分镜头脚本范例

医院广告宣传片分镜头脚本文案

片名：传承中医药文化汇通中西医精华 －－－－－全国示范中医院市中医医院 时长：约11分钟 摄制：巅峰动力 “天地会昌之国，英灵秀出之乡。“地处成都西北19公里，是著名的中医药之乡，历代名医辈出，清代名医唐溶川，现代名中医苟意湘、许宗民、桑琢斋等人以高尚的医德和精湛的医术在市家喻户晓。 画面：“天地会昌之国，英灵秀出之乡“水墨动画标志性建筑古代名医介绍 时间：25秒 历经半个多世纪的岁月沧桑，市中医医院从1952年成立之初的联合诊所，一跃发展成为全国首批示范中医医院、四川省首家二级甲等中医医院而享誉四方。医院位于市天彭镇南大街396号，占地面积13648？o，作为“5。12大地震“的灾后重建单位，医院在上级领导和卫生行政主管部门的关心支持下获得了中央灾后重建资金，建设“灾后重建住院综合大楼“。大楼建筑面积约9991平方米，设计床位236张，于12月31日竣工投入使用，大大拓展了医院的医疗服务能力，医院业务用房总面积达到25312。31平方米。 医院现有在职职工496人，其中高级职称28人，中级职称105人，博士研究生2人，硕士研究生21人，实际开放床位400余张。医院先后涌现出了周邦培（成都市名中医）、刘六勋（名中医学术经验师承工作指导老师）、陈晓（成都市中青年学术技术带头人）、余加义（成都市名中医）等多位目前仍在医院为病员服务的当代名老中医。 画面：中医医院早期外景“医院位于市天彭镇南大街396号，占地面积13648？o，医疗业务用房25312。31？o，医院现有在职职工496人，其中高级职称28人，中级职称105人，博士研究生2人，硕士研究生21人，实际开放床位400余张“等基本字幕信息名医诊断画面 时间：60秒 医院长期以来坚持发挥传统中医药在疾病预防和治疗中的优势，为广大群众解除疾苦，同时也大力弘扬中医药文化，宣传中医药文化知识，为中医药发展营造良好的环境。6月16日，正值传统端午佳节，在市委、市政府的大力支持下，由市卫生局主办、医院承办的“弘扬中医药文化宣传日“活动在市中心广场隆重举行。国家中医药管理局医政司副司长杨龙会、四川省中医药管理局副局长冯兴奎、成都市卫生局副巡视员温蓉利、成都市卫生局中医处处长卢洪岩等领导应邀到会。市人大副主任方虹，副市长刘蓉，市政协副主席高跃等领导出席了活动。我市中药材种植相关镇负责人和中医药企事业 查看更多>>>

电信公司宽带欠费催缴脚本

文章标题：电信公司宽带欠费催缴脚本

社区经理：您好，我是中国电信的社区经理***，请问您是***师傅吗？

客户：是啊，你有什么事吗？

社区经理：是这样的，您家不是装了宽带网吗？现在快要到期了，为了不影响您的正常使用，麻烦您有时间到营业厅去交一下费。

客户：哦，宽带网啊，好的，我忘记了，下午就去交。

〔非用户遗忘缴费情况〕

客户：哦，宽带网啊，好的，我考虑考虑。

社区经理：您有什么问题吗？能告诉我吗？没准儿我能帮您什么。

客户：是这样的，我听一个朋友说，×通也在我们这片装宽带，说他们的速度比你们的要快。

社区经理：哦是这样啊，那我可要给您提个醒了。有些用过×通宽带的客户对我讲，他们采用的是局域网的方式，在上网人少的时候的确是蛮快的，但是一旦人多了，速度就不同了，特别是要是有一两个人在下载的话，那速度真是急得死人。我们电信的就不一样了，我们采用的是点对点的连接方式，不管什么时候，您总是可以享受相同的速度，别人也影响不了您的速度。您用了这么久应该有体会的。而且×通的这种上网方式还存在很多安全问题，一旦局域网内有一台电脑感染了病毒，所有的电脑都会被传染上。而我们的这种连接方式是非常先进的，不仅可以保证您的速度，还能保护您的电脑不被病毒侵扰。给您打个比方，×通的宽带好比是一大群人在喝一桶水，即不卫生，人多了还喝不了多少；而我们的宽带就好比是每个人一杯水，即卫生，又能让每个人都能喝到水。

