一、酒店员工职业规划的含义
酒店员工职业生涯包括两个方面:
一是对职业的选择;俗话说:男怕入错行,女怕嫁错郎。究竟如何选择自己准备为之奋斗一生的职业呢?对一个刚刚走上酒店工作岗位的年轻人来说的确是难为了他。选择职业不是一夜之间的功夫,而是一个不断摸索、不断学习、不断实践的系统工程。
关于选择职业有两点可以参考。第一、当你从事某一工作时,你觉得很快乐,很感兴趣。如王羲之对书法、李白对诗歌、达尔文对动物学以及小说家对写小说、画家对画画、湖北黄冈著名地质学家李四光对地质学等的痴迷,可以说兴趣是最好的老师、兴趣是人生发展的最大动力;第二、就是学习一项东西学的特别快,学的特别好。
二是对酒店的选择,酒店如何对个人的发展至关重要。首先,可以选择大酒店,大酒店比较正规,培训也到位,新员工可以在里面学习规范的管理,得到历练,但大酒店往往人才济济,等级也多,提升机会相对要少;在小酒店从业,往往身兼多职,可以使人得到全面的锻炼,同时提升机会也多。上述情况因人而异,不可一概而论。其次,是考察酒店的文化,酒店的老总到底是不是在干事业?是不是在合法经营?酒店推出的各类产品有没有发展前景?员工们是不是都热爱这个酒店?员工和员工之间的关系是否融洽?等等。
二、从蓝领、白领到金领是酒店员工人生职业规划的三次重大飞跃
一个人是不可能一下子成功的。他要经过多年的努力奋斗才能实现他心中的梦想。一般来说,酒店员工要成为一个职业酒店人都要经过蓝领、白领阶段,最后成为金领这样一个过程的。
所谓蓝领,过去从事这方面工作的一般衣服的领子是蓝颜色的,所以叫蓝领。蓝领就是执行者,就是听命于别人的指挥。如酒店里客房、前厅、餐饮等部门的服务员、领班等就属于这个范围。
所谓白领,过去从事这方面的工作的一般衣领是白色的,所以叫白领。白领就是管理者,是对一个部门、一个项目进行管理的人员。酒店里主管以上人员、部门经理等都属于这个范围。
所谓金领,一般来说,从事这方面工作的人员,是使金钱放大增值,给别人发工资的那些人。酒店金领就是酒店经营者、领导者、掌舵者。是酒店的主要决策者。如酒店里的总经理、董事长等就属于这个范围。
三、智商、情商、财商和心商这四商具备是走向金领之路、财务自由之路的必要条件
要成为一个合格的酒店蓝领、白领,最终成为一个合格的酒店金领要具备怎样一个素质呢?我想,在今天市场经济条件下,一定要做到智商、情商、财商、心
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(一)自我解析
1、自我兴趣爱好盘点
(1)业余爱好:研究股票及中国经济、听音乐、英语、韩语
(2)喜欢的书籍:《货币战争》《人性的弱点全集》《麦田里的守望者》
(3)喜欢的歌曲:《笨小孩》《welcometomyworld》《stairwaytothestars》……
(4)心中的偶像:股神巴菲特(庆幸巴菲特当年大学也是学财务管理的)、科比布莱恩特、罗杰费德勒
(5)信奉教条:人,靠自己!
