我于20XX年10月份调入检验科,短短的三个月,在医院党政领导的正确领导下,在检验科主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:
一、恪尽职守,认真做好本职工作方面
积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
二、严于律已,努力提高业务水平方面
医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。
三、工作中存在的主要问题
在短短几个月的工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。这有待于在今后的工作中加以改进。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20XX年工作计划如下:
一、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,力争检验科在二甲医院复审中顺利通过。并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%。
二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。及时、准确的完成各项工作。
满载着累累硕果的旧年即将过去,我们要有对一年工作的认识总结。对【岗位】的工作进行一个详细的总结,才能对工作更加清楚!如何写【岗位】的年度总结呢?请您阅读范文资讯网小编辑为您编辑整理的《新开医院的检验科年终工作总结》,仅供您在工作和学习中参考。
20XX年检验科在各位院领导的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科用心参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,用心开展各项工作,顺利完成20XX年的各种工作。现将20XX年的检验科工作状况总结如下。
一、基本状况
1、人员方面:检验科目前共有16名专业技术人员(其中病理科3名)。正式职工13名,其中一名于今年11月轮转结束,正式定入我科;临时聘用人员3名。
2、科室行政组成:现含病理科、输血科、检验科;
检验科设有临检室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速检测点。在人员少、检验室多、工作压力大的状况下,除完成日常门诊、住院患者的常规检验工作外,并负责完成高考学生体检7000余人次、应征青年入伍体检约800人次以及社会团体体检约2000人次。
二、医德医风和医疗质量方面
全科人员具有强烈的事业心和职责感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。为保证工作质量,我科各室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准、质控等工作,确保检验结果的准确可靠。
在工作中对不贴合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室持续联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作潜力。
三、科室建设:
去年我科建立了微生物实验室和实验室信息化系统(LIS)。为加强我科微生物室的专业技术的提高,我科去年派了一人进修学习,今年继续派出一人前往省级医院进行微生物检验的规范化培训,并都已回到科室正常上班,从而为我科微生物检验有了必须的人才保障;随着我科实验室信息化系统的使用,逐渐积累经验,不断提高工作效率,也为防范医疗差错事件的发生带给了可靠保障。
四、工作完成状况
1、20XX年,我科在每一天按质按量完成各种常规检验工作外,并用心参与医院的全国中医药示范单位的评审及医院中医药干预IGT科研项目的筛检工作,顺利完成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作。
2、截止11月底,全科业务收入到达8626479元(不包含体检),较去年同期增长31.487%,共检测样本120941人次,较去年增长16.801%,人均9303人次,同比人均增长6.894%。随着工作量不断攀升,科室成员提前到岗、推迟下班,认真检测,保证每一天结果按时发出,对病人服务态度明显改善;检验科的工作量大,环节多,工作上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患,并会常常导致临床医生的误诊误治,因此工作中我科工作人员都严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项等,严把分析前、中、后的质量控制关。
3、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究,用心应对,及时自行或在工程师远程指导下解决问题,保证我科各类仪器的正常运行,从而保证检验结果发出的及时性。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,同时用心参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。为更好服务于患者及临床,我科室人员用心主动与相关科室进行沟通,工作中发现问题,主动联系相关科室的医护人员,用心协调处理各种工作中出现的问题;并用心与外部单位如曲靖市中心血站、昆明金域检验中心协调,处理好相关问题。
6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。
7、为了满足临床对检验项目的需求,坚持每年都有新项目的开展,今年我科新增的检验项目是胱抑素C,为临床了带给更加灵敏的肾功能监测;并且为了满足临床需求,检验科在院领导的支持下,加强与第三方实验室的合作,将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验。
二、存在的问题
1、实验室房屋设施不合理,只能等医院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计;
2、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现;部分检验专业成员进修学习等机会较少,业务素质有待提高。
3、个别专业设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
4、科室工作人员的工作及学习用心性有待提升,须不断增强为患者服务的思想意识。
20XX年工作计划:
1、我们将继续按照等级医院评审的要求认真完成各种工作,包括各种仪器使用记录等,工作中严格按照操作规程进行各种检验,按照建立的各种流程进行各项工作。
2、不断改善工作方式,提高工作效率,降低工作成本;
