酒店店长升职范文

【导语】撰写升职自荐信是酒店员工能否成功升职最关键的一环。以下是整理的酒店升职自荐信，仅供参考！

篇一

尊敬的酒店领导:

大家好!我于20xx年4月17日成为酒店的见习大堂副理，到今天试用期已满。现申请转正为酒店的正式员工----任大堂副理一职。

进入武威大酒店这个大家庭后，我从开始对工作业务的陌生、概念的模糊，到渐渐的深入了解;从对工作的茫然、有压力到现在的习惯、适应、胜任。每个阶段的不同的感受与体会，让我的人生观有了不同的看法和理解。我很欣赏酒店人性化的管理、领导的处事管理方式、宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴，尤其是领导的关心和同事的热情帮助，让我很快完成了工作角色的转变。很荣幸能够加入武威大酒店这个团结向上的集体，也一直很感谢领导当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的平台。

当然，刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门经理也及时给我指出，促进了我工作的成熟性，今后在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。

在此，本人提出转正申请，由见习大堂副理转为正式大堂副理，恳求酒店领导给与我继续锻炼自己、实现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，为酒店创造价值，同酒店一起共创美好未来!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

篇二

尊敬的领导:

我于xx-x年12月25日进入酒店，根据酒店的需要，目前担任领班使用一职，负责总台工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和总台员工之家，总台员工之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自20xx年12月工作以来，一直从事礼宾工作，因此，我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

1.负责当班期间服务督导工作，保证服务质量和岗位工作正常运转。

2、负责交接-班工作，布置和总结本班工作，检查仪容仪表。

3、负责总台客房钥匙的控制管

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【导语】一封好的自荐信，会给酒店用人单位留下一个深刻的印象，帮助酒店员工顺利升职为酒店领班。以下是整理的酒店领班升职自荐信，欢迎阅读！

篇一

尊敬的领导

感谢您在百忙之中给予我的关注。随信附上我的简历，如有机会与您面谈，我将十分感谢。即使贵公司认为我还不符合你们的条件，我也将关注贵公司的发展，并在此致以最衷心的祝愿!

我叫xxxc，现在是贵酒店前厅部的一名服务员，我想应聘贵酒店领班的岗位，以下是我的个人简单介绍。

本人曾就读计算机专业，于前几年毕业学校生涯，虽然专业知识还有一定的不足，但我对酒店管理有着很强的求知欲，既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备，希望在贵公司从基层做起，使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。

我注重团队意识能够团结同志，与人共事。比较理解人、包容人。善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力，努力协调上下级关系，我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护(酒店)的整体形象上，在开展工作过程中，经常与他们沟通情况听取员工意见，发挥他们的主观能动性和创造力，真诚支持和帮助部属。我要加强理论学习，培养良好的情操，调整好自己的心态，全面提高自身素质，确立良好的心理定位，成为一名称职的员工。

尊敬的领导，欣闻贵单位素来重视青年人才的选拔与培养，今天您给我片沃土，明天我将用汗水与果实来证明您的英明抉择!我将“持经纶以待慧王，怀至诚以报知恩”。再次感谢您对我的关注，我将殷切期待您的答复。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

篇二

敬爱的领导：

您好!

感谢您阅读我的升职自荐书，为我打开了一扇希望之窗。在此，希望您能让我毛遂自荐，晋升我为部门经理。

我深知胜任管理一职不是一件容易的事，公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识，他更需要的是有很好的工作经验以及有可以让员工信服的能力。而我在公司开业以来一直辛勤为公司服务，随着公司的壮大而壮大，学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司的运行发展情况，与公司人员更是打成一片，深得了他们的信任。

如果我能竞争到散客组主管这个岗位，我将努力从以下几个方面作好工作：

1、在上级领导的指导下，全面履行岗位职责，结合客服部散客服务的实际要求，对具体服务细节规定成文，并督促员工按规定要求做好，做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带，做到上

