服务岗位承诺书范文

家政服务承诺书范文

甲方：_________

地址：_________

电话：_________

乙方：_________

地址：_________

电话： _________

为了避免甲乙双方发生不必要的纠纷，在平等、自愿、协商一致的基础上订立此协议。

一、乙方提供的地址为：_________路_________号_________室。服务项目：_________。

二、服务期自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、每日服务费共计人民币_________元（大写）。每月月底由甲方派人上门收取或由家政服务员带回服务社同时甲方出具收款单据或正式发票，在收到票据之前，乙方不得将任何钱款交给甲方家政服务员，否则甲方将不予承认此收款行为。

四、未经双方同意不得擅自更改服务时间和项目，如需更改应提前三天通知对方。否则，另一方有权终止协议，违约方支付违约金，金额为当月服务费的20％。

五、家政服务员出于自身原因造成人身伤害，责任自负。如果出于乙方原因造成人身伤害，由乙方负责，并做出相应赔偿。

六、家政服务员由于违规操作造成乙方财产损失，由甲方负责赔偿。

七、在甲方提供家政服务期限内，乙方发生财物失窃，如确系家政服务员所为，甲方愿意承担相应责任。但是乙方应妥善保管现金、首饰、手表等贵重物品。

八、如乙方在签约后终止与甲方的协议并继续留用甲方的家政服务员，视为乙方违约，之后乙方与甲方家政服务员之间发生任何纠纷（包括经济、民事、刑事纠纷）均与甲方无关。同时甲方一经发现此属实，立即以法律形式向乙方追缴违约金人民币_________元整，以及由此产生的诉讼、代理费。

九、用户（乙方）需家政服务员工作，并以月工资结算，应同意每周不少于休息一天，如遇法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）休息，工资照付。

十、法定假日（春节三天，元旦节一天，五一节一天，国庆节一天）需钟点工加班服务，除支付钟点工资外，再另外加一份钟点工资。

十一、本协议一式二份，甲、乙双方各持一份。如无异议请签名、盖章。

甲方（盖章）：_________ 乙方（签字）：_________

代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月__

致：福州博益招标代理有限公司

根据贵方招标编号为fzbyz20xx007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

第一部分 售后服务承诺

1、 质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

2、 供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、 保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，

并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、 响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。 特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、 服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投 标 人：福州文祥办公设备有限公司

小型污水处理投标项目服务承诺

投标项目，一般要写一个服务承诺，样式如下：

一、质量保证承诺

保证提供的货物是全新的、未使用过的，采用最新设计和最合适的材料制造的，并在各个方面符合合同规定的，质量合格、性能可靠的产品。

我公司保证整个系统经过我公司安装调试后完全满足贵方的设计要求，在整个系统运转7天内，达到合同规定的要求，如达不到，将延期

电梯服务承诺书

我们对贵工程的电梯工程极为正式。我们深知：一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和利益，也关系到电梯品牌的信誉。因此，我们十分重视电梯的售后服务，也许做好售后服务工作，具体的承诺如下：

一我们将我们将按照维修，保养计划和项目要求，做到定期检查保养整修。

二为保障电梯的正常运行，安置完毕验收后，我们将安排具有较高工作水平，具有丰富维修保养经验的持有上岗证的电梯工常驻工程。业主提供一值班室，昼夜24小时值班，保驾运行力争提前排除可能出现的故障，防患于未然。同时，出现故障即使排除，保证用户正常使用电梯。

