正常开展，取得了市场部的好评。

4、在项目采购上尽量争取价格优惠和较长的帐期，严格控制款项支付，保证了公司的正常运营，这是我们去年工作中的重心，因为应收款任务比较艰

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甲方 ：___________________? 乙方 ：__________________? 见证方：江苏省政府采购中心

__________受___________（甲方）委托，江苏省政府采购中心（见证方）就“甲方”所需的___________在定点范围内进行了询价，甲乙双方根据___________询价采购结果，经协商一致，达成如下货物购销合同：

一、货物及其数量????????????????? ________________________________________________

二、合同金额??????????????? ________________________________________（人民币）。?

三、质保期???????????????????? __________________________________

四、交货时间?????????????????? __________________________________

五、交货地点??????????????????? __________________________________

六、联系人?????????? __________________________________ 七、付款：由甲方按有关规定办理支付手续，验收合格交付使用后支付全部合同货款；

八、合同纠纷处理：本合同执行过程中发生纠纷，由甲、乙双方协商处理。

九、合同生效：本合同由甲、乙、见证方三方签字盖章后生效。

十、组成本合同的文件包括： 1．合同通用条款（与省级集中采购机构和定点供应商签订的合同条款一致）和本专用条款； 2．甲方收到的乙方“省级计算机及空调定点采购询价单”报价文件； 3．甲乙双方商定的其他必要文件。 上述合同文件内容互为补充，如有不明确，由甲方负责解释。 本合同一式五份，甲方持二份，乙方持一份，见证方持二份。

甲方：__________________________ 地址：__________________________ 法定（授权）代表人：____________ __________年________月________日见证方：江苏省政府采购中心 地址：_______________________ 查看更多>>>

信息化时代需要更专业更规范更高效的文档写作和传递方式，人们对范文的需求越来越大。范文能为我们写作文章提供思路，范文如何让我们避免低级错误？经过一番筛选小编特地为大家推荐一篇好文章“询价函通用模板”，阅读是一种探索和发现希望您能够有所收获和成长！

询价函通用模板 篇1

编号：nczfcg-x20xx026 ： 按照南川区政府采购办下达的采购计划，受南川区兴隆镇人民政府的委托，南川区政府

采购中心拟对其苗木进行询价采购，欢迎贵方参加。

二、供应商资格：具有合法的营业执照，税务登记证，具有林木种子生产、经营许可证，以及相关资质证明。

三、报价截止时间：20xx年3月19日上午9点30日（在规定时间内未报价者视为自动弃权）,询价采购文件每份售价人民币200元（售后不退），如需邮寄另加50元邮寄费。

