接待办工作计划

02-08 │

接待办工作计划(推荐12篇)。

为了确保我们的努力取得实效,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编帮大家整理的接待工作方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

接待办工作计划 篇1

为做好x年新生接待工作,现将有关事项通知如下:

一、工作时间

1.本科生新生接待工作时间

学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于8月27日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。

8月27日 14:00—21:00;

8月28、29日 8:00—21:00;

21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。

2.研究生新生接待工作时间

8月29日8:00—21:00 在长安校区翱翔体育馆;

8月30日8:00—21:00 在友谊校区翱翔训练馆。

二、有关要求

1. 请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于7月10日12:00前发至,新生接待工作人员胸牌将于8月27日13:40在新生接待现场统一发放。

2.新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备8月27日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。联系人:信息中心冯 。

3.新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的.工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:,),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天30元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。

4.为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于8月27日前完成准备工作,学校将于27日上午10:00检查工作准备情况。

三、相关安排

1.新生接待期间工作人员班车安排

8月27日12:30由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车;

8月28日、8月29日,7:00由友谊校区乘车点发车,21:00由长安校区乘车点发车。

2.x年新生接待工作值班安排

(略)

接待办工作计划 篇2

为切实做好我院20xx年新生入学报到接待工作,做到积极稳妥、热情周到、优质高效,确保新生报到、宿舍安排等环节顺畅有序,营造一个良好的校园环境,展现我院师生良好的精神风貌,使新生尽早地融入我院这个大家庭中,特制定本方案。

一、指导思想

按照“热情、文明、安全、有序”的要求,全体工作人员要强化服务意识,服从安排,认真准备,团结协作,精心落实,把迎新的各项工作落在实处。

二、工作机构

1、领导小组:

组 长:

副组长:

成 员:

2、领导小组分工:

总 指 挥:

专业咨询:

现场管理:

后勤服务:

3、工作小组:

第一组:现场接待组

职责:负责接待新生报道,收取档案、党团关系,分配宿舍。

人员:新生辅导员 学生15名

第二组:现场服务组

职责:负责把新生带到相应地点办理报到手续、带到宿舍接待处,帮助新生搬运大件物品。

人员:学生20名

第三组:宿舍接待组

职责:负责发放宿舍钥匙,负责与宿管科协调。

人员:学生4名

第四组:后勤保障组

职责:负责后勤保障工作,布置接待场地,维持现场秩序。

人员:学生6名

第五组:夜间值班组

职责:夜间值班。

人员:学生4名

负责人:团学会主席团成员

第六组:宣传组

职责:印制迎新宣传资料,制作迎新表格,设计制作宣传栏、宣传板。

人员:学生4人

三、接待工作

1、接待时间:

20xx年9月8日—9月9日

2、接待地点:篮球场

3、接待人员要求:

(1)所有接待工作人员必须规范着装,佩带统一标识。

(2)所有接待工作人员必须按规定的时间准时到场,搬展板和桌椅帐篷布置会场等,严禁迟到、无故不到。

(3)所有接待工作人员必须服从安排,坚守岗位,不得无故调换,有突发事件向组长请示。

4、接待员职责

(1)接待前弄清接待的流程和办理各项手续的.具体位置及注意事项,做到自己心中有数。

(2)积极主动的迎接新生的到来,做好解释和引导工作,热情为新生服务。

(3)责任落实到人,确保每位新生报到有一名工作人员接待和引路。

(4)各小组长全权负责当班事务,保质保量完成任务。

接待办工作计划 篇3

根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。

一、成立新生接待工作领导小组

组 长:李醒华 朱鮀华

副组长:刘科荣 吴剑丽 叶 欣

成 员:刘师权 黄嗣殷 王楚鸿 李卫东 董科伟 莫时声

张燕萍 李铁军 李 韵 刘凤芹

二、新生接待时间

20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

三、接待新生地点

校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。

校区内接待点设在多功能体育馆。

四、新生接待工作的具体分工与安排

(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。

联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。

(二)对校区内接待点工作作如下安排:

1、党政办公室

负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。

2、学生工作办公室

负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的`统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。

