尊敬的李总、店长、各位总监:
下午好!
我叫xx,目前上插班,职位是一名服务生。到公司已经有4个月了。我自信,时常保持微笑的面容。在工作中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。
刚进公司是一名新员工,在领导的栽培下,同事的帮组下,我的工作能力有了很大的提升。我也全身心的投入工作,适应环境。在业务方面,努力学习。不断提升业务能力。牢记酒水包间价格。牢记上级的教诲。工作中不断积累经验。不怕苦,不怕累,学习优秀人员的方法,完成本岗位各项工作任务。
在xx,我团结同事,我们共同努力,团结友爱。相互帮助。相互尊重。有时候过于自信,这是我的缺点,由于工作经验不足,在工作中缺乏处理顾客投诉的实践经验,服务做的不够细致,这是我以后努力地方向。在以后的工作,我相信,我能行,我可以。我会成为一名优秀人员,争取成为别人学习的榜样。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题。为顾客提供优质的服务。不断在实践中提高自身素质和业务水平。
如何成为一名出色的服务人员?
我个人觉得应该在平时下功夫,观察,用心。作为服务人员要对自己的工作环境熟悉,熟悉自己的业务工作和制度,提高技能技巧。必须在实际中不断总结经验,取长补短。要时刻准备,随时准备为客人服务,包括我们的思想准备和行为准备,顾客到来前,需要服务前,我们有准备,就不慌不乱。我们要重视我们的顾客,客人光顾我们这里,我们所有人不能怠慢客人,忽视了客人,我们服务人员心理就有了消极现象,员工看客人穿戴随便,消费较低,自认为客人没什么派头,看客人消费低就认为客人没钱,常以貌取人。服务不积极。重视和善待客人我们做的不足。客人是我们的衣食父母这个概念还不够深入我们心理。真诚的服务可以让客人心甘情愿的消费。我们的服务人员应该在工作中,服务中善于观察,揣摩客人的心理,预测客人的需要,在客人未提出来之前就能有些把握。缺乏超前和预测意识。我们生活在xx,工作在xx摸过每个包间,打扫整理过每个包间每个角落,每块玻璃,每个开关都是那么亲切。我深深的喜欢这里,有家的感觉,客人来到这里,我们应该态度亲和,为客人营造家的感觉。真诚,热情很重要,语言真诚,一切真诚。会给客人留下深刻影响。
在公司我带领过无数客人走进每个包间,面对客人我做过无数次消费解说,打开过无数个机具开关,跑过多少次的楼梯台阶。提过几千次的酒水,高兴 快乐,托着同事精心刻制的果盘,送遍了营业区的5层楼。处理过无数次不同的小事故与要求。每天与大家同时点到,点退,快乐每一天。工作每一天。穿着公司发放的工服,吃着公司的热饭,盖着公司的温暖的被子,我深深的爱着xx,感恩xx。时间且不说工作多久,我只知道我不想离开这里,我想在这里奉献,发展。所以我希望公司培养我,选择我,提升我。锻炼我。让我协助经理做好日常的工作。让我有新的学习机会,给我一个新的发展平台。我将带领员工积极工作,认真执行上级安排的各项工作。不断的学习,丰富自己的文化,以身作则,严格要求自己。 积极鼓励大家。相互学习共同提高。
在此,我感谢经理这次提名上报我,感谢李总,感谢店长,感谢总监,花费宝贵的时间,感谢和我一起提名的各位,预祝我们这次都成功升迁。不负xx,不负自己。
尊敬的各位领导、各位同志:
今天是XX月XXX日,再过XXX天我就在XXX局工作整整一年了。回首过去,感触颇深。一年的锻炼使自己思想更成熟,工作也有所成就,但这些成绩的取得与省、市局的正确领导分不开,与班子成员的密切配合分不开,与全体干部的辛勤努力分不开。在此向大家表示衷心地感谢!下面我就谈谈近一年来的感受,再剖析一下自身的不足之处。
