旅游人士如何把 他们的职业生涯规划好呢?下面小编为大家整理了范文旅游人士职业生涯规划,希望对你有所启发!
旅游人士职业生涯规划
一、决策前分析
根据本人对旅游业管理出路的理解,大致有以下方向:
旅行社(导游,计调,销售等)、酒店(销售总监,大堂副理等)、国际机场航空公司(航空机票定位员,空中小姐等)、旅游局(公务员)要考公务员、旅游景区规划与开发(研究,设计人员)压力大、度假村、会展(策划师,销售等)、油轮公司英语要求很高,工资不高,但有出国机会、老师、旅游咨询顾问好方向之二,但对经验和学历要求非常高、旅游财会好方向之三,需要考CpA。
二、个人性格特点
一直以来,我都生活的很朴实,因为家庭条件的不允许,这一条件培养了我勤俭节约的良好习惯,虽然生活上过的并不是很充裕,可从小父母便教导我坚强乐观,遇事不退缩的性格。
如今正准备走入社会的我,看到学长学姐们辛苦的求职经历,我也不免有些担忧:未来并非如我想象中的那么美好,我需要重新对自己的大学生职业生涯规划做一番修整。
通过仔细自我分析,我发现自己爱好广泛,喜欢音乐,跳舞,阅读,与人交流,是一个开朗向上的乐观女孩,且责任心强,对新鲜事物非常感兴趣,喜欢创新,热情大方是别人对我的第一印象,也因此我的人际关系很好。而多次社会实践中,使我对社会的认知有更进一步的了解。这期间,我还结识了各个行业的校外朋友,这可为我以后的职业生涯发展提供一些便利条件。
三、解决性格缺陷
我深知人的性格是很难改变的,但是要成为新世纪的合格人才就必须克服一切困难,发扬自己的优势,改变自己的劣势。因此,我一定要改掉自己优柔寡断的不良毛病,从今天开始,我每做一件事情都要坚决的作出决定,不再犹豫不决。可能单靠自己的决心还不行,我会让同学配合并监督我。我相信我能行!
四、选择就业方向
20xx年统计,全国星级饭店平均客房出租率为60.15% ,全国星级饭店共实现营业收入为914.43亿元,全员劳动生产率为7.52万元/人。目前饭店人力资源的现状是:人力资源供过于求,人才资源供不应求。
今后若干年饭店业较为紧缺的人才主要有三类:
一是饭店企业经营管理需要的常规人才,如高层管理者,从事管理与开发、市场营销、物业管理等人才;
二是随着饭店业发展需要的一些新的专业人才,如从事电子商务、分时度假饭店网络管理、饭店资本运营等人才;
三是在未来社会竞争需要的创造型、复合型、协作型人才。
五、SWOT分析
内部环境因素:
A、优势因素(S):
1.乐观向上,热情大方
2.善于与人沟通
3.创新意识强
4.吃苦耐劳
5.英语沟通能力较强
6.愿意从基层做起
7.求职能力较强
是什么?职业规划意识能造就成功的老板吗?下面为您带来职业规划的详细内容。我们还为您提供职业规划心理测试,职业规划指导,职业规划心理等更多关于职业规划的相关资讯。
本文研究的是一个成功的老板,为了让读者了解他有多成功,我请本文主人公介绍一下他的财富。他说:财富就不要说了,我也不知道自己有多少。我说:据我所知你的公司在行内是做得最好的,他说:最好说是最好的之一吧!他获得的全国性的技术、项目方面的奖项证明他本人的专业技术水准在行内也是最高的,他也说:最高的之一吧!按照他的要求,我不能告诉他的真实姓名,也不能说出具体的行业、产品、客户等资料,因为只要说出其中任何一项,同行就知道是他。
倪工的成功绝不是靠运气
倪工个子不高,典型的广东人长相,是一眼见到他就知道是搞技术的那类人。倪工在人多的场合,几乎都不出声,那怕是跟几个朋友在一起,也基本上是沉默寡言。除非你上他家做客,或跟少数几个谈得来的人谈《圣经》、谈他的工作或他的女儿。
我认识倪工已有好几年了,对他为人处事的风格一直颇为敬佩。刚认识的时候,他经常开车接我们一起去聚会,聚会完后又把我们送到家门口。我经常思考他的这种为人与他的成功是不是有关系。出于对成功学的强烈兴趣,我决定把倪工作为探寻成功之道的一个研究案例(倪是个低调,不愿在媒体曝光的人,出于帮我的忙并在不透露真实姓名的前提下才接受了我的采访)。