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无论是在工作中还是在生活中大家都接触过文档吧，当我们遇到难题可以求助范文。范文能让我们意识到自己的不足之处，你是否正在搜寻范文呢？为此，栏目小编从网络上精心整理了《酒店店长简历》，感谢您的参阅。

酒店店长简历 篇1

姓名： (男,31岁)

求职位：经济快捷酒店店长

期望薪资：5000-8000元/月

目前职位：店长

学历：大专

工作经验：5-10年

现居住地：北京朝阳双桥

联系电话：

电子邮箱：

自我评价

八年的酒店管理筹备经验讲求效率，熟悉北京酒店市场，丰富的人脉资源，熟练的酒店英语及培训技能

工作经验

20xx-11至20xx-11任职薪资保密

工作职责：工作经验：6年

20xx/10-现在

公司名称：北京汇商阁商务酒店准三星

：准三星国际联号：否

职位名称：酒店店长工作地点：北京

公司性质：私营.民营企业公司规模：50-99人

所在部门：汇报对象：董事长

20xx/9-20xx/8

公司名称：北京逸旅阳光酒店管理有限公司三星

：三星国际联号：否

职位名称：前厅部经理工作地点：北京通州

公司性质：股份制企业公司规模：100-499人

所在部门：酒店部门汇报对象：酒店店长

下属人数：15

工作职责：前厅客房监督与管理，根据酒店阶段发展规划制订各种阶段性方案，协助店长进行内部培训及外部联系与协调工作

工作业绩：参加酒店筹备工作，包括物品采购，前台建设，系统选择，员工培招聘及培训工作

20xx/12-20xx/9

公司名称：格林豪泰北京广渠门酒店和天坛北门店三星

：三星国际联号：否

职位名称：代店长工作地点：北京

公司性质：股份制企业公司规模：100-499人

所在部门：前厅汇报对象：酒店店长

下属人数：13

工作职责：酒店整体运营与管理，财务审核，风险规避，成本控制，拓展市场，前台工作指导，处理解决客户意见及投诉。

工作业绩：因为工作认真，努力，负责，多次受到店长及客人的表扬

20xx/5-20xx/12

公司名称：东莞御信大酒店

：国际联号：否

职位名称：前厅部经理工作地点：东莞

公司性质：股份制企业公司规模：100-499人

所在部门：前厅汇报对象：总经理

下属人数：15

工作职责：前厅接待,收银,礼宾,pa管理与培训,客房推销,大客户维护,与餐饮及销售部制定活动方案,维护酒店与政府部门之间的关系,包括政府,公安,消防等,提供酒店英语翻译支持

工作业绩

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酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。下面是小编为您整理的《酒店店长下周工作计划》，仅供大家查阅。

【篇一】

一、确定周计划的时间。

是从周一到周日，还是从周六到周五，这要根据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚，尤其是周一至周五，周六、周日的时间要单独制定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分，尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要安排进去，特别是周六与周日是如何利用的，当然这部分是个人所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次，同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别人完成等不同的类别，必须完成的一定要完成，一定要有工作台帐或工作任务清单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短，一过周三，一周很快就结束，所以每天都要有一个日计划，要有日工作清单，这样与周计划可以相结合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通，尤其是对上与对下都要及时地沟通，只有去沟通才能解决问题，问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检查。

每周三下午或周四上午一定要再检查一遍，看是否完成以及完成的怎么样?如果完成不好，那么就要采取措施，决定周六、周日是否加班，周计划是必须要保证完成的。

七、周计划的奖一般对周计划没有奖罚。

因为没有考核，所以应该对周计划制定相应的奖罚措施，一是对完成好者要奖，二是完成不好者要罚，并与月考核进行挂钩相连，并进行总结。

八、周计划的开会汇报不要超过1个小时，在会上不要对具体问题展开讨论，会后再专题讨论解决。

周会一般是互相交流与碰头，领导将各部门的事情、工作清单再安排理顺一遍，并结合月计划强调重点及问题的解决，所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午，不论什么时间，如何有利于工作的强力推进都是可以的。