3、财务办公室

负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。

4、后勤管理办公室

负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。

5、组织人事办公室

负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。

6、教学科研办公室

负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

7、各系

负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

8、信息中心

负责新生一卡通校园卡的制作工作。

五、时间进度

各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。

六、工作要求和注意事项

1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。

2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。

3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。

4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。

5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。

6、各办、各系、各单位在8月26日(星期五)上午11:00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话(手机)报党政办公室黄浣尘处,联系电话:

接待办工作计划 篇4

3月7日上午,省商务厅巡视员冯毅广、副巡视员王玉武一行5人来我县调研商务工作,为切实做好各项准备工作,特制定以下方案。

一、组织安排

整个调研接待活动由县政府副县长王卫国负总责,县政府办牵头,县商务局具体落实。

二、调研组领导及成员

冯毅广 省商务厅巡视员

王玉武 省商务厅副巡视员

李忠义 省商务厅对外贸易处处长

陈 浦 省酒类商品管理局局长

石雅谦 省商务厅服务管理处副处长

司机1人

三、县上陪同领导及工作人员

刘晓云 县委常委、县政府县长

王定国 县人大副主任

周得玮 县政府副县长

王卫国 县政府副县长

潘建清 县政协副主席

李振文 县政府办公室主任

王兴凌 县商务局局长

四、活动安排

3月7日(星期三)

9:40 县上领导王定国、周得玮、王卫国、潘建清从县政府大院出发,前往高速公路东收费口迎候(县政府办纪检组长高文负责联络衔接)。

10:20—11:20 山丹腾达西铁铁合金公司调研(县商务局局长王兴凌负责联络衔接,腾达西铁铁合金公司经理王建民介绍情况)。

11:20-12:00 山丹润泽食品公司屠宰厂调研(县商务局局长王兴凌负责联络衔接,山丹润泽食品公司屠宰厂经理周银华负责介绍情况)。

12:00-14:00 华瑞酒楼午餐(由商务局局长王兴凌负责安排)。

14:00 县上领导王定国、周得玮、王卫国、潘建清将调研组领导送至高速公路山丹西收费口。

五、乘车安排

县政府办车刘晓云 李振文

县人大办车王定国 潘建清

县政府办车周得玮 王卫国 高 文

县商务局车王兴凌 记 者2人

六、具体要求

1、县商务局负责,安排各调研点搞好点上及周边环境卫生。

2、宣传部、广电局各安排一名记者做好宣传报道。

接待办工作计划 篇5

为维护景区的正常旅游秩序,树立景区新形象,推进5A级旅游景区创建,确保游客和管理区干部群众过上安定祥和的春节,根据三娘湾管委具体部署,为了做好“春节”黄金周景区旅游各项工作,制定本工作方案。

一、组织机构

成立20xx年“春节”黄金周旅游工作领导小组,成员名单如下:

组长:xx

副组长:xx

成员:xx

领导小组下设办公室,办公室主任由蒋植军同志兼任,办公室副主任由陈丹同志兼任。

办公室主要负责:

1.成立指挥中心,按方案要求协调各组开展工作;

2.督促相关工作组制定期间灾害天气、群体性的事件、公共卫生事件和突发事件的应急预案和应对游客拥堵疏导及交通堵塞时的应急措施;

3.对接上级部门及管理区各职能部门在春节前对景区各旅游行业、游乐项目、公共设施等进行安全大排查,督促存在隐患的`责任单位于春节前进行整改,确保春节旅游接待工作顺利进行。

二、总体要求

为确保景区在春节期间的正常运转,总体要求如下:

1.加强景区环境及旅游设施整治工作。对景区内各公共场所进行大清理,保持景区整洁、卫生;对景区现有摊点进行有效管理,统一规划,不准乱摆乱放和堆放杂物等;对临时摆放摊点进行统一规划和规范管理,各企业或业主需在春节期间在景区设点开展宣传和促销活动的,需与旅游公司签订诚信协议,由公司统一安排,凭证设点。

2.做好春节期间景区活动策划、氛围营造、微信公众平台的宣传营销工作。

3.加强景区安全生产检查及交通设施标识设置等,确保春节期间景区交通畅通,制定相应应急预案。

4.强化景区食品、住宿和游乐项目(特别是水上游乐项目、群体娱乐项目)的安全管理。相关职能部门要做好旅游项目的安全大检查、大排查,开展整改、整治。保证春节期间景区不发生安全责任事故。