客户：你说的很对啊，但是人家的费用比你们的要便宜啊。

社区经理：是啊，一年是要便宜100多块，可一个月也就几块钱。但您想想看，我们的宽带服务是7*24小时的，完全能保证你宽带的不间断使用。但是×通的维护力量就比我们差远了，您看，他是一个新兴的网络企业，才到宜昌发展几天啊，维护的人员力量肯定不够。装了以后三天两头坏，坏了还半天没人来修，有个宽带经常不能上网，钱也白出了。我们就不同了，我们有着多年的宽带维护经验，人员素质也是非常高的，您每个月多出几块钱就能享受这么优质的服务，还不划算吗？

客户：说的也是，那好吧，我还是继续用你们的吧，下午我就去把钱交了。谢谢你啊。

《电信公司宽带欠费催缴脚本》来源于网，欢迎阅读电信公司宽带欠费催缴脚本。

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解决小灵通手机投诉脚本

文章标题：解决小灵通手机投诉脚本

设计前言：

随着企业客户意识的不断提高，通过电话这种普及率极高的途径收集客户对企业的意见及投诉成为许多优秀企业的共识。而对于历经百年渊源的中国电信来说，处理好每一位客户的投诉，更是一件非常有意思也很有意义的事情。实际上，客户的投诉是对企业的信任，是在为企业提出产品和服务的不足，这对于企业来说是非常珍贵的纠正自身失误的好机会。因此，更多的时候我们应该说客户投诉就是给企业的礼物。[网文章-找范文,到网]

设计目的：

洞悉了客户投诉的价值，作为电信企业的客服人员，每天面对形形色色的客户，我们如何从客户抱怨的言语中发现又一次潜在的商机，又如何安抚客户的情绪并让其满意而归呢？这便是每一位客服代表服务素质，服务能力，服务技巧的完全展示。而作为电信公司最前沿的服务窗口10000号客服中心，又该怎样灵活、主动的处理客户投诉成为我们每天面临的课题。

下面我们通过一事实案例作脚本设计，来凸显出成功解决客户投诉的必备技能。

设计背景：

某日，一位男士致电10000号投诉小灵通信号问题。

设计全程：

客服：早上好，欢迎您致电10000号！请问我有什么可以帮到您？

（给予客户热情、亲切的问候。）

客户：喂，你们电信公司为什么要欺骗用户啊！我买你们小灵通的时候，你们说一大堆健康环保，使用效果不错的话，根本就是骗人的！你知不知道这破小灵通耽误我多大的生意，这损失谁负责！

（我们需要知道，这时候客户正满含怒气，在不停的抱怨。）

客服：先生，您别着急，您一定是遇到了什么困难，您可以告诉我吗？我非常愿意帮助您！

（要通过真诚的语气来表达客服代表对客户问题关心和重视。）

分析：面对客户的来电，无论客户是以怎样的态度来抱怨，首先，我们自己要有一个良好的心态和对自我情绪的把握，通过热情亲切的问候来表示对客户的欢迎。当客户开始发泄时，我们需要认真的聆听并表明自己积极关注的态度。这样，就给整个电话沟通的成功奠定了基调。

客户：困难大了！今天早上9点我有一个重要的预约电话，可我就是打不出去，总是出现“嘟嘟”的声音。于是，我又不停的变换方位，这倒好，能打出去了，讲了一句话又断，反反复复了好几次，我的生意也谈不成了，这小灵通坏了我的大事啊，你们要赔偿我的经济损失！

（我们运用开放式提问引导客户讲述事实提供资料后，获得了我们想要的信息，）

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通信公司商务网销售脚本

文章标题：通信公司商务网销售脚本

营

销

方

案

简

介

“商务网”销售脚本

①营销活动背景：目前，铁通公司、网通公司发展虚拟网业务势头迅猛。为了强力打击竞争对手、满足市场需要，根据商业客户市场的特点，有针对性的把商务专线和虚拟网政策组合成为“商务网”营销方案。