九、注意避

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我希望时间可以过的慢一些。我们现在要写一份值得一看的岗位述职报告了。述职报告是任职者陈述自己任职情况，评议自己任职能力。如何在岗位述职报告中全面系统地分析自己呢？或许"酒店店长的述职报告"是你正在寻找的内容，供您参考，并请收藏本页！

酒店店长的述职报告(篇1)

--- 心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物

2 ---

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

酒店店长工作总结xx

转眼间，一年时间已经过去，酒店在这一年也有重大的转变，作为店长，这一年我在平稳中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等工作中收获颇多，所经历和的每一项工作都今后得以进步的动力，并为明年的工作奠定基础，里对个人和行

4 ---

⑸行政部工饭店整体工作运营基础性支持，与各紧密，为饭店发展努力。

2、工作失误总结

⑴短在内部管理中还有些不规范的地方，使工作整体受到;

⑵注重工作质量与，强调管理，对员工生活关注度，今后工作中会再与员工的沟通，地工作要求;

⑶培训工作系统性，在明年注意改进;

3、个人优势分析

⑴较强的亲和力，具备

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下面是我们为大家整理的“酒店店长述职报告”，更多信息请继续关注本网站。如果可以许愿我希望时间过得慢一点，是时候静下心来思考一下述职报告了，述职报告的标题有多种写法。

酒店店长述职报告 篇1

20xx上半年是竞争激烈、硕果累累的半年，在酒店领导的细心指导和全体员工的共同努力下，在克服了酒店的相关人事变革、人员流失严重等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了xx工作的有序进行。

酒店公共区域清洁保养工作虽然不能直接产生经济效益，但这项工作令众人瞩目，要求高、影响大，对酒店主体产品体现起着不可忽视的作用，所以在过去一年中主抓了以下工作：

一、卫生质量方面

卫生质量是xx的生命线，工作中的任何一个环节都不可以出现办点马虎，我们一如既往的坚持《xx公共区域卫生标准》及《xx技工卫生清洁计划》、《xx员卫生清洁计划》、《地毯清洁保养计划》、《大理石保养计划》落实“员工自查、领班检查、副经理抽查”的宗旨，使xx卫生工作得到了不断的提高。但是工作中还存在着许多不足如电梯地毯吸尘不及时、大堂门口烟头、痰渍清洁不及时等，我们还需继续努力！

二、大理石保养工作

大理石地面质感柔和，美观庄重是豪华的装饰材料。晶面保养可以充分表现石材的典雅和高贵的色彩和光泽并且降低石材损耗异常其使用寿命，所以大理石保养单位的选择至关重要；

在20xx年x月—20xx年x月，6个月的大理石保养当中出现结晶面效果差，地面发黄、沙眼等情况，对大理石胶脱落、坑洞、边缝修补不到位，对此要求其对保养要加大力度，但情况无改善。在20xx年3月中旬新联系的大理石保养单位君卓保洁对定点区域经过半月保养，观察效果明显充分展示出大理石地面的色彩和光泽。于4月份开始由君卓保洁进行大理石地面的晶面保养，至今效果良好得到各部认可；

三、绿植方面

1、自购自栽部分，春节期间大堂摆放了蝴蝶兰奉托了节日气氛；对门口卫矛短缺部分进行补栽、精心养护使其在去年生长旺盛，成为酒店门口一道亮丽的风景线；对房间转运竹进行部分调整、集中，部分房间购买补充了银柳丰富了房间色彩；

2、租赁部分，去年与绿植租赁公司对绿植更换标准进行协商，规范了绿植租赁；

　四、培训方面

xx员工大多来自农村，其中1/3的员工都是去年入职，年龄普遍偏大，无xx方面的工作经验，针对这些问题我们组织员工进行相应专业知识，重复性的培训，使大家了解、明白酒店xx工作；