2、自我优势优点盘点
(1)具有冒险精神,积极主动。勤奋向上,只要我认为应该做的事,不管有多少麻烦都要去做,但却厌烦去做我认为毫无意义的事情。
(2)务实、实事求是,有目标有想法,追求具体和明确的事情,喜欢做实际的考虑。喜欢单独思考、收集和考察丰富的外在信息。不喜欢逻辑的思考和理论的应用,对细节很强的记忆力。
(3)与人交往时较为敏感,比较谦逊、有同情心,对朋友忠实友好,有奉献精神,充满一腔热血喜欢关心他人并提供实际的帮助。
(4)做事有很强的原则性,学习生活比较有条理,愿意承担责任,依据明晰的评估和收集的信息来做决定,充分发挥自己客观的判断和敏锐的洞察力。
3、自我劣势缺点盘点
信心不足,不敢去尝试一些新事物;对失败和没有把握的事感到紧张和压力;对于别人对自己的异议不服输;脾气有时温和,有时暴躁,容易激动,在公众场合不敢展现自己,有些害羞;做事情有时拖拖拉拉。
4、个人分析(结合职业测评):
我的职业价值观:小康型。追求虚荣,优越感也很强,渴望能有社会地位和名誉,希望常常收到人们的尊敬。欲望得不到满足时,由于过分强烈的自我意识,有时反而觉得很自卑。
相应职业类型:记账员、、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、员等
我的职业兴趣:企业性工作。包括策划、管理、行政及商务专业工作等,需要具备领导才能、有决断力、并能在压力下独立工作。
我的气质:多血质。活泼好动,反应灵敏,乐于交往,注意力易转移,兴趣和情绪多变,缺乏持久力,具有外倾型。
我的职业性格:敏感型和思考型。敏感型——精神饱满,好动不好静,办事爱速战速决,但是行为常有盲目性。与人交往中,往往会拿出全部热情,但受挫折时又易消沉、失望。思考型——这类人工作、生活有规律,爱整洁,时间观念很强,重视调查研究和准确性,但这类人优势思想僵化、教条、纠缠细节、缺乏灵活性。宜从事工程师、教师、财务和数据处理等职业。
所谓知己
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前言:人生中我一直坚信机遇总是降临于有准备的人,而有准备就是要有规划。所以拟订一份职业生涯规划将对我的人生有莫大的帮助,毕竟把人生掌握在自己的手中要远远胜过随意而安。一份职业生涯规划,所包含的是我对未来的发展,也是促进我理想实现的催化剂。进行一份有效的规划,不仅可以在时间上减少浪费,还可以加快自己在职业生涯的前进步伐。作为当代大学生,若是对自己未来的发展方向一片茫然,那么怎么才能被这个社会所接纳呢?怎样去奋斗自己的事业呢?因此我为自己拟订了一份职业生涯规划,为自己的未来进行好好的规划。
一、自我认知
我是一名性格偏内向,爱沉默思考。比较重感情。业余时间爱关注时事,也喜欢听音乐,外出散步,聊天。
自我优势;做事认真,有条理,有计划,有责任心。
自我劣势;对于问题的考虑往往不够周到,做事有时不够坚决。
职业兴趣酒店管理
职业能力酒店管理(专业优势)
职业价值观尊重团队精神
职业性格追求完美
二、酒店行业的发展和就业状况
酒店业一直以来职场被忽略的宝藏 。在职业规划意识为先的理性回归下,一些发展前景好、潜力大、薪资高的行业尤其受到家长、学生的关注。其中酒店行业尤被认为是职场上尚未被充分挖掘的宝藏。
1.行业容量大:
作为全球十大热门行业之一,酒店管理专业在国际上一直属于就业热点。随着20xx北京奥运会、20xx上海世博会、20xx年广州亚运会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对酒店管理专才的需求也日益增大。
近几年,来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场,并大力投资和加盟,导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。据国家旅游局统计,世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。
2.中高级人才匮乏:
3.从行业特性来看,酒店业尤其需要那些专业度高、综合能力强的中高级人才。学院表示,那些语言能力强、具备全球化视野、接受过全球最先进的培训、有实战经验的人才将尤其受到酒店的青睐。
3.重视资历和持续发展:
酒店管理行业不是一些家长认为的吃青春饭的行业。这一行业没有年龄、性别的限制,相反也是个越老越吃香,可以终身为之服务的行业。因为随着资历的增加,与人打交道的经验就越丰富,处理事情的能力也越强。
4.较高的薪酬和福利待遇:
根据中国饭店协会最新发布的《中国饭店业职业经理人20xx年度薪酬报告》显示,20xx年度全国饭店业职业经理人的平均年薪为15.13万元。就五
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职业概况
要点:多数财会类职位要求申请人具备或者相关专业大专或大学本科学位。这个职业里面,职业认证非常重要。如果拥有注册会计师证书,注册审计师证书,硕士学位,精通会计或者审计电脑软件,在求职的时候会具有明显的优势。精通外语是财会人员走向国际公司财务管理道路的必要条件。
财会工作(包括会计和审计)的职责是保证公司和机构的有效运做,保证其财务记录的准确,状况的准确和及时。财会类的从业人员主要任职与下面的四个领域:
1) 会计师事务所。任职于会计师事务所。为客户进行广泛的会计,审计,税务和咨询服务。会计事务所的客户可以是公司,政府机构,非政府组织(ngo),或者个人。大型会计事务所的服务领域和客户范围非常广泛,而也有一些事务所只专注于某个领域的服务,例如税务,破产,公司并购等。会计师事务所也负责审计客户的财务报表,负责向相关人和政府机构报告财务报表的真实情况。多数事务所会计都是注册会计师(cpa),通常都为一家事务所工作或者拥有自己的事务所。