②产品方案：

资费类别

审核

部门

一次性费用

月租费

国内长途直拨费用

适用

情况

标准资费

区域营

维中心

*元/部

或以上

*元/部/月以上

（含*元/部/月）

*—*

元/分钟

竞争

一般

优惠资费1

8元/部

50

以上电话

*元/部/月，若当月通话费超过*元，则免收月使用费*元/部·月，其它费用据实收取

竞争激烈

（规模在50部以上）

50％

以下电话

*元/部/月（限拨电话），若当月通话费超过8元，则免收月使用费8元/部·月，其它费用据实收取

优惠资费2

50

以上电话

*元/部/月

50％

以下电话

*元/部/月

（限拨电话）

优惠资费1

商业

客户部

*元/部—

*元/部（含*元/部）

*—*

元/部/月

竞争

激烈

优惠资费2

50

以上电话

月最低消费*元/部·月，若当月通话费不足*元时，按*元/部·月收取，若当月通话费超出*元时，按实际消费的通话费收取，其它费用据实收取。

竞争异常

激烈

50％

以下电话

月最低消费*元/部·月，若当月通话费不足*元时，按*元/部·月收取，若当月通话费超出*元时，按实际消费的通话费收取，其它费用据实收取。

特惠资费

市场

拓展部

*—*元/部

*元/部/月以下

需特批

③活动起止时间：自20xx年11月1日起

目标

客户

及渠

道组

织

产品定位：策反型（“商务网”是为了弥补商业客户虚拟网政策的空缺、强力打击竞争对

手、满足市场需要而制定的营销方案。它结合了“商务专线”和虚拟网业务的政策优点，

具有较强的针对性，不属于普推型营销方案。）

目标客户群：1、铁通、网通等电信运营商已经发展或将要发展的虚拟网客户；

2、根据通信需求，确有组建虚拟网必要的客户。

执行的渠道活动安排：商业客户经理负责发展业务，商业客户部负责确定目标客户、协议

的审核和管控；客户经理和10000号商客坐席负责业务解答和受理。

培训情况：前期培训关于方案的操作流程和实施细则、谈判技巧、营销技巧等；中期进行

营销经验交流，进一步熟练谈 查看更多>>>

在日常的生活当中，我们会遇到许许多多的范文类型，写好范文能够给大家提供好的参考，好的范文是怎么样的？你也许需要"脑疝应急演练脚本精选(8篇)"这样的内容，欢迎你参考，希望对你有所助益！

脑疝应急演练脚本 篇1

消防应急预案演练脚本

一、演练时间：2016年 月 日

二、演练地点：项目部后院

三、演练内容：单项演练

四、演练类型：实战演练

五、演练火灾场景简介：

在项目材料库房内，一领料人员因未将烟头熄灭，不小心引燃库房内的可燃物质，浓烟滚滚火势猛烈，库管及领料人员被困在库房内，情况危急请求救援，项目经理接到报告后，立即启动本项目消防应急预案，迅速组织项目应急全员奔赴着火库房，实施救援。

六、参演人员：项目应急救援全员及部分观演群众

七、参演角色分配

演练总指挥：胡承宇

抢险救援组：组长：(梁义杰)成员： 孙鹏、吴越、高继森 后勤保障组：组长：（董平）成员：张文婧、辜颖 保卫组：组长：（余浪）成员：李伟 医疗卫生：组长（廖红）成员：黎文静 善后组：组长（李继承）成员：董祺 信息组：周军 摄像组：秦辉学 司机：钟骏 评估记录：曾涛 新闻发言人：张文婧 受困人员：曾忠才、曾维军 火灾隐患报告人：吴越 群众：20---30人

八、演练各组职责

1.演练总指挥：负责现场所有方面的工作，包括确定事故目标及实现目标的策略，批准行动计划，高效调配现场资源，落实保障人员安全与健康的措施，管理现场所有的应急行动。

2.抢险救援组：负责所有主要的行动，包括（灭火、抢险、人员搜救）。3.后勤保障组：提供抢险救援需要的设备、设施、物资以及人员输送、安置等。

4.保卫组：维护现场秩序隔离闲杂人员，拉设安全警示带等。5.医疗卫生组：负责人员救护工作对一般伤员做简单包扎处理。6.善后组：负责对事故发生后的处理（包括环境处理、消毒处理、卫生打扫、理赔）等。