5.完善景区导览系统、路灯、游客中心、公厕及各种旅游设施。

三、责任分工

为做好“春节”期间景区各项工作,确保景区安全、有序,各组人员和工作职责如下:

(一)活动组织及宣传营销组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.春节前,准备策划和洽谈各项活动;

2.制作黄金周工作方案,提前做好各旅游活动宣传工作;

3.加强景区帐篷露营区、电瓶车、门票、游船和海水浴场经营管理;

4.做好氛围营造,各个景点布景及规范管理工作(挂灯笼、红旗、彩旗、中国结,布置花卉);

5.做好新闻媒体对接及人数统计上报等工作;

6.做好旅游投诉处理工作。

(二)旅游秩序整治组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.负责春节前后景区旅游秩序整治,节前组织人员每周不少于2次打击拉票拦车行为,春节期间每天组织开展打击行动;

2.协调海上执法有关部门开展海上综合执法,打击非法出海行为;

3.及时妥善处理各类旅游投诉和电话投诉。

(三)交通管制疏导组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.提前合理设置停车场及安装停车及交通指示牌;

2.加强停车场的管理,专人负责指挥车辆;

3.负责春节期间交通指挥和车辆停放,确保交通有序。

(四)安全生产监管组

组长:

副组长:

成员:

工作职责:

1.制定安全生产应急预案,加强游船出海检查;

2.设置海域非法游泳警戒线及安全提醒;

3.加强海域及陆地安全工作巡查,确保不出安全事故;

4.加强游船和海水浴场的安全监管;

5.邀请食药、物价、工商、消防等部门加大景区大排档和住宿的检查工作,春节前至少开展一次联合检查。

(五)环境卫生保障组

组长:

副组长:

成员:

1.负责景区内摊点、大排档的整治工作,确保摊点摆卖整齐无占用道路、无乱晒乱挂、无乱挖乱填、无乱搭乱建,沙滩无放养、圈养家禽现象;

2.负责景区内违规建筑的拆除工作,主要针对沙滩乱设置太阳伞、遮阳蓬、乱搭乱放现象、乱吊挂有碍景容观瞻杂物现象;

3.对景区内摊点、灯箱、路牌进行规范整治;

4.对景区内设施设备进行检修和维护;

5.对景区内绿化进行修剪,杂草清理等工作(重点针对桃花坞、清心园、道路两旁等重要景点路段开展);

6.对停车场进行清理修整工作;

7.对各施工单位进行监管检查,要求加强环境卫生和施工安全管理,负责督促工程施工方清理建筑垃圾;

8.加强景区环境卫生清理,要及时清理垃圾(重点针对担水坑路口至中心停车场、中心停车场至三娘湾村内等路段,沙滩广场、中心停车场、海水浴场、科普馆等地点)。

(六)后勤保障和督查组

组长:

成员:

工作职责:

1.负责做好后勤用餐物品采购及后勤用餐;

2.负责春节期间管委各办局、还是、渔政、交警值班人员用餐、用水保障;

3.负责办公室值班及公务接待安排;

4.负责黄金周期间医疗救助保障;

5.在2月6日、7日期间开展各项工作督查,形成书面材料报送管委印发。

四、工作要求

(一)根据各小组的工作时间要求不同,各小组组长要制定好各小组的工作安排表,确保春节期间人员、措施到位,各小组的工作安排表要在2月10日前报送管委办公室。

(二)办公室可根据工作的具体需要和突发事件应急需要,临时调整和调动所有人员。各组需临时聘请人员的要报请管委办公室批准,原则上由旅游公司并将人员名单及分工报管委办公室存档。

(三)各组组长负责本组人员的考勤和报餐工作。

(四)值班期间,值班人员不准请假,如遇特殊情况确需请假的,必须向管委办公室请假,经同意后方可离开工作岗位。

(五)值班期间,各值班人员要确保通讯工具畅通,以应付突发性事件。

(六)各工作组如需要聘请临时工作人员的,统一报旅游公司聘请,旅游公司要按照工作要求安排各部门各人员的工作岗位和职责,因工作需要可以临时调整人员分工。

接待办工作计划 篇6

为做好20xx级新生入学接待工作,使新生顺利、办理入学注册手续,让新生和家长满意,特制定工作方案如下:

一、新生报到程序

各系接待处(审核证件、报到登记、编班)→计财处(办理学费等交费手续)、学生工作处(办理贫困生“绿色通道”手续)→各系安排宿舍。

新生入住后,可逐项办理伙食费预存、领取军训服装等。

二、新生接待地点

1、新生报到地点:办公楼前芒果园

2、新生交费地点:电影场舞台

3、贫困生办理“绿色通道”手续地点:电影场舞台

4、招生专业和就业咨询地点:办公楼前芒果园

5、专业调整咨询地点:办公楼一楼团委办公室

三、新生接待领导机构及各部门工作职责

(一)新生接待工作领导小组

组长:覃武云、俞健

副组长:青增计、杨昌鹏、任起太

成员:陆琦、义崇宽、凌丁、许文林、韦耀福、王汉武、马敏、李柳红、韦英妹、叶强、赵礼烟、赵大平和各系书记、主任

(二)新生接待各部门工作职责

1、院长办公室、党委办公室负责人:陆琦

(1)负责校园营造“迎新”氛围。

(2)负责综合、协调、联络全院各部门工作。

(3)协同学生工作处做好新生开学典礼有关筹备工作。

2、学生工作处负责人:义崇宽

(1)组织、协调、检查各系做好新生接待工作。

(2)负责办理贫困生“绿色通道”手续。

(3)负责国家助学贷款政策的咨询和审批工作。

(4)负责组织做好新生开学典礼工作。

(5)负责组织各系开展新生入学教育的思想政治、作风纪律、安全管理等方面教育。

(6)负责组织各系统计新生报到人数。

3、招生办、就业办负责人:凌丁

(1)检查、指导各系做好新生证件核实工作。

(2)负责招生专业录取和就业情况的咨询。

(3)负责受理新生入学请假事项。

(4)负责了解查明未报到新生的名单和原因,汇总未报到人数和名单。

4、教务科研处负责人:许文林

(1)负责新生专业调整工作。

(2)负责组织、协调、检查各系开展有关专业的咨询工作。

(3)负责组织各系开展新生入学的专业教育。

(4)负责组织开展新生军训工作。

5、后勤管理处负责人:韦耀福

(1)负责做好校园示意图。

(2)负责安排接待新生所需交通工具。

(3)负责特困新生和家长的食宿和回程服务工作。

(4)负责校园环境卫生工作。

(5)负责水电、照明等保障工作。

(6)组织统筹安全保卫、膳食和学生公寓工作。

6、保卫科负责人:叶强

(1)负责校园安全稳定工作。

(2)负责校大门和校园内交通顺畅,安排停车场所,引导外来车辆有序停放。

(3)负责做好新生报到注册区、缴费区、新生宿舍区、公共场所等财物安全工作。

(4)禁止无关人员在校门口及校园内设点摆摊销售。

(5)负责协调军训服装发放。

7、膳食部负责人:赵大平

(1)发放食堂IC卡,受理学生预存伙食费等。

(2)负责开水供应等后勤保障工作。

(3)负责特困新生和家长免费餐提供。

(4)负责新生接待工作人员用餐。

8、公寓部负责人:赵礼烟

(1)负责协调各系安排新生住宿工作。

(2)负责学生宿舍区内卫生、水电维修及安全保卫工作。

(3)配合学生工作管理部门做好新生的思想稳定工作。

9、计划财务处负责人:韦英妹

(1)张贴收费公示牌。

(2)收缴学费、书费、住宿费和代收费等。

10、学院团委负责人:马敏

(1)负责统筹安排各车站新生接待工作。

(2)负责做好新生报到注册程序图。

(3)负责组织学生会、团委学生干部配合新生接待工作。

11、党委宣传部负责人:王汉武

(1)负责新生报到日的有关宣传报道(包括文字、照相、摄影)等工作。

(2)负责组织、督促、检查各处室、系部做好宣传栏、网站等宣传工作。

12、网络信息中心负责人:万荣泽

负责新生注册使用的电脑、电话和网络维护工作。

13、系部负责人:各系书记、主任

(1)做好本系专业介绍、宣传和毕业生就业情况的咨询工作。

(2)组织辅导员等做好新生及家长的接待工作。

(3)负责本系新生的报到登记、注册、编班等工作。

(4)按照教务科研处、学生工作处要求做好新生的教育和管理工作。

(5)做好新生注册人数等基本信息的'统计上报工作。

四、几点说明