三我们将在备品备件库中存放充足的备品备件及易受损件，保障零部件及时更换。我们也将在备品备件库存放充足的电梯设备上的常用损耗品，保证及时补充，确保电梯的正常运行。

四安置验收二十四个月后进行有偿维修保养服务。但是我们将依据市房管局物价局联合制定的电梯维修保养收费标准，给予贵工程最大的优惠。

五在电梯零部件价格逐年上升的情况下，我们对贵工程给予三年不变的优惠。保质保量低价及时充足地提供零部件。

六严格遵守质量监督部门的年检制度，接受质督部门的年检审查，保证年检合格，顺利通过，为业主解决后顾之忧。

七我们将为贵工程电梯提供终身服务。只要电梯还在运行，我们的服务就会跟上，用我们周到优质的服务，使用户得到最佳的使用效果。

以上是我们的承诺，也是我们做好售后服务的行动准则和保证。

北京森普昌电梯有限公司

服务三农承诺书

为切实加强全市农业系统政风行风建设，更好地服务中国农谷和国家现代农业示范区建设，市农业局郑重承诺如下：

1、严格落实强农惠农政策，配合有关部门将各种补贴资金及时发放到农民手中。

2、切实加强农业科技服务，大力推广农业新技术、新品种、新模式，提高农民种养效益。

3、积极抓好农作物秸秆机械粉碎还田，全年试点面积10万亩，推广面积50万亩。

4、抓好农业防灾减灾，积极组织调运抗灾补救所需种子、种苗，保障供给。免费发布农作物病虫害预警预报信息，组织开展病虫防控，确保有疫不流行，有病不成灾。

5、引导龙头企业参与现代农业开发，支持农产品龙头企业建设原料基地，积极组织推荐申报省级以上龙头企业。

6、加强农业标准化建设，强化农产品质量安全监管，开展市级农产品质量安全检测中心建设，确保农产品合格率达到95%以上。

7、坚持严格执法、文明执法，严厉打击生产经营假冒伪劣农资行为，防止恶性农资案件发生。积极推行政务公开，行政审批实施一站式办公。

8、严格遵守中央八项规定和省委六条意见，全面加强作风建设，深入开展效能风暴行动，秉承优质服务理念，提高机关办事效率。

服务销售工作承诺书

一、 价格承诺

1、 销售物品进、销清单（见附表1）

2、 我们将严把价格关，保证物品价格的合理性，所有物品

的销售利润均为进货价钱的百分之十。

二、 物品质量承诺

1、我们的所有物品均经过仔细挑选，不是找便宜的也不找贵的，均经过比较，保证价钱与质量双重过关。

2、其中小电器类均符合国家用电标准，同时也符合我校用电标准，禁止大功率用电器，绝不销售劣质电器。

三、 销售服务承诺

1、 售中服务承诺

在迎新的两天时间里我们将以最认真的态度对待每一个新同学，我们将积极为采购同学介绍货品来源和货品规格等信息，并向采购同学承诺相关物品的质保服务。我们承诺不会做到恶意拉客、强行拉客，坚决不会恶意抬价，保证出售的每一个货品都货真价实。

2、 售后服务承诺

在所有售出的物品中，我们都将为其提供一个月的质保期。在售出的物品中如是因生产质量问题我们将提供换货服务。

四、 质量问题处理方案

1、 包换原则

在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，我们将提供无条件换货。换后的物品必须符合原物品的规格或高于原物品的规格。

2、 包退原则

在售出的物品中，如采购同学发现是生产的质量问题，第一次我们将提供无条件换货。换后物品如仍然出现同样的问题我们将提供退货服务，且全额退还。

五、 完全配合学校管理承诺

1、 服从管理承诺我们保证积极配合学校的管理工作，对工作人员礼貌，对新生礼貌热情。

2、 卫生管理承诺

我们保证我们的摊位不仅在销售过程中保持周围环境清洁，结束后也会打扫干净后再离开。

产品销售服务承诺书

热力装备制造公司为了使用户得到优质服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。

1、用户在选型阶段，我公司愿为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并提供有关技术资料，如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。必要时可参与设计特殊要求的产品，计算用户特殊要求的技术参数。

2、用户在选型阶段，我公司欢迎用户到沈阳热力装备制造公司进行现场考察。我公司将提供一切方便，并提供各种资料。

3、对于用户来电、来函及来人询价访问，我公司将热情接待，及时给予答复。对于我公司暂时不能生产的产品，也要向用户说明原因并提供信息，介绍到其它单位。

4、合同签定后，我公司欢迎用户派人到我公司实行监造。我公司对用户派驻人员积极配合，并提供生活上的方便。对用户派驻人员提出的有关产品

服务企业项目承诺书

致招标人: 深圳市盐田区环境保护和水务局：

我方决定参加贵方组织的盐田区防洪排涝设施复核及清查委托服务报价及投标工作，为此,我方作出如下承诺：

1、我方对提交甲方的资质文件真实性负责，如存在任何作假行为，贵方可单方面取消服务委托，并追究责任。

2、我方根据任务要求，提供委托服务报价（控制价为19.8万元），我方自愿承担委托服务范围内所有工作内容，并同意接受服务协议价包干，如仅有一家有效报价，则以该有效报价与服务单位进行委托，如有两家及以上有效报价，则取平均价作为协议价包干，并通过抽签确定服务单位。

3、我方同意委托服务协议支付约定，即项目不设预付款，提交成果资料后15个工作日内累计支付至60%，成果资料经甲方认可后一次性支付余款，并对因政府程序延迟支付予以理解。