7.信息组：保障与外界联络信息的畅通（火警：119、伤员急救：120），信息接收与反馈。

8.摄像组：演练过程的摄像工作及摄像器材的维护。

9.司机：按照应急预案标定的路线在最短时间内将伤员安全送达医院。10.评估记录：对演练全过程的记录及演练后的评价。

11.新闻发言人：根据上级领导指示向社会公布应急处置结果（抢险救援情况、伤员救治、人员安置、环境卫生情况以及火灾发生原因财产损失情况等）。

12.受困人员：配合救援人员工作。13.火灾隐患报

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宽带包年到期用户续签外呼脚本

文章标题：宽带包年到期用户续签外呼脚本

目标客户及渠道组织（简要描述：产品定位，目标客户选择方法、执行的渠道活动安排、培训情况等）

目标客户：720元宽带包年到期用户。[网文章-找范文,到网]

10000号对目标客户进行主动外呼，提醒客户续约。

营销（详细描述：营销脚本内容、卖点、客户应答方案）

开场白：

××小姐/先生，您好！我是**市电信公司的**号客服代表。您的宽带包年业务即将到期了，我公司针对续约的宽带包年用户制定了特别的优惠方案。请问您是否有兴趣知道优惠的具体内容呢？（有转正文，没有转结束语3）

（停2秒）

正文：

1、根据我们的资料显示，您是去年×月与我们签定宽带包年协议的，协议有效期为××——××，现在我们公司针对您这样的宽带包年续约用户推出了一些特别的优惠方案，普通用户是不能享受该优惠方案的，只有象您这样的中国电信尊贵客户才能享受到我们最特别的优惠。（停2秒）

如果您对宽带包年感兴趣的话，我们的宽带包年业务续约特别适合您这样的用户。您只需预存720元费用就可以享受12个月宽带上网服务了，您在这12个月内可以随时上网，不限时长，非常的优惠。另外在您续签协议时我们还送您100元的201电话卡（互联星空卡）。您觉得是不是很适合您呢？（有兴趣则转结束语1）

2、（若客户对宽带包年业务不感兴趣，有不愿再续签包年协议的意向，则告诉客户可改为包月业务）

如果您觉得宽带包年业务不太适合您，那您是不是觉得包月业务比较适合您呢？（停2秒）

我们的宽带包月业务方案特别适合您这样的用户。如果您改为包月业务后，您的宽带包月费用80元不需要预存，只要和每月的电话费一起交付就可以了，在这一个月内您可以随时上网，不限时长，非常方便。您觉得是不是很适合您呢？（有兴趣则转结束语2）

结束语：

结束语1：××先生/小姐，如果您对我们的宽带包年业务感兴趣，愿意续签协议的话，我现在就可以帮您下定单登记，免除您跑营业厅排队登记的麻烦。在×日内我们会通知社区经理联系您，预约为您上门服务的具体时间。在我们的社区经理上门服务时，请您准备好固定电话、宽带机主的身份证原件、付费人身份证原件、托收话费的银行存折，现在我和您核对一下相关的资料：

客户的姓名、固定电话号码、宽带帐号、宽带包年资费、客户联系电话、联系人。

（客户问的时候才作答）（停2秒）您的宽带包年业务续签生效时间

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话务量保底消费协议续签脚本

文章标题：话务量保底消费协议续签脚本

营

销

方

案

简

介

简要描述：营销活动背景、产品或套餐方案

商业客户续约脚本

20xx年7--8月签订了话务量保底协议，期限为一年。目前陆续到期。

1、本次活动的主题为到期话务量协议续约计划，目的是向a、b类商业用户推出“专业、实惠、周到”的服务理念，提出“互惠互利”的服务承诺，为培养忠诚的中国电信客户群奠定基础。