1、新生报到时须提供的证明材料:录取通知书、20xx年高考准考证、身份证复印件(原件交验)或户口本复印件。

2、新生的学籍档案或人事档案材料,新生开学后以班为单位集中交到所在系部。

3、团组织关系材料,新生开学后以班为单位集中交到学院团委。

4、党组织关系材料,新生开学后由新生本人交到学院党委组织部。

5、户口迁移材料,新生入学后以班为单位集中交到学院户籍管理部门。

6、保险费,新生开学后由各辅导员进行广泛宣传,代收后交计财处,再统一交给保险公司。

五、工作要求

1、9月5日上午8:00上班到岗。

2、以学生为本,提供优质、高效服务。

3、实行部门第一责任人制度和部门工作负责制,所需工作人员由各部门负责抽定。

4、提高安全意识,确保新生及其家长在校期间的人身和财产安全。

5、工作细致,周到热情,不留死角,保障有力。

6、加强协调,密切配合,坚决完成任务。

六、接待日针对下雨天气的工作预案

如遇下雨天气,安排利用阶梯教室和教学楼

1、2楼教室,每个系配备3顶帐篷(联通公司答应支持20顶,学校另外再租一部分,由后勤处负责)。在电影场搭放帐篷,提供开水,让学生及家长休息。

xx农业职业技术学院

二〇xx年八月二十五日

接待办工作计划 篇7

为迎接春节旅游旺季到来,做好全县旅游接待工作,给游客创造一个安全、满意的旅游环境,树立柞水对外旅游的新形象,促进旅游产业快速健康发展,特制定本方案。

一、组织机构

成立由县政府分管县长任组长,县政府办、经贸局、公安局、住建局、交通局、水务局、文广局、卫生局、统计局、安监局、药监局、旅游局、工商局、质监局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、物价局、公路段、供电公司、交警大队、农家乐管委会办公室等单位负责人和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇等镇镇长为成员的柞水县假日旅游接待工作领导小组,下设综合协调、接待服务、市场执法、安全保障和氛围营造5个工作组。

二、工作职责

县假日旅游接待工作领导小组主要负责对全县春节期间旅游接待工作的领导、组织和协调,处理接待工作中出现的问题和困难。

(一)综合协调组。由县旅游局局长任组长,成员由县统计局、文广局各1名工作人员,县旅游局2名工作人员组成,负责全县春节期间旅游信息收集、游客投诉接待等工作。

(二)接待服务组。由县经贸局局长任组长,成员由县工商局、旅游局、牛背梁管委会、营盘管委会、柞水溶洞管理处、农家乐管委会办公室和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成,负责全县景区景点、宾馆饭店和农家乐的服务接待工作,保障假日期间来柞游客的食宿需求。

(三)市场检查组。由县工商局局长任组长,成员由县经贸局、住建局、文广局、卫生局、药监局、旅游局、物价局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇的工作人员组成,具体职责如下:

1.加强检查监督。打击非法经营、价格欺诈、拉客宰客等不文明行为,确保景区景点及周边地区、娱乐场所、农贸市场的产品质量和正常秩序。

2.强化环境治理。整治城区、涉游镇、景区景点及周边地区的环境卫生,加强对街道、停车场、公厕等公共场所和公共设施的管理,确保假日期间的环境卫生。

(四)安全保障组。由县安监局局长任组长,成员由县经贸局、公安局、交通局、水务局、卫生局、药监局、物价局、公路段、交警大队和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及各景区景点的负责人组成。具体职责如下:

1.道路交通安全。由县交警大队负责,及时疏导交通,清理违章车辆,确保车辆正常通行;加强对营运司乘人员的安全教育,确保来柞游客乘车安全。由县交通局、公路段负责,加强路面养护、及时清理路障,增设交通导向及警示标志,确保路面平整安全。由县交通局、物价局负责,在各景区景点、重要路段设立检查站点,打击哄抬票价、贩卖车票等违法行为。