感想之一,做为一名领导干部必须要有责任心。上任伊始,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自组织对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心地来到了XXX这片热土,我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好市局党组交给我的重任、带好XXX局这一班人、收好每一分税的首要前提。有压力才有动力,有紧张感才有紧迫感。所以我想我既然来了,就必须对上级负责、对我的干部负责。近一年的工作证明,同志们对我的工作是十分支持的,尤其是三位副局长的鼎立帮助更使我感到欣慰。尽管在这里不谈成绩,但是,我确实取得了一些成绩,这都是XXX局全体同仁共同努力的结果,凭我个人的力量是不可能取得的。
感想之二,领导干部要有驾驭全局的思想和能力。我认为,作为一个小局的领导也要树立全局听思想,也要锻炼驾驭全局的能力。这是自己从做副职到做一把手的深刻体会。做一个局的负责人在思想上要“站得高”。也就是说要善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作都要与省、市局的治税思想保持一致,同时要结合本局实际,引导全体干部转变观念,树立全局一盘棋的思想。这样才能避免凭个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。
感想之三,群众是一切工作的力量源泉。x局长来我局调研时十分中肯地提出了一个鲜明的观点,那就是税收中心工作最终就是征管工作,征管抓好了,收入自然会上去,要从关系上要税,从人情上要税。这一观点可以说切中税收工作要害,从中我受到的启发是,要抓好征管一定要抓好群众。制度是靠人落实下去的,再完善、再有效的制度得不到落实或执行不到位等于白纸一张,不完善的制度认真执行会收到比较好的效果。所以说做好群众工作是关键,但是怎样能做好群众工作,我认为既要严格管理又要爱护有佳。首先是“严管”,放任自流等于害干部。要从制度上约束他们自觉地去遵纪守法,执行制度必严肃,落实政策必到位。其次是“爱护”,不爱护群众的领导不是好领导。只有关心群众的疾苦,了解他们所想的事情,帮助他们解决生活上的困难,才能充分调动起他们的积极性,让他们排除后顾之忧,全心全意地投入到工作中去。
感想之四,领导干部必须率先垂范。做官如做人,为人正派为官才能公正严明。这是我的一个观点。领导干部不管官位大小,其一言一行都是群众的一面镜子,不论在工作纪律方面还是在廉洁自律方面都为干部起着表率作用。所以决不能搞台上一套,台下一套,而应该表里如一、言出必行。放下一切私心杂念,全心全意地投入工作中去。在XXX的这几个月,我们在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增加了工作透明度,便于群众监督。
管住自己,就一定能管住自己的干部。这是我的又一个观点。威信是自己树立起来的,不是别人吹出来的,廉政是自己做出来的,不是别人写出来的,想让干部们廉洁自律,自己本身要廉洁。与此同时,还要为干部们创造能够廉洁的条件。从创办食堂这件事上来说,杜绝了许多人到纳税人中吃喝问题,同志们也有了拒请的理由。应该说,近一年来,我对自身、对集体的廉政建设都十分重视,严格按市局要求和各项廉政制度办事,对大宗物品采购、人事任免、基建工程等重大事项都采取了集体讨论决定的方式,同时为防止基层干部的不廉行为,我们召开了义务监督员座谈会,并在全地区推行了政务公开,有效地遏止了腐bai现象滋生。
感想之五,要积极鼓励副手和中层干部发挥作用。事无巨细,事必躬亲有时体现了领导工作的认真细致方面,但有时会束缚中层干部的手脚。做为领导要掌握好抓大与放小的关系,围绕中心工作去布置具体工作,让副手和中层干部充分发挥好桥梁和纽带的作用。这样宏观决策与微观指导相结合,思想教育与能力培养相结合,才能让每个干部在组织收入和在执行公务过程中既施展才能又不违法违纪,让他们在进一步理解如何严格执法的基础上更好地为纳税人热情服务。这样才能使我们的工作形成齐抓共管的良好局面,才能做到一级指导一级、一级对一级负责,根本问题得到解决,两个文明建设自然会上新台阶。
