家长学习心得体会(一)
每当宝贝在家不听话时,总是在想:“用什么样的方式可以让孩子听话呢?”我们总是在这样的困惑中度过每一天。
听完专家讲座后,让我霍然开朗,我们必须用赏识的方法,鼓励的方法来对待孩子。我开始尝试,果然不错,孩子好学了,有时还和他换角色,让他做家长,我来当宝贝。以前宝贝常说的一句话是:“你再不听话,我就打你屁股了哈。”现在是说:“你真棒”其实从这我们就可以看到教育方式对孩子的影响是立竿见影的,所以说我们作为孩子的第一任老师,教育方式尤为重要。
一个好的习惯成就孩子好的一生,以前孩子吃饭时总是边看电视边吃,但现在孩子吃就是吃,写作业就是写作业,玩就是玩,我觉得慢慢可以克服掉孩子上课总分神的坏习惯。
每个孩子的起点都是一样的,但是结果却不一样,日常的一点一滴累计将来不同的结果,我不会让我的宝贝输在起跑线上。我很期待家长学校的活动,在这里我看到了孩子的希望,我相信,我们学校的孩子一定是最棒的!谢谢!
家长学习心得体会(二)
作为家长的我们在家长学校里受益非浅!听了几位专家的讲课和指导,使我的思想有了很大的触动,让我感触颇多,从中也让我得到了更多的启发,现将自己的粗浅心得总结如下几点:
一、欣赏孩子学会夸奖
在家长学校的讲座里时常听老师提起:我们应该懂得欣赏孩子,不管在学习上,还是在生活中,哪怕是一点一滴的进步,都要及时地表扬。如果我们对孩子的进步不听、不看、不肯定、不赞扬,孩子的学习及生活的态度肯定会受到打击。所以我们不要吝啬我们的微笑和表扬,常给他们鼓励:“孩子,你很棒!我为你感到骄傲!”久而久之,孩子就有了“成功感”,培养了孩子的自信心。
当然,赏识、夸奖并不意味着拒绝批评,只是别忘了在批评他们过后仍记得给他们一个拥抱,让他们知道我们有多爱他们!或是在批评之前夸夸她的优点,再指出她的不正之处。让孩子知道发扬优点,改正缺点。
二、学会宽容拒绝自私
现在的孩子都是独生子女,都是家里的小皇帝、小公主,捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化了,我相信众多的家长对此都深有体会。独生子女的家庭往往以孩子为中心,从小到大,习惯于衣来伸手,饭来张口,什么事都无须操心,因为父母会把一切安排的妥帖,有什么好东西都是一个人拥有独享。做错了事,打不得,说不得,由此一来就养成孩子自私的性格,不懂宽容。所以我们就要培养孩子的责任感,让他们懂得与别人分享快乐,懂得谦让、懂得尊重、懂得团队精神,更要懂得孝敬父母,尊敬师长。我常常告诉女儿,在班上多交朋友,要时常帮助别人。或者在接受了同学的帮助时,要懂得谢谢和感恩!
三、接受挫折勇敢面对
孩子成长的路上,不可避免地充满了各种压力与挫折,父母担心孩子受到伤害,往往在事件发生之前,便急于替他们扫除一切障碍,期盼孩子能在无忧无虑的环境下长大。但即使爸爸妈妈再怎么保护,呵护在掌心的孩子,总有一天会飞出父母张开的羽翼,展开自己的生活。何况过分的呵护备至让他在面对困难和挫折时没有承受能力,不如适当地让孩子出温室见风雨。教育她勇敢地面对挫折和失败,更要勇敢地站立起来,保持健康的心态
四、养成良好习惯终生受用
能改变我们一生的,也许就是一些良好的习惯!对孩子而言,养成良好的生活和学习习惯,受用终生。我们家长要注意孩子学习习惯的培养:独立完成作业的习惯、检查作业的习惯、细心认真的习惯。另外还有培养孩子坚持每天课外阅读的习惯,独立思考的习惯等等。父母的言传身教也会潜移默化地影响着孩子,所以我们在要求孩子的同时,也应该想想自己是否那样做了。
以上几点是针对我在教育自己的孩子当中,所采取的一些粗浅方式、方法及听了家长学校几位专家讲解后的感言。当然教育培养孩子没有一成不变的模式,需要根据孩子的自身条件、个性、爱好,作出不同侧重的教育方式,需要家庭和学校的共同教育,这也是教育孩子的长期性和复杂性。同时感谢学校、感谢老师为了我们孩子的健康成长所付出的辛勤劳动和巨大努力!谢谢!