2.餐饮安全工作。由县药监局牵头,县经贸局、水务局、卫生局、工商局、旅游局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇配合,负责监督、检查宾馆饭店、饮食摊点和农家乐的.饮食安全。

3.接待安全工作。由县安监局牵头,县经贸局、旅游局、公安局、文广局配合,负责排查景区景点、宾馆饭店、娱乐场所内的安全隐患,制定防范预案,落实防范措施。

4.应急处置工作。由县政府办牵头,县公安局、交通局、安监局、旅游局、药监局和营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇及景区景点负责,制定各项安全预案,加强处置演练,确保突发事件及时处置。

(五)氛围营造组。由县住建局牵头,营盘镇、乾佑镇、下梁镇、石瓮镇、凤凰镇和各景区景点负责,清理卫生死角死面,营造浓厚节日氛围。

各成员单位、工作组牵头单位要在春节放假前将抽调的工作人员、联系电话及各组的工作方案上报县假日旅游接待工作领导小组办公室(联系电话xxx)。

三、具体要求

(一)统一思想,提高认识。节假日是我县旅游黄金期,做好春节旅游接待各项工作,对树立柞水对外形象、形成特色旅游品牌、推动旅游产业跨越发展具有重要意义。相关单位要高度重视,细化责任,各尽其职,相互协作,妥善解决工作中的不足,为假日期间旅游接待工作顺利开展奠定基础。

(二)立足本职,强化监管。相关部门、涉游镇和企业要立足区域和行业特点,做细做实各项检查工作。县旅游局、安监局、消防大队、供电公司要组成联合检查组,定期对全县旅游接待及娱乐场所进行安全检查,排除安全隐患。公安部门要对春节期间正常营业的宾馆饭店的治安隐患和流动人口进行排查,确保社会大局稳定。

(三)围绕游客,保护权益。县住建局、卫生局、药监局、工商局、质监局、物价局等部门要对城区个体工商户和各景区景点周边的个体门店进行集中检查,取缔占道经营、乱摆地摊等行为,打击假冒伪劣、以次充好等扰乱市场秩序的行为。

(四)积极协调,主动服务。县旅游局、工商局、经贸局和各涉游镇要建立健全假日旅游接待服务机构,做好宾馆饭店、农家乐、娱乐场所从业人员的思想工作,引导其在节假日期间正常营业,保障服务质量,为来柞游客提供舒适便利的服务。要及时了解掌握来柞游客的流量和相关情况,适时启动涉游资源调配应急方案,确保每位来柞游客的出游及食宿需求。

(五)严肃纪律,畅通信息。假日期间,各涉游镇、景区景点和城区宾馆饭店,必须于每日15时前将本单位的游客数量、住宿及就餐情况上报县假日旅游接待工作领导小组办公室。各涉游镇及涉游单位要保持信息畅通,对外公布的投诉和值班电话要24小时畅通。

接待办工作计划 篇8

为了切实做好我院x年新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“总体协调、以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

一、组织领导

学校成立x年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组 长:安 刚

成 员:孙 、邢、杨、李、时、于、黄、姚、袁、王、王、白、田、纪、滕、窦。

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)

二、职责分工

(一)各系工作组,负责人:袁、王、王、白、田。

1、各系要成立迎新工作小组,各系党总支书记任组长,具体负责所在系的新生接待工作。负责本系新生接待当天的场地布置、宣传板的制作(应包括本系专业介绍及精品学生活动)的制作等相关工作。布置场地所需物品各系派人到后勤服务总公司、学生工作处等部门领取。各系需为每位工作人员制作统一标识;

2、各系根据财务资产处新生学费划款成功名单和公寓管理中心制定的新生公寓分配方案,提前为已缴费学生分配寝室及床位,并填写《寝室分配通知单》。各班班主任需提前到每班所分配的学生寝室查验物品配备情况;

3、各系要鼓励新生独立办理报到手续,培养学生的自立意识,并组织由本系老师以及高年级同学组成的志愿服务队,保证每位新生报到有1名志愿者接待和引导,做好解释和向导工作,帮助办理各种入学手续;