2) 公司会计(management accounts)。通常任职于一家公司企业的财务部门,工作内容是记录并分析所任职的公司和企业的财务信息。其他工作职责还包括公司预算,运营评估,成本管理和资产管理等。公司财务人员为公司管理层分析并解释财务信息,协助进行全面的商业运营决策。公司会计同时也负责准备一些财务报告,提供给公司股东,债权人和管理机构。在公司财务部门,公司会计的工作还涉及到财务分析,规划,预算和成本会计等领域。
3) 政府机构会计。许多有过财务工作背景的人在政府机构工作。政府机构的会计和审计负责核查政府机关的财务状况,并对公司和个人的某些财务情况,比如税务,进行审计。在政府财务部门工作的会计和审计保证财政的收入和开支符合法律规定。他们属于国家公务人员的编制。
4) 内部审计(internal auditing)。公司审计在会计和审计领域的重要性日益增加。公司内部审计人员要核查本公司或者机构财务报告的准确性并监督管理失误,浪费或者欺骗行为。而且,要简单并且评估所在公司和机构的财务和信息系统,管理流程,和内部成本控制。公司内部审计人员同时对公司运营状况进行评估,效益评估,监督公司政策和程序的执行情况,对法律和政府法规的遵守情况。通过电脑系统处理数据,审计工作帮助公司经理在决策的时候更多依靠准确的数字而不是个人经验
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引言
在今天这个人才竞争的时代,职业生涯规划开始成为在人争夺战中的另一重要利器。作为当代大学生,面对社会日益激烈的就业竞争以及越加沉重的压力,我们应该未雨绸缪,提前作好职业的规划,为自己的大半生职业生涯画好理想的蓝图。让我们明确自己到底在这个社会中处于怎样的地位?水无点滴量的积累,难成大江河。人无点滴量的积累,难成大气候。没有兢兢业业的辛苦付出,哪里来甘甜欢畅的成功的喜悦?没有勤勤恳恳的刻苦钻研,哪里来震撼人心的累累硕果?只有付出,才能有收获。未来,掌握在自己手中。好好把握现在,不要虚度光阴,落得个遗憾终生的结局。为此我为自己写下了一份职业规划书。
每个人都有自己的梦想,有梦想还必须有实现梦想的动机,还要有很好的战略规划,而这个良好的战略规划就是就业或者创业前的职业生涯规划,可以说,职前生涯规划是为我们的梦想插上了翅膀,让我们在战略上胜人一筹。职业生涯规划是指个人发展与组织发展相合,在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、教育和培训行动计划,对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。我们大学生在学校期间是很迷茫的,不知道自己毕业以后能够找一个什么样的工作,也不知道找到工作能不能胜任,不能去针对性的学习一些东西。以至于毕业以后到了工作单位不能适应岗位需求,职业生涯规划就是制定很好的战略,让自己不至于迷失,制定了很好的人生战略之后,在根据战略制定每一个战术,打好人生的每一场小的战争,然后在大战役种取得最后的胜利。人如果不能为自己制定一个好的目标,那么就像在大海中航行的船舶没有目的地一样,会在茫茫的大海中随波逐流,最后沉没。我认为一个认真读过大学的人和没有读过大学的人是有很大的区别的,至少优秀的大学生从一开始就知道自己想要什么,并且制定目标,朝着目标去努力。一个经过独立思考而坚持错误观点的人远远比一个不假思索而接受正确观点的人更加值得肯定。论专业技能,一个大学生可能还不如一个中专生或是一个技校学生,可能一个机电专业的大学毕业生能够操作、维护一台机器, 但是一个只有初中学历的熟练技工也照样可以操作,甚至比大学生操作得更好; 一个外语系毕业的大学生能够说一口流利的外语,能够将长篇的外文资料翻译成中文, 可是,一个跑到外国卖了几年烤红薯的人也能说外语, 甚至比大学生说得更地道; 一个医学院的毕业生能
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希望我的人生按照自己设定的方向前进,因而,在这个与社会交接的阶段,不得不先为自己的未来做一个设想,做一个规划,让自己能有一个即定的目标,这样才好找准方向前进。
一、自我盘点
1) 自我兴趣爱好大盘点:阅读,远足,旅游,吉他等等
喜欢的文学作品:《撒哈拉的故事》,《简爱》,《基督山伯爵》等
我比较喜欢小说类作品,有情节,有逻辑,更有一种真实感,也更充实。
心中的偶像:周恩来
2) 自己的优势盘点:
总体来说,最大的优点就是对生活充满信心,能积极地感受生活,乐观!逻辑反应能力也还不错。对新生活新事物充满好奇心,有热情,也能很快地适应新环境。
3) 自己的劣势盘点:
缺乏很强的自制力,热度有余,耐心不足,做事虎头蛇尾。社会实践能力欠缺,组织能力尚有待提高。
4) 生活中成功经验的盘点:
对待那些看起来不像是会成功但自己又不忍放弃的事物要有信心,要给予支持,只有真正努力过后了才有资格真正地对此进行评论。不能轻易地下结论,更不能盲从,虽然眼见不一定为实,但至少要自己体验。看问题要多面化,绝对化只能给自己造成不必要的困扰。
5) 生活中失败的教训:
目前为止最大的失败就是高一对待生活的态度,以为成绩就是一切,只有努力努力再努力,把成绩提上去了,才有资格考虑其他,殊不知,正是因为这种态度,让我损失了很多原本属于的精彩时光。现在明白了,其实生活才是最重要的,学习再怎么说也只是生活中的一部分,并不能代表生活,生活的含义是如此丰富,你根本就不能去定义,因而,看问题绝对不能绝对化,要从不同的方面找寻生活的乐趣,高兴与不高兴都是一天,那就该高高兴兴的!