3、查找出我科现有薄弱环节,根据实际状况,适当派出人员进修或者各种开会学习,同时加强科室内部学习,不断提高我科工作人员对新技术、新项目的学习,为科室工作及检验人可持续发展,不断提高检验潜力,为临床带给可靠的检验结果。
4、加强管理。加强科室人员职责心及医德管理,严防检验工作中医疗差错事件的发生;加强职工医德医风教育,减少患者的投诉,造就一个良好、和谐的医患关系氛围;进一步加强试剂耗材管理,以满足工作所需,又不至于造成浪费。
总之,在过去的一年内,我科取得了不少成绩,但仍然在较多问题,在即将到来的20XX年,我科始终将“及时、准确、可靠”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
20XX年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮忙下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和职责心,在工作上用心主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够用心配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现总结如下:
1、思想政治方面
用心要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。
用心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能用心配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室持续联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面:
用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能用心主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取明年一次透过检验技师的考试。
4、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮忙不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的状况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,思考还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
在局、中心领导的指导下,检验科在本年度工作中认真贯彻本中心严肃认真的工作态度,实事求是的公正作风,标准规范的技术操作,及时准确的结果报告。的质量方针,加强政治理论学习,树立全心全意为人民服务的思想,全体科员协调合作,努力提高自身素质,与其它业务科室密切配合,认真履行职责,对食品污染、食源性疾病、水源性疾病进行有效监控,为确保食品安全,预防食物中毒,保障广大消费者的合法权益带给及时准确的检测结果。有计划、有步骤地完成各项工作任务和指标,取得了较好的社会效益和经济效益。
一、完成工作状况
截至20xx年x月底,检验科人员在中心领导的指导下,合理分工,提高工作效率,圆满地完成了各业务科室的检测任务。检验科在年度中完成的工作任务状况如下:
1、五大卫生样品类完成各类从业人员健康体检x人,其中表面抗原阳性为x人份,占总体检人数的x%,大三阳或小三阳为x人份,占总体检人数的x%;从x月份起按卫生部要求从业人员健康体检改检甲型肝炎及戊型肝炎,共检测x人份;全部为阴性;公共场所人员梅毒检测x人份,阳性x人,阳性率x%;ALT全部为正常;粪检均未检出目标肠道致病菌。
因受各种因素影响,至年底,食品样品仅为x份,食具检测样品为x户共x份,公共卫生类样品为x份,所检测食品样品均为客户自行送检样品。食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的岗位练兵也有很大的不利。
水质样品检测x份,除x份为县水利局末梢水监测外,其它x份为农村集中式或分散式供水水质监测。此次农村饮用水检测中,超标项目多为微生物指标和化学指标,无一份水样毒理学指标超标。其中以总大肠菌群及粪大肠菌群超标为主,共x份。证明这x处水源地有潜在的水质污染源,并可能诱发相关的介水传染病如感染性腹泻、细菌性痢疾等。推荐中心领导以此检验结果提请县里相关部门对受污染的水源地给予关注及处理,以阻断介水传染病的发生可能,并借此提高疾控中心在民众中的社会知晓率。碘盐监测为x份,共有x份盐样不合格,合格率为x%,不合格样品均为低于盐碘卫生限值(盐碘卫生限值范围20~50mg/kg),无非碘食用盐。
2、HIV初筛完成自治区x个专项流调x人份,其中HIV阳性x人份,阳性率为x%,HCV阳性x份,阳性率为x%,阳性率x%;完成医学随访检测共x人份。TB/HIV共检测x人份,其中阳性x人份,阳性率为x%;监管场所共检测x人份,其中阳性x人份,阳性率为x%;VCT人群HIV初筛检测共x人份,其中阳性x人份,阳性率为x%;临床送检标本x人份,阳性x人份,阳性率为x%;血浆站送检x人份,阳性x人份,阳性率为x%。
3、食源性疾病项目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速冻熟熟制米面制品、即食非发酵性豆制品、鲜冻水产品、生食水产品、婴幼儿配方米粉、冰激凌、中式凉拌菜、沙拉、鲜榨果汁共12种重点食品监测x份,检测项目为沙门氏菌、大肠杆菌O157、单增李斯特菌、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、空肠弯曲菌、阪崎肠杆菌、创伤弧菌、副溶血弧菌9个项目,从x份样品中检得目标菌副溶血弧菌可疑菌株x株,阪崎肠杆菌x株,金黄色葡萄球菌x侏,O157:NM1株,阳性数占所检份数的x%;大肠菌群检测x份,其中x份超标,占所检份数的x%。
4、其它疾控类样品配合其他业务科室,对鼠疫监测样品进行分离及检测,共x份;采集手足口病样品共x份,危重病人样品均能及时上送百色CDC进行检测;参与处理x起突发性公共卫生事件,共采取x份食品类样品和x份粪便标本进行检测,经过检验人员加班加点的检验,在剩余饭菜中检出蜡样芽胞杆菌及金黄色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中检出桐油,为公共卫生突发事件的处理带给准确可靠的实验室依据。
5、门诊检验肝功检测x人份,狂犬抗体检测x人份,三大常规检测x人份,结核痰涂片x张,其中阳性片x片。
6、质量控制按年初工作计划,坚持对微生物室、理化室、HIV初筛室进行日常检测工作质量控制,在日常检测中,透过空白实验、平行双样实验、加标回收实验等方法控制分析误差,每季度进行一次无菌室监测,确保检测工作的质量和检测结果的可靠性。年初参加全国碘盐实验室组织的室间质控,并按时上报检测结果。x月份参加20xx年食源性致病菌监测工作质量控制考核,成绩为合格。