4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

6、各系在校生辅导员、班主任通知本班学生禁止在报到日当天在校园内摆设摊位及出售任何物品,包括到新生寝室推销学习用品、日用品等各类物品;

7、各系新生辅导员、班主任做好x级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:xxxx。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:xxxx。

1、提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;

2、 加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

3、 9月11日下班前清空综合楼广场内停放的车辆。9月12日一切校外车辆不得进入校园,协助交警做好校外车辆引导及停放工作;

4、 严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

5、 加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

6、 做好外省新生转户口落户工作;

7、 加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:xxxx。

1、负责工作人员饮水及准备早、午、晚接待工作人员用餐,同时协调好学生食堂学生的用餐,适当延长开饭时间,保证接待工作人员和新生及家长及时就餐,保证饮食质量;

2、负责安排新生购置行李相关事宜;

3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

4、做好新生接待场地布置工作,提前做好新生接待所需物品的准备工作,对备品进行检修,派专人配合各系做好帐篷、白钢架、桌椅等物品的摆设工作;

5、安排学校医务室24小时有人值班;

6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7、做好水、电等供给的。

(五)招生咨询组,负责人:xxxx。

1、负责及时将新生录取名册和投档单等相关材料转交学生工作处,答复学生有关招生工作咨询等事宜;

2、组织各系安排专业教师做好现场解答学生及家长对专业方向、课程设置等方面提出的咨询问题;

(六)宣传组,负责人:xxxx。

1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:xxxx。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:xxxx。

负责联系社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:xxxx。

1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:xxxx。

1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:xxxx。

1、负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2、负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组,负责人:xxxx。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

三、报到程序

(一)新生来校后,首先持录取通知书到各系接待处报到,确认个人信息,各系在录取通知书上盖章,并将存根联撕下留存备查;

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单

(六)由接待工作人员带领按公寓分配通知单上的安排在公寓楼门口领取公寓钥匙,入住学生公寓;

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

四、时间、地点

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

五、要点说明

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:1、学生相互介绍;2、向新生说明近期安排;3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;5、发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的'住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

六、工作要求

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《x级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保x年新生接待工作顺利进行。

接待办工作计划 篇9

我校20xx级全日制普通本科新生定于8月20日报到。为切实做好20xx级新生入学报到接待工作,特制定本方案。

一、接待时间安排

20xx年8月20日8:00—16:30

二、报到接待流程

新生到设在校门口的咨询台查询所属大队→所属大队引导员把新生从校门口引导到大队→查验身份证和录取通知书,办理住宿、领用“一卡通”智能卡等相关手续→到宿舍查验、核对配置用品。

在教务处指导下,各所在大队负责新生身份复核,并填写《新生报到登记表》。《新生报到登记表》需有新生本人签字、大队干部签字,确保新生身份真实有效,经学生工作处审核后盖章,送教务处备案,并以此作为学生电子注册依据。《新生录取通知书》由各大队统一集中保管。

户口迁移手续另行安排时间统一办理。

学生如需用现金交纳学费的,在办理好大队报到手续后到财务处交纳。

三、学生工作处相关工作

1、负责协调相关部门的'新生报到接待工作;

2、负责在校门口安排报到咨询工作人员,咨询台在负责引导分流的同时,要做好学生报到人数的实时统计;

3、负责落实各大队接待处的各项工作,明确任务和职责,要求引导员负责把新生从校门口引导到各大队,办理完报到手续后再引导到所在寝室;

4、负责新生“一卡通”智能卡的发放;

5、负责新生报到情况汇总和上报工作。

接待办工作计划 篇10

长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:

3月1日(星期三)

14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆

参加人员: 王主管、陈秘书

(一)、下榻宾馆:上海华园宾馆

住宿时间:

(二)、宾馆接待工作(负责人:)

1、 宾馆大厅: 设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)

2、 房间配置: 能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

(三)用车安排

需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)

16: 00晚餐

地点: 华园宾馆水仙厅

参加人员: 专访人员(宴会: 会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)

3月2日(星期四)

8:00早餐

地点: 华园宾馆二楼

参加人员: 专访人员、王主管、陈秘书

9:00专访人员赴星海店进行检查

参与人员:专访人员(11: 00午餐)