2、通过续约继续绑定高端商业客户，在保持工作的基础上避免话务量流失，以免客户转网。

3、通过话务量的续签方式促进企业的增量增收，同时提高客户满意度。

目标

客户

及

渠道

组织

产品定位：话务量协议到期续签。

目标客户群：协议到期的商业客户

单位关键人：办公室主任、分管局长。

活动安排：在20xx年平均费用的基础上增加100元/月，并且打印出该单位签协议后客户得到的优惠费用清单（客户暂未接受的情况下）。

营

销

脚

本

详细描述：营销脚本内容、卖点、客户应答方案

1、电话预约：xx主任，您好！我是老河口电信的客户经理××（通过走访已经熟悉）。今天有空吗？因为去年我们签的“话务量”优惠协议快到期了今天想谈谈续签协议的事情。看您今天有时间吗？（等待对方接受。如果同意约定时间、地点）

正文： 1、您单位与我们签约后感觉到我们给你们的优惠吗？（等待对方肯定）

现在这份协议20号就要到期了，到期后您的话费将按照实际消费金额收取，不再享受包月时的优惠。（看对方反映）

2、（客户如有疑义，拿出优惠时话费单据。再次告诉对方）优惠范围为：包括中国电信固定电话本地电话费、国内长途电话费、线路月租费、数据电路月租费、上网费用等所有甲方使用乙方提供的业务所产生的费用,不含声讯费、使用其他运营商业务产生的费用和代收费项目等。(停5秒)

3、其实您签了保底协议以后话费确实享受了很多优惠。(停3秒) 4、您只要续约“话务量”企业合作协议，即可继续享受老河口电信vip待遇”。(停3秒)

5、您可以优惠购买小灵通，选择后付费方式，即可享受小灵通吉祥号选号。(停3秒)

请问您对我们这次优惠活动感兴趣吗？（用户表示需要考虑一下）

结束语：××先生/小姐，续约的截至时间为×月×日前，如果您对我们去年这项优惠活动有兴趣的话，请您在20号前跟我联系一下好吗？到时候我过来拿或您到电信公司商业客户部办 查看更多>>>

随着写作规范的不断完善，我们经常会需要使用到一些范文，范文能够运用到我们生活的方方面面，你是否在寻找高质量的范文呢？下面是小编精心为你整理的“脑疝应急演练脚本精选10篇”，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

脑疝应急演练脚本 篇1

应急预案演练主持词

各位领导、各位来宾、各参演单位：

大家上午好！

2015年12月是安全生产警示月，在这个重要的日子里，东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺有限公司在市、县交通运输局、安全生产监督管理局等有关单位的指导下联合开展这次应急预案演练工作，首先让我们对莅临督导及观摩这次应急预案演练的各位领导表示热烈欢迎。

近年来，东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺运输有限公司一贯坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，从大局、从细节抓安全、促生产。本次演练主要是应对道路危险品运输中突发事故的综合指挥能力、快速反应能力、应急处理能力和协调作战能力的检验，同时也是提高应急救援水平，全面促进救护队伍的快速化、正规化建设，切实保障人民生命和财产安全的有效途径。

本次演练模拟情景为危化品运输泄漏突发事故，危化品运输泄漏应急救援预案的启动及应用，直接参演单位有东明县消防大队、东明交警大队、东明县运输公司、东明县第二运输公司、东明县昌顺运输有限公司等，参演人员约70人，演练现场设在东明县遵道路，演练科目为甲醇运输车遇撞泄漏事故应急处理救援，目的是检验各单位在突发事故中的应急处置能力和应急救援能力。

出席本次演练活动的主要领导有............下面有请县交通局长致欢迎辞。

（欢迎词略）

下面有请市交通运输局安全科长对这次应急预案演练讲话。

（讲话略）

现在，我宣布，xx公司2015年应急救援预案演练正式开始！

演练脚本

场景一：

现场指挥

向总指挥

报告：“报告总指挥，所有参演人员准备完毕，是否开始，请指示？”

总指挥：开始！场景二：

现场指挥：我宣布演练正式开始，模拟事故车辆就位。（远方模拟事故车辆缓缓进场，皮卡车紧随其后）【解说词】本次事故模拟为：

运输甲醇的罐车在运输途中遇路障突然减速，被一紧随其后的皮卡车追尾相撞，发生事故，致阀门损坏发生泄漏，并突然起火燃烧，造成环境污染和一定经济损失，随后展开的一系列施救。