刚一结束采访,我马上就有一个很深的感受:倪工的成功绝不是靠运气,他的天赋、性格和品格对他的成功起着关键而直接的作用。
首先,我用针对倪工进行了测试,发现他喜欢与机器、工具打交道,喜欢探索分析问题,喜欢与人打交道--满足别人的具体需要。他的性格属于喜欢独处(也就是不合群)的类型;注重事实,对别人的情绪不太敏感;考虑问题习惯深思熟虑,而不是随机应变;比较有决断力,也有习惯被领导的倾向,不会太固执,能替他人着想。
然后,我请倪工简单讲述自己的成长经历。
从小就喜欢跟机器打交道
倪的父亲是工厂的技术员,从4、5岁开始,小倪就喜欢跑到车间里看机器运转,站着一看就是一、两个小时,看的时候小脑袋里也在转:哪里跟哪里连接,哪里与哪里互动,操作某个地方另一个地方会动,材料进去后经过哪里又会从哪里出来?等等。
小时也很喜欢动手,做火柴枪、弹弓、熏烟炉等。
大学时学物理专业。没有钱玩相机,有意识接近摄影暗房,义务在暗房帮忙做事,从而有机会做自己喜欢的冲洗、放大等。
他的性格从小学、中学到大学都比较内向,话不多,常常是独来独往。
寻找职业方向
倪85年大学毕业,分配到广州一家电子研究所。当时领导分配工作时会问每个人想做什么课题,倪工对领导说:哪里最需要人就去哪里。因为他认为哪里最需要人就意味着哪里最有市场需求。倪工当时一边参与一些课题的工作,一边思考课题的意义,寻找适合自己的主攻方向。
86年,他认为做实际应用的课题更有用。考虑好这个大的方向后,从87年开始,他就经常找机会下到工厂,观察、寻找工厂的需要,参与工厂的工艺改进,当时是融合到了工厂中、成为工厂中的一员。
到89年,发现工厂对某种电器的测试设备的需求很大。倪工意识到开发制造该电器的测试设备是自己一生可以委身的产品。他当即对领导建议说:做这个设备很有市场,一般理论性的课题实际应用意义不大。其实研究所已有同类型设备,是给本所自己用的。工厂需要的要做适当改进,以满足其不同需要。
机会给有准备而又谦卑的人
90年,研究所有了第一个对外的开发制造这种测试设备的项目,客户是当时一家大型家用电器企业,而倪工顺理成章地成为这个项目的负责人,另有半个人帮手。
27岁就成为一个项目负责人,而且是80多人的研究所中最年轻的项目负责人,同时也是项目金额最大的项目负责人。
这个项目对倪工的职业发展是一个新的起点,从这个项目开始到现在,他一直都在做这种电器的测试设备,所以说这个项目使他走向了一个适合他的职业发展道路,一个以技术为支柱的成功的职业生涯。所以为什么倪工能得到这个机会?为什么研究所的领导把这个金额最大的项目交给一个年仅27岁的普通技术人员?就成为关键问题。
因为倪工在向工厂提供技术支持方面很熟悉,对这种测试设备兴趣浓,而研究所最早做同类设备的人当时又没有做这方面事务。
我问:就算你最合适负责这个项目,那还有别人能基本胜任这个项目吗?许多人技术上不错,但如果给领导的印象不好,领导也不一定把这个项目给他负责。你跟领导直接打交道多吗? |
倪工回答说:分配这个项目给我的领导就是下厂项目负责人,我经常跟他一起下厂,他下厂观察到我喜欢动脑筋,喜欢做产品测试方面的工作。
我说:很多毕业不久的大学生,特别是有才华的,与领导在一起时,容易表现出骄傲、不成熟的一面,从而给领导的印象不好。你当时与领导在一起的状态是怎样的?
他说:我的风格一直是诚实、收敛。战术上谦卑,战略上没有自卑,在同行中有这个自信,但锋芒在工作中不能外露。
我问:你当时有没有在领导面前有意无意地流露出某个问题难度很大但你解决了之类的话?
他回答说:当时我只注意用户的意见,有意见改到没有意见为止。没有想一般人不会干或本来以为很难搞定--证明我很有能力,没有这样去想。项目从来没有做过很正常,当时我接的活的一个共同特点就是--没有做过。没有觉得自己很不错;本来就应该做好,本来就应该比别人做得好,没有什么可夸耀的,我当时就这样认为。
我问:你什么时候悟到这个道理的?