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光阴似箭，岁月如梭，时不等人，我们在工作中也学到不少东西，我们又要开始准备写工作总结的。工作总结可以及时找到自己的不足并改正，让自己有一定成就感，那么我们怎么在工作中认清自己？小编现在推荐你阅读一下酒店店长工作总结范文(汇总5篇)，欢迎你参考，希望对你有所助益！

酒店店长工作总结范文 篇1

连锁酒店店长岗位职责

1、根据公司经营目标，制定年度预算和经营实施计划

2、随时分析研究市场变化与发展趋势，审定酒店价格体系和酒店拓展方案。

3、组织销售，全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标

4、根据指标做好成本控制，做好每周的销售分析和每月的经营分析

5、认真做好员工的培训工作，并亲自组织实施、督导和跟踪

6、做好酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度

7、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正

8、根据公司质量标准，负责酒店质量控制

9、认真处理好宾客投诉和意见，并及时予以改正

10、主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题

11、领导酒店安全管理工作，落实酒店保安和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和酒店财产安全

12、保持与相关政府部门和社区的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象

13、严格执行公司制定的各项规定，保证连锁化、集团化管理和发展的需要

14、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人事、培训、工程技术等档案工作，保持酒店经营的连续性

酒店店长工作总结范文 篇2

店长岗位职责

一、直接上级:区域经理.二、直接责任:

1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.3:负责店内每日盘点工作，对店内所有物资的安全负责。4：按公司要求做好本店的店面宣传工作。

5：积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

6：配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），7：负责对门店日常维护工作。8：负责对办公用品的领用和保管工作。

9：负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

10：负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

11：负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。12：负责对本门店运营成本控制工作。

13：负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。14：负责本门店商品陈

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甲方： 商务酒店有限公司(以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

酒店为更好的服务于客户，并与客户保持良好合作关系，本着互惠互利的原则， 制定本协议书供双方遵守。

1、甲方为乙方提供标准间二间，日租金 元/间·天，每个房间含自助早餐1 位/天。共计 元。如协议提前终止，按实际住宿天数计算。

2、协议期限为 年：自 年 月 日起，至 年 月 日止。

3、结算式： .

4、客房服务人员每天整理、清洁长包房，但房间布草的更换为每二日一次，如有 特殊需要，甲方可适当予以更换。

5、酒店将继续为乙方提供拖鞋、牙具、梳子等客用一次性用品。

6、甲方应爱护房内物品，如有损坏、遗失等情况，乙方须按甲方的规定进行相应 赔偿。

7、根据双方意愿，在合作过程中若出现协议未尽事宜，双方协商解决。

8、本协议一式二份，双方各执一份，经双方签字后生效。

甲方：(章) 乙方：(章)

甲方代表： 乙方代表：

电话： 电话：

传真： 传真：

地址： 地址：

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出租方：xxxx酒店有限公司，以下简称甲方。

承租方：_________ ，以下简称乙方。

为确定甲乙双方权利和义务关系，经双方友好协商，达成此合同，具体如下：

一、 甲方将本酒店 _____ 房间，出租给乙方。

二、 租赁期限:从 年 月 日至 年 月 日止。 每年收取卫生费：人民币(大写) 壹万捌仟元元整(小写 18000元 )

三、 乙方在租住期间，根据所租住时间享受本合同规定的优惠。乙方向甲方提供个人相关资料，甲方承担保密责任。

四、 乙方保证在租住期间不改变酒店房间用途，不破坏房子结构，保证自己的行为符合法律、法规和有关政策的规定，且遵守本合同之各项约定。

五、 甲方在出租房间内配备的所有设施均属甲方所有，甲方保证出租房间及其配套设施的安全符合有关法律、法规的要求。乙方应正常使用并妥善保护房间及配套设施，防止非正常损坏，如有设施物品损坏、缺失、污染及房卡丢失等情况出现，经甲方客房部查房确认后，乙方须照价赔偿。(可从乙方押金中扣除赔偿费)。