7。检验仪器的维护对科室内所有仪器进行日常维护和保养,及时发现仪器故障并排除,确保检测仪器的正常运行。
8、科室人员业务学习全年科室共有x人次参加市、区级业务培训。
二、存在问题
1。检验科现有检验人员x人,全部为初级级称,承担的工作又多,无法对新检验方法、新检验项目进行研究和探讨,致使本中心检验技术无新突破,造成检验人员对所检项目知而不专,无法开展新的检测项目及对应做项目进行扩项。
2。食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的岗位练兵也有很大的不利。食品安全关乎个人性命,关乎家庭幸福。近年来,随着不良商贩在各个领域制造、贩卖假冒伪劣之风的盛行,令食品安全问题遭遇到从未有过的挑战。疾控中心实验室应加强岗位练兵,培养复合型人才,才能在应急工作中做到迅速反应、先发制人,为食品安全工作带给最强有力的技术支撑。
三、今后工作设想
1、相应增加检验检测人员,加强原有检测人员业务素质培训。按现有人员配置状况,检验科人员已呈断层状态,全部为同一阶梯的检验师,无新人员充入。检验工作为一项技术性能较高的工作,要培养一个能真正独立操作的人员至少需要三年时间。对一个担负全县三十几万民众的疾病预防和控制的机构来说,不管是社会效益还是经济效益,实验室检测在其中都占举足轻重的地位。在市场高度发展的这天,食品原料不断更新,新的疾病、新的食品污染物也不断出现,就相应要求实验室检测潜力也相应更新及提高,这也是增强实验室的市场竞争潜力及疾病预防控制机构经济发展和自身生存的需求,所以在条件许可状况下应首要引进高素质、高技能的检验人才。
2、如果条件许可,检验人员应多参加市、区级的各种检验技术培训,吸取各种新开发的检验方法,不断提高我中心的检验技术,使我中心的检验水平走在同级CDC的前沿,为我县的疾病预防控制工作带给强有力的技术支撑及在源头上遏制食源性疾病的发生,确保我县区内人民群众的饮食安全。逐步提高我中心的检测潜力及在各行业中的知名度。
总之,在今后的工作中,检验科全体人员均应坚持原则,充分发挥工作的主观能动性,树立工作的危机感与紧迫感,加强职业道德修养,不断提高检测人员的综合素质及检测技术,提高工作水平,确保检测质量的科学性、公正性和有效性。
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日子过得真快!一年辛苦的工作落下来帷幕,这时就需要考虑写岗位的年度工作总结。年度工作总结可以让我们对一年的工作进行有效的回顾。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!编辑特别整理来自网络的检验科年终工作总结,仅供参考,欢迎阅读。
20xx在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。
一、 基本情况
检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
二、 医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。多次得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、 业务工作何学习方面
积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
四、 完成的工作及取得的成绩
今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、B-型尿钠肽等;引进一台五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪,大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。20xx检验科共创经济效益238万(不含体验部分),业务收入同比上涨92%,接诊33611人(次)。参加陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我科在不增加人员,不影响日常工作的情况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作计划。
五、20xx工作计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!
对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1.20xx年门诊、住院总收入10元,较去年增长3万元,增长率10%;同时我科还完成了包括武装部入伍体检、公安局羁押体检、高考体检、儿童保健免费体检、孕妇保健免费体检、本院职工免费体检等体检工作。此外,我科为疾控中心免费疟疾检测250人次。
2.积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,在传染病常规检测中检出8例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIV、TP、HCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3.今年我科在二级医院服务能力的检查中取得满分的优异成绩,而为更好的开展三级医院晋升的准备工作,检验科依照三级医院服务能力建设要求,细化了工作流程、实行分组化管理,成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、技术管理组,并且设立了专职的技术总指导,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4.注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组成员共同规范了临床实验室室内质量控制程序,坚持天天做,同时积极参加辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等多个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了铁岭市市疾控中心艾滋病实验室的HIV、TP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5.加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了抗环瓜氨酸肽抗体、细胞角蛋白19片段测定、神经元特异性烯醇化酶测定、溶贫三项、肝纤四项、耳聋基因检测、肺癌标志物三项、尿微量蛋白与尿肌酐比值测定、抗中心粒细胞胞浆抗体测定、巨细胞病毒DNA检测等项目,为临床诊断、筛查肿瘤、肝硬化、遗传性血液病、自身免疫病等提供了更详细的实验室依据。吸取临床意见,将过敏源筛查由原本的定性检测改为定量检测。另外,为了更好地开展微生物检测、响应国家卫计委的合理使用抗生素的号召,检验科在今年购置了全新的微生物鉴定及药敏试验系统和血培养分析仪,提高了微生物检测质量和速度,减少了人为和环境误差。再者,为了提高化学发光类检测项目的检测速度,我科还购置了一台新产业化学发光分析仪,有效的缩短了患者的等待时间。