他说:高中时就悟到这个道理。上政治、哲学课学到的。
我说:我们大家都有学呀!为什么许多人没有悟到这个道理?
他说:我善于联系、触类旁通啊!
我问:你父母的风格怎样?
他说:父母也很谦卑,不外露。
不固执赢得客户
92年,一家全国著名的家用电器厂家提出要做8台产品同时做实验的实验设备,倪工说:不可能,中国该类产品实验室的标准是一套实验室一个试验位台。对方坚持要做8个台位,倪工项目组说:8个台位的试验设备理论上是可行的,但不符合国家标准,答应回去考虑一下。
我说:这种时候,很多搞技术的总是坚持自己在技术上的观点,总是尽量去说服潜在客户接受自己的观点。因为他认为不符合原则,有可能失败。如果失败,就意味着不但赚不到钱,还会赔一大笔钱。但坚持己见又可能失去客户。你们当时有没有坚持自己的看法?
倪工说:第一次见面时,我们表达了我们的观点。以后就没有再去说服他们放弃多台的要求。回去后,我们根据他们的思路,结合客户的场地条件,提出只能同时做6个台位的实验室,第二次见面沟通时客户当场答应了。
心胸豁达--难得的境界
一个全国著名的家用电器厂家,第一次做测试设备是找倪工所在研究所做的,当时倪工找了外协--一个安装队来安装。
第二次做同类型的设备时,他们不知道这种设备的技术含量,找了这个安装队来做。安装队又找回倪工个人做这个项目的技术总监,并承诺跟倪工利润五五分成。
项目完工后,这个安装队老板只给了几万块钱(其中部分用来买材料),其余就不给。该项目结清时理应给倪工十几万, 十几万当时对倪工来说是一笔很大的数字,他当时的全部财产也不过五、六万。
但倪工没有去要,认为要这笔钱会花很多时间、精力,倒不如眼光向前看,把精力用在以后的赚钱机会上。想想我们许多人会象倪工这样对马上到手的十几万看得开吗?会不去要这笔数目不小的钱吗?
这个厂第三次做这种设备时,就知道这种设备还是很有技术含量的,于是直接找倪工。当项目谈得差不多快要签合同时,倪工才注册自己的公司。
倪工说:如果当初那个安装队老板守信用,他就会找这个安装队一起做,并且用他们公司的名义与客户签合同,就可能不去自己注册公司。如果是这样,目前我公司有一半是他(安装队老板)的,也就是我的财产有一半是他的。
倪工考虑问题的方法和处事的风格往往令常人不能理解。例如,他请装修公司装修新买的江边豪宅,装修公司开出的价格,他没有还一分钱。他花不少钱买的房子,发现严重的质量问题,并不去找发展商索赔。类似这样的事情在日常生活中还有很多。
靠什么赢得客户的信赖
注册公司后的第二个客户是外省的一个厂家。客户要求交付使用的时间很紧,马上又是春节假期。这个厂的厂长问倪工怎么办,倪工马上说:只要有水、有电,春节照做,不用派人陪。
倪工说当时自己不觉得有什么特别,只是后来这个厂的一个员工对他说:你知不知道当时你有一句话令我们厂长很感动!倪工后来才知道,当时那个厂的厂长问倪工的一个竞争对手同样问题,对方回答说:春节休息雷打不动。
这些年服务用户,都是用户要求什么时间到,都尽量按时赶到,有时为了按时赶到就不吃饭。有时下着大雨,打着雨伞送零配件给用户更换;有时冒着30多度的高温买零配件,并以最快的时间赶到厂家更换。这在象研究所这样的国营单位是很少见的,所以一个大客户很佩服他的这种服务精神,至今仍然是他的一个稳定的客户。
我在想一个问题:他之所以能够做到这些,是因为他能替他人着想的品格,还是因为他喜欢让机器运转这种对工作的喜爱?还是两者都有?无论是哪种原因,都足以让他做到急客户之所急,都足以让客户感动和信赖。
内向性格如何搞管理
在公司的管理上,倪工看见员工到了下班时间还不下班,经常自己先离开公司、带动员工下班。一个搞机械设计的员工,平时责任心很强,有一次,犯了一个本不应该犯的错,把一个架子的尺寸配合写错了,等到设备做好了送到用户那里,用户发现不能用,只有重新做,给用户造成的印象很不好。倪工对这个员工没有半句责备。我问:为什么不提醒他一下?他说:他已经很自责。
倪工公司技术人员一直很稳定,两三年没有一个人辞职。只是有一个司机开车出了几次事,就把他调去做电工。
倪工的性格中能替他人着想的一面,使他对员工很体谅、很宽容,所以公司的人员的稳定性在广州是很罕见的。