场景三：

危运车进场。宣布演练开始后，由司机开一辆装有清水的罐车从***方向驶向演习场地，皮卡车紧

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星期天的早晨，阳光温暖又舒适。我徘徊在书架前，心中犹豫不决。此时，一本名为《黑镜头》的书吸引了我的目光。 它的封面是一张照片，照片上的女孩即将死去，双手被雨水泡得浮肿发白，双眼镇定地望着镜头，瞳孔散开。我从照片下方的文字得知，这个女孩已经在泥石流中顽强地挣扎了60个小时。原来，这本书记录下了在天灾和战争中一个个震撼心灵的瞬间。其中最吸引我的是第七章《肯尼迪的故事》。肯尼迪是美国最年轻的一任总统，书中提到了与其被枪杀的相关的一些故事。 这本书引发了我的思考。虽然在我们的国家是盛世太平，但在其他国家、地区，战争的硝烟还弥漫在空中，危机还在酝酿之中。古往今来，在这个世界上的很多战争并没有所谓的对与错，只是立场问题。所以，一些不必要的战争就不要发生了。古人云：兴，百姓苦；亡，百姓苦。只有和平的生活才是百姓希望的生活。我们应该联合起来，一起保护这朵珍贵易碎的和平之花，让它的花香飘向世界各地，拯救那些贫苦的人们吧！

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作文里的文字记录的是我们的青春，作文是对学生写作能力的锻炼。写好作文除了要多加阅读以外还要多加练习。我们在写作文时可不能随随便便哦！我们现在推荐你阅读一下把生活写进镜头里的作文，欢迎大家参考阅读。

把生活写进镜头里的作文 篇1

徐雨晨，我的好友加闺蜜，每天中午都教我折纸。

一天中午，我找她教我折戒指，我问她这个难不难，她说：一点儿都不难，我来教你。她折一步，我学一步，只见她两只手左翻右折，灵巧的很。不一会儿就折完了。看她折的戒指精致的很，我折的却千奇百怪，有的地方宽，有的地方窄，还歪七扭八的，怎么看都不顺眼。徐雨晨在旁边笑着说：你折的这是什么呀！她边说边给我调整，折纸的时候要一心一意，不能急于求成，慢慢来，耐心点，仔细点，否则你折一年也还是这个样子，你再试一下。我按她说的专心折起来，嘿，还真有点样子了。

还有一次，徐雨晨找我要和我一起做个小实验规则就是左手画方，右手画圆她话还没说完，我就囔道：切，3岁小孩都能做的事，我怎么可能不会做呢？

看着我信誓旦旦的样子，她慢悠悠地说：要同时进行！

难吗？我不觉得！

不难，就开始吧！她笑得颇有深意。

我左手提着圆珠笔，右手拿着签字笔，快速画起来，可这手就是不听使唤，一会儿往左，一会儿往右，时间快到了，我快速地将方块与圆圈封口，收工！

我得意洋洋地望着自己的作品，这方块简直就是一个四不像，乍一看，像一堆羊绒毛，仔细一看，像一块不规则的切片面包！看来并不像我想的那么简单。

后来，徐雨晨告诉我，这是一个有趣的实验，就是想告诉我们，做什么事情都要以一心一意！

做什么事情都要一心一意，不能急于求成，我一直记在心里。

把生活写进镜头里的作文 篇2

生活就像一本笔记，记载着许许多多喜怒哀乐的事情；生活又像漂流瓶，漂在海上。今天我就取一个给你们分享分享吧！

那是五岁时的我做的最好笑的事。一天晚上，天气闷热，一轮明月亮亮的、高高的挂在天空中，知了在枝头唱着今朝最流行的歌曲，我在树下乘凉，一阵一阵微风扑面，甚是惬意。扭过头来，无意间发现墙角边有一盆满满的水，看上去快要溢出来，远远看去好像也有个月亮在盆里随着自然风逍遥快活。我定睛一看，对，就是月亮，我喜出望外，连忙跑去找我的好朋友琦琦，“琦琦，琦琦，我带你去看我家的月亮。他在我家盆里做游戏呢”“骗人，我才不会上当呢，你总是骗我。”我连忙摆着手说：“这次不骗你，我带你看，我们家就是有个月亮，我

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