6.做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
7.我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每月一次科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。此外,为了便于临床医生更好的理解、应用我科现有的检测项目,我科特意邀请专家到我院授课,先后开展了微生物标本的正确采集与报告单解读、过敏源筛查与食物不耐受检测的临床应用、妊娠期甲功的检测意义、TORCH检测的临床应用、自身免疫疾病相关抗体检测及临床应用、血尿常规报告单解读与图解。
二、20xx年工作计划
1.以提升服务能力、共创三级医院为工作重点,配合临床展开工作,在现有设备基础上开展临床科室所需项目如:CK—MB质量测定、凝血因子检测、血药浓度检测、肺炎衣原体、肺炎支原体IgG、IgM定量测定、抗缪勒氏管激素AMH检测等项目。
2.督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
3.引进1—2名大学生,使他们能尽早独立开展工作。
4.加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1.由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2.没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3.需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
20xx年我科取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的'工作将在新的一年更上一层楼。
一、本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。
二、在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。
三、本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。
四、本年度未发生因检验结果而引发的。
五、严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。
六、在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。
七、在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。
八、在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。
通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。
检验科在医院领导的正确指导,在职能部门和临床科室的大力支持下,坚持以病人为中心,深入开展“三好一满意”,持续提升服务质量和医疗技术水平;同时对照三甲医院评审标准,认真开展自查自评、查找差距、落实整改措施,持续改进,同时紧紧围绕年初制定的工作计划,全科员工共同努力,较好的完成了今年的上半年的工作任务。现总结如下:
一、取得的成绩:
1、20xx年1—11月工作量为2003万项次,增长6.20%;业务收入1亿元。
2、科室按照ISO15189的质量体系,不断完善各专业组工作流程,以及各项项工作,确保检验质量。进一步完善急诊的标本处理流程,保障绿色通道畅通。
3、顺利完成医院职工的体检、高考体检、2500多人次的鼻咽癌筛查工作以及征兵工作体检等大型任务。
4、积极配合医院的GCP认证的申报工作,为医院8个临床科室顺利通过GCP评审尽到了科室的最大力量。
5、成功申报顺德区第三周期医学重点专科。
6、检验科住院医师规范化培训基地首次招收4名学员,科室成立规培教学小组架构,规范安排规培教学。
7、每周组织科室中级以上的工作人员为实习生进行知识讲座,每月进行科室人员的三基学习和业务学习。
8、为满足临床诊治需求,科室积极申报开展:小而密低密度、乙醛脱氢酶等新项目。同时主动组织核心小组人员到小儿科、呼吸内科、肾内科进行沟通,让临床医生及时了解检验科新项目的临床意义及检测要求,听取临床科意见不断改进检验工作,满足临床要求。
9、配合医务科工作,做好临床床旁血糖的比对工作。
10、完成20xx年卫生部和省临检中心、性病实验室和HIV初筛实验室的室间质评工作且成绩优秀;重视室间质评的结果,对偏差项目认真查找原因并及时纠正;继续完善室内质控工作,确保日常检验结果的准确性。
11、科室根据医院实际情况,按照医院消防安全防控工作部署,组织全科员工学习消防知识,组织核心组对科室每个角落进行现场消防检查,对存在的问题,积极整改,尽量避免意外事故的发生,把消防工作落实到位。
二、存在的主要问题:
1、检验信息系统和血库(输血科)信息系统也是严重落后,目前存在很多技术统计要求都无法解决。
2、高质量的科研立项以及科研论文仍有待提高。
3、ISO15189实验室认可推进工作进展缓慢。
检验科在医院领导的正确决策下,在科室全体同志的大力支持配合下,检验科全体人员努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,科主任带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、用健康向上的价值观武装头脑,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,团队意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,在科室人员较少,任务较多的情况下,不怕苦,不怕累,调动科室全体同志精诚协作,高质量的完成任务。以饱满的热情积极参加医院各项政治活动,大力提倡和支持医院文化建设,科室凝聚力得到了比较明显的改善。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余科室主任带领全体工作人员努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。20__年科室共在各级期刊杂志上发表论文5篇,其中核心期刊3篇,浓郁了学习氛围。20__年,科室除了继续加强建设外,更积极吸取前沿知识,陆续参加了临床安全用血管理学 习班、临床输血技术规范新版本内容学 习班、检验学术会议等,进一步完善了科室的制度建设,科主任继续受聘为_检验学术委员会委员,科室顺利通过了临床安全用血检查和艾滋病初筛实验室检查。同时在保证科室工作正常运转的前提下,积极支持科室人员在职攻读高层次学历学位,深挖内部潜力,提高个人专业素质和水平,科室坚持月考制度,每月一次的基础知识和实践知识的考试提升了科室的软实力。进一步加强已有制度的监督落实,严格执行交接班制度和上下班制度,做好科室交接班和重点组室的交接班,做到交接班人员必须在场,必须口头和书面交接班,必须做好交接班登记。加强了值班在岗在位制度的检查力度,强调了值班人员的精神状态和仪容仪貌,科室坚持制度化管理,每个组、每个室都按照标准流程开展工作,这一系列制度的加强,较好地改善了全科人员的精神面貌和工作态度,科室责任推诿事件明显减少。截止到10月底,科室共完成住院12万余、门诊7000余、体检3万余人次的检验检查,发出各类报告单共5万余张,发出临床用血100300ml,较好的保障了临床诊疗。