倪工的职业定位
倪工的公司只有10来人,设备的方案设计一直是倪工亲自做,与客户谈项目、技术咨询都是他这个老板自己做。倪工现在的性格仍然很内向,但凭着他的专业水准,以一种技术权威的身份与潜在客户谈项目,在竞标中常常在众多竞争对手(包括国内一流的研究所)中胜出。倪工总结说:提供技术服务,跟人打交道容易;做销售,跟人打交道不容易。
所以说,倪工虽然是老板,也是总经理,但他主要的工作仍然是以技术为主。他不但在公司在技术上是权威,在同行中也是权威。公司人不多,他管理员工的模式,就象是师傅带几个徒弟一样,指导员工做项目,包括进行技术方面的指导。倪工的公司虽然管理得比很多公司好,但正如他自己说:我不会管理。假如他的公司不是10来人,而是几十上百人,他现在这种师傅带徒弟式的管理风格就未必行得通。
所以,与其说他现在的职位是老板/总经理,不如说他的定位是技术总监。就象比尔盖茨,没有做CEO,而是做首席技术官。
值得借鉴的商业模式
倪工的商业模式很值得我们有技术特长、想自己创业的人借鉴。他知道自己的长处,也知道自己的短处;他既没有把公司规模扩大,也没有把精力主要放在管理上,因为他知道管理大公司不是自己的优势,也没有放弃把技术作为自己的立足之本,因为他很清楚技术是自己的核心竞争力;他更没有因为赚了很多钱,就搞多元化,经营其它生意,14年来,他一直坚守一种电器的测试设备这个阵地。
职业生涯规划是针对决定个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标和职业目标,并对自己的职业生涯进行合理规划的过程。
职业生涯规划要求你根据自身的职业兴趣、性格特点,能力倾向,以及自身所学的专业知识技能等自身因素,同时考虑到各种外界因素,经过综合权衡考虑,来把自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,以便最大限度地实现自我价值。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的,职业生涯规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。
哈佛大学的爱德华班菲德博士对美国社会进步动力的研究发现,那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时,都会用长期的观点去考量。他们会规划五年、十年,甚至二十年的未来计划。他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。这一研究成果,对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。例如我们共同分析一个案例:
在沈阳市的一次大型招聘会上,毕业于某名牌高校的小何向浙江一家汽车公司申请一个机械工程师的岗位。他学的是机械专业,在大学期间各门功课都优秀,毕业后的五六年时间里,从事过医药、空调、摩托车等产品的销售、品质主管,换了六七个工作,但是没有机械方面的工作经历。招聘者看了他的情况后认为,如果他毕业后稳定从事过机械方面工作,则正是公司需要的人选,但是因为没有这方面的工作经验,公司却无法录用他。
小何的例子表明了很多大学生盲目就业,给自己所带来的危害。由于没有长远打算,很多大学生年轻时只是随波逐流地换工作,到了30多岁还没有职业定位。这种情况之下,继续下去出路不大,重新定位又要费很大力气,不得不陷入一种尴尬的境地。
持久性改变是人生力量的积累,这需要一种长期的时间观念。以销售为例,你销售生涯的涵义是,一般情况下,你必须愿意投人三五年以上的时间,才能蜕变成一个真正的销售精英。这种长期的承诺将完全改变你对训练、日常工作、客户、自己、社区,以及其他工作的态度。日本寿险的推销之神原一平,刚开始做业务的时候,前七个月也没有推销出一张保单,而不得不每天饿肚子,晚上在公园里面睡长椅。
优秀的人对于他们自己以及生活,一般都会有长远规划。对职业生涯的长期眼光,是我们未来的事业能够登峰造极的重要条件。