六、 乙方在入住期间禁止进行任何非法活动，包括：赌博、吸毒贩毒、卖淫漂娼、非法集会、传销等非法经营活动。

七、 乙方事先未经甲方的书面同意：

1.不得在酒店房间内堆置货物;

2.不得变更房间内的电线、管道位置;

3.不得随意变更配套设施的摆放位置或搬离酒店。

4.不得在酒店房间内安装隔墙、隔板和改变房间的内部结构。

5.乙方所有的形象宣传，需借用甲方的名称时，需征得甲方相关人员书面同意后方可发行。

6.乙方在租赁甲方的 房间以外的任何区域，不得张贴广告及摆设各种宣传品。

八、 乙方在房间租赁过程中，发现酒店本身或内部设施出现或发生妨碍安全、正常使用的自然损坏时，应及时告知甲方并采取有效措施防止损失的扩大，甲方应于接到乙方通知后尽快进行维修。本条维修费用由甲方承担。甲方维修期间，乙方应积极配合，不得阻挠施工。

九、 因乙方使用不当或不合理使用，导致房间内的设施损坏、丢失或发生故障，乙方应及时告知甲方，由甲方采取措施进行必要的维修和安装或重新添置。乙方承担维修、安装或重新添置的费用，并赔偿相应损失。

十、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。

甲方(盖章)：xxxx酒店有限公司 乙方(盖章)：

签署人(签字)：_________ 签署人(签字)：_________

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本人参加工作以来，热爱党的教育事业，用心育人，潜心工作。刻苦钻石业务知识，多次向有经验的老教师请教，团结同事，关心学生，得到师生们的一致好评，尽职尽责地履行了一名人民教师的责任。

自参加xx师范大学小学教育专业大专高教自考学习以来，本人能准确处理工学矛盾，能按照学校的有关划定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项功课。通过三年学习，现已当真完成了《小学数学教育》、《社会主义思想概论》等**门课程的学习，把握了所学知识，并通过了有关课程考核。

在学习期间，我能自觉将所学知识用于指导小学体育教授教养实践，大大进步了自己组织课堂教授教养和开展教授教养法立异的能力，所带班级的学天生绩和体育素质在学校一直处于前列。我还结合单位工作课件下载[*]实际，先后撰写了《学习新课程尺度体会》、《立异教授教养探索尝试》等十余篇论文和教改材料，其中《学习新课程尺度体会》等文章曾参加过xx市小学教育论文交流，得到了学校和上级机关的高度评价。本人参加工作以来，热爱党的教育事业，用心育人，潜心工作。刻苦钻石业务知识，多次向有经验的老教师请教，团结同事，关心学生，得到师生们的一致好评，尽职尽责地履行了一名人民教师的责任。

自参加xx师范大学小学教育专业大专高教自考学习以来，本人能准确处理工学矛盾，能按照学校的有关划定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中面授和串讲，按时完成各项功课。通过三年学习，现已当真完成了《小学数学教育》、《社会主义思想概论》等**门课程的学习，把握了所学知识，并通过了有关课程考核。

在学习期间，我能自觉将所学知识用于指导小学体育教授教养实践，大大进步了自己组织课堂教授教养和开展教授教养法立异的能力，所带班级的学天生绩和体育素质在学校一直处于前列。我还结合单位工作先后撰写了《学习新课程尺度体会》、《立异教授教养探索尝试》等十余篇论文和教改材料，其中《学习新课程尺度体会》等文章曾参加过xx市小学教育论文交流，得到了学校和上级机关的高度评价

本人参加工作以来，热爱党的教育事业，用心育人，潜心工作。刻苦钻石业务知识，多次向有经验的老教师请教，团结同事，关心学生，得到师生们的一致好评，尽职尽责地履行了一名人民教师的责任。

自参加xx师范大学小学教育专业大专高教自考学习以来，本人能准确处理工学矛盾，能按照学校的有关划定，利用业余时间自学各门课程，积极参加集中

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