三、为基层老百姓服务不动摇。20__年,科室全体同志一如既往的做好基层社区的医疗工作,在接触中努力了解广大老百姓的基本要求,尽科室力量为基层群众服务,积极为社区群众进行义诊、健康体检、对口支持,全年共为社区提供各种检查3000多人次,得到了广大群众的赞扬。
四、安全管理不放松。科室从思想上入手,把安全工作作为一项经常性工作来抓,同时完善各项安全制度,用流程规范、用制度引导科室人员做好安全工作。各重点组室均有专门负责人,个别组室有良好的质量管理控制系统。从年初至今,未发生一起临床用血事故,未发生一起因检验报告引起的医疗纠纷。同时积极参加医院的各项安全教育,科室用水用电、防火防盗等基础安全得到进一步加强。
五、科室硬件的更新和SOP的重建。从今年下半年开始,科室绝大部分仪器设备开始全面更新,为保证检验报告的及时性和准确性,科室全体人员经常放弃周末的休息时间,自觉的到科室研究仪器设备的操作流程和故障处理,至本月月底,科室所有的仪器设备已经形成了生产力。同时,科室已着手建设和制定新的SOP文件,为下一步规范化管理铺路。
六、存在问题。尽管在20__年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、人才建设、人员思想动态、制度建设、人情检查、体检中心管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20__年的工作中将努力改进,争取取得更好的成绩。
20__年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
一、思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习知识、新进展。争取明年检验技师的考试。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
2021年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将2021全年工作总结如下:
一、检验科在人员少,工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
二、检验科全体工作人员始终持续用心,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
三、检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。
四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。
五、今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。
六、2022年工作计划:
1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。
2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。
2021年即将过去,2022年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
20xx年检验科在各位院领导的正确领导下,全体工作人员共同努力,树立新的管理理念,加强综合素质学习提高,提升检验科形象,已完成全年工作目标及任务。现将20xx全年工作总结如下:
一、检验科在人员少,工作压力大的状况下,努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日校准,质控,定标等工作,确保检验结果的准确。在质量管理方面,在认真做好每一天的室内质控同时,用心参加省内室间质控。从而保证了每一天检验工作的准确性。
二、检验科全体工作人员始终持续用心,勤恳,节约的工作作风,在保证结果准确及提高经济效益的前提下,能省则省,绝不因为怕麻烦,而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝试验,一次性耗材血凝杯很贵,一箱的'价格是一万元,一个月用大半箱,耗材就近一万元,刷洗后再用也不影响结果,从而降低了成本,避免了浪费。让节约成为一种习惯!
三、检验科坚持“急病人所急,想病人所想,检验质量重于泰山”为服务宗旨,热情对待来每一位来我院的患者。也做到了从标本理解、检验项目统计、检验结果、危急值上报、报告单发放、标本处理等各个环节的质量管理及记录建立。对工作中发现的问题及时纠正,以谨慎的工作态度对待每一个待检标本,处理好工作中遇到的疑难结果,确保发出的每份检验报告的准确性。为临床带给准确可靠的诊断依据。
四、检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规章制度,上班不迟到,不早退,不串岗,不旷工,不干私活,科里坚持一周一次业务学习,月底考核。大家平时也十分注意各种知识的学习和积累,不断的提高综合素质和业务工作潜力,一年来无医疗差错的发生。
五、今年检验科新开展检验项目9项,包括糖化血清蛋白,心肌损伤系列,凝血四项,电解质分析。院里还投巨资为检验科新增了4台大型检验仪器,包括日本东芝全自动生化分析仪,日本希森美康全自动血液分析仪,德国美创全自动血凝仪及全自动电解质分析仪,极大的增加了检验科检测范围,提高了检验科的整体服务质量。同时也给医院创造了可观的收益。20xx年1月份—11月份检验科共创经济效益187万余元,共检验项目96170项。我们科在即不要求增加人员,又不影响日常工作的状况下,发扬吃苦耐劳精神,保质保量的完成了全年的检验工作。
六、20xx年工作计划:
1、明年我们科要高度重视提高员工综合素质,业务潜力,操作技能,服务理念。
2、继续发扬节约传统观念,把耗材试剂成本降到最低。
3、充分发挥新进进口仪器的功效,确保检验结果准确可靠,提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度。
4、加强与临床的沟通,期望能建立与临床科间的协调会议机制。
20xx年即将过去,20xx年也款款向我们走来,我们科在新的一年里会发扬优势,改正不足,在努力做好领导交代的各项工作任务的同时做到自己满意,医生满意,病人满意,请领导放心!我们全科必须以一个全新的精神面貌,争取在新的一年里再上一个新台阶!