成功是要付出代价的。你必须先辛勤工作好几年,才能达到你赚钱能力的极限,并让你享受渴望的生活方式。一定要先付出代价,持续不断努力好几年以后,才能达成真正有价值的目标。不管想在哪一行出人头地,你起码要投入五年的时间来做准备。不管做的是哪一行,你若想出类拔萃,就一定要有全身心投入至少三五年的心理准备。你要花很长的时间才能培养出足够的专业能力,在竞争激烈的市场中走向成功。否则,如果我们经常的更换城市,更换我们从事的行业和从事的具体工作,那么随着我们变换工作,我们平时积累的相关的知识、技能、工作经验和圈内的人际关系,到时可能都将用不上,最终可能会像我们上面提到的那位小何一样,毕业许多年了,还没有真正的找到适合自己的职业,也没有真正建立起自己独特竞争优势,而陷入一种在现有工作上继续下去出路不大,重新定位又要费很大力气的尴尬。
变化的年代,国内个人职业机会和变数的增多给我们带来了更多的困惑与迷盲。许多人开始意识到职业生涯规划这一人生地图对个人发展的作用是多么的重要。
目前各个招聘网站上大量的职位信息诱惑着求职者徘徊在职场的十字路口,向左走还是向右走?由于职业生涯规划需求市场的增长,国内目前为个人 指点迷津 的 职业规划 师逐渐露出水面,但基本上还是各自为战的 游医 形式,职业生涯规划咨询只是 革命 刚刚开始,远未形成清晰的行业标准和服务准则。 为了摸索这一阳光事业的健康发展之路,将生涯规划归结于一系列的人生选择,而 职业规划 师就是帮助人们去做选择, 职业规划 师要帮助人们了解自己的兴趣、优势和价值观和怎样达到这个发展的过程,就要让每个人更能了解自己,还要帮助人们对自己的未来充满信心,有些人很积极,认为自己能成功,但有些人做选择是非常困难的,对自己不自信,我们就要帮助这些人让他们好好的做选择。有很多很多有才华的人做不了好的选择,因为他们态度不好,而且也不会做选择。职业规划师就是让这些人首先要认识自己,了解他们能做什么,在哪方面做更容易成功,传授一些技巧和思维方式,我希望能对自己的选择更自信。
想一想我们需要做什么?首先要知道我有选择,第二,对我们来说,什么对我重要,什么对我不重要,我有什么兴趣。对我们来说,职业教育是一个非常有必要走的路,我们可以在职业规划师的帮助下更准确地了解自己。下一步就是怎样去产生这个选择,职业规划师帮助我们拓展选择,帮助我们怎样去找工作。最后一步,怎么去实现我的选择?上大学或者去工作,怎么把我的选择变成现实,需要做什么。职业生涯的核心是根据你的性格、特长、兴趣、爱好、以及受的教育,也包括家庭的背景,最终找一个适合你长期的工作。在美国有20万的职业发展规划师,而中国的人口比美国多得多,但中国的职业规划师刚刚起步,职业咨询作为一个产业,是在萌芽期,具有很大的发展空间。她服务的对象不仅仅是大学生,也有很多是成年人,其实每个人都需要职业规划,职业规划是一生的过程。因此,为贯彻落实上海市委、上海市政府关于加强就业指导工作的指示精神,从20xx年起,用若干年时间,实施职业规划师 培 训 工程,即为来自本市及长三角地区各专业人才服务机构、大型企事业单位、政府、教育部门和行业协会等方面的单位,培养一批精通职业规划咨询的高级专业人才。无疑将经中国的职业规划师吹来一股新鲜的空气,从而带动中国职业咨询市场的发展。
学习成功人士的理念、方法、处事原则,不断增加自已成功的素质。下面请看为大家带来的成功人士的座右铭,希望对你有帮助。
1) 一个人的改变,源自于自我的积极进取,而不是等待什么天赐良机。
2) 在最艰难的时刻,要相信自己手中握有最好的猎枪。
3) 任何一次对自己的原谅,都会导致下一次更大的错误。
4) 当你开始学会把说话变成一种成功的资本时,你一定能发现其成功并不像人们想象的那样艰难。
5) 从早晨到傍晚,你反问自己一天究竟做了什么?或许对第二天有更多的触动。
6) 相信别人,放弃自己,这是许多失败人生的开始!
7) 做事成功的要诀就如同钥匙开锁的道理一样,如果你不能准确对号,那么一定无法打开成功之门。
8) 用自己的能力证明自己,胜过用空话吹嘘自己。
9) 不懂放弃,等于固执;不能坚持,等于放弃目标。最聪明的做法是:不该坚持的,必须放弃!