四、报送地点：南川区政府采购中心（南川区南大街原工业局五楼）。

五、报价资料内容（资料进行密封装袋，并在外加盖公章，否则视为无效报价）。

1、供应商资质。

2、按要求填写报价表并加盖单位公章。

3、报价时，如报价方代表不是法人代表，须提供法人代表授权书。

4、供应商应对售后服务作出明确承诺。

5、报价资料内容不符合要求者视为无效报价。

1、各供应商报价应为一次性报价（价格为单价及总价，总价包括项目验收完毕后所需一切费用）。总价包含植物直接费、运输、检疫等一切费用

2、本次采购的所有苗木必须符合《苗木质量要求及检验标准》，招标人将根据用苗需求进行评定。

3、供应商在报价时所提供的苗木不得低于询价采购文件中的要求。

4、按照采购要求供应商只能提供一份报价方案，如出现多份方案的报价者，则取消此投标供应商的投标资格。

5、如超过时限或苗木达不到采购要求，则取消其资格，并将询价采购第二候选人作为成交供应商。

6、项目应按相关验收标准、询价文件要求及合同中的相关条款进行验收。

7、成交供应商应在签订合同的同时交纳20xx元履约保证金。如在履行合同的过程中未遵守报价承诺或合同约定，履约保证金不予退还。

七、询价小组成员根据各单位的报价资料进行比较，以符合采购要求和服务相等且报价最低的成为成交供应商。如出现两个相同的最低报价时，由采购方直接确定成交供应商。

八、付款方式：中标供应商按招标方要求在规定时间内将苗木送达指定的苗木栽植地点，经验收合格后，采购单位支付苗款的80%，半年内经检查成活

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江苏省政府采购中心 编号：jszc-xxx 甲方 ： 乙方 ： 见证方：江苏省政府采购中心 _____受_____（甲方）委托，江苏省政府采购中心（见证方）就“甲方”所需的_____在定点范围内进行了询价，甲乙双方根据_____询价采购结果，经协商一致，达成如下货物购销合同： 一、货物及其数量： 二、合同金额：人民币 三、质保期： 四、交货时间： 五、交货地点： 六、联系人： 七、付款：由甲方按有关规定办理支付手续，验收合格交付使用后支付全部合同货款； 八、合同纠纷处理：本合同执行过程中发生纠纷，由甲、乙双方协商处理。 九、合同生效：本合同由甲、乙、见证方三方签字盖章后生效。 十、组成本合同的文件包括： 1、 合同通用条款（与省级集中采购机构和定点供应商签订的合同条款一致）和本专用条款； 2、 甲方收到的乙方“省级计算机及空调定点采购询价单”报价文件； 3、 甲乙双方商定的其他必要文件。 上述合同文件内容互为补充，如有不明确，由甲方负责解释。 本合同一式五份，甲方持二份，乙方持一份，见证方持二份。 甲方：见证方：江苏省政府采购中心 地址：地址： 法定（授权）代表人：法定（授权）代表人： _____年_____月_____日_____年_____月_____日 乙方： 地址： 法定（授权）代表人： 开户银行： 帐号： _____年_____月_____日

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小编最近发表了一篇名为《优秀心得体会范文：询价采购事项五注意》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望对网友有用。

某日，一单位对一套硬件防火墙系统进行，品牌定为“超众”（化名），预算为8万元，询价如期进行，在询价截止时间前共有5家前来参加，主持人宣布询价活动开始，采购人代表重申了项目配置、质量要求、服务、付款方式等有关要求，有供应商提出此次采购的防火墙已被控货，下不来，正常成本仅为5万元左右，但是他们打听的价格却在10万元以上，供应商进行入报价阶段，突然室内固定电话玲声大作，对方称“我是a公司，想参加贵单位的这次询价”，采购方感到很奇怪，并未向a公司发出询价邀请，为何不请自到。不速之客”a为何消息灵通，是受人指使，还是另有所图？采购方感到可能有“问题”，决定暂停询价，待后再通知。

询价刚刚停止，自称是“超众”厂家的供应商b已找上门来，请求采购其产品，价格好“商量”，原来b在后台操控着此次询价活动，指使a其来“陪标”，凑足数量，防止不达三家，可见b对政府采购还挺有“研究”。想不到向a发出询价邀请的竟是b，荒唐之极。采购人称“超众”防火墙的价格居高不下，我们准备采取多品牌询价方式，“超众”可以参与。

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合同编号：________

经询价采购______________（采购人以下简称甲方）， ___________（供应商以下简称乙方）和扬州市政府采购中心（以下简称鉴证方）同意按照以下条款和条件签订本合同（以下简称合同）：

1．合同文件 下列关于________项目____号的询价单是构成本合同不可分割的部分： （1）扬州市政府采购中心____号询价单 （2）乙方提交的报价单； （3）售后服务承诺。

2．货物及数量 本合同所提供的货物和数量，详见乙方提供的报价单。

3．合同金额 本合同的总金额（大写）为____________元整人民币，单价详见卖方提交的报价单。

4．付款条件 本合同货物在规定的时间内安装，调试，交付使用后，由扬州市政府采购中心（采购中心联系电话：________）支付货款。付款条件同询价单要求。

5．交货时间和地点 本合同货物的交付时间为：____________；交货地点为：____________ 。

6．质量保证 卖方所提供货物未有特别约定质量必须符合国家标准，保证货物是全新，未使用过的原装合格产品。在使用过程中，一旦发现乙方所提供的货物不符合国家有关规定或质量有缺陷，经查实后，乙方无条件接受甲方退货，并按原价退还货款，同时，按有关规定给予乙方处罚。

7．合同纠纷处理 本合同货物交付验收使用后所发生的合同纠纷，按照《中华人民共和国合同法》，由甲方直接与乙方进行处理;并按照国家和本省有关政府采购的规定进行处罚。

8．合同生效及其他 本合同经甲方，乙方，鉴证方法定代表人或授权代表签字盖章并在扬州市政府采购中心收到乙方提交的足额履约保证金和中标服务费后生效。如有变动，必须由甲方，乙方，鉴证方协商一致后方可更改或补充。本合同一式叁份，甲方，乙方鉴证方各执壹份，均具有同等法律效力。

甲方（采购人盖章）：______ 乙方（供货商盖章）：______ 法定代表人或 法定代表人或 授权代表签字：____________ 授权代表签字：____________ 单位地址：________________ 单位地址：________________ 电话：____________________ 电话：____________________ 开户行：__________________ 帐号：_______ 查看更多>>>

编辑花时间为你编辑了客户服务的心得体会范文。在生活的柴米油盐会让我们感悟颇多，写一篇心得体会很有必要。通过写心得体会，可以让我们不断的反思过去、总结经验。建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