检验科上半年完成工作任务1000万,与去年同期相比增长65%,其中病理科收入71.0万,实现了时间过半,任务过半。
一、工作任务完成情况
检验科20xx上半年收入大幅提高主要是来自于产科病号量的大幅增长。开年伊始我们就对形式有了估计,但是增长率说实在的还是大大超出了我们的预期。工作量与去年相比增长了六成多,每个岗位的标本量暴涨,血常规每天150+,尿常规每天100+,生化岗每天在200+,免疫岗每天150+,逢有查体每个岗位至少增加30-50,,可是科室的人员却比去年减少了4人,在这种严峻形式下,检验科全体人员发挥了无私奉献的精神,时时以工作为重,事事以工作为重。春天流感多发,科里同时有三名同志因劳累感冒发烧,但没有一个人开口提出要求休息,因为大家都知道科里的形式,任何一个人的突发状况都要打乱紧张的工作节奏,唯有坚持再坚持。每个岗位的工作量大增,更加每个专业人员都按照科室制度和岗位职责的要求进行日常的工作,分工明确,各负其责,一步不能漏,一点不能错,避免因工作繁忙导致事故。这半年来每一天上班,“就像打仗一样”,都是从上班一直忙到下班再忙到加班,有很多项目,原来是下午上班后上机,但是现在下午做的话病人往往要等到4:30以后才能拿到结果,为了病人考虑,生化室和免疫室的同志,宁肯自己中午拖岗,把这些标本做上,他们拖到到12点1点才走,这样下午上班就可以发结果,病人三点左右可以拿到单子;每个夜班,都是从接班忙到交班,因科室人员紧张,大家的正常休班不能保证,但是没有人有怨言,更是在科室突发状况时候随叫随到。年终存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使这样,我们依然在为病人服务层面追求完美,每个采血点都要求提前10分钟到岗待命,查体中心更是常规提前半小时上班,再累再忙工作中不带情绪,上半年检验科未因服务质量被投诉,搞好服务的同时,严把质量关,每天每个岗位做好室内质控操作,对有疑问的结果及时联系临床进行沟通,了解病人的情况,及时进行复查,未开展室内质控的项目及时与上级医院进行室间比对,这些措施都很好的保障了检验结果的准确性。就是这样,我们用饱满的工作热情支撑疲惫的身体圆满完成了半年的工作任务。
二、服务改进提升情况
检验科的服务分为两个方面:为临床服务和为病人服务,在今年上半年,院领导班子引进了品佳公司对全员进行了培训,听了讲座后,感觉我们做的差的很多。首先改变的是我们对沟通,对团队协作的认识,以前工作中发生了问题,会想这个事检验科没有关系,这个事情是你们的责任,而这样往往将问题暴露给病人直接导致病人的不满,而听了王老师的课后。我们的思维方式有了很大的转变,我们不管临床还是辅助科室,我们都是妇保院大家庭,一荣俱荣一损俱损,你们那边出问题的根源在哪里,是不是通过我们某一方面的调整改变,可以彻底解决不再发生?而思想转变了必然带来工作方式的转变,在与临床主动进行有效沟通后,上半年有数件事情得到有效的解决或者改进,从根源上杜绝不良事件再次发生。在六月份的培训后杨老师还对检验科进行了9s管理的针对性培训,提出了最优原则,既科室物品应归类摆放,表示明确,应利于工作,节省时间,提高效率,并对检验科窗口服务进行了优化,大家都感觉收益匪浅,以前窗口服务是但求无错,而不关心窗口外病人的感受,总感觉病人在窗口上一分钟,几句话,能够什么可沟通的、可展示的?把必要的东西交代清楚就够了。而杨老师在培训时候,让我们的工作人员窗口外体验了两次抽血的过程,但是两次采取了不同的服务方式,体验的结果是一种冷漠的让人难以忍受,一种却让人如沐春风,立马让我们感觉我们的服务还有非常大的提升空间。杨老师给我们重新制定了详细窗口服务的流程,最基本的就是对病人要做到:五米注视。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我们的肢体语言,微笑语言与病人进行沟通,在很短的时间内争取让病人留下最佳的印象。在培训后,在窗口服务时,大家感觉自己给病人的笑容多了之后,明显看到窗口外对你的笑脸也多了起来,道谢的声音更是不绝于耳,下半年也计划将窗口服务作为一个重点来抓,按照杨老师讲的,对每个人员进行再培训,使检验科的每个窗口服务都流程化标准化。
三、急危重病人抢救情况
检验科上半年参与抢救急危重症病号9人次,共输血37人次,输注全血148u,血浆12860ml,冷沉淀143.5U,总输血量达71160ml。9名危重病人的输血量占全部输血量的80%,每次在重症病人的抢救这个不见硝烟的战场,总是临床大夫冲在第一线,我们忙碌在大后方,更有很多次市血库血源不足的情况下,我们在茫茫夜色中长途奔袭,为急症病人取回了救命的血液,并在最短的时间内做好配型,及时送到病床边,为抢救提供有力保障。每次病人转危为安后,又默默地投入常规的工作中。俗话说,危难时刻见真章,每逢抢救病号时,检验科每个人员都表现出极高的素质,极高的配合度,每个人都能够主动留下来,自动找自己的岗位,在抢救工作中配合天衣无缝。
四、新上项目仪器开展工作的情况
检验科上半年更新了血凝仪,新上了XN-1000血分析仪,将原有的凝血四项升级为凝血六项,并与第三方进行合作开展了AMH,封闭抗体,免疫球蛋白检测等新项目,并正常运行,基本实现了年初的工作目标。
三月份新开展了d-二聚体的检测后,因大家对仪器的性能了解的不够透彻,导致在抢救病号时候越着急越不出,后来与积极与工程师进行探讨,并在实际操作中加深对仪器性能的了解,较好的解决了问题。而且,在运行一段时间后,发现DD试剂说明书上提供的正常值范围并不适合我院的病号人群,临床也多次提出异议,我们积极的向兄弟医院,向检验前辈老师进行求助,确定了适合我院孕产妇的正常值范围。在年后,在二号楼新上了一台血分析仪,缩短了病人采血后的等待时间。
五、下半年打算:
回顾上半年的工作,可能因为过多的侧重于实际工作,而对创甲工作有所忽略,很多方面只是继续延续了去年的方式,对持续改进没有体现,下半年要根据创三甲的标准要求,从质量,沟通,质量控制,院感和生物安全,安全生产,服务等几个方面,完善资料。经过20xx年的筹备,一些操作规程制度职责等已经准备齐全,需改进的主要有:医疗质量方面:回顾上半年虽然没有大的质量问题但是小毛病还是有的,现在总结一下,发现几乎所有的问题还是因为流程不完美,譬如说结果扎堆出,导致大夫迎接不暇,部分结果还是出的较慢,王老师也说过没有不好的员工,只有不好的流程,下半年也打算将这些易出错的点重点进行整顿,对固有的工作方式进行改进调整,避免同样错误再次发生。
与临床沟通:下半年计划成立沟通小组,定期去临床收集信息,召开座谈会,不但利于我们及时发现问题,也是我们宣传检验科的机会,然后收集的问题进行及时的汇总,整改,回馈,有效提高我们的服务质量和临床对检验科的满意度。
质量控制:上半年检验科参加了卫生部,省临捡中心,省CDC艾滋病质控,省计生的质控,均取得了好成绩,并根据创三乙的要求,在各临床科室的协助下,开展了血糖仪的质量控制,结果及时向临床进行了反馈。今年下半年,在继续保持良好状态的同时,计划参加产前筛查实验室的全国质量控制,继续争取良好的成绩。
20xx年,在医院领导的正确指导和支持下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
一、思想和学习情况
认真学习党的各项方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高干部队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。
二、医疗业务指标完成情况
1.截止12月底,我科共19名有工作人员,全科业务收入达到998余万元,(不包含血费)
2.积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。开展新的检测项目10项。
3.全面参加全省临床检验室间质量评价活动,在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科各实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。为检验结果在省内的互通互认提供了客观依据。