二、 解决自我盘点中的劣势和缺点:
多多参加院系内的各个活动,更要自己组织一次,锻炼自己。在开始一份工作的时候一定要进行一个比较详实并有一定期限的计划,并坚持按计划来完成任务,增加自己的责任意识。
三、社会环境规划和职业分析
1) 社会一般环境:
中国经济虽说泡沫比较多,但从表层看还是持续不断的高增长,社会还是需要很多的专业性人才的,就业环境对于有实力的人来讲是很好的。
2) 财政专业的特殊社会环境:
随着市场经济的发展,国家基层财政和税务领域将不断扩大,财政和税务管理领域必将需要大量系统学习过此专业的人。因而,总的来说社会还是需要此类人才的,虽然目前的我不是人才,也不敢夸口说自己是人才,但看着就业情景,还是有一定的安慰感。
四、未来职业规
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薪酬福利管理专员职业规划书
薪酬福利管理专员岗位职责
1、执行公司薪酬管理制度,编制工作表;
2、执行公司福利政策,办理员工各类;
3、收集公司外部薪酬福利资料;
4、协助总经理进行公司薪酬福利总额预算、核定、申报工作;
5、协助总经理指导下属公司完善薪酬福利制度;
6、收集下属公司信息,组织下属公司满意度调查;
7、完成领导交办的其他工作。
薪酬福利管理专员职位要求
1、大学本科学历,社会保障、人力资源相关专业毕业(优秀应届生亦可);
2、熟悉国家劳动人事政策法规、熟悉与薪酬相关的法律法规;
3、了解薪酬福利管理流程及社会保险实操流程;
4、熟练使用office办公软件;
5、有相关薪酬福利经验者优先。
薪酬福利管理专员发展前景
人力资源服务行业近年来进入了“拔节”阶段,优质企业期盼快速健康成长,微型企业则是几张桌子就可以开业。这个行业就像青春期的少年,充满了成长的期许,也充满了成长的烦恼。
成长空间大市场待规范
随着经济实体的蓬勃发展,越来越多的企业家认识到,人力资源管理实现专业化,是企业进一步发展壮大一道绕不过去的坎儿,这客观上为人力资源服务行业提供了广阔的发展空间。
从事人力资源服务的机构发现,近年来,国内的中小企业开始逐步接受人力资源外包的管理模式。他们一方面通过外包达到节约人工成本、提高人才配置效率的目的,另一方面也实现了薪酬管理以及绩效、的专业化、规范化。
不过,不同的企业有着不同的需求;同一企业,不同发展阶段,需求也会不同。中国国际技术智力合作公司外企服务分公司(以下简称中智服务公司)总经理程功说:“处于快速主导期的公司,人力资源部最大的压力是招聘。对于快速成长期的企业来说,问题不仅仅表现在能否招聘到人才,还表现在能否留住人才。”
正是由于不同企业在人力资源管理上存在差异化的困惑和需求,所以需要当前的人力资源服务行业能够提供多种多样的服务。
但是,就目前人力资源服务行业来看,服务供应商的水平却参差不齐。据了解,在北京市,经专项审批的正规服务型企业大约有5000家左右。但是活跃在这个市场的却有8000多家企业,也就是说,有3000家左右是黑户。程功说,有些企业声称做管理咨询实际是做猎头招聘。有的两三个人、几张桌子就展开了业务,靠一本《人事管理手册》、《员工手册》行走于市场。
一位浸润于这个领域多年的人士透露,人力资源服务关键要看服务的持续性和稳定性,有
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自我认知
酒店管理专业前景 (机会因素)
1. 随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。
2. 全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。
酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。
4. 20xx年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展,其行业前景非常乐观。
5. 中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。
想在酒店行业混好也不是一件容易的事(威胁因素)