客户服务的心得体会范文【篇1】

a、客户服务导论与呼叫中心实务的介绍

《客户服务导论与呼叫中心实务（第3版）》是国内最早从事客户服务领域研究的客户世界机构组织编写的系列丛书之一；客户世界机构同时也是国内“客户关怀”理念的发起者。《客户服务导论与呼叫中心实务（第3版）》集著者多年理论与实践经验，是目前市场上唯一的一本在客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。《客户服务导论与呼叫中心实务（第3版）》在总揽客户服务战略、方法、流程的基础上，落到客户服务的运营实践之中，使《客户服务导论与呼叫中心实务（第3版）》能够对实际工作具有指导价值。

b、学了推销实务有什么收获和感想

它是研究营销学，找寻方法和技巧，对于所得的成果进行推广，并教授怎样去对产品进行销售，使得产品能顺利并快速的销售出去。这个学期我选修了推销学，一个学前期的推销学的学习使我对于推销学有了深刻的认识，它并不都是传统的那样，推销学在随着经济的发展和人类智慧的飞跃，推销学也在不断的发生着改变。

他对与理论知识有了进一步的强化，对实践有了很大的加强。对推销者本人的要求是越来越高，不但对口才的要求提高了不少，对随机应变的能力是越来越体现出来，操作能力也有了较高的要求。

这个学期我选了营销班班主任王泳兴老师的选修课—推销学，第一节课对于我是印象最为深刻的一节课，因为老师与其它老师有着许多不同点，其中一句“要以自己的'人格魅力吸引我们去上课，而不是通过以点名的方式强求我们去上推销学”最有代表性大学这样的老师我看到得较少，觉得老师非常有特点，那时并就觉得老师的课应该是绝对的有意思，绝对的有特色。

老师讲课是通过讲故事的形式教授给我们，让我们在听故事的同时加深对课堂上知识的进一步了解，很形象的展现在我们头脑里，使学到的在头脑里记得更加牢固。

步入大学我们每个人都选了对于自己相对比较好的专业，我是选择了读工商管理，学习商学，这个决定是经过几度的深思熟虑，虽然我对工商管理系了解的并不是很深，但是我想这个专业既然是我的第一选择，就绝对有这不寻常的意义，步入大学之后我对它的了解是得到了很大的改观。这个

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诚信无价 ——读《播撒诚信的种子》有感 高尔基曾经说过：“走正直诚实的生活道路定会有一个问心无愧的归宿。”今年寒假，我阅读了《播撒诚信的种子》一书，明白了诚信无价这个道理，并在心中播下了诚信的种子。使诚信之花的幼芽在我精心的呵护下，勇敢接受挫折的磨砺，逐渐成长、开化。 《播撒诚信的种子》这书分十章节，是由“用诚信擦试学业的镜台”、“用诚信校正成长的脚步”、“用诚信守护良知的天空”等十个章节组成的。每个章节都有两则小故事，令我读后受益非浅；一则美女，让我反复品味；一个小招术和活动让我学以致用。读完这本收，我不禁赞叹：“诚信无价！” 诚信无价。从《苏武牧羊》到《童年的宋庆龄》，从《神童晏殊》以《一千棵樱桃树》，多少诚信的故事与人穿越时空的隧道，跨过地区的障碍，传得甚远，并一直流传至今。可见，诚信无价，无论古今中外，都不例外。 如今，诚信成为了每个人立身做人的基本道德准则。我就是用诚信攀登知识的高峰，获得了优良成绩；用诚信校正了成长的脚步；用诚实守护良知的天空；用真诚待人结下了真挚的友情……诚信无价，我就遇到那么一件记忆犹心的事。 一次，我去上英语兴趣课。老师来收作业了，我才骤然想起作业忘做了。怎么办？说没做吧，可就评不上优秀学生；如果说忘带了吧，老师看我平时还挺认真，从不漏做，倒还能混过一次。可我转念一想，想起了妈妈常教育我：“做人犯错没关系，而犯了错却又隐瞒，这才是不可宽恕的。”于是，我打算保住诚实而放弃名誉。老师来了，我便答道：“忘做了”。同学们一听，都惊讶了。他们有的交头接耳，议论纷纷，还不时奇怪地看我两眼。几个平时要好的朋友都凑过来说我傻，说如果我说没带就万事大吉了，他们平时都是这样一混再混的。 回到家，我沮丧地把这件事告诉妈妈，而妈妈却开心地夸奖我：“孩子，诚实无价，做得好！” 一次又一次，在长辈不懈地教导下，我逐渐变得越来越诚实守信，让更多人称赞。 “精诚所至，金石为开。”诚信无价。愿诚信之花灿烂开放，伴我一生！ 查看更多>>>