4.全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5.认真落实医院“二甲”复审工作要求,各种资料准备完成。
6.认真作好院内感染控制检测工作,对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气进行定期的培养检测工作,为我院院内感染控制工作提供了详实的资料。使这项工作全面走向正规化。
7.作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
三、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
四、人才培养和医学教育
全年接受进修生1人,为全院进行业务讲课1次,参加全国性学术活动4次。
五、存在的问题
1、人员结构不尽合理,人员数量明显不足,科学分工难以实现。
2、
3、个别专业的设备严重落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。我科人员已有10年无外出进修深造记录,知识更新无法实现,特别是病理诊断、血液病诊断、细菌鉴定方面,急需培养合格人才。
20xx年努力的方向:
1、争取院领导的理解和支持,引进2-3名专业人员,以弥补科内人员紧缺状况。达到合理分工,科学发展。
2、在条件许可的情况下,争取购置:
全自动干式生化分析仪一台
全自动时间分辩荧光仪一台
更换洗板机一台
3、力争每年派出1名人员赴上级医院进修深造。
4、与医务科协商沟通,每年争取1-2人参与医院各科临床查房,加强与临床的沟通,一方面弥补了检验人员临床知识的匮乏,另一方面了解临床需求信息,宣传检验医学最新成果,解决临床诊断中检验方面的问题。
XX年来,在单位领导的正确领导下,科室职工团结一致,不辞辛劳,在本职工作中尽职尽责,取得了喜人的成绩,各项工作完成的比较出色,现将我科今年上半年工作作以总结:
一、加强学习。
二、积极配合监督所完成各项检测工作,为加强公共卫生工作提供保证。
1、和门诊联合对辖区内饮食服务行业从业人员体检达6245人次,其中阳性51人;门诊乙肝五项474人。
2、为加强食品和水质安全,保护人民健康,上半年共检测各类食品123份,其中糕点类43份,肉制品35份,酱腌菜类14份,其他31份;水质检验12份。
3、我科积极配合监督所对辖区内餐饮行业、公共场所进行监测,截至目前共检测餐具228户1565份,公共场所(空气、公共用具)监测123户325份。
4、配合医疗市场科对辖区内个体诊所、社区服务中心进行交叉感染监测54户164份。
5、参加对突发性食物中毒事故的调查处理工作,做到准备充足,对收集的可疑样品处理迅速,报告及时,共处理2起食物中毒事件,工作总结《检验科上半年工作总结》。
三、加强传染病监测工作。
1、为进一步加强乙肝的监测工作,解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发展现状的问题,根据“陕西省乙型肝炎监测实施方案”,对我区传染病报告系统中乙肝病例进行乙肝表面抗原、核心抗体—Igm、甲肝抗体三项的检测,为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据,截至目前共检测148人。
2、为加强艾滋病的筛查工作,我们定期对监管场所的羁押人员采血检测,今年前半年共筛查612人,自愿咨询检测78人。
3、对哨点进行艾滋病、丙肝和梅毒监测,共检测271人。
4、结核病今年似有抬头趋势,我们在高校中进行PPD试验,对试验阳性的进行指导性服药,并对其进行用药过程中的肝功和肾功检测,截至目前共检测402人。
四、搞好地方病检测工作。
今年4月我们对辖区内6个乡镇300户居民用碘盐进行了检测,合格率达99%。
五、认真完成单位联系的各项业务。
1、今年上半年对爱弥儿、小天鹅等5家幼儿园的810名幼儿进行表面抗原检测,均为阴性。
2、2月份我们对秦阳小学552名学生进行了乙肝五项的检测,其中179人有抗体,占总数的32%。
3、3月份承接高考学生体检2980人,其中表抗阳性29人,转氨酶异常20人。
4、5月份对物价局32名职工进行健康体检,包括肝功、五项、B超、心电图等项目的检查。
XX年来虽然我们很辛苦,但看到做出这么多成绩,能为单位创造出一些利益,我们也感到很欣慰,觉得我们的心血没有白费。在以后的日子里,我们还要从点滴做起,精益求精,弥补不足,在平凡的岗位上干出不平凡的事,为我单位能在同行中取得更好的成绩而努力工作。
9.检验科年度工作总结
时间飞逝,我在XX医院实习的时间就要结束了。在检验科主任和各科室老师的带领下,我学到了很多很多。
XX医院是XX市的集医疗、教学、科研一体的“三级甲等”现代化综合医院。医院拥有先进的仪器设备,各方面的条件都很好,为病人提供了良好的就医环境。检验科的老师们有较强的专业技能,分工明确,工作认真、负责,为学生树立了很好的榜样。老师们严格要求学生,认真耐心的指导学生,使我们受益匪浅。
XX医院检验科共分为七个科室,按时间顺序我依次被安排到血常规、体液室、急诊、细胞室、生化室、免疫室、微生物室学习。另外实习还加了一个输血科。
短短八个月的实习结束了,也意味着三年的大学生活即将结束。在这短短的八个月里,我深刻体会到医学检验工作者的重要性,检验结果的重要性。病人手中一张张的报告单看似简单,其实这是经过一位位老师的质控、实验、检测、检查、复核这一步步慎重操作得出的,每一步都马虎不得。检验人员不仅要对专业学问牢记在心,也要有大量的操作实践经历。作为一位检验人员,一定要认真、仔细、负责的对待每一项工作。
毕业实习是完成医学检验专业全部教学计划的最后阶段,是实现培养目标的一个重要环节,学生通过毕业实习,将所学的理论知识融入临床实践,以巩固专业知识和专业技能,进一步达到培养和提高学生分析能力,解决问题和独立工作能力,并增强学生对社会的适应能力。在实习过程中,我们不仅要学会理论联系实践,还要学会如何与病人沟通及培养自己良好的人际交往能力,为毕业后独立工作打下坚实的基础。
总之,这次实习我学到了很多,一定会对我今后的工作和生活起很大的帮助。最后,感谢XX医院检验科的老师们对我的耐心指导,在以后的道路上,我会更加努力!
20xx年度,检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下:
一、加强学习,促进优质服务和检验质量。
以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。
二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。
具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。
三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。
检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的仪器日常使用与维护保养记录。
四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。
按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(ISO15189:20xx)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在20xx年再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。
五、努力挖潜开展新项目和增收节支。
一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,20xx年检验科毛收入突破20xx万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;20xx年检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。