能力越大,责任也就越大,解决问题是经理人重要的任务,也是考验一个人能力最佳的方式。就酒店经理人而言,也许是服务质量不佳、人力不足、人员流动大、设备老旧等问题需要解决,解决问题需要界定问题、收集资料、分析问题、找出问题根源,针对其根源,运用创造能力,达成解决问题的目的。据说智能、专业技术、经验只占成功因素的25%,其余75%决定于良好的人际沟通。酒店经理人半数以上的时间用在沟通上,大多数的工作障碍也都是在沟通中产生的;管理沟通既是一种人际沟通,也是一种团队沟通。
专业认知
年统计,全国星级饭店平均客房出租率为60.15% ,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。目前饭店人力资源的现状是:人力资源供过于求,人才资源供不应求。今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类:一是饭店企业经营管理需要的常规人才,如高层管理者,从事人力资源管理与开发、市场营销、物业管理等人才;二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才,如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才;三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。我认为我的条件与兴趣比较适合旅游管理中的饭店管理人员。
何谓酒店服务?酒店服务是一种感情服务。那么什么是感情服务,它的定义是什么?内涵是什么?外延又是什么?某位客人说过的一句话:用心去为客人服务!。那是1992年的一件事。丽都饭店客房部员工史良在给一位香港客人做房时,发现客人枕过的两个枕头中间有一道折痕。细心的小史想:为什么两个枕头同时都出现一道折
查看更多>>>走进2013已是几个月的时间,不管是大学生,还是社会工作者,你是否都给自己进行了新的人生职业规划呢?如何来制定2013年职业规划书,可参考以下资料
一:职业生涯规划的内涵
著名管理学家诺斯威尔认为职业生涯规划是个人结合自身情况和眼前制约因素,为自己实现职业目标而确定行动方向、行动时间和行动方案。从本质上讲,职业生涯规划是一种对学生以职业要求为目标,通过让学生明确其预期目标,使之自觉地按要求开发潜能,提高综合素质的方法。
具体的讲,职业生涯规划是指个人发展与组织发展相结合,对决定一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,确定一个人的事业奋斗目标,并选择实现这一事业目标的职业,编制相应的工作、教育和培训的行动计划,对每一步骤的时间、顺序和方向做出合理的安排。
二:人生职业生涯规划的存在的问题传统就业指导模式与就业质量的不和谐
传统就业指导模式没有真正实现“以人为本”,忽略了对人才需求趋势、职业发展前景以及职业生涯规划等内容的研究。这种模式是被动式、经验式的指导,缺乏系统的理论和科学的方法为指导。在这种模式下,只重视应届毕业生的指导,缺失了对其他年级学生的培养,就业指导变成了针对应届毕业生的“突击式”、“运动式”的集中教育,忽视了对全体学生在知识结构、组织能力、心理素质等各方面的素质进行自我完善。
2.职业规划与就业指导体系的不和谐
职业生涯规划在中国被提及不过是近几年的事。由于种种原因,一段时期内未曾得到学生、学校和社会的普遍认识和重视。首先,高校自身的发展落后于形势的发展与要求,职业生涯规划未能在大学就业指导工作中得到适时运用,导致就业指导体系不能为学生职业生涯规划提供有益的帮助。职业规划其次,因为就业指导体系的不健全,造成对学生职业生涯发展规划方面的教育始终存有空白点,使得大多数的大学于自己以及未来的职业方向没有任何概念。
3.“先就业后择业”观念与社会发展的不和谐
近年来,高校的就业率受到社会各界广泛的关注,各高校都提出应该“先就业后择业”的观点。这种提法虽然在一定程度上有利于纠正一部分毕业生不正确的择业态度,但忽视了两个问题:一是未能准确地理解就业指导是包括从人的发展与职业市场的发展来考虑如何培养人才的整个高等教育过程。一个问题是“先就业后择业”的提法在一定程度上直接导致了高职毕业生择业的短期行为,使得不少毕业生就业之前就作好了“跳槽”的准备,在某种程度上加剧
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