4、按规定期限完成 项目实施方案所要求的全部内容及贵方因实际需要要求承包人完成的全部服务内容，成果质量等级达到合格标准，满足甲方要求。

5、我方保证在签订合同后7日内开展相关工作，并在 60 个日历天内完成并提交成果资料，项目资料以贵方认可为准。

6、保证协调处理好与现场其它关联公司或者单位的关系，文明进场作业。

承诺人的法定代表人或授权委托人(签字): 承诺人(盖章):

年 月 日

服务期限承诺书

北海市城市建设投资发展有限公司：

通过对招标文件的仔细阅读和理解，并结合我单位的实际情况，我们对十二间屋回建区规划配套道路工程施工监理招标工程监理服务期作出如下承诺：

1、承诺监理服务期限：施工准备阶段、施工阶段、质量保修阶段等全过程，承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。

2、工期承诺：如果我们中标，我们保证在签订合同后及时组织监理人员进场，按合同约定督促施工单位开展工程施工，确保工程在合同工期内完成。

3、质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保本工程达到合格工程标准。

4、安全承诺：确保无重大责任事故发生。

5、保修承诺：我方承诺在合同规定的保修期内，积级配合相关单位对本工程的任何质量缺陷督促施工整改，确保工程合格质量。

单位名称（盖章）：

20xx年06月02日

服务群众公开承诺书

交通作为经济社会和-谐发展科学发展的先行者，我局将按照县委、县政府提出的全市领先、全省争先、全面创先的要求，围绕交通人便于行、货畅其流、服务群众、奉献社会的目标，突出安全发展、高效发展，在以下三个方面向全县人民作出承诺。

一、坚持创新创优发展，推进农村公路建养取得新成效

在20xx年全面完成上级下达交通基础设施建设目标任务基础上，20xx年，我局以项目为抓手，围绕县乡道升级改造、危桥改造、客运网络化连通工程、通自然村路建设等重点，积极向上争资立项。我局承诺从今年起至20xx年，三年决战，对我县25户以上自然村全面实现通水泥路目标。今年，将按照省挂点扶贫村、市扶贫攻坚村、省美丽乡村建设点和吉泰走廊及敦永公路沿线村五个优先原则，加快推进通自然村路硬化工作，确保今年完成240个自然村，160公里以上通村路硬化目标。同时，我局还将加快推进永和xx等五个农村综合服务站建设，凤凰至高塘一级路扩建，指阳至袁家等三条县道开工，指阳大桥维修和浬田大桥新建工作。 在公路养护上力求做到全覆盖、全过程、全领域，进一步明确管护线路和标准，强化监管考核办法，做到养路经常化，道路保畅通。

二、从严打击超限超载，减缓道路损毁

一是整合路政运政执法力量，开展集中和联合执法;二是对重点路段和重要时段开展反复拉网式巡查，扼制超限超载高发势头;三是坚持持证上岗，亮证执法，坚持规范执法，文明执法，防止执法不公，杜绝公路三乱，巩固建设成果。保证好路率在90%以上。

三、积极落实便民措施，全面推行交通创优服务

一是全面优化交通运输发展环境，面向社会主动接受各界监督;二是深化行政审批，精减办事程序，按照一个窗口全程服务要求，所有行政许可事项均进入县行政服务中心交通窗口办理，并承诺各项审批时限在10个工作日内，压缩法定时限50%以上。并认真做好一次性告，在同行业中做到收费最低、环节最少、时限最短、服务最优;三是切实转变作风，严格执行中央八项规定和按照整治四风要求，在岗履职，忠于职守，以基本建设程序合法合规，工程建设优质，干部廉洁优秀为目标，深入创建廉洁阳光工程，防止吃拿卡要，杜绝执法不廉，做到制度透明，过程公开，办事公平，监督公正。全面提升交通干部正风纪、守廉洁、优质服务的良好形象。

服务群众公开承诺书

一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的成果，推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展，把先进

为深入贯彻落实中央四个长效机制文件及省委十八项基层党建工作制度,规范机关干部行为,自觉接受群众监督,温陈办事处机关干部向社会公开承诺:

一、认真贯彻落实党的路线、方针、政策，做到态度坚决，不折不扣。

二、承担并完成好职责范围内的党风廉政建设责任，履行好一岗双责。

三、杜绝门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要现象。

四、严禁推诿扯皮和欺上瞒下。

五、严格执行首问首办责任制，让每一位办事的群众感受到党委政府部门服务的热情与高效。

六、自觉践行三个代表重要思想，时刻牢记两个务必，努力做到自重、自省、自警、自励。

七、不利用职务之便接受或索取服务对象的钱物。

八、不用公-款大吃大喝，不接受可能对公正执行公务有影响的宴请。

九、不接受与公务有关的礼金礼品、不用公-款购买有价证券或请客送礼。

十、恪守8小时以外行为规范，决不参与黄赌毒等活动。

十一、公道正派，秉公办事，不任人唯亲、营私舞弊、与民争利。 十二、不违反规定操办家庭成员的婚丧喜庆事宜和借机敛财。

十三、不插手干预正常的工程建设和招投标活动、经营性土地使用权出让、房地产开发等活动。

十四、严格规范公务活动、社交活动、和个人活动，做到廉洁自律、以身作则。

十五、上班期间不上网聊天、玩游戏、炒股、炒基金，严禁喝酒。 以上承诺，请全办事处广大群众和社会各界予以监督。

镇人民政府公开服务承诺书

为深入持久开展创业服务年活动，优化发展环境,切实转变工作作风，提高效能，促进发展，努力为群众多办事、办实事、办好事，推动我镇经济社会全面发展。特向社会各界郑重承诺：

一、规范机关行政行为。规范行政行为、推进依法行政，坚决实现行政权力与责任挂钩。抓好定期对现有收费项目和标准进行全面排查工作，降低收费标准，杜绝各种名目的连带收费、搭车收费。深入贯彻实施行政许可法，严格监控设定和实施行政许可全过程的各个环节，不断完善行政责任追究制度，从源头上解决不作为、乱作为问题。

二、实行优质、高效服务，切实抓好机关干部工作作风。所有服务窗口设在便民服务中心，中心外有干部监督岗,标明干部工作身份,接受群众监督。坚持党员服务承诺、挂牌上岗和工作人员去向公示制度，进一步健全考勤、效能考评等制度，坚持首问责任制，以良好的精神面貌服务群众,对前来办事人做到热情接待,负责到底.实行ab岗零缺位工作制，规范工作人员办事行为。设立镇主要领导信箱,欢迎对违反制度的人和事

深入开展整作风、提效能、优环境主题实践活动，为桐木经济社会又好又快发展提供良好环境，特向社会公开如下服务承诺：

一、认真履行职责：

一是贯彻落实党的路线、方针、政策和国家的法律法规，坚持依法行政，执行上级党委、政府的决定，组织实施本级人民代表大会的决议。

二是贯彻《中国共-产-党基层组织工作条例》和《中华人民共和国村民委员会组织法》，推进乡镇民-主政治发展，加强基层党组织建设。

三是促进经济发展，增加农民收入，做好乡村发展规划，培育主导产业，推动产业结构调整，提高农业综合生产能力，建立新型农业社会化服务体系，发展农民专业合作组织，提高农产品质量安全水平。稳定和完善农村基本经营制度，探索集体经济有效实现形式，引导农民珍惜土地、增加投入，发展集约经营。落实强农惠农措施，确保农民受益。促进民营经济发展，引导农民多渠道转移就业，增加农民收入，不断提高人民生活水平。

四是强化公共服务，着力改善民生。落实计划生育基本国策，推进优生优育，稳定农村低生育水平。促进农村义务教育发展，推动农村公共卫生体系和基本医疗体系建设，丰富农民群众文化生活，发展农村体育事业，培养社会主义新型农民。做好防灾减灾、五保供养、优抚安置、低保、扶贫救济、养老保险和其他社会救助工作。发展农村老龄服务。加强农村残疾预防和残疾人康复工作。组织开展农村基础设施建设，改善农民生产生活条件。做好外出务工人员技能培训的服务工作，促进城乡劳动者平等就业。完善农村公共服务，形成管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。

五是加强社会管理，维护农村稳定。加强民-主法制宣传教育。加强社会治安综合治理，完善农村治安防控体系，保障人民生命财产安全。做好农村信访工作，畅通诉求渠道，及时掌握社情民-意，排查化解矛盾纠纷，妥善处理人民内部矛盾。建立健全农村应急管理体制，提高应急处置能力。依法管理宗教事务，反对和制止利用宗教势力干预农村公共事务。协助县级有关部门做好国土资源、安全生产、市场监管、劳动监察、环境保护等方面的工作，保证社会公正，维护社会秩序和社会稳定。

六是推动基层民-主，促进农村和-谐。加强农村党的基层组织建设、农村基层干部队伍建设、农村党员队伍建设。做好镇人大、群团、国防教育、兵役、民兵等工作。指导村民自治，完善民-主议事制度，推进村务公开、财务公开，引导农民有序参与村级事务管理，推动农村社区建设，促进社会组织健康发展