地点:华园宾馆水仙厅

参加人员:专访人员(13: 30专访人员赴南京分店进行检查)

参加人员:专访人员(15: 00专访人员赴淮海分店进行检查)

参加人员:专访人员

地点:华园宾馆水仙厅

参与人员:专访人员

宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)

3月3日(星期五 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)(负责人:彭

8: 30座谈

地 点:华园宾馆一楼B会议室

座谈内容 :交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况

参加人员 :专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理

长春金成集团来访领导名单:

xx

接待办工作计划 篇11

为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排,确保迎新工作的圆满完成,特制定本方案。

一、新生接待任务

x年,我校共录取新生3500人左右:其中东校区400人(含x级三年制高职的药学、医学检验技术、医疗美容技术、眼视光技术、医学影像技术等专业新生约350人;安置x级西藏班医学检验技术专业学生50人),南校区800人(含x级三年制高职的护理、助产、口腔医学技术专业新生),小兰校区2300人(含x级所有五年制高职生和三年制中职生)。

二、新生报到时间

1、8月25-26日,x级高招新生报到,启动时间:8月24日14:30时,24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时—19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。

2、8月27-28日,x级中招新生报到,启动时间:8月26日14:30时,26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时—19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。

3、9月5日,x级西藏班医学检验技术专业新生报到,启动时间:9月4日14:30时,4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。

三、新生接待工作的纪律要求

1、总体要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分组,由负责院领导召集参与接待的各组人员开会,根据任务作好具体分工;抓紧时间,切实抓好各项准备工作的落实。

(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须服从领导,尽心尽责,按时到岗到位,不得迟到、早退;确有特殊情况者,中层干部要向党政主要领导请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推诿扯皮。推行"首问负责制",所有接待人员一律不得说"不知道",应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自己职责范围的,要引导他们找有关职能部门寻求解决。

(4)热情服务,切实解决新生遇到的困难。不能因自己的.冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自己的财物安全,任何情况下都不能和学生家长发生争执。

(5)特殊问题,统一处理。属学院规定减免范围的特殊情况,需要通过"绿色通道"进校的学生,统一报学工处,由分管院领导审批后报院长审定。

电大护理学自考专科报读优势:

1、自考文凭含金量高,得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认;

2、一年4次考试机会,确保大部分学员1.5年即可毕业拿证;

3、只有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考,其它课程由自考办委托电大自主命考试

4、如果按要求参加考试,未能毕业,由我校退回全部学费。

5、时间短,1.5年到二年一定能毕业拿到证书

6、费用、自考护理学专业总费用不到5000

校址:XX省省电台电大邮编:

报名点;x市广场南路电大办公楼报名处,来时约电

咨询QQ; 邱老师,王老师

手机:(12h办)邱老师,王老师

双休电话:(24办)邱老师,李老师,于老师

接待办工作计划 篇12

一、调研时间:

xx年xx月xx日至xx月xx日。

二、调研内容:

了解当地开展xx活动情况。

三、调研组成员名单:黄xx xx部xx室调研员

成xx xx部xx办副主任科员(女)

四、xx部接待陪同人员名单:

陈xx xx部部长

刘xx xx部副部长

易xx xx部办公室主任

五、工作接待安排:

xx月xx日(星期x)

上午xx:xx陈xx、刘xx前往xx迎接调研组一行;

中午xx:xx在xx大酒店x楼用餐(陈xx、刘xx陪同)。

下午xx:xx在xx会议室召开汇报会;

参加人员:

黄xx、成xx等调研组一行;xx部陈xx、刘xx等领导。

内容:

1、xx部汇报xx活动情况;

2、xx部xx办汇报本地xx活动情况。

下午xx:xx

在xx酒店用晚餐(陈xx、刘xx陪同参加)。

xx月xx日(星期x)

早上xx:xx

调研组一行在xx宾馆用早餐;

xx:xx调研组结束调研活动从xx直接返回xx。

六、其它工作安排

1、办公室负责制定工作接待方案并做好接待工作,同时将方案传xx办并通知做好接待准备工作;由办公室起草xx活动汇报材料;准备xx份纸质汇报材料。

2、xx部与新闻单位联系做好调研组在xx调研活动期间的宣传报道。

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