干好工作的决心和信心都有,主观动机向好的方向发展是人人所想,但工作中出偏出错也都在所难免,我想每个人都是在不断的总结与改正中取得进步的。下面就剖析一下自己存在的不足之处,请领导和同志们给予指正,以便我在今后的工作中加以改进。
问题之一,深入基层调研少。对基层工作的实际掌握不十分透彻。分析这一问题,从主观上讲,领导分工负责制,把事情都推给了副手管理,工作过于放手;从客观上讲,自来到XXX局,事务一直繁杂,没有很充欲的时间深入基层搞调研。前几天动员干部广泛给班子提意见时,有的同志就提出了这一问题。让我更深刻地认识到不管主观原因还是客观原因,不深入实际调研本身就是一个领导者的问题,掌握不了第一手材料怎么能够统领好全局的工作。
在这里我要做一下自我检讨,以前自己总认为比较体贴群众,觉得年节为干部办点福利,开办食堂,多发点奖金就是关心同志了。事实上这种想法不对,同志们在一起工作是需要思想交流的,领导干部与一般干部更需要面对面地交心、谈心。从这个角度上讲我做得远远不够。不谦虚地说,与一般干部谈心少,现在还有部分同志不熟悉,更谈不上知道他们有些什么想法了。
因此,今后我要按x局长“三个对照,三个反思”的讲话精神,进一步深入理解和牢固树立党的“从群众中来,到群众中去”的群众观点,从现在起多深入基层,多搞调查研究,多倾听群众意见,及时掌握干部的思想动态和普遍要求。同时要将干部、党委政府以及企业的一些好意见征集上来,认真整理加以研究,形成决策后再布置下去。这样一步一个脚印,扎扎实实地去做,调研才能收到实效,工作才能取得更大的进步。
【小编寄语】以下是小编为大家整理的获奖发言稿范文《学生获奖发言稿》,文章仅供大家参考:
尊敬的领导、老师,家长,亲爱的同学们: 大家好!
我是四三班的xxx,在这初冬的季节,我们实验小学又迎来了2009至2010学年上学期期中考试表彰大会,能作为获奖学生代表发言我感到万分荣幸。此时此刻,千言万语难以表达我的心情,我只想说两个字“感谢”。首先感谢学校领导,是你们为我们创造了优良的学习环境,我们的校园干净整洁,三季有花四季常青,时时处处体现着对我们的关心,关爱。他是那么温馨,那么迷人,让我们置身其中有家的感觉,留恋忘返。再次,我要感谢我的老师,我的每一份进步都凝聚着老师的心血,我的每一份成绩都凝聚着老师的智慧,我的每一点成长都凝聚着老师的汗水。特别是我们的班主任陈老师,她不仅教会我们学会学习,还教给了我们很多做人的道理,她每天总是早来晚归,认真准备每一节课,每一次主题班会。在她的要求下我们很快爱养成了良好的学习习惯,生活习惯。还有我们的语文老师姬志杰老师,他的语文课有声有色,情景交融。时而带领我们穿越时空让我们走进李白杜甫白居易,让我们领略唐诗宋词的风骚;时而又带领我们走进新时代让我们与作家面对面。在他的课上语言和文字为我们的梦想插上了腾飞的翅膀。最后我还要感谢我的爸爸妈妈,是你们给了我生命,给了我一个温馨的家并为我选择了一个优秀的学校。请你们相信女儿不会让你们失望的。
现在我想给同学们说几句话:亲爱的同学们,我们是否读懂了田地里、工厂中、家庭内父母的殷切眼神?是否读懂了讲桌旁燃烧自己青春之烛老师的慈爱目光?我想,同学们可能会大声地说:“读懂了”。是啊,因为,我们的心中早已有了自己的理想!海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,奋进的号角已经吹响,让我们整装待发,为了老师为了父母更为为了自己心中的理想努力吧。今天我们为作为实验小学的学生而骄傲,明天母校一定会因为培育了我们而自豪!
最后,再次祝亲爱的老师们工作顺利、身体健康;祝所有的爸爸妈妈心想事成,笑口常开。祝全体同学以崭新新姿态迎接新挑战!我的发言完了。 谢谢大家!
演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望《升职发言稿范文》一文能帮助您解决关于2024“发言稿范文”相关的问题,再次感谢您的阅读!
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