家长学习心得体会(三)
身为父母,最大的乐趣莫过于看着孩子快乐地成长,在孩子的成长过程中与孩子分享点点滴滴的快乐。天下父母谁不想教子有方?谁不想把孩子培养成出类拔萃的人才?然而,在教育的过程中,父母们也不得不感慨孩子难教啊!司徒中心小学为一年级学生的家长举办了家庭教育知识讲座,给我们提供了学习的机会,使我受益匪浅,领悟了一些教育孩子的科学理念和方法。
一、让孩子养成良好的习惯。一年级是学生的起始阶段,是人生的转折点,一个好习惯能让人终生受益。首先要养成自觉按时完成作业的习惯,家长不要随时地陪伴左右,尽量排除做作业时的各种干扰,让孩子多动脑筋,勤于思考,不能养成什么都依赖父母的思想。其次是让孩子爱上阅读,一个人的阅读理解能力往往与家庭的影响和熏陶有关,父母对孩子阅读和学习能力的开发起着至关重要的作用。让孩子坐下来读书并不难,但让他主动地读和敷衍地读效果是截然不同的,如果父母不是特别喜欢读书,那么为了孩子也要强迫自己腾出些时间阅读一些书籍,体会一下读书的感觉,给孩子做个榜样和一些启发,时间不需要太长,哪怕每天十几二十分钟都可以,只要能坚持下去,孩子一定会在潜移默化中养成良好的阅读习惯。还有就是引导孩子坚持锻炼身体,体育锻炼有利于孩子的生长和发育,锻炼可使人体各种器官的功能得到增强,身体健康,学习起来也有能量基础,效率也高,还可以帮助培养孩子耐心和毅力。
二、赏识孩子的优点培养自信心。父母在教育孩子的过程中,对孩子的优点要给予肯定,千万不要只盯着孩子的缺点,数落孩子的错误,不要总是为孩子贴上不行的标签,因为一量给孩子贴上了标签,这样孩子自信心会受到影响,无论做什么总是觉得自己不行,从而产生了自卑或者逆反心理,父母应该利用称赞、鼓励等教导方式来激励孩子,经常与孩子沟通,使孩子坚信自己有能力,保持乐观向上的精神风貌。
三、培养孩子良好的健康心理。在日常家庭生活中,由于独生子女比较多,家里的大人们经常给孩子特殊待遇,以满足孩子的需求,久而久之让孩子养成了以自我为中心的意识,只求索取,不求付出的自私心理,因此需要家长的正确引导,看到孩子小气的行为及时予以纠正,让其学习分享、学习赠与,要让孩子知道主动承担力所能及的家务劳动,自己的事情自己做,如自己穿衣、洗红领巾、整理玩具等;和同伴一起玩时要团结友爱,互相谦让。
总之,家庭教育是个全面而复杂的的问题,光从理论知识中寻找解决方案往往不能凑效得从实践中开始,反思个人经验,听从专家建议,自身行为引导,积极配合学校、老师的教育,对提出的问题及时反馈,使孩子在德、智、体各方面都能取得优异成绩。
在提倡服务的现在社会,会展服务礼仪规范不得不被大家所关注和提及。下面是小编收集整理好的会展服务礼仪规范 ,欢迎阅读本文!