10) 所有的问题都是自己的问题。
11) 用心甘情愿的态度,去过随遇而安的生活。
12) 不要在心情糟烂差的时候,用绝的话伤害爱你的人。
13) 面子到底多少钱一斤,我们为什么要在乎别人的看法。
14) 别人怎么看你,和你毫无关系,你要怎么活,也和别人毫无关系。
15) 有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。
16) 不闻不问不一定是忘记了,但一定是疏远了,彼此沉默太久就连主动都需要勇气。
17) 有时候,我们明明原谅了那个人,却无法真正快乐起来,那是因为,你忘了原谅自己。
18) 做人,一定要有良心!千万不能忘记帮助过你的人!否则,你一定朋友越来越少,路越走越窄的!
19) 有时候,没有下一次,没有机会重来,没有暂停继续。有时候,错过了现在,就永远永远的没机会了。
20) 没有雄心壮志或是老想凑合过日的人,不可能改变现状。——裘根•崔瑞普(戴姆勒宾士前董事长兼执行长)
21) 台湾应该摒弃老二主义,建立世界级的企业。——张忠谋(台湾积体电路制造成公司董事长)
22) 力和安乐,精悍迅捷。——曹兴诚(联华电子公司董事长)
23) 我做的事不管成功或是失败,最后都由我自己来负责。——鲁伯特•梅铎(新闻公司董事长兼执行长)
24) 尽管每个人都有各种不同的能力,但大多数的人都不知道自己到底拥有何种优秀的能力。——盛田昭夫(新力公司创办人)
25) 想要自己开发、发展出一条路,就不应该具有跟别人一样的想法和行为。——盛田昭夫(新力公司创办人)
26) 经营企业只是追求幸福的手段。——许文龙(奇美集团董事长)
27) 任何道路都是自己走出来的,而不是靠自己在梦中等待来的。
28) 没有一种成功是可以立即实现的,但是你敢于攀登你所选择的山顶,成功就会越来越靠近你。
29) 当雄鹰在天空飞翔时,它告诉人们:勇气和胆量、眼光和行动,是最重要的成功元素。
30) 不断反思自己的弱点,是让自己获得更好成功的优良习惯。但有些人总怕这一点,所以最终成为弱者。
31) 学会下一次进步,是做大自己的有效法则。因此千万不要让自己睡在自己成功的温床上。
32) 对待金钱,既要像朋友,又因像陌生人。如果由金钱而折磨自己,人生就会狭隘,如果用一种“坦然”心态待之,那么你的人生本身就已经拥有金钱!
职业生涯规划成功的秘诀是什么? 你在过去的职业生涯规划中经历了很多大的转折,最大的收获或者教训是什么?在多年的职业生涯规划中获得价值提升的秘诀是什么?我们为您带来职业生涯规划成功的秘诀是什么?
伍淑仪认为,在多年的职业生涯中,使她获得价值提升的秘诀之一,就是她始终把自己定位为帮助者。
28年前,伍淑仪还是香港一所普通高中的老师。在这所学校担任英语和地理学科教学工作的第七个年头,她辞去了教师工作进入企业,开始了她长达21年的HR职业生涯。并在20xx年从香港来到上海,担任洲际酒店大中华区人力资源管理的重要职位。
帮助学生提高他们的能力,这是伍淑仪作为一名教师的角色。然而,在离开教师岗位的21年里,这段职业经历赋予的角色意识,却一直没有被她淡忘。她认为,管理者之于下属,就如同教师之于学生。如果衡量一个教师价值的重要指标是,通过自己的教学过程使学生受益,那么,一个好的管理者就应该是通过角色发挥使下属获得成长。因此,在做人力资源管理的过程中,她把自己定位为帮助者。
帮助者
《首席人才官》:怎么看待你在工作中的帮助者角色?