20xx年度工作成绩是肯定的.,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。
总之,20xx年度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。
新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。
本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁。
模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、 20xx年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。20xx年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47。3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收 16。6万元;零星体检XX余人次,创收XX00余元; 20xx度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。
尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进,争取在20xx年取得更好的成绩。
随着旧的一年结束,我们要对往年的工作进行总结。可以开始准备一年工作的年度【岗位】工作总结了,才能总结自己的缺点与优点如何写【岗位】的年度总结呢?请您阅读范文资讯网小编辑为您编辑整理的《甲级医院检验科科室工作总结》,希望对您的工作和生活有所帮助。
一、遵纪守法,清政廉洁。
模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,在医院由铁路转入地方之后,能够较快地转变观念,变压力为动力,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。
正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前,科室六名同志在原来中专毕业的基础上,通过自学有三名同志已大专毕业,一名本科在读,一名大专在读。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度。
上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,更是以一个党员的标准严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中,能够在院党委、院工会的领导下积极主动开展各项活动,为院工会的工作献计出力。
四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。
1、20xx年度,根据新形势制定了科室内部奖金分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,增开了金标免疫、糖尿病检测、TORCH、Rh血型鉴定等21个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了科室搬迁。20xx年,检验科顾全大局,服从医院统一安排,从病房大楼搬迁至门诊大楼,科室全体同志为不影响临床常规检验工作,放弃休息时间,利用双休日时间,加班加点,顺利完成了科室的搬迁工作,不仅做到了药品、器械无一损坏,而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
3、超额完成了全年的医疗任务。20xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为阜阳车辆段、北站体检约1050人次,实现经济创收6.6万元;零星体检100余人次,创收1000余元;20xx度全年创收54万余元;全年为医院创效近40万;取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。
五、存在问题。
尽管在20xx年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、规章建制、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在20xx年的工作中将努力改进。
20xx年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新
在过去的一年里,认真学习中共十七大会议精神,深刻领会“三个代表”的思想精髓,深入实践科学发展观,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。通过不断的'学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。医.学教育网搜集整理严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。
三、严于律已,努力提高业务水平
在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。
四、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
20XX年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮忙下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和职责心,在工作上用心主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够用心配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现总结如下:
1、思想政治方面
用心要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。
用心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能用心配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室持续联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面:
用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素质的提高。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能用心主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取明年一次透过检验技师的考试。
4、工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮忙不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的状况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,思考还不够仔细,工作不够严谨。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
感谢您阅读工作总结频道的《基层医院检验科年终工作总结及明年计划》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问甲级医院检验科工作总结栏目。
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