会展服务礼仪介绍
会展服务礼仪可分为日常交际服务礼仪和公共场合的交际服务礼仪。日常交际服务礼仪主要指在非正式的会展服务场合的仪式和礼节,主要包括服务人员仪表仪态礼仪规范、接待礼仪、客户服务礼仪等。会展服务礼仪规范主要面向对象有:会展、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员等广大从业人员。
会展服务礼仪与礼仪有着密切的关系。礼仪是会展服务礼仪的基础和内容。会展服务礼仪是礼仪在服务过程中的具体运用,是礼仪的一种特殊形式,是体现会展服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。会展服务礼仪的实际内涵是主办方或承办方在会展前的策划和准备、会展期间的实施以及会展后续服务过程中展现出的一种行为规范。
在会展活动过程中一系列的礼仪服务。包括展前展中展后三部分中一个会展人员所要提供的礼仪服务。就是会前的准备,会中的接待服务,会后的整理。举个例子,展会开始时,开幕式的举行,参展商的接待,记者媒体的接待等都需要会展人员的礼仪服务。
会展服务人员形象礼仪
在整体形象、待人礼貌、解说技巧等三个主要方面,参展单位尤其要予以特别的重视。
一、塑造整体形象。在一般情况下,要求在展位上工作的人员应当统一着装。在大型的展览会上,参展单位若安排专人迎送宾客时,则最好请其自穿色彩鲜艳的单色旗袍,并胸被写有参展单位或其主打展品名称的大红色绶带。全体工作人员皆应在左胸佩戴写明本人单位、职务、姓名的胸卡,礼仪小姐可例外。按照惯例,工作人员不应佩戴首饰,男士应当剃须,女士则最好化淡妆。
二、要时时注意待人礼貌。参展单位的工作人员都必须真正地意识到观众是自己的上帝,为其热情而竭诚地服务则是自己的天职。展览一旦正式开始,全体参展单位的工作人员即应各就各位,站立迎宾。不允许迟到、早退,无故脱岗、东游西逛,更不允许在观众到来之时坐、卧不起,怠慢对方。
当观众走近自己的展位时,不管对方是否向自己打了招呼,工作人员都要面含微笑,主动地向对方说:您好!欢迎光临!随后,还应面向对方,稍许欠身,伸出右手,掌心向上,指尖直指展台,并告知对方:请您参观。当观众离去时,工作人员应当真诚地向对方欠身施礼,并道以谢谢光临,或是再见!
三、要善于运用解说技巧。在实事求是的前提下,要注意对其扬长避短,强调人无我有之处。在必要时,还可邀请观众亲自动手操作,或由工作人员为其进行现场示范。不过,争抢、尾随观众兜售展品,弄虚作假,或是强行向观众推介展品,则不可取。
会展服务仪态礼仪与训练
仪态指一个人在他的行为过程当中的姿势和风度。会展场所,服务人员的仪态体现的是厂家的风范,如何走,如何站,如何正确运用手势等都需要有所规范。以下是对会展服务人员仪态的规范与训练要领,通过学习帮您提升会展服务质量。
走姿:如风一样的轻盈
基本要领:
上身挺直。
走动中肩部不要摇晃。
小腿挺直,脚后跟先着地,切忌膝部力量过松,造成身体上下颠动。
两手轻握拳,两臂随步伐有节奏的在两侧轻轻摆动,下颌微微后收,视线平视,不东张西望。
按照自己的步伐有节奏的前行。步度前脚脚跟于后脚脚尖的距是一至一个半的脚长。步位两脚顺着一条真线前进。
站姿:如松一样的挺拔
基本要领:
两脚跟相靠,脚尖分开45度至60度。
两腿并拢立直,身体重心放在两脚上。
腰背挺拔。
收腹挺胸、抬头、脖颈挺直。
双目向前平视,微笑,微收下颌。
手势:引导时会用到手势
基本要领:
在领路和引方向时要注意手指自然并拢
掌心向上,以肘关节为支点
指示目标,不能以食指来指指点点
领路时应与顾客保持2~3步的距离,领路员应在客人右前方2~3步,到拐角处稍做停留,等待客人。
表情:目光和表情
基本要领:
目光:放松精神,把自己的目光放虚些,不要聚集在对方的某个部位,而是好像笼罩在对面的整个人。
嘴:微笑不露牙齿,嘴角的两端略起,发自内心,自然坦诚,切不可假笑。
会展服务内容介绍:
对会展服务流程的了解也很重要,掌握细节,才能使服务做的更到位,更容易留住客户。
会前准备:
需要有专人协助客户实地考察工作。包含吃、住、行、游、购、娱。
及时准确提供机票、火车票、酒店信息。
代订会所需的音响、灯光、摄影等设备。
提供平面立体、AV设计。
会中服务:
提供专业外语翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务。
免费提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作。
会议期间可为VIp客人提供特殊照顾和服务。
向参会人员提供全市范围内机场、火车站接送服务。
提供会议期间以后勤保障工作和外围的协调服务。
会后总结:
对参会代表的会后旅游考察工作进行合理安排。
协助会议人员处理会后事宜,进行会议期间的工作总结。
会展服务礼仪规范,帮助会展从业人员树立良好的企业形象和个人形象,减少失误和误会,搞好各类会展活动,从而赢得更多的商机和信任,取得事业的更大成功。
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