伍淑仪:这个角色是一直以来我对自己的定位。作为一名人力资源管理者,这个角色主要有两方面的含义,一是帮助自己的团队,使团队能够被激励,并获得能力上的提升;二是帮助公司的管理团队,为他们搭建好的管理平台,更便于他们获得生意上的成功。
一个单独的个体永远不可能做完所有的事情,所以我会关注如何提高整个团队的能力。尽量让团队成员有更多的参与机会,用最合适的方法激励每个人去发挥他们的强项,这比把精力花在改变他们的弱项上效果要好很多。我会根据他们的长项,给他们很多富有挑战性的工作,并通过给到他们改善性的反馈来培养他们的能力。我还会为他们提供一些平台,比如让他们参加一些更高层次的项目,使他们能够更好地学习。
另外重要的一点是, 我会让他们找到方向,清楚自己应该关注什么。这样之后,我就会放手让他们去做,不用每天过问他们做得怎样。当他们遇到阻力时,我会聚焦在我能提供怎样的支持上,包括花很多时间跟他们交流,了解他们的想法。
假如有一天他们都很强的话, 那么我的角色就不是很重要了,我在与不在不会特别不一样。假如我能培养我的团队,他们都能完成他们应该完成的工作,其实就等于我已经很成功地完成了任务。
《首席人才官》:你对于管理团队的帮助主要体现在哪些方面?
伍淑仪:在我刚来到上海时,HR团队只有4个人,现在发展到了20多人,这背后是公司的规模在快速扩张。在这个过程中,我的角色也在发生着改变。比如从以前被动提供支持角色,转变为能够主动帮助他们。也包括从以前注重数量的积累,变成现在更主动地提供针对性的服务。
《首席人才官》:在去年洲际酒店集团大中华区高管层的变动中,你的角色是少数几个被保留的角色之一,你当时是怎样发挥的?
伍淑仪:在洲际酒店集团我确实经历了很多改变。特别是去年管理团队都改变了,我的同事基本上都是新的。所以,我的机会就在于怎样在改变中帮助到他们。我在中间必须要不停地寻找自己的专注点。我当时的机遇就在于提升自己的角色,帮忙老板和同事了解他们该怎么做。所以,我觉得我从以前的支持角色,变成了更多发挥了领导力的角色。从自己职业生涯来看,这可能会帮助我在这次变化中处于好的状况。
《首席人才官》:在公司发生这些变化时,你一定遇到了很多挑战,你的原则是什么?
伍淑仪:做HR很难,当问题出现时大家会觉得应该得到HR更多帮助,但很多事情是HR无法控制的,所以员工就会对H R产生不满,因此有时H R的压力就会比较大。但我的性格中比较好的一点是我很乐观。因为我经历了很多,见得很多,所以我看事情通常会看到正反两面。做HR可以有同理心,但不能太情感化,需要有效地控制自己,能够比较中立地去处理事情,否则压力会很大。
成为帮助者
《首席人才官》:你在过去的职业生涯中经历了很多大的转折,最大的收获或者教训是什么?
伍淑仪: 要有开放性的思维, 要有点目标,但也需要了解实际情形可能是不一定马上给你一个成果。要善于把压力变成动力,不要对自己有过分的要求,要注意保持工作和生活的平衡之美。比如我一直保持着一下班就准时回家的习惯,我宁愿把工作带到家里去做。比如常常是我的小孩在一边做作业,而我在处理工作,这使我们有了更多相处的时间。
第二要抓紧任何机会,不管是学习的机会,还是跟不同人工作的机会。在我放弃做了7年的教师工作时,在我做出全家要跟着我一起从香港来到上海定居的决定时,我都是抓住了机遇。我不希望我从毕业到退休都在一个学校里,我看重在大陆的发展机会,也看重我的小孩能够在上海接触不同国籍的人,提高汉语语言能力的机会。
当然要抓住机会就要冒一点险,所以要有冒险精神。另外要有很好的朋友圈,比如在我做出这些选择时,我家人、朋友和同事都给了很多好的建议。但对于年轻人来说,抓住机会不等于频繁跳槽,还是要沉稳一些,多积累经验,这样才能对自己和机会做出更准确的判断。
金融海啸的影响,更多的企业开始关注内部管理,企业越来越看重人力资本的今天,员工职业规划 与发展问题,受到了更多的关注。在跨国企业或者大型外企以及国内大型企业中,员工职业发展已经成为企业管理的重要组成部分。而中小企业里,员工职业发展则相对受到局限与制约,未能在企业中得到推广与实施,但作为从业者,该如何把握和发现企业内部职业发展方向,笔者就中小企业员工职业发展从员工个人就如何认识与把握的角度进行分析。
一、找出企业内部岗位晋升与发展路径图
1 、观察与访问老员工
如果您所在的企业已经十来年的历史,访问与观察下在公司已经做了 5 年左右的员工,结合他们的教育背景、个性、岗位、能力评价还有和老板的关系等方面进行分析与对比,尤其是和自己同类职层(技术类、财务类、市场类、 HR 、生产管理类等)的员工 .
2 、看企业中高层的来源
基本每家企业在公司发展到一定程度,尤其是高速发展的中小企业,都会从外部引进人才。看现有中层的工龄与一段时期内( 2-3 年),员工晋升到中层的比例。
3 、企业对人才的态度
其实每一家企业都很爱惜人才,所以要正确看待人才流动所给自己带来的负面影响。了解企业对优秀人才的激励政策,并给自己设定目标。
二、认识自己,找出发展的源动力
1 、喜欢现在的工作,愿意去付出
在就业压力较大的今日,更多人选择的并非是自己真正喜欢或者想要的。但是要明白自己真正能做的和想做的。即使在不太想干的岗位上,也要找到结合点,积累经验与培养能力,为后续做准备。
2 、有目标感,保持热忱二十年
即使做了 职业规划 ,每一个人也还是无法预测未来是什么?就像这次经济危机一样,也许你怎么都不会相信,雷曼兄弟会倒下,不会预测到通用汽车也会经受破产的考验。对个人而言,任何时候都要给自己目标,并持续保持热忱,这样无论遇到什么困难,都会一挺而过,一路驰骋。引用我的老板培训时的一句话:保持你的热忱二十年,他会回报你一个伟大的成功。能成功本已不是易事,如果是伟大的成功,可想而知需要我们有多大的坚强与坚持。
三、找到企业与个人结合点,不断发力。
1 、个人认知与企业发展
作为职业人,要明晰自己岗位上,企业需要什么样的人,并不断提升自我,匹配企业需要获得发展机会与提升机遇。
2 、忠于职业,忠于企业
如果你还对自己的职业存在迷惑与不定,那请你停下来思考;如果你已经对自己的企业失去兴趣与干劲,那也请你坐下来思考。其实不是非要说要专一或者全力以赴,但事实证明忠于职业忠于企业的人,在职场的成功率远远高于对自己、对企业、对职业很没有概念的人。正如前面所说,找到自己的兴趣,并结合企业需要不断积累。可以暂时没有找到理想的岗位或者企业,但是要知道自己想要的,时刻准备着,并活在当下,用心做好现在。
3 、学习成就不一样的你
成人的学习已经不仅仅是读书,多样化与多元化的涉猎并有所专注,会让自己不断的更新知,获得新的活力元素,成为职场深度竞争力。
经济危机引发的 职场 心理危机影响了许多人,迷茫、困惑、不知所措 , 尤其是有 3-5 年经验的人,其实他们已经积累的较为丰富的职业经验,面对萧条的经济状况是工作一时难以确定,对自己也开始有所迷茫。对于刚毕业的学生而言,更是危机重重。破解这些迷雾,仅仅需要冷静的思考,并接受现实,然后自己不断提升,找到发力点。相信都会有一个美好的未来。
首先总结了全体大二学生在上大学后已经历的三个阶段:
第一阶段憧憬,在这段时期内同学们对自己的大学生活有很多期待和向往,对自己的将来充满信心;
第二阶段迷惘,同学们在这段时间内逐渐地开始失去明确的学习目标,不知道自己需要什么;
第三阶段重建,在这段时期里同学们开始重新建立起自己的学习目标,将来在各自事业上的发展程度主要决定于此阶段。
随后,为了让同学们在重建阶段对自己目前的学习生活和将来的职业生涯规划做出正确的选择,巧顾网心理咨询提出了以下几条建议:
一是寻找一个专业上的导师并在日常学习生活中多和老师交流;
二是在自己将来打算从事的行业的领域内为自己确立一个人生的榜样;
三是为自己找一个职场贵人并向其请教成功的经验;
四是找一个能够引导自己的学长,多听听他的经验和教训;五是在本学期结束前在网络上做一个专业调研,增加对自己专业的了解;六是对自己感兴趣的企业进行一次采访,以便使自己对该企业的环境、发展战略、部门设置和所需要的人才类型有所了解;七是访问一个合格的就业指导人,向其咨询一下职业生涯规划方面的问题;八是与志同道合的人组成一个学习小组并在学习中培养自己的团队精神和协调意识;九是为自己建立一个人事档案并记入自己上大学后认识的各个层次上的人;十是建立一个成长笔记,记录下自己在不同时期的 职业规划 和自己为之做出的努力;十一是在本学期结束前在考研和就业这两者中做出自己的选择。
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